上海电信云数据中心客户经理培训材料

上海电信云数据中心产品介绍中国电信股份有限公司

上海分公司目录云计算背景介绍1上海电信云战略23我们的成功案例4上海电信云服务信息技术由个人电脑和互联网向“云计算”发展2011安全生产节能减排快速复制精确管理天翼云计算快速部署按需租用自助服务安全可靠天翼云计算为客户创造的价值目录云计算背景介绍1中国电信云战略23我们的成功案例4上海电信云服务客户需求和企业战略呼唤云计算智能管道的主导者综合平台的提供者内容和应用的参与者不断升级的应用与运行速度制约丰富的终端需要共享协同信息爆炸与本地容量限制云计算PaaSSaaS电信转型：客户需求：打造基于宽带网和云计算的“综合信息服务云”PaaSIaaSSaaS云计算服务架构网络数据中心平台应用网络能力是云计算规模发展的基础数据中心是云计算规模发展的核心创新应用是云计算规模发展的动力是云计算发展的基础是云计算发展的核心是云计算发展的动力天翼云计算“光网城市”发展迅猛……光速连接每一个城市网络覆盖所有人居住的区域骨干网带宽22T，国际出口带宽760G，宽带用户近8,000万未来3-5年，所有城市实现20-100M接入中国电信网络优势：数据中心国内领先机房面积超过100万平米规模以上机房超过300个机架超过10万个搭建了云数据中心体系架构中国电信数据机房：中国电信云计算战略目标集团公司2012全国建3个云中心：1、上海、广东、四川

2、虚拟机数量达到5000个战略举措规模部署产品创新研发突破开放合作中国电信上上海公司是上海地区区最大的数数据中心服服务提供商商，十二五五规划期间间建设云数数据中心四四核心，若若干个分中中心节点；；2011年建设完成成节点信息息园区B2、B7机房及周家渡机房房；中国电信上上海公司数数据中心整整体分布目录录云计算背景景介绍1上海电信云云战略23我们的成功功案例4上海电信云云产品23数据中心云云服务产品品形态专业云服务务：云专区区、云分发发面向高端应应用云托管管的合规专专业服务基础云服务务：云主机机、云备份份面向中小企企业的基于于云计算的的IDC基础设施租租用服务定制云服务务：混合云云、私有云云面向政府、、企业的按按需定制解解决方案云主机云主机15云主机概述述“云主机”产品是基于于云计算平平台的IT基础设施租租用服务。。它通过虚虚拟化、自自动化等云云计算关键键技术动态态地调配各各种资源（（如CPU单元、内存存、存储、、带宽等））提供给客客户。目标客户弹性资源需需求的网站站和网游公公司快速获得计计算资源的的软件开发发商有临时资源源需求、短期需求的企业业减少IT投入成本、、简化IT管理的企业业产品特征按需弹性分分配资源和和部署快速速完成按使用付费费方便的自助助服务功能能，客户之之间安全隔隔离简洁实用的的客户自服服务界面，，客户可对对自有虚机机进行状态态查询、远远程控制、、资源监控控云主机功能能和资费资费初期策略：：经济可靠靠的基础标标准云套餐餐按照流量、、主机、存存储的简单单模式计算算（包月或或包年）后期策略：：灵活的按按需计费模模式可以按照月月付、年付付、小时计计费按流量和按按限制最高高带宽计费费结合SLA，实现基础础资源的精精细化运营营和多样化化的业务交交付方式功能面向客户功功能自助服务功功能灵活弹性扩扩展服务远程配置功功能人工配置服服务备份、恢复复功能后台管理功功能服务管理：：用户管理理、权限管管理、服务务实例管理理、服务目目录管理、、计费管理理、运营监监控管理和和接口管理理等资源监控和和管理：服服务器系统统信息，CPU、内存、硬硬盘资源监监控，系统统进程监控控管理，系系统服务监监控管理，，服务器用用户管理；；远程桌面面控制及端端口修改，，IP管理策略配配置，WEＢ服务器及及日志管理理类型CPU内存硬盘带宽销售价格（元/月）普及型1CPU单元1G100G100M共享700标准型2CPU单元2G160G100M共享900专业型4CPU单元4G200G100M共享1300增强型8CPU单元8G300G100M共享1800上海电信套套餐示例云专区效率优势（快速部署署）技术优势（开放架构构）服务优势（３６５＊２２４）上海电信云云平台体现现云的各项项优势专业服务整合优势（无缝升级级）成本优势（按需提供供）ITIL服务体系云专区18业务概述针对高端客客户，整合合网络、基基础云资源源和增值服服务，按照照行业或聚聚类划分云云专区，提提供整体资资源服务。。云专区内内客户共享享相关资源源，客户之之间安全隔隔离。目标客户银行、保险险、基金、、期货等金金融企业软件开发企企业医疗、教育育等政务应应用互联网企业业、网络游游戏企业制造、连锁锁、物流等等中大型企企业公司产品特征高性能计算算、大容量量存储、高高可用性保保障等多种种更高级资资源服务更专业的服服务能力和和服务团队队更高级别别的安全防防护更专注客户户应用需求求的资源服服务云专区服务务内容上海电信开发环境基础设施服服务-IaaS存储服务网络服务计算测试环境运行环境培训环境软件服务应用服务业务服务中端IT增值服务务基础架构服务服务管理合作方面向高端客客户合规要要求：物理安全：：VIP包房、介质质存储环境境（防潮、、防火）、、双市电等等逻辑安全全：生产区、、发布区区、开发发测试和和培训区区，账号号管理、、分权分分域业务连续续性：网络99.99%、系统可可用性99.7%、无单点点故障、、所有设设备冗余余热备服务管理理：具备备变更管理理、事件件管理、、问题管管理、资资产管理理、备份份管理等等等相关关管理办办法云专区功功能资费初期策略略：提供供标准服服务清单单按照流量量、IP地址、主主机、存存储等服服务内容容进行计计费后期策略略：提供供整体服服务套餐餐式按流量和和按限制制最高带带宽计费费结合SLA，实现资资源的精精细化运运营和多多样化的的业务交交付方式式功能面向客户户功能自助服务务功能灵活弹性性扩展服服务远程配置置功能人工配置置服务备份、恢恢复功能能后台管理理功能服务管理理：用户户管理、、权限管管理、服服务实例例管理、、服务目目录管理理、计费费管理、、运营监监控管理理和接口口管理等等资源监控控和管理理：服务务器系统统信息，，CPU、内存、、硬盘资资源监控控，系统统进程监监控管理理，系统统服务监监控管理理，服务务器用户户管理；；远程桌桌面控制制及端口口修改，，IP管理策略略配置，，WEＢ服务器器及日志志管理项目单位备注云主机台8CPU/16G内存/600G存储物理服务器台8CPU/32G内存/1T存储服务器高可用性服务台服务器价格的1.2倍云存储服务（FCSAN)T1T空间FCSAN存储负载均衡IPF5对4台机器做负载均衡防火墙安全服务IP对一个公网IP进行防护DDOS防护IP对一个公网IP进行防护网络监控服务台故障反应时限30分钟7*24小时操作系统监控告警服务台监控告警7*24小时短信通知云备份定义：云云备份是是利用存存储虚拟拟化技术术为企业业用户提提供基于于分布式式技术的的海量存存储空间间企业中心心移动云存储中小网站站和网游游公司ICP/ISP服务商SaaS应用服务务商目标客户户按需使用用和按量量付费数据冗余余安全和和自动备备份丰富的访访问方式式容量弹性性扩展产品特征征移动在云端存存储办公公文档和和资料，，及历史史数据等等数据自动动备份与与恢复虚拟盘符符：模拟拟本地硬硬盘，支支持文件件同步、、自动备备份；断断点续传传；WEB网盘：用用户界面面配置、、文件管管理、共共享管理理、好友友管理、、外链共共享等功功能。产品功能能云分发“DNS+应用层重重定向””精确定定位用户户最佳服服务位置置，有效效保障服服务质质量；智能流量量调度避避免服务务能力瓶瓶颈；提供海量量内容管管理和高高效用户户自服务务能力具有良好好的扩展展性和快快速部署署新业务务的能力力，对现现有服务务能力快快速扩展展覆盖全国国31省，依托托中国电电信庞大大的用户户群，必必将助力力游戏商商的发展展融合丰富富的网络络资源和和先进的的内容加加速技术术，专为为游戏商商研发设设计的业业务平台台；4.STP实施客户形态需求对云的接受程度云服务提供形式政府部门（党政军）私有云、混合云部分可接受政务云金融（银行、证券、保险）私有云、公有云部分可接受金融云跨国企业（全球500强的大企业公司）私有云部分可接受企业云互联网（ISP运营商、CDN与IDC综合服务商、媒体服务门户、互联网游戏开发、手机网游）私有云、混合云可接受程度较高游戏云合作类客户（园区、大型国企）私有云、混合云部分可接受云主机客户需求求—产品形态态对应客户需求求—产品形态态对应金融客户户：大力力发展上上海金融融企业云云数据中中心托管管备份数据据中心建建设：可可以是数数据备份份、应用用灾备等等；非核心金金融应用用系统云云托管：：网银、、网上结结算等系系统；政府客户户：结合合智慧城城市，推推进政务务外网云云托管挖掘未自自建机房房委办局局信息化化需求；；与委办局局集成商商、软件件开发商商合作，，切入政政务外网网应用；；政府一些些实事工工程、临临时工程程、孵化化产业项项目等可可推进；；企业客户户：挖掘掘企业客客户数据据中心建建设需求求提供企业业云专区区实现企企业客户户IT外包；与IBM、HP等公司共共同合作作拓展数数据中心心外包企企业客户户；企业备份份数据中中心云托托管；目录录云计算背背景介绍绍1上海电信信云战略略23我们的成成功案例例上海电信信云服务务24CDN网络世博中国馆官网云主机云计算及存储服务网络及安全服务专业IT支持服务云加速网站加速服务视频加速服务云监控高清实时监控人流智能分析成功案例例成功案例例27云服务平平台云服务门门户一站式服服务支持持监控管理理

政务云金融云游戏云健康云2011年工博会会上海电电信成功功展示了了云平台台之上的的健康云云、政务务云、游游戏云成成功案例例，这些些与民生信信息服务务息息相相关的信信息化平平台，使使城市信信息化逐逐步走进进社区、、走进家家庭，为为市民服服务。企业云政务云：：推进城城市管理理和公共共服务信信息化案例世世博志愿愿者平台台、中国国馆官网网企业云：：帮助企企业进行行低碳化化高效能能的信息息建设案例电电信宝金融云：：建立以以云计算算中心为为主体的的金融云云模式提提升现有有金融信信息技术术环境案例外外资、中中资金融融机构健康云：：推进以以居民健健康档案案和电子子病历为为核心的的数字健健康工程程案例医医联网教育云：：以教教育信息息化公共共服务平平台建设设为重点点的数字字教育工工程案例平平安校园园28具体案例例云解决方方案&应用案例例介绍成功案例云数据中中心29物联网云云政务云教育云健康云供电运营监控云主机云网络云存储云安全云数据中心云备份模式拓展展中国馆：：定制服务务金融云打打造上海海电信云云计算应应用特色色！基础设施施服务-IaaS存储服务务网络服务务虚拟机服服务软件服务务-SaaS金融系统统平台服务务-PaaS开发环境境运行环境境（Lib）身份认证证IT服务世界触手可及9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。03:21:5803:21:5803:211/5/20233:21:58AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2303:21:5803:21Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。03:21:5803:21:5803:21Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2303:21:5803:21:58January5,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。05一一月月20233:21:58上上午午03:21:581月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月233:21上上午1月-2303:21January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/53:21:5803:21:5805January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。3:21:58上上午午3:21上上午午03:21:581月月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。03:21:5803:21:5803:211/5/20233:21:58AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2303:21:5803:21Jan-2305-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。03:21:5803:21:5803:21Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2303:21:5803:21:58January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月20233:21:58上上午03:21:581月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月233:21上午午1月-2303:21January5,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/53:21:5803:21:5805January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。3:21:58上午3:21上上午03:21:581月-239、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-23