职工新阶段工作计划参考文本五篇

第职工新阶段工作计划参考文本五篇 职工新阶段工作计划1

新年伊始,公司组织听取了经理做的__年度工作报告,报告中,对我们所做的工作给予了肯定,同时,对公司__年实现公司长足跨越式发展做出了新展望,提出了新要求.现结合我部门的实际情况,我们工程部__年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合各管理处完成各项维修任务,特拟定工作计划如下：

一、员工安排

按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的员工维持目前的的人数,保证水电系统的运行.为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有员工编制中,制定听班制度.

二、工作计划、员工培训

(一)加强工程部的服务意识.目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高.本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门员工的服务质量和服务效率.

(二)完善制度,明确责任,保障部门良性运作.为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和该进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和员工安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作.通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展.

(三)加强设备的监管、加强成本意识.工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制.熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人.

(四)开展培训,强化学习,提高技能水平.就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平.

(五)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化.

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段.能源管理的关键是：(1)提高所有员工的节能意识(2)制定必要的规章制度(3)采取必要的技术措施,比如进行地下停车厂的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为技能型灯具;(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费.

四、预防性维修

(1)预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修.

(2)日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施.

(3)日常巡查：工程部各值班员工在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理.

五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录.

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理.对于新接管的小区,由于房产公司配套设施安装后置的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作.

六、设施设备计划维保工作：

(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次.

(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全.

(3)消防系统的维护：结合秩序维护部的需要,及时检查,维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态.根据实际需要,上报公司,统一购买备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用.

(4)根据实际需要,对铁艺护栏和灯杆安排除锈刷漆.

我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件.

职工新阶段工作计划2

一、工作目标

工作重点：进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度.为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标：

1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提升员工自发学习的主观能动性.

2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提升员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为单位整体绩效的实现和提升搭建高效率的信息服务平台.

3、分层次,抓重点.针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队.

4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障.

二、工作策略

在单位“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会.根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提升员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提升,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升.

三、项目计划

(一)、基层管理人员(主管)

提升基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求.

1、建立“周会”的沟通形式.把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对单位一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议.

2、鼓励自主学习.在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性.

3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提升对各环节的控制力、执行力.

(二)、专业技术人员

专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提升该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养.

1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提升内部管理水平,提升其专业素养.

2、鼓励自主学习.在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性.

(三)年纪较青的人员(20—40岁)

这是单位涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提升两个方面.

1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提升这类人员的从业能力.

2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才.

3、轮岗锻炼.选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长.

4、推行职位准入培训及定期考核制度.在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配.

5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础.

四、本月具体工作内容

1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面.

2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据.

3、完善各个岗位绩效考评制度,满足单位整体管理规划的要求.

职工新阶段工作计划3

__新的一年到来,首先很幸运自己能够担当南坪的客服主管,我在客服工作刚刚满一年(4月2日),这一年中我的收获颇多,怎么说呢?首先从__年的工作谈起,在__年中我经过无数次的打击和艰难,我活了下了,也让我荣幸的参加了__年八大高手的所有巡讲班的课程(除夏田老师课外,因安装软件),这让我学到了很多专业的东西.

现在面临的就是带队伍的事情,怎样才能带好一个团队,怎样才能使客服队伍壮大?对此我自己做了一个详细的计划：

1、了解员工的基本情况.

2、整理公司内务,做一些新的促销海报.

3、整理客户资料分清楚白金用户、黄金用户、普通用户和掉网客户.

4、给所有的客户打一遍电话,按照白金用户、黄金用户、普通用户和掉网客户进行沟通,了解客户的情况.

5、每周一、四给网员讲课

6、与廖亚令及王经理密切的沟通和配合,相互合作.

7、每天晚上给员工培训软件功能和企业文化(目的是要给网员讲解)

8、每周坚持的企业文化培训(王经理培训)

9、积极主动的给员工交流了解员工的需求和想法

10、积极向领导汇报当天成绩.

职工新阶段工作计划4

转眼又是新的一年的开始,终于从一个没有任何社会经验的大学生脱变为一个小有业绩的基层销售人员.过去的一年对我来说,是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年.回想这一年来的工作经历,确实让我成长了不少,虽然有挫折有失落,但更多的是屡败屡战越挫越勇的斗志,以及工作取得屡屡成绩的快乐.所有的经验教训时刻提醒着我要更加勤奋、更加虚心,更勇于实践,要充实的度过每一天,只有在“战争中学习战争”,才能更快地加速自己的成长;所有取得的成绩都在不断激励我,迫使我更加努力地工作、更加努力地去经营自己.我想,实现自己更快成长的唯一途径就是脚踏实地的辛勤耕耘,为此特制定__年的工作计划,以便自己在新的一年中取得更好的成绩.

一是,坚定不移的执行自己先前制定的职业规划蓝图.“销售助理—销售员—区域主管—省区经理—大区经理—销售总监—自行创业”,经过一年的努力工作,基本可以胜任销售助理的工作职能,__年是由销售助理到销售员的艰难跃升,除了先前由老业务员手把手带之外,更多的需要自己独立地去开拓市场,面对更多陌生的客户.那么如何做好一个基层销售人员呢?我想,首先要不打折扣地执行公司的规章制度和一切业务流程,虽然有老业务抱怨这个制度不可理,那个流程不科学,但他们就是拿不出合理的改善意见,所以作为一个营销新人,执行力决定以后的工作成效,这就像一个士兵,士兵的天职就是无条件服从命令;其次,熟悉公司的规章制度和流程,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;其三,加强产品知识的学习,不仅学习本公司的产品知识,还要更多学习竞品的产品动态,做到知己知彼.

二是,加强心态的修炼,不断夯实自己的工作态度.在一年的工作中,我发现很多老业务其实业务能力还是蛮强的,但就是牢骚太多,一起进入公司的新人渐渐也开始受其影响,工作态度逐渐开始消极.很多时候,我也被干扰,但每次想到自己的职业规划,便努力克制自己.跟他们在一起共事的时间长了,我也渐渐认识到了销售工作带给人的艰辛和酸楚,理想与现实的差距太大了,唯有努力调整好自己的工作状态和保持无限的工作激情,才能永保销售生涯的基业长青.同时他们的现状又在时时提醒着我,如果不努力,五年、十年后我就是他们的翻版.为什么老业务五年前迷茫,五年后还在迷茫呢?难道岁月带给他们的只有沧桑和失落吗?难道除了抱怨,还是抱怨吗?超越历史的最好办法就是改变当下的自己,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样,心态决定我们的生活,有什么样的心态,就会有什么样的未来.

下面以电影少林寺片段与大家共享,想学艺进少林,第一件事情不是学什么招数,甚至都没有练习基本功,而是先去担柴、烧火、扫院子,一做就是几年.师傅告诉弟子,心情浮躁是没有办法学艺的.所以一个拳师教徒弟的程序是：第一磨练心性;第二蹲马步;第三才是教招式.若没有前两项,任何招式都不管用,这就是职场新人最容易忽视的.我的同学李立大学毕业一年多以来,工作没有计划,没有目标没有决心,被动工作,思想消极,从不好好去研究自己的产品和竞品.三天打渔,两天晒网,从不反省自己一天做了什么,有哪些经验教训,做一天和尚撞一天钟,混一天算一天,到了月底,一发工资才这么点,真没意思.看来该换地方了,于是牛气地炒了老板鱿鱼.一年下来,换了五六份工作,结果一年就这样白白浪费,一无所获,一事无成,一穷二白,连生活都得靠家里接济,这样的四年大学读出来还有什么意义呢?我知道李立是追求高工资而漠视基本的底层营销,万丈高楼平地起,没有一个好的心态,没有一个踏实做事的态度,没有打好营销的基本功永远都只能是职场菜鸟一个.为此强烈要求自己在工作中做到：

对公司分配的客户要经常拜访,制定详细的线路拜访图,经常与客户保持电话联系,夯实客情关系,加速终端出货.

1、在拥有老客户的基础上,积极开拓新客户,保证每个月增加两个新网点.

2、每天做好笔记,进行周总结和月总结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯.

3、见客户前要多了解客户的状态和需求,要加强产品知识和行业动态的了解,争取做一个客户的营销顾问.

4、对所有客户的工作态度要一样,不管客户如何待我,始终微笑相迎,对内加强专业上的修炼,对外加强服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,吸引行业更多的客户加盟我们公司.

5、加强自己的沟通能力,随时与公司所有员工保持良好的沟通,多交流,多探讨,不断增强自己的业务能力.

三是,加强自己的责任心,加强团队意识,让自己时时保持工作的激情.古人云：“：不患无策,只怕无心”,责任是职场成长的基础.有了责任心,工作起来才有激情和动力,不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上的敷衍了事,碌碌无为,随心所欲,弄虚作假,明哲保身,患得患失,缩手缩脚,无所作为.在工作中我发现许多工作多年的老业务,得过且过,“身在曹营心在汉”,虽然每天在工作,但纯属无心,懒惰和极不负责任使他们长期停留在一线业务层面.工作就意味着责任,既然选择了这份工作,就应该把他当自己分内的事,这不仅对自己的职业负责,更是对自己的人格负责.只有充满热忱地将自己的才华发挥出来,才能获得领导的充分信任和肯定,为自己在以后的职场成长发展中取得更多的机会.

四是制定严格的学习计划.每天上网浏览行业信息,关注行业动态,加强产品知识的再学习,多与行业精英交流,多学习他们的长处.多读营销类的书籍和报纸,每月通读一本营销类书籍,每周读一份营销类的杂志和报纸,系统专业地夯实自己的理论基础.加快打造自己在行业里的顾问形象,用自己的实践加理论知识更好的服务客户,促进产品更快地销售.努力做一个既会说,又会做,更能写的营销人员.

最后感谢一年来默默帮助和支持我的领导和同事,感谢公司为我提供了一个发挥自己才能的平台.无论在今后的销售生涯中,不管前面是地雷战还是万丈深渊,我都将义无反顾的坚持下去,相信经历了风风雨雨的洗礼,我的明天将会更加美好.

职工新阶段工作计划5

很高兴在公司迎接了新年的到来,在新的一年我制定了新的工作计划,希望在以后的工作当中能够越做越好!

一、加强对工作岗位的认识

首先,办公室文员这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点服从