柴河林业局社会管理服务信息平台

柴河林业局社会管理服务信息平台

基础信息管理全面：涉及到所有社会管理基础数据的信息管理，尤其是流动人口信息、特殊人群信息的管理、残疾人、低保人群等。

覆盖面宽：涉及到社会管理的方方面面，从党建群团、计划生育、社会救助、经济发展、安全生产、到综治信访、城市管理、维稳管理、治安防控等各方面。

流程简捷、流畅、高效、快捷：从网格到社区、从社区到街道。各级职责明确，快速高效，闭环处理。

多手段共用：计算机互联网、手机短信平台、移动手持终端。

多渠道百姓互动：社区服务网站、电话呼叫中心、直接上门服务。

系统安全稳定：采取多种加密和安全管理措施。系统特点大力推行网格化管理新模式，加强和创新社会管理化解社会矛盾、维护社会稳定排查社会问题、精细服务群众加强公共安全体系、营造良好社会环境

平台定位社区网格化管理是一种革命和创新。将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。简单的讲：社区网格化管理是运用数字化、信息化手段，以街道、社区、网格为区域范围，以事件为管理内容，以处置单位为责任人，通过社区网格化管理信息平台，实现上下联动、资源共享的一种社区管理新模式。使用系统的主要优势是能够主动发现，及时处理，加强对社区的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。社区网格化管理基础信息查询社区、网格内住户的基本情况社区、网格内残疾人情况辖区、社区或网格所有的党员情况所有老年人情况低保对象情况流动人口情况育龄妇女情况各类特殊人员情况基础信息功能发送通知民情日记记录待办事项提醒服务事项统计领导点评系统常规管理短信互动督办督查

系统其它功能其他功能系统登录六大平台展示基础数据平台中包括地图信息、城市管理、人口信息、单位信息、民政信息、党建信息、计划生育信息、劳动保障、综治信访、市场商铺、治安信息、安全生产，森林防火、资源管理等信息。其中民政救济、党建群团、计划生育中的育龄妇女和特殊人群是根据人口信息自动生成的不需要再手动添加。一、基础数据平台人口信息人口信息包括：人口信息、人口信息查询、常住人口、流动人口。常住人口信息、流动人口信息是根据人口信息中填写的户主信息中的相关信息自动生成的。查询对已有的人口信息可以根据所在社区、所在网格、性别、民族、政治面貌、户号、姓名、年龄、健康状况和文化程度进行查询，列表根据户号进行排序。服务办事平台包括：排查登记、待处理事件、事件列表和事件统计。这个模块主要是提供社会服务办事的流程和事项的管理。各个网格的信息事件，如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、各级再进行分流处理，结案后通知反映人。二、服务办事平台考核评比平台包括：我的日志信息、日志信息列表、个人绩效明细、绩效信息统计、日志扣分列表和事件扣分列表。这个模块主要是对民情日记、个人绩效及日志和事件扣分情况的管理。三、考核评比平台

统计分析是对每个社区、小区、楼栋、房屋和案发情况的信息采集情况进行汇总。四、统计分析平台指挥中心平台是对全局应急预案和应急处置工作进行管理，以及公告通知信息发送。五、指挥中心平台系统管理平台是对用户、角色、机构、字典、预警线的设置、系统日志、图片和扣分制度的管理。六、系统管理平台手机上报事件治安隐患安全生产隐患环境卫生隐患违法建筑隐患城市管理隐患其他隐患基层党建城市环保经济发展综合治理计划生育劳动保障其他服务办事社会治安社会事务政务公开环境保护邻里纠纷一般民事纠纷劳动关系纠纷房屋租赁纠纷物业管理纠纷涉法涉诉纠纷其他矛盾纠纷矛盾纠纷问题隐患解决的问题１．大大降低上访事件的数量。

各种纠纷和矛盾都将在基层得到及时化解。２．发案率明显下降。３．群众安全满意度得到上升。４．民生服