绩效管理有什么意义?绩效管理需要采取哪些步骤_第1页
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文档简介

绩效管理有什么意义?绩效管理需要采取哪些步骤?导读:所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了到达组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效应用、绩效目标提高的持续循环过程。绩效管理的目的是不断提高个人、部门和组织的绩效。绩效管理有什么意义?绩效管理需要采取哪些步骤?所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了到达组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效应用、绩效目标提高的持续循环过程。绩效管理的目的是不断提高个人、部门和组织的绩效。一、绩效管理的意义。对于企业的意义.在绩效管理过程中,使公司的战略目标层层传递、实施。去。.约束、引导和激励员工行为,确保个人目标与企业目标一致。实现公司的目标和使命。.使公司目标具体化,落实。.通过员工个人绩效的不断提高和积累,实现企业整体绩效的提高和提高。对于员工的意义.明确企业对自己的期望,明确职责和工作目标。.清楚地理解如何提高实现目标所需的技能。.获得绩效指导和反应的机会,改善工作,提高工作绩效。.获得合理的回报和提高个人职业开展的机会。二、绩效管理的步骤是什么?1、设定绩效目标。设定绩效目标注重三个原那么。a、导向原那么,根据公司总体目标和上级目标设立部门或个人目标。b>SMART原那么,即目标应符合具体(Specific)、可测量(Measurable)、可到达(Attainable)、相关(Relevant)和基于时间的(Time-based)五个标准。第三,承诺原那么,上下级共同设定目标,并形成承诺。.记录绩效。这个环节很容易被忽的环节。事实上,管理者和员工需要花很多时间记录他们的工作表现,并尽最大努力实现图表化、日常化和信息化。一方面,它为以后的咨询和评估提供了依据,促进了咨询和反应的日常化,防止了拍脑袋的绩效评估;另一方面,绩效记录本身是对工作的有力推动。中国有句谚语“不怕管,怕算”,绩效记录也是计算的功夫。.辅导和反应。指导和反应是指主管观察下属的行为,并对其结果进行反应一一表扬和批评。值得一提的是,对下属行为的判断标准需要事先与下属沟通,当观察到下属的良好表现时,应及时表扬;同样,当下属表现不佳时,应及时批评并要求纠正。有些人认为绩效辅导就是要时刻监督和检查员工的工作。这个不能一概而论。正确的做法是:只有在下属需要的时候,才能密切监督他们。当他们能够履行自己的职责时,就应该让他们自己去管理。.绩效评估。这就是我们通常所说的绩效评估或评估环节。评估是绩效管理过程中的一个连续过程,而绩效评估是根据设定的评估方法和标准进行的正式评估。鉴于绩效结果通常需要很长时间才能反映出来,并且绩效评估水平的敏感性,越来越多的企业倾向于每半年或每年评估一次。.反应面谈。反应面试不仅要分析主管和部下沟通绩效评价结果达成共识,还要分析绩效目标没有达成的原因,找到改善绩效的方向和措施。由于管理者和员工对反应面试的心理压力和恐惧感,以及管理者缺乏充分的准备和必要的面试沟通技能,反应面试失产生负面影响,需要注意克服。.制定行动计划。根据反应面试的改进方向

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