信息系统运维服务项目招标文件

招标文件工程名称：浦东干部学院教学实训系统系统维（招标编号:XXXXXX 招标人：XXXXXX 招标机构：XXXXXX目录TOC\o"1-5"\h\z第一章投标邀请 1第二章投标须知 3\o"CurrentDocument"第三章采购人需求 13第四章合同（样本） 17第五章投标文件格式 27格式1投标书 285^2 29格式3详细报价清单（格式自定） 29格式4项目实施方案（格式自定） 29格式5拟派本项目负责人及主要人员情况表 30格式610年至今完成类似项目业绩一览表 31格式7法定代表人证明书 32格式8法定代表人授权书 33格式9投标保证金退还说明 34格式10交纳服务费承诺书 35格式11资格文件 3637附件：评标文件37（2）评委对其所提出的评审意见承担个人责任。.关于回避有下列情形之一的，不得担任评标委员会成员，如事先不知情的，应在宣读供应商名单及评标纪律后主动提出回避：（1）是供应商或者供应商主要负责人的近亲属；（2）与供应商有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；（3）是投标项目的上级单位人员；（4）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。.关于保密评标委员会成员和与评标活动有关的工作人员不得透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。前款所称与评标活动有关的工作人员，是指评标委员会成员以外的因参与评标监督工作或者事务性工作而知悉有关评标情况的所有人员。三.定标和授标综合得分相同时按下列顺序排出名次，首先按投标报价由低到高顺序排列；其次按技术得分顺序排列；最后按商务得分顺序排列。评标委员会将综合得分排名第一名的供应商推荐给采购人作为第一中标候选人，综合得分排名第二名的供应商为第二中标候选人。综合得分排名第一的中标候选人放弃中标、或因不可抗力提出不能履行合同、或未通过资格后审，采购人可以确定综合得分排名第二的中标候选人为中标人。以此类推。评标委员会提出评标书面报告和推荐中标意见报采购人审批，审批通过后将对预中标人进行最终澄清及对供应商的资格和履约能力进行再次审查，形成最终合同的基础文件。如在最终澄清过程中，发现预中标人存在重大问题造成其履约能力不能满足要求的，可以取消其中标资格。最终澄清完成后，由采购代理机构根据采购人的确认结果发出中标通知书。同时将中标结果通知所有未中标的供应商，但毋须说明理由。中标人应依时与采购人签订合同（自中标通知书发出之日起30日内）。

四、评分办法具体评分标准（100分）序号评分项目满分计分办法及内容 商务标60分1商务报价60分各投标单位有效投标报价的算术平均值乘以90%作为评标标底。投标人投标报价等于评标标底者得60分，投标单位的报价超出标底价，每高于标底价1%减1.5分,每低于标底价1%减1分。技术标40分2总体维护方案10分方案描述详细、清晰，科学、合理：10分；方案描述较详细、清晰，方案科学、合理：8-4分：方案描述较含糊，整体方案不完整：3-0分3项目人员配备与人员管理方案8分人员组织架构设置与管理科学合理，符合本项目实际情况，针对性强：8分：组织架构设置较清晰，能够基本满足项目服务需求：5-2分；组织架构不合理，管理方案不完善：0分。4维护服务流程5分符合本项目实际情况，服务流程针对性强：5分；承诺基于服务流程有一定的管理性：4-2分；其他：1-0分。5服务计划及水平管理6分根据本项目的IT架构分布特点，在组织架构和职能设计方面科学合理，井提供极具创新性的服务计划及管理：6-3分；服务手段无新意，缺乏持续改善服务效率的措施计划：2-0分6故障应急方案5分服务响应级别高、管理规范合理有特色，符合本项目实际情况，针对性强：5分；服务响应级别较高、服务管理规范一般：3-1分；服务响应级别一般、服务管理规范一般：0分。7信息安全保障服务3分信息安全保障服务合理：3分；保障合理性一般，能够体现一定的主动服务意识：2分；流程设计僵化，服务被动迟缓：1分。8网络安全保障服务方案3分项目安全保障措施完善，具有丰富的信息安全服务经验，有CISP认证的专业人才，针对性强：3分；具有一定的信息安全服务能力，能基本满足用户