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文档简介

购物者趋势调查中国演示者:KostaConomos,副董事12月2002年Ref:Q2abcd&Q19ab消费者的花费在哪里?-按大卖场*不包括开在百货商店里的超市;不包括在加油站里的便利店北京的大卖场7个城市的所有大卖场广州的大卖场上海的大卖场深圳的大卖场基数依据:所有被访者花大多数的钱(%)经常光顾(过去7天)(%)过去4星期光顾(%)偶尔光顾(%)曾经光顾过(%)考虑光顾(%)不考虑光顾(%)Ref:Q2abcd&Q19ab消费者的花费在哪里?-按超级市场北京的超级市场所有7个城市中的超级市场广州的超级市场上海的超级市场深圳的超级市场基数依据:所有被访者*不包括开在百货商店里的超市;不包括在加油站里的便利店花大多数的钱(%)经常光顾(过去7天)(%)过去4星期光顾(%)偶尔光顾(%)曾经光顾过(%)考虑光顾(%)不考虑光顾(%)购物经验对比2001年

随着现代购物渠道的成长我们可以看到比起传统的购物渠道消费者会更愿意去光顾现代购物渠道。

而其中菜场受到的冲击是最大的.因为现代渠道的商店已经改善了其产品的新鲜度消费者自然也会在那里花费更多在新鲜食品上。基数依据:家庭购物主要决策者Ref:Q2a(‘2002)&Q4-5(‘2001)%*2001年-所有超级市场2002年-不包括百货公司里的超级市场购物经验对比2001年-按城市

Ref:Q2a(‘2002)&Q4-5(‘2001)上海深圳广州北京过去一个月曾经去过的超级市场和大卖场

中国消费者经常去不同的地方逛商店和购物.

大多数其它国家的消费者则倾向于光顾1-2家商店.1家2家3家4家5家以上平均值台湾菲律宾3.62.1泰国2.3澳大利亚2.2中国2.8印尼2.1基数依据:过去4星期中所有大卖场和超级市场的被访者水果%蔬菜%肉类/鸡%基数依据:所有被访者Ref:Q7b-Q18b过去7天使用最经常使用鱼/海鲜%冰冻/冷冻食品%罐头和干燥的包装食品%主要购买种类-过去7天对比最经常使用购物的渠道

现代购物渠道继续占着提供快速消费品的优势,

宽敞的店面和低廉的价格是消费者在过去7天或经常去购买快速消费品的原因,

菜场是购买新鲜食品的主要渠道。超级市场

便利店

传统食杂店菜场大卖场

基数依据:所有被访者Ref:Q7b-Q18b过去7天使用最经常使用个人护理用品%家庭用品%啤酒或含酒精类饮料%糖果/软饮料/零食%主要购买种类-过去7天对比最经常使用购物的商店

对于所有这些购买种类除了酒以外,大卖场和超级市场都是消费者最受欢迎的购物渠道超级市场

便利店

传统食杂店菜场大卖场

Ref:Q3基数依据:所有被访者基数依据:651764616661 4761 2662 4372 每月到不同渠道购物的频率

随着现代渠道的数目不断的增多,决策者越来越希望有更方便的购物方式。我们可以看到大家购物相对比较少或不需要,如果有的话也没有计划特定在什么时间。基数依据:在过去7天中光顾商店的所有被访者Ref:Q36a去购物所使用的交通工具

与去年相比没有太大变化的是步行仍然是到不同类型店铺购物往返中最主要的方式

这反映出在中国零售店的分布率非常的高.

这也可以显示出道路的通达和店铺的地点可以引起即时购买的冲动谁陪陪伴伴去去购购物物??在过过去去2年年中中超超级级市市场场的的数数目目不不断断增增长长,,决决策策者者觉觉得得超超级级市市场场已已经经像像便便利利店店一一样样的的方方便便。。有有51%的的决决策策者者独独自自一一人人去去购购物物。。而而大大卖卖场场则则更更倾倾向向于于与与其其他他人人一一起起去去购购物物基数数依依据据::所所有有大大卖卖场场/超超级级市市场场的的被被访访者者Ref:Q37结论论随着着现现代代购购物物渠渠道道的的持持续续发发展展,,极极有有可可能能看看到到,,购购物物者者在在这这个个渠渠道道的的花花费费将将有有所所增增长长,,因因为为对对于于消消费费者者而而言言,,现现代代购购物物渠渠道道为为他他们们提提供供了了更更多多的的价价值值。。增强强便便利利的的程程度度(相相比比2000年年多了了89%的的店店铺铺)更完完整整的的产产品品品品种种范范围围生活活消消费费品品的的价价格格更更加加优优惠惠更好好的的购购物物环环境境更长长的的营营业业时时间间这个个渠渠道道的的发发展展也也提提高高了了消消费费者者对对零零售售商商的的期期望望,,他他们们将将对对零零售售商商将将提提出出更更多多的的要要求求。。结论论随着着现现代代购购物物渠渠道道的的发发展展已已经经可可以以看看出出传传统统的的渠渠道道在在减减少少,虽虽然然如如此此,,不不可可否否认认,,传传统统渠渠道道依依然然还还是是非非常常重重要要。。在店店铺铺选选择择中中最最主主要要的的因因素素是是年年龄龄和和收收入入年轻轻的的消消费费者者/高高收收入入=高高消消费费/现现代代型型购购物物访访问问频频率率年长长的的消消费费者者/低低收收入入=低低消消费费/现现代代型型购购物物访访问问频频率率2002年在在购购物物频频率率上上的的改改变变消费费者者仍仍然然经经常常到到现现代代渠渠道道购购物物,,但但他他们们的的花花费费会会因因为为收收入入的的增增长长而而增增长长。。小结结我们们相相信信消消费费者者会会越越来来越越喜喜欢欢去去现现代代渠渠道道购购物物。。结结果果将将会会是是,,消消费费者者在在这这个个渠渠道道里里购购买买食食品品的的花花费费会会增增长长,,但但是是购购物物频频率率则则并并不不一一定定增增加加。。因为为面面临临更更多多的的选选择择,,所所以以购购物物者者愿愿意意继继续续在在不不同同的的商商店店中中作作出出选选择择;那些些既既拥拥有有便便利利的的地地理理位位置置又又能能提提供供他他们们想想要要的的产产品品的的商商店店将将会会赢赢得得更更多多的的消消费费者者。。小结结因为为这这个个原原因因,,对对零零售售商商和和制制造造商商而而言言,,发发展展针针对对当当地地市市场场和和不不同同的的商商店店类类型型的的策策略略以以满满足足不不同同的的消消费费群群的的需需要要是是至至关关重重要要的的。。9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。02:53:4202:53:4202:531/5/20232:53:42AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2302:53:4202:53Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。02:53:4202:53:4202:53Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2302:53:4202:53:42January5,202314、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。05一一月20232:53:42上午午02:53:421月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月232:53上上午午1月-2302:53January5,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/52:53:4302:53:4305January202317、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2:53:43上午午2:53上午午02:53:431月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。02:53:4302:53:4302:531/5/20232:53:43AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2302:53:4302:53Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。02:53:4302:53:4302:53Thursday,January5,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2302:53:4302:53:43January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20232:53:43上午02:53:431月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月232:53上上午午1月月-2302:53January5,202316、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/52:53:4302:53:4305January202317、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。2:53:43上上午2:53上上午午02:53:431月-239、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。02:53:4302:53:4302:531/5/20232:53:43AM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。1月-2302:53:4302:53Jan-2305-Jan-2312、越越是是无无能能的的人人,,越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。

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