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文档简介

咨询培训一、基础培训主要面向热爱ERP的志同道合,有志于成为ERP顾问师的朋友们版本V1.0什么是咨询目录1-解决问题的培训问题解决的六个阶段模型(Step1~Step6)顾问师的素质Step1.问题的定义Step2.原因的把握Step3.解决问题的把握Step4.解决方案的选择Step5.实施方案的开发Step6.实施及评估Step1~Step6咨询师师的素素质目录2-沟沟通技技巧培培训Communication概要要逻辑的的思考考(1、2)ReadForCommunicationCommunication概要要逻辑的的思考考1逻辑的的思考考2范例一一范例二二ReadForCommunication1ReadForCommunication2目录3-售售前技技巧的的培训训SalesMan(Woman)的的心理理Plan-Do-See客户Needs的把把握SalesMan(Woman)的的心理理Plan-Do-See客户Needs的把把握ENDContinue…………

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