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文档简介
21世纪企业管理理念与传统文化智慧面临的形式新的经济形式:1.市场、技术环境变化快,更强调企业对变化的反应速度、灵活性、内部整合能力、创新能力。2.强调组织对环境的适应性和应变力。企业面临的组织结构问题规模与效率的矛盾:组织规模扩大,组织效率降低知识经济时代与企业创新能力的矛盾:传统组织结构对创新工作支持较弱市场变化速度与企业反应速度的矛盾:传统组织管理层级多,决策重心高,对市场反应速度慢。企业核心优势的演变传统企业优势:1.精细控制;2.专业能力,精确分工;3.生产规模当下企业优势:创新能力、员工对创新贡献能力,创新型员工成企业最大优势;企业、社会资源整合,综合创新能力;市场反应速度,新技术、新工艺反应速度。他山之石,可以攻玉无边界组织的理念学习性组织的理论扁平化组织结构的运用德不孤,必有邻无边界组织理念:致力于打破组织四种边界1.垂直边界:企业内部层级边界2.水平边界:部门之间边界3.外部边界:与外部系统边界4.地理边界:克服地理和文化背景之间的边界a.其核心思想:信息、经验、技能的分布和共享b.其外在表现形式:群策群力,渴求变革c.其最终目的:提高企业灵活性、企业应变能力,为创新提供环境。d.其核心组织架构:将组织打造成学习性组织e.其核心构成:团队,企业内部、外部资源有机整合f.其最终获得成果:形成企业内、外部两条价值链,追求两条价值链成功最大化:f1.对内,企业内各部门形成良性循环,追求企业整体利益最大化。f2.对外,企业作为社会大系统中的一个子系统,追求社会效益最大化。g.其须调整(慎重为先)的四个因素:信息、能力、权责、薪酬。德不孤,必有邻德不孤,必有邻无边界组织并不以消灭边界为目标,相反,无边界行为的前提条件是承认组织边界的存在。组织边界的存在是组织塑性的一种表现,组织借此以区分与其他组织的关系,是一种客观存在又需主观认识的对象。
无边界行为,其宗旨是将边界改造,由原来的壁垒森严的墙,改造成一种类似于生物体膜的结构,信息、技能、经验可由此进行自由出入。借此将原来的类似于机械组织的企业管理模式改造成类似于生物体组织的企业管理模式。授之于渔学习型企业组织概念:以共同愿景为基础,以团队学习为特征,对客户负责、扁平化的横向网络系统。核心目标:创新并持续创新,为企业发展提供源源不断的内动力。学习过程的三大因素:a.学习力:a1.目标(学习动力);a2.意志(行为持续保障);a3.知识+实践
(成果检验,形成新的能力)b.生活态度:快乐学习、工作,实现自我价值。c.创新——学以致用。授之于渔学习型组织的五项要素自我超越:挖掘内心深处的愿望,并为之努力,实现自我超越。改善心智模式:打破固有思维模式与行为方式,承认我们认知方面的缺失建立共同愿景:团队凝聚力团队学习:发展团队力量,使团体力量超乎个人力量加总系统思考:以系统代替机械思考和静止思考关键点:团队学习和系统思考相应的措施:设置学习环,通过学习环完成问题探索、资料收集、个人学习和团队学习、团队讨论,形成解决方案和合理化建议,最终形成任务计划,转入PDCA环节。授之之于于渔渔学习习型型组组织织日日常常管管理理强强调调六六个个点点工作作学学习习化化与与学学习习工工作作化化;;学习习目目标标、、内内容容与与团团队队目目标标、、内内容容相相契契合合;;信息息反反馈馈与与行行为为反反思思;;构建建共共享享精精神神,,构构建建以以共共享享为为基基础础的的学学习习系系统统学以以致致用用,,通通过过学学习习,,必必须须形形成成新新的的行行为为;;学习型组组织对组组织结构构的要求求:组织结构构力求精精简层级结构构力求扁扁平化组织具有有弹性,,能据外外部环境境适时变变通形成良好好的学习习文化,,追求终终生学习习组织能不不断自我我改造,,自我再再造。君子不器器扁平化组组织结构构扁平化组组织结构构优势::1.企业管理理层次可以以大大减减少,控控制幅度度大大扩展2.企业适应市场场变化的的能力提高3.决策民主化和和决策效效率提高高4.优秀的人才资资源更易易成长5.有利于节约管理理费用的的开支君子不器器扁平化组织特征征:1.围绕核心心流程构构建组织织2.顾客需求求驱动3.采用现代通讯讯技术4.学习型组织君子不器器扁平化组织劣势势:1.核心流程程确定非非常困难难2.需要对员员工进行行更多的的培训3.对管理技术术过于依赖赖4.需要与之相相适应的企企业文化、、工作设计计、管理哲哲学、薪酬酬体系君子不器扁平化组织目标——零管理层::1.不代表无管管理层2.每个员工不不再是职能能的领导,,而是直接接面对市场场的员工3.员工在工作作时,都处处于一种平平面相交的的环境中借鉴通用公公司的3S理念1.速度2.简单化3.自信道前定,则不不穷现代企业管管理趋势摘摘录企业稳定机机制:由严严格、完备备的规章制制度转向以以共同的愿愿景来集聚聚企业的向向心力企业组织的的变革:金金字塔式的的权力型组组织结构转转向扁平化化、团队式式的管理动动作模式员工队伍管管理方式的的改革:由由被动接受受型转向参参与管理型型,最终转转向自我管管理型管理中激励励方式的变变革:从短短期激励转转向长期激激励,从物物质推动型型激励转变变为情感满满足型激励励,并最终终形成精神神归属激励励综述过去那种机机械的、僵僵硬的、命命令式的管管理,已经经不能满足足现代管理理的要求。。现代企业管管理更强调调运用文化化的力量和和非经济的的手段对员员工进行管管理,完成成由过去管管“身”到到现在管““心”的转转变,提高高企业的向向心力和凝凝聚力,激激发员工的的积极性和和创造精神神,企业才才有源源不不断的发展展内动力。。企业文化将将是企业的的核心竞争力力所在。道前定,则不不穷张瑞敏认为为自己在海海尔中的角角色第一是设计计师,在企企业发展中中如何使组组织结构适适应企业发发展;第二是牧师师,来断地地而道,使使员工接受受企业文化化,把员工工自身价值值的体现和和企业目标标的实现结结合起来。。道前定,则不不穷渊深而鱼生生,根深而而树茂企业文化的的三个层次次精神层:包包含经营哲哲学、精神神风貌、风风气、目标标、道德等等精神气质质、追求。。行为层:包包含行为规规范、人际际关系、公公关策化与与规范、企企业习俗、、礼仪、庆庆典、英雄雄人物、典典型事件、、领导者行行为等具体体的方式、、方法。。物质层:包包含企业标标志、员工工形象、产产品形象,,工作、生生活环境等等相关的软软、硬件设设施。渊深而鱼生生,根深而而树茂文化的作用用:对内:统一一思想与规规范行为,,转变观念与与调整心态态,启发思考与与传播知识识,扩大视野与与认识自我我对外:以什什么人为核核心以哪些人为为骨干以什么方式式连接群体体以什么观念念运营企业业文化的功用用不决定企企业当下的的生存,只只决定其是是否可持续续性,好的的文化,增增强的是韧韧性。想我中华,,历经百劫劫而不衰,,屡历磨难难而常新,,所依靠的的,不正是是五千年文文明的沉厚厚积淀。渊深而鱼生生,根深而而树茂渊深而鱼生生,根深而而树茂企业成长三三法宝1.文化:凝聚聚人心2.制度:驾驭驭人性3.品牌:成就就人生殊途同归企业组织原原则麦肯锡7S模型:结构(structure)制度(system)战略(strategy)员工(staff)技能(skill)风格(style)共同的价值观观(sharedvalues)结构、制度、、战略——称为是企业的的硬件设施员工、技能、、风格、共同同的价值观——称为是企业的的软件设施通用韦尔奇认认为:企业硬硬件设施中只只影响企业的的利润底线,,而软件设施施则影响企业业利润的上限限。殊途同归团队构成要素素5P构成:1.目标(purpose):团队是以目目标为导向的的,是团队存在的意义,没没有目标,就就没有团队2.人(people):团队核心力力量,人员能能力及技能是是否互补、人人员经验直接接决定了团队队战斗力。3.定位(place):包含两个方方面,1.团队在企业中中的定位;2.团队成员在团团队中的定位位。4.权限(power):两个方面,,1.团队在企业中中的影响力;;2.团队内领导者者的权限分配配,对于成熟熟的团队,其其领导人的权权限比重是呈呈下降的。5.计划(plan):两个方面,,1.详细的执行计计划;2.对计划的执行行情况进行监监督。殊途同归总结团队(team)在现代企业管管理中所占的的比重越来越越大,明晓其其构成要素,,对构建团队队能起到积极极的作用。企业组织的7个要素,是分析析企业活动的的七个基本出出发点。要求求企业不仅要注注重硬件,更更要关注“软软件”。只有在软、硬件很很好协调的前前提条件下,,企业才能有效保证企业业战略的成功功实施。凡人恶死而乐乐生,好德而而归利,能生生利者,道也也。道之所在在,天下归之之。《六韬》见善而怠,时时至而疑,知知非而处,此此三者道之所所止也。《六韬》道者,人之所所蹈,使万物物不知其所由由。德者,人之所得得,使万物各各得其所欲。《素书》何以达道,《中庸》有言,“忠恕恕违道不远,施诸己己而不愿,亦亦勿施于人”。。忠,谓尽心为为人;恕,谓谓推己及人。忠者,指“己欲欲立而立人,,己欲达而达达人”。恕者,指“己己所不欲,勿勿施于人”。凡事豫则立,,不豫则废。。言前定,则则不跲(jia);事前定,则则不困;行前前定,则不疚疚;道前定,则不不穷。《中庸》先贤的智慧是故学然后知不不足,教然后后知困。知不不足,然后能能自反也;知知困,然后能能自强也。故故曰:教学相相长也。《礼记-学记》有弗学,学之弗弗能弗措也;;有弗问,问问之弗知弗措措也;有弗思思,思之弗得得弗措也;有有弗辨,辨之之弗明弗措也也;有弗行,,行之弗笃弗弗措也。果如此,虽愚必必明,虽柔必必强。《中庸》君子居其位,,则思死其官官。未得位,,则思修其辞辞以明其道。。《争臣论》先贤的智慧古人的“大道道”《周易》,”经天地,理人伦伦,明王道””,学习易学是为了””推天道以明明人事,究天天理而正人伦”。《易·大传》:“天下一致致而百虑,同同归而殊涂。””夫阴阳、儒儒、墨、名、、法、道德,,此务为治者者也,直所从言之异异路,有省不省耳“。天下人的追求是相同,而具体谋虑虑却多种多样样;达到的目目的相同,而而采取的途径径却不一样。。”阴阳家、、儒家、墨家家、名家、法法家和道家都都是致力于如如何达到太平平治世的学派派,只是他们们所遵循依从从的学说不是是一个路子,,有的显明,,有的不显明明罢了。《司马迁自序》“是故《礼》以节节人,《乐》》以发和,《《书》以道事事,《诗》以以达意,《易易》以道化,《春秋》以以道义.拨乱乱世反之正,莫近于《春秋》”古之先贤,所所书所著,莫莫不以经世致致用为目的,,莫不以“天下大治””为目的,因因此才有了中中华文明强韧韧的生命力,,才成为四大大古国中唯一一的幸存者。。PDCA工作办法PDCA循环P-D-C-A工作进度计划划模板PDCA工作办法执行理论包了了六个要素:PCRDFI1.计划(Plan)2.沟通(Communicate)3.风险评估(Risk-Evaluate)4.实施(Do)5.反馈(Feedback)6.改进(ImprovePDCA工作办法5W2H工作办法5W2H分析法5WWhyWhatWhoWhenWhere2HHowHowmuch9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。14:19:2114:19:2114:191/1/20232:19:21PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2314:19:2114:19Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。14:19:2114:19:2114:19Sunday,January1,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2314:19:2114:19:21January1,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。01一月20232:19:21下午14:19:211月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月232:19下下午午1月月-2314:19January1,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/114:19:2114:19:2101January202317、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:19:21下下午2:19下下午14:19:211月-239、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。14:19:2114:19:2114:191/1/20232:19:21PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2314:19:2114:19Jan-2301-Jan-2312、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。14:19:2114:19:2114:19Sunday,January1,202313、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。1月-231月-2314:19:2114:19:21January1,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。01一月月20232:19:21下下午14:19:211月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月232:19下下午1月-2314:19January1,202316、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2023/1/114:19:2114:19:2101January202317、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。2:19:21下下午2:19下下午午14:19:211月-239、杨柳散散和风,,青山澹澹吾
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