工程服务 清新环境

工程服务清新环境浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。一、服务承诺技师，对发生的任何问题都能够在最快的时间内赶往现场，展开修理和更改。跟踪咨询，直到客户满意为止。1报的情况确认处置措施，展开修理和更改。我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。保质期内有关于产品质量引起的费用，由我公司分担。用的材料和配件均只收成本价。二、运输方式户如何展开产品维修保养的常识，直到对方令人满意年才。三、退换货物允诺退换原因的说明。以便利用户获得及时的修理和更改。a.产品曾被非正常采用。b.非正常情况下存储、潮湿。c.未经许可的维修、误解、误用和改动。d.食物和液体溅落导致的损坏。e.产品的正常的磨损。f.超出保质期。特别注意：由于照片表明原因，无法确保页面所表明产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力表明。本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。并致:xx条款的精神，如若贵公司的xx1、首先，我司将遵从合约及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合约履行职责质保义务。2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程质保期间，属我司施工责任范围内的原因而引发工程须要修理的工作，我司将按贵司建议时间将修理自查方案送往贵司，并按贵司证实的修理方案按贵司建议时间展开修理，若我司未按以上建议修理，贵司有权委托任何专业修理商展开修理，费用按专业修理商的计价取费单一制核，轻易从我司的工程支付款、保修金或任何将缴付予我司的应付款中计入。4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。5、贵司所派出专业修理商的工程修理费用的计算方法，按照专业修理商的计价取费独立核算。我司同意贵司可以轻易从我司的工程支付款、保修金或任何将缴付予我司的应付款中计入。我司充份坚信贵司在处置费用缴付问题时将可以所持公平和公正的立场。6、在工程保修期间，贵司通知(可以书面，也可以是电话通知)我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。7、因我司工程质量原因引致住户明确提出修理面积不断扩大及其他赔偿建议，我司许可贵司全权与业主进行谈判，贵司具有决定权，谈判结果经贵司代表和业主盖章后即为生效、我司不予无条件证实。出现赔偿的费用由我司轻易支付现金，严禁从保修金中抽取。若我司婉拒索赔，贵司有权从保修金中计入赔偿费外，并从保修金中抽取本次赔偿费用的25%做为违约金，做为贵司处置举报的管理费及名誉补偿费。8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题，由我司承担一切责任，且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。9、在工程质保期间，我司将可以遵守贵司的建议，出动足够多较低素质的修理和管理人员负责管理修理工作，并且在质保已经开始时将名单交予贵司项目部和物业管理办公室。10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训，我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。11、贵司在质保期间委托的物业管理人，对我司所收到的修理通告(可以就是书面的，也可以就是电话通告的)，我司均普遍认可为就是贵司所收到的修理通告，我司均遵照执行。本“维修服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。投标单位：(章)法定负责人或委托人：日期：一、关于对工程质量方面的承诺确保该工程竣工验收工程质量抵达国家现行《施工质量环评规范》合格标准。二、关于对工期方面的承诺根据建设单位供给的图纸和工程实情，融合我公司综合实力，我方允诺该工程工期为日历天。三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内非政府第一次质量家访，指导工程设备的采用，修理与维修保养，及时介绍和指导在采用上存有的严重不足;在采用六个月后展开第二次全面服务家访;一年后展开第三次质量家访，征询客户意见。2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。3、我公司搭载存有专门的产品质量家访车，严苛按我公司的社会服务允诺展开服务家访。4、服务资料：长期咨询优惠服务;对保修期八十的工程，推行优质优价服务，工程完结，友谊长存，稳步与用户秉持联系，拨用供给工程咨询服务。四、关于项目经理、管理人员方面的承诺确保按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员非政府施工，并且努力做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺确保在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施努力做到劳动力充裕，不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺确保与业主监理单位积极主动协调，共同做好该工程建设。以上承诺的条件，愿签入施工合同。为保证xxx项目的施工质量，本次项目施工负责人：xxx，诚恳允诺，将依照施工合约对本次施工范围内的质量及质保承担责任，允诺基本内容如下：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。2、创建质量责任制，对建筑工程的施工质量负责管理。建议项目负责人搞施工现场记录，记录工程的各部分施工就是那个或那几个负责管理施工，一旦该部分发生施工质量问题，将对该部分工程交有关责任，项目负责人Barbezieux拎责任。3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。4、按照工程设计建议，施工技术标准和合约签订合同对各种材料，以及二重、配件展开检验，未经检验或检验不合格的不能采用。5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。6、创建、完善教育培训制度，强化对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。8、在保修期内应无条件的全额免费履行职责修理义务，严禁以任何理由推诿、延期甲方的修理项目。承诺人：（加盖公章）日期：20xxxxxx为确保中国邮政储蓄银行营业及办公区域装修（改造）工程的安全施工，杜绝火灾等安全事故发生，根据现行《中华人民共和国消防法》和《安徽省消防条例》及相关法律规定，作为施工方，我方在自愿、诚实信用的基础上，特作出装修施工消防安全承诺，作为与中国邮政储蓄银行签订的装修工程合同附件，内容如下：一、我方全权负责施工过程中的安全管理、防雷工作，并拒绝接受中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门的监督，拒绝接受并继续执行中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门关于安全施工、防雷措施的合理要求和意见。二、我方指定一名施工负责人具体负责施工现场安全生产及防火工作的协调、处理，并将所有施工人员基本情况提供给中国邮政储蓄银行安庆市分行备案。三、我方制订施工消防应急措施，保证施工安全。在施工现场放置防雷宣传标志，对施工人员展开安全、防雷科学知识教育，制订关于电气设备、易燃易爆物品放置及采用的防雷安全措施。五、我方按照防雷建议采用电动器材。施工过程中采用的电动工具，电源开关处均须备有漏电控制器和防尘插座，若展开电气设备加装和电、气焊研磨作业，确保操作人员均所持操作证，办理作业所需的核准相关手续，选定施工现场人员负责管理看火，作业前去除附近易燃易爆物。六、我方不使用“小太阳”等强热光源照明；不在施工场地长期存放易燃材料；不在施工场地或库房内调配油漆、稀料；不在施工场地吸烟或使用明火烧杂物、弯胶管等。保温材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保温材料。未经中国邮政储蓄银行同意不使用电热器具。七、我方保证施工材料及设备的放置、看管合乎防雷安全建议，易燃易爆物品努力做到单独放置看管，保证存有较好的通风环境。八、我方工作人员在施工现场，不得有喝酒、赌博、打架斗殴或其他违法犯罪行为。九、我方对于施工期间，在施工现场出现的火灾等安全事故承担责任。十、我方确保文明施工，及时清理施工现场的垃圾，随时清扫刨花掉木屑等易燃性杂物，去除火灾隐患。承诺人（盖章）：如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协同管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施:工工资，绿化工程服务的承诺书。项目部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定栽植、养护队地划分等事项。后定板。提前x料样板间，并积极配合供业主选样定货。每周举行工程讨论会，由监理策划，业主及项目经理部出席。通过工程讨论会这顺利进行。召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告划。深入细致搞好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及采用机械的数目、运往时查询。充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第二、质量与安全方面：自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺：发包或者违法分包工程。施工过程中辨认出设计文件和图纸存有差错的，及时明确提出意见和建议。疫;没有两证一签的苗木概不使用。创建、完善施工质量的检验制度，严苛工序管理，做好隐密工程的质量检查和记录。相应资质等级的质量检测单位进行检测。员，不上岗作业。依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责管理。建立健全安全生产责任检查记录。立即制止。审查和专家论证，符合要求后非政府实行。业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。在施工现场入口处、临时用电设施等危险部位，设置显著的安全警告标志。施。严格遵守有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施求精。xx装潢有限公司本着优质、高效率、发展的精神，以优质的产品、周到的服务为理念，并官方、负责管理地向您诚恳允诺如下：52些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24我公司针对项目售后服务小组，副组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理出任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给与及时化解。“质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。质保期后我公司可以稳步维持与用户联系,随时介绍我公司施工项目售后的信息,以便及时实行制止预防措施,并派遣专人展开定期检查，并使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场的解决故障。售后的服务期中将存有调查问卷给与客户，期望甲方明确提出意见，协助我公司不断蜕变。24小时服务电话：售后服务监督电话：承诺人：（加盖公章）日期：20xxxxxx尊敬的客户：您好！我们是xx，很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工。首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司给予我们的支持与信任表示深深的感谢！我公司本着为客户竭诚服务的原则，郑重承诺严格按照合同中的规定在保修期内为您提供免费的售后维对维修期间所产生的费用按照实际情况仅以成本价格计算，进行合理的收取。我公司提供更多的服务具体内容如下：1、建立完善的客户档案，提供符合客户需求的个性化服务。2、客户专员在线积极支持，翻新问题的免费咨询服务。3、电话服务热线，快捷方便的维修服务。4、客户家访制度，定期意见反馈客户意见和市场需求。5、终身维护服务。总之，期望我们的服务能够使您深感令人满意！例如存有任何建议或意见热烈欢迎来电来函。承诺人：20xxxxxx消防工程是百年大计的特殊工程。因此要确保设备始终处于良好状态使之达到正常运行。售后服务工作是至关重要的，我公司对售后条款承诺如下:1、消防工程竣工验收合格后。我公司提供更多完备的检测竣工验收资料，免费为业主提供更多人员培训，并使之达至娴熟操作方式。2、设备保修期：整套系统工程经当地消防部门环评合格后，免费修理驻店期在三年。免费维修保养期内，由于设备瑕疵或质量问题而出现故障确保拨用并快速更改。3、免费维修保养期过后。实行终身维护保养。具体办法如下：每月每季度主动定期县丞一次。每年维护人员到现场检查、测试一次。4244现场。5、确保主动帮助，协调消防系统的工程验收。7、我公司可随时随地为业主进行技术支持，竭诚为业主解除后顾之忧，使售后服务更加完善。敬重的用户：感谢您使用伟达地暖!“竭尽一切可能将,真挚为你服务”就是我们英特尔地暖公司看待顾客的一贯宗旨。我们采行：你的须要，就是我们的历史使命，竭诚为崭新老客户实行优质的售后服务的原则。从您使用伟达地暖开始，我公司将为您提供完善和高质量的售后服务，并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施，请用户给予监督。一、技术服务内容：1、为用户提供技术指导和技术咨询.2、非政府工程技术服务人员积极开展定期跟踪服务.3二、保修期内服务：1上门维修服务。保修期过后，由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系统均享有终身维修，242、按照我公司的售后允诺，自系统加装运转之日起一年内，机电部分(温控器、水泵、流量控制器等)发生质量问题，将推行免费包修、质保的服务。一年以后发生问题，公司给与技术支持，只缴纳更改材料成本，人工免费。3、用户以电话,传真信函方式向公司技术服务中心申报.申报响应,在约定的时间24小时内提供服务，并排除故障，使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为24小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)4、为并使用户能够正确地采用本公司产品，并介绍本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及修理标准，恰当掌控操作方式、日常保护和事故防治处置方法，本公司专业技术人员在加装完后即为用户提供更多地板采暖技术指导和系统调试，至学会年才。三、系统故障例如存有系统故障时，我公司以“先确保用户采暖系统的正常运转，后查原因”为宗旨，即为系统发生故障，我公司可以先提供更多服务和水泵部件，保证系统的基本功能和正常运转，故障设备配件送回公司查明故障原因，然后展开修理，等待该故障设备维修完后，再更改回去(部分进口设备配件进口周期较长)。以下原因发生，本公司将提供有偿维修，只收取材料成本费：1、由于人为或不容畏惧的自然现象而出现的损毁;2、由于操作不当而造成的故障或损坏;四、除此以外，国家适用于法律法规Seiches明确规定的，本公司将遵从有关法律法