DB51-T 2955-2022光荣院供养服务规范

ICS03.080.99CCSICS03.080.99CCSA16四 川 省 地 方 标 准DB51/T2955—2022光荣院供养服务规范20222022122720230201四川省市场监督管理局发布目 次前言 II112范引文件 13语定义 24本求 25务程 36务容 47务价改进 6附录(料)评表 11参考献 14前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由四川省退役军人事务厅提出、归口并解释。本文件为首次发布。光荣院供养服务规范范围（GB3096声环境质量标准GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号GB/T15565图形符号术语GB15630消防安全标志设置要求GB/T18883室内空气质量标准GB/T21709.1针灸技术操作规范第1部分艾灸GB/T21709.2针灸技术操作规范第2部分头针GB/T21709.5针灸技术操作规范第5部分拔罐GB/T21709.9921709.1111GB/T21709.2020GB/T21709.2121GB/T21709.2222GB/T29353养老机构基本规范GB/T29426光荣院服务规范GB/T29639生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则GB/T35796养老机构服务质量基本规范GB38600养老机构服务安全基本规范GB50016建筑设计防火规范GB50033建筑采光设计标准GB50763无障碍设计规范JGJ450老年人照料设施建筑设计标准建标144老年养护院建设标准MZ/T032养老机构安全管理MZ/T039老年人能力评估MZ/T168169MZ/T171MZ/T174186MZ/T189WS/T556老年人膳食指导DB51/T2101光荣院精神关怀服务规范DBJ51/052四川省养老院建筑设计规范本文件没有需要界定的术语和定义。——提供满足服务要求的医务室。康复辅具配置宜符合MZ/T174的相关规定；——持有食品经营许可证。GB/T29426——护理员应经相关培训合格后上岗，取得相应的资格证书或等级证书；——康复治疗师、营养师、社会工作者等相关人员应持有相关部门颁发的资格证书；——餐饮工作人员应持有A类健康证；——建筑消防设施操作员应经相关培训合格后上岗，取得建筑消防设施操作员证书。JGJ450144、DBJ51/052GB50763GB30960GB50033GB/T18883GB50016GB/T1556510001.9GB15630——应建立工作人员培训及考核制度。MZ/T032GB38600GB/T29639——应加强工作人员感染控制相关知识的教育培训；——应制定突发传染病疫情应急处置预案,并定期组织工作人员进行演练；——工作人员应每年体检一次,如患有不宜从事该岗位的疾病应及时终止服务。——当遇血液、体液、分泌物或排泄物污染时应随时清洁消毒；——保持室内空气清新，应每天通风换气2次；——床单、被套等用品应定期更换,遇有污染须及时更换；——枕芯、棉褥、床垫宜根据条件选用适宜的消毒方法定期消毒。接收根据《光荣院管理办法》，按照相关规定接收符合供养条件的服务对象。——宜提供家庭化住房；GB/T35796GB/T29353GB/T29426、MZ/T171MZ/T039非老年——根据评估结果，对服务对象提供不同等级的生活照料服务；GB/T29426、MZ/T189（2019GB/T29426WS/T556MZ/T18624hGB/T21709.20GB/T21709.21GB/T21709.1罐服务应符合GB/T21709.5GB/T21709.22GB/T21709.2GB/T21709.9GB/T21709.11（2012（）2017GB/T35796GB/T29353、GB/T29426MZ/T16824NRS2002≥65MNA(SGA///GB/T29426、GB/T35796GB/T29353GB/T29426DB51/T2101MZ/T16924（GB/T29426、GB/T29353应提供及时可靠的通讯、交通、咨询和代办等其他服务，符合GB/T29426的相关规定。附录A（资料性）评估表表A.1～A.7表A.1老年人能力评估标准表日常生活活精神状态与社会参与能力感知觉与沟通能力0分1-8分9-24分25-40分0分1-4分5-8分9-12分0分完好完好轻度受损轻度受损完好完好轻度受损轻度受损1-20分轻度受损轻度受损中度受损中度受损轻度受损轻度受损中度受损中度受损21-40分中度受损中度受损中度受损重度受损中度受损中度受损中度受损重度受损41-60分重度受损重度受损重度受损重度受损重度受损重度受损重度受损重度受损表A.2老年人日常生活活动能力评分表评估项目具体评价指标及分值分值1.卧位状态左右翻身0分不需要帮助1分在他人的语言指导下或照看下能够完成2分需要他人动手帮助，但以自身完成为主3分主要靠帮助，自身只是配合4分完全需要帮助，或更严重的情况2.床椅转移0分个体可以独立地完成床椅转移1分个体在床椅转移时需要他人监控或指导2分个体在床椅转移时需要他人小量接触式帮助3分个体在床椅转移时需要他人大量接触式帮助4分个体在床椅转移时完全依赖他人3.平地步行0分个体能独立平地步行50m左右，且无摔倒风险1分个体能独立平地步行50m使用拐杖、助行器等辅助工具2分个体在步行时需要他人小量扶持帮助3分个体在步行时需要他人大量扶持帮助4分无法步行，完全依赖他人4.非步行移动0分个体能够独立地使用轮椅（或电动车）从A地移动到B地1分个体使用轮椅（或电动车）从A地移动到B地时需要监护或指导2分个体使用轮椅（）从A地移动到B3分个体使用轮椅（）从A地移动到B4分个体使用轮椅（或电动车）时完全依赖他人表A.2老年人日常生活活动能力评分表（续）评估项目具体评价指标及分值分值5.活动耐力0分正常完成日常活动，无疲劳1分正常完成日常活动轻度费力，有疲劳感2分完成日常活动比较费力，经常疲劳3分完成日常活动十分费力，绝大多数时候都很疲劳4分不能完成日常活动，极易疲劳6.上下楼梯0分不需要帮助1分在他人的语言指导下或照看下能够完成2分需要他人动手帮助，但以自身完成为主3分主要靠帮助，自身只是配合4分完全需要帮助，或更严重的情况7.食物摄取0分不需要帮助1分在他人的语言指导下或照看下能够完成2分使用餐具有些困难，但以自身完成为主3分需要喂食，喂食量超过一半4分完全需要帮助，或更严重的情况8.修饰：包括刷牙、漱口、洗脸、洗手、梳头0分不需要帮助1分在他人的语言指导下或照看下能够完成2分需要他人动手帮助，但以自身完成为主3分主要靠帮助，自身只是配合4分完全需要帮助，或更严重的情况9.穿/脱上衣0分不需要帮助1分在他人的语言指导下或照看下能够完成2分需要他人动手帮助，但以自身完成为主3分主要靠帮助，自身只是配合4分完全需要帮助，或更严重的情况10.穿/脱裤子0分不需要帮助1分在他人的语言指导下或照看下能够完成2分需要他人动手帮助，但以自身完成为主3分主要靠帮助，自身只是配合4分完全需要帮助，或更严重的情况11.身体清洁0分不需要帮助1分在他人的语言指导下或照看下能够完成2分需要他人动手帮助，但以自身完成为主3分主要靠帮助，自身只是配合4分完全需要帮助，或更严重的情况表A.2老年人日常生活活动能力评分表（续）评估项目具体评价指标及分值分值12.使用厕所0分不需要帮助1分在他人的语言指导下或照看下能够完成2分需要他人动手帮助，但以自身完成为主3分主要靠帮助，自身只是配合4分完全需要帮助，或更严重的情况13.小便控制0分每次都能不失控1分每月失控1-3次左右2分每周失控1次左右3分每天失控1次左右4分每次都失控14.大便控制0分每次都能不失控1分每月失控1-3次左右2分每周失控1次左右3分每天失控1次左右4分每次都失控15.服用药物0分能自己负责在正确的时间服用正确的药物1分在他人的语言指导下或照看下能够完成2分如果事先准备好服用的药物份量，可自行服药3分主要依靠帮助服药4分完全不能自行服用药物上述评估项目总分为60分，本次评估得分为分表A.3表A.3精神状态与社会参与能力评分表评估项目具体评价指标及分值分值1.时间定向0分时间观念（年、月、日、时）清楚1分时间观念有些下降，年、月、日清楚，但有时相差几天2分时间观念较差，年、月、日不清楚，可知上半年或下半年3分时间观念很差，年、月、日不清楚，可知上午或下午5分无时间观念2.空间定向0分可单独出远门，能很快掌握新环境的方位1分可单独来往于近街，知道现住地的名称和方位，但不知回家路线2分只能单独在家附近行动，对现住地只知名称，不知道方位3分只能在左邻右舍间串门，对现住地不知名称和方位5分不能单独外出表A.3精神状态与社会参与能力评分表（续）评估项目具体评价指标及分值分值3.人物定向0分知道周围人们的关系，知道祖孙、叔伯、姑姨、侄子侄女等称谓的意义；可分辨陌生人的大致年龄和身份，可用适当称呼1分只知家中亲密近亲的关系，不会分辨陌生人的大致年龄，不能称呼陌生人2分只能称呼家中人，或只能照样称呼，不知其关系，不辨辈分3分只认识常同住的亲人，可称呼子女或孙子女，可辨熟人和生人5分只认识保护人，不辨熟人和生人4.记忆0分总是能够保持与社会、年龄所适应的长、短时记忆，能够完整的回忆1分出现轻度的记忆紊乱或回忆不能（不能回忆即时信息，3个词语经过5分钟后仅能回忆0-1个）2分出现中度的记忆紊乱或回忆不能（不能回忆近期记忆，不记得上一顿饭吃了什么）3（不能回忆远期记忆，不记得自己的老朋友）5分记忆完全紊乱或完全不能对既往事物进行正确的回忆5.攻击行为0分没出现1分每月出现一两次2分每周出现一两次3分过去3天里出现过一两次5分过去3天里天天出现6.抑郁症状0分没出现1分每月出现一两次2分每周出现一两次3分过去3天里出现过一两次5分过去3天里天天出现7.强迫行为0分无强迫症状（如反复洗手、关门、上厕所等）1分每月有1-2次强迫行为2分每周有1-2次强迫行为3分过去3天里出现过一两次5分过去3天里天天出现8.财务管理0分金钱的管理、支配、使用，能独立完成1分因担心算错，每月管理约1000元2分因担心算错，每月管理约300元3分接触金钱机会少，主要由家属代管5分完全不接触金钱等上述评估项目总分为40分，本次评估得分为分表A.4感知觉与沟通能力评分表评估项目具体评价指标及分值分值1.意识水平0分神志清醒，对周围环境警觉1分嗜睡，表现为睡眠状态过度延长。当呼唤或推动其肢体时可唤醒并能进行正确的交谈或执行指令，停止刺激后又继续入睡2分昏睡，一般的外界刺激不能使其觉醒，给予较强烈的刺激时可有短时的意识清醒，醒后可简短回答提问，当刺激减弱后又很快进入睡眠状态3项目的评估)2.视力（若平日带老花镜或近视镜，应在佩戴眼镜的情况下评估）0分视力完好，能看清书报上的标准字体1分视力有限，看不清报纸标准字体，但能辨认物体2分辨认物体有困难，但眼睛能跟随物体移动，只能看到光、颜色和形状3分没有视力，眼睛不能跟随物体移动3.听力（若平时佩戴助听器，应在佩戴助听器的情况下评估）0分可正常交谈，能听到电视、电话、门铃的声音1分在轻声说话或说话距离超过2米时听不清2分正常交流有些困难，需在安静的环境、大声说话或语速很慢，才能听到3分完全听不见4.沟通交流（包括非语言沟通）0分无困难，能与他人正常沟通和交流1分能够表达自己的需要或理解别人的话，但需要增加时间或给予帮助2分勉强可与人交往，谈吐内容不清楚，表情不恰当3分不能表达需要或理解他人的话上述评估项目总分为12分，本次评估得分为分表A.51.跌倒（30天内）2.谵妄（30天内）3.慢性疼痛4.老年帕金森综合征5.抑郁症6.晕厥（30天内）7.多重用药8.痴呆9.失眠症10.尿失禁11.压力性损伤12.其他（请补充）：表A.6护理需求等级维度老年人能力分级老年综合征罹患项数0级（能力完好）完好1-2项1级（轻度失能）完好3-5项轻度受损1-2项2级（中度失能）轻度受损3-5项中度受损1-2项3级（重度失能）中度受损3-5项重度受损1-2项4级（极重度失能）重度受损3-5项/5项及以上表A.7护理服务需求评定表一、申请人基本信息申请人姓名性别出生日期年龄岁身份证号码手机