XX物流公司绩效考核

安得物流整体设计方案演示队伍：广东商学院管理学院物流3队队员名单：沈励刘媛婧范晓伶连登丘桌军指导老师：平海教授目录第一部分1一、安得现状SWOT分析二、安得公司的发展战略及思路目录四、安得业务流程重组设计五、安得组织结构设计六、安得现有物流网络优化设计七、安得物流增值服务设计八、安得信息系统设计九、完善安得人力资源管理设计十、安得物流营销设计十一、项目实施进度表第二部分2三、方案设计思路简述目录第三部分结论3一、安得现状SWOT分析优势（S）物流基础设施的支持公司政策的支持客户资源及品牌商誉的支持资金后盾劣势（W）业务流程缺乏标准化、信息化外包资源管理难度大信息化建设程度不高人力资源方面资金结算管理落后客户类型单调,服务能力不高威胁（T）地方政府政策不到位油价上升和计重收费导致成本上升竞争压力加大机会（O）国家扶持政策明朗经济高速增长，物流需求增加物流理念的深入行业环境向好技术的不断进步一、安得现状SWOT分析二、安得公司发展战略及思路“三化”思路的提出

我们可以把上面的战略思想浓缩为一个指导安得未来发展的重要思路，那就是——标准化、信息化、个性化。目录四、安得业务流程重组设计五、安得组织结构设计六、安得现有物流网络优化设计七、安得物流增值服务设计八、安得信息系统设计九、完善安得人力资源管理设计十、安得物流营销设计十一、项目实施进度表第二部分2三、方案设计思路简述三、方案设计思路简述网络优化设计业务流程重组设计组织结构设计增值业务设计物流信息系统设计人力资源管理设计物流营销设计方案实施进度表四、安得业务流程重组设计现有业务模块：配送管理运输管理订单管理仓储管理1.流程缺乏标准化、信息化，各个环节难以衔接2.工作效率低下，物流成本不断上升3.设施设备落后，运作模式单一4.缺乏信息化运作和管理的工具和手段5.缺乏一套有效可行的绩效考评制度模块存在的不足主要有：四、、安安得得业业务务流流程程重重组组设设计计安得得重重组组后后的的业业务务流流程程1.仓储储流流程程重重组组策策略略绩效评估作业标准化仓储设施的配置仓库规划优化加强对仓储信息流的控制和管理仓库供应商的选择和管理四、、安安得得业业务务流流程程重重组组设设计计1.仓储储流流程程重重组组策策略略仓库库规规划划优优化化安得重组组后的业业务流程程四、安得得业务流流程重组组设计1.仓储流流程重重组策策略仓库规规划优优化拣货区布局图四、安安得业业务流流程重重组设设计1、仓储储流程程重组组策略略仓库规规划优优化安得重重组后后的业业务流流程未设置置拣货货区前前四、安安得业业务流流程重重组设设计1.仓储流流程重重组策策略仓库规规划优优化安得重重组后后的业业务流流程设置拣拣货区区后四、安安得业业务流流程重重组设设计1.仓储流流程重重组策策略仓库规规划优优化安得重重组后后的业业务流流程四、安安得业业务流流程重重组设设计安得重重组后后的业务流流程1.重组后后的仓储储流程程四、安安得业业务流流程重重组设设计安得重重组后后的业业务流流程2.运输流流程重重组的的策略略建立完善的运输业务和人员绩效考核制度尝试多式联运运输方式多样化引入条形码和GPS，构造透明化安得建立有效机制，应对客户突发运输加强对异常成本的处理和分类六大策略四、安安得业业务流流程重重组设设计网点客户运输线路可采用线路运输方式W分公司F客户中山市——江西省京九线驼背运输W分公司G客户英德市——江西省Y分公司I客户顺德市——浙江省京九线、浙赣线W分公司J客户广州市——杭州市Y分公司C客户顺德市——安徽省京九线Q办事处H客户肥城市——九江市京九线M分公司C客户芜湖市——福建省皖赣线、来福线、鹰厦线M分公司C客户芜湖市——江西省水路、京九线鱼背运输Y分公司I客户顺德市——江苏省京九线、水路N分公司C客户武汉市——福建省水路、京九线、浙赣线、鹰厦线、来福线多式联联运运运输组组合表表四、安安得业业务流流程重重组设设计项目多式联运总运输成本单一公路总运输成本成本降低百分比不超载4601.29548.5151.8％超载30%6123.2812294.0550.2％超载50%713814176.9149.7％超载100%9674.823815.9159.4％超载150%12211.628844.2157.7％安得重重组后后的业业务流流程2.运输流流程重重组策策略使用驼驼背运运输总总运输输成本本对比比表使用鱼背运运输芜湖——南昌路路段的的水路路运输输成本本及成成本对对比项目运输成本（以0.065为里程单价）运输成本（以0.075为里程单价）单一使用公路运输总成本运输费用25T1466.411667.973806.1335.5T2082.302368.524797.7542.5T2492.892835.555618.5860T3519.384003.138363.9777.5T4545.865170.7010127.432.重组后的运输流程GPS系统全程监控、调度车辆绩效管理订单(客户)管理运输计划管理车辆调度管理装车管理车辆发运在途监控运输签收管理运输结果确认代运管理运输方式选择不超载仓库提货客户电话、传真业务员多式联运海运铁路公路运输紧急下订单定价系统电话、传真、网络四、安安得业业务流流程重重组设设计安得重重组后后的业业务流流程3.配送流流程重重组策策略订单驱动作业配送作业标准化安得管理库存五、安安得组组织结结构设设计董事会会财务部部资金管管理销售财财务成本管管理预算管管理等等管委会总经理副总经理北方区分公司总经理华南区分公司总经理华东区分公司总经理中西部分公司总经理IT主管支持部人力资源管理行政后勤企划信息部信息系统开发信息系统维护信息系统更新信息处理中心市场部客户关系管理中心营销中心供应商管理运营部流程体系管理仓储管理运输管理订单管理等QR部品质安全稽查监查客服中心HR主管市场主管营运主管QR主管财务主管财务部资金管理销售财务成本管理预算管理等管委会总经理副总经理北方区分公司总经理华南区分公司总经理华东区分公司总经理中西部分公司总经理IT主管支持部人力资源管理行政后勤企划信息部信息系统开发信息系统维护信息系统更新信息处理中心市场部客户关系管理中心营销中心供应商管理运营部流程体系管理仓储管理运输管理订单管理等QR部品质安全稽查监查客服中心HR主管市场主管营运主管QR主管财务主管六、安安得现现有物物流网网络优优化设设计配送路线的优化配送中心整体规划物流网点优化方案配送中中心整整体规规划例子：：W公司集集团RDC的设立立――01整数规规划方方法六、安安得现现有物物流网网络优优化设设计1．资料料概述述2．选址址思路路3．选址址模型型4．分区区域5．选定定备选选地址址6．确定定选址址7.RDC设立结结果RDC设立结结果RDCRDC所在省份直接交易经销商减少数量销售量级别判断华东北部（济南）山东16529915.04万～29915.08万一级华南地区（南宁）广西71621648.842～21651.242万华东南部（厦门）福建1596．7673万～7.284万三级六、安安得现现有物物流网网络优优化设设计配送线线路的的优化化采用里里程节节约法法增值业务物流业与信息业“混业”与金融业“混业”售前售中售后七、安安得物物流增增值服服务设设计八、安安得信信息系系统设设计新信息系统主要功能结构

2新系统的网络结构31升级和新增子系统331.新系统统的网网络结结构公司客户安得物流管理信息系统Internet技术（路由器、防火墙）

分公司A分公司B其它分公司Intranet技术八、安安得信信息系系统设设计2.新信息息系统统主要要功能能结构构决策层层作业层层管理层层客户层层决策支支持系系统接口系系统呼叫中中心电子商商务系系统计划管管理系系统保险管管理系系统定价决决策系系统运输管管理系系统配送管管理系系统人力资资源系系统仓储管管理系系统合同管管理系系统财务系系统订单管管理系系统八、安安得信信息系系统设设计3.升级和和新增增子系系统物流决决策支支持系系统定价系系统电子商商务系系统GPS信息管管理系系统升级子子系统统新增子系统统订单管理子子系统运输管理系系统仓储管理系系统配送管理系系统八、安得信信息系统设设计九、完善安安得人力资资源管理设设计人力资源设设计内容主主要是以下下五方面：：基层员工服务和作业的标准化信息团队的组建物流人才的引进带薪培训设立领导问责制十、安得物物流营销设设计安得竞争对手管理2安得客户关系管理31安得供应商管理33安得转型分析和建议35安得企业形象设计4十、安得物物流营销设设计给安得关于转型的几点建议议携手外资物物流企业尝试冷链和和汽车物流流行业争夺高端电电子产品市市场做强家电行业九、项目实实施进度表表实施项目第1年第2年第3年3年后实施的季度123412341234业务流程重组设计√

√√√√√√组织结构设计√√√√√√网络优化设计√√√√√√√√√√√√增值业务设计√√√√√√√√√物流信息系统设计√√√√√√√√√√人力资源管理设计√√√√√√√√√√√物流营销设计√√√√√√√准备阶段策略试用及评价、调整阶段全面运行阶段第三部分结结论设计方案在在“三化””思路的指指导下，紧紧紧围绕着着安得的发发展目标，，在充分利利用案例提提供的实际际数据的基基础上，采采用现代物物流的创新新管理理念念、精确的的数学模型型、SWOT战略分析析框架、、软件模模拟，图图表等方方法，以以全方位位的角度度为安得得的改革革和发展展出谋划划策。管管理者更更可以参参考项目目实施进进度表，，来对安安得物流流进行整整体全面面的规划划。本方方案设计计不仅仅仅是面向向安得的的现有需需要，同同时面向向安得未未来的发发展。总总的来说说，本设设计方案案对安得得物流的的进一步步发展有有着很大大参考价价值。谢谢各位位专家指指导！演示结束束！谢谢谢观赏！！9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。01:35:0301:35:0301:351/5/20231:35:03AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2301:35:0301:35Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。01:35:0301:35:0301:35Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2301:35:0301:35:03January5,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。05一一月20231:35:03上午午01:35:031月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月231:35上上午午1月-2301:35January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/51:35:0301:35:0305January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:35:03上上午午1:35上上午午01:35:031月月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。01:35:0301:35:0301:351/5/20231:35:03AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2301:35:0301:35Jan-2305-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。01:35:0301:35:0301:35Thursday,January5,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2301:35:0301:35:03January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20231:35:03上上午午01:35:031月月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月231:35上上午1月-2301:35January5,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/51:35:0301:35:0305January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。1:35:04上上午1:35上上午午01:35:041月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最