业务员的九项修炼

王牌营销员的九项修炼王牌营销员的九项修炼

开题：王牌营销员及职能营销员的三个层次送货员:动腿动手推销员:动腿动手、动嘴王牌营销员:动腿动手动嘴、动脑由业务选手变成职业选手没有一支王牌营销员队伍便没有企业的一切！打造王牌营销员世界训练王牌营销员的三模式美洲模式:以美国为代表,卡耐基，成功学训练中心分析：世界训练王牌营销员的三模式欧洲模式:以德国为代表,创意思维训练中心为典型分析：世界训练王牌营销员的三模式亚洲模式:以日本为代表,魔鬼训练营,大江白内城为典型分析我们独创了中国模式王牌营销员全封闭强化训练营在中国举办了近百期中国模式:王牌营销员训练营,理论,实践,思维,训练为一体第一项修炼

认同企业文化：价值观修炼企业文化什么是企业文化？企业员工共同遵守的价值观把自己的工作价值化协助文化落地，防止文化虚脱把老板的思想转化为员工行为的管理方式马斯洛五层次需求理论个人成就尊重社交安全生理51234企业文化要处处理好的关系系“以人为本””与“以管理理为本”的关关系处理好“轻松松活泼”与紧紧张严肃的关关系处理好“主人人翁”与“雇雇佣者”的关关系给营销员灌输输什么类型的的企业文化？？企业文化的四四种类型1．功能性文文化：2、流程性文文化：3、网络性性文化：4、时效性文文化第二项修炼态度决定命运运：观念修炼炼决定成功的五五种态度观念为什么重重要?观念转变,态度度才会改变!态度转变,行动动才会改变!行动转变,习惯惯才会改变!习惯转变,人格格才会改变!人格转变,命运运才会改变!命运转变,人生生才会改变!（一）对自己己的态度1、认识自己己最好的方法就就是永远保留留一只眼睛注注视自己。借助别人的批批评，人是有盲点点动物，自己己心中的“我我”和别人眼眼中的“我””差别较大。。“人贵有自自知之明”，，因为“自知知”不容易，，所以才“贵贵”；“不识识庐山真面目目，只缘身在在此山中”也也能说明自己己很难了解自自己。（二）对推销销的态度明确动机，认认清地位。根据美国纽约约人寿保险公公司副总理托玛斯的经验，推销动机有五五种：（1）工作独独立，行动自自由；（2））只要有能力力，佣金就有有保证；（3）为顾客提提供服务，得得到助人之乐乐，（4）具具备竞争性和和挑战性；（（5）收入无无可限量，所所谓“百万年年薪不是梦””。（三）对挫折折的态度1、视挫折为理所所当然。2、忘却挫折折，开始新一一次访问。获日本日产汽汽车16年销销售冠军的奥城良治，日访100个准客户，，牢记“青蛙法则”。（五）对产品品的态度1、对产品的强烈烈信心。美国国推销大王乔乔·坎多尔弗弗说：“一个个推销员必须须百分之百地地相信自己的的产品。“推销鬼才””卖苹果的启启示2、先使用推销产产品。第三项修炼人品重于技巧巧：品德修炼炼高级业务员的的甄选~价值认同能力高品格、高能力低品格低能力低品格高能力高品格低能力品行优秀诚实——言行行一致正直——明辨辨是非豁达——宽容容别人成熟——分寸寸得当行销人员的品品德要求：1．忠实于公公司：不利于于公司利益与与发展的事与与言论不做、、不说。2．有主人翁翁的心态：面面对客户，有有代表公司的的全部的主人人翁的意识，，不能以个人人意志行事。。3．诚实：没没有对公司及及客户虚伪、、欺骗行为，，否则无法长长久的开展业业务。行销人员的品品德要求：4．金钱观：：正确对待金金钱与个人成成长的关系，，不要唯钱论论，遗误个人人长久的发展展。金钱是你你必要的工作作价值的回报报，工作价值值是你自身能能力的实现，，要想获得较较高的报酬，，先需考核你你的工作效果果。以其他手手段获得金钱钱而感到喜悦悦，是对你自自己的未来欺欺骗。行销人员的品品德要求：5．保守公司司秘密：任何何公司都有秘秘密，与你自自己业务无关关的事、无准准确判断的事事及道听途说说的事不要对对外宣扬，要要对公司及客客户双负责。。6．维护公司司的形象：公公司发达我发发达，公司无无为我无为。。7．有全局意意识：行销与与生产及后勤勤为全公司一一盘棋，需要要分工合作。。你的价值已已从工作报酬酬中体现，你你的人格与其其他人相同，，要尊重他人人的劳动，不不要过于强调调自己。第四项修炼永远充满激之之情：心态修修炼心态决定世界界积极心态———世界美好消极心态———社会黑暗三级光明思维维一级光明思维维：世界有黑黑暗也有光明明二级光明思维维：黑暗可以以转化为光明明三级光明思维维：无论黑暗暗或光明都能能充实我的人生生第五项修炼：敬事业懂规规矩：职业修修炼职业化由中国武术转转向美国拳击击；A、专业知识识和技能；B、职业精神神：C、职业规则则：职业精神敬业；责任；团队；创新；学习；感恩王牌营销员的的四大毒草对人不知感恩恩对己不能克制制对事不能尽力力对物不知珍惜惜第六项修炼能销售重团队队：管理修炼炼什么是管理？？通过别人去干干自己的事管得住;理得得顺管理的最高境境界管理之道贵乎乎管人,管人人之道贵乎不不管各类管理作风风优缺点难以控制/逾越权限放牛吃草/缺乏指示发挥自如/完全尊重独立自主/充分信任授权式推诿责任/缺乏教导浪费时间/人多嘴杂支持鼓励/察纳雅言关怀部属/自主思考参与式干涉过多/信任不足唠叨不停/婆婆妈妈模仿学习/带头示范耐心教导/按部就班说服式互动太少/惟命是从专横跋扈/缺乏自主行动至上/纪律严明任务明确/指挥集中命令式缺点优点管理作风第七项修炼：：擅思巧言勤干干：技能修炼炼三个H、一一个F、一个个M1、策划家的的头脑Head2、有技术员员的双手Hand工程师+营销销员3、有艺术家家的心灵Heart三心二意爱心、信心、、耐心、关心心、诚心、良良心、恒心、、决心、专心心、小心、虚虚心、真心、、热心、安心心、留心创意和诚意4、有运动员员的双脚Feet数量与质量5、有演讲家家的嘴Mouth第八项修炼懂营销辨方向向：知识修炼炼市场营销的基基本知识与最最新发展趋势势一、营销的基基本概念1、市场营销销含义：企业在变化（（动态）的市市场环境中为为满足消费者者需要和实现现企业目标，，综合运用各各种营销手段段，把产品和和服务整体地地销售给消费费者的一系列列活动与过程程。不同解释营销是一种创创造消费者并并使之满意，，以取得利润润的艺术。市场营销就是是在买方市场场的前提下营营造属于自己己的卖方市场场。著名管理学权权威彼得·杜杜拉克曾指出出：“市场营营销的目的就就是使销售成成为不必要””2、市场营销的6大要素1、主体：企企业、国家、、个人、事业业单位2、对象：顾顾客、客户等等3、客体：货货物、人品、、思想、服务务、技术、企企业形象等有有形和无形产产品。4、手段：战战略、策略等等5、目标：满满足需要、取取得利润6、本质：交交换、赢利与与双赢4、科学与艺术结结合推销：起点：公司、、生产中心：现有产产品手段：促销终点：利润卖能生产的东东西生产产品然后后努力卖营销：市场顾客需要营销组合满足需要赢得得利润生产能卖的东东西只生产好卖的的产品推销与营销的的区别经典P时代的的营销你能说出多少少个P？产品：product价格：price地点：place促销：promotion权力：power公关：publicrelation策略6P你能说出多多少个P？？探查：probing分割：partitioning优先：prioritizing定位：positioning战略4P4P的背景景短缺经济时时代二、市场营营销的发展展趋势企业营销思思维的三个个转变1、从价格竞争争导向到客客户价值导导向2、从市场机会会导向到营营销能力导导向3、从投机取巧导导向到系统统效率导向向企业营销体体系的三个个转化1、由与顾客简简单交易关关系转向维维持、深化化、发展关关系，提升升客户关系系价值2、由粗放式扩扩张市场转转向精心培培育与发展展市场，市场精耕耕3、营销队伍由由业余选手手转向职业业选手。最新的营销销观念1、网络管销2、知识营营销3、绿色营销4、个性化化营销5、整合营销6、情感营销（体验营销）市场营销结结构的变化化4P：产品品4C：消消费者（（produce）（（consumer）价格成成本本（price）（（cost）分销渠道方方便（place）（（convenience）促销渠道沟沟通通（promotion）（（communication）最新模式———T模式式产品研发的的4V模式式差异化（Variation）功能化（Versatility附加价值（（Value）共鸣（Vibration））市场运作的的4R模式式4C：4R消费者1.与顾客建建立关联（consumer）relation成本2.提高市市场反应速速度。（cost）reaction方便3.关系营营销越来越越重要（convenience）relationship沟通4.回报报是营销的的源泉。（communication）response9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。04:02:0304:02:0304:021/5/20234:02:03AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2304:02:0304:02Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。04:02:0304:02:0304:02Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2304:02:0404:02:04January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月20234:02:04上午04:02:041月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月234:02上上午午1月月-2304:02January5,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/54:02:0404:02:0405January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。4:02:04上上午4:02上上午午04:02:041月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。04:02:0404:02:0404:021/5/20234:02:04AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2304:02:0404:02Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。04:02:0404:02:0404:02Thursday,January5,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2304:02:0404:02:04January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20234:02:04上午04:02:041月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月234:02上上午午1月月-2304:02January5,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/54:02:0404:02:0405January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。4:02:04上午4:02上上午04:02:041月-239、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。04:02:0404:02:0404:021/5/20234:02:04AM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。1月-2304:02:0404:02Jan-2305