暑期联想实习总结

第103页共103页暑期联想实____结暑期联想实____结。暑期联想实____结很幸运，暑期获得了一次在联想实习的时机。接到通知我实习的时候，我的心情还是挺冲动的，坦率的讲，这是我第一次真正意义上的实习，以前在假期也找过工作，不过那都是“兼职”，第一目的是赚点零花钱，这次实习完完全全是为了学点东西，当然也是响应学校的要求。其实，我在和同学去上地联想大厦签劳务协议之前，我曾经对自己的实习做了很多猜想，我上个学期在学校编辑过一期论坛志，有个模块名曰《职场路——我想对学弟学妹们说》，在排版审稿的时候，读了学长们大量的关于工作、实习的文章，有运营商的、运维的、设备商的、银行的、专利局的、创业的等等等等，因此多多少少对实习有些概念，有些憧憬。在实习前，我曾经把我想见、想学的东西列了一个清单：1、都说大学里学的东西没用，我想看看自己平时所学到底有没有用武之地，或者说平时里学些什么才是职场上需要的；2、我以前曾在中关村的一家小公司做过兼职，联想是大公司，我想看看大公司与小公司的区别在哪里，因为这也涉及到以后我在找工作时候的取舍，是不是小公司真的能比大公司更锻炼人呢；3、我想理解一下联想公司的文化气氛，比方公司员工的着装、考勤、绩效考核制度等；4、学长们差不多都在文章中提到要学会主动学习，希望在实习过程中实在认识到主动学习的重要性以及怎样主动学习；5、我特别希望能找一位联想的正式员工做导师，向他请教、学习；6、我到底合适什么样的工作，技术or非技术，不管把我分到什么部门，我想我都能得出一个该职位适不合适我的结论；7、进步自己的沟通才能，这一直是我的弱项，平时和别人打交道，熟了的还好，不熟的交流起来我自己总感觉自己的话一直太正式，交流才能弱，希望能得到改观；人确实是贪心的，短短的半个月实习，肯定不能获得这么多东西，但是我的习惯是做什么事情之前都列个方案，最后完成多少只能靠自己努力。在7月28日签劳务协议，当时，胜华哥给我们讲了联想这个实习生方案，即京津冀大区精英会，跟我们说明了这个实习生是做什么的，坦白的讲我以前确实没有没听说过联想的这个精英会，听后我觉得简而言之就是在各个学校建一个社团，执行联想公司的方案，推销宣传ideapad系列、吸纳更多的同学参加到这个特殊的社团中，扩大联想的影响力，同时使自身得到锻炼，当时小平说精英会在北邮也搞过活动，后来实习的时候见到了佳才知道，确实搞过活动，不过是在北邮分校区——宏富那边搞的，宏富校区根本都是大一的学生还有国际学院的学生，难怪。另外，那天谭姐〔是这么叫吧〕还有小平也给我们做了说明，讲了联想的文化，讲到联想人的责任、着装要求等等，让我受益匪浅，也大概知道了我们暑期实习的大概内容，因为我们三人参加的晚，不能参与到其他实习生那样的全程的任务中。说实话，虽然我之前有想过去给联想站店，但知道确实是去站店后还是有些心理落差的，我一开场担忧是像学长们在文章中写的那样实习期间没人理我，无事可做，后来我发现我的这份实习没到那个程度，实习生大致分两种，一种就是那种被搁着没事干的，一种就是好多琐碎任务的，一般第一种算是公司有意向培养的，那需要自己去听、去看、去学，我发现我之前列的那个清单似乎是默认成这种实习生了，第二种大概就是公司短期需要的廉价劳动力，我想我应该属于后者，其实如今想来实习任务也不轻，也能学到很多东西，公司个人各取所需，就是双赢吧。当晚，小平给我们发了邮件，给我们介绍了暑期的实习任务，并让我们第二天去中关村找我们的负责人晓宇，我想站店就站店吧，好在自己对电脑行情还是懂一些，起码在交际方面能得到很大的锻炼，另外，也可以看看我到底是不是真不能做销售〔我一直暗示自己恐怕自己一台电脑也卖不出去〕第二天，见了晓宇，他给我们介绍了三个工程，我们三个人分到三个组，我的任务是绘制中关村三座大厦的店面分布图并作相关统计，贾神是去检测乐phone专员，小姬那么是去做销售调研。见到了自己的组长孟墨，还有国宾、李哲、春雪三个组员，最开场，我以为我的任务最简单，就是多走、多看，可能交流的时机很少，总之，发现不是站店，暗地里挺快乐的。孟墨他们的前期工作差不多做完了，在一个简短的会之后，我们就开场行动，第一家就是海龙，一开场没有经历，进去就开场数本、店员数，记店号等，人家海龙的js〔奸商〕很警觉，马上就收起了对顾客那灿烂的笑容和热情，头发也耷拉下来了，脸也拉长了，眼睛也瞪圆了，说话声音分贝也进步了，像极了犬类护食的样子，估计下一步就是“推搡拉扯”了吧，看形势不对，我们就先撤到外面商量对策。这么明目张胆肯定不行，我们决定装消费者，卖家你再凶狠不能冲着消费者来不是，你不就是想忽悠人买你家电脑吗，我今天就装一回买电脑的，你想不忽悠我都不行，这么一来各种信息不就到手了么，我学过情报，这个方法在刺探商业请报上各家都用，不违背竞争情报的道德底线，更何况这也并不是什么商业机密，只是对我联想销售上有一定的参考价值罢了，华硕公司有个实习工程叫“硕士生”，他们有个工程和我们搞得这个一模一样，也是获取中关村各个卖家的信息，不同的是他们是一个月侦查两次，这样大概是不容易被人发现吧。对策定好了，我们开场二次行动，我觉得装消费者也得有个装法，我这回进去就只问华硕一家，这样不容易被疑心，我确实是来买电脑的，后来发现不对，js们看我问华硕，纷纷把我拉进他们的店，拿出一个报价单，给我报华硕机型的价格，乖乖，你们家写着thinkpad专卖，原来啥都有。这样不行，我们又回去请教晓宇，他告诉我们说这种杂牌店叫品类店，我们的统计不包括这种没有正规经销商的杂牌店。做这个事是一回生二回熟，我们按照品牌给每个人分了任务，我就负责搞华硕和宏基的信息，按这个法子，忙了一个下午，把鼎好一层全部搞定了。说实话，我觉得这个活还真不太容易，而且有一定的危险性，js们也许忽悠消费者眼睛都不带眨一下的，但自己这么个套话行为也不是光明正大的事儿，每次到一个店，“您家里有a42i3的机子没？”“给个报价呗”“这个机子的散热怎么样？”“您说我要是玩游戏是4核的cpu重要些还是显卡重要些”“我要今天拿货最低多少钱？带票的多少？不带票的多少？”先跟js忽悠，装作自己真是来买电脑的，渐渐的管他要名片，暗暗地数他们家的本和人，套他们家的经销商……就这么渐渐地，做完了鼎好、e世界、海龙2、3层，最后拿下了海龙1层。说实话，挺不容易的，而且发现我自己在特定的场合也挺能忽悠的，我是属于那种平时不太爱说话，但真需要我说的时候我也挺能白活的，最长的一次，和一个mm店员聊了20多分钟，从电脑聊到我的专业，再到大学生活什么的，人家在名片上给我写了电脑特别详细的资料，跟我说了好多村里常见的骗术，说实话，出来觉得挺对不起人家的。当然，也有那种特别冷的，问什么都答一句，就问我买不买，有的时候名片也要不来，只能偷偷的看人家的营业执照，把我要的信息偷偷的记在手机上。我觉得这个活儿有一定的危险性，搞不好被发现恐怕还会有冲突，最糟的就是最后一次去海龙一层，海龙真是个鱼目混杂的地方，第一天去海龙一层后我们搁了一个礼拜没碰它，最后一天侦查工作，必须啃掉这块硬骨头，海龙的js不比其他地方，尤其是一层的，太贼，照老样子我去问华硕和acer，结果华硕的那个大妈根本就不怎么理我，上来就问：我看你眼熟，你是买电脑的么，然后给我报了一个很高的价格，明摆着就是不卖我了，我数了数本就走了，去问别的话说，这大妈又跟来了，你今天提货吗？这一层全是我们这一家的，我心想这没法办了，不过好在都是一家经销商，直接记我的的数就行了，转了一圈出来后这个大妈竟然派人跟我的稍，没方法我下了地铁这厮才回去，想来真是有惊无险。侦查工作完成后就是做ppt，因为我们调查的数据多，ppt的内容自然就多，孟墨想的也很全，我们的ppt包括店面布局，各商城、各层的店面数据和相应的饼状图，大家分别认领自己的任务，到今天，孟墨只是把大家做的做了一个整合，问题还不少，首先大家office版本就不一样，比方说我用07execl做的图到了03版里面肯定走样，所以只能做成截图的形式，我和春雪做的店面检索的格式也不太一样，最后导致孟墨在做整合的时候比拟费事，希望这个能早日完成吧，也挺有成就感的。从7月28日到8月15日，这是我劳务协议上签订的实习时间，孟墨他们都是从7月12日到8月29日，因为我们学校小学期课程等等原因，我们没有全程实习下来，在实习期间我所做的工作就是和孟墨他们一块做一个店面图，过程也挺辛苦的，干活的时候几乎就不是闲着，整个楼层到处转，吃的饭也不是特别好，因为特殊原因，我们三个人没有实习补贴，在中关村吃饭都是自己往里搭钱，而且又贵又难吃，以前我总觉得北邮食堂天下倒数第一，如今发现，吃饭的地方，没有最差，只有更差。这也正应了我最开场说的：我是完完全全地来学东西的。虽然实习内容和我料想的不大一样，但是，在实习期间想想我的收获还是挺多的：第一、心理的成长：我明白了心态的作用，总是有各种人在各种场合强调心态的重要性，心态决定一切！确实是这样，实习期间我深有体会，在文章开头我说过了，我的这次实习应该是属于打杂的那种，没有比我们更合适做这种市场调查的工作了，调整好心态，我的同学，也是和我一块来联想实习的贾霁，我看他的qq状态时这么一句话——自己选择的路，跪着也要走完！我忘了这个状态是什么时候更新的了，但是，给我的触动挺大的。他的任务是检测乐phone专员，我有次跟他转过一圈，确实有的专员、店长很不配合，情绪特别不好，但是，我想这就是社会，在学校里，同学之间永远特别的纯洁，而在社会上，别人给你甩脸子是常事，我的任务也是一样，赤裸裸的互相利用、互相忽悠，这些，都是让初出社会的我们去适应、习惯的。所以，这次实习最大的收获就是心理的成长。第二、自信：说白了自信是心态调整的附带品，做一件事情，就是挑战困难，寻找解决问题的途径，我一直欣赏一句话“做一件事情太平洋方式最后搞定！”，确实，还没有什么人搞不定的事，这就是自信。自信来于什么？自信来于对自我的肯定，我一定能完成这件事！不停地给自己心里暗示，再苦再累也能快乐的承受，我有个老师长讲“不死的信念”，这个东西很重要！第三、沟通的技巧：我的任务需要沟通，需要与js们打交道，从中获取他们的信息，沟通是需要技巧的，中国人讲究说话的技巧，怎么说话才能不让js们疑心，怎么说话才能顺水推舟的获取他们家经销商的，怎么说话才能委婉的回绝js对你的推销同时获得你真正想要的，我觉得，这短短的十几天里我的沟通才能有所进步。第四、对电脑行情的理解：这大概是我最直接的收获吧，走了这么多家店，我几乎能说出我进过的店的所有热销产品的型号、配置、根本价位等。切身体会了中关村js们的很多骗术，当然有些商家也确实是很靠谱的。也越来越同意我校thinkpad体验店老板，笔记本版皓月斑竹关于村里的评价，不懂电脑的决不能去中关村，此外我认为远离海龙是明智的做法，我以后绝不在海龙一层买任何东西！最后谈谈我开场列的那个清单，看看自己这次方案完成了多少：1、其实大学里学的东西本身不重要，重要的在于学习的方法，这个东西我没学过，但是我能跟你保证我多长时间之内肯定能把它拿下，这就是我们的自信和资本；2、这次在联想实习，分到的这个工程是一组5个人共同完成，和我以前在兼职时的单打独斗干活并不一样，合作很重要。3、联想的文化、工作环境在第一天去联想大厦的时候，已经感受到了；4、主动学习很重要，在第一天工作后，我自己把第二天要去的店面情况，照着原来的一个一个地对着位置写了店号，第二天根本都是写修补工作，所以做事情当讲求寻求方法捷径，这大概就是主动学习、主动考虑吧5、虽然没有太多时机公司员工接触，但是和同组的同学学到了不少，他们给了我很大帮助，谢谢你们！6、我的工作大概算是调研吧，没有体验过站店最后一台电脑没卖出去的滋味，不过我想我还是不太合适做销售，至少我觉得我忽悠不过村里的js们7、沟通才能确实有了进步。暑期在联想实____结很幸运，暑期获得了一次在联想实习的时机。接到通知我实习的时候，我的心情还是挺冲动的，坦率的讲，这是我第一次真正意义上的实习，以前在假期也找过工作，不过那都是“兼职”，第一目的是赚点零花钱，这次实习完完全全是为了学点东西，当然也是响应学校的要求。其实，我在和同学去上地联想大厦签劳务协议之前，我曾经对自己的实习做了很多猜想，我上个学期在学校编辑过一期论坛志，有个模块名曰(职场路——我想对学弟学妹们说)，在排版审稿的时候，读了学长们大量的关于工作、实习的文章，有运营商的、运维的、设备商的、银行的、专利局的、创业的等等等等，因此多多少少对实习有些概念，有些憧憬。在实习前，我曾经把我想见、想学的东西列了一个清单：1、都说大学里学的东西没用，我想看看自己平时所学到底有没有用武之地，或者说平时里学些什么才是职场上需要的；2、我以前曾在中关村的一家小公司做过兼职，联想是大公司，我想看看大公司与小公司的区别在哪里，因为这也涉及到以后我在找工作时候的取舍，是不是小公司真的能比大公司更锻炼人呢；3、我想理解一下联想公司的文化气氛，比方公司员工的着装、考勤、绩效考核制度等；4、学长们差不多都在文章中提到要学会主动学习，希望在实习过程中实在认识到主动学习的重要性以及怎样主动学习；5、我特别希望能找一位联想的正式员工做导师，向他请教、学习；6、我到底合适什么样的工作，技术or非技术，不管把我分到什么部门，我想我都能得出一个该职位适不合适我的结论；7、进步自己的沟通才能，这一直是我的弱项，平时和别人打交道，熟了的还好，不熟的交流起来我自己总感觉自己的话一直太正式，交流才能弱，希望能得到改观；人确实是贪心的，短短的半个月实习，肯定不能获得这么多东西，但是我的习惯是做什么事情之前都列个方案，最后完成多少只能靠自己努力。在7月28日签劳务协议，当时，胜华哥给我们讲了联想这个实习生方案，即京津冀大区精英会，跟我们说明了这个实习生是做什么的，坦白的讲我以前确实没有没听说过联想的这个精英会，听后我觉得简而言之就是在各个学校建一个社团，执行联想公司的方案，推销宣传ideapad系列、吸纳更多的同学参加到这个特殊的社团中，扩大联想的影响力，同时使自身得到锻炼，当时小平说精英会在北邮也搞过活动，后来实习的时候见到了佳才知道，确实搞过活动，不过是在北邮分校区——宏富那边搞的，宏富校区根本都是大一的学生还有国际学院的学生，难怪。另外，那天谭姐(是这么叫吧)还有小平也给我们做了说明，讲了联想的文化，讲到联想人的责任、着装要求等等，让我受益匪浅，也大概知道了我们暑期实习的大概内容，因为我们三人参加的晚，不能参与到其他实习生那样的全程的任务中。说实话，虽然我之前有想过去给联想站店，但知道确实是去站店后还是有些心理落差的，我一开场担忧是像学长们在文章中写的那样实习期间没人理我，无事可做，后来我发现我的这份实习没到那个程度，实习生大致分两种，一种就是那种被搁着没事干的，一种就是好多琐碎任务的，一般第一种算是公司有意向培养的，那需要自己去听、去看、去学，我发现我之前列的那个清单似乎是默认成这种实习生了，第二种大概就是公司短期需要的廉价劳动力，我想我应该属于后者，其实如今想来实习任务也不轻，也能学到很多东西，公司个人各取所需，就是双赢吧。当晚，小平给我们发了邮件，给我们介绍了暑期的实习任务，并让我们第二天去中关村找我们的负责人晓宇，我想站店就站店吧，好在自己对电脑行情还是懂一些，起码在交际方面能得到很大的锻炼，另外，也可以看看我到底是不是真不能做销售(我一直暗示自己恐怕自己一台电脑也卖不出去)第二天，见了晓宇，他给我们介绍了三个工程，我们三个人分到三个组，我的任务是绘制中关村三座大厦的店面分布图并作相关统计，贾神是去检测乐phone专员，小姬那么是去做销售调研。见到了自己的组长孟墨，还有国宾、李哲、春雪三个组员，最开场，我以为我的任务最简单，就是多走、多看，可能交流的时机很少，总之，发现不是站店，暗地里挺快乐的。孟墨他们的前期工作差不多做完了，在一个简短的会之后，我们就开场行动，第一家就是海龙，一开场没有经历，进去就开场数本、店员数，记店号等，人家海龙的js(奸商)很警觉，马上就收起了对顾客那灿烂的笑容和热情，头发也耷拉下来了，脸也拉长了，眼睛也瞪圆了，说话声音分贝也进步了，像极了犬类护食的样子，估计下一步就是“推搡拉扯”了吧，看形势不对，我们就先撤到外面商量对策。这么明目张胆肯定不行，我们决定装消费者，卖家你再凶狠不能冲着消费者来不是，你不就是想忽悠人买你家电脑吗，我今天就装一回买电脑的，你想不忽悠我都不行，这么一来各种信息不就到手了么，我学过情报，这个方法在刺探商业请报上各家都用，不违背竞争情报的道德底线，更何况这也并不是什么商业机密，只是对我联想销售上有一定的参考价值罢了，华硕公司有个实习工程叫“硕士生”，他们有个工程和我们搞得这个一模一样，也是获取中关村各个卖家的信息，不同的是他们是一个月侦查两次，这样大概是不容易被人发现吧。对策定好了，我们开场二次行动，我觉得装消费者也得有个装法，我这回进去就只问华硕一家，这样不容易被疑心，我确实是来买电脑的，后来发现不对，js们看我问华硕，纷纷把我拉进他们的店，拿出一个报价单，给我报华硕机型的价格，乖乖，你们家写着thinkpad专卖，原来啥都有。这样不行，我们又回去请教晓宇，他告诉我们说这种杂牌店叫品类店，我们的统计不包括这种没有正规经销商的杂牌店。做这个事是一回生二回熟，我们按照品牌给每个人分了任务，我就负责搞华硕和宏基的信息，按这个法子，忙了一个下午，把鼎好一层全部搞定了。说实话，我觉得这个活还真不太容易，而且有一定的危险性，js们也许忽悠消费者眼睛都不带眨一下的，但自己这么个套话行为也不是光明正大的事儿，每次到一个店，“您家里有a42i3的机子没？”“给个报价呗”“这个机子的散热怎么样？”“您说我要是玩游戏是4核的cpu重要些还是显卡重要些”“我要今天拿货最低多少钱？带票的多少？不带票的多少？”先跟js忽悠，装作自己真是来买电脑的，渐渐的管他要名片，暗暗地数他们家的本和人，套他们家的经销商……就这么渐渐地，做完了鼎好、e世界、海龙2、3层，最后拿下了海龙1层。说实话，挺不容易的，而且发现我自己在特定的场合也挺能忽悠的，我是属于那种平时不太爱说话，但真需要我说的时候我也挺能白活的，最长的一次，和一个mm店员聊了20多分钟，从电脑聊到我的专业，再到大学生活什么的，人家在名片上给我写了电脑特别详细的资料，跟我说了好多村里常见的骗术，说实话，出来觉得挺对不起人家的。当然，也有那种特别冷的，问什么都答一句，就问我买不买，有的时候名片也要不来，只能偷偷的看人家的营业执照，把我要的信息偷偷的记在手机上。我觉得这个活儿有一定的危险性，搞不好被发现恐怕还会有冲突，最糟的就是最后一次去海龙一层，海龙真是个鱼目混杂的地方，第一天去海龙一层后我们搁了一个礼拜没碰它，最后一天侦查工作，必须啃掉这块硬骨头，海龙的js不比其他地方，尤其是一层的，太贼，照老样子我去问华硕和acer，结果华硕的那个大妈根本就不怎么理我，上来就问：我看你眼熟，你是买电脑的么，然后给我报了一个很高的价格，明摆着就是不卖我了，我数了数本就走了，去问别的话说，这大妈又跟来了，你今天提货吗？这一层全是我们这一家的，我心想这没法办了，不过好在都是一家经销商，直接记我的的数就行了，转了一圈出来后这个大妈竟然派人跟我的稍，没方法我下了地铁这厮才回去，想来真是有惊无险。侦查工作完成后就是做ppt，因为我们调查的数据多，ppt的内容自然就多，孟墨想的也很全，我们的ppt包括店面布局，各商城、各层的店面数据和相应的饼状图，大家分别认领自己的任务，到今天，孟墨只是把大家做的做了一个整合，问题还不少，首先大家office版本就不一样，比方说我用07execl做的图到了03版里面肯定走样，所以只能做成截图的形式，我和春雪做的店面检索的格式也不太一样，最后导致孟墨在做整合的时候比拟费事，希望这个能早日完成吧，也挺有成就感的。从7月28日到8月15日，这是我劳务协议上签订的实习时间，孟墨他们都是从7月12日到8月29日，因为我们学校小学期课程等等原因，我们没有全程实习下来，在实习期间我所做的工作就是和孟墨他们一块做一个店面图，过程也挺辛苦的，干活的时候几乎就不是闲着，整个楼层到处转，吃的饭也不是特别好，因为特殊原因，我们三个人没有实习补贴，在中关村吃饭都是自己往里搭钱，而且又贵又难吃，以前我总觉得北邮食堂天下倒数第一，如今发现，吃饭的地方，没有最差，只有更差。这也正应了我最开场说的：我是完完全全地来学东西的。虽然实习内容和我料想的不大一样，但是，在实习期间想想我的收获还是挺多的：第一、心理的成长：我明白了心态的作用，总是有各种人在各种场合强调心态的重要性，心态决定一切！确实是这样，实习期间我深有体会，在文章开头我说过了，我的这次实习应该是属于打杂的那种，没有比我们更合适做这种市场调查的工作了，调整好心态，我的同学，也是和我一块来联想实习的贾霁，我看他的qq状态时这么一句话——自己选择的路，跪着也要走完！我忘了这个状态是什么时候更新的了，但是，给我的触动挺大的。他的任务是检测乐phone专员，我有次跟他转过一圈，确实有的专员、店长很不配合，情绪特别不好，但是，我想这就是社会，在学校里，同学之间永远特别的纯洁，而在社会上，别人给你甩脸子是常事，我的任务也是一样，赤裸裸的互相利用、互相忽悠，这些，都是让初出社会的我们去适应、习惯的。所以，这次实习最大的收获就是心理的成长。第二、自信：说白了自信是心态调整的附带品，做一件事情，就是挑战困难，寻找解决问题的途径，我一直欣赏一句话“做一件事情太平洋方式最后搞定！”，确实，还没有什么人搞不定的事，这就是自信。自信来于什么？自信来于对自我的肯定，我一定能完成这件事！不停地给自己心里暗示，再苦再累也能快乐的承受，我有个老师长讲“不死的信念”，这个东西很重要！第三、沟通的技巧：我的任务需要沟通，需要与js们打交道，从中获取他们的信息，沟通是需要技巧的，中国人讲究说话的技巧，怎么说话才能不让js们疑心，怎么说话才能顺水推舟的获取他们家经销商的，怎么说话才能委婉的回绝js对你的推销同时获得你真正想要的，我觉得，这短短的十几天里我的沟通才能有所进步。第四、对电脑行情的理解：这大概是我最直接的收获吧，走了这么多家店，我几乎能说出我进过的店的所有热销产品的型号、配置、根本价位等。切身体会了中关村js们的很多骗术，当然有些商家也确实是很靠谱的。也越来越同意我校thinkpad体验店老板，笔记本版皓月斑竹关于村里的评价，不懂电脑的决不能去中关村，此外我认为远离海龙是明智的做法，我以后绝不在海龙一层买任何东西！最后谈谈我开场列的那个清单，看看自己这次方案完成了多少：1、其实大学里学的东西本身不重要，重要的在于学习的方法，这个东西我没学过，但是我能跟你保证我多长时间之内肯定能把它拿下，这就是我们的自信和资本；2、这次在联想实习，分到的这个工程是一组5个人共同完成，和我以前在兼职时的单打独斗干活并不一样，合作很重要。3、联想的文化、工作环境在第一天去联想大厦的时候，已经感受到了；4、主动学习很重要，在第一天工作后，我自己把第二天要去的店面情况，照着原来的一个一个地对着位置写了店号，第二天根本都是写修补工作，所以做事情当讲求寻求方法捷径，这大概就是主动学习、主动考虑吧5、虽然没有太多时机公司员工接触，但是和同组的同学学到了不少，他们给了我很大帮助，谢谢你们！6、我的工作大概算是调研吧，没有体验过站店最后一台电脑没卖出去的滋味，不过我想我还是不太合适做销售，至少我觉得我忽悠不过村里的js们7、沟通才能确实有了进步。暑期联想公司实____结暑假的时候，我对自己说，应该不要再浪费时间了，是开场参加实习的时候了，马上就要大学毕业，不可以在这样下去了，应该去实习，学习更多的东西，在实习中找到方向，成为一名最优秀的大学毕业生，在毕业之后参加工作之时，可以做的更好，这才是我一直要做好的事情，我相信我在实习中可以学到这些。转眼间联想实习已经过去两周，晚上回到学校，单独坐在我的y530旁静静的欣赏惠威音箱美妙的音乐。回忆两周的实习,想起每天分分秒秒在联想实习留下的支言片语，想起接待过客户，想起鲍姐的笑容和泉哥的得意。我越来越感觉到自己已经成为了联想的一员，也许这也正是联想强大文化的吸引力和感染力。以下是我的总结，记下我在联想的珍贵光阴。一、周二培训。联想是一个有着独特企业文化的国际化公司。在联想上到老总，下到员工，对人真诚没有架子。在联想的每一次培训都能让我学到很多东西，联想人总是毫无保存的把他们最前沿的理论和观念灌输给我们。鲍姐的笑容总能浸透每个人的心灵，鲍姐的培训总是自然而生动活泼。其实来到联想第一个最大的感触是：联想人是铁，鲍姐笑容是花。在联想没有午休，经常加班，但是每个人的精神都非常饱满。在联想工作强度虽然大，但是每一次见到鲍姐总是精神饱满，笑容满面的。按鲍姐的话说就是,5分钟之内给别人好感，每时每刻保持好的状态。在联想，第一次都深深的感受到微笑的重要。培训之前，权哥让每一个人用一分钟对第一周工作进展总结。通过一周的实战每一个人都有很多话要说。叽里呱啦叽里呱啦一轮下来。大家大致将各自的经历总结如下：主动、观察、微笑、细节、倾听、态度、要求、沟通、需求、耐性、团结、主动权、用心。大家的总结可以说是每一个成功的seller需要具备的根本素质。回忆这两周每一次销售，包括成功与不成功的。突然发现每一次面对客户时13项根本素质总有几项没有做好。通过培训：首先、让我铭刻的是三个概念：框架、流程和原那么。进门即是客为原那么。这是伟大的seller必须具备的素质。框架和流程是一个整体。框架是理论、流程是理论。理论结合理论方能飞跃。面对客户是要理解客户的需求，针对客户的需求，在判断和浅析顾客的需求后据顾客的需求点切入并有的放矢的对产品进展介绍。在顾客兴奋期时促成购置，随后进一步成交后做好售后效劳，最终进展回忆和总结。想想自己还有哪些不做得不够好的地方，进一步改善自身的表达才能、控场才能以及感染力和表现力。其次、我学会了如何把握目的客户、潜在客户、以及排除和解决客户在购置过程中的疑惑。1.对进店的每一位顾客都必须致以热情的门迎，让顾客感受到被尊重，拉近顾客间隔，消除顾客的生疏感。2.初次交谈要注意和顾客保持间隔，给与顾客一定的空间。第二次交谈时应用开放是的问题尽可能多的理解顾客的需求。防止使用陈词滥调、前篇一律的问题及封闭性问题。原那么是以为顾客效劳的心态帮助客户解决切身的实际困难。3.在交谈中注意察言观色，针对客户的说话方式以及语速进展，防止口头禅。保持灿烂笑容。注意用词、语气和态度。注意肢体语言，在穿戴整齐的前提下，身体微向前倾，认同的点头。原那么是让顾客享受到一个高级的效劳过程4.在与顾客进展沟通的过程中。首先，要设身处地的为顾客着想。有效的聆听才能有效的沟通。其次、尽其所能为顾客排解困难。让顾客从内心深处感受到被尊重。原那么是：只有先理解顾客，才能被顾客理解。5.在顾客心理顶峰时期，促成订单。最后、学会参谋式营销。第二章分开神光培训完毕，我被调到一楼的顶佳。神光就像是个大家庭。可能是因为任务压力不是太重，每一个人都很有团队精神，在神光的日子过得很开心。在神光，第一个学会销售技巧就是门迎。在神光，接待了第一个客户。在神光，有驾照的我，才发现自己的极品飞车程度是那么的差，得回去再考一次。在神光，我一直叫姐姐的小霞，要分开时她告诉我她是90后。。。。当场晕。不过还是叫姐姐好了。。习惯成自然。在神光，我渡过了一个星期的美妙光阴。我学会了很多东西。在这里在次感谢神光的哥哥姐姐们，尤其是店长芳芳姐，她平易近人，但是微笑的同时又有很强的领导力。神光是二级经销商，经营think和idea两个牌子，think有最低限价。经常会有神秘人〔熟称卧底〕来打探价格。低报会招到罚款，第一次3000第二次9000.我估计第二次罚款就可以回家吃鱿鱼了。来idea系列是在科能、顶佳提货。所以每一款机子的进货价都比一楼其他的经销商贵100元钱。在竞争剧烈的电科，神光的ieda系列可以说是在夹缝中生存。说破嘴皮子将客户从hp迷变成联想迷，重dell迷变成联想迷，acer迷变成联想迷是长又的事。“好我就卖这台！”后，一句“我去比照下价格先”……….总是一去不复返。每当这时候我总有一种说不出的感觉。自己出力，别人成交。一番滋味在心头后，想到都是买联想，心里会略微好过先。痛定思痛，想想神光在这样的环境下仍然顽强，仍然可以生存，神光有神光的秘诀，那就是团队，在电科那么多店面中少有的团队精神。在神光，一个人皆可。其余的人就会帮着倒水，帮着地资料，帮去提货。一起讨论如何协助他接待客人，完成交易。不会出现多人围客，抢客的现象。在神光销售不是个人的事，顾客是大家的。不管哪一个接的客人，大家都会积极主动的配合他照顾好顾客，效劳好顾客，让顾客满意。在神光进门就是客，销售业绩是个人的，但是销售过程是团队的。芳芳姐最让我佩服的地方就是她能很好的将不同性格不同类型的人团结在一起〔包括我们〕。神光的人每时每刻都是一个团队。这是神光的生存之道。三、神话顶佳、我来了。神光是个家，顶佳是个神话。顶佳是广西it行业的老大。在电科有八个店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好机汇都有很大规模的店面。经营范围包括：笔记本电脑、数码产品、打印机外设、办公设备、头影设备、笔记本配件、台式电脑、效劳器、网络平安、网络设备、存储设备、视频会议。经营品牌包括lenovo、杨天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、爱普生、富士通、三星、东芝、ibm、emc、飞利浦、网神、思科等等。可以说拿下了广西的半壁。1.竞争剧烈、工作效率高。能到顶佳实习是我的荣幸。在顶佳店面很大，顶佳店面有7个品牌笔记本电脑销售。产品多且全。来到顶佳的第一个感受就是店员多，竞争剧烈，工作效率高。在顶佳分工明确，任务明确。顶佳有一个店长、一个店长助理。每个品牌有一个接口〔也就是负责人〕。每个接口配有一道两名接口助理，分工明确。3个大客户负责人。店长负责管理副店长和接口。副店长负责协调接口和接口助理的工作〔包括我们〕。分工明确、店长不会轻易去管副店长的工作、副店长也不会轻易去管接口的工作。“这个问题我已经知道了。”不习惯是正常的，在顶佳，任务重压力大，效率是第一位的。在顶佳学到的第一点：不是人情冷漠，工作就是工作，必须做好自己本职工作。2.政府采购的力量。在顶佳，有个很奇怪的现象：政府采购或者单位采购员的数量甚至都比来店面的顾客多。由于是协议单位，每天都有很多采购员。3.不能只理解联想，要精通所有品牌。在神光，只有think和idea。只要把联想品牌介绍得天花乱坠就好，给客户洗洗脑。而在顶佳，7种品牌在一起，顾客有这么多种比照的选择。每个品牌都有自己的促销机型，而同等价位下客户往往会比拟比拟。比方说联想的y450大都在5000上下，而客户想要找4000上下4开头的价位是客户只能给客户推g450或g430。然而l3000系列单调、笨重的外观、没有摄像头的设计。在4000价位上难以和惠普cq40相比。每当顾客预算是4000-4500时比拟费事。外观靓丽的g450货少得可怜。g430的外观实在难以抵挡惠普cq与宏碁的宝石外观。(成功转型)通过比照宏基的成功，在总结比照hp的失败，给我的启发是：做什么都要做精，卖电脑就得理解个个品牌的特点，每个品牌的优势和优势。知己知彼百战百胜。在顶佳，发现自己知道的还是太少。在顶佳第一件要做的事：拿所有品牌的资料、参数会去背。顶佳神话，顶佳也是个平台。在顶佳不仅可以近间隔接触联想电脑，同时可以接触到其他品牌的电脑。更重要的是：在顶佳，有时机学习如何让客户在众多优秀品牌中承受联想、选择联想。3.合作的力量。在顶佳，分工明确、工作效率高。每一个店员没事时都会站在门口迎客。刚去时，只有等到中午或下午人特别多的时候我们才有时机接带那些剩余的顾客。还有很关键的一点就是：我们联想消费笔记本的柜台在店面的最里面。无论从哪个门进都是间隔最远的柜台。后来我和我的partner商量。我们分工合作，她负责在店面口做门迎，先将顾客引进店内带到联想柜台。然后由我来为顾客做产品介绍。过一会再交换。这样一来，不仅我们柜台的访问量急剧提升。而且我们的谈单效率也直线上升。不过这也导致了一些问题，但总的来说合作的力量是伟大的。以后的道路是漫长的，但是我相信只要我不断的努力，我就可以做好。工作并不难，只是要坚持，我相信随着时间的流逝，我可以做的更好，相信随着时间的流逝，我会在实习和工作之后学到更多的东西。当代大学生被批为“眼高手低”，不过我不会做那样的人，我相信我可以做的更好，我坚信！联想2023暑期实____结还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实，还记得参加联想XX暑期实习生面试时的那份期待，还记得参加为期六周的联想XX暑期实习的那份收获。考虑是永久的主题。六周实习说长不长说短不短，细细回味起来，确实有许多值得考虑值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活：店面实习店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了it业，让我在竞争愈发剧烈的一线it产品销售中不断理解、不断学习、不断成长。作为实习生活的开端，九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里，我不仅理解到了一线销售的流程，掌握了一些灵敏有用的销售技巧，更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得：一、实习中，首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野，理解更多销售流程，熟悉一线销售环境，并不是单纯的卖机器，更重要的是理解客户反映的问题，理解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。二、要学会适应环境，营造和谐融洽的实习气氛。每个店面对每个人来说都是一个新的环境，要学会让自己面对的环境向有利于自身开展的方向改善。想要很好的融入一个新环境，首先要具备良好的沟通交流才能，沟通中要做到主动真诚，讲究沟通技巧；其次要放低姿态，注重细节，人和人的相处都是建立在心态地位平等根底上的，只有放低姿态才能与店员融洽相处，只有在细微处表达对店员的关心，在细节上表达对店面的关心，才能让关系变得融洽；要学会换位考虑、理解包容，不要总是抱怨店长对实习生的定位不公，要学会理解店面的难处，要做到虚心询问、认真请教，真诚地和人心对心交流。三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中，我不仅理解了许多产品知识，更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析^p顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售一定要能吃苦、有耐性，坚持激情与责任并重的工作作风，全心全意的给顾客带去满意的效劳，才能把握住销售时机。四、通过横向比拟店面间的竞争与差异，发表自己对店面开展的一些看法。比拟远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点，阐述店面布置、店员程度等因素与销量的关系。如远东一般的全国连锁店无论是店面布置还是店员程度都更专业、更严谨，这与其良好的销量也是息息相关的。正因为如此，公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、效劳礼仪、企业文化等方面的培训，才能进一步加强店员的归属感与工作热情。公司实习店面实习完毕后，四周的公司实习接踵而来。联想××分区舒适的办公环境让我提早体验到了白领的生活，联想集团深沉的企业文化让我明白了中国it巨人如何站起，联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。公司实习中包含了日常工作、校园推广筹划和各种培训，系统而充实。关于日常工作：我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进展沟通和制作统计消台各项数据表格为主。工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的技巧很重要，首先要知己知彼。所谓知己，在此处我认为就是要建立自信。作为实习生，以前从未跟渠道打过交道，社会经历也极其匮乏，要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余，就必须先建立自信。所谓知彼，在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致理解，分清对方身份。如应先理解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点，对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于承受的沟通方式，使沟通顺利进展。其次还应该尽快掌握相关沟通话术。联想的沟通话术很周全，针对不同沟通对象，针对不同沟通内容，都有特定语言环境的沟通话术，要想将沟通工作做好就必须先熟悉掌握各种沟通话术，让僵硬的话术语转化为自身灵敏自然的语言。再者就是要表达热情礼貌的沟通态度。态度决定一切，细节决定成败。在沟通中一定要以一名联想人的身份来约束自己，时刻保持主人翁意识，明白自己的一言一行都会代表联想的形象。热情的与渠道交流，礼貌的答复渠道的各种问题，这都是让沟通变轻松的前提。最后就是要先考虑、勤请教。我认为接到一份沟通任务后切忌盲目进展，一定要对沟通内容先进展系统的梳理，做到心中有数，并对不理解的地方及时向老员工请教。对于制作统计数据表格这一工作，最重要的就是要认真细致、及时核对。数据和表格最根本也最重要的要求就是准确性与时效性。所以作为日常工作，一定要在第一时间将表格完成。消台的工作表格种类繁多，各项工作最终都需要在表格中用数据表达。这就要求在统计的过程中要尽快熟悉excel的各项功能，掌握简便方法，从而进步效率，按质按量按时完成工作。关于校园推广筹划工作：校园推广筹划工作是借助大学校园环境，与校园合作，旨在丰富校园文化生活，同时也使联想顺利进驻校园，进步校园市场占有率而筹划的推广方案。筹划工作分组进展，包括推广活动筹划组与idea精英汇筹划组。两组方案同时进展，然后再穿插修改，最后共同定稿。在工作中有很多集体讨论的时间与时机，虽然讨论会也存在一些问题，但是在讨论中我们的方案都日趋成熟，同时也增进了大家彼此的理解，进步了大家精诚合作的意识。为联想校园推广方案顺利进展打下了坚实的根底。关于培训收获：培训是联想为进步实习生素质，帮助实习生不断进步的特定环节。针对分区与我们实习生的实际情况，分区先后对我们进展了入职培训、销售培训、人力资培训等等正规科学的培训。在培训中我总是能保持激情，总是收获颇多，我喜欢各种各样的培训，因为我知道这能使我快速成长，对于我来说每一次培训都是一笔珍贵的财富。在培训中，印象最深化的就是和几位大哥大姐的亲切交流，从他们身上学习到了许多能指引人生航向的精华。雯姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信、潇洒与活力。她让我明白了工作除了激情与责任还应该具有轻松活泼的心态。这样能让工作时刻都充满幸福的味道。同时，要想获得成功，良好的人际关系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表本资料来于贵-州-学-习-网现出的魄力与逻辑性，在有幸见到的两次主持工作中的那份高雅与幽默以及在私下活动中的那种亲和力都是综合才能的表达。所以在我看来雯姐当之无愧是此次实习生活中最得意的人，从她身上我学到了许多。荆琳姐让我体会到了经历的重要性，每一次经历都是人生的一笔财富，每一笔财富都能作为人生的原始股，而我们要做的就是不断奋斗让我们的原始股不断升值，最终的股价只有自己掌握。海英姐让我理解了职场黄金定律：踏实认真做好工作+与上级建立和谐融洽的人际关系。热爱自己的工作并让自己陶醉其中是做好工作的一种境界，这样的工作气氛能让自己的做事方法得到快速提升。英勇真诚的表现自我，八面玲珑的沟通处事才能，良好的向上管理才能，这些都是处理好职场人际关系的必备技能。全方位的衡量自己的优优势，扬长避短，真实的凸显自己的核心竞争力，最终必能得到上司赏识。贾大哥让我懂得不要让学历束缚手脚，首先要明确自己将来想从事哪一行，然后就一步步坚决不移的走下去，让自己在所选择的行业中越做越专，成功便是如此easy.在工作中要考虑自己的个性与职位是否匹配，要学会明晰的认识自我，不断进步自我。每个人做工作都需要一个负责任的态度，要重原那么，学会透过现象分析^p本质，绝对不能片面的对待问题。大学生初出社会更是切忌眼高手低，要有傲骨同时更要具备谦卑的心态。时至今日，实习已经完毕整整一个星期了。最近一直在考虑、在梳理要怎样来写这一份实____结，心中有太多的感慨，有太多的收获想跃然纸上，有太多的人和事值得思念，这里就不一一赘述了，因为我会将这些得意的人和得意的事永藏心间。我相信这份实____结能让自己的联想XX暑期实习生活画上一个圆满的句号。联想XX暑期实习生：叶皓XX年8月29日blog.sina./s/blog_61054acd0100fm2v.暑期联想实____结大全暑期联想实____结很幸运，暑期获得了一次在联想实习的时机。接到通知我实习的时候，我的心情还是挺冲动的，坦率的讲，这是我第一次真正意义上的实习，以前在假期也找过工作，不过那都是“兼职”，第一目的是赚点零花钱，这次实习完完全全是为了学点东西，当然也是响应学校的要求。其实，我在和同学去上地联想大厦签劳务协议之前，我曾经对自己的实习做了很多猜想，我上个学期在学校编辑过一期论坛志，有个模块名曰(职场路——我想对学弟学妹们说)，在排版审稿的时候，读了学长们大量的关于工作、实习的文章，有运营商的、运维的、设备商的、银行的、专利局的、创业的等等等等，因此多多少少对实习有些概念，有些憧憬。在实习前，我曾经把我想见、想学的东西列了一个清单：1、都说大学里学的东西没用，我想看看自己平时所学到底有没有用武之地，或者说平时里学些什么才是职场上需要的；2、我以前曾在中关村的一家小公司做过兼职，联想是大公司，我想看看大公司与小公司的区别在哪里，因为这也涉及到以后我在找工作时候的取舍，是不是小公司真的能比大公司更锻炼人呢；3、我想理解一下联想公司的文化气氛，比方公司员工的着装、考勤、绩效考核制度等；4、学长们差不多都在文章中提到要学会主动学习，希望在实习过程中实在认识到主动学习的重要性以及怎样主动学习；5、我特别希望能找一位联想的正式员工做导师，向他请教、学习；6、我到底合适什么样的工作，技术or非技术，不管把我分到什么部门，我想我都能得出一个该职位适不合适我的结论；7、进步自己的沟通才能，这一直是我的弱项，平时和别人打交道，熟了的还好，不熟的交流起来我自己总感觉自己的话一直太正式，交流才能弱，希望能得到改观；人确实是贪心的，短短的半个月实习，肯定不能获得这么多东西，但是我的习惯是做什么事情之前都列个方案，最后完成多少只能靠自己努力。在7月28日签劳务协议，当时，胜华哥给我们讲了联想这个实习生方案，即京津冀大区精英会，跟我们说明了这个实习生是做什么的，坦白的讲我以前确实没有没听说过联想的这个精英会，听后我觉得简而言之就是在各个学校建一个社团，执行联想公司的方案，推销宣传ideapad系列、吸纳更多的同学参加到这个特殊的社团中，扩大联想的影响力，同时使自身得到锻炼，当时小平说精英会在北邮也搞过活动，后来实习的时候见到了佳才知道，确实搞过活动，不过是在北邮分校区——宏富那边搞的，宏富校区根本都是大一的学生还有国际学院的学生，难怪。另外，那天谭姐(是这么叫吧)还有小平也给我们做了说明，讲了联想的文化，讲到联想人的责任、着装要求等等，让我受益匪浅，也大概知道了我们暑期实习的大概内容，因为我们三人参加的晚，不能参与到其他实习生那样的全程的任务中。说实话，虽然我之前有想过去给联想站店，但知道确实是去站店后还是有些心理落差的，我一开场担忧是像学长们在文章中写的那样实习期间没人理我，无事可做，后来我发现我的这份实习没到那个程度，实习生大致分两种，一种就是那种被搁着没事干的，一种就是好多琐碎任务的，一般第一种算是公司有意向培养的，那需要自己去听、去看、去学，我发现我之前列的那个清单似乎是默认成这种实习生了，第二种大概就是公司短期需要的廉价劳动力，我想我应该属于后者，其实如今想来实习任务也不轻，也能学到很多东西，公司个人各取所需，就是双赢吧。当晚，小平给我们发了邮件，给我们介绍了暑期的实习任务，并让我们第二天去中关村找我们的负责人晓宇，我想站店就站店吧，好在自己对电脑行情还是懂一些，起码在交际方面能得到很大的锻炼，另外，也可以看看我到底是不是真不能做销售(我一直暗示自己恐怕自己一台电脑也卖不出去)第二天，见了晓宇，他给我们介绍了三个工程，我们三个人分到三个组，我的任务是绘制中关村三座大厦的店面分布图并作相关统计，贾神是去检测乐phone专员，小姬那么是去做销售调研。见到了自己的组长孟墨，还有国宾、李哲、春雪三个组员，最开场，我以为我的任务最简单，就是多走、多看，可能交流的时机很少，总之，发现不是站店，暗地里挺快乐的。孟墨他们的前期工作差不多做完了，在一个简短的会之后，我们就开场行动，第一家就是海龙，一开场没有经历，进去就开场数本、店员数，记店号等，人家海龙的js(奸商)很警觉，马上就收起了对顾客那灿烂的笑容和热情，头发也耷拉下来了，脸也拉长了，眼睛也瞪圆了，说话声音分贝也进步了，像极了犬类护食的样子，估计下一步就是“推搡拉扯”了吧，看形势不对，我们就先撤到外面商量对策。这么明目张胆肯定不行，我们决定装消费者，卖家你再凶狠不能冲着消费者来不是，你不就是想忽悠人买你家电脑吗，我今天就装一回买电脑的，你想不忽悠我都不行，这么一来各种信息不就到手了么，我学过情报，这个方法在刺探商业请报上各家都用，不违背竞争情报的道德底线，更何况这也并不是什么商业机密，只是对我联想销售上有一定的参考价值罢了，华硕公司有个实习工程叫“硕士生”，他们有个工程和我们搞得这个一模一样，也是获取中关村各个卖家的信息，不同的是他们是一个月侦查两次，这样大概是不容易被人发现吧。对策定好了，我们开场二次行动，我觉得装消费者也得有个装法，我这回进去就只问华硕一家，这样不容易被疑心，我确实是来买电脑的，后来发现不对，js们看我问华硕，纷纷把我拉进他们的店，拿出一个报价单，给我报华硕机型的价格，乖乖，你们家写着thinkpad专卖，原来啥都有。这样不行，我们又回去请教晓宇，他告诉我们说这种杂牌店叫品类店，我们的统计不包括这种没有正规经销商的杂牌店。做这个事是一回生二回熟，我们按照品牌给每个人分了任务，我就负责搞华硕和宏基的信息，按这个法子，忙了一个下午，把鼎好一层全部搞定了。说实话，我觉得这个活还真不太容易，而且有一定的危险性，js们也许忽悠消费者眼睛都不带眨一下的，但自己这么个套话行为也不是光明正大的事儿，每次到一个店，“您家里有a42i3的机子没？”“给个报价呗”“这个机子的散热怎么样？”“您说我要是玩游戏是4核的cpu重要些还是显卡重要些”“我要今天拿货最低多少钱？带票的多少？不带票的多少？”先跟js忽悠，装作自己真是来买电脑的，渐渐的管他要名片，暗暗地数他们家的本和人，套他们家的经销商……就这么渐渐地，做完了鼎好、e世界、海龙2、3层，最后拿下了海龙1层。说实话，挺不容易的，而且发现我自己在特定的场合也挺能忽悠的，我是属于那种平时不太爱说话，但真需要我说的时候我也挺能白活的，最长的一次，和一个mm店员聊了20多分钟，从电脑聊到我的专业，再到大学生活什么的，人家在名片上给我写了电脑特别详细的资料，跟我说了好多村里常见的骗术，说实话，出来觉得挺对不起人家的。当然，也有那种特别冷的，问什么都答一句，就问我买不买，有的时候名片也要不来，只能偷偷的看人家的营业执照，把我要的信息偷偷的记在手机上。我觉得这个活儿有一定的危险性，搞不好被发现恐怕还会有冲突，最糟的就是最后一次去海龙一层，海龙真是个鱼目混杂的地方，第一天去海龙一层后我们搁了一个礼拜没碰它，最后一天侦查工作，必须啃掉这块硬骨头，海龙的js不比其他地方，尤其是一层的，太贼，照老样子我去问华硕和acer，结果华硕的那个大妈根本就不怎么理我，上来就问：我看你眼熟，你是买电脑的么，然后给我报了一个很高的价格，明摆着就是不卖我了，我数了数本就走了，去问别的话说，这大妈又跟来了，你今天提货吗？这一层全是我们这一家的，我心想这没法办了，不过好在都是一家经销商，直接记我的的数就行了，转了一圈出来后这个大妈竟然派人跟我的稍，没方法我下了地铁这厮才回去，想来真是有惊无险。侦查工作完成后就是做ppt，因为我们调查的数据多，ppt的内容自然就多，孟墨想的也很全，我们的ppt包括店面布局，各商城、各层的店面数据和相应的饼状图，大家分别认领自己的任务，到今天，孟墨只是把大家做的做了一个整合，问题还不少，首先大家office版本就不一样，比方说我用07execl做的图到了03版里面肯定走样，所以只能做成截图的形式，我和春雪做的店面检索的格式也不太一样，最后导致孟墨在做整合的时候比拟费事，希望这个能早日完成吧，也挺有成就感的。从7月28日到8月15日，这是我劳务协议上签订的实习时间，孟墨他们都是从7月12日到8月29日，因为我们学校小学期课程等等原因，我们没有全程实习下来，在实习期间我所做的工作就是和孟墨他们一块做一个店面图，过程也挺辛苦的，干活的时候几乎就不是闲着，整个楼层到处转，吃的饭也不是特别好，因为特殊原因，我们三个人没有实习补贴，在中关村吃饭都是自己往里搭钱，而且又贵又难吃，以前我总觉得北邮食堂天下倒数第一，如今发现，吃饭的地方，没有最差，只有更差。这也正应了我最开场说的：我是完完全全地来学东西的。虽然实习内容和我料想的不大一样，但是，在实习期间想想我的收获还是挺多的：第一、心理的成长：我明白了心态的作用，总是有各种人在各种场合强调心态的重要性，心态决定一切！确实是这样，实习期间我深有体会，在文章开头我说过了，我的这次实习应该是属于打杂的那种，没有比我们更合适做这种市场调查的工作了，调整好心态，我的同学，也是和我一块来联想实习的贾霁，我看他的qq状态时这么一句话——自己选择的路，跪着也要走完！我忘了这个状态是什么时候更新的了，但是，给我的触动挺大的。他的任务是检测乐phone专员，我有次跟他转过一圈，确实有的专员、店长很不配合，情绪特别不好，但是，我想这就是社会，在学校里，同学之间永远特别的纯洁，而在社会上，别人给你甩脸子是常事，我的任务也是一样，赤裸裸的互相利用、互相忽悠，这些，都是让初出社会的我们去适应、习惯的。所以，这次实习最大的收获就是心理的成长。第二、自信：说白了自信是心态调整的附带品，做一件事情，就是挑战困难，寻找解决问题的途径，我一直欣赏一句话“做一件事情太平洋方式最后搞定！”，确实，还没有什么人搞不定的事，这就是自信。自信来于什么？自信来于对自我的肯定，我一定能完成这件事！不停地给自己心里暗示，再苦再累也能快乐的承受，我有个老师长讲“不死的信念”，这个东西很重要！第三、沟通的技巧：我的任务需要沟通，需要与js们打交道，从中获取他们的信息，沟通是需要技巧的，中国人讲究说话的技巧，怎么说话才能不让js们疑心，怎么说话才能顺水推舟的获取他们家经销商的，怎么说话才能委婉的回绝js对你的推销同时获得你真正想要的，我觉得，这短短的十几天里我的沟通才能有所进步。第四、对电脑行情的理解：这大概是我最直接的收获吧，走了这么多家店，我几乎能说出我进过的店的所有热销产品的型号、配置、根本价位等。切身体会了中关村js们的很多骗术，当然有些商家也确实是很靠谱的。也越来越同意我校thinkpad体验店老板，笔记本版皓月斑竹关于村里的评价，不懂电脑的决不能去中关村，此外我认为远离海龙是明智的做法，我以后绝不在海龙一层买任何东西！最后谈谈我开场列的那个清单，看看自己这次方案完成了多少：1、其实大学里学的东西本身不重要，重要的在于学习的方法，这个东西我没学过，但是我能跟你保证我多长时间之内肯定能把它拿下，这就是我们的自信和资本；2、这次在联想实习，分到的这个工程是一组5个人共同完成，和我以前在兼职时的单打独斗干活并不一样，合作很重要。3、联想的文化、工作环境在第一天去联想大厦的时候，已经感受到了；4、主动学习很重要，在第一天工作后，我自己把第二天要去的店面情况，照着原来的一个一个地对着位置写了店号，第二天根本都是写修补工作，所以做事情当讲求寻求方法捷径，这大概就是主动学习、主动考虑吧5、虽然没有太多时机公司员工接触，但是和同组的同学学到了不少，他们给了我很大帮助，谢谢你们！6、我的工作大概算是调研吧，没有体验过站店最后一台电脑没卖出去的滋味，不过我想我还是不太合适做销售，至少我觉得我忽悠不过村里的js们7、沟通才能确实有了进步。联想暑期实____结1500字还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实，还记得参加联想XX暑期实习生面试时的那份期待，还记得参加为期六周的联想XX暑期实习的那份收获。考虑是永久的主题。六周实习说长不长说短不短，细细回味起来，确实有许多值得考虑值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活：店面实习店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了it业，让我在竞争愈发剧烈的一线it产品销售中不断理解、不断学习、不断成长。作为实习生活的开端，九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里，我不仅理解到了一线销售的流程，掌握了一些灵敏有用的销售技巧，更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得：一、实习中，首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野，理解更多销售流程，熟悉一线销售环境，并不是单纯的卖机器，更重要的是理解客户反映的问题，理解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。二、要学会适应环境，营造和谐融洽的实习气氛。每个店面对每个人来说都是一个新的环境，要学会让自己面对的环境向有利于自身开展的方向改善。想要很好的融入一个新环境，首先要具备良好的沟通交流才能，沟通中要做到主动真诚，讲究沟通技巧；其次要放低姿态，注重细节，人和人的相处都是建立在心态地位平等根底上的，只有放低姿态才能与店员融洽相处，只有在细微处表达对店员的关心，在细节上表达对店面的关心，才能让关系变得融洽；要学会换位考虑、理解包容，不要总是抱怨店长对实习生的定位不公，要学会理解店面的难处，要做到虚心询问、认真请教，真诚地和人心对心交流。三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中，我不仅理解了许多产品知识，更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析^p顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售一定要能吃苦、有耐性，坚持激情与责任并重的工作作风，全心全意的给顾客带去满意的效劳，才能把握住销售时机。四、通过横向比拟店面间的竞争与差异，发表自己对店面开展的一些看法。比拟远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点，阐述店面布置、店员程度等因素与销量的关系。如远东一般的全国连锁店无论是店面布置还是店员程度都更专业、更严谨，这与其良好的销量也是息息相关的。正因为如此，公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、效劳礼仪、企业文化等方面的培训，才能进一步加强店员的归属感与工作热情。公司实习店面实习完毕后，四周的公司实习接踵而来。联想××分区舒适的办公环境让我提早体验到了白领的生活，联想集团深沉的企业文化让我明白了中国it巨人如何站起，联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。公司实习中包含了日常工作、校园推广筹划和各种培训，系统而充实。关于日常工作：我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进展沟通和制作统计消台各项数据表格为主。工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的技巧很重要，首先要知己知彼。所谓知己，在此处我认为就是要建立自信。作为实习生，以前从未跟渠道打过交道，社会经历也极其匮乏，要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余，就必须先建立自信。所谓知彼，在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致理解，分清对方身份。如应先理解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点，对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于承受的沟通方式，使沟通顺利进展。其次还应该尽快掌握相关沟通话术。联想的沟通话术很周全，针对不同沟通对象，针对不同沟通内容，都有特定语言环境的沟通话术，要想将沟通工作做好就必须先熟悉掌握各种沟通话术，让僵硬的话术语转化为自身灵敏自然的语言。再者就是要表达热情礼貌的沟通态度。态度决定一切，细节决定成败。在沟通中一定要以一名联想人的身份来约束自己，时刻保持主人翁意识，明白自己的一言一行都会代表联想的形象。热情的与渠道交流，礼貌的答复渠道的各种问题，这都是让沟通变轻松的前提。最后就是要先考虑、勤请教。我认为接到一份沟通任务后切忌盲目进展，一定要对沟通内容先进展系统的梳理，做到心中有数，并对不理解的地方及时向老员工请教。对于制作统计数据表格这一工作，最重要的就是要认真细致、及时核对。数据和表格最根本也最重要的要求就是准确性与时效性。所以作为日常工作，一定要在第一时间将表格完成。消台的工作表格种类繁多，各项工作最终都需要在表格中用数据表达。这就要求在统计的过程中要尽快熟悉excel的各项功能，掌握简便方法，从而进步效率，按质按量按时完成工作。关于校园推广筹划工作：校园推广筹划工作是借助大学校园环境，与校园合作，旨在丰富校园文化生活，同时也使联想顺利进驻校园，进步校园市场占有率而筹划的推广方案。筹划工作分组进展，包括推广活动筹划组与idea精英汇筹划组。两组方案同时进展，然后再穿插修改，最后共同定稿。在工作中有很多集体讨论的时间与时机，虽然讨论会也存在一些问题，但是在讨论中我们的方案都日趋成熟，同时也增进了大家彼此的理解，进步了大家精诚合作的意识。为联想校园推广方案顺利进展打下了坚实的基矗关于培训收获：培训是联想为进步实习生素质，帮助实习生不断进步的特定环节。针对分区与我们实习生的实际情况，分区先后对我们进展了入职培训、销售培训、人力资培训等等正规科学的培训。在培训中我总是能保持激情，总是收获颇多，我喜欢各种各样的培训，因为我知道这能使我快速成长，对于我来说每一次培训都是一笔珍贵的财富。在培训中，印象最深化的就是和几位大哥大姐的亲切交流，从他们身上学习到了许多能指引人生航向的精华。雯姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信、潇洒与活力。她让我明白了工作除了激情与责任还应该具有轻松活泼的心态。这样能让工作时刻都充满幸福的味道。同时，要想获得成功，良好的人际关系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表现出的魄力与逻辑性，在有幸见到的两次主持工作中的那份高雅与幽默以及在私下活动中的那种亲和力都是综合才能的表达。所以在我看来雯姐当之无愧是此次实习生活中最得意的人，从她身上我学到了许多。荆琳姐让我体会到了经历的重要性，每一次经历都是人生的一笔财富，每一笔财富都能作为人生的原始股，而我们要做的就是不断奋斗让我们的原始股不断升值，最终的股价只有自己掌握。海英姐让我理解了职场黄金定律：踏实认真做好工作+与上级建立和谐融洽的人际关系。热爱自己的工作并让自己陶醉其中是做好工作的一种境界，这样的工作气氛能让自己的做事方法得到快速提升。英勇真诚的表现自我，八面玲珑的沟通处事才能，良好的向上管理才能，这些都是处理好职场人际关系的必备技能。全方位的衡量自己的优优势，扬长避短，真实的凸显自己的核心竞争力，最终必能得到上司赏识。贾大哥让我懂得不要让学历束缚手脚，首先要明确自己将来想从事哪一行，然后就一步步坚决不移的走下去，让自己在所选择的行业中越做越专，成功便是如此easy.在工作中要考虑自己的个性与职位是否匹配，要学会明晰的认识自我，不断进步自我。每个人做工作都需要一个负责任的态度，要重原那么，学会透过现象分析^p本质，绝对不能片面的对待问题。大学生初出社会更是切忌眼高手低，要有傲骨同时更要具备谦卑的心态。时至今日，实习已经完毕整整一个星期了。最近一直在考虑、在梳理要怎样来写这一份实____结，心中有太多的感慨，有太多的收获想跃然纸上，有太多的人和事值得思念，这里就不一一赘述了，因为我会将这些得意的人和得意的事永藏心间。我相信这份实____结能让自己的联想XX暑期实习生活画上一个圆满的句号。联想XX暑期实习生：叶皓XX年8月29日联想实____结2023年暑假，有幸进入联想武汉实习。在这短短两个月的时间里，伴随着联想人和联想实习生们，我度过了一个充实且意义重大的暑假。两个月的经历，留下了很多美妙的记忆；两个月的体验，成为了我人生珍贵的财富；两个月的感悟，鼓励我不断地学习成长。话题一：联想知晓联想这个品牌终究是在哪一年，我已经忘却，但敢肯定的是那是很久以前了。还记得在2023年奥运会前后，联想作为北京奥运会赞助商时，国人的那份骄傲。真正与联想亲密接触是在自己拥有联想笔记本时，也正是那时起，自己不再仅仅只是联想的品牌知晓者和认可者，更是联想的产品使用者、联想售后效劳的享受者以及联想的品牌拥护者。而联想暑假实习之旅，让我更深化的认识联想，结识联想人，更也有幸成为半个联想人。联想的成长经历和重大记事，以前听过、看过很多遍，也深知企业开展之不易和联想一路走来的风风雨雨。产生更多共鸣的是联想的使命和价值观。正假设其所言，在暑假的两个月里，我所接触到的一切，都显示了联想践行这一切的决心和勇气。两个月的时间，我理解到了联想的产品、分销、终端、推广、公司文化等等，而这些集合成了自己对联想更深的认知和情感。话题二：面试&产品及销售培训七月六日，参加了联想的群面，通过自我介绍、小组讨论、总结发言以及点评等，初识欢哥、璐璐姐以及来自各个学校的实习生们。八号下午，参加了公司的培训。公司各部门主管和经理对销售技巧以及联想产品进展了讲解。通过培训，我理解到了更多联想产品知识，根本把握了联想的消费类产品线以及根本的销售技巧和说辞。同时，欢哥向我们介绍了暑假实习的任务以及暑假期间公司的一些线上和线下的活动，并询问了我们各自的需求。而至此，我们的实习正式拉开序幕，期待和兴奋不言而喻。话题三：站店严格的说，我共站了九天店，其中两天在武汉唐家墩工贸，七天在赛博三联店。通过站店，我全面接触了产品、销售、顾客以及销售人员，同时也与同行的实习生建立了友谊。由于渠道不同，九天的站店是两种不同的体验。无论是产品种类、定价、销售方式及技巧，还是顾客类型，都有明显的差异。也因为这样，我对渠道和销售终端有了更深的感悟。重要的是，这是个真实的接触和体验，我们面对的是实际的销售和市场，而非形而上的东西。我处身于一个真实的市场或销售气氛里，接触到了处于销售一线的销售员，参与了产品介绍和销售诱导的全过程，观察到了来购人员的言行举止，见闻了完好的销售过程等等。而这是不参与其中，无法得到的东西。此外，在闲暇时间，我发现自己所接触的一切都值得考虑，值得观察，然后发现，所有的一切都并不是那么简单，所有一切都可以深究出某种道理。话题四：office工作体验站店完毕后，得以体验真实的office工作。每天提着笔记本到公司，朝九晚六，宛如众多写字楼里穿梭的白领们。公司里很安静，大家都做着自己的事。公司的气氛很好，大家以名称呼而非职称，这让人倍感亲切，从这点也可以看到联想企业文化的一角。我们实习生每天待在会议室里做事，而其他办公室里，常常会开大大小小的会议，偶然可以听到隔壁会议室里的言谈，那会让你不禁侧耳倾听，然后雀跃不已。印象深化的是，我们中午外出吃饭时，常常看到隔壁会议室里的会议仍然继续着，甚至到我们吃完回来时还未完毕，不禁感慨大家工作之认真和辛苦。在office里，我们的工作有想法全明星筹划大赛调查数据分析^p、ideas精英汇筹划、影院活动分析^p以及篮球活动和校园宣讲会筹划等。集体作业完成，因此大家常常头脑风暴、争论，然后再分工作业。团队合作，出了一定的成果，当然也会出现不满意的情况，往往每份作业都会经历再加工。而从中，我学会考虑、做事以及合作。与此同时，我还做了三天的联想抽查员，主要是话术抽查，其中有联想八月重点产品话术抽查和竞品话术抽查等。也正是这三天的体验，让我体验到联想的另一局部。就我的理解，这些抽查其中包括考核、监视以及销售人员维护。在之前最初的销售培训中，曾理解到联想致力于销售工作的队伍绝大局部来自于经销商，也有局部来自于企业人员。当时就感慨公司在协调好两个队伍的关系和行动中的先见，例如详实的信息反响和第三方机构的介入。而也正是三天的话务工作，让我参与这个链条中，并从中感受到联想对销售人员和督导、分销业代的考核，以及对产品与销售的把持，也让我见识到联想企业制度的一角。话题五：培训七月最后一周，璐璐姐给我们做了两天的培训，包括招聘、面试、商务礼仪以及职场心态等内容。我个人觉得，这是我实习的一个转折点。经历两天的培训，很多思绪涌入脑中，包括职业理想、人生规划、生存状态等等。两天的培训接触了大量的信息，同时也发现自身的问题和局限。铭刻于心的有几个要点，其中之一，就是“责任”。对自己、父母、家人、客户、同事、上级、公司、国家、社会等等负责。担起责任，需要勇气，需要才能，更需要那份心。而这正是我在过去的日子里，渐渐淡忘的。其次，就是“准备”，时机是给做好准备的人的。为了成功，准备再多都不为过，包括知识储藏、人际交往才能的培养以及其他各种素质的提升等等。而有一种准备是理解，对企业、对市场、对社会等等的理解和领悟。最后，是“尊重”。言行举止，要多考量；穿衣打扮，要大方得体；改正坏习惯，礼多人不怪。真正的做到尊重为本，自尊，尊他，端正态度。内强素质，外塑形象。也正是在经历这次正规的培训后，我开场学会尝试修正自己的言行以