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文档简介

企业战略策划企业战略策划概述企业战略策划步骤企业战略策划书实例1企业战略策划概述企业战略策划的含义企业战略策划的实质企业战略策划的原则企业战略策划的基础2企业战略策划的含义企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的长期性、全局性、整体性的规划。战略策划对一个企业的生存和发展具有决定性的指导作用。战略规划是企业的生命线,是企业一切工作必须遵循的总纲,一切业务活动都必须以战略规划所规定的任务和目标为转移。3企业战略规划过程的实质企业战略规划是这样一种管理过程,即企业通过规划其基本任务、目标及业务(或产品组合),使企业的资源同不断变化的市场环境之间保持和加强战略适应性的过程。在这个过程中关键是通过处理好企业、竞争者与目标市场(顾客)的关系,以求建立一种有利于自己的关系组合结构。4企业、竞争者与顾客的关系企业竞争者顾客成本价值价值产品、服务差异化目标市场细分5中介:加强型战略三角渠道顾客竞争者公司6战略策划的基本原则寻求企业可持续竞争优势。公司需要具备各种适当的能力(广义的),它需要对顾客目前的需求及不断变化的顾客需求的特性作出反应并有所预期,并最终以一种比其竞争者更有成效及更有效率的方式去付诸实施。7建立竞争优势的基础建立一个可持续竞争优势的方法可以被划分为三类:与整个公司有关的优势;在某一个职能领域的优势,如研究与开发、生产、采购或营销。基于公司与外部实体间关系的优势。8在市场中获得可持续竞争能力原则上,任何业务活动都可以发展成为一种可持续竞争优势。一项业务活动可以用来作为竞争优势的程度,是竞争者能够克服这种优势的难易程度的函数。很难要求一家知名公司在取得低成本的资金方面开发一种超过其他知名公司的可持续竞争优势。在营销环境中,通过价格战来保持一种可持续竞争优势是比较困难的。地理位置经常会导致一种可持续竞争优势。顾客对品牌的忠诚以及各种渠道的关系,是与营销职能有关的可持续竞争优势的两个重要基础。9企业战略策划的内容及基本步骤1.在整体层次上规定企业的基本任务2.根据基本任务的要求确定企业的目标3.安排企业的事业组合(业务或产品组合),并确定企业的资源在各事业(业务单位或产品)之间的分配比例;4.在事业、业务单位、产品和市场层次上制定各项职能计划(营销计划、财务计划、生产计划、人事计划、设备计划等)5.提出战略策划报告书10市场营销战战略策划程程序图环境SWOT分分析企业任务与与目标业务目标营业目标市场细分与与定位营销策略4PS营销战略控控制营销战略11战略环境分分析市场营销环环境是一个个多因素、、多层次的的复杂的综综合体,各各种环境因因素不但分分别对企业业的营销活活动产生影影响,而且且各因素之之间又相互互交叉影响响,从而最最终作用于于企业的市市场营销活活动。企业业的营销环环境可分为为宏观环境境、微观环环境和行业业环境三个个方面,收收集资料也也应该从这这三个方面面入手12宏观环境分分析微观环境分分析行业环境分分析SWOT分分析BCG咨询询法GE法13宏观环境资资料宏观环境资资料分类经济环境资资料人口环境资资料自然生态环环境资料科技环境资资料政治法律资资料社会文化资资料14微观环境资资料微观环境资资料企业内部营营销环境资资料企业业的的实实力力资资料料供应应情情况况资资料料营销销中中介介资资料料顾客客方方面面的的资资料料外部部公公众众关关系系资资料料15企业业内内部部营营销销环环境境资资料料1.企企业业的的结结构构层层次次资资料料主要要包包括括企企业业的的结结构构层层次次方方式式、、职职能能部部门门、、上上下下级级关关系系、、部部门门之之间间的的配配合合程程度度、、权权力力的的集集中中和和分分散散、、决决策策方方式式等等资资料料。。2。企业业对外关关系政策策资料企业对对外机机构的的态度度、指指导思思想、、长期期战略略的短短期目目标等等。16市场经营能力资料企业财务能力资料市场方面1。企业市场分额2。市场覆盖率3。销售力量4。促销力度及促销预算5。分销渠道网络产品方面1。产品类别、经营情况、获利能力2。质量、功能、价格、服务等优势3。产品生命周期4。企业生产能力1。销售利润率2。总资产报酬率3。资本收益率4。资本保值增殖率5。资产负责率6。流动比率7。应收帐款周转率8。存货周转率9。社会贡献率10。社会积累率企业实实力资资料表表17供应情情况资资料供应品品的充充足程程度供应品品的质质量水水准供应品品的价价格水水平运输条条件信贷保保证承担风风险能能力注:供供应情情况方方面的的资料料主要要是指指企业业对所所需物物质和和资金金的供供应来来源及及渠道道情况况的研研究分分析18营销中介中间商物流企业服务机构金融机构主要包括:中间商的实力、信誉、经销代理费用水平等主要包括实体分配企业的运输与仓储能力、运输方面的选择依据(费用、安全性、运输时间及距离之间的关系)等方面资料主要包括收集为市场营销活动服务的市场调查机构、广告促销机构、市场营销咨询顾问机构的工作能力、费用支出水平、合作态度方面的资料指那些能在企业的市场营销活动中获得资金支持的银行、保险公司及信托公司等。资料主要包括:长期合作的可能性、资金支持的力度、费用水平等资料19顾客方面的资料顾客分析资料顾客分类资料主要包括市场需求水平、市场占有率、市场发展速度、顾客消费偏好、购物习惯、评价方式等方面的资料顾客按购买的目的及其范围上的差异分为消费者市场、生产资料市场、专卖市场、政府市场、国际市场注:分析顾顾客的的行为为是一一项复复杂的的任务务,主主要表表现为为顾客客分析析是市市场分分析的的核心心,许许多宏宏观方方面的的分析析,都都是为为顾客客分析析打基基础的的,准准确地地把握握顾客客行为为才是是各种种分析析的目目的所所在!!20注:企业业开展展营销销活动动所面面对的的外部部环境境公众众是指指对实实现本本企业业目标标有实实际或或潜在在利害害关系系和影影响力力的一一切团团体和和个人人,又又称为为企业业的利利益相相关者者。搞搞好与与企业业相关关的公公众关关系,,有利利于实实现企企业的的长期期发展展战略略外部公众资料融资公众资料媒介公众资料政府公众资料公众团体资料设区公众资料一般公众资料21供应方力量替代品威胁买方力量新进入者行业内竞争目标市场22决定行业中中新进入者者力量的因因素1.实力大大小2.产品的的独特性3.商标的的知名度4.销售渠渠道5.成本优优势6.政府政政策导向23决定供应方力力量的因素1.投入要素素的差异性2.行业中供供应商和企业业的转换成本本3.批量大小小及供应厂商商的重要性4.与行业中中购买总量有有关的成本5.对本行业业中企业向前前、向后一体体化威胁的比比较6.投入对对成本差异的的影响24决定替代品的的威胁因素1。替代品的的相对价格2。转换成本本3。买方对替替代品的购买买倾向25决定买方力量量的因素1。买主的集集中程度2。买方的产产业增长率3。买主的数数量4。买主采用用后向一体化化的能力5。买主对付付危机的能力力6。买方的购购买总量及其其价格7。买方对产产品差异性的的要求8。买方的利利润9。决策者的的积极性26决定行业内竞竞争的因素1。行业的增增长率2。固定成本本的增殖3。间断性的的生产能力过过剩4。产品的差差异性5。商标的知知名度6。转换成本本7。集中和均均衡的程度8。信息的复复杂性9。竞争者的的多样性10。企业的的利害关系11。退出的的障碍27因素类别状态描述(+–)作用强度作用起始时间出现概率各因素间关联程度宏观因素微观因素行业因素为了对所收集集的环境资料料进行系统分分析,可以将将各种环境因因素进行归纳纳,最后列出出汇总表(如如下表)28SWOT分析析法市场克服弱点合资

不相关多元化垂直一体化合并或兼并增长集中化合并或兼并退缩重组输送力量相关的多元化合并或兼并大量环境机会内部明显弱点强大内部优势巨大环境威胁291234相对市场占有有份额高低行业增增长率率高低10%20%109876543210.90.80.70.60.50.40.30.20.15%15%波士顿顿咨询询法301保持优势

以嘴快的可行速度发展集中努力保持力量2巩固投资向市场领先者挑战有选择地加强实力加强薄弱环节3有选择发展集中有限力量努力克服缺点如无明显增长就放弃4选择发展重点投资最有吸引力的市场加强竞争力提高生产能力5选择和维持维持现有投资水平在赢利能力强、风险相对较低的单位集中投资6有限发展和缩减寻找风险小的发展方法,否则,尽量减少投资,合理经营7巩固与调整保持现有收入,集中力量于有吸引力的单位保存力量8保持现有收入在大部分赢利单位保持优势产品升级尽量减少投资9放弃在赢利机会最小时售出降低固定成本,避免投资5432112345GE分分析法法31企业战战略与与市场场营销销战略略一、企企业战战略的的层次次二、企企业战战略目目标定定位三、企企业目目标与与营销销目标标四、营营销目目标定定位的的关键键是确确定竞竞争优优势32环境因素企业任务企业目标企业发展战略资源安排公司战略业务战略1战略业务2战略业务3战略业务营销战略营销战术功能性战略企业战战略规规定了了企业业总体体发展展方向向,是是企业业制定定目标标、部部署资资源的的基本本形式式,也也是企企业对对市场场、竞竞争者者和其其他环环境因因素的的变动动所做做出的的反映映。在在企业业总体体战略略下,,又有有许多多分支支战略略。33企业业战战略略业务务战战略略营销销战战略略企业业战战略略需需要要解解决决的的主主要要问问题题是是::1.企企业业现现实实的的任任务务是是什什么么?2.企企业业应应该该从从事事什什么么业业务务?3.应如何何将资源在在歌任务之之间进行分分配?业务战略的的核心是制制定企业的的各业务单单位在行业业中竞争的的计划,它它的任务就就是如何使使企业获得得并保持竞竞争优势.营销战略属属于功能性性战略,它它的主要内内容是如何何有效地分分派各种营营销资源及及安排各种种营销活动动,在一个个确定的产产品市场上上实现企业业目标.因因此,营销销战略规划划的主要内内容就是确确定目标市市场并制定定企业的营营销组合计计划.34企业战略目目标定位确定企业战战略目标,,是战略规规划的第一一步,要制制定完整的的战略规划划,必须有有战略目标标作为整个个战略的主主线和方针针。战略目标的的确定应该该建立在企企业使命上上。在确定定企业目标标之前,必必须首先确确定企业的的使命。35企业使命主要解决的问题摩托罗拉公司的企业任务1.本企业的业务构成是什么?2.谁是我们的主要顾客?我们的市场在哪里?3.顾客追求的核心利益和价值是什么?4.业务的未来发展方向是什么?光荣地为社会服务;以公平的价格提供高质量的产品和服务;创造更多的利润,促进企业的发展;为每一位员工和股东实现合理个人目标的机会.企业使命及及实例36公司任务业务目标营销目标营销战略提高农业生产力研究新品肥料提高利润以支持研究工作增加销售降低成本提高国内市场占有率开拓国外市场加强产品可供度及促销降低售价并向国外大农场推销国际矿业和化学公司肥料业务部门的目标层次图37制定企业目目标的要求求1。重点突突出2。层次性性3。数量化化4。现实性性5。协调性性6。时间性性38市场细分确定目标市场市场定位确认细分的变量和要细分的市场制定出最终细分市场的框架结构评估细分市场的吸引力选择目标市场为细分市场确定定位观念选择、发展和传播定位观念市场细分与市场定位策划39市场营销组组合策略市场营销组组合策略策策划促销策划渠道策略价格策略产品策略40产品策略是是市场营销销战略的核核心。这是是由产品是是企业市场场营销活动动的核心决决定的。产产品是市场场营销组合合中首先必必须确定的的内容,在在产品策略略基础上,,再相应地地依据市场场环境判定定其他诸如如价格策略略、分销渠渠道策略、、促销策略略等。产品策略策策划也离不不开一般战战略策划的的基本模式式,要分析析相关的市市场环境,,要对各项项环境进行行评估,然然后在企业业总体的目目标之下,,确定营销销目标。在在进行了这这样一系列列的准备活活动之后,,围绕着企企业的营销销目的,制制定相应的的产品策略略。产品策策略中应包包括以下内内容:1。产品组组合。2。产品寿寿命周期。。3。产品策策略的其他他方面如品品牌、包装装、新产品品开发等产品策略策策划41价格策略策策划价格决策主主要包括决决定定价的的导向,即即依据的主主要指标,,是成本、、市场需求求,还是竞竞争的激烈烈程度等。。新产品进入入市场时定定价科学否否,直接影影响到新产产品的成败败。此外,根据据市场的客客观形势,,作出调整整价格的反反应及其设设计价格变变动的价格格时的风险险评价,也也都是价格格策略中要要研究的问问题。42促销策略策策划促销活动贯贯穿企业的的市场营销销活动的全全过程,由由于其本身身构成复杂杂,包括广广告、人员员推销、营营业推广和和公共关系系各方面,,可以看成成一个组合合体,首先先要在各要要素之间达达到平衡,,使其相互互配合,协协调发展。。设计完善善的促销组组合需要在在促销预算算的科学分分配、促销销方式的科科学设计上上下工夫。。进行各种促促销活动的的一般程序序包括:一,确定促促销的对象象,即目标标顾客是谁谁?二,希望达达到怎样的的效果?三,采用何何种方式达达到目的,,既包括选选定促销组组合因素,,又包括具具体的传播播方式设计计;四,促销活活动的持续续时间及费费用预算开开支估计。。43分销渠道策策略策划制定分销渠渠道策略的的目的在于于使得产品品能够在最最合适的地地点实现其其价值。分销渠道策策略策划的的主要内容容包括网络络设计、分分销渠道的的调整、实实体分配、、一揽子服服务及分销销渠道的管管理等内容容。44市场营销战战略控制策策划战略控制是是企业市场场营销战战略的最后后一个部分分也是不可可缺少的部部分,它是是市场营销销战略的有有效实施和和保证。市市场营销的的战略控制制主要包括括三个方面面的内容::1。每隔一一段时间都都要在员工工中强化一一下企业的的目标,以以保证企业业的目标在在营销活动动中贯彻始始终,不偏偏离方向。。2。企业的的高层经理理要不断地地对战略执执行的结果果进行评估估,确定哪哪些目标已已经实现,,哪些目标标还没实现现,对未实实现的目标标的补救措措施是什么么。3。制定一一个应急计计划,特殊殊事件发生生后应有响响应的对策策。45前言目的目标战略展开基基本方针各战略业务务展开计划划A战略义务务B战略义务务C战略义务务D战略义务务图6——企企业业战略策划划书结构图图469、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。23:45:1923:45:1923:451/4/202311:45:19PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2323:45:1923:45Jan-2304-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。23:45:1923:45:1923:45Wednesday,January4,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2323:45:1923:45:19January4,202314、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。04一一月202311:45:19下下午23:45:191月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2311:45下午1月-2323:45January4,202316、行动出成果果,工作出财财富。。2023/1/423:45:1923:45:1904January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:45:19下午午11:45下下午23:45:191月-239、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。23:45:1923:45:1923:451/4/202311:45:19PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2323:45:1923:45Jan-2304-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。23:45:1923:45:1923:45Wednesday,January4,202313、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2323:45:1923:45:19January4,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。04一月202311:45:19下午午23:45:191月-2315、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。一月2311:45下午1月-2323:45January4,202316、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/423:45:1923:45:1904January202317、空山新新雨后,,天气

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