面向虚拟企业的供应链管理

面向虚拟企业的供应链管理主要内容引言虚拟企业支撑网络面向虚拟企业的供应链管理总结引言进入九十年代以来,全球化经济市场的逐渐形成,以及由此而产生的日趋激烈的竞争迫使制造企业不得不改变以往“小而全,大而全”的生产方式,替之以柔性的、灵捷的生产方式。为了与这种先进的制造方式和技术相适应,企业必须改变原有的实体型企业组织模式,转而采用虚拟企业组织模式。与此同时,与企业息息相关的供应链和供应链管理也随着采用虚拟企业而有新的变化。所以就从虚拟企业的特点和要求出发,提出一种面向虚拟企业的供应链管理模型。虚拟企业支撑网络虚拟企业市场需求预测柔性生产过程供应链管理信息网络关于模型的解释它的最大特点在于能够突破企业的有形界限,通过先进的信息技术实现对企业外部资源的系统整合达到企业的目标。图中箭头表示支撑关系。完善的信息网络是整个系统的网络基础。成功准确的市场需求分析和预测,制造企业内部生产过程的有效集成和完整的企业供应链则组成了虚拟企业的应用基础。企业通过准确的预测了解客户的实际需要,和其它核心企业组成完成特定功能的虚拟企业。各个核心企业内部集成化的柔性生产过程可以使核心企业能够快速、敏捷的根据客户的不同要求进行定制化的生产。而完整的供应链网络将供应商到最终用户联系在一起,并成为联系虚拟企业中各个核心企业的纽带。它们之间是相互依托、相互关联的关系。

制造企业的完整供应链过程供应商计划预测生产制造储存销售客户服务评估最终用户信息流资金流物流传统的供应链管理的缺陷传统的供应链管理方式将图中所示的各个过程独立的来对待,孤立的考虑每个部分,从而导致局部最优而非全局最优。同时,由于依赖于费用最低而不是客户价值最大化原则,使得供应链管理不能充分发挥企业的能力。在虚拟企业中,企业组织从功能型管理向过程型管理转化,与此相适应,面向虚拟企业的供应链管理也不能仅仅是独立的模块,而是相互联系的整体。面向虚拟企业的供应链管理供应商产品建模网络设计产品生产销售设计市场预测用户物料供应产品产品设计生产配件网络客户预测.服务中心订单完成跟踪供应网络设计协同预测，需求分析供应链管理系统性能评估因为供应链管理系统的有效与否最终是通过企业的经济效益来体现的,所以整个供应链管理是以系统性能的评估为基础。与图2相对应的供应链中的各个模块相互重叠,协同设计,体现了并行工程的特点,与虚拟企业的特征相适应。供应链管理系统中,除了传统的各个模块单独功能设计之外,各个过程之间的协同关系也是系统设计的重点,尤其是在基于虚拟企业的供应链管理系统中,显得更加重要。因为虚拟企业的两个主要特征:存在形式离散化、运作方式合作化使得企业供应链中的各个环节位于不同的企业甚至不同的国家之间,要使供应链中的各个领域根据不同核心企业所组成的不同虚拟企业动态的改变配置,就必须同步供应链管理中的各个环节,制定同步供应链计划。面向虚拟企业的供应链管理必须能够为虚拟企业中的核心企业提供两个方面的能力:(1)能够提供满足定制化要求的产品;(2)在接受客户订单、完成订单直至销售的一系列过程中,有足够的柔性和快速的反应。产品品数数据据管管理理PDM分销销网络络客户户服服务中中心心个性性化化电子子商商务平平台台B2B之之间间EDI接接口口客户户关关系系管理理CRM资源源开开采采与挖挖掘掘企业业决决策策支持持系系统统虚拟拟企企业业管管理理企业业信信息息集成成系系统统协同同研研究究开发发管管理理底层层制制造造系统统FMSCAD/CAM/CAPP信息息共共享享资源源开开采采与与挖挖掘掘模模块块主主要要对对核核心心企企业业外外部部的的知知识识资资源源、、人人力力资资源源、、客客户户资资源源和和厂厂商商资资源源进进行行搜搜寻寻和和获获取取,在在当当前前新新经经济济形形式式下下,只只有有掌掌握握最最新新的的知知识识和和信信息息才才能能把把握握先先机机赢赢得得竞竞争争主主动动。。虚拟拟企企业业管管理理模模块块利利用用企企业业的的电电子子商商务务平平台台投投出出和和接接受受标标书书,进进行行合合作作伙伙伴伴的的选选择择,一一旦旦与与其其它它核核心心企企业业组组成成虚虚拟拟企企业业后后,协协调调异异地地的的协协同同开开发发和和设设计计,并并在在ＣＣＡＡＤＤ/ＣＣＡＡＭＭ/ＣＣＡＡＰＰＰＰ等等计计算算机机辅辅助助系系统统支支持持下下,进进行行柔柔性性的的生生产产制制造造。。制造造在在ＥＥＲＲＰＰ、、ＭＭＲＲＰＰＩＩＩＩ等等系系统统的的管管理理和和协协调调下下完完成成,也也可可委委托托虚虚拟拟企企业业中中的的其其它它适适合合的的核核心心企企业业进进行行异异地地制制造造,或或者者由由不不同同企企业业共共同同承承担担完完成成。。在在目目前前的的供供应应链链管管理理中中,单单个个信信息息管管理理系系统统,例例如如ＥＥＲＲＰＰ、、ＭＭＲＲＰＰＩＩＩＩ等等已已经经不不能能使使供供应应链链管管理理系系统统有有效效的的集集成成。。因因此此,核核心心企企业业必必须须对对ＥＥＲＲＰＰ、、ＭＭＲＲＰＰＩＩＩＩ等等系系统统进进行行集集成成,组组成成企企业业的的信信息息集集成成系系统统,使使得得信信息息能能够够得得到到有有效效、、及及时时、、便便捷捷的的共共享享。。在架架构构供供应应链链管管理理过过程程中中,企企业业决决策策支支持持系系统统用用来来解解决决包包括括从从需需求求计计划划、、供供应应链链网网络络设设计计等等战战略略问问题题到到库库存存产产品品、、制制造造设设备备分分配配等等策策略略问问题题,并并且且对对配配送送方方式式、、分分销销中中心心的的选选择择等等细细节节问问题题做做出出优优化化的的方方案案。。目前前,客客户户越越来来越越倾倾向向于于定定制制符符合合自自己己要要求求的的产产品品,客客户户满满意意度度是是衡衡量量供供应应链链管管理理有有效效程程度度的的一一个个重重要要原原则则。。因因此此,客客户户关关系系管管理理成成为为供供应应链链管管理理中中的的一一个个重重要要组组成成部部分分。。由图图可可以以看看出出几几乎乎企企业业所所有有的的数数据据都都是是在在ＰＰＤＤＭＭ的的管管理理下下,ＰＰＤＤＭＭ集集成成不不同同环环境境下下的的应应用用系系统统,使使他他们们彼彼此此之之间间能能够够交交换换信信息息,使使企企业业的的数数据据可可在在不不同同的的模模块块之之间间流流动动变变换换。。ＰＰＤＤＭＭ系系统统不不是是传传统统意意义义上上的的数数据据管管理理系系统统,这这种种系系统统是是分分布布式式的的动动态态变变化化的的数数据据管管理理系系统统。。ＰＰＤＤＭＭ中中的的存存放放管管理理数数据据的的数数据据(元元数数据据)和和分分布布式式的的数数据据文文件件、、数数据据库库的的指指针针。。由由于于企企业业处处在在不不断断变变化化的的联联盟盟中中,企企业业所所能能掌掌握握的的物物理理资资源源和和信信息息资资源源不不断断变变化化,企企业业在在虚虚拟拟企企业业中中的的角角色色也也在在变变化化,ＰＰＤＤＭＭ系系统统管管理理的的规规模模和和内内容容也也随随之之变变化化,所所以以ＰＰＤＤＭＭ系系统统必必须须能能适适应应动动态态分分布布式式的的发发展展。。客户户服服务务中中心心提提供供产产品品全全生生命命周周期期的的服服务务。。它它和和电电子子数数据据交交换换(ＥＥＤＤＩＩ)组组成成企企业业电电子子商商务务平平台台的的前前台台系系统统。。通通过过电电子子商商务务前前台台交交易易系系统统、、后后台台应应用用系系统统的的整整合合,将将企企业业的的供供应应链链管管理理系系统统和和其其它它已已经经建建置置的的信信息息管管理理系系统统有有机机的的结结合合在在一一起起,并并且且在在后后台台集集成成信信息息系系统统的的支支持持下下,使使客客户户能能够够通通过过方方便便、、友友好好的的用用户户接接口口实实现现定定制制化化产产品品的的要要求求,同同时时也也能能够够通通过过ＩＩｎｎｔｔｅｅｒｒｎｎｅｅｔｔ与与虚虚拟拟企企业业中中的的其其它它核核心心企企业业实实现现信信息息共共享享。。扁平平状状网网络络组组织织结结构构核心心企企业业核心心企企业业核心心企企业业核心心企企业业信息息化化的的核核心心企企业业信息息化化的的虚虚拟拟企企业业实体体企企业业供应应链链管管理理有有以以下下五五个个阶阶段段:阶段段1:基基础础阶阶段段阶段段2:跨跨功功能能组组阶段段3:企企业业集集成成阶段段4:扩扩展展供供