XX网络公司流程及各部门职能

TCL网络设备有限公司第一部分：公司流程总况第二部分：各部门架构、流程及岗位职责第三部分：公司资源的优化整合

2001年9月12日第一部分：公司流程总况公司组织架构企业组织任务图竞争基础质量灵活性速度交货可靠性价格定单取得保健要素竞争锐度因素顾客要求需求变化的维度种类数量需求水平需求性质其他因素需求（波动管理）差别定价折扣优惠促销活动预约预定基他方式需求模式政策/法律/行业管制企业理念与公司政策资金/人力等资源约束企业组织的任务效率目标

制约因素市场或顾客的需求，是企业一切活动的目标和中心。企业组织的使命就是要了解市场和市场上顾客的需要，并有针对性地提供产品与服务。顾客最终需要的是某种消费意愿的满足。一切为了顾客，一切为了方便顾客，而不是为了方便自己，这就是面向顾客满意流程改造的出发点和归宿。企业组织任务图核心流程导向的企业组织形式图示

企业将组织内部的非增值活动压缩到最少，使全部活动都面向顾客需要的满足而存在，提供高品质的产品与服务。业务人员系统授权员业务经理审计人员事先控制（预防性控制）:完善的标准化操作严格的授权控制工作流事中控制（过程控制）:适当的职责分离（过程控制）适当的信息记录和准确的凭证证明事后控制（检测性控制）严密有效的财务核算和分析报告系统循环和定时、不定时的检查和审计设计标准工作流程对工作岗位及工作职能授权利用工作流，审批运作单据完整的文档记录对单据及工作进行稽核。审计监督人员通过报表追溯功能可审查至原始凭证。权限设定审批

业务流程控制公司基本流程现状—价值链公司基本流程现状—内部运作产品选型（OEM）自主开开发产产品产销量量计划划MPR流程销售需求计划下月生产计划每月1日出下月每月5日出计划会议：销售主导召开：销售/资材/产品市场推推广计计划市场推推广计计划营销会会议批准计计划25日日出产品市市场部部产/销销媒体发发放区域计计划特别活活动价格体体系价格调调整需需求价格分分析报报告结论PM销量成本分分析对手比比较价格文文件（PM）以商务务为中中心接接口标准物流仓产品市场部资材部财务部商务中心采购计划供货周期产品检测信息生产安排信息到货通知入库通知货款到帐通知出库单反馈合同、协议反馈每月回款统计出库单月办公费用计划合同、协议回款通知渠道费用物流费用清单仓储租赁费每日销售日报出库单入库单每月盘点表每月物流费用清单出库单发货指令入库通知价格调整信息反馈每月销售日报每月销售分析区域市场推广评估产品请购计划成品资材入库单产品返修单POP分配计划区域广告费用计划分配新产品推出计划新产品首次请购计划产品推广计划产品价格体系以财务务为中中心接接口财务中心资材部研发部产品市场部渠道管理部行业销售部根据预算，合同以及付款单支付货款反馈定单采购价格的合理与否的信息反馈并确认研发产品成本协助研发部对新项目进行赢利预测提交BOM成本清单提交研发项目全面预算每月28日前提交月度预算反馈并确认产品市场推广方案及预算反馈并确认产品市场调研方案及预算每月28日前提交下月产品市场调研计划及预算每月28日前提交下月产品市场推广计划及预算每月28日前提交下月出差计划及预算提前5天提供锁定或跟踪项目的预算提交月度预算提供定单成本信息提供每批定单的盈利信息提交成品、备件及样品入、库单据提供新增客户的纳税资料提交销售合同或定单每月28日前提交下月渠道销售费用和总部费用预算仓租及储运费用清单和付款通知销售日报备品备件周报每月25日提交下月度采购计划提交每批定单采购合同或协议提交采购定单付款时提交代工工厂IQC后的入库单设备采购申请合同或协议审核及反馈定单与入、出库单据的审核与反馈每月盘点结果的反馈与确认货款到帐通知及回款统计的核对以产品品为中中心接接口资材部产品市场部设计输出相关文件（BOM单、PCB文件、工程化文件）样品成样书（经确认）采购申请单研发采购物料研发仪器设备采购成本预算样品和资料物料待用（样品、资料需求申请）新产品研发立项需求信息（1、OEM新项目2、竞争对手产品发展动态3、市场新项目需求等）提供OEM样品机产品客户化市场定位本行业竞争对手销售对比信息OEM项目评测报告新产品定型测试报告研发任务书方案评审报告研发项目评审报告小批量试产总结产品相关技术资料必要的市场技术支持产品中心（研发部）研发部部各岗位位职责责及业业务流流程组织结结构研发部部各岗位位职责责及业业务流流程部门主主要职职责1、关关注行行业发发展动动态，，技术术情报报的收收集，，为公公司决决策制制定产产品发发展战战略出出谋划划策；；2、根根据产产品研研发战战略及及市场场需求求，组组织新新产品品研发发立项项并制制定《《研发发任务务书》》；3、从从事研研究开开发网网络产产品（（网卡卡/集线器器、标标准/光纤交交换机机、无无线以以太网网产品品等））和ADSL（ADSL终端、、ADSL路由器器）两两大系系列产产品；；4、协协作配配合外外协研研发基基地开开展学学术交交流、、课题题研究究以及及专项项技术术的产产品化化；5、自自主研研发产产品批批量生生产的的工程程技术术支持持；6、OEM产品的的快速速实现现工作作（包包括OEM样机测测试、、OEM产品工工程客客户化化等））；7、必必要的的对市市场端端的技技术支支持。。研发部部各岗位位职责责及业业务流流程部门主主要职职责1、关关注行行业发发展动动态，，技术术情报报的收收集，，为公公司决决策制制定产产品发发展战战略出出谋划划策；；2、根根据产产品研研发战战略及及市场场需求求，组组织新新产品品研发发立项项并制制定《《研发发任务务书》》；3、从从事研研究开开发网网络产产品（（网卡卡/集线器器、标标准/光纤交交换机机、无无线以以太网网产品品等））和ADSL（ADSL终端、、ADSL路由器器）两两大系系列产产品；；4、协协作配配合外外协研研发基基地开开展学学术交交流、、课题题研究究以及及专项项技术术的产产品化化；5、自自主研研发产产品批批量生生产的的工程程技术术支持持；6、OEM产品的的快速速实现现工作作（包包括OEM样机测测试、、OEM产品工工程客客户化化等））；7、必必要的的对市市场端端的技技术支支持。。一、经经理：：对公司司决策策层负负责,参与与并组组织公公司新新产品品研发发项目目的规规划并并实施施。1、主主持建建立部部门的的相关关规章章和程程序文文件制制度,执行行科学学和有有效的的管理理；2、关关注行行业技技术发发展动动态,了解解市场场需求求，协协助公公司决决策层层制定定产品品研发发战略略,确确定产产品研研发方向；3、按产品研研发战略及市市场需求确定定产品研发项项目,组织召召开新产品立立项讨论会,并制定《新新产品研发计划划书》；4、对新产品品研发及OEM产品实现现的前期准备备工作全过程程实施有效的的管理、工作作推进和监督督；5、组织部门内部部开展技术交交流、培训和和月度工作总总结；6、定期向上级汇汇报本部门工工作和相关数数据；7、依部门规划按按程序申请招招聘、调配和和提升；8、部分项目目直接参与,作深入研究究,以促使公公司技术积累累,逐步实现现公司个别项项目达到行业业技术领先地位的目标标；9、及时准确确地组织完成成公司交给的的临时性任务务。研发部各岗位职责及及业务流程岗位职责二、副经理：：协助经理主持持部门日常管管理工作,分分管外协技术术合作和研发发课网络产品品组，并直接主持部部分项目的规规划和研发。。研发部各岗位职责及及业务流程岗位职责四、工程课课课长：对部门经理理负责，主持持管理、督导导下属三个小小组积极有效效地开展工作作。三、文控物控控：文件归档和输输出，《BOM》物料编编码，部门物物品登录和零零星样品物料料采购的入帐，，并兼作工程程客户化说明明书的翻译。。五、测试组：：1、OEM型型样品的初初评测试和质质量评估；2、OEM定定型产品的系系统完善性测测试；3、自行研发发新产品的评评审测试；4、新产品部部分类目的外外协测试和认认证；5、必要的市市场技术支持持；6、仪器设备备的维护、计计量和保管。。六、样品制作作和PE组：：1、协助研发发工程师完成成研发样品所所需物料的配配套和样品焊焊接；2、研发部研研发物料的管管理；3、兼实验室室的整理；4、新品试生生产前的相关关文件、工装装准备；5、生产过程程工程技术支支持、异常分分析和对策；；6、售后质量量跟踪和分析析。八、工程和客客户化组：1、产品的客客户化工作，，包括产品的的面板、说明明书、彩盒、、内卡、包装装箱、光盘、、标签等等的的设计；2、包装印刷刷品、丝印品品的菲林设计计和制作；3、协助资材材部完成非标标零件的承样样；4、OEM部部品认证；5、已批量生生产产品的物物料代用认证证。研发部各岗位职责及及业务流程岗位职责七、研发课网网络产品组：：负责网卡、集集线器、交换换机、路由器器系列产品的的研发。九、ADSL产品组：负负责ADSL终端系列产产品的研发。。十、研发课机机构工程师：：1、配合外协协完成新品造造型创意和手手模制作；2、主持完成成从模具设计计到试模、外外观配色以及及样品承样的的全过程；3、结构件设设计并配合资资材部完成零零件承样；4、自行研发发新品的包装装结构设计、、编制机构部部分《BOM》。研发部各岗位职责及及业务流程岗位职责业务流程研发部各岗位职责及及业务流程研发过程控制制流程产品市场部各岗位职责及及业务流程组织结构产品市场部各岗位职责及及业务流程部门主要职责责1、产品规划划2、产品推广广3、产品销售售支持4、产品应用用技术支持5、培训6、营销策划划7、区域推广广（广告、物物料制作）8、媒体公关关9、产品认证证、选型、评评测10、网站维维护和市场信信息收集一、经理：1、在主管副副总的领导下下总体规划公公司产品战略略及产品线；；2、对产品市市场部承担的的工作职责全全面负责；3、主管产品品规划组、产产品推广组及及培训组；4、协调部门门内以及同公公司其它部门门的关系。二、副经理：：1、在产品市市场部经理的的领导下全面面负责公司的的媒体公共；；2、主管公关关媒介组。产品市场部各岗位职责及及业务流程岗位职责三、宽带接入入产品经理：：负责公司ADSL、Cable、IPSetbox产品线1、产品规划划2、产品ROADMAP制定3、产品选型型4、价格体系系（含获利分分析）5、竞争对手手产品比较6、产品的销销售指导7、软文编写写四、以太网产产品经理负责公司网卡、集线器器、交换机、、路由器、无无线等以太网网产品1、产品规划2、产品ROADMAP制定3、产品选型4、价格体系（含含获利分析））5、竞争对手产品品比较6、产品销售指导导7、软文编写产品市场部各岗位职责及及业务流程岗位职责五、策划经理理：1、策划公司司产品推广方方案2、制定公司司每月推广计计划3、与区域广广告主管共同同策划公司广广告方案4、策划、监监督、指导各各地产品推介介会六、区域广告支持持主管1、负责公司司广告制作及及相关物料2、指导区域域广告策划和和制作3、监督和管管理区域广告告计划产品市场部各岗位职责及及业务流程岗位职责七、应用技术支持持主管：1、系统集成成标书模版制制作2、、典典型型应应用用方方案案设设计计3、、个个性性化化方方案案设设计计4、、售售前前技技术术支支持持5、、负负责责方方案案推推介介6、、软软文文编编写写八、、公关关媒媒体体经经理理1、、负负责责建建立立公公司司良良好好的的媒媒体体关关系系2、、制制定定公公司司各各类类媒媒体体发发布布计计划划3、、负负责责公公司司各各类类新新闻闻发发布布会会4、、策策划划公公司司大大型型公公关关活活动动产品市场场部各岗位职职责及业业务流程程岗位职责责九、评测主管管1、负责责公司产产品参加加各权威威机构认认证2、负责责公司产产品参加加各权威威媒体举举办的评评奖及评评测活动动3、负责责公司产产品参加加各行业业的选型型活动4、负责责公司产产品参加加行业协协会的产产品推荐荐活动十、信息主管管1、负责责公司网网站的维维护2、负责责公司网网站信息息的制作作与发布布3、负责责市场信信息的收收集4、负责责产品市市场部资资料的管管理5、负责责与其它它部门之之间的信信息传递递十一、培培训经理理1、制定定网络大学学培训及及认证体体系2、制定定工程师师培训计计划3、编写写培训教教材4、主力力承担培培训授课课任务5、软文文编写产品市场场部各岗位职职责及业业务流程程岗位职责责业务流程程产品市场场部各岗位职职责及业业务流程程产品立项项及实施施流程渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程组织结构构渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程部门主要要职责1、销售售目标管管理2、渠道道建设3、商务务运作4、物流流管理5、售后后服务运运作6、销售售成本计计划及监监控7、人员员调配、、激励、、培训及及考核一、经理理：1、负责责渠道管管理部整整体运作作;2、确定定销售目目标;3、制定定销售计计划及确确定销售售政策;4、负责责商务规规范操作作;5、负责责特价、、备件、、样机的的审批;6、负责责监控物物流运作作流程;7、负责责人员的的整合、、调动及及激励、、培训;8、负责责货款管管理的监监控;9、负责责各项费费用的计计划、监监控、审审核;10、负负责团队队的建设设。二、项目目经理（（布线产产品）：：1、负责责布线产产品立项项销售2、负责责布线产产品销售售预测3、负责责布线产产品销售售计划的的制定及及销售任任务分解解4、负责责布线产产品技术术培训5、负责责布线产产品销售售政策制制定6、负责责布线产产品市场场个性化化要求的的方案设设计及咨咨询渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程岗位职责责三、商务务主管：：1、负责责商务组组各项事事务流程程设计及及有效运运作;2、负责责订单、、出库单单、退换换货及价价保产品品的的审审核;3、负责责商务计计划及调调度;4、负责责每月的的销售分分析;5、负责责辅助决决策数据据支持;6、新产产品及价价格定义义发布;7、货运运商评估估事项设设计;8、标准准仓管理理监控;9、负责责商务组组各岗位位人员工工作技能能培训及及指导;10、回回款计划划编制。。四、商务务主办：：1、负责责定单的的统筹；；2、负责责商务咨咨询及分分销商日日常事务务处理；；3、负责责退换货货的处理理；4、负责责价保产产品的核核算；5、负责责回款计计划的跟跟进；6、负责责分销商商销售指指标、信信用等级级评估数数据支持持；7、负责责渠道各各项商务务报表的的跟催。。渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程岗位职责责五、商务务助理：：1、负责责定单的的录入及及出库单单的打印印、存档档；2、负责责销售汇汇款的登登记；3、负责责渠道数数据的统统计；4、负责责各类合合同、协协议的归归档、保保管；5、负责责渠道管管理部行行政日常常事务；；6、负责责销售人人员费用用报销。。六、渠道道管理1、负责责年度渠渠道培训训计划的的制定及及实施；；2、协助助制定渠渠道管理理规则；；3、负责责机会管管理—对对可能存存在的销销售机会会（如工工程项目目信息））进行整整理、预预测、评评估管理理；4、负责责销售跟跟进—对对大客户户、行业业销售潜潜在的价价值客户户进行商商务支持持；5、负责责区域销销售代表表定期工工作报告告的汇总总、总结结；6、负责责竞争对对手信息息数据汇汇总、分分析（价价格、销销售活动动等）；；7、合作作伙伴综综合评估估；8、销售售成本管管理(办办事处各各项费用用计划\监督\复核\)；9、渠道道销售人人员考核核。渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程岗位职责责七、储运运主办1、负责责货物发发运的安安排；2、负责责货运商商资源数数据库建建立；3、负责责渠道物物流网络络数据库库建立；；4、负责责请购产产品入库库跟进；；5、负责责与标准准库工作作衔接；；6、负责责标准库库监控、、考核；；7、负责责渠道有有关物流流信息的的答复。。八、售后后服务1、负责责售后产产品质量量技术咨咨询、问问题解答答；2、负责责各地技技术维修修售后服务务人员培培训；3、备件件统筹、、管理；；4、授权权服务中中心的监监控及管管理；5、产品品返修事事项（质质量、包包装等））统计及及分析总总结。渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程岗位职责责业务流程程渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程销售系统统领用备备件和样样机流程程业务流程程渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程退换货处处理申请请流程：1、客户户填写《《TCL网络产产品换货货申请表表》签字盖章章后，交交销售代代表.2、销售售代表在在收到申申请的8小时内内确认换换货原因（（质量或或滞销））,因质质量问题题的，需需当地技技术支持持初步确确认，交交区域首首代，认认可传至至商务主主办.3、商务务主办对对换货前前后价、、数量、、金额进行；换换货金额额在5000元元的申请请交商务务主管审批主主办.4、换货货金额在在5000-10000门经经理审批批,由营销副总总返回主主办.5、由商商务主办办通知销销售代表表执行审审批结果果.业务流程程渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程定单处理理流程：1、客户户填写《《TCL网络产产品定货货单》,签字盖盖章后与与电汇单单一起传传真至商商务主办办；2、商务务主办初初审订货货单，确确认客户户类别、、单价、、数量金金额无误误后,打打印一式式四联《《TCL网络发发货单》》，交商商务主管管审批；；3、财务务经理审审核款项项、金额额无误后后，签字字返回;4、储运运盖发货货专用章章通知仓仓库按单单发货.业务流程程渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程仓库收货货程序业务流程程渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程退换货处处理执行行流程：1、对于于被获准准换货的的申请，，客户将将货物寄寄回商务务储运；；2、商务务储运在在收到货货物后清清点货物物数量，，并做书书面记录录通知商商务主办办；3、商务务主办与与客户确确认收到到货物后后填写《《商务部部工作联联络单》》，将换换货产品品交产品品部检测测；4、资材材部在收收到联络络单的48小时时内（量量大可适适当延长长），将将检测结结果书面面通知商商务主办办；5、商务务主办根根据检测测报告,给予相相应处理理（对于于新机按按量退换换；旧机机退回客客户，需需翻新的的加收相相应翻新新费用））后,打打印一式式四联《《TCL网络换换货单》》，交商商务主管管审批；；6、财务务经理审审核款项项、数量量无误后后，签字字；返回回。7、储运运盖发货货专用章章通知仓仓库按单单发货，，同时做做好台账账。业务流程程渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程合同、协协议审批批流程1、客户户填写相相应《TCL网网络分销销（代理理、经销销）协议议》及相相关附件件，签字字盖章后后交区域域负责人人；2、区域域首代对对其真实实进行初初审后，，寄回公公司渠道道管理部部；3、渠道道管理部部将协议议相关附附件交财财务部审审批；4、对审审批合格格的协议议商务部部返回贰贰份给保保留贰份份分类管管理。业务流程程渠道管理理部各岗位职职责及业业务流程程备件申请请流程1、用户户提出申申请，交交区域办办事处初初审。如如备件库库不足，，提出备备件申请请。如有有备件真真接发给给用户。。2、《备备件申请请单》传传回售后后服务组组审核。。3、交部部门经理理审核，，审批后后交储运运打单，，发运，，同时交交服务组组作帐。。不同意意则返回回服务组组。资材部各岗位职职责及业业务流程程组织结构构资材部各岗位职职责及业业务流程程部门主要要职责1、发展展并建立立上游供供应链资资源的伙伙伴关系系及供应应链的管管理；2、合理理控制采采购成本本，提高高产品的的竞争力力；3、配合合研发部部研发产产品所需需基础元元件的样样品准备备工作以以及产品品市场部部的OEM产品品选型送送样工作作；4、落实实产品的的需求计计划，确确保原材材料或产产品准确确、及时时采购到到位，保保障市场场需求；；建立快快速、安安全的进进口渠道道；5、建立虚拟拟工厂（外协协工厂）的管管理体系、品品质监控体系系以及虚拟仓仓库的物流管管理体系，确确保外协产品品的生产顺利利实施；6、制定合理理的材料以及及产品的需求求计划，做好好物流、资金金流的有效调调配，争取最最大效益；7、制定公司司的品质政策策、产品的质质量方针并监监督实施；建建立公司品质质保证系统的的管理并规划划公司申请品品质保证体系系认证的准备备工作；负责责供应商资格格的认证、评评审工作以及及供应商的各各种认证证书书资料的归档档管理；8、制定公司司的各类产品品或原材料的的品质检验标标准；处理客客户投诉及提提出纠正预防防措施。经理：1、资材部的的团队管理，，合理调配、、整合部门人人员的结构，，发挥其工作作潜能；对本本部门人员的的工作考核；；2、开发上游游供应链资源源，培养并建建立战略的供供应商伙伴资资源，制定合合作协议或合合同；合理控控制采购成本本，做好价格格、成本分析析，提高产品品竞争力；3、对新开发发的供应商进进行评估、审审核以及重大大合作项目的的洽谈；4、帮助部门门的下属解决决和协调在跨跨部门间工作作中所遇到的的问题；5、监督物料料需求计划的的合理性，审审核部门的付付款计划及监监控费用开支支，有效的利利用物流、资资金流，控制制呆死料，避避免资源的浪浪费；6、虚拟工厂厂的稽核，评评审；外协加加工的合作协协议；7、处理并执执行公司领导导交办的工作作；资材部各岗位职责及及业务流程岗位职责副经理：1、协助资材材部经理分管管产品的外协协管理，建立立相对稳定的的虚拟工厂的的外协生产体体系及相应的的物流管理；；2、负责自行行研发产品外外协生产的工工程资料及其其他相关资料料准备工作，，负责外协产产品的加工报报价及下单，，安排并跟进进外协的生产产计划，解决决外协生产过过程中所遇到到的一切问题题；协调虚拟拟工厂与公司司的其他部门门之间沟通的的问题；3、负责品质质保证体系的的管理。制定定公司的品质质政策、产品品的质量方针针并监督实施施；建立公司司品质保证系系统的管理机机制并规划公公司申请品质质保证体系认认证的准备工工作；负责供供应商资格的的认证、评审审工作以及供供应商的各种种认证证书资资料的归档管管理；4、负责制定定产品或原材材料的品质检检验标准及相相关品质协议议的签署，协协调并处理供供应商的不良良来料问题以以及品质赔偿偿问题；5、处理客户户的品质投诉诉以及制定纠纠正预防措施施；资材部各岗位职责及及业务流程岗位职责三、采购工程程师：1、PCB,电子料(主主动/被动元元件),结构构件(钣金/塑胶/紧固固件),接插插件及其组件件的供应链资资源开发,评评估,商务谈谈判及采购实实施;2、原材料的的采购成本控控制,采购成成本以及市场场分析;3、SKD/CKD的价价格/成本分分析.4、供应商的的定期评审,建立A.V.L.系统统;5、及时处理理不良品的退退补货工作;6、协助R&D准备新产产品开发所需需的元器件;7、供应商付付款计划的组组织安排.资材部各岗位职责及及业务流程岗位职责四、OEM及及包材采购员员：1、国内/海海外OEM/外协加工的的供应链资源源开发,评估估,商务谈判判及采购实施施;2、OEM采采购的合同准准备,安排OEM产品的的进口以及结结算;3、所有包装装材料以及部部分OEM产产品的面板采采购;4、及时处理理不良品的退退补货工作;5、OEM采采购的成本控控制,采购成成本以及市场场分析;6、兼资材部部的文控文员员,负责公司司的受控文件件以及协议(合同),报报价单/订单单等保密文件件的管理;7、付款计划划的组织安排排.五、物料控制计划划员：1、依据产品品部的新品首首次采购计划划及商务部的的产品日常采采购计划,编编制资材部的的MRP单,并跟进,确确保产品采购购计划的实施施和完结;2、对存放虚虚拟工厂的物物料及OEM产品国内采采购部分的物物料的动态物物流管理;3、定期收集集并核对材料料或成品的入入库单,确保保MRP的准准确实施；4、组织并安安排对虚拟工工厂的材料或或成品以及国国内OEM供供应商包材的的定期盘点工工作;5、落实外协协加工计划实实施,负责国国内OEM及及外协加工材材料的配发。。资材部各岗位职责及及业务流程岗位职责六、Q.A.工程师：1、制定公司司的品质手册册及规划公司司申请品质体体系认证的准准备工作;2、产品品质质规范及其检检验标准的制制定;3、供应商定定期评审,制制定合格供应应商名录,收收集并存档供供应商的各类类第三方机构构的认证资格格证书;4、原材料,产品的品质质确认及不良良品处理,跟跟进和改善工工作;5、客户投诉诉处理及纠正正预防措施;6、产品检验验和原材料确确认工作。七、Q.C.工程师：1、OEM产产品和外协加加工产品的进进料检查工作作,确保产品品满足我司的的品质要求；；2、产品质量量报表的填写写和质量情况况统计；3、客户退换换货产品的检检验工作；4、品质相关关文件的整理理和保管,客客户资料的归归档管理；5、协助QA工程师对国国内OEM厂厂商和外协工工厂进行现场场监督工作。。资材部各岗位职责及及业务流程岗位职责业务流程资材部各岗位职责及及业务流程资材部需求计计划实施工作作流程业务流程资材部各岗位职责及及业务流程元器件供应商商样品认可流流程业务流程资材部各岗位职责及及业务流程产品样品认可可工作流程OEM财务部各岗位职责及及业务流程组织结构财务部各岗位职责及及业务流程部门主要职责责1、编制财务务预算、财务务决算；2、制定财务务制规章制度度并落实执行行3、筹集调度度资金，保证证安全可靠使使用资金；4、每月向总总部及总经理理上报财务报报表，汇报经经营状况、经经营成果、财财务计划执行行的具体情况况，及时清理理债权债务；；5、负责财务务制度执行、、各部门预算算指标完成情情况的落实，，并将存在问问题和相应的的解决建议及及时向公司管管理层反映。。一、财务经理理主要职责：：1、编制和执执行预算、财财务收支计划划、信贷计划划，拟订资金金筹措和使用用方案，开辟辟财源，有效效使用资金；；2、进行成本费用用预测、计划划、控制、核核算、分析和和考核，督促促本公司有关关部门降低消消耗、节约费费用、提高效效益；3、建立健全全会计核算制制度，利用财财务会计资料料进行相关财财务分4、办公司领领导交办的其其他工作。二、会计岗位位主要职责：：1、按照国家家《会计法》》、《会计准准则》和《会会计制度》等等的规定，记记帐、复核、、报帐，做到到手续齐全、、数字准确、、帐目清楚、、按期报帐；；2、按照经济济核算原则，，定期检查，，分析公司财财务、成本和和利润的执行行情况，挖掘掘增收潜力，，考核资金使使用效果，及及时向公司管管理层提供决决策所需信息息，当好公司司参谋；3、妥善保管管会计凭证、、会计帐簿、、会计报表和和其他会计资资料；4、负责增值值税、个人所所得税等税项项的纳税申报报；5、完成财务务经理交付的的其他工作。。财务部各岗位职责及及业务流程岗位职责财务部各岗位职责及及业务流程三、财务管理理岗位主要职职责：1、协助财务务经理建立健健全公司财务务、会计、税税务及其他管管理制度、执执行和规范完完善工作，不不断提高集团团财务管理的的层次；2、协助财务务经理编制公公司预算、对对预算执行过过程的监控与与反馈。3、负责定期期对公司经营营情况、各代代表处资金使使用状况等进进行分析研究究，提供财务务决策支持信信息与改进经经营与管理的的报告。4、协助进行行公司的年度度税务及利润润规划，完成成公司的经营营管理目标。。5、负责收集集公司行业及及市场信息，，密切关注公公司竞争对手手及客户的经经营情况，及及时向公司决决策层提供有有关报告。6、完成财务经理理安排的其他他工作。四、出纳岗位位职责：1、认真执行行现金管理制制度；2、严格执行行库存现金限限额，超过部部分必须及时时送存银行，，不坐支现金金，不认白条条抵压现金。。3、建立健全全现金出纳各各种帐目，严严格审核现金金收付凭证。。4、严格支票票管理制度，，编制支票使使用手续，使使用支票须经经总经理签字字后，方可生生效。5、积极配合合银行做好对对帐、报帐工工作。6、配合会计计做好各种帐帐务处理7、完成财务务经理交付的的其他工作。。岗位职责业务流程财务部各岗位职责及及业务流程对账流程业务流程财务部各岗位职责及及业务流程付款流程业务流程财务部各岗位职责及及业务流程个人借款流程程业务流程财务部各岗位职责及及业务流程收款开票流程程业务流程财务部各岗位职责及及业务流程月度预算申报报与审批流程程部门经理招聘经理兼考核主管培训经理人力资源部各岗位职责及及业务流程组织结构人力资源部各岗位职责及及业务流程部门主要职责责1、根据公司司战略发展需需要，参与制制定并执行公公司的人力资资源规划;2、为公司在在各不同发展展阶段提供合合适的人力资资源及建立公公司独特的人人力资源再造造系统;3、公司培训训体系、绩效效评价体系的的制定及实施施;4、公司薪酬酬福利系统及及社会保障体体系的制定及及实施;员工的各种人人事关系的管管理;5、处理和人人力资源有关关的政府部门门、社会、相相关团体的联联系和协调;6、协助公司司营造良好的的组织氛围及及自有的企业业文化.经理理：：1、、参参与与制制定定公公司司的的人人力力资资源源战战略略;2、、执执行行、、调调整整公公司司的的年年度度人人力力资资源源计计划划;3、、组组织织公公司司人人力力资资源源管管理理制制度度的的制制定定及及实实施施推推进进;4、、部部门门预预算算管管理理;5、、统统筹筹安安排排公公司司人人力力资资源源招招聘聘、、考考核核、、薪薪资资体体系系、、培培训训等等工工作作;6、、监监督督和和指指导导本本部部门门各各岗岗位位人人员员的的工工作作，，并并对对各各项项工工作作结结果果负负责责;7、、处处理理与与人人力力资资源源相相关关的的主主要要外外部部事事务务及及政政府府公公关关;8、、和和TCL集集团团人人及及各各兄兄弟弟人人力力资资源源部部的的沟沟通通及及协协调调;9、、负负责责本本部部门门与与其其它它部部门门工工作作的的沟沟通通与与协协调调;10、、总总经经理理副副总总经经理理交交办办的的其其它它工工作作.人力力资资源源部部各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责招聘聘经经理理兼兼考考核核主主管管：：1、、按按照照公公司司要要求求，，及及时时提提供供及及满满足足人人员员需需求求;2、、收收集集社社会会招招聘聘信信息息，，薪薪资资信信息息，，建建立立有有效效人人才才资资料料库库;3、、了了解解公公司司人人员员需需求求及及外外部部人人才才供供给给信信息息，，跟跟踪踪行行业业最最新新的的与与人人才才流流动动相相关关的的信信息息，，为为更更好好地地选选择择招招聘聘途途径径提提供供参参考考依依据据，，不不断断开开发发、、维维护护新新的的招招聘聘途途径径;4、、每每月月按按时时制制定定公公司司部部分分员员工工的的工工资资表表;5、、参参与与制制定定具具吸吸引引力力及及竞竞争争力力的的薪薪酬酬福福利利体体系系制制度度并并予予以以执执行行;6、、参参与与制制定定及及执执行行公公司司层层面面的的绩绩效效考考核核体体系系（（方方案案）），，并并根根据据公公司司发发展展状状况况，，不不断断改改进进、、完完善善，，保保证证体体系系具具有有激激励励性性;7、、管管理理员员工工的的人人事事档档案案。。保保证证公公司司掌掌握握准准确确完完整整的的人人事事资资料料;8、、负负责责实实施施和和推推动动公公司司后后备备人人才才培培养养计计划划，，负负责责员员工工职职业业生生涯涯规规划划;9、、负负责责办办理理员员工工劳劳动动合合同同的的签签定定及及公公司司的的劳劳动动年年审审；；负负责责与与市市人人事事;局局联联系系沟沟通通，，办办理理10、、公公司司员员工工的的调调干干调调工工工工作作；；负负责责与与市市社社保保局局联联系系沟沟通通，，办办理理公公司司员员工工社社会会保保险险负责责日日常常员员工工的的入入职职、、调调动动、、离离职职、、管管理理员员工工考考勤勤。。人力力资资源源部部各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责培训训经经理理：：1、、参参与与制制定定及及实实施施年年/季季度度培培训训计计划划;2、、组组织织和和安安排排各各项项培培训训的的实实施施;3、、负负责责公公司司文文化化的的宣宣传传及及倡倡导导;4、、及及时时了了解解各各部部门门培培训训需需求求信信息息，，并并协协同同部部门门对对培培训训计计划划做做相相应应的的调调整整;5、、内内部部和和外外部部培培训训师师资资管管理理;6、、对对培培训训效效果果进进行行调调查查、、跟跟踪踪、、反反馈馈