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文档简介
1【金凯盛·誉城】
销售中心风格及装修建议世联地产2011-2-16一、销售中心平面布置建议3分级接待及各服务区接待布置图分级接待制度门童:给客户开门,问候;并进行指引。礼仪:引领客户至售楼部内部,引荐给销售代表销售:进入售楼部内部后,由销售一对一进行全程接待和讲解。严格执行标准接待流程。管家:进入样板房区域内之后,由管家进行辅助接待和讲解。4沙盘影音室洽谈区水吧区域模型、分户模型办公区前台、接待台洗手间仓库、儿童游乐区销售人员保安及看楼车办公区观水平台前台洗手间洗手间保安值岗看楼车销售中心内部各展示环节分布示意图售楼部接待主要流程:门厅----大堂(销售人员接待)----沙盘----影音室----模型区----洽谈区(安排重点诚意客户进入VIP洽谈区洽谈,初次上门及普通客户引荐至普通洽谈区洽谈)----参观大环境及样板房----洽谈区1、接待前台作用:供销售人员等待接待客户配置:设约8套桌位;接待台设约10个带锁抽屉,供资料存放;设直线电话2部,分机电话5部(可飞线);销控电脑1部销售中心功能配置要求2、模型区主要用于展示整个项目的片区环境规划、小区建成后的外观风格及园林景观;2.1、楼体模型:数量:1个要求:将地块红线范围内以部分包括园林效果,楼体布局及园艺小品等全盘表现。比例:平面面积以1:80的比例制作尺寸预计:根据现场设计尺寸。表现:按照实际园林景观设计的形式表现水流、灯光等示意效果。2.2、水晶区域模型:数量:1个要求:突出区位优势和示意性为主,重点表现本项目与城区、市政府、配套、高速路的区位关系,突出从广州、佛山、肇庆过来的便利性。比例:项目本身设计比例以1:500的比例制作,项目四向关系以1:1000比例制作。表现:2.3、户型模型:数量:约6个要求:展示户型特色及布局。比例:1:15设计风格:以欧式、地中海、中式现代风格为主,。3、投影区、品牌展示区配置:投影机,供项目播放三维广告片辟一个休闲区域,配置有格调的座椅设置可上网电脑2台,方便客户可以在网上了解咨询,同时可随时了解到项目的相关信息4、洽谈区配置1:设置8—0张配座椅洽谈台,安排在一起以营造热烈的销售气氛;洽谈台及座椅的形式必须配合整体风格,体现舒适、奢华、优雅、美观;配置2:部分洽谈区配置卡座、或沙发配置3:设置2-3间封闭或半封闭的房间作为VIP洽谈区5、水吧服务区在洽谈区靠内角落设立服务吧台,能为客户提供饮品及点心。因此,应设计专用的吧台另需空间放置必须物品,如冰箱、咖啡机、洗涤槽、储物柜等。6、展示中心考虑6.1游艇会展示区游艇会作为项目重要卖点之一,建议在现场设置专门区域展示相关资料与模型。6.2展板数量:初步建议有6-8块展板;需制作一套展板用于销售中心,内容包括楼盘的规划、园林、户型、配套、发展商介绍、片区规划及效果图等;设计风格上可以更形象化一些,展板主要是渲染销售中心的气氛,展示本项目的定位形象;同时还应制作2-3块大灯箱,作为主体形象,展现项目整体形象,以加强客户对项目的初步印象。销售中心功能配置要求销售中心功能配置要求7、财务室(1间)◆供财务人员使用,应准备传真机1台、可打国际长途电话1台、信用卡刷卡机1台8、、签约室、合同室(2间)◆供客户签约、办理按揭等使用,室内应配备可上网电脑4台(其中两台打印认购书,两台打印合同)、4台激光打印机◆由于下载认购书及合同需要电话线连接,因此需要4条直线(或申请专线)◆配备复印机1台,复印文件之用◆配备签约用的台椅9、现场办公室(2-3间)◆供发展商项目营销工作人员、代理公司办公之用◆配备办公电脑、打印机等办公用具10、更衣室/休息室◆供员工更衣、休息及用膳;;◆设餐台、椅;◆设有带锁储物柜,供物件存放;◆面积约15平方米;11、卫生间◆设男、女洗手间,供客户及员工使用;12、仓储区◆需要考虑仓库区:以便放置楼盘资料、物管13其他销售中心、楼梯间、电梯间、住户大堂、应设一套统一的音响系统,可通过麦克风在销售时制造气氛;◆大堂多利用玻璃面增强空间距离感,地面及墙面多以大理石铺装,摆放浅雕增加◆住户大堂、电梯间、楼梯间应按公共空间交楼标准装修完成。二、销售中心风格建议必备4:洽谈区,营造洽谈尊贵,安静,私密的感觉。必备1:售楼部装修风格,建筑风格简约、奢华大气。必备2:大气沙盘气,一个昭示性很强与项目高端气质相匹配的大气沙盘。必备5:景观强势窗口,将项目最强势的景观卖点展现,建立资源展示的窗口。高端售楼部功能必备动作1234必备3:影视展示区,从视觉和听觉上对客户进行洗脑,灌输项目价值点。56必备5:特色展示区,根据区域与项目特色,专设一个展示区,延伸客户对项目的情结。项目风格建议:欧式----地中海或西班牙风格欧式风格:纯正的欧式风格,彰显项目的高贵大气,给人以豪华,大气,奢侈的感觉,追求欧式风格的浪漫,优雅气质和生活的品质感。售楼部入入口,营营造仪式式感和浪浪漫的异异域风情情。入口内庭庭院,渲渲染神秘秘感。进入会馆馆第一站站,中信信接待区区,客户户在此稍稍事休息息,由酒酒店服务务人员进进行接待待,并通通知销售售代表准准备接待待。中信山语语湖风格格借鉴---地中海风风格120度弧幕影影院,五五声道震震撼音响响,高档档皮质沙沙发,体体现高端端形象。。纯正地中中海风格格的回廊廊及拱门门纯古典欧欧陆风格格的洽谈谈区,彰彰显项目目高贵气气质。113平方米的的大沙盘盘,8米高售楼楼部,原原木屋顶顶,震撼撼人心中信山语语湖风格格借鉴---地中海风风格欧洲新古古典主义义建筑风风格充满满了浓郁郁的欧洲洲风味,,充分体体现建筑筑与自然然的和谐谐,彰显显高贵大大气之风风。天湖郦都风格借借鉴---欧式风格格俯瞰售楼楼部内景景,恢弘弘大气,,凸显独独特的欧欧陆皇家家建筑风风格。其沙盘上上空巨型型吊灯及及多处水水晶吊灯灯更为售售楼部增增添高贵贵气。天湖郦都风格借借鉴---欧式风格格售楼中心心:高贵贵大气,,提升项项目形象象,营造造仪式感感。2000平米超大大空间金海岸风风格借鉴鉴---欧式风格格洽谈区::区域宽宽敞而静静谧,供供销售代代表接待待,客户户休息落地窗旁旁布置了了小面积积的洽谈谈区,完完美的展展示了项项目园林林景象,,使客户户直接感感受到美美景。大型沙盘盘,很好好的与项项目的高高端形象象匹配。。金海岸风风格借鉴鉴---欧式风格格三、销售售中心分分区装修修建议18销售中心心:门厅厅建议销售中心心:门厅厅建议华丽的墙面帖砖及墙面装饰与绚丽的大堂内饰相得益彰,营造高档的品质感;华贵的欧式吊灯装饰,既保持了项目调性,同时又给人以奢华、尊贵的心理感受;大面积的VI运用保证项目调性的一致性;地砖的装装饰彰显显雍容华华贵意向图华丽的墙墙面贴砖砖19销售中心心:大堂堂建议((细节))1234金边灯柱柱华丽的灯灯饰精装地板板LED显示屏5勋章式浮浮雕6通透门窗窗奢华源于细节,各式细节雕琢,彰显了项目的奢华、尊贵,也凸显发展商的大气手笔,并营造出高档的品质感;大面积的VI运用保证项目调性的一致性;天湖郦都都中信山语语湖20销售中心心:大堂堂建议((细节))销售公示栏、资料展示架等必备展示物料;LED显示屏+木画框装饰,提升项目品质感;接待台::客户登登记、销销售轮岗岗。特色导示示牌、小小品等,,提升项项目品质质感。21销售中心心:沙盘盘区建议议超大圆形形沙盘打打造,浓浓缩87万㎡山水水画卷,,或可设设置阶梯梯平台,,供客户户俯瞰全全观。逼真的山山水景观观模型制制作,力力求精益益求精。。沙盘上空空,与沙沙盘同样样规模的的欧式灯灯池,配配以奢华华的水晶晶宫大吊吊灯。22销售中心心:区域域模型建建议(方方向一))咖啡色烤烤漆镜面面设计,,辅以不不同区块块不同颜颜色区分分。主要交通通路网的的灯光展展示,辅辅以不同同颜色区区分。4m高大型区区域模型型,大气气、奢华华。近年流行的烤漆镜面区域模型设计,高档、奢华、大气;缺点:造价较高、反光严重;23销售中心心:区域域模型建建议(方方向二))主要交通通路网的的灯光展展示,并并辅以不不同颜色色区分。。4m高大型传传统区域域模型,,以木质质、水晶晶体为主主要材质质,辅以以山体、、河流、、绿化等等不同颜颜色区分分,大气气。主要地标标建筑立立体模型型展示,,并配以以灯光。。24销售中心心:销售售前台建建议欧式吊灯灯射灯前台范围围屋顶,,以欧式式吊灯搭搭配整体体调性,,射灯辅辅助照明明。超大欧式式弧形前前台设计计,奢华华、稳重重、大气气。前台后面面的落地地窗辅以以欧式帘帘布设计计工艺,,优雅、、奢华;;同时能能远观室室外景色色。超大欧式弧形前台设计,奢华、稳重、大气;由于大堂采用双层中空设计,且背景为落地幕窗,故采用欧式帘布工艺进行装饰,优雅、奢华;25销售中心心:分户户模型区区建议向客户分分层展示示户型内内部结构构。精细的细细节制作作工艺,,展示高高端品质质。与售楼部部风格调调性一致致的模型型台,精精于细节节打造,,致力高高品质作作品。夜间灯光光展示,,逼真的的生活情情景营造造。逼真的生活情景营造、丰富客户对未来生活场景的想象力;26销售中心心:影音音室建议议120°环绕投影幕增强影视片的震撼力;配以高档舒适沙发,让人更好的投入到视觉享受中,从而更好的接收项目信息;120°°环绕投影影幕,配配以震撼撼动人的的3D影视片,,视觉盛盛宴。配以高档档舒适沙沙发,让让人更好好的投入入到视觉觉享受中中,从而而更好的的接收项项目信息息。27销售中心心:VIP洽谈区、、水吧建建议全景观落落地窗设设计,将将室外景景观延伸伸至室内内,品茗茗、赏景景,惬意意舒适。。特色壁画画、小品品打造,,营造舒舒适的洽洽谈氛围围高档茶室室桌椅、、茶具的的选购,,高品位位洽谈环环境,尊尊贵感。。建议此区风格意向参考茶室风格,区内各洽谈桌椅与水吧仅用屏风意隔;此区主要服务重点诚意客户及关系大客户,因此需在品味与享受上做足功夫;专业的功功夫茶冲冲泡服务务享受28销售中心心:办公公区建议议建议此区分隔为2间办公室:财务室(便于客户办理财务事宜)、世联项目组办公室(便于现场把控);财务室:装修应延续销售中心欧式风格,配有大型办公前台、欧式储藏柜、打印机、复印机等必备办公用品;世联项目组办公室装修宜简单,必备办公桌椅、网线、电话、打印机、复印机等办公用品;世联项目目组办公公室:装装修宜简简单、明明亮。财务室::欧式大大型办公公前台,,办理客客户财务务手续。。财务室::配备一一套欧式式桌椅或或欧式沙沙发供客
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