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文档简介
SISLEY社会化互动推广策略随视传媒2011/09品牌回顾“以优质尊贵的产品,献给讲究的人士”“源于植物美容,缔造极致华美”基于领先全球的“植物美容学”理念,所有产品均以植物萃取精华与植物香精油作为主要成分,一直以致力创造最值得人们信赖、且具有完美品质的护肤美容产品为己任,并始终秉承“坚持卓越品质”的理念,早已成为植物美容领域产品研发创新的先驱目标人群一二线城市,年龄24——35岁的高收入职业者,高级白领、中高层管理人员、高收入的自由职业等对生活品质有着较高的要求,推崇天然纯净的生活享受具有很强的品牌意识,注重品牌所承载的身份归属感,品牌忠诚度高社会化互动推广要达到的目的1.普及目标网民对SISILEY品牌的认知2.为SISLEY电商网站建立一个社会化CRM3.有效驱动销售流量4.建立SISLEY产品的口碑,不仅限于明星产品如何使命必达?清晰的传播核心定位和传播策略洞悉展现最“SISLEY”的品牌气质提供最“SISLEY”的消费者利益瞄准最让网民对“SISLEY”产生兴趣的切入点传播核心SISLEY植物美学传奇至臻至美悦然新生社会化声量处于行业中高水平:7天之内(9月3日到9月9日)全网SISLEY品牌(不包括产品关键词)的相关舆情112篇,少于香奈儿(223)、雅诗兰黛(165)和兰蔻(138),高于其他竞品(海之蓝、蓓莉、娇韵诗、娇兰和迪奥)微博声量有改善空间:3天之内在四个微博平台的微博数目达到634篇,仅高于海之蓝和蓓莉。社会化推广方式应该更加多元化和多创意:整个行业选择的媒体和SISLEY首要选择的媒体(Top5)基本一致。SISLEY的社会化推广大部分采用“短平快”的典型软文形式,反馈较少(1%左右)。社会化负面属性分析:7天之内(9月3日到9月9日)全网SISLEY品牌和产品相关302篇舆情,只有1个舆情属于负面内容。可以加强新浪微博日常微博的运营:提升微博内容质量,统一规划好发博的策略,选择合适发博时间。可以提升新浪微博的粉丝质量:增加V粉丝较少,增加二级粉丝数较多的粉丝,增加粉丝活跃度。;SISLEY社会化传播现况初析为电商平台建立一个社会化CRM普及目标网民对品牌的认知建立产品的口碑有效驱动销售流量SISLEY植物美学传奇至臻至美悦然新生目标用户红人持续为SISLEY微博的话题、活动做二次传播广告大幅面曝光,链接电子商务平台硬广配合软文,向消费者传递品牌概念创意微博APP植入品牌信息,与受众互动公关软文红人引爆话题与活动依托应用进行在线活动推广内容运营打通官网,实现导流SISLEY社会化媒体传播策略
Jan-Feb-MarApr-May-JunJul-Aug-SepOct-Nov-Dec传播阶段时间划分阶段任务导入期认知期平台选择亮点策划持续期爆发期声量扩大,建立知名度受众教育,形成认知在线互动,销售促进声量维持,形成偏好#SISLEY天然我美征婚启示#2个APP互动创意内容运营/品牌植入话题发布2个APP互动创意内容运营/产品体验话题分享红人引爆网民参与热情内容运营话题方向1、品牌历史2、品牌文化3、品牌活动(寻找美肌女孩)4、活动话题1、产品定位/内涵2、产品特点3、产品价值/功能4、活动话题1、在线促销2、产品功效3、产品使用4、活动话题1、在线促销2、使用心得3、明星产品分享找到最有价值的OpinionLeader在他们的屏幕、媒体和社交圈,用他们的方式沟通SISLEY社会化媒体传播整体行程SISLEY植物美学现场直播护肤顾问自然生活创意活动品牌周边打破传统媒体的块状活动报道专题,用品牌的第一人称,去现场参与活动,带状去直播活动,包装出品牌在参与各种秀场的状态。爱美之心人皆有之。打造专业的护肤顾问角色,及时回答/指点粉丝的护肤困惑,营造良好的粉丝关系。我们用专业的角度打造一份自然优雅生活范本,告诉你流行玩什么和怎么玩,包装出令所有受众都羡慕的生活状态,增强品牌文化归属。我们用第一人称的角度传达品牌的理念,产品的信息,以受众易接受的方式与语言进行深度传播。为品牌传播活动提供酷炫互动创意,激发受众参与热情,实现裂变式传播,提升粉丝活动与品牌好感。社会化传播内容规划护肤美妆妆类星座血型型类两性情感感类八卦搞笑笑类社会化传传播内容容举例奖励活动动优惠促销销实用贴士士结合热点点社会化传传播内容容举例((续))事件创意意举例1#SISLEY天然我美美征婚启启示#如果你独独立自信信,事业业小成,,崇尚最最自然的的生活状状态,但但是还在在茫茫人人海中寻寻找自己己的另一一半……那么勇敢敢拍下自自己的素素颜状态态,附加加140字的自我我介绍,,填写你你的择偶偶关键词词,SISLEY帮你在2亿+活跃社会会化网民民中找最最适合目目标通过一个个最受24-35岁中高端端城市人人群最关关心的事事件,把把天然美美丽转化化成浪漫漫姻缘,,提升网网友对SISLEY的关注度度和喜爱爱度,实实现自媒媒体的口口碑化传传播。用户关注注SISLEY官方微博博,编写写并发布布微博即即可参加加活劢::#SISLEY天然我美美征婚启启示#+自我介绍绍内容+图片+@SISLEY(私信择择偶关键键词)SISLEY负责从微微博中跑跑出目标标人群的的ID(前20名),并并向其推推荐,同同时请网网络红人人帮助传传播征婚婚启示#植物美学学每日一一题#SISLEY官微每日日设置一一道有关关护肤美美妆的题题目,用用户只需需关注SISLEY,并回答答问题同同时@3个及以上上好友,,即有机机会获得得SISLEY明星护肤肤产品中中样三件件套。次次日早上上揭秘正正确答案案和抽取取3名幸运网网友!通通过问答答式题目目设置与与互动,,向目标标人群传传递SISLEY天然美学学的理念念和专业业高端的的护肤科科研实力力,深刻刻传递品品牌价值值主张事件创意意举例2APP互动创意意举例SISLEY臻美植物物培养室室悦然共享享病毒式式互动传传播自然之魅魅微贺卡卡全能男士士即刻活活肤微互互动SISLEY臻美植物物培养室室结合SISLEY““植物美学学”理念念,以游游戏的形形式同网网友进行行培养植植物收获获SISLEY产品的互互动,通通过用户户在线感感受体验验SISLEY产品的生生产过程程,向用用户传达达“植物物之美,,天然之之魅”的的价值主主张,从用户的的视角软软性感知知产品的的独特优优势,深深刻传递递品牌的的价值主主张……用户登录录APPAPP授权领取植物物种子查看种子子介绍培养种子子浇水阳光施肥修剪邀请好友友为自己己培养植植物集齐花朵朵/果实送往自然然之美幻幻化室生成产品品分享至微微博填写个人人资料申申领分享至微微博活动流程程薰衣草舒缓镇静静,柔润润肌肤均匀肤色色10000朵可制作作10ml修复液1382我刚刚在在#SISLEY臻美植物物培养室室#种下了一一颗薰衣衣草。欢欢迎你来来为我浇浇水修剪剪哦,收收集花朵朵送往#SISLEY自然之美美幻化室室#还能获取取珍稀正正品礼物物哦,你你也来参参加吧/SISLEY姓名性别肤质类型邮箱电话邮寄地址提交植物之魅魅悦悦然共享享病毒式互互动推广广采用Frame内嵌技术术打造深深刻结合合SISLEY品牌与植植物美学学理念的的特色互互动活动动,通过过趣味性性病毒式式传播实实现品牌牌与产品品价值对对目标人人群的影影响,同同时结合合社交媒媒体点面面全方位位互动传传播特点点,激发发参与热热情用户登录录APPAPP授权选择邀请请对象选择SISLEY产品预览效果果生成邀请请链接发送邀请请好友点击击链接被被邀请活动流程程#见证SISLEY植物之美美#,@马丽丽,,我最亲亲爱的闺闺蜜,快快来和我我一起享享受肌肤肤自然的的魅力吧吧。/SISLEY植物祝福福自然然之魅微微贺卡卡结合植物物美学理理念打造造微博第第一张最最天然的的植物贺贺卡,以以新颖互互动方式式实现品品牌与产产品价值值对目标标人群的的影响,,通过情情感化祝祝福方式式推动用用户的参参与,通通过祝福福爱人、、家人、、朋友……实现品牌牌理念与与目标用用户的心心灵沟通通,激发发用户参参与分享享兴趣。。活动流程程用户登录录APPAPP授权上传欲寄寄送对象象照片@欲寄送对对象,提取其头头像选择贺卡卡版式书写最自自然的祝祝福语贺卡制作作成功加盖邮戳戳发送/同步微博博头像区@Fromcindy植物之美美,自然之魅魅,悦然共享享!Lucia发送#SISLEY植物祝福福#致最贴心心的闺蜜蜜cindy,让最清清新的植植物代表表我传递递最自然然的祝福福SISLEYLOGO作邮戳细节体现客户利益#SISLEY植物祝福福#致最贴心心的闺蜜蜜@cindy,让最清清新的植植物代表表我传递递最自然然的祝福福/SISLEY全能男士即刻刻活肤微互动动体验式的互动动方式,让顾顾客在互动游游戏中,见证证SISLEY品牌价值和全全能活肤产品品的魔力功效效,结合社交交媒体的“聚聚合—扩散散””传传播播特特点点,,实实现现点点面面结结合合的的全全方方位位互互动动传传播播,,激激发发参参与与热热情情,,引引爆爆品品牌牌知知名名度度。。活动动流流程程用户户登登录录APPAPP授权权上传传照照片片摄像像头头自自拍拍系统统只只能能跟跟踪踪面面部部轮轮廓廓修改改一键键换换肤肤分享享微微博博随视视微微博博派派红红人人影影响响力力随视视微微博博派派红红人人系系统统,,聚聚合合红红人人影影响响力力,,掀掀起起微微博博分分享高高潮潮,,引引发发网网友友对对喜喜达达屋屋活活动动的的强强烈烈关关注注微博博派派人从众众影响响参参与与传传播播以他他们们的的方方式式沟沟通通、、分分享享、、引引爆爆网网民民参参与与热热情情传统统EPR的红红人人传传播播是是基基于于一一批批固固定定的的红红人人,,他他们们的的个个性性不不一一定定与与活活动动相相匹匹配配,,传传播播效效果果不不够够自自然然。。而随随视视微微博博派派的的红红人人是是根根据据活活动动调调性性,,精精准准到到性性别别、、圈圈子子、、话话题题标标签签等等属属性性,,定定向向选选出出的的有有特特定定营营销销传传播播力力的的匹匹配配人人群群.红人人系系统统从参参与与量量、、粉粉丝丝增增长长、、传传播播路路径径等等维维度度分分析析活活动动效效果果,,为为下下次次推推广广提提供供更更多多洞洞察察。。微洞洞察察附录录一一::SISLEY舆情情初初析析一、品品牌牌社社会会化化声声量量分分析析(I)通过过在在全全网网媒媒体体相相关关舆舆情情的的文文章章和和报报道道数数目目来来确确定定品品牌牌社社会会化化声声量量,,SISLEY的社社会会化化声量量处处于于行行业业中中高水水平平,,相相关关舆情情112篇,,少少于于香香奈奈儿儿((223)、、雅雅诗诗兰兰黛黛((165)和和兰兰蔻蔻((138),,高高于于其其他他竞竞品品((海海之之蓝蓝、、蓓蓓莉莉、、娇娇韵韵诗诗、、娇娇兰兰和和迪迪奥奥)。Source:从从随视舆舆情情系系统统数数据据,,从从2011/09/03到2011/09/09二、、品品牌牌微微博博平平台台声声量量分分析析(II)针对对中中国国国国内内四四个个微微博博平平台台的的舆舆情情监监控控,,通通过过微微博博数数目目来来确确定定品品牌牌微微博博平平台台上上舆舆论论声声量量,,SISLEY的社社会会化化声量量处于于微微博博平平台台上上的的中中低低水水平平,,3天的的微微博博数数目目达达到到634篇,,仅仅高高于于海海之蓝和和蓓蓓莉莉。。Source:从从随视舆舆情情系系统统数数据据,,从从2011/09/06到2011/09/08三、品品牌牌和和产产品品社社会会化化推推广广方方式式分分析析(I)整个个行行业业选选择择多多种种媒媒体体和和采采用用多多种种方方式式推推广广,,45%的舆论来源源于论坛31%的舆论来源源于博客23%的舆论来源源于新闻Source:从随视舆情系统统数据,从从2011/09/03到2011/09/09三、品牌和产产品社会化化推广方式式分析(II)整个行业选选择的媒体体和SISLEY首要选择的的媒体(Top5)基本一致致。SISLEY的社会化推推广大部分分采用“短短平快”的的典型软文文形式,反反馈较少((1%左右)。SISLEY的社会化推推广停留在在产品层面面,未能突突出品牌层层面。Source:从随视舆情系统统数据,从从2011/09/03到2011/09/09Source:从随视舆情系统统数据,从从2011/09/03到2011/09/09全行业SISLEY四、舆情内容容负面属性性分析SISLEY的302篇品牌和产产品相关舆舆情文章和和评论中,,只有有1条负面属性性文章。来来源于“千千龙新闻网网”Source:从随视舆情系统统数据,从从2011/09/03到2011/09/09SISLEY舆情监测设设置舆情监测系统步骤设置舆情相关30个关键词设置态度词发现负面消息系统开通账号启动爬虫搜集全网相关信息多维度系统自动分析明细数据和分析报告导出附录二:SISLEY微博诊断报报告一、企业微微博概况二、企业微微博粉丝质质量分析三、企业微微博内容质质量分析四、企业微微博粉丝构构成分析五、企业微微博粉丝活活跃度分析析总结和建议议附录目录传播力维度传播力量度指标关联分析传播力媒体内容::信息发布::微博数量量,更新频频率;信息质量::图片应用用,APP应用等;指标解释:粉丝数量:粉丝量,二级粉丝量粉丝活跃度:单位时间内微博数粉丝构成:地域,性别粉丝质量:加V粉丝量,僵尸粉量微博活跃度:日均发博数微博转评数:转发数,评论数商业效果::转化水平注册率传播广度传播速度传播深度微博传播力粉丝活跃度粉丝构成粉丝质量微博活跃度微博转评数粉丝数量企业微博研研究模型注:气泡大小表示粉丝规模一、企业微微博概况从希思黎新新浪微博及及竞品新浪浪微博表现现来看,希希思黎新浪浪微博创建建时间相对对较晚,微微博数较少少,粉丝数数较少,微微博活跃度度一般;从竞品来看看,兰蔻玫玫瑰社区新新浪微博较较早创建,,微博数较较多,粉丝丝数量较多多,微博活活跃度一般般;LAMER海蓝之谜新新浪微博创创建时间最最早,微博博数较多,,粉丝数量量一般,微微博活跃度度较高,日日均发博4.6条;Source:新浪微博博,2011/09/07品牌微博名称创立时间微博数粉丝数活跃度(条/天)粉丝数/微博数LAMER海蓝之谜2010/2/42,69036,0254.613兰蔻玫瑰社区2010/5/161,83363,7913.835希思黎2010/12/271,0798,3754.28二、企业业微博粉粉丝质量量分析从粉丝类类别构成成来看,,希思黎黎新浪微微博粉丝丝质量一一般,加加V粉丝较少少,占比比不到2%,僵尸粉粉比例较较低,占占比8%;从竞品来来看,兰兰蔻玫瑰瑰社区和和LAMER海蓝之谜谜新浪微微博粉丝丝质量较较差,加加V粉丝占比比均为1%左右,僵僵尸粉占占比较高高,分别别为18%和33%;Source:从希思思黎,兰兰蔻玫瑰瑰社区,,LAMER海蓝之谜谜新浪微微博分别别抽取2762、9348、9975个id数据,2011/09/07二、企业业微博粉粉丝质量量分析从二级粉粉丝数量量来看,,希思黎黎新浪微微博粉丝丝的影响响力一般般,22.1%的粉丝的的粉丝数数量少于于50个,只有有12.4%的粉丝数数量超过过了500个;注:二级级粉丝即即粉丝的的粉丝。。Source:从希思思黎新浪浪微博抽抽取2762个id数据,2011/09/07粉丝的粉丝数量粉丝占比(%)二、企业业微博粉粉丝质量量分析从二级粉粉丝数量量来看,,兰蔻玫玫瑰社区区新浪微微博影响响力较弱弱,59.6%的二级粉粉丝数量量低于50个,二级级粉丝量量超过500的只占总总数的5.8%;66注:二级级粉丝即即粉丝的的粉丝。。Source:从兰蔻蔻玫瑰社社区新浪浪微博抽抽取9348个id数据,2011/09/07粉丝的粉丝数量粉丝占比(%)二、企业业微博粉粉丝质量量分析LAMER海蓝之谜谜新浪微微博影响响力较弱弱,68.3%的粉丝的的粉丝数数量少于于50个,粉丝丝数量大大于500的有影响响力的粉粉丝只占占总体的的5.4%;注:二级级粉丝即即粉丝的的粉丝。。Source:从LAMER海蓝之谜谜新浪微微博抽取取9975个id数据,2011/09/07粉丝的粉丝数量粉丝占比(%)注2:转发数数和评论论数不限限于粉丝丝,也包包括非粉粉丝转发发和评论论;注1:气泡大小小表示微博博数/评论数/转发数规规模大小小三、企业业微博内内容质量量分析从微博被被转发和和评论角角度来看看,希思思黎新浪浪微博内内容转评评数一般般,近200条微博被被转评5770次,平均均每条微微博被转转评28.9次;从竞品来来看,兰兰蔻玫瑰瑰社区新新浪微博博的转评评数较高高,近200条微博被被转评8666次;LAMER海蓝之谜谜新浪微微博转评评数较低低,近200条微博被被转评1744次;Source:从希思思黎,兰兰蔻玫瑰瑰社区,,LAMER海蓝之谜谜新浪微微博分别别抽取2762、9348、9975个id数据,2011/09/07三、企业业微博内内容质量量分析从微博转转评趋势势来看,,希思黎黎新浪微微博平日日维护尚尚欠缺,,大部分分时间转转评数低低迷,转转评数的的高低与与活动密密切相关关,建议议加强微微博的日日常维护护和管理理;Source:从希思思黎新浪浪微博抽抽取近200条微博,,2011/09/07注:转评评数=转发数+评论数*转评数数低迷#全能乳液液完美感感悟#对于这张张全能乳乳液的形形象广告告,你有有什么感感觉和期期待?关关注希思思黎#爱保湿,,水当当当#初秋来临临,我们们的肌肤肤才不要要像飘落落的黄叶叶!如何何对肌肤肤三、企业业微博内内容质量量分析从希思黎黎新浪微微博近期期转评数数最高的的10条微博来来看,除除活动动微博外外,转评评数较为为低迷,,微博平日日维护尚尚欠缺,,转评数数的高低低与活动动密切相相关,建建议加强强微博的的日常维维护和管管理;TOP10希思黎新新浪微博博近期转转评数最最高的10条微博Source:从希思思黎新浪浪微博抽抽取近200条微博,,2011/09/07序号博文转发数评论数日期时间1#全能乳液完美感悟#对于这张全能乳液的形象广告,你有什么感觉和期待?关注希思黎,选出你的完美感悟,转发并@3个好友,就有机会获得全能乳液试用装~20186852011/8/810:092#爱保湿,水当当#初秋来临,我们的肌肤才不要像飘落的黄叶!如何对肌肤做有针对性的保湿护理呢?以“我属于_____缺水肌肤类型(轻度、深层、严重),应该使用_____产品,希望有_____护肤功效”的格式完成填空,花香保湿面膜试用装等着你8/2910:483希思黎抗皱修活紧致精华液发布会当日,朱茵、明道、陶红纷纷亮相。谈及养肌之道,两位毫无岁月痕迹的女星观点一致:如果一生只有一次真爱,那么肌肤的真爱非精华液莫属!精华液的保养成分浓度最高,分子细小易渗透,给肌肤最大保养功效。希思黎的精华液值得托付终身,在人生每个阶段都不会辜负期待,42262011/8/1116:464希思黎坚持植物美容学理念,倡导植物彩妆。9月,SISLEY希思黎全新推出纤柔护肤粉饼(豹纹粉饼)!既有时尚外观,更有四重护肤功效与独特高科技创新技术支持的细腻柔软、清透莹亮、清爽控油3重妆效!敬请期待21142011/9/510:355”天然,安全,有效“是希思黎对产品的承诺哦,全能乳液不含精油,无论男女老少都可以放心使用~3232011/8/110:406性感豹纹随时随地由内而外散发着野性的诱惑,即将上市的#希思黎植物纤柔护肤粉饼#,极具时尚张力,飞扬个性。打造更柔滑持久的妆容的同时,给你带来保湿、滋润、防护、舒缓的护肤保养功效。化妆包里的一抹风景,一定来自于这份豹纹女人味。13122011/8/3012:167信奉大自然的力量,希思黎终极保养经典——#希思黎全能乳液#富含积雪草精华,帮助真皮层中胶原蛋白形成,促进组织愈合。不仅能深入肌肤底层,进行美肌修护程序,重现宛如新生的肤质,更有植物精华芬芳,令人心旷神怡……/h5lrKv1782011/8/311:318夏末秋初,怎么可以不让肌肤问题扰乱属于这个时节的浪漫……#希思黎全能乳液#含有的多重植物精粹造就了它最大神奇之处就是能帮助后续保养品更完美的吸收,这样百搭的底液保证你的各种针对性护理有更好的效果,辅助你对肌肤问题各个击破/aEZHs01862011/8/2913:4898月4日希思黎抗皱修活紧致精华液发布会上,品牌亚太区总裁NicolasChesnier先生、中国区总经理彭嘉颖女士到场致辞。众多媒体与嘉宾亲临,一个顶级植物抗老传说正在娓娓道来……抗皱修活紧致精华液的问世,是SISLE?A抗衰老精华三重奏的完美补充。高效精华作用于真皮层与面部肌肤结构,构成全面抗老系统1052011/8/1011:3310希思黎成都王府井柜台全新形象盛装亮相,快来近距离感受希思黎的低调与优雅.更有#希思黎纯植物至臻香薰护理#细致为你提供8种功效各异的护理疗程。亲身享受与体验充满个性化的至臻奢华护理过程,沉浸源于法兰西的专业按摩享受!962011/7/2915:08三、企业业微博内内容质量量分析从希思黎黎新浪微微博发博博时间与与转评数数量来看看,转评评数的高高峰时段段是在上上午的10:00-11:00,在下午午的16:30-17:00出现转评评次高峰峰;希思黎新新浪微博博目前对对时间节节奏的把把握不够够好;Source:从希思思黎新浪浪微博抽抽取近200条微博,,2011/09/07希思黎新浪微博全国粉丝分布四、企业业微博粉粉丝构成成—地域分布布从粉丝地地域分布布来看,,希思黎黎新浪微微博粉丝丝主要分分布在上上海、北北京、广广东、浙浙江和江江苏,其其他省份份粉丝分分布较少少;Source:从希思黎新新浪微博抽取取2762个id数据,2011/09/07兰蔻玫瑰社区新浪微博全国粉丝分布LAMER海蓝之谜新浪微博全国粉丝分布四、企业微博博粉丝构成—地域分布兰蔻玫瑰社区区新浪微博粉粉丝更集中于于北京,上海海和广东,浙浙江和江苏也也有一定量的的分布,其他他省份粉丝相相对较少;LAMER海蓝之谜新浪浪微博粉丝主主要集中在广广东、北京、、上海、浙江江和江苏,其其他省份粉丝丝也有少量的的分布;Source:从兰蔻玫瑰瑰社区,LAMER海蓝之谜新浪浪微博分别抽抽取9348、9975个id数据,2011/09/07四、企业微博博粉丝构成—性别从粉丝性别构构成来看,希希思黎新浪微微博女性粉丝丝多于男性,,各占79.9%和20.1%;从竞品来看,,兰蔻玫瑰社社区和LAMER海蓝之谜新浪浪微博同样是是女性粉丝较较多,女性粉粉丝占比分别别为75.2%和82.6%;Source:从希思黎,,兰蔻玫瑰社社区,LAMER海蓝之谜新浪浪微博分别抽抽取2762、9348、9975个id数据,2011/09/07女性男性单位:%五、企业微博博粉丝活跃度度分析从粉丝活跃度度来看,希思思黎新浪微博博大部分粉丝丝活跃度较低低,28.4%的粉丝日均发发博不足0.5条,46.6%的粉丝日均发发博数少于1条,66.9%的粉丝平均每每日发博不足足2条;Source:从希思黎新新浪微博抽取取2762个id数据,2011/09/07希思黎新浪微博全国粉丝活跃度分布五、企业微博博粉丝活跃度度分析从各地粉丝活活跃度来看,,希思黎新浪浪微博各地粉粉丝的活跃度度存在差异,,东部沿海省省份粉丝相对对活跃度高些些,其中北京京,上海,,山东和广东东等地粉丝更更为活跃,而而新疆,青海海,甘肃等西西部地区粉丝丝活跃度较低低;Source:从希思黎新新浪微博抽取取2762个id数据,2011/09/07注:图中西藏藏、四川、重重庆、云南粉粉丝活跃度较较高,但是粉粉丝量过低,,暂不做分析析传播力传播力小五、企业微博博粉丝活跃度度分析从各省粉丝规规模与活跃度度交互分析来来看,希思黎黎新浪微博在在上海、北京京、浙江、广广东和江苏等等地粉丝规模模相对较大,,活跃度相对对也高些,其其余省份大多多在粉丝规模模和粉丝活跃跃度上存在一一定不足,还还未形成一定定的微博传播播力和影响力力;Source:从希思黎新新浪微博抽取取2762个id数据,2011/09/07总体来看,希思黎新浪浪微博及竞品品新浪微博表表现来看,希希思黎新浪微微博创建时间间相对较晚,,微博数较少少,粉丝数较较少,微博博活跃度一般般;与竞品相比,,粉丝数量、、微博活跃度度均存在较大大提升空间;建议加强日常常微博的运营营,提升微博博内容质量,,统一规划好好发博的策略略,在合适的时间间以合适的频频次发布合适适的内容;从粉丝质量来来看,希思黎黎新浪微博粉丝质量一般般,还有待提提升,加V粉丝较少,粉粉丝影响力较较低,二级粉粉丝数较少,,还要积极极排除人工加加粉的可能;从内容质量来来看,希思黎黎新浪微博内内容被响应程度一般般,上午的10:00-11:00转评数较高,与活动内容容相关的微博博参于度较高高,大部分微微博转评数低低迷,平日维维护尚欠缺,,建议加强强微博的日常常维护和管理理;从粉丝构成来来看,希思黎黎新浪微博女女性粉丝较多多;希思黎新浪微微博粉丝主要要分布在上海、北京、、广东、浙江江和江苏,其他省份粉粉丝分布较少少,有一定人人工雕琢的痕痕迹;从粉丝活跃度度来看,希思思黎新浪微博博大部分粉丝活跃度较较低,各省份粉丝丝活跃度存在在差异,除上上海、北京、、浙江、广东东和江苏等地地活跃度相对对较高以外,,大部分省份份还未形成一一定的微博传传播力和影响响力。总结与建议附录——“僵尸粉”判判断筛选流程注:僵尸粉的的具有粉丝数数少,微博数数少,活跃度度低等显著特特征。2.加V用户3.不加V用户1.是否新浪认证加V判断4.活跃用户5.不活跃用户日均发博数<1条6.粉丝数极少用户粉丝数≤5个7.发博数极少用户微博数≤6条僵尸粉判断筛选or服务类别服务细分成果刊例价最小签单单位最低折扣结算价格KPI指标微博的策略客户与竞品的微博诊断报告12份/年/账号¥20,000165%¥13,000N/A微洞察12次事件或活动结案/年¥20,000165%¥13,000
微博营销策略报告1份¥50,00010%¥0N/A微博运营加V微博¥2,00010%¥0N/A粉丝策略增长粉丝数¥12
120,00025%¥360,000N/A群数¥1001065%¥650N/A标签¥1001565%¥975N/A年度运维微博文(含策略的原创)¥50144065%¥46,800
微博文(精选转评)¥30144065%¥28,080
舆情管理企业微博和竞品微博的关键词监控/工作日¥25024065%¥39,000每天早上11点完成监测;发现问题,在30分钟内通知到客户;每周一提交上周的周报运营月报月报¥5,000120%¥0
APP设计、制作与推广APP策划方案¥10,00040%¥0N/AAPP设计与制作Sisley臻美植物培养室¥100,000165%¥65,000
植物之魅,悦然共享¥40,000165%¥26,000
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