XXXX天猫旗舰店策划运营方案

20141欧普照明天猫旗舰店成都欣利欣灯饰有限公司－－－－目－－录－－－－行业概况品牌概况产品选择产品定价搭配套餐直通车(了解)竞争对手(了解)时间流程(了解)目录21行业概况淘宝行业概况介绍全网全品牌灯具类目31.1行业背景

根据淘宝网统计数据，目前经营灯饰/灯具类的店铺共15925家，天猫店743家，产品总数就超过587万件，日均营业额达已突破1000万元人民币。照明灯饰的产品总数约58万，经营相关产品的网店已超过10000家。其中经营欧普照明的店铺共1277家，天锚店31家，专卖店3家，旗舰店1家，产品总数66941件。灯饰网购的产品需求类别主要分为家居照明和商业照明两大类：（1）家居照明产品关注购买的前五名分别为：台灯、吊灯、吸顶灯、客厅灯、节能灯。（2）商业照明产品中LED灯、格栅灯、筒灯、射灯等是商家采购的主要产品。41.2行业概况---热销品牌51.3行业概况---热销产品61.4行业概况---流量来源71.5行业概况---热门关键词81.6行业概况---飙升关键词92品牌概况欧普照明品牌概况全网全品牌灯具类目102.1品牌概况况--欧普照明明品牌概概况112.2品牌概况---热销商品122.3品牌概况---热销月份13每年3月、4月、6月、7月、8月是淘宝网灯灯具产品的销销售旺季。2.4品牌概况---热卖省份142.5品牌概况---热卖城市152.6品牌概况---人群分析16根据近三个月月淘宝网的成成交数据可以有针对性性的选择商品品3产品选择产品选择全网全品牌灯灯具类目173.1产品选择---顾客需求为什么购买这这个产品？功能，效果，，材质介绍，，品牌介绍，，生产制造，，质检报告，，产品使用前前后对比，优优劣对比......为什么从你店店铺购买？信誉好评，保保障与承诺，，退换货服务务，优惠......除了这个产品品，还有什么么好东西推荐荐？关联产品，搭搭配套餐，店店铺分类导航航......3.2产品选择---主推款商品季节，符符合当前季节节的使用需要要商品汇集目前前流行的多种种元素库存充足，生生产制造稳定定，可长期供供货型号，样式，，提供顾客充充足的选择空空间样式适合人群群较广，符合合大多数人的的审美观价格方面具有有一定的优势势3.2主推款选择3.3主推款页面要要求3.3产品选择---主推款产品销量：销量较高，30天内销量不少少于20笔，好评数不不低于10条产品DSR评分：不低于4.7分产品促销：有非常吸引力力的促销或折折扣内页设计和制制作：提高产品的品品牌感，彰显显主要卖点，，突出同类产产品优劣对比比，完善的产产品售后服务务等关联产品：针对主推款做做好关联产品品模块，放置置在所有商品品详情页面的的顶部客服培训：客服专业回答答FAQ，退换货解决决预案，中差差评解决预案案3.2主推款选择3.3主推款页面要要求3.4产品选择---价格区间214产品定价产品定价全网全品牌灯灯具类目224.1产品定价四倍定价成本价格=100元，原始定价价=100×4=400元日常设置限时时折扣=6折，折扣价格格=400×0.6=240元设置一个套餐餐组合，5折后=400×0.5-1=199元举例4.1主推款定价3.4.2定价意义3.4.3举例3.4.4价格区间4.2产品定价4.1主推款定价4.2定价意义3.4.3举例3.4.4价格区间四倍定价的意意义对于顾客，产产品的原始定定价是形成该该商品价值感感的重要因素素设置限时打折折，是为了在在搜索中，有有一定的加权权因素。因为为淘宝对于设设置限时打折折商品，在标标题中不需要要有打折促促销的文字，，顾客搜索““打折”或者者“特价”加加上标题中的的关键词，也也一样可以搜搜索到限时打折第二二个作用是和和套餐价格形形成对比，加加强顾客下订订单的冲动。。例如：限时时打折6折还需要240元，套餐价却却只要199元顾客拍下套餐餐，虽然买的的是单品，而而且是折扣价价格，但交易记录中显显示的交易价价格却是原价价。对于之后报报名淘宝活动动，和提高顾顾客的购买积积极性，都是是非常有效的的在给顾客形成成半价秒杀的的紧张感的同同时，卖家还还有50%利润率4.3产品定价4.1主推款定价4.2定价意义4.3举例4.4价格区间举例商品本身加上上一个赠品或或者包装盒，，让原价609元的服装，套套餐价格变成成186元。作用：这个做法有效效的利用了套套餐拍下不显示原价的特点，加上上了一个发货货必备的赠品品或者包装盒盒，让顾客更更主动的选择择套餐拍下。。如果日后要提提高单价，只只要取消套餐餐组合，设置置新的折扣幅幅度，和修改改主图上的促促销价标签就就可以了。5搭配套餐搭配套餐全网全品牌灯灯具类目265.1搭配套餐Q:订购使用搭配配套餐有什么么好处？A:使店铺的促销销活动更专业业，节省人力力成本，提升升客单价和转转化率Q:搭配套餐是针针对商品的促促销方式还是是针对店铺的的促销方式？？A:针对商品的促促销方式，一一个商品最多多只能设置四四个搭配商品品Q:搭配套餐的促促销商品有什什么要求？A:商品名称不超超过10个字符，促销销价格不能高高于市场价格格Q:搭配套餐淘宝宝是如何收费费的，费用多多少？A:卖家通过卖家家服务管理页页面去订购店店铺营销工具具；定购成功功直接收费收收费的最小单单位是季度费费用：季度度（15元），半年（（30元），一年（（60元）5.1基础知识5.2例句5.3羊群效应5.4产品线折扣划划分5.2搭配套餐例：SKU=100个(SKU就是库存量)10个SKU不打折，是属属于库存数不不多，且针对对消费力较高的，对价格不不敏感的人群群。对提高整整个品牌档次次有一定的帮帮助。60个SKU日常有7到8折的促销，是是产生主要销销售额的产品品系列。200个SKU日常有5到6折的促销，用用于报名参加加淘宝的各个个类目活动。。是次要引流流的产品。1000个SKU有3到5折包邮的促销销，用于报名名参加淘宝的的各个促销活活动。是主要要引流的产品品。5.1基础知识5.2例句5.3羊群效应5.4产品线折扣划划分5.3搭配套餐“羊群效应”是指人们经常常受到多数人人影响，而跟跟从大众的思思想或行为，，也被称为“从众效应”。如何营造“羊群效应”，是新建淘宝宝店铺营销的的重点。所以一个初级级淘宝商城店店铺，需要有有1到2款产品，无论论是通过友情情助拍，还是是通过价格优优势，参与淘淘宝各类促销销活动，在一一个月内获得得300笔以上的销量量，绝对是在在前30天的首要工作作。这1到2款产品，可以以从产品线定定价划分中的的，3到5折包邮促销的的1000个SKU中选取。5.1基础知识5.2例句5.3羊群效应5.4产品线折扣划划分6直通车直通车全网全品牌灯灯具类目306.1直通车6.1主推商品选择择&确认平均出价价6.2次推商品选择择&确认平均出价价6.3更新步骤第一步：选定定“准第一主主推商品”5-10款.第二步：通过过2周时间直通车车推广，以投投入产出比作作为唯一判断断标准，选择择投入产出比比大于1:2，并在投入产产出比排名前前3名的商品，作作为“第一主主推商品”。。第三步：计算算出这3个宝贝的流量量价值第四步：以该该流量价值作作为“主推商商品”平均点点击成本，进进行直通车““第一主推计计划”推广。。第五步：钻石石展位推广针针对主推款款的3个商品制作钻钻展广告图，，进行测试投投放。在1周测试后，进进行正式投放放。（前期测试投投放大约需1-2周）第六步：针对对主推3款商品，进行行后台所有活活动报名（淘淘金币，聚划划算，超优汇汇，超级卖霸霸）。6.2直通车6.1主推商品选择择&确认平均出价价6.2次推商品选择择&确认平均出价价6.3更新步骤第一步：选定定“准第二主主推商品”，，10-20款第二步：通过过2周时间直通车车推广，以投投入产出比作作为唯一判断断标准，选择择投入产出比比大于1:1，并在投入产产出比排名前前10名的商品，，作为“第第二主推商商品”。注：“第二二主推商品品”，总数数可以少于于10个宝贝，以以转化率作作为第一判判断标准。。第三步：计计算出这10个宝贝的流流量价值第四步：以以该流量价价值作为““第二主推推商品”平平均点击成成本，进行行直通车““第二主推推计划”推推广。6.3直通车6.1主推商品选选择&确认平均出出价6.2次推商品选选择&确认平均出出价6.3更新步骤If“第一主推推商品”投投入产出比比＜1:2Then“第一主推推计划”中中将该商品品移到“第第二主推计计划”If“第一主推推商品”投投入产出比比＜1:1Then“第一主推推计划”中中将该商品品暂停推广广If“第二主推推商品”投投入产出比比＞1:2Then“第二主推推计划”中中将该商商品移到““第一主推推计划”If“第二主推推商品”投投入产出比比＜1:1Then“第二主推推商品”中中将该商品品暂停推广广每2周进行1次以上所有有步骤。填填补空缺。。6.4直通车定款款采用“第一一主推计划划”中的主主推商品，，通过2周以上时间间，直通车车测试阶段段得出的转转化率，客客单价，利利润率数据据，分别计计算每个产产品的流量量价值。流量价值=转化率*客客单价*利利润率举例：A产品转转化率=2%客单价=100元利润润率30%B产品转转化率=2.5%客单价=150元利润润率20%C产品转转化率=1%客单价=200元利润润率25%A产品的流量量价值=2%*100*30%=0.6元B产品的流量量价值=2.5%*150*20%=0.75元c产品的流量量价值=1%*200*25%=0.5元因为B产品流量价价值较高，，所以单品品爆款最终终定为B产品7竞争对手竞争对手全网全品牌牌灯具类目目357.1竞争对手欧普照明官官方旗舰店店36旗舰店优势：消费者认可可度高、淘淘宝资源多多、资金充充足、产品品全劣势：产品价格偏偏高、线下下市场份额额大、运营营成本高对于旗舰店店我们尽量量避其锋芒芒，尽量避避免与旗舰舰店申报相相同的活动动资源。7.2竞争对手欧普万家灯灯火专卖店店37专卖店优势：品牌认可度度高、运营营成本低、、产品价格格优势劣势：品牌单一、、活动资源源少对于专卖店店我们要差