XXXX年什么是企划

什么是企划EditbyMarketingTeam2010/09/06第一讲：认识企划

目录企划简介企划的组成与分类流行的企划营销组合概念企划的流程如何做合格的企划人企划简介什么是企划?※企划，又称企业策划，是一个由个人、多人、组织团体、甚至是企业为了完成某个策略性目标而必经的首要程序。※企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。企划的来源企划源于日本，成型于台湾，是台湾的企业把企划带给中国大陆的企业。但是追踪企划的真正来源，应该溯源于欧美的企业顾问或者企业咨询机构。哈佛定义的企划

企划是一种程序，本质上是运用脑力的理性行为，是针对未来要发生的事情的当前决策，即企划是预先决定：作什么？何时做？如何做？谁来做？企划的内涵企划是一个战略系统，广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略；狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。企划的功能企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。规避风险和追求效益最大化是企划的两大功能。企划的误区※认为企划没有必要※认为必然要耗费大量的人力和财力※认为企划就是做广告※认为企划就是做营销没有企划划，就没没有真正正的企业业!所谓企划划就是企企业的策策略规划划，即运运用企业业可以得得到的资资源，以以带有创创意的可可行方案案来实现现企业的的目标。。企划的组组成与分分类企划的组组成构思目标标分析现况况归纳方向向判断可行行性拟订策略略实施方案案追踪成效效与评估估成果请大家列列举企划划的种类类企划的分类关系营销网络营销服务整合营销传播广告促销营销渠道价格品牌产品企业形象市场定位营销市场调研企划1、市场营营销调研研企划市场营销销调研是是进行营营销企划划的前提提，调研研的结果果是企划划方案的的重要依依据。2、营销企企划营销企划划是企业业在市场场营销活活动中，，为达到到预定的的市场营营销目标标，结合合市场调研研结果，全全方位、、多角度度的把握握目标市市场和顾顾客群的的利益共共性，从从而对企企业的人人、财、、物等各各种资源源进行优优化配置置，并就就整体市市场营销销或市场场营销的的某一方方面进行行分析、、判断、、推理、、预测、、事实和和制定市市场营销销方案的的行为。。3、市场定定位企划划是企业营营销企划划的前提提和基础础。针对特定定目标市市场，而而非整个个市场。。发挥区区位环境境优势；；充分考考虑市场场风险和和市场潜潜力，以以及发展展资金压压力。4、企业形形象企划划简称CIS是指通过过专业运运作把企企业经营营管理和和企业精精神文化化传达个个社会公公众，从从而达到到塑造企企业个性性、显示示企业精精神，使使社会公公众对企企业产生生认同感感，营造造企业的的核心竞竞争力和和长期竞竞争优势势的一种种行为。。5、产品企企划了解潜在在市场的的特征，，以之寻寻找消费费群体的的构成和和可能购购买的消消费群体体，并通通过对这这个群体体的描述述，为项项目基础础定位提提供依据据。产产品企划划的最终终目的不不在于如如何使消消费者接接受企业业的产品品，而是是企业如如何最大大限度的的满足消消费者的的各种需需求。6、品牌企企划品牌企划划包括：：品牌定位位品牌认知知品牌忠诚诚品牌命名名7、价格企企划价格企划划就是企企业为了了实现一一定的营营销目标标而协助助处理企企业内部部各种价价格关系系的活动动。其有有利于实实现企业业的长期期经营目目标，有有利于企企业营造造长期的的竞争优优势，有有利于企企业缓解解巨大的的价格竞竞争压力力。8、营销渠渠道企划划营销渠道道企划是是如何将将生产者者，中间间商和消消费者有有效的连连接起来来。对这个形形成的有有效连接接进行循循序规划划和系统统管理。。9、促销企企划促进销售售简称促促销。帮助消费费者认识识产品或或服务给给购买者者带来的的利益，，促进和和影响人人们的购购买行为为和消费费方式。。10、广告企企划广告企划划是对广广告传播播活动的的运筹规规划，是是在从分分获取市市场信息息的前提提下，预预测市场场的发展展规律，，在符合广广告主营营销策略略的基础础上，科科学地制制定广告告总体战战略，以追求求最优化化的广告告效果的的活动过过程。而而美工，，POP，DM的制作和和媒体的的发布只只是最终终的执行行的一种种体现方方式。11、整合营营销传播播企划整合营销销传播企企划是企企业对于于消费者者沟通中中的传播播行为进进行超前前的规划划和设计计，以提提供一套套统一的的有关企企业传播播的未来来方案，，这套方方案把公关、促促销、广广告集合一身身的具体体行动措措施。12、服务企企划服务企划划就是把把具有无无形特征征，却可可给人带带来某种种利益或或满足感感的，可可供有偿偿转让的的一种或或一系列列活动，，进行行有规划划，有效效果的实实施。13、网络营营销企划划网络营销销企划是是指企业业以电子子信息技技术为基基础，以以计算机机网络为为媒介和和手段，，对整个个行销活活动进行行的超前前决策。。14、关系营营销企划划关系营销销是把营营销活动动看成是是一个企企业与顾顾客、供供应商、、经销商商、竞争争者、政政府机构构、社区区及其他他公众发发生互动动作用的的过程，，其核心心是建立立并发展展与这些些公众的的良好关关系。在在这一过过程中，，营销人人员对顾顾客所做做的分析析、判断断、构思思、设计计、安排排、部署署等工作作，便是是关系营营销企划划。流行的企企划营销销组合概概念4P4P是市场营营销过程程中可以以控制的的因素，，也是企企业进行行市场营营销活动动的主要要手段，，对它们们的具体体运用,形成了最最基本的的企业的的市场营营销战略略。4P是指产品、价价格、地地点、促促销产品：企业提供供给目标标市场的的货物和和服务的的集合,这其中包包括产品品的效用用、质量量、外观观、式样样、品牌牌、包装装和规格格，此外外还包括括服务和和保证等等因素。。价格：包括基本本价格、、折扣价价格、付付款时间间、借贷贷条件等等。它是是指企业业出售产产品所追追求的经经济回报报。地点：包括分销销渠道、、储存设设施、运运输设施施、存货货控制，，它代表表企业为为使其产产品进入入和达到到目标市市场所组组织、实实施的各各种活动动，包括括途径、、环节、、场所、、仓储和和运输等等。促销：指企业利利用各种种信息载载体与目目标市场场进行沟沟通的传传播活动动，包括括广告、、人员推推销、营营业推广广与公共共关系等等等。4C4C整合营销销其意义义就是强强调各种种要素之之间的关关联性,要求它们们成为统统一的有有机体。。具体地地讲，整整合营销销更要求求各种营营销要素素的作用用力统一一方向，，形成合合力，共共同为企企业的营营销目标标服务。。4C是指消费者、、成本、、便利、、沟通消费者：需要和欲欲望成本：企业生产产成本、消费者购购物成本本（购物货币币支出、时间耗费费、体力力和精力力耗费以以及风险险承担）便利：购买的方方便性（（售前：：提供产产品的性性能、质质量、价价格、使使用方法法和效果果的准确确信息。。售后：：重视信信息反馈馈和追踪踪调查，，及时处处理和答答复顾客客意见。。）沟通：与用户沟沟通（加加强双向向沟通，，增进相相互的理理解，实实现真正正的适销销对路，，培养忠忠诚的顾顾客。））4R随着市场场的发展展，企业业需要从从更高层层次上以以更有效效的方式式在企业业与顾客客之间建建立起有有别于传传统的新新型的主主动性关关系，一一个全新新的营销销四要素素4R出现。4R是指关联、反反应、关关系、回回报关联：指与顾客客建立关关联。企业通过过某些有有效的方方式在业业务、需需求等方方面与顾顾客建立立关联，，形成一一种互助助、互求求、互需需的关系系，把顾顾客与企企业联系系在一起起。提高高顾客的的忠诚度度，建立立牢固的的关联，，减少顾顾客流失失的可能能性。反应：企业市场场反应。如何站在在顾客的的角度及及时地倾倾听顾客客的希望望、渴望望和需求求，并及及时答复复和迅速速做出反反应，满满足顾客客的需求求。对于于企业来来说应该该建立快快速反应应机制，，了解顾顾客与竞竞争对手手的一举举一动，，从而迅迅速做出出反应。。关系：企业与消消费者的的关系，，实现顾顾客固定定化。包包括从一一次性顾顾客到终终生顾客客之间的的每一种种顾客类类型，分分清楚不不同的关关系在进进行企业业市场营营销时才才不至于于分散营营销力量量。回报：市场营销销为企业业带来短短期或长长期的收收入和利利润的能能力。一一切市场场营销活活动都必必须以为为顾客及及股东创创造价值值为目的的。4S4S市场营销销策略强强调从消消费者需需求出发发，建立立起一种种“消费费者占有有”的导导向。它它要求企企业针对对消费者者的满意意程度对对产品、、服务、、品牌不不断进行行改进，，从而达达到企业业服务品品质最优优化，使使消费者者满意度度最大化化，进而而使消费费者达到到对企业业产品产产生一种种忠诚。。4S是指满意、服服务、速速度、诚诚意满意：顾客满意意，强调调企业要要以顾客客需求为为导向，，以顾客客满意为为中心，，企业要要站在顾顾客立场场上考虑虑和解决决问题，，要把顾顾客的需需要和满满意放在在一切考考虑因素素之首。。服务：要以最好好的服务务、优质质的产品品、适中中的价格格来吸引引顾客，并为顾客营营造一个个温馨的的服务环环境，做做到对顾顾客体贴贴入微的的关怀。。速度：迅速的接接待、办办理，不不让顾客客久等。。诚意：用真情服服务感化化顾客，，以有情情服务赢赢得无情情的竞争争。企划的流流程企划案的的生成程程序提出问题题或策略略收集现有有的资料料进行市场场的调查查分析并统统计资料料讨论并激激发创意意选择可行行的方案案实施与事事后检讨讨企划的六六个步骤骤企划情景分析目标战略战术预算控制情景分析析企业首先先要明确确所处环环境的各各种宏观观力量（（经济、、政治、、法律、、社会、、文化、、技术））和局内内人（企企业、竞竞争者、、分销商商和供应应商）。。企业可可以进行行SWOT分析（优优势、劣劣势、机机会、威威胁）。。但是这这种分析析方法应应该做一一些修改改，修改改后成为为TOWS分析（威胁、、机会、劣势势、优势），，原因是分析析思维的顺序序应该由外而而内，而不是是由内而外。。SWOT分析方法可能能会赋予内部部因素不应有有的重要性，，误导企业根根据自身的优优势来选择性性地认识外部部威胁和机会会。这个步骤骤还应包括公公司各部门面面临的主要问问题。目标对于情景分析析中确认的那那些最好的机机会，企业要要对其进行排排序，然后由由此出发，定定义目标市场场、设立目标标和完成时间间表。企业还还需要为利益益相关者、企企业的声誉、、技术等有关关方面设立目目标。战略任何目标都有有许多达成途途径，战略的的任务就是选选择最有效的的行动方式来来完成目标。。战术战略充分展开开成细节，包包括4P和各部门人员员的时间表和和任务。预算企业为达到其其目标所计划划的行为和活活动需要的成成本。控制企业必须设立立检查时间和和措施，及时时发现计划完完成情况。如如果计划进度度滞后，企业业必须更正目目标、战略或或者各种行为为来纠正这种种局面。如何做合格的的企划人企划人有三步步做一个好的企企划人有三步步必须要很明明确：前期的市场调调研中期的创意后期的市场执执行力。从最初刚入行行的角度来看看，能够想到到一个好的创意，好像像比什么都重重要。企划人与广告告人的区别给企业做全面面出谋划策工工作的人—企划人给企业做广告告宣传工作的的人—广告人企划人的工作作：调研、分分析、规划、、创意、策略略、文案、设设计、媒介、、组织、沟通通、执行、公公关、监督广告人的工作作：创意、策策略、文案、、设计、媒介介、组织、执执行企划人需具备备的能力合格的企划人人需要具备企企业战略、组组织、文化、、团队、财务务、行政、人人力资源、资资本运作、市市场经营、营营销策划、品品牌运作、广广告推广等理理能知识与管管理工作实战战经验及能力力。企划人的特点点具有计划总结结、协调控制制、团队合作作、沟通谈判判、公关能力力。逻辑与形象思思维清晰工作严谨、素素质良好“企划人”是通通才。“高级企划人””还需具备在在二个以上不不同行业中担担任过高层管管理职位的工工作经验，解解决过复杂性性和实质性问问题，如有失失败经验的会会更