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文档简介

信息系统运作2012年11月1企业信息管理师（助理级）0.基础知识1.信息化管理2.信息系统开发3.信息网络构建4.信息系统维护5.信息系统运作6.信息资源开发利用本讲内容2“信息系统运作管理”的目的

信息系统运作是指把信息系统当作一种特殊的生产经营工具，并通过一系列围绕信息系统的技术操作、管理运行和业务应用等活动，使企业产生或提高经济效益。助理企业信息管理师在信息系统运作方面主要偏重于技术操作和基本运行管理。35信息系统运作5.1信息系统的操作和使用5.2信息系统的使用调查5.3信息系统运行状况记录45.1信息系统的操作与使用一、学习目标二、技能和方法三、相关知识5一、学习目标能够熟练操作和使用信息系统，保证系统正常运行，并能够通过信息系统实现企业内部各部门之间以及企业内部与外部之间的信息交换，同时，能够使用常用工具软件。65.1信息系统的操作与使用一、学习目标二、技能和方法三、相关知识7二、技能和方法（一）基本操作应用企业信息系统完成本部门的日常业务操作是助理企业信息管理师的基本职能。（二）业务操作

助理企业信息管理师应了解信息系统的数据库构成，清楚部门间数据的交换格式，应用必要的方式完成部门间的数据交换。8（一）基本操作客户端类型C/S模式时，客户端是客户应用程序B/S模式时，客户端是通用的浏览器企业信息系统结构不同，处于日常业务应用的客户端有两种类型！9客户/服务器计算模式的结构

—C/S模式在客户/服务器模式中，网络中的计算机被分为服务器和客户机两大类。

客户机（应用）（数据）服务器知识回顾：

企业信息系统的常用计算模式（结构）企业信息系统的计算模式有4种类型：单主机（集中式）计算模式文件服务器计算模式客户/服务器（C/S）计算模式浏览器/服务器（B/S）计算模式其中常用的是后两种。10C/S模式式中客户端端应用程序序的开发工工具可分两两类：（1）针对对特定数据据库管理系系统的开发发工具（如如Oracle的Developer2000）。（2）对大大部分数据据库系统都都适用的前前端开发工工具（如PowerBuilder，VisualBasic，VisualC，Delphi，C++Builder，Java等））。C/S模式式中客户端应用用程序是由相应的的开发工具具开发的！！11（1）成熟熟（2）网络络开销低（3）应用用开发工具具丰富C/S模模式的优点点！12（1）每一一个客户机机都必须安安装并正确确配置相应应的数据库库客户端驱驱动程序。。这样，应应用程序（（也必须安安装在客户户机上！））才能访问问数据库。。（2）由于于应用程序序被分散在在各个客户户机上，使使系统的维维护困难且且容易造成成不一致性性。C/S模模式的缺点点！13浏览器/服服务器计算算模式的结结构

—B/S模模式Web服务器（应用）数据库服务器（数据）浏览器B/S模式式是三层应应用结构的的一种实现现方式，其其具体结构构为：浏览览器/Web服务器器/数据库库服务器：：知识回顾：：企业信息系系统的常用计算模模式（结构）14浏览器/服务务器(Browser/Server,B/S）模式是是在C/S模模式的基础上上发展而来的的。导致B/S模模式产生的源源动力来自不不断增加的业业务规模和不不断复杂化的的业务处理请请求。解决复复杂的业务处处理要求的方方法是在传统统C/S模式式的基础上，，增加中间应应用层（商业业逻辑层），，由原来的两两层结构（客客户/服务器器）变成三层层结构：B/S模式式是怎样产生生的？用户界面层数据库层商业逻辑层15（1）优点■客户端可做到到零维护。■应用（程序））维护方便。。■可使系统的潜潜在用户方便便地使用系统统。（2）缺点■要求网络有较较高的传输速速度。B/S模式式的优、缺点点！16B/S模式改改变了计算机机应用系统面面貌B/S模式极极大地扩大了了管理信息系系统的功能覆覆盖范围，可可使系统的潜潜在用户方便便地使用系统统，革命性地地改变了计算算机应用系统统面貌。Web服务器（应用）数据库服务器（数据）浏览器Internet17（1）企业资资源规划系统统（EnterpriseResourcePlanningSystem—ERP)。（2）客户关关系管理系统统（CustomerRelationManagement——CRM)。。（3）电子商商务（ElectronicCommerce—EC)。从技术上保证证了需要向潜潜在用户提供供服务的应用用的实现！18供应商客户ERP传统MIS（企业内部）没有B/S模模式，就不不可能有ERP!ERP与传统统MIS的关关系有什么区区别呢？19操作和使用业业务信息系统统的一般方法法（1）掌握所所用系统是B/S结构，，还是C/S结构，并了了解各自的特特点。（2）企业信信息系统一般般有多个功能能模块组成，，要掌握各模模块的功能。。（3）能熟练练进行系统的的信息录入。。（4）掌握系系统中数据的的导入和导出出功能。（5）掌握系系统的所有输输出报表的格格式及用途。。（6）能够进进行应用系统统的安装和基基本设置，并并能够处理系系统运行时出出现的一般性性故障。20（二）业务操作（1）企业与与外部的数据据交换■向政府部门等等上报统计报报表数据■与合作伙伴的的数据交换（2）对业务务操作的要求求■了解企业与外外部环境的关关系■明确哪些信息息与外部作何何种交换■掌握相关技能能，保证操作作的正常进行行215.1信息息系统的操作作与使用一、学习目标标二、技能和方方法三、相关知识识22三、相关知识识（一）WEB网页制作知知识（二）上网知知识（三）常用工工具软件23（一）WEB网页制作知知识（1）网页的的类型（2）网页的的制作步骤（3）网页制制作的注意事事项24Internet的信信息发布与查查询系统—WWW系系统背景知识25WWW系统的的信息发布通过Internet中的WWW服务务器完成，它它是Internet上的信息资源源和服务的提提供者。WWW系统中中，用户查询信息时借助一个被被称为浏览器器(Browser)的程序，如如微软的IE和网景的Netscape等。26客户端用户在浏览器器上键入URL地址或单单击链接服务器URL指向的的信息文件网页27（1）网页的的类型①HTML文件②其它类型型的网页文件件如CGI、PHP、ASP、JSP等28①HTML文件29HTML文件件的结构<html><head>headelements</head><body>bodyelementsandcontents</body></html>30HTML文件用各种标标签写成HTML用““标签”指明明信息对象的的类别。标签签一般成对出出现，分别以以<>和</>形式起始始和终结，首首尾呼应，允允许嵌套，大大小写不区分分。HTML的标标签种类很多多，大致可分分为■结构定义类标标签■外观类标签■链接类标签31HTML文件件通过浏览器器解释用户通过Internet中某个服服务器得到HTML文件件后，该HTML文件通通过浏览器解解释并呈现在在屏幕上。32HTML文件件的编写HTML格式式的信息文件件可以简单地地用一般的文文字编辑工具具来编写，但但不具备直观观性且难于修修改。现在已经有了了许多可视化化的网页编辑辑制作工具，，如Frontpage、DreamWeaver等。33公共网关接口口CGI（CommonGatewayInterface）CGI是一种编程标标准，是Web服务器调调用其它可执执行程序（CGI程序））的接口协议议标准。CGI程序通过过读取使用者者的输入请求求产生HTML网页页。②其它类型型的网页文件件34超文本预处处理器PHP（HypertextPreprocessor）PHP运行行效率比一一般的CGI程序要要高，完全全免费，可可以从PHP站点自自由下载。。35动态服务器器主页ASP（ActiveServerPages））ASP是一一种应用程程序环境，，可以利用用Vbscript或JavaScript语语言来设设计，主要要用于网络络数据库的的查询与管管理。当浏览者发发出浏览请请求的时候候，服务器器会自动将将ASP程序码码解释为标标准HTML格格式的网页页内容，发发送到浏览览者浏览器器上显示出出来。36ASP含义——ActiveASP使用用了Microsoft的ActiveX控件技术。。ActiveX控控件技术是是现在Microsoft软软件的重要要基础，它它采用封装装对象、程程序调用对对象的方式式，简化编编程，加强强程序间合合作。ASP本身身封装了一一些基本组组件和常用用组件，有有很多公司司也开发了了很多实用用的第三方方组件，只只要在服务务器上安装装这些组件件，就可以以方便快速速地建立B/S应用用。37ASP含义——ServerASP可以运行在在服务器端端，这样就不不必担心浏浏览器是否否支持ASP所使用用的编程语语言。ASP的编编程语言可可以是VBScript和JavaScript，其中VBScript是VB的一个个简集，会会VB的人人可以很方方便的快速速上手。38ASP含义——PagesASP返回回给客户端端的是标准准的HTML页面，可以正常常地在常用用的浏览器器中显示。。浏览者查看看页面源文文件时，看看到的是ASP生成成的HTML代码，，而不是ASP程序序代码，这这样还可以以防止别人人抄袭程序序。39ASP工作作方式B/S模式式的技术实实现浏览器与Web服服务器的交互Web服务务器对数据库服务务器的访问Web服务器数据库服务器ADO+数据库驱动程序访问ASP文件返回HTML页面客户端浏览器40浏览器与Web服务务器的交互互ASP引擎擎访问ASP文件以HTML形式返回回执行ASP脚本生成HTML代码客户端浏览器Web服务器41Web服务务器对数据据库服务器器的访问应用程序通通过ADO对象及及数据库存存取的驱动动对数据库库进行存取取。WebServer(ASP)DBServer浏览器ADO对象应用程序DBF驱动程序SQLServer驱动程序Oracle驱动程序DBF数据库SQLServer数据库Oracle数据库42Java服务器器主页JSP（JavaServerPages））JSP与与ASP的区别别：—使用的的编程语语言ASP的的编程程语言是是VBScript之类类的脚本本语言，，而JSP使用用的是Java。。—处理方方式在ASP下下，VBScript代代码被ASP引擎擎解释执执行；在在JSP下下，代码码被编译译后由Java虚虚拟机执执行。43（2）网网页的制制作步骤骤①网页页的内容容准备②网页页的风格格设计③网页页的版面面布局④网页页的制作作完成44①网页页的内容容准备内容可以以是文字字、图片片、影像像、声音音等。内容并不不是图片片和文字字的简单单组合！！而是要要针对浏浏览者的的需求提提供有针针对性的的内容。。45②网页页的风格格设计颜色的搭搭配页面风格格要素背景与文文字、、LOGO和BANNER、、导航航小标题题、链接接颜色设设置页面风格格注意事事项不要每页页都采用用不同的的背景图图片，以以免打开开每个页页面都需需要另外外去下载载图片。。不要把图图片白色色当作透透明色。。尽量避免免使用各各种特殊殊字体。。避免使用用过大的的图片。。尽量不要要使用框框架。46③网页页的版面面布局版面指的是浏浏览器看看到的完完整的一一个页面面。布局就是以最最适合浏浏览的方方式将图图片和文文字排放放在页面面的不同同位置。。版面布局局的步骤：草案粗粗略布局局定定案47定案应遵遵循的原原则正常平衡衡，亦称““匀称””。多指指左右、、上下对对照形式式，主要要强调秩秩序，能能达到安安定、诚诚实、信信赖的效效果。异常平衡衡，即非对对照形式式，但也也要平衡衡和韵律律，当然然都是不不均匀的的，此种种布局能能达到强强调性、、不安性性、高注注目性的的效果。。对比，不仅利利用色彩彩、色调调等技巧巧来作表表现，在在内容上上也可涉涉及古与与今、新新与旧、、贫与富富等对比比。凝视是是利用页页面中人人物视线线，使浏浏览者仿仿照跟随随的心理理，以达达到注视视页面的的效果，，一般多多用明星星凝视状状。空白，一方面面对其他他网站表表示突出出卓越，，另一方方面也表表示网页页品位的的优越感感，这种种表现方方法对体体现网页页的格调调十分有有效。图片解说说，此法对对不能用用语言说说服、或或用语言言无法表表达的情情感，特特别有效效。48常用的版版面布局局形式“T”结结构布局局“口”型型布局“三”型型布局对称对比比布局POP布布局49“T”结结构布局局页面顶部部为横条网网站标志志和广告告条，下方左面面为主菜单单，右面显示内容容。这是网页页设计中中用的最最广泛的的一种布布局方式式。优点是页面结结构清晰晰，主次次分明。。缺点是规矩呆呆板，如如果细节节色彩上上不注意意，很容容易让人人“看之之无味””。50“口”型型布局页面一般般上下各有一个个广告条条，左面是主菜单单，右面放友情链链接等，，中间是主要内内容。优点是充分利利用版面面，信息息量大。。缺点是页面拥拥挤，不不够灵活活。51“三”型型布局特点是页页面上横横向两条条色块，，将页面面整体分分割为四四部分，，色块中中大多放放广告条条。这种布局多见见于国外站点点，国内用的的不多。52对称对比布局局采取左右或者者上下对称的的布局，一半半深色，一半半浅色。一般用于设计计型站点。优点是视觉冲击力力强。缺点是将两部分有有机的结合比比较困难。53POP布局POP引自广广告术语，就就是指页面布布局象一张宣宣传海报，以以一张精美图图片作为页面面的设计中心心。常用于时尚类类站点。优点是漂亮，吸引引人。缺点是速度慢。54④网页的制制作完成命名规则除非有特殊情情况，目录、、文件的名称称全部用小写写英文字母、、数字、下划划线的组合。。目录的命名尽尽量用英文为为指导，不宜宜以拼音作目目录名称。网页道德不要抄袭别人人的创作。不要利用网页页散播谣言，，中伤他人。。引用BBS或或其他非电子子传媒的文章章，切记注明明原作者名称称及文章来源源，若引用别别人的网页更更要通知作者者。55（3）网页制制作的注意事事项用户优先设计好首页注重内容的分分类方法保持网页良好好的互动性为图片添加说说明文字不滥用设计技技术网站要及时更更新56三、相关知识识（一）WEB网页制作知知识（二）上网知知识（三）常用工工具软件57（二）上网知知识（1）Internet的功能（2）信息资资料的查找技技巧（3）上网安安全58（1）Internet的功能Internet是一个个全球性的计计算机互联网网络，中文名名称为“国际际互连网”、、“因特网””、“网际网网”或“信息息高速公路””等，它是将将不同地区而而且规模大小小不一的网络络互相连接而而成。59（1）Internet的功能(续续）信息的获取与与发布电子邮件（（E-mail）网上交流电子商务网上事务处理理其它（远程教教育、远程医医疗等）60（2）信息资资料的查找技技巧使用逻辑词辅辅助查找使用双引号进进行精确查找找有针对性地选选择搜索引擎擎使用加减号限限定查找细化查询根据要求选择择查询方法注意细节利用选项界定定查询61（3）上网安安全邮件安全口令安全个人信息安全全安装防火墙IE的安全准准则升级系统62三、相关知识识（一）WEB网页制作知知识（二）上网知知识（三）常用工工具软件63（三）常用工工具软件（1）网页制制作工具（2）病毒和和安全（3）压缩软软件64（1）网页制制作工具可视化网页制制作工具DreamweaverFrontpage图像处理工具具：Photoshop特效字制作工工具：UleadCool3D图像压缩软件件：UleadSmartSaver网页作图软件件：MacromediaFireworksMX简简体中文版版Flash65（2）病毒和和安全①计算机病病毒的基本知知识②计算机病病毒的表现特特征③计算机病病毒的防范措措施④常用杀毒毒软件66①计计算算机机病病毒毒的的基基本本知知识识计算算机机病病毒毒的的特点点传染染性性隐蔽蔽性性潜伏伏性性破坏坏性性不可可预预见见性性计算算机机病病毒毒的的传播播途途径径不可可移移动动的的计计算算机机硬硬件件移动动存存储储设设备备网络络通过过点点对对点点通通信信系系统统和和无无线线通通信信系系统统传传播播计算算机机病病毒毒的的分类类文件件型型计计算算机机病病毒毒引导导型型计计算算机机病病毒毒宏病病毒毒目录录（（链链接接））病病毒毒恶意意代代码码67②计计算算机机病病毒毒的的表表现现特特征征系统统运运行行中中的的一一些些反常常现现象象：自动动发发出出一一段段的的音音乐乐产生生特特定定的的图图象象硬盘盘灯灯不不断断闪闪烁烁进行行游游戏戏算算法法Windows桌桌面面图图标标发发生生变变化化计算算机机突突然然死死机机或或重重启启自动动发发送送电电子子邮邮件件鼠标标自自己己在在动动68③计计算算机机病病毒毒的的防防范范措措施施主要要的的防防范范点点因特特网网接接入入口口外网网上上的的服服务务器器各内内网网的的中中心心服服务务器器计算算机机病病毒毒主主要要防防范范手手段段因特特网网接接入入口口处处安安装装防防火火墙墙式式防防杀杀病病毒毒产产品品。。在外外网网专专设设一一台台服服务务器器，，安安装装服服务务器器版版网网络络防防杀杀病病毒毒软软件件，，对对整整个个网网络络进进行行实实时时监监控控。。如果果外外网网的的服服务务器器是是基基于于NT的的，，那那么么这这些些服服务务器器上上也也要要安安装装相相应应的的防防病病毒毒软软件件。。外网上上的工工作站站，需需要进进行单单机布布防。。内网中中的工工作站站参考考单机机、和和小型型局域域网的的防范范要点点进行行布防防。建立严严格的的规章章制度度和操操作规规范，，定期期检查查各防防范点点的工工作状状态。。69④常常用杀杀毒软软件KV系系列金山毒毒霸瑞星诺顿70（3））压缩缩软件件WinRARWinZIP715信信息系系统运运作5.1信信息系系统的的操作作和使使用5.2信信息系系统的的使用用调查查5.3信信息系系统运运行状状况记记录725.2信信息系系统的的使用用调查查一、学学习目目标二、技技能和和方法法三、相相关知知识73一、学学习目目标学习调调查方方式和和调查查内容容如何何确定定。熟熟悉信信息系系统实实施和和运行行的一一般指指标、、调查查报告告应该该注意意的相相关事事项。。745.2信信息系系统的的使用用调查查一、学学习目目标二、技技能和和方法法三、相相关知知识75二、技技能和和方法法（一））助理理企业业信息息管理理师应应该能能够根根据具具体情情况，，通过过选择择合适适的调调查方方式，，依据据系统统运行行的相相关标标准，，对各部部门使使用信信息系系统的的效率率做出出比较较系统统全面面的调调查。（二））助理理企业业信息息管理理师应应能够够调查各各部门门使用用信息息系统统过程程中出出现的的问题题，总结结并提提交调调查报报告。。765.2信信息系系统的的使用用调查查一、学学习目目标二、技技能和和方法法三、相相关知知识77三、相相关知知识（一））调查查的方方式（二））调查查的内内容78（一））调查查的方方式（1））方式式一问一一答型型发牢骚骚型怀疑型型（2））步骤骤在调查查之前前，先先组织织内部部讨论论，提提出问问题。。调查过过程中中，启启发调调查对对象，，发散散思路路。调查结结束后后，提提炼出出调查查的主主要问问题内内容，，然后后与被被调查查部门门主管管进行行沟通通，以以达成成共识识。79（二））调查查的内内容对人（（主要要指管管理者者）的的调查查对培训训工作作的调调查对软硬硬件的的调查查对信息息系统统中数数据的的调查查805信信息系系统运运作5.1信信息系系统的的操作作和使使用5.2信信息系系统的的使用用调查查5.3信信息系系统运运行状状况记记录815.3信信息系系统运运行状状况记记录一、学学习目目标二、技技能和和方法法三、相相关知知识82一、学学习目目标理解在在信息息系统统运作作过程程中记记录的的目的的及任任务；；掌握握记录录的一一般过过程及及方法法；能能够对对所记记录的的数据据做一一般分分析。。835.3信信息系系统运运行状状况记记录一、学学习目目标二、技技能和和方法法三、相相关知知识84二、技技能和和方法法（一））助理理企业业信息息管理理师应应该能能够根根据不不同阶阶段的的不同同标准准，对相关关数据据做比比较详详尽准准确的的记录录。（二））助理理企业业信息息管理理师能能够根根据所所记录录的数数据撰写系统统运行状状况报告告，报告应应该包括括记录数数据的大大致汇总总情况。。855.3信信息系系统运行行状况记记录一、学习习目标二、技能能和方法法三、相关关知识86三、相关关知识（一）记记录的方方法（二）记记录的内内容（三）分分析的一一般方法法（四）文文档报告告87（一）记记录的方方法(1)记记录信信息内容容的方式式文字的、、图形的的、和声声音。具体的记记录方法法：手写写、光刻刻、印刷刷、摄影影、录像像、录音音等。(2)文文件内内容的表表达方式式管理性文文件中有训令令指令、、手谕、、签呈、、法律、、宣言、、条例、、章程、、决定、、决议、、命令、、指示、、通知、、通报、、布告、、请示、、报告、、会议纪纪要、条条约、协协议和合合同等各各种形式式。科技文件件中有零件件图、总总图、平平面图、、剖面图图、竣工工图、设设计任务务书、技技术任务务书等多多种类型型。88（二）记记录的内内容工作范围围和系统统建设具具体步骤骤、实施施情况。。基本时间间的实际际需要和和成本的的实际消消耗。财务预测测和资金金计划的的相关变变化。工作的详详细安排排情况。。质量要求求的情况况。系统建设设部门的的满意程程度。使用人员员对于系系统建设设的满意意程度。。企业管理理层和出出资人对对系统建建设的满满意程度度。（1）系统建设设的记录89库存的变变化。资金利用用率和控控制经营营风险的的改进。。产品生产产成本的的控制。。产品生产产周期的的变化。。产品质量量和合格格率的变变化。坏帐、呆呆帐金额额等的变变化。（2）系统运行行的记录90记录信息息系统实实施前、、后的流流程情况况，将其其中流程程环节的的变化情情况、运运行情况况和各方方相关人人员的反反应情况况记录下下来，作作为企业业信息化化的基础础文档和和分析依依据。（3）业业务流程程变化的的记录91在系统完完全投入入实际运运行后，，根据管管理需要要，企业业可利用用系统提提供的信信息资源源设计动动态监控控管理绩绩效变化化的报表表体系，，以便即即时反馈馈和纠正正管理中中存在的的问题。。（4）绩绩效监控控92（三）分析信息息系统运运行状况况（1）培培训？（2）数数据？（3）主主要运行行状况？？（4）系系统应用用状况？？（5）总总体运行行情况？？分析什么么？如何何分析？？93（四）文文档报告告（1）系系统实施施和运行行中的文文档类别别分阶段实实施计划划文档。。分阶段目目标设置置文档。。标准业务务流程文文档。标准编码码、标准准数据文文档。标准参数数设置文文档。功能操作作指南文文档。94（2）系系统实施施与运行行文档的的重要性性书面化的文文档有助于于明晰决策策者、管理理者、业务务人员、技技术人员、、咨询人员员等各自的的职责、目目标。可共共同把握系系统实施与与运行的节节奏。标准业务流流程文档有有助于明晰晰业务流程程，有效配配合业务流流程的重组组和优化、、运作。标准编码、、标准数据据文档及标标准参数设设置文档是是系统实施施和运行必必不可少的的基础资料料。95（2）系统统实施与运运行文档的的重要性（（续）功能操作指指南文档可可帮助最终终用户尽快快掌握系统统操作，提提高系统运运行质量。。信息系统的的标准化实实施运行文文档，是一一切信息化化过程的固固化反映，，是信息化化漫长过程程中重要的的基础性资资料。在企企业信息化化过程中，，人员、机机构等难免免要发生一一系列变化化，标准文文档将成为为实施信息息的公共载载体，真实实记录信息息化的全过过程情况，，极大地避避免了其他他因素变化化带来的风风险，保障障了信息化化的连续性性。969、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。13:17:0413:17:0413:171/1/20231:17:04PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2313:17:0413:17Jan-2301-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。13:17:0513:17:0513:17Sunday,January1,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2313:17:0513:17:05January1,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。01一一月月20231:17:05下下午午13:17:051月月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月231:17下午午1月-2313:17January1,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/113:17:0513:17:0501January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:17:05下下午午1:17下下午午13:17:051月月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没

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