银行信息核查年终个人总结

第41页共41页银行信息核查年终个人总结银行信息核查年终个人总结。银行信息核查年终个人总结范文年，我行抢抓机遇，加快开展，多项指标创造了里程碑式的记录，在总行各项综合考核中稳居第2位,其中个人贷款余额打破600亿，新增市场份额位居同业第一；这一年，在各级领导的正确指导和各位同事的关心、保护下，我较好的完成了日常的信息核查工作，为全辖零售贷款业务的良好开展，尽了自己的微薄之力。现将全年工作情况汇报如下：一、工作进程与质效：年，按照总行统一部署，结合我行实际情况，信息核查工作与相比，做出重大调整：1、信息核查比例由起初的10%抽查提升为100%全部核查；2、核查范围包括个人住房贷款、汽车消费贷款；3、核查结果作为落实放款前提之一，未信息核查的业务不得放款；4、信息核查流程与结果反应进一步标准；5、定期汇总分析^p，提示以通报全辖。1、工作数量年全年本地区信息核查贷款完成总计19856笔，其中个人住房贷款14270笔〔含一手房7021笔、二手房7249笔〕，个人汽车消费贷款5____笔。初次核查存在问题的业务共计166笔，检查有误率为0.836%，发现的疑点已逐一及时地向经办机构或客户经理提示进展核验反应，并要求通过notes反应结果，留存《信息核查情况反应表》，在经经办行再次确认无重大虚假、异常情况下方可放款。2、工作质效个人贷款客户信息核查制度作为零售贷款集中审批运作形式下的重要配套制度之一，在保证客户申请信息的真实性和防范虚假贷款及贷款诈骗方面发挥着重要作用。经过近三年时间的试行探究，总行将旧版的核查工作流程进展了适当调整，简化核查步骤，进步核查比例，强调核查制度的执行落实和监控反应。在明确工作任务之后，我适时地进步了工作效率，进一步精细化信息核查流程，积极配合尽职、审批和放款人员做好零售各环节工作，有效地保证所核查贷款的真实性和准确性。3、学习与成长年，我深化领会行长各个季度工作讲话精神，积极参与关于金融危机下的新零售贷款政策变革的讨论，认真学____经理室提出的“四点体会十个要求”，不断更新知识，在反思中获得进步。作为一名青年党员，我积极响应省行党委号召，结合自身实际，认真参与了“学习贯彻xx届四中全会精神”的活动。在心得体会中，把学习贯彻xx届四中全会精神同我行开展“锻造五种作风、强化五种意识和树立开展四观”教育活动相结合；同贯彻落实我行“年-XX年开展战略规划”相结合；将个人目的统一到为实现我行“百年历史、百亿利润”“建立系统内一流分行”的战略目的上。我所在的团队经常利用工作间歇组织各种形式的学习、培训活动，我行各项政策以及与业务相关的金融、法律知识，由团队主管及有所专长的同事主讲，部门内部刊物《每周一学》、《信息周报》都是我们的必修课；另外，今年我以优异的成绩通过了行内组织的资金业务产品经理任职资格考试，并利用半年的业余时间参加了afp金融理财师的培训，并于11月份顺利通过认证资格考试，为日后更好地为客户效劳打下坚实的根底。通过上述各种方式的学习，大大进步了自身的素质，不仅利于做好本职工作，更通过学习我认识到了自己在知识方面的缺陷，催促我继续不断学习不断完善。4、内部满意度年，我根本完成了各级领导下达的各项任务，与消费信贷中心各团队亲密协作、积极配合，并协助中心秘书做好系统各项维护工作和零售评审会会前准备及会后签报统计工作。我还担负起日常团队交通费报销等后勤工作，努力做好团队管理的“勤务兵”。同时，作为个人金融部团支部副书记，我组织部内广阔青年团员，积极配合省行团委协同本部党委，开展了问卷调查、全员读书、五四90周年庆贺、“建立系统内一流分行”研讨、红色之旅沂蒙行、“建国大业”观后感征文等一系列活动。二、工作中存在的问题和缺乏年是我入行以来的第三个年头，我非常珍惜在个人金融部工作的时机，因为个金部站在市场的前沿，每天都能在第一时间掌握市场动态。虽然如今日常工作已经上手，但自身还存在很多问题。1.工作不够细致，质量与效率没有到达良好的统一年年初，信息核查工作从10%抽查提升到100%全面核查，业务量急剧猛增，并整个年度逐月递增，在工作量上明显感觉吃不消，特别当几项任务同时需要完成的时候，因为过于追求速度从而忽略了质量，很多小细节上都有所欠缺，与同为信息核查员的同事在责任心和工作态度上都有一定差距。2.缺乏一线经历，在各方面的沟通上缺乏技巧性。从入行起，我就一直从事信息核查工作，很多东西还都停留在理论根底上，缺乏一线工作的实际经历。在与客户交流联络中，不能及时正确地答复客户所提出的各种与贷款相关的问题；由于对相关业务政策理解不够全面，理解得不够透彻，造成在与经办行协调沟通中，明显和尽职、审批人员的在业务把握上存在一定差距，不能做到良好的换位考虑，经常过于直接，缺乏技巧性。三、年的工作思路及部门开展建议1.加强客户关系的管理，完善沟通技巧。“得客户者得天下”，客户是银行赖以生存和开展的基石。加强客户关系的管理，是我行业务可持续开展的重中之重。要从以产品为中心，转变到以客户为中心，这是对传统观念和流程的一次____。怎样做到以客户为中心呢？我认为就是“急客户所急，想客户所想”。积极与客户做到良好的沟通，就能实现维护客户、拓展客户的目的，在信息核查岗位上更是如此。客户选择在银行贷款，当贷款进入审批流程，信息核查就成为银行与客户沟通的第一座桥梁。良好的沟通技巧，能拉近银行与客户的间隔，增添客户对银行的信任，更好地与银行配合以完善贷款信息，进步审批及放款的效率，让客户对银行的效劳更加满意，从而形成一种良性循环。年被喻为我行战略意义上的“个金年”，是我行转型时期的关键之年。而我所在的信息核查岗位并将应对新的挑战，我们会积极申请增添录音来作为完善工作质量的一把利器，更好地为零售贷款集中审批而保驾护航。2.推进贯彻轮岗制度作为新人，最渴望的是能全面学习各项业务，也希望能尽自身所能为部门开展奉献自己的力量。经过两年多的工作和学习，我感觉自己的进步突飞猛进，特别是在跟其他团队协调工作和日常交流中受益匪浅。轮岗制度以干代学，可以在最短的时间内掌握业务。只有具备了较强的业务程度，才能更好地为客户效劳，为我行“百年历史、百亿利润”的战略目的更多地奉献自己的一份力。希望领导能推进贯彻轮岗制度，使我们新人都能有时机熟悉我部的各项业务。由于我的资历尚浅，对业务和市场的认识有限，希望领导和各位同事予以批评指正。谢谢！【以下为赠送相关文档】工作总结扩展阅读银行支行信息工作情况年终总结支行一直注重加强信息工作，不断增强工作的主动性，紧紧围绕总行的工作中心，在“重点、亮点、难点”上下功夫，认真做好信息的采编、写作、上报等工作，及时、准确、全面地报送信息材料。一、在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是总行领导理解支行工作情况的根据，是支行职工理解总行各项方针政策的中介，所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性，时时亲密关注总行的工作动态和精神，及时反映职工各项信息，不断地进步信息编写质量，及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件。支行领导非常重视信息工作，以新思维，新方式认真抓好此项工作。为进步信息的针对性和信息的深度广度，更好地搞好信息工作，支行成立了由办公室牵头，信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领，并定期组织大家开展专题讨论，认真采编活动动态，亲密关注职工思想状况，积极配合总行搞好每一次活动，同时把职工的意见和建议及时地反应给总行，做好信息传播平台的作用。二、注意进步信息工作的质量信息工作开展得好、质量高，就能为我们认识问题、分析^p问题、解决问题提供便利，反之就失去了工作的意义。支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展，并真正做到上报的材料可以真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展情况；真正到达推开工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《**银行》都及时地转发给职工，组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求，并有针对性报送有关稿件；对于上报总行的稿件，不仅是从文字上把关，从政策方面把关，还对有关情况、事实和数据进展认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时，为上级部门的决策提供真实可靠的根据。三、借信息工作激发职工工作热情，创造良好工作气氛**年，支行无论是在业务开展上还是在文明创立上都获得了一定的成绩，先后被评为**，涌现出了一大批先进个人、创业标兵、效劳之星等，这些先进人物有的是加班加点，不喊苦与累，默默奉献；有的是锐意进取，敢于创新，获得辉煌业绩；有的是兢兢业业，热忱效劳，获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑，没有一定的信念支撑，心灵的天平就要倾倒，这个信念就是：有些东西是不能用金钱来衡量的，譬如：声誉。在营业部里，储蓄柜的姑娘们曾经在下班拾掇柜台的时候发现了黑色的提包，他们等啊等，等到了天黑，等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时，客户想到了用物质的东西来感谢，被她们婉言谢绝了；会计柜的同志为客户办理汇款解决难题，客户把表扬信贴到了大门口；信贷科的同志为客户争取一笔贷款，跑断了腿磨破了嘴。支行的业务量一天天在增长，效益一步步在进步，谁又能说没有这些员工的功绩呢？而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材，我们抓住这些亮点，累积这些素材，编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件，例如结合总行开展的**活动，我们先后在《**银行》上发表了**等多篇稿件，由我行上报的还被总行评为重大建议奖，支行借此在职工中广泛开展树典型，学先进活动，在行内形成争先创优的良好气氛。有效地促进了各顶业务的开展。在今后的信息工作中，我们要再接再厉，借鉴其他支行好的做法，以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息交流，拓宽视野，学习经历，以更好地做好信息的编发工作。银行个人年终总结XX年是工行历史上极为重要的一年；在这历史的一年里，我行完成了从国有独资到股份制的根本转型，并于下半年在内地和____二地同时成功上市，从而迈出了决定性的关键一步！回首XX年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工情况汇总如下：一．认真学____和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关；金融行业一向是高风险行业；说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学____和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度；无数深化的经历教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止！什么时候无视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害！正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利，在钱财物上做到公私清楚，较好地完成了领导交给我的各项工作任务；二．工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完本钱职工作；多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责！从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的；我认为：作为一个入党多年的老党员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的；我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心！正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作！三．努力加强自身学习，进步各方面素质，为应对新的工作环境作好准备；银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识；从世界金融业开展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到接人待物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进展知识的积累，更新和探究；作为特殊的金融效劳行业，什么时候你的效劳比别人更到位，更及时，更周到，什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝，什么时候就会在日益剧烈的竞争中脱颖而出！XX年就这么过去了，XX年正大步向我们走来！对照党和国家对我们的要求，我们的工作还远远不够；正因于此，我决心在新的一年里发扬优点，克制缺乏，严以律已，刻苦工作，努力为改善我国的金融环境而努力！银行个人年终自我总结xxxx年是工行历史上极为重要的一年;在这历史的一年里，我行完成了从国有独资到股份制的根本转型，并于下半年在内地和____二地同时成功上市，从而迈出了决定性的关键一步!回首xxxx年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工情况汇总如下：一、认真学____和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关;金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学____和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深化的经历教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候无视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利，在钱财物上做到公私清楚，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;二、工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完本钱职工作;多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个入党多年的老党员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!三、努力加强自身学习，进步各方面素质，为应对新的工作环境作好准备;银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业开展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到接人待物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进展知识的积累，更新和探究;作为特殊的金融效劳行业，什么时候你的效劳比别人更到位，更及时，更周到，什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝，什么时候就会在日益剧烈的竞争中脱颖而出!xxxx年就这么过去了，xxxx年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求，我们的工作还远远不够;正因于此，我决心在新的一年里发扬优点，克制缺乏，严以律已，刻苦工作，努力为改善我国的金融环境而努力!银行大堂经理年终个人总结通过在xx银行xx支行这两个月的工作学习，我在各位领导和同事的帮助和鼓励下已经逐步地走向工作的正轨。各项工作也在努力地完成。截至如今，我营销信誉卡申请件125张、金卡8张、贵宾卡2张、以及营销信诺保险106万、个贷40万。虽然在信誉卡的营销上还远远达不到指标，但是我总结了问题的所在，是我平时的营销不到位，没有努力地去搜索身边的每一位客户，其实在大堂工作，客户资是非常丰富，但是我的各项营销都做得很差，比方说金卡和金葵花卡的营销都非常不理想，这和我平时对工作的细心度有关系，所以在以后的工作中，我一定会努力改良缺乏，多向身边的同事学习请教他们的经历，要观察并发现潜力客户。积极推动基金、网上银行专业版以及信誉卡的营销。把各项营销工作提升上一个台阶。除了在营销工作上要努力提升外，作为一个大堂效劳人员，要时刻以一个大堂经理的职责做好每一项工作。因为大堂经理的一言一行都第一时间受到客户的关注。所以要求自己的综合素质必须相当高。除了对银行的所有业务知识要熟悉并专业的理解和掌握之外，对客户更要效劳周到、热情大方以及耐心引导。第一季度的工作马上就要就要完毕了，总结缺乏的地方要积极改良，努力创新，争取在季度末把这整个季度落下的工作补充上去。在第二季度中，我详细的工作安排是：不段学习新的业务知识，大力推展基金和网上银行专业版，最重要的是要大力营销信誉卡，目的是争取每月的过件率要到达120，力争出色完成二季度的工作。在工作中展现自己，超越自己。医院信息科个人年终总结辞旧迎新，回想202_年自己所做的一些工作，在这一年里我踏实工作，不断增强自己的工作才能和技术程度。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面表现优秀，得到了大家的认可和好评。一年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。现将年工作总结如下：一、思想方面：以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线效劳，针对自身岗位，学习有关医院文件报告和资料，深化领会其精神本质，把理论知识理论到工作中。二、工作方面：我主要从事网络与平安管理、医院电子信息系统和检验、放射影像网络信息与维护工作，工作上一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，坚决服从院领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时加大日常维护工作，进步对突发事件响应迅速才能。在设备管理上，认真做好记帐、验收、维修登记，到达资的合理优化，定期进展检查，搞好维护保养，进步综合利用率，保证了长周期运行。在网络管理上，做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件，实时优化网络资，定期巡视和检测各楼层网点的运行情况，动态维护Ip地址分配表。在强化平安管理上，在主管领导下针对机房平安管理制度，定期排查平安隐患，提出整改建议，实在加强了科室设备平安管理，坚持预防为主、防治结合的原那么，间接的增加了平安意识和自我防护才能。在突发事件处理上，放射科网络主干道交换机设备、交换机遭Ip地址与其它机子冲突，导致放射影像信息处于瘫痪状态，在上级领导指示下，克制困难，想方设法地在短时间内恢复网络正常工作，保证了医院正常运行，此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定，也为后来接二连三的设备故障处理积累了珍贵经历。上述是我一年来所从事的主要工作情况，但我从事或介入的其他工作还有很多：同时担负医院平安监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战，继续完善，强化专业技能。一年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在缺乏。本人在理论知识和自我情绪管理上的缺乏，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色，本人制定工作学习目的，加强个人技术理论学习，以此进步工作程度，并适应新形势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志互相交流好的工作经历，争取新的一年工作更上一个新台阶。透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必须面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进展检查核对，对工作的经历进展总结分析^p，从而在百尺杆头，更进一步，为了更好地做好今后的工作，总结经历、汲取教训。2023年银行出纳年终个人总结XX年在全行员工繁忙紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的开展做出奉献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经历，发扬成绩，克制缺乏，现将今年的工作做如下简要回忆和总结：今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开场工作时我简单的认为出纳工作好似很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和理解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与理论相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完好及平安，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为理论的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断进步自己的业务程度，加强财务平安意识，维护个人平安和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同开展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回忆一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之处：1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；2、业务素质进步不快，对新的业务知识学的还不够、不透；3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。以上是我部XX年全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和缺乏我们每个人都牢记在心，努力改良。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就非凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。2023银行个人年终总结XX年即将过去，回首过去，我圆满的完成了本职工作和领导安排的各项任务，如今一年来的工作和思想总结如下：一、思想上：我一贯热爱社会祖国，拥护中国共h产j党的领导，坚持四项根本原那么，遵纪守法，为人正直。。二、工作上，我忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为xxx分理处的效劳比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均xxx多笔上升到xxx多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的繁忙可想而知，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。回忆检查自身存在的问题，我认为：一、是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃开展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一、是加强理论学习，进一步进步自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对进步个人素养更高层次的追求，必须通过对____理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析^p问题、解决问题的才能，二、是增强大局观念，转变工作作风，努力克制自己的消极情绪，进步工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。银行柜员年终个人总结及小结银行柜员年终个人总结及小结当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能程度，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。以客户满意、业务开展为目的，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满意而归众所周知，在xx支行辖内，XX分理处是比拟忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经历来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其别人，就要使自己的业务素质进步。储蓄乃立社之本，XX年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储XX万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断进步自己的工作技能。回忆这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好微笑效劳，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。回忆检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃开展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步进步自身素质。转变工作作风，努力克制自己的消极情绪，进步工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了汲取过去的经历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。XX年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了XX支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，在这短短的一年中，我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在XX支行，我从事着一份最平凡的工作──柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示行系统良好效劳的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到行人的真诚，感受到在行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经历的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深化体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深化体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样可以创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户效劳的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵敏、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。完美于认真。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合理论，纯熟掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳青年时期是人生最珍贵的光阴，因为踌躇满志，精力充分，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的行岗位，行正是在这青春的交替中，一步一步向前开展。在她明晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与行事业的开展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在创始银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。延伸阅读：银行柜员年终个人工作总结今年来，我行在省市分行党委的正确领导下，在县委县政府的大力支持下，遵照党中央、国务院一系列重要会议、文件精神，以省市分行年初行长会议精神为指导，深化贯彻科学开展观，认真落实国家宏观调控和三农工作的政策措施，积极支持新农村建立、粮棉油购销和加工、水利建立和农村根底设施建立等，不断加强根底管理工作和合规文化建立，积极倡导和宣传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神，着力提升全行经营管理程度，在支持xx县县域经济开展中发挥越来越重要的作用，出色地完成了半年任务。一、全行经营管理根本情况1、加大信贷投放力度，业务实现又好又快开展。上半年累计投放各类贷款2x14.50万元，同比增加2x14.50万元，达历史新高，各项贷款余额9x.65万元。其中，拓展银行承兑汇票贴现业务x万元，推进了信贷产品多元化。2、及时收回各类贷款，确保按时清场。上半年累计收回各类贷款47330.50元，同比增加343x0.50万元，其中粮食政策性财务挂账贷款16x万元，准政策性贷款2x6.50万元，产业化龙头企业短期贷款70x万元，县域城镇建立贷款1x万元，农业小企业中长期贷款x万元。3、积极拓展财政性存〔202_年世界艾滋病日宣传知识〕款，存款工作进一步加强。日均存款13x6万元，同比增加1196万元，增幅达x.34%。4、加强咨询效劳业务，中间业务超额完成。完成中间业务收入x.78万元，占半年方案1x.24%。5、加大收息工作力度，综合收息率创历史新高。本年应计利息32x万元，实际收息32x1万元，帐面贷款利息综合收回率高达1x.99%，考虑中央财政补贴未到位因素，利息综合收回率进一步达1x.05%。6、增收节支，赢利程度居历史高位。各项财务收入3x6.38万元，各项支出1x7.51万元，实现账面赢利1xx8.87万元，占全年方案的x%。7、多方协调沟通，尽可能清收不良贷款通过与法院、企业等有关方面的沟通，申请强迫执行，实现清收不良贷款x万元。8、精神文明和企业文化建立获得新进展，涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民日报登载，严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。9、深化开展党风廉政教育，扎实推进合规管理。10、上半年实现平安运营，无任何责任事故发生。二、主要工作措施(一)将传统业务摆在更加突出的位置，始终如一地做好粮棉油收买信贷资金供给与管理，促进农民增收我行始终把支持粮棉油购销业务作为重中之重，坚决落实总行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收买资金供给与管理。一是严格执行各项购销政策，实在做好202_年度秋季粮棉油收买扫尾工作，及时足额供给政策性收买资金，确保粮棉油储藏的增储、轮换和粮棉临时收储方案的顺利施行，确保国家粮油购销政策有效落实。上半年，发放地方储藏粮贷款59.50万元，准政策性粮食收买贷款2400万元。二是根据市场行情和企业收买进度，合理把握收买贷款投放节奏，确保了不出现因收买资金断档而出现卖难，同时防止收买资金大量入市而哄抬粮棉油收买价的现象。三是加强市场行情分析^p，深化油脂企业调查和核实企业的经营才能、经营方案和实际资金需求，及时足额拨付收买资金，确保了收买工作平稳有序开展。上半年，发放了油脂收买贷款3000万元。四是强化了库存检查、企业经营情况分析^p等贷后监管措施，准政策性贷款每月查库不少于4次，政策性库存和商业性库存不少于2次。(二)积极拓展农业农村中长期信贷业务，大力支持新农村建立和农村根底设施建立，促进县域经济开展今年我行将新农村建立、水利建立和农业综合开发等中长期信贷业务作为我行业务开展的新增长点，着力加强工程营销，积极支持我县以旧城区改造为核心的新农村建立工程和围绕大别山红色旅游开发的农业综合开发工程，充分发挥农业政策性金融的信贷杠杆作用，促使土地出让收益延伸带动水利等涉农根底设施建立工程和盘活城镇建立，推动现代农业农村经济形态的形成，带动遥远的乡镇和农村经济开展。根据工程的情况和建立及运营单位的实力，我们择优支持在建、续建工程，合理地满足其规模资金需要。今年，我行大力营销的xx县旧城改造3亿元贷款工程已由省分行批复，根据目前工程进度，已经投放一二期建立资金共x万元。同时，我行营销的大别山红色旅游x万元农业综合开发工程已经进入贷款申报审议程序。(三)择优支持和加强维护并举，大力支持中小型企业，活泼地方经济对于农业产业化企业，我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原那么，施行差异化的信贷策略，审慎开展新客户，坚决退出劣质客户，积极维护好现有优质客户，为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度、提供银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持，促使农业产业化经营业务理性开展。在支持传统产业化企业开展方面，湖北力达纺织公司就是一个典型例子。我行根据企业的情况，主动上门效劳，积极营销x万元产业化龙头企业循环贷款，实在为企业解决了资金需求，合理地满足了企业对资金需求时限的要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业开展方面，湖北五瑞生物工程也是一个典型。该企业更是在我行的大力支持下一步步开展壮大起来，上半年获得了4x万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款，为企业进一步开展壮大插上了腾飞的翅膀。我行严格按照稳健开展、择优扶持、差异管理、严控风险的原那么，合理支持农业小企业开展，积极培育农业小企业做大做强。今年，我行围绕现代乳业扩大养殖规模的工程，积极开展前期营销工作，并与省市分行进展了屡次沟通。(四)紧盯市场行情，合理引导企业销售，确保按方案收回贷款一是亲密关注棉花期现货市场行情，引导和催促棉花企业利用有利时机适时销售，积极倡导现款现货，防止不当赊销所带来的风险。202_年棉花价格波动宏大，三级棉从最高的3x0元/吨一直跌到前期x00元/吨，我行始终关注棉花市场行情，并根据形势于2月份、x月份、x月份三次邀请棉花企业开座谈会，催促企业利用有利时机加快库存销售，减轻了企业市场价格下跌的损失，并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息平安。二是屡次与企业进展沟通，严格执行清场方案，实在做好上年度油菜籽收买贷款的清场工作，及时收回了全部贷款本息，为202_年油菜籽收买打下了坚实的根底。三是认真执行粮食购销政策，加强收买资金回笼工作，确保约期收贷。截止x月底，我行收回贷款x.50万元，清收准政策性不良贷款x万元，实现准政策清场2x6.50万元，其中粮食收买贷款收回x万元，收回率达x.86%;油菜籽收买贷款收回3x万元，收回率达1x%;棉花收买贷款收回x万元，收回率x.61%。(五)双管齐下，加强存款营销和中间业务工作，进步经营效益由于去年存款工作未完成方案，对我行考核排名起了较大的影响。这激发了全行上下的工作积极性。我行在年初职工大会中明确了，将今年的存款工作作为重中之重贯彻始终，并从两点着手：一是严格落实企业销售归行制度，并考核到每个客户经理，保证企业一般存款全部归行;二是利用银政对接会召开有利之机，大力营销财政存款。经过半年的努力，获得了一定的成效x月末全行各项日均存款139x万元,比去年同期增加x万元。x月末存款余额1x.85万元，比年初增加2x9.85万元。在中间业务工作上，落实省分行《投融资参谋业务管理施行细那么》，将评估费收入、保险收入、信誉等级评定收入纳入企业投融资参谋费统一计算，逐企业地做好理解释工作，并与企业签订《公司投融资参谋协议》。经过半年的努力，中间业务任务完成情况较好。元至x月，全行实现中间业务收入x.78万元，完成半年方案1x.24%，其中咨询参谋费收入x.04万元;专业协作效劳收入x.58万元;人民结算收入x.72万元;代理保险费x.2万元;银行承兑汇票承兑收入x.15万元;其他中间业务收入x.09万元。(六)夯实根底，实在加强信贷根底管理和合规文化建立，促进业务标准化建立认真组织开展合规教育，培育合规文化气氛。上半年，通过合规管理月活动，利用板报、警言和事例教育等形式，大力宣传尽职免责、渎职追责等文化理念，使之深化了员工内心。同时，在全行开展了自查自纠活动，加强检查整改，获得了一定成效：一是对工作中存在的问题，不查清不放过，实在纠正了以往存在的一些小缺点;二是及时制止各类不合规苗头。在信贷根底管理上，认真抓落实规章制度和严格操作流程管理，确保信贷投放合规合法。在贷款营销环节，严格贷款准入条件，合规营销工程和企业，对在社会上有劣迹、在金融机构有不良信誉记录的企业，一律不予支持;对于实力较强、信誉较好、有开展潜力的企业，那么纳入工程库进展跟踪培育。在调评估查环节，倡导廉洁调查和科学调查，对客户经营管理状况、财务报表数据、担保资产、风险情况等重要信息，逐项进展现场与非现场的调查评估活动，确保调查评估所形成的结论有根有据、科学合理。在贷款审议环节，坚持和完善贷前决策会议记录制度，严格按照准入条件和贷款要求进展认真审议，并对不同企业不同信贷品种采取差异化的支持，对商业性贷款不留风险敞口，做到风险全覆盖。在贷后管理环节，加大对物资流和资现金流的检查力度，加强对贷款企业库存实物、应收应付账款、各类现金流变化情况等的调查和分析^p，确保信贷资金平安，并落实了全程操作尽职记录。(七)节俭办行，进一步加强财务会计管理，提升效劳程度一是坚持艰辛奋斗、节俭办行思想，严格财务收支管理，控制本钱费用，优化支出构造，确保每一分钱都用到实处。二是加强收支管理。在收入管理上，我行一方面将收息工作作为重点，深化挖掘收息潜力，多收息、早收息;另一方面，大力开展存款业务和中间业务，降低经营本钱。在费用管理上，制定各项费用指标开支执行施行细那么，进一步明确开支标准和列支范围，严格费用标准，控制费用支出，特别是严格控制非业务经营性支出，杜绝铺张浪费;加强固定资产管理，合理利用指标，将指标用于确实需要之处。三是加强窗口效劳，为企业提供网银业务，方便了企业办理各项业务，企业满意度上升。四是实现零过失。上半年，我行会计结算工作做到了账务核算无过失、系统运行无中断、业务变更无滞后、运行管理无事故。五是实现了稳健盈利。我行有效贷款规模不断扩大，存款和中间业务不断拓展，综合盈利程度有所进步，上半年各项费用支出控制在上级行核定的指标范围内，实现了稳健盈利。元至x月，全行实现各项财务收入3x.38万元，其中贷款利息收入3x.31万元，金融机构往来收入x.07万元，中间业务收入x.78万元，其他营业收入x.22万元;各项财务支出1x.51万元，其中借款利息支出1x.83万元，营业税金及附加x9.04万元，业务管理费1x.39万元，存款利息支出x.38万元，其他营业支出x.07万元，营业外支出x.80万元。收支相抵实现账面赢利x.87万元。(八)树立典范，着力宣传严斌事迹，提升我行形象典范的力量是无穷的。严斌生前是我行客户部门的一名员工，他的先进事迹感人肺腑。我行深化开掘严斌先进事迹，从先进事迹中提炼出丰富深化的严斌精神，严斌精神不仅是xx县农发行的精神财富，也是整个农发行系统精神文明和企业文化建立的一个缩影。我行以宣传严斌先进事迹为契机，大力弘扬严斌精神，组织开展了认真学习严斌精神，争做爱岗敬业标兵座谈会、报告会等多种学习活动，创办了学习严斌事迹专栏和学习园地，制作了严斌先进事迹活动展板，每个行员都撰写了心得体会，并向省市主要媒体进展投稿宣传，人民日报也对严斌先进事迹进展了专版报道，通过宣传和教育活动，不仅进步员工综合素质，而且提升了我行的社会形象。上半年，我行员工在市分行组织的弘扬严斌精神，争做知识型员工财会比赛中，获得一个一等奖、二个三等奖的好成绩;在省市分行举办以学习严斌精神为主题的红心向党、青春激扬演讲比赛中，我行选手均获得第一名的好成绩。所获得的这些成绩，无疑是学习严斌精神所结的硕果。在总行、省分行和市分行三级行的指导和帮助下，我行严斌先进事迹报告团先后在黄冈市分行、湖北省分行、总行、xx县、黄冈市银行业界作了5次报告，影响较大，反响强烈，严斌的先进事迹和严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。我行还积极向xx县党政领导进展宣传和沟通，积极配合xx县戏剧院以严斌事迹为根底，创作了大型现代xx戏《赤子情》，即将上演。这将是xx戏的发祥地以xx戏传颂当代农发行企业文化典型的创举，将对宣传严斌先进事迹和精神起着不同寻常的作用。(九)警钟长鸣，狠抓廉政建立和安保工作，确保平安经营____是关系党永续开展的一大问题，事关民心向背，要做到警钟长鸣、毫不松懈，坚决反对各类____行为，牢筑反____战线。上半年，我行一是通过视频讲座、个别辅导等形式在全行深化开展党性党风党纪教育，加强对党员干部和职工的理想信念教育和廉洁从政教育，以系统内发生的大要案为典型案例，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育，用身边的事教育身边的人。二是建立了银企廉政共建机制，与所有贷款客户签订了廉政共建协议书，加强互相监视和制约，推进廉洁办贷管贷，防范违纪违法案件发生。平安无小事。我行从廉政建立、案防和保卫等方面强化平安意识，建立了案件防控机制。一是进步全行员工平安认识。把平安运营作为全行根底管理的一个重要内容来抓，形成全员参与、齐抓共管的工作格局。二是锁定重点。结合实际，确定了三个方面的检查重点，即财会内控管理、计算机及网络管理、平安防范。三是密集检查。对平安防范部位坚持每月至少随机检查一次，一个季度普查一次。(十)突出红色旋律，着重抓思想政治工作，组织开展好建党xx周年各项活动今年是个喜庆年，是建党xx周年大庆，也是辛亥____100周年。我行结合xx周年庆典，着力做好思想政治工作，进一步突出红色主旋律对员工的教育和鼓励作用。目前，我行改革开展中新老矛盾互相交织，员工思想活泼，且社会影响、其他金融机构对我行的影响不容无视，加强思想政治工作尤为重要我行坚持把思想政治工作作为经常性工作来抓，坚持教育引导、意愿诉求、适时谈心、心理减压、思想隐患排查相结合，不断进步思想政治工作的感召力和浸透力。把思想政治工作与解决实际问题结合起来，重视员工的合理建议，及时研究解决存在的问题，一时解决不了的耐心做好说服解释工作，营造和谐的企业气氛。围绕建党xx周年庆典，积极组织开展各项文体教育活动，为党旗添彩，为祖国喝彩，为黄冈加油。一是行领导主动带头，积极组织全行员工排练红歌大合唱;二是深化发动干部及家属，认真排练紧扣时代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、xx戏舞蹈《山山水水唱发行》等相关节目。通过全行上下及职工家属的共同努力，我行参加市分行庆演出活动获得了比拟好的成绩。三、存在的缺乏经过全行上下的努力，半年工作获得了一定成绩，但是与先进的兄弟行