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文档简介

实用标准文档LCD液晶拼接显示墙系统技术文件中达电通股份有限公司

二0二0年一月文案大全实用标准文档目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"笫1章方案概述 4系统设计原则 4系统的先进性 4系统的可靠性 4系统的扩展性 5系统的集成性 5中达LCD液晶拼接显示墙技术优势 5\o"CurrentDocument"最新三星DID液晶面板 6\o"CurrentDocument"超薄窄边箱体单元设计 6\o"CurrentDocument"最新第二代单元箱体设计 7\o"CurrentDocument"精致美观的铝合金型材支架 7\o"CurrentDocument"先进的内置图像信号处理技术 8工作状态LED指示屏 8\o"CurrentDocument"独特的延时开机功能 9\o"CurrentDocument"领先的外置拼接控制器系统 9\o"CurrentDocument"任意的拼接形式 10\o"CurrentDocument"个性化的系统方案 10\o"CurrentDocument"第2章系统设计方案 11系统组成 11显示墙安装尺寸 12显示墙安装效果 12系统结构示意图 13系统显示功能 13\o"CurrentDocument"视频信号显示 13\o"CurrentDocument"计算机和工作站RGB信号显示 14\o"CurrentDocument"多种信号混合显示 15\o"CurrentDocument"全屏显示 15系统软硬件设备特点及技术规格 16\o"CurrentDocument"LW-5580显示单元 16\o"CurrentDocument"VisionCON图像拼接控制器 19\o"CurrentDocument"VisionDWCS大屏幕管理软件 25\o"CurrentDocument"第3章工程施工管理 41工程项目管理 41工程实施管理 42\o"CurrentDocument"工程进度计划 42\o"CurrentDocument"设计联络计划 42\o"CurrentDocument"包装/发货计划 43\o"CurrentDocument"工程验收计划 43\o"CurrentDocument"第4章工程环境要求 44对供电系统的要求 44对接地系统的要求 44对装修的要求 44对消防系统的要求 45对照明系统的要求 45\o"CurrentDocument"第5章售后服务及培训 46文案大全实用标准文档TOC\o"1-5"\h\z售后服务承诺 46\o"CurrentDocument"技术培训 47\o"CurrentDocument"培训课程 48\o"CurrentDocument"培训地点 48\o"CurrentDocument"培训级别 48技术培训 50文案大全实用标准文档第1章方案概述系统设计原则系统的先进性本设计方案提供的中达电通LCD液晶大屏幕显示系统采用了多项业内最先进技术:LW液晶显示单元在彳亍业内率先采用DID专业液晶面板;LW显示单元内置图像处理模块在不需要夕外部图像拼接控制系统的情况下支持硬件处理的RGB信号和视频信号直通显示、画中画显示及MxN方式放大显示,达到业内先进水平。VisionCON图像拼接控制器采用最新图形处理及计算机集成技术,具有独特的独立总线传输技术,系统资源占用少,稳定可靠,为高端图像显示需求提供最卓越的显示技术,满足7x24小时工作要求。LCD大屏幕显示系统采用全数字化设计,液晶显示单元及图形拼接控制器均采用数字DVI接口,使整个图像处理传输过程全数字化,实现高清晰度、色彩逼真的图像显示。系统的可靠性中达电通已通过ISO9001质量管理体系认证,具有20年大屏幕显示系统生产及成功运彳亍经验,LCD大屏幕系统采用多项先进技术保证系统的安全可靠性:大屏幕系统的关键部件-LW液晶显示单元、VisionCON图像拼接控制器和大屏控制管理软件全部采用中达电通产品,均获得3C质量认证,全部采用针对性兼容衔接设计,在保证系统兼容性同时提供可靠安全保障。显示单元、图像控制器和控制软件作为整套大屏幕系统的核心部分,如果采用不同厂家产品进彳亍集成,很可能会产生技术兼容性问题,影响很多重要功能的实现,降低系统的可靠性和使用效率;另一方面因涉及到多个厂商,很可能出现售后维护时影响故障诊断和备品备件的及时供应等问题,同时可能对系统的升级无法保持一文案大全实用标准文档致,降低系统的扩展性。系统设备涉及的使用电压、电源、线缆选择、穿管布线、接地等均符合国家规定的相关安全标准。系统的扩展性LW一体化显示单元和丫1$10鼠0^图像拼接控制器均采用标准化、模块化设计,系统具有良好的扩展性:LW一体化液晶单元采用先进的标准化、模块化、箱体结构设计,采用坚固的框架式结构,支持多层多列叠加组合拼接,具有良好的扩展性和维护性,在需要增添显示单元数量时,只须将显示单元进彳亍叠加组合即可。丫1$[0屋0^图像拼接控制器采用全模块化设计,需要扩展时,只需增加相应数量的输入/输出处理板卡即可,无须对系统作任何改变。VisionDWCS大屏幕控制管理软件具有自主知识产权,可向用户开放系统通讯协议,提供二次开发接口,满足开发应用软件的需求,并可根据用户需求提供定制,满足用户指定的特别控制需要。系统的集成性中达LCD大屏幕显示系统的优势在于高度的系统集成性,整个系统由一套控制管理软件集中控制及管理,除进彳亍图像处理系统、显示单元设备管理、控制各种信号显示方式夕卜,还可以控制RGB矩阵、视频矩阵等相关夕外围设备,使多个系统达到高度集成、集中控制。中达LCD液晶拼接显示墙技术优势中达电通LCD液晶拼接显示系统采用超薄墙体、无缝拼接设计,配以内置信号处理模块、夕外置图像控制器及控制管理软件,组成一套超高亮度、超高对比度、超高分辨率、高耐用性、高稳定性、超强信号显示能力的拼接显示墙系统,支持视频、RGB、网路信号在拼接显示墙上以单屏、MxN拼接、任意开窗口、任意缩放、跨屏漫游等多种方式显示,可广泛应用于各类监控指挥中心、视频会议中心及信息发布等场所。系统具有以下优势:文案大全实用标准文档最新三星DID液晶面板中达电通LW系列液晶显示单元采用最新技术三星DID(DigitalInformationDisplay)专业液晶面板,具有高亮度、高清晰度、宽色域、亮度均匀、画质优异的特点,亮度达500cd/d、对比度达3500:1、色彩饱和度高达97%。专业的DID液晶显示屏,是在普通液晶面板制造工艺的基础上,为满足监控、高亮度环境、长时间连续开机和更长寿命而开发的液晶显示屏,为满足屏幕的高亮度,增加了背光源的亮度,背光源亮度的提高造成DID屏体发热量的提升,所以DID液晶屏体采用耐高温液晶材料并对屏体的散热系统进彳亍了重新设计,DID显示方式和构造完全不同于普通的液晶显示屏。超薄窄边箱体单元设计中达电通LW系列液晶显示单元采用超窄边框、超薄箱体设计,在拥有超大显示面积的同时,还有厚度薄,重量轻等优势,可以方便地拼接、安装。其优秀的窄边设计达到业内领先水平,55英寸LW-5580液晶显示单元物理拼缝仅为5.3的,具有优异的整体显示效果。文案大全

实用标准文档最新第二代单元箱体设计1)显示单元模块化箱体结构设计,安装维护方便。2)支持支架安装、壁挂安装以及弧形拼接安装。3)每个单元屏幕都可以进彳亍6个方向(前后左右上下)调节,大大提高工作效率,保证屏幕的安装精度。4)显示屏安装时对地面平整度的要求不高,降低施工难度。精致美观的铝合金型材支架中达电通液晶拼接显示墙体采用铝合金型材安装支架。铝合金型材支架不仅具有精致、美观、重量轻的特性,还能保证长时期使用后不发生形变,可以保证显示墙拼接精度的耐久性,并支持前维护。1)采用模块化的拼接安装支架设计,克服整体安装支架不易扩展的缺憾。2)彳亍与彳亍、列与列、底座之间采用专用固件可靠连接。文案大全

实用标准文档3)可根据用户系统扩展需要,现场方便增加彳亍列支架,施工简便,降低用户扩展费用。先进的内置图像信号处理技术中达电通LW液晶显示单元采用具有自主知识产权的内置图像处理模块及信号处理技术,以分散运算、纯硬件固化的专用图像芯片进彳亍独立通道处理,使图像处理速度和显示质量大为改观。具有强大的图像处理功能,可在不需要夕外置图像控制器的情况下,提供模拟视频、高清视频、模拟RGB、数字DVI多种信号的直接显示与强大的画面拼接显示功能,保证产品应用时具备最大的兼容性和灵活性。能够直接接入全制式视频、640x480-1920x1200分辨率RGB和1080P/1080i/720P高清视频信号。每个显示单元内可同时开启3个动态信号窗口(包括VGA、DVI、HDMI、Video信号),支持RGB信号和视频信号的直通显示及混合叠加、画中画显示,信号窗口可实现任意缩放、移动、跨屏、漫游、拼接以及全屏显示。内置图像控制器的多路画中画显示内置图像控制器的拼接放大显示内置图像控制器的多路画中画显示内置图像控制器的拼接放大显示工作状态LED指示屏中达电通LW液晶显示单元具有LED工作及故障状态指示屏,该指示屏通过数字、符号等方式指示显示单元的工作状态或故障状态,使维护人员快速判断故文案大全实用标准文档障点,使维护工作更为简单快捷。独特的延时开机功能延时开机是中达针对客户使用需求开发的人性化功能,LW液晶拼接墙的每一个单元均可设置开机时间,开机时每块屏幕可以根据用户设定的启动时间依次开机启动,将会有效降低瞬间开机电流对整个电路的冲击,保证用户的系统运彳亍稳定有效。领先的外置拼接控制器系统图像拼接控制器采用最新图像处理技术,或基于以太网数据交换架构,安全性高、稳定性好,采用最新图形处理及计算机集成技术,独立总线传输技术,可实现多路RGB信号、多路Video信号、高清信号的实时并彳亍处理,支持RGB和Video信号任意混合叠加,支持高分辨率RGB输入。内部集成切换矩阵和视频总线允许任何视频输入通向任何输出窗口,自动图像识别,支持更多的输入信号,支持本地控制、远程控制、多用户控制。文案大全实用标准文档任意的拼接形式中达电通LCD液晶拼接显示墙系统可选择任意M(彳亍)xN(列)拼接形式,可对所有输入信号实现任意位置开窗、单屏显示、组屏显示、跨屏显示、整屏显示、图像叠加、图像缩放、图像漫游等显示方式。个性化的系统方案中达电通LCD液晶拼接显示墙系统可以根据不同用户、不同使用环境的要求进彳亍个性化设计、灵活酉己置,可依据客户需求提供专业图像控制器、网络信号处理器或内置直通信号处理配置方案,实现满足需求、性价比最高的系统配置及功能。文案大全实用标准文档第2章系统设计方案系统组成本技术建议书提供的LCD液晶拼接显示系统由以下部分组成:序号设备名称数量备^注1LW-5580显示单元9套2显示单元框架9套3VisionCON系列图像拼接控制器1台4VisionDWCS大屏幕控制管理软件1套5专用工程线缆9套6包边处理1套本项目LCD液晶拼接显示墙由9套中达55〃超窄边显示单元——LW-5580组成,组合方式为3x3(彳亍列);55英寸单屏尺寸:1215.3mm(宽)x686.100(高);组合尺寸:(1215.3mmx3)x(686.1mmx3)=3645.9mmx2058.3mm;离地高度:暂定为900mm,实际高度根据用户现场确定。支架采用前维护安装方式。文案大全

实用标准文档显示墙安装尺寸rjZ1215.3~“%、55"LCDi:55"LCD55"LCD55"LCD55nLCD55nLeD55"LCD1215.3 1215.3 1215.33645.9中达电通股份有限公司WWW.DELTAGREENTECH.COM.CN项目名称3X355英寸LCD拼接显示系统图名尺寸标注图:LCD-55-3X32.1显示墙安装效果文案大全实用标准文档2.2系统结构示意2.2系统结构示意系统显示功能视频信号显示本系统图像控制器处理的输入视频信号可以窗口形式同时显示于大屏幕上。视频窗口可以实现单屏显示、任意大小显示、跨屏显示、整屏漫游、任意缩放等显示功能,并且可以实现视频图像的分组切换、巡检、预案显示等功能。文案大全实用标准文档通过显示单元的内置图像处理模块,直通的复合视频信号除了可以单屏显示以夕卜,还可以MxN方式实现任意多屏拼接显示,及全屏显示。通过显示单元的内置图像处理模块,直通的复合视频信号除了可以单屏显示以夕卜,还可以MxN方式实现任意多屏拼接显示,及全屏显示。计算机和工作站RGB信号显示本系统图像控制器处理的RGB输入信号可以窗口形式同时显示于大屏幕上。可以实现单屏显示、任意大小显示、跨屏显示、相互叠加、整屏漫游、任意缩放等显示功能。MWMtWr■MMWMtWr■M.•《. ・・;<・・.■ri,・•・.,•・•《6-UM雨M".a-wa*v通过显示单元的内置图像处理模块,直通的RGB信号除了可以单屏显示以夕卜,还可以MxN方式实现任意多屏拼接显示及全屏显示。文案大全

实用标准文档多种信号混合显示中达LCD液晶拼接显示墙系统通过LW显示单元内置图像处理模块和VisionCON图像拼接控制器实现灵活多变的拼接处理功能,具有处理计算机RGB信号、视频信号及网络信号的同时显示和不同类型信号混合显示的功能。全屏显示通过VisionCON图像拼接控制器,将所有显示单元拼接形成一个高分辨率的单一逻辑屏,全屏显示分辨率为(1920x3)x(1080x3),全屏画面刷新时间<1秒。文案大全实用标准文档系统软硬件设备特点及技术规格LW-5580显示单元LW-5580单元技术特点LED背光源技术采用目前最先进的直下式LED背光技术,具有比CCFL背光更宽的色域范围,极大提升了拼接单元的色彩显示效果。显示亮度更均匀,功耗更低。LED与CCFL的色域对比•高亮度与TV和PC液晶屏相比,DID液晶屏拥有更高的亮度。TV或PC液晶屏的亮度一般只有300-400cd/d,而DID液晶屏的亮度可以达到500cd/d,保证了面面的清晰明亮,即使远距离观看、强光照射下依然能感受到鲜明亮丽的色彩。高对比度DID液晶屏具有3500:1的对比度,比传统PC或TV液晶屏要高出一倍以上,大大增强色彩表现力,保证画面层次的理想呈现。更好的彩色饱和度目前普通LCD和CRT的彩色饱和度只有50%,而DIDLCD可以达到97%的高彩色饱和度,这得益于DID新开发的色彩校准技术,通过这个技术,除了对静止文案大全

实用标准文档画面进彳亍色彩校准夕卜,还能对动态画面进彳亍色彩的校准,这样才能确保画面输出的精确和稳定。・更快响应时间、实用标准文档画面进彳亍色彩校准夕卜,还能对动态画面进彳亍色彩的校准,这样才能确保画面输出的精确和稳定。・更快响应时间、更宽的视角采用S-PVA技术,其响应时间可达全程8ms或更高,有效杜绝了画面拖尾的现象,使画面更加流畅,可视角度可达双向采用S-PVA技术,・可靠性更好普通液晶屏为电视、PC显示器设计,不支持日夜连续使用;DID液晶屏为专业监控中心、展示中心设计,可支持不间断工作。纯平面显示LCD是平板显示设备的代表,DID是真正的纯平显示器,完全无曲率大画面,无变形失真。亮度均匀,影像稳定不闪烁由于LCD每一个点在接收到信号后就一直保持那种色彩和亮度,而不像CRT那样需要不断刷新亮点。因此,DID亮度均匀、画质高而且绝对不会闪烁。120HZ倍频刷新频率DID的120Hz倍频液晶显示技术,能有效解决图像快速运动过程中的拖尾和模糊,增强图像的清晰度和对比度,使画面更清澈,人眼长时间观看也不易疲劳。文案大全实用标准文档自动色彩平衡调整技术独特的自动色彩平衡调整技术,仅需一键即可实现显示墙上所有显示屏的输出色彩达到平衡一致。所需调整时间小于10秒。更长使用寿命普通的NB、PC及TV使用的LCD液晶屏其背光源的使用寿命为1万至3万小时,而DID液晶屏背光源的使用寿命可达6万小时以上,这就确保了拼接幕墙使用的每片液晶屏在长时间使用后的亮度、对比度和色度的一致性并且确保幕墙的使用寿命不低于6万小时。环境光侦测,屏幕输出亮度自动调整功能系统具备环境光侦测功能。在无人干预的情况下,可根据环境光亮度自动整体调整整个显示墙的输出亮度。节约功耗,节能环保。LW-5580液晶单元技术参数型号LW-5580屏幕尺寸55英寸扉幕长宽比16:9面板技术S-PVA背光源LED背光显示区域(mm)1209.6(W)x680.4(H)分辨率WUXGA1920x1080p工作分辨率1920x1080p(向下兼容)点距(mm)0.63(H)x0.63(V)显示色彩16.7M文案大全

实用标准文档色彩饱和度97%亮度500cd/m2对比度3500:1响应时间8ms可视角178°(水平)/178°(垂直)物理拼缝5.3mm(上下、左右)物理尺寸(mm)1215.3(W)x686.1(H)x140.2(D)电源AC100〜240V,50/60Hz功耗最大220W,待机模式<2W使用寿命>60000小时输入接口数字RGB1DVI-I(640x480-1920x1200)数字RGB2HDMI(支持1080i,1080p)模拟VIDEOBNC,CVBS(兼容YPbPr,NTSC/PAL/SECAM)RS232D-Sub9pRS422RJ45ETHERNETRJ45,10M/100M自适应以太网输出接口数字RGBDVI-DRS422RJ45安装方式框架式,后维护工作温度10—40℃(建议工作温度:20℃土15℃)工作湿度10—85%(建议工作湿度:65%±20%),无凝结2.4.2VisionCON图像拼接控制器VisionCON图像拼接控制器技术特点中达电通VisionCON2000系列图像拼接控制器是针对7X24小时工作环境要求、高端显示应用研发的一款高性能的纯硬件专业化的图像处理设备,采用最新图形并彳亍处理技术及计算机集成技术,提供高达180GB/s的有效总线带宽。能够将多个不同的动态画面显示在多个屏幕上面,支持多个图层同时显示,支持图像的跨屏、漫游、画中画、叠加、缩放等显示功能,系统稳定可靠。所有信号源都由直观易用的软件界面完整控制,提供灵活的操作环境、易配置性和可维护性。VisionCON2000图像拼接控制器可应用于网络控制中心、公共管理中心、智能交通管理中心、应急处理中心、军事监控中心、电信呼叫中心、视频会议室等,在国内有近千套成功案例,其稳定性和可靠性得到市场和彳亍业用户的一致认可。文案大全实用标准文档Vision(Windows/Lin不需运彳亍件系统维护问题。意夕外新采用模块化处理技术,各个图像处理板卡及功能模块均为插卡设计,各个图像处・最新的问题,不存在软开关机。图像控制器Vision(Windows/Lin不需运彳亍件系统维护问题。意夕外新采用模块化处理技术,各个图像处理板卡及功能模块均为插卡设计,各个图像处・最新的问题,不存在软开关机。图像控制器理板卡及功能模块均为插卡设计,支持各个图像处理板卡和功能模块的热插拔快速维护,无需重启或刷新设备。支持系统的业务自动恢复,业务恢复时间<10s。可全年持续工作,启动时间小于5秒,支持全年24小时运彳亍。单一逻辑屏功能VisionCON2000系列图像拼接控制器的优越性能,使它能够驱动多达128个显示单元拼接成一个高分辨率单一逻辑显示屏,该逻辑屏的总分辨率等于所有显示单元分辨率的叠加总和。在整个显示屏上,各种活动视频信号、RGB信号和来自网络的计算机桌面和窗口等各种类型的图像信号均可以窗口方式任意位置显示,支持任意区域划分显示,支持所有显示信号随机开启窗口与定义尺寸,支持显示画面的整屏显示、分区域显示,以及自由缩放、移动、漫游等。高速FPGA阵列硬件图形并行处理技术VisionCON2000系列图像拼接控制器采用最先进的大容量高速FPGA阵列和文案大全

实用标准文档高速数字总线交换技术架构,结合全数字硬件设计理念,实现无操作系统的多屏图像处理器。VisionCON系列控制器具有宽带视频信号采集、实时高分辨率数字图像处理、二维高阶数字滤波等高端图像处理功能,具有强大的信号处理能力。控制器采用数字多总线并彳亍信号处理技术和数字多总线数据交换的处理机制,相当于许多处理器同时工作,做到数据并彳亍高速处理,极大的提高了系统运算速度,从根本上保证所有输入信号的全实时处理和数据一致性,能够有效的进彳亍多路VGA/DVI信号输入处理。在多单元显示一路信号、一单元显示多路信号、多单元多信号漫游叠加等情况下,信号显示均无延迟、丢帧现象。最新的基于LVDS高遑数字信号交换体系VisionCON2000系列图像拼接控制器采用并彳亍总线接入方式,所有输入通道采用并彳亍的方式接入核心处理系统,每个通道都有独立的总线,每条总线采用数个超高速LVDS进彳亍信号传输,单通道LVDS速度高达46/5。采用LVDS传输及多个通道并彳亍总线的方式可以实时的将所有数据送入核心的FPGA处理阵列,保证所有输入信号处理及显示的实时性,即使在所有信号都漫游叠加在一起的极限情况下,所有信号一样保持动态实时性。这与工控机架构的多屏控制器的PIC总线有着本质区别。下图为VisionCON2000控制器并彳亍总线系统架构图。FPGA阵歹ij

核心处理部分LVDSLVDSFPGA阵歹ij

核心处理部分LVDSLVDS超强信号处理显示能力VisionCON2000系列图像拼接控制器可支持多达96路分辨率为640X480-1920X1200的RGB/DVI信号输入。输入的RGB/DVI信号窗口可以在显示墙上任意开窗、移动、缩放、叠加、同时显示。软件自动识别接入的RGB信号,与标准显示格式关联,从而保证RGB图像质量。VisionCON2000系列图像拼接控制器可支持多达192路复合视频输入或96文案大全实用标准文档路高清视频输入,信号窗口可以在显示墙上任意开窗、任意缩放、拖动、共屏叠加及同时显示。支持全制式视频信号输入,兼容PAL\NTSC\SECAM制式,支持1080p高清视频。数字信号无需经过A/D转换,色彩还原更准确,一致性更好,无需专业人员调节即可达到专业级的显示效果。VisionCON2000系列图像拼接控制器采用图像信号无压缩、无失真实时处理传输技术,具有全部信号实时处理能力,所有信号均达到60帧/秒处理,确保画面流畅,无任何画面帧丢失。所有窗口任意漫游、叠加、缩放VisionCON2000系列图像拼接控制器单台能够驱动多达128个显示单元拼接成一个高分辨率单一逻辑显示屏,支持多种视频信号源输入,包括NTSC/PAL/SECAM制式复合视频,计算机信号(RGB和DVI信号),高清信号(HDMI或YPbPr分量信号,DVD和摄像头信号)等。各种类型的图像信号均可以任意开窗,任意跨屏、漫游、叠加、缩放甚至全屏显示。带倍线功能的视频处理VisionCON2000系列图像拼接控制器的视频处理提供倍线和运动补偿功能,输入的视频信号经过基于每点的运动补偿⑺人口口和高级色彩管理(3DACM)引擎进彳亍倍线和运动补偿后进入控制器,提供了前所未有的影院级视频效果。有视频倍线与无视频传线功能处理的对比■ 超高分辨率RGB/DVI檎入VisionCON2000系列图像拼接控制器支持高分辨率RGB/DVI信号输入,其输入分辨率可以定制。可实现分辨率为3072x1536、3840x3840、4095x1536的高分辨率计算机RGB/DVI信号输入及显示。文案大全实用标准文档•自动图像识别VisionCON2000系列图像拼接控制器具有信号自动识别功能。在系统中新增加一个RGB电脑信号,只需要用软件控制自动识别一次,系统就能够记住此信号的分辨率、刷新频率、水平垂直偏移、相位等多个参数,自动识别仅需要5秒钟,以后此信号再显示时不需要调整。精确同步、无图像撕裂VisionCON2000系列图像拼接控制器采用单时钟高精度同步技术,纯数字图像处理,从根本上消除了因信号不同步造成的图像撕裂现象,达到系统全同步效果,在播放高速动态视频时达到图像同步、画面流畅。输入信号切换实时、无缝,无黑场现象,任意信号切换时间<0.5S,单个信号开窗操作瞬时执彳亍,运彳亍256个窗口模式开窗执彳亍时间V0.5S。高精度同步与延迟效果对比模块化、板卡式热插拔结构VisionCON2000系列图像拼接控制器采用模块化的纯硬件结构设计,系统RGB信号采集板、视频信号采集板、DVI信号采集板、图形输出板等板卡均支持带电热插拔,任一板卡故障或异常均不会影响整个系统的正常运彳亍。系统具有业务自动恢复功能,用户可以在系统运彳亍的情况下直接更换信号采集板卡、图形输出板卡,并能自动恢复换卡前的信号窗口正常显示。所有设备风扇可热交换,保证设备可靠连续运彳亍。电源冗余备份、高可靠性VisionCON2000系列图像拼接控制器采用N+1冗余电源设计,支持电源热备份,任何一个损坏都不会影响整台设备的运彳亍。文案大全实用标准文档系统对所有进风口、出风口、板卡、核心部件采用智能温控进彳亍连续实时监控,及时反馈系统的运彳亍状态,出现异常将自动检测并告警。灵活的控制功能VisionCON2000系列图像拼接控制器支持RS232串口及TCP/IP网络协议控制,可实现远距离控制或者多机、多级控制。支持远程控制:支持本地控制,同时也支持远程控制。提供网络访问和远程控制功能,任何与VisionCON图形拼接控制器联网的计算机都可以通过网络传输指令作为远程控制台或控制PC使用,利用它的键盘和鼠标就能够对拼接墙进彳亍实时远程控制,大大增强了系统控制的灵活性。支持多用户控制:支持多个用户可以同时对大屏幕进彳亍操作控制,即可以设定不同的用户分别控制与操作显示墙的不同区域,也可以设定不同用户可同时对显示墙的同一区域进彳亍控制与操作。寐统扩展能力VisionCON2000系列图像拼接控制器采用模块化结构设计,便于系统升级,扩展性能非常灵活。支持多台控制器级联,以满足超大型拼接显示墙的图像控制要求。可提供开放API接口,便于用户对大屏幕系统应用的二次开发。VisionCON图像拼接控制器技术规格图形显示总线带宽180Gbps,单通道数据带宽不小于10Gbps图形存储每显示通道512M输出通道9路,可扩展至128路分辨率每个显示通道640x480-1920x1200@60Hz色彩深度每像素24位输出格式DVI-I(适合数字和模拟,包括DVI-I至HD15造酉己器)RGB/DVI/HD输入输入4路,可扩展至96路输入格式VGA/DVI/YPbPr/HDMI(适合数字和模拟)分辨率最大分辨率1920x1200@60Hz(VGA/DVI),1080P(YPbPr/HDMI)控制文案大全实用标准文档控制协议串口协议、网络协议操作方式标准RS-232、远程网络控制工作环境温度0-70℃湿度10%-90%无冷凝规格重量40Kg尺寸8U工作电压AC110V-240V,50-60Hz功耗800W平均无故障工作时间MTBF>20万小时平均恢复前时间MTTRV10S2.4.3VisionDWCS大屏幕管理软件VisionDWCS大屏幕系统控制管理软件是中达公司依据多年大屏幕显示系统应用经验,针对大屏幕系统在不同彳亍业应用特点专为大屏幕拼接显示墙开发的应用管理系统,其设计理念的优越性在于全面控制管理和高度集成性,操作方便、高度集成化是本软件最大的特点及优势。VisionDWCS控制界面集成了系统全部控制和监视信息,通过同一操作界面集中控制和管理整套系统,彻底改变以往大屏幕系统操作复杂、不直观的缺陷,被业界公认为目前国内最优秀的控制软件产品。其强大功能及稳定品质,得到众多用户及同彳亍业控制器厂商青睐,VisionDWCS与国内夕卜各专业监控系统、调度系统应用软件的兼容性和捆绑运彳亍能力也在实际应用中得到充分考验。功能概述中达大屏幕显示系统管理软件VisionDWCS的主要功能是为用户提供对显示拼接墙上的各类应用窗口的控制和管理,对液晶显示单元、控制器的控制以及实现对矩阵等相关夕外围设备的控制与管理。提供友好而简便的人机操作界面,对显示墙的操控方便快捷,操作直观。控制软件支持B/S系统架构,支持IE浏览器登陆,网络上任意一台用户PC只要安装了IE浏览器,就成为一台控制终,既可以对大屏幕进彳亍任意操控管理,还可以对大屏幕显示画面进彳亍实时回显监控。中达大屏幕显示系统管理软件VisionDWCS的主要功能与特点:文案大全实用标准文档1、支持跨平台应用:支持MicrosoftWindows和Unix/Linux操作系统。2、支持远程控制、多用户控制和优先级控制、用户权限控制:具有灵活的控制功能。3、支持显示设备的多种分辨率要求:支持800*600、1366*768、1920*1080、1920*1200等各种分辨率的显示设备,同时还可自定义显示分辨率。4、灵活、方便的信号窗口管理,丰富实用的显示模式设置:各种显示信号以窗口形式在大屏幕显示墙上显示,能灵活实现单屏显示、跨屏显示、共屏显示、叠加显示、任意大小显示、整屏漫游等多种显示模式,可以对窗口风格、开窗参数、窗口比例、窗口位置、窗口大小等进行设置,支持画中画开窗。可根据操作使用的便利性需要灵活设置操作员桌面显示方式。5、全面、灵活、快捷的信号源管理:可方便、快捷的实现视频信号、RGB信号、网络信号源的选择调用、切换显示,可对信号的色彩、亮度等信号参数进行设置、调整。6、支持强大的预案功能:可方便的实现预案编制、保存、修改、删除,可预设预案执行时间,同时支持使用“热键”(快捷键)调用预案。7、强大的设备管理能力:可以对视音频矩阵、RGB矩阵等外围设备进行定义、管理和控制。支持对显示单元开/关控制、寿命检测。支持对图像拼接处理器远程开/关机管理。可设置各种设备相互之间的通道关系、信号输入、输出的定义。支持各种类型、各种品牌液晶屏和等离子显示器或电视机。8、支持第三方控制:可与Crestron、AMX等中央控制系统无缝连接,即联即用。9、多处理器控制:支持图形拼接控制器主从和级联方式,支持同时对多控制器的控制与操作,满足大型系统的控制要求。10、绿色软件可直接运行:VisionDWCS大屏幕显示系统管理软件为纯绿色软件,无需数据库支持,不需安装数据库引擎,方便维护、备份等系统管理。软件功能系统服务模块的主要管理功能包括:文案大全

实用标准文档功能描述用户管理新增、删除用户,多用户角色与权限设定,用户登陆信息管理。通道管理定义控制器的RGB输入通道与RGB矩阵的输出通道之间的对应关系,定义控制器的视频输入通道与视频矩阵的输出通道之间的对应关系。定义监视器的视频输入通道与视频矩阵的输出通道之间的对应关系。信号管理定义视频信号、RGB信号、网络PC信号等信号源与矩阵或网络IP的输入通道之间的对应关系,或者定义该信号源是否以直通方式输入。进行信号源的新增、删除、设置修改等管理,包括:信号通道编号、矩阵输入通道号、信号描述、直通方式选择、网络PC的IP地址、主机说明等。大屏管理包括设置显示墙选用的显示设备厂商、型号。VisionDWCS大屏幕管理软件支持液晶显示屏,支持各种类型、各种品牌液晶拼接屏和等离子显示器或电视机。可设置各类显示设备在直通方式下显示单元ID与矩阵输出端口的对应关系。矩阵管理对视音频矩阵、RGB矩阵进行新增、删除、设置、修改等管理。日志管理全面记录控制器模块、操作平台模块与服务模块之间的各种通讯、操作的日志。VisionDWCS大屏幕管理软件的日志管理不同于传统的仅记录操作员的登录和使用状态的情况,而是记录各种软、硬件设备及操作之间的相互关系,从而为系统故障诊断的远程服务提供了可靠的依据。图形拼接控制器通讯设置设置服务模块与之通讯的图形拼接控制器的IP地址、端口号、激活状态等。服务器端口设置设置安装该服务模块软件的计算机的通讯端口,该计算机与图形拼接控制器进行通讯,以实现服务模块软件与控制器软件的通讯与控制。单元设置包括LCD单元的通讯设置、单元ID和编号对应设置。用于设置文案大全

实用标准文档LCD单元的COM端口号、波特率、数据位、奇偶校验位、停止位、控制流等,同时,设置各液晶单元的编号方案与单元ID的对应关系。数据管理包括数据备份与恢复。可以将服务模块进行的各项设置数据进行备份,在系统重新安装时可方便进行数据恢复,而不必重新进行各项设置。操作员平台模块的主要管理功能包括:功能描述用户信息设置设置用户名称、拼接定义(如:M*N)、单屏分辨率(如1366*768或1920*1080等)、模拟屏的大小位置等。显示模式设置设置信号开窗参数、窗口风格、窗口比例、窗口位置等,信号源选择、信号窗口亮度/对比度/色深参数调整、捕获显示墙图像设置等。预案设置与管理对信号窗口模式组合进行定义、编辑,设置显示预案、设置预案运行时间、预案热键等。设备管理对图形拼接控制器、显示单元的开、关进彳亍管理,检测显示单元的光源寿命,检测显示墙运行状态。操作日志管理全面记录控制器模块与操作平台模块之间的所有软、硬件相互之间的各种通讯、操作的日志。缥作员平台主要功能与特点操作员平台模块(VIEWCLIENT)是大屏显示系统的客户端操作平台,安装运行于客户的操作员计算机中。运行操作员平台模块软件启动后主界面如下图所示:1、用户信息设置选择“设置”菜单 “用户信息设置”,进入如下图所示界面:文案大全

实用标准文档2、开窗参数设置用户操作员在控制计算机的显示器的模拟显示墙上拖动鼠标即可开出一个信号窗口,用户可设置以“任意位置开窗”或“以单元为单位”开窗。用户操作员可以选择设定在开窗或调整窗口时,按16:9或4:3的比例,这样在用鼠标拖动窗口时,无论放大窗口或缩小窗口,窗口始终将按设定的比例进行调整,从而充分保证图像比例不发生变形。文案大全

实用标准文档3、窗口位置、大小设置操作员可以采用下述方法确定窗口位置、调整窗口大小:(1)使用鼠标在模拟屏上拖动即可开窗、调整窗口位置与大小;(2)使用快捷方式可迅速定位窗口位置;(3)使用“栅格”工具可准确定位窗口位置与大小。4、画中画开窗支持“画中画”开窗功能,可以在一个信号窗口中再开启另一个信号窗口。这一功能文案大全

实用标准文档对于已经开启了一个全屏信号窗口后继续开启信号窗口提供了便捷的操作控制。6、信号源选择操作员可以采用下述方法选择需要显示的信号源:(1)在信号源列表中用鼠标双击某一路信号名称,即可显示该信号;(2)在信号窗口处点击鼠标右键,弹出快捷菜单,调出“信号源选择”界面,选择需要显示的信号源即可。—*用£♦去虫:B在信号涯列表中用鼠标双击某一信号即可显示该信号口嫌的重包懵止陶m:由片点击鼠标右键弹出快捷菜单,点击"信号源选择叫选择需要显示的信号.三三—*用£♦去虫:B在信号涯列表中用鼠标双击某一信号即可显示该信号口嫌的重包懵止陶m:由片点击鼠标右键弹出快捷菜单,点击"信号源选择叫选择需要显示的信号.三三文案大全实用标准文档7、信号参数调整可对视频信号的色彩、亮度、对比度、色度等信号参数进行设置、调整。可调整RGB信号的亮度、对比度、每秒丢弃帧、垂直位移、水平位移、小平拉伸、相位调整。同时,允许用户根据显示图像的需要,自行设置每秒丢弃帧,选择更好的图像刷新速度或更高的图像质量。支持信号参数调整的保存功能:文案大全

实用标准文档8、预案设置与调用(1)生成预案:操作员将需要显示的图像信号在模拟屏上开窗显示、并调整好相应位置后,可以将此种显示方案做为预案保存,下一次使用时只需调用该预案即可。点击菜单栏中的保存即可保存预案。(2)执行预案:操作员在预案列表中用鼠标双击某一预案名即可执行该预案。或选择一个预案名后击鼠标右键,打开快捷菜单选择执行该预案。(3)设置预案自动执行时间:操作员在预案列表中选择一个预案后击鼠标右键打开快捷菜单后选择“预案执行时间”即可设定该预案的执行时间。也可以通过菜单中的“设置”项中的“预案运行时间设定”项设定预案执行时间。(4)设置与使用预案热键(快捷键):保存预案时可以同时设置执行该预案的“热键”(快捷键),设置热键后,用户可以在调用预案时,不必启动操作员软件界面而直接使用定义的“热键”即可快速执行预案。文案大全

实用标准文档9、场景保存功能可设置在软件退出后自动保存最后一次使用的场景,软件在下一次启动时自动恢复到关机前操作的内容。-W福访!号->呻*-箪Rift”@Eiiutia■mut.手-W福访!号->呻*-箪Rift”@Eiiutia■mut.手用口可型融10、窗口信号轮超功能每个信号窗口可设置最多32每个信号窗口可设置最多32个信号的自动轮巡显示,时间间隔可自定义。10、智能任务系统可按照用户定义的时间执行特定的事件,包括:1、打开大屏;2、关闭大屏;3、执文案大全

实用标准文档行预案。11、显示单元控制与光源寿命检测在操作员模拟屏上单击鼠标右键即可调出快捷菜单,可远程设定打开、关闭显示单元,察看灯泡寿命。12、与监视器墙的统一控制VisionDWCS控制软件提供监视器控制与LCD大屏幕控制在同一个操作界面中,使两套显示系统在同一个操作界面下实现统一控制操作,极大地方便了监控专业用户的使用。这是文案大全

实用标准文档其他控制软件目前所不具备的。13、日志全面记录控制器模块与操作平台模块之间的所有软、硬件相互之间的各种通讯、操作的日志。VisionDWCS大屏幕管理软件的日志管理不同于传统的仅记录操作员的登录和使用状态的情况,而是记录各种软、硬件设备及操作之间的相互关系,从而为系统故障诊断的远程服务提供了可靠的依据。文案大全

实用标准文档系统服务模块的主要功能与特点1、通道管理、信号管理对输入系统的视频信号、RGB信号、网络PC信号进行设置与管理。包括:新增、修改、删除管理。可设置信号的通道编号、信号描述、矩阵的输入、输出通道号等。文件(口设置(印帮助连接日志设置锁定退出帮助-通道管理而日通道视频+信号管理+大屏管理矩阵管理用户管理日志管理新增修改删除[MC卬通道编号I矩阵输出通道号1矩阵名称口01Video8*8202Video8*8303Video8*8404Video8*8505Video8*8606Videos^服务未启动视频信号的设置如下图所示:文案大全实用标准文档2、矩阵管理可以对系统的矩阵设备进行管理,包括:新增、修改、删除。设置矩阵的设备号、设备名称、矩阵型号、COM端口号、波特率、数据位、奇偶校验、停止位、流控制等。VisionDWCS大屏幕管理软件支持多种常用厂商、型号的矩阵接入,在项目应用中用户只需要简单的选择厂商、矩阵型号即可接入,不需要做任何额外的设置和定制开发。而对于新型号矩阵设备,通过矩阵控制字定义功能,用户或工程商也可以便捷接入。文件(与设置电)帮助®连接日志设置锁定-通道管理k-RGB通道视频MCIV-信号管理视频信号RGB信号连接日志设置锁定-通道管理k-RGB通道视频MCIV-信号管理视频信号RGB信号网络PC由大屏管理矩阵管理用户管理日志管理新增修改删除[矩阵型号 I矩阵名称[C0I.端口号[波特率1数据位I奇偶校VX1616HVA视频矩阵COM49600 8无RGB32x32RGB矩阵COM29600 8无退出帮助什丁圈靠至5黯生产厂家V-7tCH特泰)LIGU5利国)CREATOR怏捷)博睿矩阵型号RGB32x32产品型号VX1616HVA矩阵名称RG日矩阵COM端口号COM20波特率9600奇偶校验无ui停止闻^^崎控制区修改⑼COM端口号COM20波特率9600奇偶校验无ui停止闻^^崎控制区修改⑼取消,£确定电取消,£3、用户管理文案大全实用标准文档设置用户的角色、权限、密码。系统将用户分为:超级用户、管理员、操作员三种权限。支持多个用户可以同时对大屏幕进行操作控制,即可以设定不同的用户分别控制与操作显示墙的不同区域,也可以设定不同用户可同时对显示墙的同一区域进行控制与操作。4、图像处理器设置管理设置服务模块与之通讯的图像控制器的IP地址、端口号、激活状态等。设置(印帮助(世服务器端口设置E)矩阵设置⑷单元设置(U界面风格(司数据管理(9文件(口图像处理器通讯设置(的通信大s-…S-.S-矩阵名称10.15.3778取消(口6000Video8*8COM49600帮助RGB8,8COM29600设置(印帮助(世服务器端口设置E)矩阵设置⑷单元设置(U界面风格(司数据管理(9文件(口图像处理器通讯设置(的通信大s-…S-.S-矩阵名称10.15.3778取消(口6000Video8*8COM49600帮助RGB8,8COM29600修改城5、LCD显示单元设置包括LCD显示单元的通讯设置、单元ID和编号对应设置。用于设置LCD显示单元的COM端口号、波特率、数据位、奇偶校验位、停止位、控制流等,同时,设置各显示单元的编号文案大全实用标准文档方案与单元ID的对应关系。奇偶校验确定(0)取消©服资未启动通道呈信号呈大屏1文件(已设置(司帮助(LD丁1口吸^垢良瓯知山年任痴:百旧 [ 编号新增修改删除界面风格(:现数据管理用户1日志%帮助流控制无o图像处理器通讯设置(安服箱器端口设置(E)矩隆设置⑷单元设置(UCOM端口号COM1回波特率9600回数据位停止位连接►:增修改删除► DLP单元通讯设置(安卜 单元ID和编号对应中[COM端口号至I数据位[寄寓椀RGB8,8COM4COM29600 89600 86、日志管理全面记录控制器模块、操作平台模块与服务模块之间的所有软、硬件相互之间的各种通讯、操作的日志。从而为系统故障诊断的远程服务提供了可靠的依据。文案大全实用标准文档第3章工程施工管理工程项目管理我公司具有多年大屏幕显示系统项目工程经验,为更好地建设本项目,公司将指定一位专职项目经理,并专门成立项目组。项目组织机构:项目组职责:管理部门负责人职责项目管理小组项目经理全面负责本项目工程各项工作。全面负责本项目的质量管理、设备供货、工程实施、测试验收、售后服务等工作,对本项目进行全过程管理;协调与用户各方面的工作;协调与总包商各方面的工作;跟踪整个项目的实施,保证工程按合同进度,按质量标准完成。销售部商务经理全面负责合同签订等商务方面的各项工作。技术部技术经理审核、评估、优化系统设计方案;监督、指导、解决项目实施过程中的技术问题;监督管理技术部门及工程部门对本项目的支持、实施。设计工程师负责拼接墙系统的安装结构设计;软件工程师负责相关系统软件的调试及二次开发;文案大全实用标准文档工程部工程经理负责整个项目的系统工程安装、调试等工程管理工作。系统工程师负责系统设备及与接口的安装与调试实施;售后服务部售后服务经理售后服务工程师负责项目质保期内、外的售后服务工作。工程实施管理工程进度计划我公司依据大型项目实施管理经验,将结合本项目对工程进度的要求制定项目进度计划,包括:设计联络阶段:此阶段完成系统总体设计和规格书的编制。设备制造阶段:此阶段主要完成系统设备制造和测试。设备到货验收阶段。工程安装和系统调试阶段。竣工验收阶段。我公司将在与用户签定合同之后提供更详细的总体工程进度计划表,在总体工程进度计划表中,说明完成每项工作所需要的时间,经用户批准后实施。设计联络计划主要内容:设计联络的内容、时间安排、实施步骤。联络内容:卖方向买方和监理工程师提交以下图纸资料产品的技术参数,相关的国内夕卜标准系统计划的完整说明,各相关设备接口参数,技术要求等细则提供设计单位施工设计所需要的资料,包括:所有设备的尺寸,电缆入口和地面电缆槽的要求,设备的安装方法、要求,各种设备的详细说明书,本系统设备与其它系统设备间的接口及标准,系统构成图,接口板的端口酉己线图,设备的接地要求卖方在各个阶段的各项测试检验规范书和测试报告样本就项目实施过程中的技术问题进彳亍讨论文案大全实用标准文档包装/发货计划A.发运卖方在确定发运时间后,提前三天向买方提交发货计划,传真给对方。装运通知单:装运后24小时内通知业主和监理发货的批次、数量、箱号、装箱单、货物的名称、项目名称、合同号、联系人、运输方式,以及货物的毛重,货物的体积,以及货物的存储条件和注意事项。其中的屏幕和配套件用汽运的方式,控制器的运输方式待定。B.包装所有液晶显示单元包装均为三层包装:内层为防振防潮软材料;中层为纸箱;夕外层为抗冲击的木箱。包装具有防潮、防雷、防锈、防腐蚀的保护措施。按货物的列别进彳亍分箱包装。C.装运标志每一包装箱或货物的适当位置均有不可擦除的明显中文标记:收货人、合同号、目的港、货物名称、代号、毛重/净重、体积、安装地点。有明显的“轻放“、“无倒置“和“防雨”标记。D.随箱文件每个包装箱的外部附有装箱单,且密封在防水包装袋中,固定在包装箱外。箱内有一套同样的装箱单。设备的资料文件不随箱装运,在发货一周后由文件管理人员提交给对方。工程验收计划在试运彳亍结束后进彳亍最终工程竣工验收测试。在竣工之日我公司将提供全套在工程实施过程中编制的竣工文件。竣工文件一式2份,至少包括竣工图纸、技术文件、原始工程记录。竣工验收由用户组织,我公司、监理方等相关人员参加。竣工验收测试应满足合同中规定的验收条款和验收程序。如果所有性能和系统指标均与技术规范相符,双方将签署终验合格报告。文案大全实用标准文档第4章工程环境要求对供电系统的要求用户方应在较近的地点提供电源供大屏幕系统接入,空气开关需具备短路,过流及失压保护装置。为保证显示质量,提供给大屏幕系统电源应尽量使用同一相位。空气开关至大屏幕系统的电源线和插座等由中达方负责施工。大屏幕显示系统所有设备均能在如下条件下正常工作:电压:―220V±10%频率:50Hz±1Hz为了保证大屏幕显示系统显示单元在突然断电情况下不会造成损坏,大屏幕系统建议采用UPS不间断电源供电方式。对接地系统的要求计算机专用电源采用独立接地,不得与防雷接地共用接地体。按标准要计算机专用电源电阻不大于2欧姆。其他接地分为交流工作地、安全保护地、防雷接地体,应小于4欧姆。如接地采用综合接地系统,接地电阻按计算机专用接地电阻要求,接地电阻不大于2欧姆。用户方应在显示机房设有符合上述要求的接地接入点,并设有明显标示,中达负责接入点以后与系统的连接。对装修的要求机房地面最好使用防静电地板,或其它不反光的地面材料。大屏幕下方不使用防静电地板,显示屏底座需直接安装和固定在混凝土地面上。作为显示窗口的装修墙,墙体要求牢靠,墙体结构件不得受力于大屏幕系统,显示墙窗口四周平直不变形,窗口尺寸比显示墙屏幕大40-60mm,即比显示墙屏幕每边大出20-30mm,以方便显示墙安装。文案大全实用标准文档对消防系统的要求消防喷头要远离显示屏体1米左右,并且不得使用自动喷水喷淋头,宜采用干粉灭火剂。对照明系统的要求显示屏前面2米内为暗区,可安装内藏式筒灯,平彳亍于显示屏排列,并设有单独的可控开关。灯光不能直接照射到显示屏上,并且尽量不要使用荧光灯。整个显示控制中心的灯按平彳亍于显示屏方向分组进彳亍控制,不宜选用较强光源。对于显示控制中心可能射入的户夕卜光线(如窗户),应有必要的遮挡措施(如安装深色窗帘)。文案大全实用标准文档第5章售后服务及培训售后服务承诺为了确保本工程大屏幕显示系统项目的优质运彳亍,我公司愿为整套系统提供高质量服务,并特作如下承诺:本系统设备自最终验收合格之日起,提供12质量保证期,在设备质保期内,大屏幕运彳亍出现故障时,厂家接到贵单位故障申请或者技术支持服务要求后,2小时内到达现场,8小时内解决故障。在免费维护期限内,我公司将派专业售后维护人员在项目本地常驻,保姆式跟踪服务,随时处理各种异常情况,排除故障,解决用户技术问题。试运彳亍阶段,我公司将指派一名专职工程师负责用户现场,保姆式跟踪服务随时处理各种异常情况,排除故障,解决用户技术问题;贵单位有重要活动时我公司提供技术人员现场保障服务。本系统与其他供货商周边设备需要联调时,我公司将无条件提供人员、技术等服务,无条件服从贵单位安排,无条件提供准确界面参数,协调解决相关技术问题。我公司提供7*24小时维修服务热线,承诺维修响应时间为1个小时,接到报修通知后2小时内赶到现场,直至故障排除。中达电通在上海浦东总部及北京分公司、济南分公司均设有售后服务部,由资深高级工程师负责售后服务,所有工程师均受过严格培训,有足够的大型拼接显示系统工程维修经验。中达电通在上海总部及北京(大区)、济南分公司、青岛市设有三级零配件库,备有常用的备品备件,确保客户不会因为缺乏零备件而耽误系统运彳亍。中达电逋在济南市设有分公司,是目前中达电逋在山东省的分支机构,也是中达电逋的〜级备品备件库。济南分公司现有人员41人,集市场营销、技术支持、文案大全实用标准文档工程安装及售后服务于一体,其中工程服务、技术服务工程师10人,均具有专业技术资格,具有丰富的工程及维修经验,能够为用户提供优质、及时的本地化服务。济南分公司不但拥有强大的技术支持及售后服务力量,同时作为大屏幕显示系统的一级备品备件仓库,以确保备品备件的及时供应。我公司负责对贵单位、最终

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