做好本职工作心得体会5篇

第做好本职工作心得体会5篇

做好本职工作心得体会5篇范文1

现在银行服务业务有很多,需要我我们做的事情也很多,服务需要我们每个员工都具备,有礼仪,懂礼貌,知进退,明是非,在接人待物方面不能傲慢.给客户一份尊重,给他人一份关怀,才能够收获客户的好感,虽然每天都要保持微笑,甚至经常为了保持礼仪非常累,但是却不能少.

这是银行的策略,我们就是执行者,为众多需要服务的客户提供帮助,每天进进出出的人很多,我们就必须要做好自己的事情,对自己的工作都一份责任感,任何时候都牢记尊重客户,不能与客户计较,在工作中遇到不开心的事情很多,不能经常把这些负面情绪放在心中,这只会给我们自己增加负担,不断的包袱会把我们压垮.

银行需要学习的东西很多,有业务上的,也有沟通上的,更有人际交往方面的,在银行时刻都需要保持一颗谦虚的心.去学习,接受他人的教导.只有在岗位上学的多了,我们才可能有更大的成就,永远不要认为自己有多么出众,骄傲自满,只会让工作的路越走越窄,我们必须要学会在工作中分析,学习,才能够在银行做好工作.

虽然银行的工作压力不是很大,但是也不能少了进取之心,不能缺乏自强的奋斗只有愿意不断进步的人才可能走的更远,哪怕是一个新人也一样要面临很多选择,适合的岗位才能够给我们提供更多发展机会,才能让我们不断努力,或许我们走的不远,但是我们却能够一直坚持下去.服务工作虽然不好做,需要灵活应变,但是也需要尽职尽责,做好每天的任务,只要我们做到让客户满意,自己安心,又怎么可能做不好工作.

做好本职工作心得体会5篇范文2

在我刚刚进入这个行业的时候,确实是对这个行业有一些意见,而自己当时也是迫不得已,不得不做这个行业了.但是在我进入这个公司之后,在领导和老员工的指导下,我慢慢的学会了作为销售的专业技巧.虽然一开始我只是抱着混日子的态度,但是领导也对我很好,到后面我不也不好意思再混日子,因为领导和同事对我都特别的好,这让我心里有些感到愧疚.所以在我自己进来一段时间真正了解了这个行业之后,就真正爱上了这一行,也想要好好的做这一行.但可能还是入行的时间太短,所以我的专业水平,还是不太够,但我会在未来的时候更加的努力,提高自己的业务水平,以此来回报公司领导对我的厚爱.

在这段学习的时间里,虽然我自己没有做出多少的业绩,但是我学到了很多过去从来没有接触过得东西.也知道了这个行业里,有很多不为人知的小技巧.也遇到了很多,过去从来没有遇到过的人,而这些人也让我对这个社会有了更多的认知.在刚刚入职的时候,公司给我们刚刚入职的新人准备了培训.而我在哪个时候也知道是第一次清楚的了解了这个行业.了解了这个行业最重要的几个专业技能就是口才,只有说的好才能说动别人,让别人有着买的渴望.还有一个就是需要给人亲切感,否则你就是说的好别人只会觉得你这么能说肯定是在欺骗他.而我们要做的.就是付出真心去对待客户,真心对客户的好,这样客户之后才会为我们的行为买单.当然还是需要一定的双商,如果脑子不够灵活的话,遇到哪些意外的事件是处理不了的.虽然我现在已经稳定下来了,但我依然会继续学习,让自己的业务能力变得更强

做好本职工作心得体会5篇范文3

首先是敢于揭露自我的问题,接受不同的认识观点,眼睛里不能只有干出的成绩,要看得到自身的问题.一个人刀刃向内,破开自身优异成绩外衣的保护,正视自己存在的问题,才是自身进步的开始.满足于干好领导安排的工作,缺乏对工作提前谋划的前瞻性,缺乏对提高工作效率方式的不断探索,缺乏对工作后期总结的深度思考,这是我工作中存在的问题,也是我进步的空间.路漫漫其修远兮,我将上下而求索,改变是进步的前提,是一项长期坚持的工作,是我的工作,也是我带领的团队的工作.

抓重点,定目标,提前谋划保稳定.抓重点问题,定关键目标,提前谋划工作布局思路.胡子眉毛一把抓,缺乏对工作提前谋划的前瞻性,就落入到平庸化管理的陷阱中,导致工作成绩无亮点.通过将重点问题转化为关键指标,明确了部门的核心任务,围绕关键指标提前谋划、制定方案,才能做到心中有数,打有准备的仗,干有保障的事.我负责的炉料与工艺管理工作,不论是炉料配比和工艺参数的调整,反应到生产上存在一定的滞后性,这都需要提前谋划.提前算清账,才能配得出适合公司经营生产的”好料”;提前算准参数调整幅度,才能保证生产稳定.

定节点,增强业务关联,提高团队创造力.通过明确工作时间节点和业务负责人,夯实责任归属,形成形成“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”的管控模式,培养高效推进的团队氛围,杜绝团队惰性,激发团队活力.增强业务关联,是构建团队成员互帮互助的团结精神的有力手段,同时也是提高工作效率、减少工作问题的重要方式.提高格局,树立终身学习的意识,市场形势瞬息万变,我们的工作都要符合市场的要求,这就要求我们坚持终身学习,要掌握市场经济的形势,才能合理的开展工作,才不会做无用功,才能调整我们的工作的重心.只有具备足够的知识储备,才能厚积薄发,提出创造性的工作思路.

总结过去失误经验,谱写美好未来篇章.改变过去的失误就是进步,所以,在工作中时常“回头望”是一项必不可少的工作.2022年是新的一年,也是新的起点,我将树立新的工作作风,利用公司给予的平台,主动落实公司战略规划,夯实企业管理责任,奋力迎战新目标,戮力前行不松懈.

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在教育工作中,班主任的作用非常重要,如果班级比作一艘船的话,那么班主任便是这艘船的船长,直接影响到这艘船行驶的方向.我担任班主任的时间并不太长,但是从实际经验以及理论当中,对于班主任工作有一些浅薄的认识和一些经验,跟大家分享一下.

1、不要吝啬对学生的爱.

爱是溶化剂,爱是桥梁.要想让学生爱你,首先你应该付出你的爱.为了做到这点,我把关爱渗透到平时.我从不吝啬我的爱.比如：帮学生整理衣领,拍拍学生的头,学生生病时温柔的目光,关切的话语,递上的一杯热水.天气变了,我会及时提醒学生添加衣物,注意用火、用电安全.平时和学生们一起聊天,玩游戏,让他们感受到我的爱.我是老师也是朋友,我的关爱发自心底,出自真诚.

爱是阳光,给人温暖;爱是甘霖,滋润心田.当你尽情挥洒你的爱,付出你的爱时,让学生感受到你发自内心的爱的时候,学生也会爱你的.

2、经常换位思考.

人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考.比如：学生上课说话、搞小动作的事.学生是活生生的人,独立的人,有个性的人.小学生刚好是爱说爱动的年龄,上课说话,搞小动作是再正常不过的事情了,只要在老师目光的示意下,或在老师语言,动作的提醒下,及时控制自己的行为,并能好好听课,完全是可以的.

比如作业：有个别学生的作业不能按时上交,我也是能够理解的,因为他们正处于爱玩爱忘的年龄,所以我允许他在一天之内补上,老师不会批评的.只要从事教育,就要终生面对差异,面对不尽人意的事情,一味的抱怨、发牢骚、怨天尤人,又有什么用呢?面对我们无法改变的现状,我们唯有能改变的就是自己的心态,多改变自己,少埋怨环境,以积极的角色面对生活.人不能要求环境来适应自己,只能让自己适应环境.先适应环境,才能改变环境.做到多改变自己,选择积极的心态去对待.

比如矛盾：学生之间发生吵架,甚至打架的现象,在学校生活中,时常发生,我是比较理解的,有人的地方就有矛盾,大人之间还会有矛盾和争吵,更何况小学生们呢?所以碰到这种事情不要一味的批评指责,可以先了解矛盾发生的原因,经过,正确引导学生认识到自身的错误,并能够及时改正.同时要考虑到学生的自尊心,这才是解决矛盾的关键,让学生能够感受到老师的尊重和爱!

3、以身作则,为人师表.

小学生具有很强的向师性,老师要注意自己的言行,尤其是班主任,他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为.因此,作为班主任,更应严格要求自己,提高自己的文化和道德修养,以感染和教育学生.首先班主任要从自身做起,应为人师表,严于律己,要学生做到的,首先要做到.

比如：要求学生要早10分钟到达学校,进入班级,我每天都会提前半个小时来到学校.每节课也都会提前到班里去做一些上课的准备,长此以往,学生都会提前一分钟进班,为下一节课做准备.在其他方面更是如此,老师做什么,学生就会学着做什么,所以要合理的利用学生的这一特点,正确引导学生,培养他们的思想和行为!

4、因材施教,因人而异.

学生脾气秉性各不相同,我大致用“三三三”制来描述.既三分之一学生在学,三分之一学生在看,三分之一学生在捣蛋.也就是通常说的好中差三类学生,要通过观察熟悉他们的脾气秉性,管理才能有的放矢.好学生要正面引导,多鼓励.中等生要培养自信,帮他们找到目标,差生要求要降低,表扬不要吝啬语言,但批评也要严厉.

比如：我们班有一名男同学,性格特别鲜明,学习,做事特别认真,但是,当小脾气爆发时,夸奖的,批评的都听不进去.所以每次我都会先安抚好他的情绪,然后去鼓励他,肯定他,安排给他的任务会完成的非常棒!不同的人有不同的要求,有不同的教育方法,要因人而异,因材施教.将学生的优点放大,长处充分发挥.

5、和家长密切配合.

教育由社会,学校,家庭三部分组成的,对于环境我们无法去改变,家庭和学校要配合起来,共同帮助学生成长,如果家庭教育也放弃的话,只剩学校教育是渺小的,无助的,也是可悲的.家长会上我就说：家长老师的目标是一致的,因此共同管理孩子是双方的责任,不要以为把孩子放在学校家长就什么也不用做了.在校老师负责,在家家长负责.老师对孩子的处理家长要理解要支持.老师伸出一双手,家长伸出一双手,这样人多力量大,共同托举起孩子的人生,未来不是更好吗?我们班的学生家长对此也很认同,也积极配合,家校联系也非常好,我也会将学生在学校的活动,发送到家长群,让家长了解学生在学校的情况,同时有问题积极主动的跟家长沟通交流.

6、及时总结,完善自我.

教师要改变传统的教学方式和角色.教师要成为学生学习的组织者、参与者、帮助者、引导者、促进者,成为课程的研究者、开发者、决策者;必须掌握新的专业要求与技能：学会关爱,学会理解,学会宽容,学会给予,学会分享,学会选择,学会激励、学会合作,学会“IT”,学会创新;在工作中不断实现自我更新的专业发展.教育是一项充满挑战性的工作,教师要不断地完善自我,只有当你不断自我教育的时候,你才能教育好别人.

我争取在今后的班主任工作中,多学习先进经验,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的班务工作水平尽快提高.有一天我会实现做一名“胸中学生,目中学生”的教师的梦.

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这是我第一次出社会工作.以前在象牙塔的生活是我总把外面的世界想象得很精彩,很完美.我用暑假放假时间去了成都,成为了一名玉制品销售员.很荣幸,我做了我人生来的第一份工作——销售.

刚来的时候,我怕与顾客讲话,我很担心与顾客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老员工学习,提高神速.

我刚开始做的时候,业绩做得很差劲,我却跟自我解释说：“我不会,因为.,我的计划没完成,因为”我总是在找借口,在抱怨.但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了.其时祸根就是自已了.说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”.从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中.每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就必须会有回报的.我开始以很进取的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多.

心得一：顾客第一,合理安排时间

做有价值客户的生意做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有期望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了很多的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上.首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户.

心得二：知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们

在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们必须会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题.当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们.事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到

的成功率,但我们经过一些方式的努力后,我们将大多数的客户,争取回来了.如何先理解客户呢那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至能够认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户).我们只需记得我们得将我们产品的优点