岗位流程管理制度3篇

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名目第1篇仓库管理员岗位工作流程第2篇业务流程管理员岗位职责内容第3篇售楼处物业管理岗位工作内容工作流程

【第1篇】售楼处物业管理岗位工作内容工作流程

售楼处物业管理各岗位的工作内容及工作流程

客服部助理:

1、帮助客户服务主任对售楼处、园区、道路、绿化进行巡检及管理工作;

2、按客户要求为客户供应物业管理公司简介、物业管理服务介绍的服务;

3、迎接客户的莅临,并供应指引服务;

4、采纳恰如其分的方法处理客户投诉或客人提出的看法,并做具体记录;

5、按规定每10分钟观看一次客户饮品饮用状况;

6、填写日常消耗品掌握表;

7、按月汇总售楼处物品消耗;

8、完成上级领导支配的其他工作。

工程部助理:

1、负责定期检查售楼处的水、电、燃气供暖、XX空调等系统的正常运行;

2、负责定期检查系统运行状况,并拟定修理养护方案;

3、负责完善售楼处设备设施管理制度,并做具体管理记录;

4、仔细,按时完成修理任务。

保洁部:

1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;

2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;

3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;

4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;

5、负责工具的清洁和保养;

6、确保储放物品的地方要保持洁净整齐;

7、发觉有丢失物品在公共地方,要马上通知所属管理员处理。

保安部:

一、门童:

1、职守固定岗位恭候客户来临;

2、负责向光临售楼处的客户供应开关门服务;

3、负责检查和登记全部进出售楼处之大件物品。

二、保安员:

1、职守固定岗位恭候客户来临;

2、对闲散人员严格管理,查明身份方可入内;

3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要准时制止;

4、和门童随时留意观看出入售楼处人员,防止可疑人员进入;

5、巡察售楼处及样板间外围,如有特别马上汇报;

6、发觉有人携带枪支、弹药、易燃易爆物品或其他违禁物品时,要马上制止并上报;

7、乐观完成领导交办的各任务和稳妥处理各种突发大事。

【第2篇】业务流程管理员岗位职责内容

1.制定经纪业务运营保障方面相关制度。

2.依据业务进展的需要,完善和改进操作流程,实现经纪业务后台流程标准化建设。

3.负责新业务、新品种的开发及上线工作。

【第3篇】仓库管理员岗位工作流程

若想把握仓库管理员的岗位职责,应先把握其岗位职责。以下是一则仓库管理员岗位流程,仅供各位参考。

一.工作性质对仓库部经理(制度职责大全经理)负责。

二.全面负责仓库物料的进、销、存,确保仓库物料帐物卡数据保持全都。

三.负责对仓库物料进行合理摆放和规划,确保仓库物料整齐有序。

四.依据pc方案单根据“先进先出”原则,实行实数清点发放给车间领料员,在发放物料时同时对环保材料肯定要有明确的rohs标识并作好物料交接手续,肯定要作到谁发料谁签名谁负责。

五.物料发放记录即系统扣数肯定要准时,确保帐、物、卡的同步性。

六.收货时肯定要凭选购单、供应商送货单和品管部的质检单核数清点后出具入仓单入库、挂卡和做帐,对一些环保材料没有贴上rohs标签的不允许进仓做帐,严格实行单据不全不收、手续不齐不办原则(特购材料须有相关部门负责人签名方可办理)。超出选购单数量的物品可以依据仓库实际容量和该物料的使用频率来定。

七.保持仓库物料尾数的单一性,非特别材料原则上只允许每种物料保留一个尾数。

八.保证材料在包装箱内,不允许材料裸落在外。当尾数没有包装时应用塑料袋将其包好并做好标识。

九.从车间下来的成品必需根据客户类型来摆放,将贴有标签的一面朝外,属于环保产品肯定要在外包装上贴有rohs标签,不允许有无标识产品和串客户摆放的现象。

十.成品出货时要严格遵循“先进先出”原则。不允许有漏发、错发、多发的现象。

十一.要做好八防、五会工作即防火、防盗、防尘、防潮、防鼠、防霉变、防氧化、防倾斜;会看、会查、会找、会处理、会分析。

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【第1篇】售楼处物业管理岗位工作内容工作流程

售楼处物业管理各岗位的工作内容及工作流程

客服部助理:

1、帮助客户服务主任对售楼处、园区、道路、绿化进行巡检及管理工作;

2、按客户要求为客户供应物业管理公司简介、物业管理服务介绍的服务;

3、迎接客户的莅临,并供应指引服务;

4、采纳恰如其分的方法处理客户投诉或客人提出的看法,并做具体记录;

5、按规定每10分钟观看一次客户饮品饮用状况;

6、填写日常消耗品掌握表;

7、按月汇总售楼处物品消耗;

8、完成上级领导支配的其他工作。

工程部助理:

1、负责定期检查售楼处的水、电、燃气供暖、XX空调等系统的正常运行;

2、负责定期检查系统运行状况,并拟定修理养护方案;

3、负责完善售楼处设备设施管理制度,并做具体管理记录;

4、仔细,按时完成修理任务。

保洁部:

1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;

2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;

3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;

4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;

5、负责工具的清洁和保养;

6、确保储放物品的地方要保持洁净整齐;

7、发觉有丢失物品在公共地方,要马上通知所属管理员处理。

保安部:

一、门童:

1、职守固定岗位恭候客户来临;

2、负责向光临售楼处的客户供应开关门服务;

3、负责检查和登记全部进出售楼处之大件物品。

二、保安员:

1、职守固定岗位恭候客户来临;

2、对闲散人员严格管理,查明身份方可入内;

3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要准时制止;

4、和门童随时留意观看出入售楼处人员,防止可疑人员进入;

5、巡察售楼处及样板间外围,如有特别马上汇报;

6、发觉有人携带枪支、弹药、易燃易爆物品或其他违禁物品时,要马上制止并上报;

7、乐观完成领导交办的各任务和稳妥处理各种突发大事。

【第2篇】业务流程管理员岗位职责内容

1.制定经纪业务运营保障方面相关制度。

2.依据业务进展的需要,完善和改进操作流程,实现经纪业务后台流程标准化建设。

3.负责新业务、新品种的开发及上线工作。

【第3篇】仓库管理员岗位工作流程

若想把握仓库管理员的岗位职责,应先把握其岗位职责。以下是一则仓库管理员岗位流程,仅供各位参考。

一.工作性质对仓库部经理(制度职责大全经理)负责。

二.全面负责仓库物料的进、销、存,确保仓库物料帐物卡数据保持全都。

三.负责对仓库物料进行合理摆放和规划,确保仓库物料整齐有序。

四.依据pc方案单根据“先进先出”原则,实行实数清点发放给车间领料员,在发放物料时同时对环保材料肯定要有明确的rohs标识并作好物料交接手续,肯定要作到谁发料谁签名谁负责。

五.物料发放记录即系统扣数肯定要准时,确保帐、物、卡的同步性。

六.收货时肯定要凭选购单、供应商送货单和品管部的质检单核数清点后出具入仓单入库、挂卡和做帐,对一些环保材料没有贴上rohs标签的不允许进仓做帐,严格实行单据不全不收、手续不齐不办原则(特购材料须有相关部门负责人签名方可办理)。超出选购单数量的物品可以依据仓库实际容量和该物料的使用频率来定。

七.保持仓库物料尾数的单一性,非特别材料原则上只允许每种物料保留一个尾数。

八.保证材料在包装箱内,不允许材料裸落在外。当尾数没有包装时应用塑料袋将其包好并做好标识。