XXXX年福州市数字电视优势整合传播策略内容提要第一部分:数字电视优势传播思考_第1页
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文档简介

1整合优势我的精彩视界2010年福州市数字电视优势整合传播策略我们的作业课题以中国数字化进程为契机,结合“我的精彩视界”传播福州数字电视优势。通过传播,建立数字电视与精彩视界的链接,以应对模拟电视节目的强大压力,2010年底实现有线电视数字化整体转换

。内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第三部分:优势传播具体安排内容提要第一部分:数字电视优势传播思考第二部分:优势传播整体规划第三部分:优势传播具体安排数字电视优势传播的思考一、数字电视的发展趋势二、国内数字电视经验分享三、福州数字电视SWO分析四、福州数字电视推广策略五、数字电视与我的精彩视界的思考一、数字电视发展的趋势全球各国家数字电视普及率国内数字电视用户发展预测何种趋势会发生?-数字电视结语数字电视将加速发展,将逐步代替模拟信号,成为电视节目的主要接入信号。高价值的用户

+高度使用增值服务的客户

=数字电视的目标用户我们需要提供一个整合的技术平台,提供整合的应用,进而帶给顾客整合的体验对数字电视而言数字电视不只是一种技术,

而是真正了解不同类型顾客需求

给予量身订做的精彩视界关键

在于整合资源与应用服务二、国内数数字电视推推广经验分分享国内数字电电视推广经经验分享青岛模式青岛市以小小区为单位位,通过向向原有的有有线电视用用户免费赠赠送一台数数字电视机顶盒,同同时停止原原有的模拟拟信号有线线电视节目目输送的办办法,强行行把模拟电视用户升升级到数字字电视。佛山模式:其基本特点点是阶段性性、区域性性整体平移移,即实现一卡卡一费的收收费模式、、逐区域全部关闭闭模拟的整整体转换模模式、按频频道销售的的节目市场场化运营模模式和多元化合作的的引资模式式相结合;上海模式:不实行强制制性整体转转换,而是依靠市市场来推动动,主要通过销销售数字付付费节目来来吸引用户。。结论数字电视的的推广过程程是一场传传统与科技技的竞争,,是一场科科技革命;;数字电视的的推广过程程不可避免免的要得的的政府的支支持,凭借借政府的力力量,依靠靠市场的规规律,共同同完成;数字电视的的普及过程程是一个阶阶段性的进进程,不可可能在很短短的时间内内被所有人人接受,是是一个循序序渐进的过过程。三、福州数数字电视SWOT分析Product产品Image形象Goodwill商誉Customer消费者Visual视觉channel渠道历史、网络、服务价格、配套消费者的特权细分程度、接受度新老客户的构成差异化传播力品牌内涵呈现方式代言人不良联想公众形象社会评价角色联想对企业前景的预期包装VI执行规范各品牌间的融合程度现有渠道可发展渠道铺货率服务水平渠道管理能力福州数字电电视的问题题在哪里??产品层面政府大力支支持视频清晰化化技术领先,,产品可塑塑性强网络覆盖率率高数字电视价价格较贵数字电视可挑选的套套餐少数字电视的的各种接收收标准不同同数字电视的的内容优势势不明显优势不足数字电视网络具备很强的技术优势,但由于数字电视的内容、价格、套餐等方面的不足,极大压抑消费者的欲望。(7分)形象层面政府不断引引导产品不断创创新品牌定位不不准确、品品牌传播策策略执行不不到位,导导致品牌形形象模糊不不清品牌规划缺缺少前瞻性性,品牌发发展战略上上处于劣势势、被动的的地位早期社会对对数字电视视的口碑影影响至今未未根除优势不足目前的局面是长期累积的结果,“外科手术”只能解决一时的问题,品牌形象要提升的根本在于处方。(3分)消费者层面面通过经常性性的宣传,数字电视时时代逐渐被被消费者认认同套餐等系列列推广活动动给消费者者带来切身身的利益推广手段的的多样化、、力度够还没有结合合消费者需需求提供全全方位的贴贴身服务优势不足消费者能够享受的权益不突显、没有差异化、甚至是空白,大大降低了对数字电视品牌的依赖。(3分)推广渠道层层面营销链缩短短,减少中中间环节,,企业能够够实现利润润的最大化化对销售终端端进行直接接,渠道管管理可控制制性强渠道少而单单一,缺乏乏竞争,致致使没有把把市场作大大的动力渠道少,购购买不方便便与消费者的的接触点少少,不能了了解市场的的需求机顶盒厂商商没有销售售压力,在在机顶盒功功能开发、、款式设计计和产品宣宣传上缺少少能动性优势不足数字电视的销售渠道有优点,但弊端更彰显,需要创新和调整以适合市场的要求。(2分)视觉层面未形成机顶盒款式式少,消费费者选择余余地少,不不能形成视视觉的冲击击单一的营销销链致使终终端网点少少,与消费费者接触的的机会少,,没有视觉觉效应广告创意凌凌乱不统一一,形成不不了统一的的VI视觉记忆优势不足传播策略的频频调整会削弱视觉效果,营销渠道的限定也减少了视觉表现的几率。(3分)四、福州数数字电视推推广策略福州数字电电视推广策策略解决机顶盒盒款式、价价格、套餐餐的不足数字电视技技术优势的的提炼制定品牌传传播方案并并持之以恒完善服务体体系增加消消费者的特特权策划推广活活动增强品品牌向心力力适应市场需需求调整营营销体系产品形象消费者渠道视觉统一和执行行品牌VI视觉系统核心挑战精准定位并并发掘数字电电视的核心心利益,以以差异化的的品牌传播播手段,迅迅速提升产产品形象福州数字电电视推广策策略TVC平面户外通过发布数数字电视标标识及数字字电视一系系列形象稿稿、TVC与“数字时时代,我的的精彩视界界”的口号号,希望让让客户形成成数字电视=数字时代的认知,在在视觉系统统上抢占数字电视=数字时代概念。五、数字电电视与我的的精彩视界界整合收视·资讯类理财·购物类通信·工具类游戏·娱乐类视觉更广阔阔生活更自在在商务更高效效娱乐更精彩彩我的精彩视视界主要从从生活、视视觉、商务务、娱乐中中去打造广广阔、自在在、高效、、精彩的认认知,同数数字电视推推出的资讯讯、理财、、通信、游游戏有密切切的联系,,而随着数数字时代的的来临,数数字电视因因此成为我我的精彩视视界发展、、扩越的一一个重要的的契机。数字电视与与我的精彩彩视界整合合内容提要第一部分::移动优势势传播思考考第二部分::优势传播播整体规划划第三部分::优势传播播具体安排排1.2.3整体传播播架构整改品牌推广一条主线两个关键三个阶段在抢先引导导数字电视视=数字时代的的认知前提提下,以网网络、业务务、服务、、渠道等的的优势塑造造对数字电电视信赖。。分不同的族族群,塑造造数字电视视可以让你你的视界更更加清晰、、好玩、便便捷,从而而达到整体体转换的目目的。分不同的优优势业务塑塑造数字电电视的品牌牌形象,同同时宣传多多元化业务务模式。123整体传播行行程内部建设强势升级业务扩张形象活动公关1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月统一VI系统大视界找寻无处不不在的数字电视视“强势升级级,无限精精彩”精彩视界可乐生活12月配合阶段性性活动进行行补强无所不能无所不至“数字时代代,精彩视视界”内容提要第一部分::移动优势势传播思考考第二部分::优势传播播整体规划划第三部分::优势传播播具体安排排第一阶段::内部建设设(1-3月)集团总部福州本地知名度认可度数字电视=数字时代建立数字电电视的知名名度融合数字电电视网络优优势增值业务的的丰富多彩彩服务的优势势,提升客客户对移动动认同整改方向视觉系统建建设:福州州数字电视视有依托媒媒介的传传播需要统统一视觉系系统,同时时品牌的建建立也需要要一套完善善健全的VI系统。本次次LOGO以步入数字字时代为出出发点,立立足数字电电视的精彩彩视界,卡卡通形象跃跃然大众眼眼前具有亲亲和力。企业文化建建设:根据据福州数字字电视推广广的进程及及福州广播播电视网络络公司的理理念,整合合一套适合合福州市场场推广的数数字电视文文化。服务团队建建设:一直直以来数字字电视在服服务团队建建设上都存存在着许许许多多的问问题,投诉诉事件接连连不断,因因此必须建建立一支强强有效的服服务团队,,提升自身身品牌意识识,转变思思想。数字电视创创新:新技技术、新科科技容易让让人接受,,数字电视视应在技术术、内容、、套餐、营销模模式等方面面进行全新新升级。如如机顶盒的的款式、套套餐的多样样化等活动建议主题活动1活动主题::“寻找无处处不在的数数字电视””摄影活动动活动内容::在风景区、、高速公路路、机场、、商业中心心、社区等等拥有较大大面积的地地点,设立立数字电视视标识客户凡看到到数字电视视标识,以以其为背景景,用各种种设备拍照照,并发送送到指定端端口活动时间内内凡找齐所所有设置的的数字电视视标识,可可参与抽奖奖大奖设置::免费安装装数字电视视并赠送一一年试用期期。活动时间::2-3月主题活动2活动主题::“数字电视视的时代全全面来袭””知识竞赛赛活动内容::在社区、学学校、商业业中心等举举办知识竞竞赛所在单位必必须积极组组织相关事事宜活动现场可可办理安装装数字电视视事宜活动现场办办理安装数数字电视将将获得相关关优惠活动目的::将数字电视视的基本情情况传递市市民中现场实现数数字电视安安装及宣导导活动时间::2-3月软性传播配配合传播手法1:新闻公关((借助专业业采编的角角度,全面面剖析决定定数字电视视的主要因因素以及数数字电视推推广所有的的准备工作作)传播渠道::报纸、杂志志专题、网网络传播议题::迎接数字时时代,畅享享精彩视界界!数字电视优优势网络,,铸就海西西时代未来来软文大体规规划福州数字电电视营销模模式全面升级福州数字电电视一体机机全面上市市,各大营营业网点全全面铺设,,真正为消消费者提供供方便。数字电视全全面推进信信号网络建建设数字电视在在2007年已实现一一期工程;;二期已全全面着手建建设,并将将在2010建设完成,,让数字信信号覆盖福福州所有区区域。届时时公交车、、私家车上上都可装载载移动数字字电视。数字电视实实现网络与与服务同步升级2009年3月31日完成网络络及服务的的全面设计计,更多套套餐及机顶顶盒款式可可供选择,,客户还可按按照品牌归归属享受相相应服务水水平。软文补强::服务优势势专题传播播数字电视机机顶盒有望望实现市场调控市民可根据据实际情况况购买符合合数字电视视标准的机机顶盒,福福州市民机机顶盒购买买接受市场场调控。其他传播方方式参考整改阶段病毒性传播播:内容:针对对虚拟信号号2010年底彻底中中断的概念念传播渠道:社区区活动,点点对点传递递到社区居居民中舆论导向宣宣贯:内容:针对对虚拟信号号的“不使使用虚拟信信号的N大理由”设设立立论坛,渠道:网络络论坛新闻炒作:福州数字电视服务及网络全面升级;数字电视,引领数字时代时尚生活;福州数字电视数字信号网络建设全程报道软文补强:数字电视不仅仅只是视觉感悟;数字电视,是为了数字时代的真正到来!置入传播:博客营销:专家博客探讨什么是真正的数字时代互动传播:网络:什么是真正的互动数字电视论坛畅享数字时代,我的精彩视界生活视频征集其他传播方方式参考第二阶段::强势推广广(4-8月)分不同族群群客户建立立数字电视视的认同融合客户品品牌进行深深化传播提升客户对对数字电视视和“我的的精彩视界界”带来改改变的认可可与品牌层面面结合通过市民的的生活方式式及接触点点提升福州州广电网络络客户对““我的精彩彩视界”的的认可度:数字信号可视资讯数字邮箱数字福建电视炒股点播生活订制服务视界无所不不容与品牌层面面结合通过各种科科学、技术术、学术的的频道设置置,让市民民充分体验验到“我的的精彩视界界”给自已已带来的学学习帮助:高考频道两性健康频频道儿童学习频频道科学视野频频道人与自然频频道知识无所不不包与品牌层面面结合通过各种好好玩、时尚尚、个性的的增值业务务,让市民民体验到““我的精彩彩视界”给给自已带来来的乐趣:音乐下载点播电影快乐游戏音乐套餐娱乐无所不不在与品牌层面面结合福州广电网网络客户通通过“我的的精彩视界界”,让生活变得得更轻松、、便捷看电视收邮件读资讯听广播信息服务气象服务生活无所不不能深度拓展,,提高客户户体验1事件营销结合5.17电信日,全全力打造““我的精彩彩视界尽尽在数字电电视”的我我的精彩视视界形象。。2互动营销建立“我的的精彩视界界,我的时时尚生活””专属网页页,分别开开立:工作作、学习、、生活、娱娱乐专区,,可进行自自由定制、、下载、讨讨论、评比比等。以网网络互动平平台为主体体,建立与与目标群之之间的粘性性。3置入营销将产品业务务融合福州州广电网络络业务品牌牌传播。4病毒营销继续开展数数字电视信信号全面覆覆盖虚拟信信号、数字字电视全面面升级等病病毒式营销销提升产品品业务的群群体粘性,,并达到以以点带面的的规模效应应。通过不同的的营销组合合,深度拓拓展,建立立有效的客客户体验主题活动2活动主题::“数字时代代,精彩视视界”活动目的::以制造话话题点,建建立客户对对网络、服服务、渠道道、终端等等优势的认认同。活动动内内容容::活动动期期内内凡凡征征集集所所有有见见证证、、参参与与“精精彩彩时时刻刻””的市市民民,,在在报报章章现现身身说说法法,,报报章章陆陆续续以以专专题题/专栏栏形形式式制制造造话话题题。。活动动最最后后,,以以一一场场盛盛大大见见面面会会为为结结束束。。活动动时时间间::4-10月主题题活活动动2((续续))精彩彩时时刻刻定定义义::客户户标标志志性性突突破破::如如第第1名、、第第10万、、20万名名客客户户业务务标标志志性性突突破破::如如第第1名使使用用互互动动点点播播功功能能的的客客户户渠道标志志性突破破:如全全省第10家旗舰店店开张时时服务的的第一名名客户终端标志志性突破破:第一一个安装装数字电电视机顶顶盒的客客户报刊专题题/专栏内容容:客户亲身身感受业业务、服服务、网网络、终终端等方方面的回回忆评价价,体现现走向数数字电视视过程中中的关键键节点客户对数数字电视视带来的的数字新新生活的的期许结合对数数字电视视正确评评判的常常识性内内容普及及主题活动动2(续续)“精彩视视界见面面会”:现场布置置在露天天,类似似颁奖典典礼,成成让各个个见证的的客户走走上红地地毯,一一同登台台亮相由福州广广电网络络公司领领导为其其颁发特特殊礼品品同时,与与客户一一同启动动下一阶阶段主题题活动,,为“数字电视视全面升升级”揭揭幕(活动内容容参见第第二阶段段部分)主题活动动活动主题题:“快乐视视界,无无所不容容!”活动内容容:在全市社社区展开开巡演,,通过现现场布置置,让市市民对数数字电视视所能带带来的利利益点进进行体验验现场布置置中强化化“数字电电视=数字时代代”的感感受。现场登记记或办理理数字电电视安装装手续,,获价格格优惠或或赠送部部分业务务。软性传播播配合传播手法法:新闻炒作作(发掘掘新闻价价值,全全面炒作作,形成成“数字字电视=数字生活活”的认认知)传播渠道道:电视、电电台、报报纸、网网络传播议题题:福州数字字电视全全面升级级,昨日日福州首首度亮相相!福州数字字电视玩玩转新花花样,迎迎来数字字生活的的春天无处不到到的数字字电视,,无所不不能的优优异表现现!我的精彩彩视界,,我的数数字生活活!接触点创创意建议议高端客户户参考电梯写字楼高级餐厅厅学校、社社区其他公共共场所示意参考考数字电视视娱乐体体验站接触点1:数字电电视营业业厅、社社区:摆摆设数字字电视接接收屏,,令客户户直观感感受“我我的精彩彩视界””接触点2:游乐场场、娱乐乐场所,,带您体体验数字字电视的的精彩视视界!诉求:娱娱乐无所所不在传播内容容:数字字电视互互动功能能,游戏戏乐园生活娱乐乐场所数字电视视生活体体验站接触点::校园,,住宅小小区传播内容容:数字字电视,,带你进进入更精精彩的数数字时代代数字电视视,躺着着坐着享享受便捷捷生活诉求:生生活无所所不能更好新闻炒作作:数字时代代数字电视视生活的的四大优优势数字电视视全业务务综合信信息服务务成熟全全面软文补强强:2010年数字电电视全面面升级热热点;福福州数字字电视网网络优势势;福州数字字电视生生活体验验分享置入传播播:博客营销销:欧美美、日本本留学生生、归国国华侨开开博讲述述数字生生活互动传播播:广播电台台、电视视专栏,,对数字字电视业业务“挑挑刺”病毒性传传播:内容:针针对虚拟拟网络优优势,整整合业务务不成熟熟渠道:EDM、短信、、彩信舆论导向向宣贯::内容:针针对虚拟拟网络阻阻碍发展展,弊端端日益严严重设立立论坛渠道:网网络论坛坛其他传播播方式参参考第三阶段段:业务务扩张(11-12月)逐步实现现数字电电视网络络的全市市覆盖强化数字字电视给给客户的的直接利利益体验验及业务务扩张以此传递递“精彩彩视界可可乐生生活”活动建议议活动主题题惊喜无限限畅畅爽体体验在体验基基于数字字电视的的基础业业务同时时,更能畅享享更多惊惊喜,感感受数字字生活乐乐趣主题活动动活动主题题:“精彩视视界,可可乐生活活!”活动内容容:以社区为为活动阵阵地活动内容容包括业务体验验+促销。现场设置置抽奖环环节,免免费体验验新业务务,免费费延长基基本包时时限活动时间间:10-12月业务体验验:互动电视视、电影影视频点点播、在在线互动动游戏、、新设业业务促销内容容:精彩视界界,开心心“0”元购凡预存指指定金额额费用,,并现场场开通4项业务中中任意一一种,即即可以申申请体验验一项新新业务,,并获得得抽奖资资格现场抽奖奖:在大大转盘上上转动指指针,指指针停止止后即获获得相应应的奖品品内容((奖品包包括数据据业务包包、购卡卡优惠金金额、用用户免费费一年续续费等,,最大奖奖为赠送送全年业业务体验验包)其他传播播方式参参考更精彩新闻炒作:数字电视带来的数字生活的精彩、高效跟踪报道软文补强:数字电视服务优势消费者精彩视界、高效生活系列软文置入传播:博客营销:消费者“畅想数字生活”博客大赛互动传播:置入广播电台、电视台专栏,专家和消费者互动,讲述数字电视生活之初体验病毒性传传播:内容:针针对虚拟拟网络信信号的落落后情况况渠道:点点对点舆论导向向宣贯::内容:针针对虚拟拟信号即即将封闭闭讨论设设立论坛坛渠道:网网络论坛坛9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。00:43:4900:43:4900:431/5/202312:43:49AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。1月-2300:43:4900:43Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。00:43:4900:43:4900:43Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2300:43:4900:43:49January5,202314、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。05一一月202312:43:49上上午00:43:491月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月2312:43上上午午1月月-2300:43January5,202316、行动出成果果,工作出财财富。。2023/1/50:43:4900:43:4905January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。12:43:49上上午午12:43上上午00:43:491月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。00:43:4900:43:4900:431/5/202312:43:49AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2300:43:4900:43Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。00:43:4900:43:4900:43Thursday,January5,202313、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2300:43:4900:43:49January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月202312:43:49上上

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