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文档简介

昆山软件园战略定位与整合营销传播项目建议书该项目建议书是赛迪顾问对昆山软件园初步了解的基础上提出的战略定位和整合营销传播策划方案项目的初步建议和设想。这些设想远不是赛迪顾问的最终结论。我们认为,要提出既有前瞻性,又切合昆山软件园实际的可操作的品牌与营销传播策划方案,需要: (1)深入广泛的市场调研 (2)视野广阔的行业分析 (3)决策高层的充分沟通 (4)基于事实的数据分析 (5)过去经验的充分参照 (6)营销工具的创造性运用 (7)切实可行的操作步骤但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点,在项目过程中,我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断,并最后逐渐形成切实可行的适合昆山软件园的战略定位和整合营销传播策划方案重要说明2项目背景项目目标与收益项目思路项目研究方法项目执行方案具体流程项目组人员项目周期项目报价附:赛迪顾问优势介绍目录3项目背景昆山软件园自成立以来,本着“高起点规划、高标准设计、高效率运行”的原则,坚持“企业园林化、园区生态化”的理念,大力营造环境、努力完善配套功能。吸引了大批高新企业、园区及高等院校落户。为打造一个集软件开发、企业孵化、综合管理、服务于一体的国家级软件园,提高昆山软件园在业界的认知度和美誉度,使软件园品牌与发展战略相得益彰,需要对软件园品牌进行战略定位规划并制定相应的整合营销传播实施方案。4软件园工作的三个层次战略定位园区营销招商引资具体操作顶层设计宣传规划本项目建议书讨论的内容具体5项目背景项目目标与收益项目思路项目研究方法项目执行方案具体流程项目组人员项目周期项目报价附:赛迪顾问优势介绍目录6项目目标持续的整合营销传播初创期成长期前期成长期后期成熟期前期成熟期后期总体收益时间提升昆山软件园认知度和美誉度提高昆山软件园入园率打造国家级软件园战略定位战略规划整合营销传播方案实施收益曲线7项目背景项目目标与收益项目思路项目研究方法项目执行方案具体流程项目组人员项目周期项目报价附:赛迪顾问优势介绍目录8赛迪顾问认为,为了达到项目目的,可以分成4个步骤项目目标提升昆山软件园在相关领域的认知度和美誉度提升昆山软件园入园率定位分析1项目思路战略规划整合营销传播方案方案实施与保障3249各阶段之间的关系定位分析战略规划整合营销传播方案方案实施与保障提供依据提供内容提供指导反馈修正10项目背背景项目目目标与与收益益项目思思路项目研研究方方法项目执执行方方案具具体流流程项目组组人员员项目周周期项目报报价附:赛赛迪顾顾问优优势介介绍目录录11软件园园定位位的研研究方方法体体系产业经经济学学-产业业特征征-产业业组织织-产业业结构构-产业业集群群区域经经济学学-空间间布局局-区域域竞争争-空间间组织织-空间间结构构战略经经济学学-战略略定位位-战略略管理理-战略略竞争争-战略略实施施产业集集群理理论-经济济网络络-社会会网络-创新网络-支撑体系12整合营营销传传播((IMC)计划划模型型营销计划回顾促销形势分析传播方案分析预算决策制定整合营销传播方案公共宣传/公共关系直接营销目标直接营销策略销售促进目标讯息策略销售促进策略公共宣传/公共目标公共宣传/公共策略人员销售目标人员销售策略媒体策略整合和实施营销传播策略监督、评估合控制整合营销传播方案人员销售销售促进直接营销广告广告目标13BrandimageBrandpersonalityBrand

effectBrandperformance易传播性独特性可接受性可信性持久性……产品品牌组织品牌品牌个性……品牌情感性品牌传承品牌意向品牌体验……向受众展示昆山软件园给受众带来的利益区分于竞争对手和定位品牌反映昆山软件园的核心业务确保所所有有有关品品牌的的信息息与品品牌所所代表表的内内涵和和软件件园的的期望望相一一致创建品品牌架架构的的方法法14营销传传播对对软件件园目目标受受众的的影响响力———从从了解解到行行动相关的行为空间目标受众心理和行动移动营销传播具体类型意图阶段动机的空间广告刺激和引导需求情感的阶段感情的空间用营销传播改变受众的观念和态度认知的阶段徘徊犹豫的空间传播信息行动深信偏爱喜欢了解意识服务营销宣传提供的全方位服务、政策优势、亲商原则、硬件环境关系营销政府认可信息产业部、国家计委政策支持厂商关系维护PR计划新闻发布会、专访、会议、培训、出版物、CI直接营销广告研究模模型示示例15研究方方法示示例等级模式式认知理解深信行动传播目标标目标1::使90%的目标受众众知道昆山山软件园园的存在在目标2::在前期期认知度度提升的的基础上上,使70%目目标受众众进一步步了解昆昆山软件件园目标3::使目标标受众对对昆山软软件园产产生心理理上的亲亲切感和和认同感感目标4::使10-20%的目目标受众众产生入入园意向向并付付诸实施施利用反应在第一阶阶段的目目标受众众分析中中确定注:各项项指标将将根据前前期相关关方案实实际执行行情况进进行调整整16项目背景景项目目标标与收益益项目思路路项目研究究方法项目执行行方案具具体流程程项目组人人员项目周期期项目报价价附:赛迪迪顾问优优势介绍绍目录录17第一阶段段定位位分析定位分析战略规划整合营销传播方案方案实施与保障1234赛迪顾问问将首先先进行外外部环境境以及竞竞争分析析,对目目标受众众的需求求进行调调查分析析,在此此基础上上制定出出适合的的战略定定位项目启动动国内外软软件园定定位研究究昆山软件件园SWOT分分析目标受众众调查分分析昆山软件件园定位位战略定位位分析报报告工作内容成果18定位分析析流程国内外软软件园战战略定位位研究市场定位位价格定位产品和服务的等级定位目标客户定位昆山软件件园目标标受众需需求分析析昆山软件件园定位位决策国外软件件园战略略定位研研究国内软件件园战略略定位研研究确定目标标受众受众特征征分析……昆山软件件园SWOT分分析昆山软件件园调研研环境分析析竞争格局局分析机会威胁分析……19发展定位发展概况1美国科技工业园技术与服务领导型:美国在技术上处于领先地位,对国际软件行业起到引导作用,垄断着全球超过80%的计算机系统软件、支撑软件和网络应用软件的市场目前在美国39个州具有相当规模与产业特点突出的科技工业园已达200多家。美国的高技术园区有三种主要类型:

1、类似硅谷的高技术区、2、类似128号公路的高技术带、3、类似北卡罗来纳的研究三角园2印度软件技术园区国际加工服务型:由于印度本国市场规模比较小.软件产业发展战略主要是充分利用本国企业和人才优势,以软件服务、软件出口为主,通过低成本、高质量成为世界的软件加工基地1991年印度政府发起了“软件技术园区计划”,并在班加罗尔建立了全国第一个计算机软件技术园区。目前印度全国有18个软件科学园区,区内企业超过5500家。印度出口软件的2/3以上来自软件技术园。还要建设20多个软件技术园3爱尔兰国家科技园生产本地化型:爱尔兰将自己定位为美国软件公司产品、欧洲化版本的加工基地,占欧洲个人计算机软件的40%爱尔兰国家科技园始建于1984年,它使企业与教育和科研机构、企业与企业之间建立起密切联系的纽带,为高新技术企业的建立和发展提供必要的中介、孵化服务。目前,该园已有90多家科研开发和生产的高技术企业4芬兰软件园嵌入式系统开发型:软件产品与电子产品相结合,使软件成为智能化产品的组成部分鉴于芬兰在手机、Linux软件等方面具有的显著优势,与之相配套的软件业有着巨大的发展潜力和广阔的发展空间。1998年,芬兰软件业的产值就已达到15.3亿美元,比上一年增长了28%。芬兰正在实行其2000~2004年软件发展计划,该计划的核心就是确保软件业与电子通讯业同步发展,更大份额的占领国际市场国外软件件园定位位分析(示例))国内外软软件园战略定位位研究昆山软件件园目标受众众需求分分析昆山软件件园SWOT分析昆山软件件园定位决策策20

名称发展定位北京软件产业基地

依托北京在人才、技术和信息优势,建成了产学研结合的,集软件开发、企业孵化、软件发布为一体的全国最大的国家级软件开发基地。将重点发展电子金融、企业信息化、通信、电子商务等软件服务业,大力支持自主软件先进技术的开发,以高价值竞争力,进入国际先进的软件集簇之列上海浦东软件园形成中国软件产业的高地––—浦东硅谷,建成太平洋西海岸信息产品的集散地。“一园三基地”:软件出口基地、微电子设计基地、信息安全成果产业化基地的产业格局大连软件园区创建一流的软件出口基地、一流的软件人才培训基地、软件产业国际化示范基地(目前已入园的软件企业中近一半是做国际订单业务的企业,业务范围涉及日本、韩国、新加坡、欧美等国和地区)广州天河软件园为广州天河软件基地的企业提供产业指导、技术支持、技术交流、信息服务,并为软件产品开发、销售等提供网络平台。产业包括:系统集成、嵌式软件及专用软件、应用软件、出口及外包装加工项目国内软件件园定位位分析(示例1)国内外软软件园战略定位位研究昆山软件件园目标受众众需求分分析昆山软件件园SWOT分析昆山软件件园定位决策策21

名称发展定位珠海南方软件园软件产品研发中心;软件产业培训中心;特色信息服务基地;软件出口基地。成都西部软件图自主开发成功并全面推向市场一批行业应用软件和家政管理、教育、娱乐、办公软件。西安软件产业基地整合西安在计算机应用和软件开发方面的优势,在IC设计、技术研发方面的人才优势。

成为中国最大的软件出口基地齐鲁软件园形成了中软、浪潮、济南陆和电信软件、山东中鲁通信技术、济南大陆机电等较多的骨干大企业群杭州软件产业园计划形成以网络、嵌入式系统、基础平台为支撑、以行业应用软件为特色的基地长沙软件产业基地建有中国多媒体信息技术、电子商务、通信技术开发等3个开放实验室,软件产业国际化取得了初步进展,建有对日出口软件开发平台。国内软件件园定位位分析(示例2)国内外软软件园战略定位位研究昆山软件件园目标受众众需求分分析昆山软件件园SWOT分析昆山软件件园定位决策策22确定目标标受众按以下标标准选定定可能到到昆山软软件园投投资的企企业,作作为目标标受众按地区分分布划分分:国内内企业和和国外企企业按从事的的行业划划分:软软件加工工企业、、IT服服务企业业、教育育培训机机构、软软件研发发中心国内外软软件园战略定位位研究昆山软件件园目标受众众需求分分析昆山软件件园SWOT分析昆山软件件园定位决策策23目标受众众需求研研究对上一步步选定的的目标受受众进行行需求研研究:对对目标受受众最关关心的因因素进行行调查,,对调查查结果进进行统计计,得到到目标受受众最关关注的要要素,作作为定位位的依据据(示意)优惠政策策完善的支支持环境境充足的人人才供给给本地需求求园区生态态环境国内外软软件园战略定位位研究昆山软件件园目标受众众需求分分析昆山软件件园SWOT分析昆山软件件园定位决策策24昆山软件件园面临临着激烈烈的竞争争,只有有拥有精精准的定定位和优优秀的品品牌形象象,才能能在竞争争中脱颖颖而出,,从容致致胜面对激烈烈的区域域竞争全国:北北京、广广州、珠珠海、深深圳、大大连、长长沙、武武汉长江三角角洲:上上海、南南京、杭杭州、苏苏州、无无锡、常常州面临国家家对软件件园的控控制国家计委委、信息息产业部部认定的的国家软软件产业业基地有有11家家科技部火火炬计划划认定的的软件园园有20多家全国大大大小小的的软件园园有上百百家定位准确确的软件件园寥寥寥无几,,发展举举步维艰艰环境分析析国内外软软件园战略定位位研究昆山软件件园目标受众众需求分分析昆山软件件园SWOT分析昆山软件件园定位决策策25软件产业业报酬递递增的本本质特征征决定了了高度集集中的产产业空间间布局,,软件园园之间竞竞争激烈烈,中小小软件园园的战略定位位成为其生生存和发发展的关关键竞争格局局分析国内外软软件园战略定位位研究昆山软件件园目标受众众需求分分析昆山软件件园SWOT分析昆山软件件园定位决策策26昆山软件件园SWOT分分析(示例)优势本地信息产品制造业发达,存在大量的嵌入式软件需求本地企业的信息化需求生态环境优势劣势本地软件企业基础较弱本地软件人才缺乏机遇软件产业持续快速发展国外软件企业纷纷来华投资威胁国内软件园林立,争夺软件企业面临附近的浦东软件园的威胁有利因素素不利因素素内部因素素外部因素素国内外软软件园战略定位位研究昆山软件件园目标受众众需求分分析昆山软件件园SWOT分析昆山软件件园定位决策策27昆山软件件园定位位分析模模型水系萦绕绕生态绿色色昆山市软软件园软软件产业业具备了了一定的的基础相关支撑撑环境比比较优越越软件人才才有些基基础本地需求求环境特色色信息化基础嵌入式软软件需求求本地企业业信息化化需求本地城市市信息化化需求昆山市经经济发展展水平城市信息息化水平平企业信息息化水平平昆山市较较好的工工业、商商业与服服务务业业基础软件产业基础国内外软软件园战略定位位研究昆山软件件园目标受众众需求分分析昆山软件件园SWOT分析昆山软件件园定位决策策28昆山软件件园战略略定位初初步理解解依托长江江三角洲洲经济区区,立足足昆山市市本地信信息产品品制造业业优势与与本地信信息化需需求,重重点面向向台商,,着重发发展嵌入入式软件件产品以以及面向向本地企企业的信信息化服服务和面面向城市市信息化化服务,,建成一一个以软软件研发发、孵化化与出口口加工及及信息服服务为主主导,集集培训、、展示、、贸易、、休闲、、旅游为为一体的的国家级级生态软软件园。。国内外软软件园战略定位位研究昆山软件件园目标受众众需求分分析昆山软件件园SWOT分析昆山软件件园定位决策策29昆山软件件园的定定位内涵涵市场定位位:立立足本地地需求,,重点面面向台商商服务于本地地信息产品品制造业满足本地企企业信息化化与城市信信息化需求求产品定位::嵌入式软软件和信息息服务发展嵌入式式软件发展企业信信息化服务务与城市信信息化服务务生态绿色为为特色湖河水系为为总骨架,,因地制宜宜,师法自自然以绿色为主主基调,保保护生态,,美化环境境本质是完善善支撑服务务体系,为为入园企业业提供满意意服务建立公共技技术服务平平台建立软件出出口服务体体系建立软件人人才培训体体系建立软件企企业工程管管理咨询认认证体系建立软件产产品测试认认证体系建立软件应应用推广体体系国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策30嵌入式软件消费电子工业市场通信设备计算机商业市场信息家电机顶盒DVD可视电话网络电视数字电视等个人电脑笔记本电脑平板电脑商用服务器工业控制数控机床电梯等手机固定电话程控交换机电子商务终端设备定位内涵——立足本地地嵌入式软软件需求(示例1))国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策31企业信息系统应用企业价值链链本地需求--企业信信息化应用用研发采购生产营销服务PLMSCMERPECCRM定位内涵——立足本地地企业信息息化需求(示例2))国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策32办公支付GISCA目录服务存储税

务工

商财

政卫

生公

安人

事科

技社

保金

融认证安全隐私政策标准数据管理应用EIP(政政府信息门门户)政府政策与与法规发布布管理呼叫中心业务流程管管理物价定位内涵——立足本地地城市信息息化需求(示例3))国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策33系统分类涉及产品与技术城市智能交通网络GPS,交通网络监控、车辆识别与判断技术城市地理信息系统空间数据技术、遥感技术城市宽带数据交换中心宽带交换技术、网络存储技术城市居住信息化系统小区智能管理系统、楼宇自动化技术城市医疗保健信息化数字化医院,市民健康数据库城市教育信息化数字化图书馆,学校信息化城市文化、娱乐信息化数据影院与游戏,数字化虚拟现实体验社会信用体系信息化信用管理,电子银行,电子证券定位内涵——立足本地地城市信息息化需求(示例4))国内外软件件园战略定位研研究昆山软件园园目标受众需需求分析昆山软件园园SWOT分分析昆山软件园园定位决策34制定促进嵌嵌入式软件件发展的措措施制定促进里里服务产业业发展的措措施围绕绿色生生态特色整整体规划园园区制定规划,,完善配套套支撑服务务体系园区战略规规划书工作内容成果基于定位的的战略规划划是吸引企企业入园的的关键,也也是整合营营销传播的的主要内容容,这一阶阶段,赛迪迪顾问将根根据定位对对整个园区区制定详细细的总体战战略规划第二阶段战战略规划划定位分析整合营销传播方案方案实施与保障34战略规划2135园区战略规规划体系绿色生态嵌入式软件件信息服务服务支撑体体系特色逐渐增增强基础服务层层面产业发展层层面突显特色层层面36完善配套支支撑服务体体系建立公共技技术服务平平台,提供供以下服务务:测试工具配置管理工工具项目管理工工具质量管理工工具建立软件出出口服务体体系建立软件人人才培训体体系建立软件企企业工程管管理咨询认认证体系建立软件产产品测试认认证体系建立软件应应用推广体体系服务支撑体系发展嵌入式软件发展信息服务突出绿色生态特色37促进嵌入式式软件发展展划出嵌入式式软件园,,重点面向向嵌入式软软件进行招招商提供供嵌嵌入入式式软软件件交交易易平平台台,,为为需需求求双双方方牵牵线线搭搭桥桥为嵌嵌入入式式软软件件企企业业提提供供研研发发所所需需要要的的贵贵重重的的硬硬件件设设备备的的租租赁赁服服务务提供供嵌嵌入入式式软软件件开开发发测测试试所所需需的的工工具具软软件件的的租租赁赁服服务务服务务支支撑撑体系系发展展嵌嵌入入式软软件件发展展信信息息服务务突出出绿绿色色生态态特特色色38促进进信信息息服服务务产产业业发发展展在园园区区内内划划出出专专门门区区域域作作为为商商务务展展示示区区,,对对本本地地信信息息化化应应用用水水平平和和企企业业信信息息化化应应用用的的解解决决方方案案进进行行展展示示园区区内内建建立立大大型型IDC,,为为信信息息服服务务外外包包的的企企业业入入住住提提供供条条件件园区区内内引引进进提提供供信信息息化化服服务务教教育育培培训训的的机机构构,,为为信信息息化化服服务务提提供供人人才才服务务支支撑撑体系系发展展嵌嵌入入式软软件件发展展信信息息服务务突出出绿绿色色生态态特特色色39园区区规规划划突突出出绿绿色色生生态态特特色色园区区整整体体规规划划要要贯贯穿穿绿绿色色生生态态的的理理念念,,尽尽量量保保持持原原有有的的生生态态特特色色,,减减少少对对原原自自然然环环境境的的变变动动加强强园园区区的的绿绿化化和和水水质质保保护护加强强对对入入园园企企业业的的环环保保监监督督和和认认证证结合合园园区区环环境境特特点点,,宣宣传传““智智者者乐乐水水””的的人人文文特特色色服务务支支撑撑体系系发展展嵌嵌入入式软软件件发展展信信息息服务务突出出绿绿色色生态态特特色色40第三三阶阶段段制制定定营营销销整整合合方方案案市场场分分析析确定定传传播播目目标标及及传传播播内内容容选择择传传播播渠渠道道编制制传传播播预预算算确定定传传播播组组合合管理理和和协协调调整整合合营营销销传传播播过过程程整合合营营销销传传播播方方案案工作内容成果在IMC计计划划的的基基础础上上,,赛赛迪迪顾顾问问将将为为昆昆山山软软件件园园制制定定出出具具体体可可行行的的贴贴身身传传播播方方案案定位分析战略规划方案实施与保障4整合营销传播方案12341整合合营营销销传传播播的的运运作作特特征征整合合营营销销传传播播手手段段及及运运用用昆山山软软件件园园传传播播目目标标分分解解昆山山软软件件园园整整合合营营销销传传播播方方案案概概要要及及示示例例昆山山软软件件园园切切入入式式营营销销传传播播方方案案概概要要及及示示例例研究究架架构构确定定昆昆山山软软件件园园整整合合营营销销传传播播方方案案42竞争争分分析析评估估环环境境影影响响行业业数数据据分分析析考察察软软件件园园整整体体营营销销计计划划和和目目标标详细细广广告告和和促促销销的的任任务务分分析析分析析受受众众信信息息分析析信信息息源源确定定传传播播讯讯息息内内容容确定定传传播播渠渠道道确定定传传播播目目标标确定定初初步步营营销销传传播播预预算算对初初步步预预算算进进行行分分配配广告告直接接营营销销销售售促促进进公共共宣宣传传/公公共共关关系系整合合促促销销组组合合策策略略购买买媒媒体体时时间间、、版版面面等等设计计和和实实施施销销售售促促进进材材料料设计计实实施施公公共共宣宣传传/公公共共关关系系方方案案评估估营营销销传传播播方方案案的的效效果果根据据预预先先确确定定的的标标准准控控制制和和调调整整营营销销传传播播策策略略传播播形形势势分分析析传播播方方案案分分析析预算算决策策制定定整整合合营营销销传传播播方方案案整合合和和实实施施营营销销传传播播策策略略监督督评评估估整整合合营营销销传传播播方方案案整合合营营销销传传播播方方案案规规划划流流程程43整合合营营销销传传播播的的运运作作特特征征(一一))以受受众众资资料料库库为为运运作作基基础础受众众资资料料库库是是整整合合营营销销传传播播活活动动的的起起点点,,也也是是关关系系营营销销中中双双向向交交流流的的保保证证。。现现代代技技术术的的发发展展使使测测量量消消费费者者行行为为成成为为可可能能,,它它具具有有比比态态度度测测量量更更高高的的准准确确性性。。从从资资料料库库的的信信息息中中,,可可以以充充分分掌掌握握受受众众需需求求,,由由此此确确定定传传播播的的目目标标、、渠渠道道、、讯讯息息等等,,真真正正做做到到针针对对不不同同的的受受众众群群体体采采取取相相应应的的策策略略。。整合合各各种种传传播播手手段段塑塑造造一一致致性性““心心像像””理想的整合营营销传播是把把受众的接触触渠道尽可能能地纳入到计计划之中,同同时把这些接接触渠道传递递的讯息整合合起来。这种种整合,不是是信息的简单单叠加,而是是发挥不同渠渠道的优势,,使信息传播播形成合力,,从而形成鲜鲜明的品牌个个性。44整合营销传播播的运作特征征(二)以关系营销为为目的由于竞争者高高度的同质化化,受众对于于大众传媒的的排斥,只有有与受众建立立长期良好的的关系,才能能形成品牌的的差异化,整整合营销传播播正是实现关关系营销的有有力武器。以循环为本质质没有双向交流流,就没有不不断更新的资资料库;没有有不断更新的的资料库,就就失去了整合合营销传播的的基础。因而而建立在双向向交流基础上上的循环是整整合营销传播播的必要保证证。45整合营销传播播手段在整合营销传传播中,我们们通常运用的的传播工具包包括:事件营营销、广告、、公共关系、、互动营销、、直效营销等等这些工具运用用的准则就是是以最合适的的工具完成最最适合的任务务,形成一个个互相渗透的的共赢局面,,力求达到最最佳的性价比比和传播效果果。46软件园项目中中运用传播手手段介绍(一一)广告是为人所知的的传播工具。。她的特点在在于密集性和和大众性,强强调概念,内内容精练,便便于快速树立立品牌认知度度,广告给人人感觉会比较较主观,性价价比不高,但但是在软件园园营销传播的的初期使用广广告无疑是必必要的。公共关系的特色在于更更具有针对性性,针对目标标受众,更深深入、专业、、详细的传播播资讯,给人人的感觉更加加客观和理性性,具备权威威性。规划营销是对地方或企企业形象宣传传的重要有力力传播手段。。通过对软件件园规划前景景的描述和宣宣传,使目标标受众对软件件园充满信任任和归属感。。47事件营销具有轰动性和和密集性的特特点,注重互互动性和参与与性。从性价价比而言,事事件营销虽然然成本比公关关要高,但从从整体而言,,性价比比广广告合理。随着新经济的的发展和互联联网的工具化化,越来越多多的企业更加加注重互动营销和直直效营销,这两种传播播工具的共性性是更加主动动对市场细分分的传播,并并注重传播的的有效到达度度,同时两者者同样注重目目标受众的反反馈,反馈正正是IMC循循环机制实现现的关键所在在。软件园项目中中运用传播手手段介绍(二二)48月12345678传播手段在不不同阶段的重重点运用项目结束项目中期测评评广告广告确保90%的目标受众对昆山软件园有一定认知目标一使70%的目标受众进一步了解昆山软件园目标二使40%的目目标受众对昆昆山软件园产产生心理上的的亲切感和认认同感目标三使10-20%的目标受众产生入园意向并付诸实施目标四直效营销公共关系计划划关系营销服务营销规划营销49整合营销传播播的运作特征征整合营销传播播手段及运用用昆山软件园传传播目标分解解昆山软件园整整合营销传播播方案概要及及示例昆山软件园切切入式营销传传播方案概要要及示例研究架构确定昆山软件件园整合营销销传播方案50针对昆山软件件园的整合营营销传播方案案根据整合营销销传播理念,,赛迪顾问对对昆山软件园园现状及市场场状况进行初初步分析认为为:通过切入式营营销传播方案案直击市场,,同时辅以整整合营销传播播的阶段性常常规传播手段段是最有效率、、能达到最佳佳传播效果的的昆山软件园园整合营销传传播方案。整合营销传播方案常规传播方案案切入式传播方方案51整合营销传播播的运作特征征整合营销传播播手段及运用用昆山软件园传传播目标分解解昆山软件园整整合营销传播播方案概要及及示例昆山软件园切切入式营销传传播方案概要要及示例研究架构确定昆山软件件园整合营销销传播方案52启动阶段(2004/02-2004/03)目标做好前期准备工作,为项目顺利启动作铺垫传播方案示例充分市场调研(竞争者态势分析、目标受众跟踪调查、外部环境监控……)方案测试(对传播方案进行缜密的测试,确保方案的顺利执行以及良好效果)关系营销(取得政府、信息产业部、国家计委的政策支持和重视;信息中心与软件园的顺利整合)……常规式营销传传播方案概要要53阶段一(2004/03-2004/05)目标提高昆山软件园的认知度,确保90%的目标受众对昆山软件园有一定认知传播方案示例广告(通过在能够接触到目标受众的专业媒体上展开广告攻势,博得头筹。这些广告包括媒体广告、数据库营销、POP、宣传册等)公关(通过新闻发布会、专访、新闻报道的强势出击,为进一步营销做好铺垫)直效营销(对目标受众展开直接的营销手段,包括一对一营销等主要手段,以吸引目标受众的关注)……常规营销传播播方案概要54阶段二(2004/05-2004/07)目标重点宣传软件园的特色及定位,使70%的目标受众进一步了解昆山软件园传播方案示例PR计划(结合软件园的宣传特性,将此阶段的传播重点放在公共关系营销,大量的访谈、新闻报道等软性文章能触及广告所不达之处,易于与客户达成良好关系,宣传重点放在软件园环境、功能、政策、服务上;会议及培训也是此阶段的传播的重要手段,如举办“中国软件工程与软件加工年会”、筹建“软件工程学院”、“软件培训学院”等)后续直效营销(在前期直效营销的基础上继续跟进)……常规营销传播播方案概要55阶段三(2004/07-2004/08)目标使40%的目标受众对昆山软件园产生心理上的亲切感和认同感传播方案示例关系营销(关系营销成为此阶段的重头戏。邀请政府、信息产业部、国家计委相关领导亲临考察和指导,获得各方支持;争取尽可能大规模的会议及培训在软件园展开……)规划营销(通过对软件园远景和规划的宣传,是目标受众产生认同感和归属感)……常规营销传播播方案概要56阶段四(2004/09-2004/11)目标使10-20%的目标受众产生入园意向并付诸实施传播方案示例服务营销(将软件园为客户提供的软硬件设备、亲商原则、优良的政策环境、全方位服务等配套服务作为传播重点,促使目标受众意向的形成和确定……常规营销传播播方案概要57常规营销传播播方案示例整合营销传播方案示例(阶段二)公共关系会议举办“中国软件工程与软件加工年会”等系列会议吸引大量的企业前来参会事件邀请信息产业部、国家计委领导亲临考察,争取到政策支持和重视培训筹建“软件工程学院”、“软件培训学院”等不定期邀请知名专家来园开办培训新闻在中国电子报、中国计算机报、中国电脑教育报、中国高新技术产业导报、通信产业报等赛迪媒体上不定期的、有针对性的发布新闻报道,分别对昆山软件园的生态优势、功能定位、政策优惠等方面进行重点介绍专访对软件园负责人,以及入住企业进行专访,突出宣传昆山软件园的服务理念以及生态优势对政策部门领导人进行专访出版物制作、出版软件园形象宣传手册、VCD等,突出软件园绿色生态的环境公益服务在园区举办绿色生态系列活动,体现软件园的生态优势及意识,吸引有社会责任感的优秀企业入园58常规营营销传传播方方案示示例整合营销传播方案示例(阶段二)广告报纸广告在中国电子报、中国计算机报、中国电脑教育报、中国高新技术产业导报、通信产业报等赛迪媒体上发布昆山软件园招商广告以及各种会议、培训公告杂志广告在中国计算机用户、视窗世界、软件世界、数字生活等赛迪媒体发布招商广告及理念宣传网络广告在赛迪网站发布昆山软件园的新闻及广告,并设立网站链接POP在北京及各地重要会议及培训现场放置POP广告宣传册设计制作昆山软件园全新定位宣传书面及视频资料……59整合营营销传传播的的运作作特征征整合营营销传传播手手段及及运用用昆山软软件园园传播播目标标分解解昆山软软件园园整合合营销销传播播方案案概要要及示示例昆山软软件园园切入入式营营销传传播方方案概概要及及示例例研究架架构确定昆昆山软软件园园整合合营销销传播播方案案60切入式式营销销传播播方案案以事件件营销销为主主,其其他营营销传传播手手段为为辅在某一一特定定阶段段,挖挖掘或或创造造最具具传播播价值值的事事件,,作为为切入入点,,最直直接地地打动动目标标受众众通过对对昆山山软件件园现现状及及传播播目标标的初初步分分析,,赛迪迪顾问问认为为,切切入式式营销销传播播方案案在现现阶段段是最最适合合的整整合营营销传传播组组合。。其主主要特特征是是:61月12345678“昆山山信息息化””主题题月传传播活活动嵌入式式软件件展示示会“昆山山软件件园生生态认认证””活动动昆山软软件园园台商商联谊谊会…………切入式式传播播方案案受众一一受众二二受众三三受众四四62切入式传播方案示例昆山信息化主题月传播活动活动时间2004/03-2004/04活动主题昆山市信息化推进活动背景针对昆山市本地信息化需求及企业状况,昆山软件园起步阶段的战略重点应着手昆山本地市场活动目的通过昆山信息化成果及规划的展示及评比,掀起昆山信息化高潮,突现软件园在昆山信息化推进中的重要作用,吸收昆山市及周边软件企业加盟软件传播对象主要针对昆山市本地企业,辐射周边软件企业媒体支持在昆山市及全国专业媒体做活动宣传及跟踪报道切入式式传播播方案案示例例63切入式传播方案示例昆山信息化主题月传播活动具体方案1、举办“昆山市信息化推进杰出贡献企业”评选活动在昆山本地企业中评选出对昆山市信息化工作起到重大推动作用或能规划出优秀推进方案的企业或个人,对获奖者给予奖励及宣传,展示会场设在昆山软件园邀请信息产业部、昆山市政府及相关部门领导参与专家评审团,并颁奖;邀请各地相关企业前来观展,参与评选2、在评选活动期间,同步启动信息化宣传月活动邀请信息产业部及相关部门专家前来昆山软件园座谈、讲解政策,同时邀请信息化成功的企业及政府前来昆山指导、传授经验3、举办“江浙地区信息化推进”年会4、……切入式式传播播方案案示例例64切入式传播方案示例嵌入式软件展示会活动时间2004/05活动主题嵌入式软件展示活动背景“嵌入式软件加工基地”作为昆山软件园的战略定位之一,是不同与其他软件园的定位及规划的,必须抓出这一特色定位,在全国市场找到突破口活动目的通过嵌入式软件展示会,将嵌入式软件及相关产品的供应方及需求方都吸引到昆山软件园这个平台上来活动重点在会前需通过适当的传播手段及优惠活动吸引嵌入式软件的需求方参会,这样才能吸引尽可能多的软件企业参展媒体支持在全国专业媒体做大量展会广告及新闻报道切入式式传播播方案案示例例65第四阶阶段实实施施保障障软件园园及赛赛迪资资源整整合实施方方案优优化组组合方案实实施监监控传播效效果评评估方案实实施监监控报报告工作内容成果赛迪顾顾问的的专业业操作作以及及拥有有的多多种资资源可可充分分保障障方案案的顺顺利实实施定位分析战略规划整合营销传播方案方案实施与保障123466部分品品牌传传播工工具示示例工具描述赛迪资源公开出版物大量依靠各种传播材料去接近和影响其目标市场。它们包括年度报告、小册子、文章、视听材料以及软件园的商业信件和杂志。赛迪媒体CCID政策支持事件可通过安排一些特殊的事件来吸引对软件园的关注。这些事件包括记者招待会、专题讨论会、培训、展览会、竞赛和周年庆祝活动,以及运动会和文化赞助等,以接近目标公众。丰富的Event经验,历年举办各种大型会议、培训及活动为了确确保传传播方方案的的切实实有效效,赛赛迪顾顾问运运用了了最贴贴合昆昆山软软件园园的传传播工工具传播工工具保保障67赛迪顾顾问在在方案案实施施中将将运用用的部部分品品牌传传播工工具示示例(续))工具描述赛迪资源新闻发展或创造对软件园有利的新闻报道。赛迪报纸、杂志、网站媒体全方位支援形象识别媒体软件园应努力创造一个公众能迅速辨认的视觉形象。视觉形象可通过软件园的持久性媒体——广告标识、文件、小册子、招牌、企业模型、业务名片、建筑物、制服标记等——来传播。赛迪报纸、杂志、网站媒体丰富的CI策划经验公益服务活动软件园可以通过向某些公益事业捐赠一定的金钱和时间,以提高其公众信誉。其中包括环保行动、创办社区等。专业人员独特视角和丰富的活动经验传播工工具保保障68支撑服服务政策法法规研研究产业经经济研研究产业发发展规规划…高科技技IT产产品开开发销销售软件与与集成成信息技技术服服务…传媒服服务IT专专业平平面传传媒群群网络媒媒体影视传传媒…咨询顾顾问市场策策略咨咨询企业管管理顾顾问数据信信息管管理服服务…评测业业务软件评评测系统评评测信息工工程监监理…教育培培训信息技技术普普及培培训认证培培训IT治治理与与优化化…CCID业业务结结构CCID业业务结结构保保障方方案在在各个个阶段段都能能顺利利实施施69赛迪出出版集报刊刊、图图书、、网络络、影影视于于一身身的多多方位位媒体体集团团形象象赛迪集集团政府决决策第第一支支撑市场咨咨询第第一品品牌企业管管理第第一顾顾问中国软软件评评测中中心IT产产品与与系统统测试试、企企业资资质认认证、、信息息化工工程监监理权权威机机构中国电电子信信息产产业发发展研研究院院(赛赛迪集集团))国内有有重要要影响响力的的信息息服务务机构构CCID资资源保保障70CCID媒媒体优优势计算机外围设备软件信息服务通信与网络消费电子互联网电子商务新兴技术产业半导体赛迪集集团的的6报报-10刊刊-7网是是传播播方案案最有有效率率实施施的优优质平平台赛迪顾顾问在在国内内的228家战战略合合作媒媒体可可以确确保昆昆山软软件园园得到到多层层次、、可选选择的的传播播渠道道,从从而选选取最最优的的传播播组合合71国内第第一家家平面面媒体体类上上市公公司2001-2002年IT专专业媒媒体广广告数数量第第一中国电电子行行业信信息网网、中中国电电子行行业投投资网网中国移移动通通信产产业网网、中中国电电子信信息百百强企企业网网国内最最大的的IT专业业门户户网站站6报10刊《数字字生活活》覆盖38个个地方电视视台、2个个卫星电视视台覆盖人口1.5亿赛迪电子出出版社数字化多媒媒体出版全国最大的的专业平面面媒体群CCID媒媒体优势72NetworkServiceIT专业信信息服务网网站(合计计41个)IT专业信信息服务数数据库CCID媒媒体优势73支撑服务保保障环境、政策策、法规研研究信息产业发发展规划…政府支撑行业服务政策与产业业发展宣传传技术与市场场动态报道道…产品与系统统评测软件/系统统集成企业业认证…研究宣传技术产业经济研研究天津、广东东省信息产产业发展规规划…研究人员共共379人人其中:48名博博士91名硕士士《中国电子子信息产业业发展模式式研究》《中国电子子信息产业业区域结构构调整》等800多多项课题研研究741个专业咨咨询机构2个研究中中心5个专业研研究所规划研究所所IT产业发发展与应用用服务研究究所信息技术研研究所IT政策研研究所IT经济研研究所战略研究中中心信息化研究究中心研究机构硕士学位授授予点博士后工作作站支撑服务保保障75赛迪国内的的228家家战略合作作媒体(1)76赛迪国内的的228家家战略合作作媒体(2)77赛迪国外43家战略略合作媒体体7812004年中国IT市场年会(2004年2月10日)北京22004年中国半导体市场年会(2004年2月19-20日)上海32004年中国数据管理技术应用年会(2004年3月11日)北京42003中国IT用户年会北京52003中国信息产业经济年会北京62003年首届中国电子政务应用年会北京7“宽带网络趋势研讨会”北京82003年中国IC卡市场与应用论坛将在京召开北京92003年中国网络应用年会北京10中国ICT市场趋势论坛上海11国产手机杰出品牌与推进人物评选暨大型宣传活动北京122003年中国VSAT卫星通信市场发展研讨会北京132003年中国IT资本年会上海142003年中国半导体市场论坛上海152003年中国通信市场年会北京162003年中国消费电子年会广州近两年赛迪迪顾问主办办的主要会会议赛迪顾问在在会议方面面积累的丰丰富经验,,以及在信信息产业部部的支持资资源是成功功举行大型型软件行业业性活动不不可或缺的的优势赛迪在会展展宣传方面面的优势(1)79赛迪在会展展宣传方面面的优势(2)17政府OA成功应用经验交流暨政府OA优秀方案推荐会北京182002年中国DLP投影/显示技术与应用论坛上海192002年中国信息产业经济年会北京20赛迪顾问2002年第三季度研究报告新闻发布会北京212002年中国管理软件厂商竞争力状况调查结果发布暨颁奖大会北京222002年中国IT市场趋势论坛香港232002年中国城域网标准与建设论坛北京242002年中国IT市场趋势论坛北京252002年中国VSAT卫星通信市场发展研讨会北京262002年中国区域信息化峰会北京272002年中国通信运营管理国际论坛北京28北京市商业信息化应用论坛北京29宽带接入发展趋势研讨会北京30中国电信业网管与计费研讨会北京312002年客户关系发展论坛北京322002年PDA行业应用高级论坛北京332002年中国IT市场应用年会北京342002年中国IT市场年会北京近两年赛迪迪顾问主办办的主要会会议(续)80项目背景项目目标与与收益项目思路项目研究方方法项目执行方方案具体流流程项目组人员员项目周期项目报价附:赛迪顾顾问优势介介绍目录录81赛迪顾问项项目组(全职成员员4名)昆山软件园园工作组项目总监待定项目经理待定项目成员待定支持人员*按项目要求求配置待定待定待定项目组构成成82总体项目把把握在各阶段讨讨论主要建建议及方案案每月一次讨讨论项目进进程组织内内部沟通清除项目进进程中遇到到的障碍每月按项目目安排根据需要安安排随机沟沟通主要责任沟通时间指导并参与与项目执行行具体制定工工作计划领领导项目进进展日常工作的的协调提出可操作作性建议和和结至少每周一一次根据需要随随时沟通非正式沟通通提出建议及及方案实施与执行行方案根据项目需需要随时沟沟通项目经理项目成员项目总监项目人员项目人员职职责83高级顾问…………..高级顾问品牌管理专家项目总监

高级顾问项目经理战略专家

甲方项目经理…………..甲方项目成员…………..昆山软件园项目组…………..项目人员安安排…………..注明:赛迪迪顾问项目目人员在项项目启动时时会略有变变动…………..…………..…………..…………..…………..84项目背景项目目标与与收益项目思路项目研究方方法项目执行方方案具体流流程项目组人员员项目周期项目报价附:赛迪顾顾问优势介介绍目录录85项目周期启动会中期汇报总结汇报注:可能需需要根据客客户实际情情况和客户户要求调整整进度;每每阶段的具具体进程参参见后期提提供的PROJECT第1周第2-3周周第4周第5周第6周第7周定位分析品牌规划制制订方案实施与与调整第8周第9-12周竞争者分析析目标受众调调研整合营销传传播方案86项目背景项目目标与与收益项目流程项目研究方方法项目执行方方案具体流流程项目组人员员项目周期项目报价附:赛迪顾顾问优势介介绍目录录87项目背景项目目标与与收益项目思路项目研究方方法项目执行方方案具体流流程项目组人员员项目周期项目报价附:赛迪顾顾问优势介介绍目录录88赛迪集团———赛迪顾顾问股份有有限公司赛迪顾问股股份有限公公司(简称称赛迪顾问问)是中国电子子产业发展展研究院((CCID)直属的的咨询顾问问公司,是是当今中国国IT界富富有权威性性、最具实实力的咨询询服务公司司,已有10余年的的市场研究究和管理咨咨询的经验验。拥有国国家计委所所颁发的甲甲级工程咨咨询资格证证书,编号:工咨咨甲961500689中国电子信信息产业发发展研究院院——CCID(CCID)中国软件评测中心北京信息工程专修学院微电子研究所通信产业研究所信息工程咨询研究所IT经济研究所IT知识产权研究所信息化研究所软件产业研究所高新技术产业研究所发展规划研究所中国计算机行业协会中国计算机用户协会中国软件行业协会中国半导体信息协会中国信息产业商会

信息产业部电子教育中心MOTOROLA大学信息产业部电子信息中心决策支持与科研规划部门决策支持与辅助管理部门信息产业服务机构教育部门中国电子信息产业发展研究院(CCID)是信息产业部直属的IT产业研究、决策支持及信息化推进部门。国家一级科研单位,拥有软件产业研究所、信息化研究所、发展规划研究所等十多个研究所,拥有包括工程院院士、博士及博士后在内的大批高级信息技术人才,承担国家863计划、火炬计划等重大科研项目和产品研发工作,并为国家的信息产业发展规划提供决策支持和研究服务。赛迪顾问90赛迪顾问———中国咨咨询业的领领跑者我们关注的的价值和标标准:高质量的项项目成果以切实的结结果为导向向长期的客户户关系超出客户公公司的预期期赛迪顾问在在信息市场场和技术方方面服务中中国政府和和企业界14年第一家香港港上市的国国内咨询公公司基于对中国国国情的深深入了解和和认识,提提供全方位位解决方案案广泛的客户户基础,包包括:跨国国公司、国国有、大型型金融机构构、地方大大型集团、、政府部门门、民营,,遍布全国国各地在广泛的领领域出色的的完成超过过500个个咨询项目目,涉及大大型信息系系统规划、、客户关系系管理系统统实施、市市场评估、、营销战略略、供应链链管理、组组织结构设设计、流程程优化和公公司战略、、品牌咨询询等各个方方面高素质的管管理咨询顾顾问,在北北京地区拥拥有超过120名员员工的专业业咨询队伍伍。其中80%拥有有硕士以上上学历,若若干国家级级信息化专专家91赛迪顾问专专业的营销销咨询体系系市场规模与与预测竞争分析服务/产品品定位研究究品牌战略制制定分銷通路战战略销售体系建建设价格策略渠道管理品牌策略研研究业务/服务务手册编制制服务标准研研究分销模式研研究品牌策略促销手段研研究渠道整合信息体系建建设库存管理客户价值体体系研究销售与市场场份额用户满意度度研究服务/产品品改进研究究竞争对手促促销行为追追踪研究品牌表现研研究市场竞争研研究服务/业务务创新品牌延伸与与再造企业组织架架构整合企业发展战战略再定位位产品开发上市前阶段段上市阶段品牌建立和和保持衰退阶段市场细分产品/服务务定位策略价格策略推广策略渠道策略上市计划竞争策略销售策略上市计划回回顾销售计划竞争策略生命周期管管理品牌管理再定位策略略提出新的商商业开发计划划92咨询业务规规模国内第一家家海外上市市的咨询企企业2001-2002年国内IT咨询服服务市场占占有率第一一每年发布500余种种专业研究究报告市场策略咨咨询产品行销亚亚太、日本本市场,并并进入美国国、欧洲市市场服务于政府府、跨国企企业,咨询询业务走向向国际化咨询收入入2000年为为1233万元元,2002年年为6504万万元企业管理理顾问电子政务务咨询产业规划划与投资资咨询ServicesAustralia93评测业务务拓展中国软件件评测中中心国内最大大、最权权威的软

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