现代物流信息技术

主讲：李家齐物流信息技术1课程内容第一讲信息技术基础第二讲物流信息技术概述第三讲自动识别技术第四讲地理信息系统第五讲全球定位系统第六讲电子数据交换技术第七讲物流信息系统第八讲物流信息网络第九讲物流预测与决策支持第十讲物流信息系统的实施与管理2第八讲物流信息网络第一节物流信息网络概述第二节物流信息网络系统第三节共用物流信息平台第四节电子自动订货系统第五节销售时点系统本课重点3

在网络经济和信息技术的条件下，适应物流系统化和社会化的要求发展起来的，由物流基础设施网络、物流信息网络和物流组织网络三者有机结合而形成的物流服务网络体系，即物流网络是指实现物流系统各项功能的要素之间所形成的网络，包括物理层面上的网络、信息网络和组织网络。第一节物流信息网络概述一、物流网络的内涵4二、物流信息网络化 物流信息网络化，就是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术，实现物流信息的电子化、数字化，并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交换，最终达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的过程。 物流信息网络化是实现物流信息化的基础，从构成要素分析，主要包括：物流信息资源网络化物流信息通信网络化计算机网络化5物流信息网络化的特点网络专业性强；信息来源的广泛性；地域的广袤性；网上信息实时性、动态性强。物流信息网络化的意义物流信息的网络化可以增加流通渠道的透明度，企业可以突破地理位置的局限，使物流信息变得异常的流畅。6三、我国物流信息网络化的发展对策加强国际互联网的有效利用； ①加强通用数据的利用 ②加强信息发布的主动性 ③加强信息的时效性管理强化企业内部网的构建；加速WBM网络管理模式建设；重视人工智能/专家系统的开发。7第二节物流信息网络系统一、物流信息网络系统的功能8二、物流信息网络系统的实现技术1．分布式对象技术 分布式对象技术是指在网络计算平台上开发部署、管理和维护以资源共享和协同工作为主要应用目标的分布式应用系统，它采用面向对象的多层客户／服务器计算模型，将分布在网络上的全部资源都按对象的概念来组织。2．分布式数据库系统 分布式数据库系统是物理上分散而逻辑上集中的数据库系统。3．现代物流技术新概念－－如“虚拟仓库” “虚拟仓库”是指建立在计算机数据库系统上的所谓“仓库系统”。从计算机技术角度看，仓库与存货都存在，可随时调用，但从传统的仓库与储存看，它们均处于分散状态，甚至是动态的。9三、物流信息网络的实现方式 1．利用国际互联网实现物流信息网络化 2．利用企业内部网实现物流信息网络化 3．利用EDI实现物流信息网络化 物流信息的网络化从交易对象上讲，分为三个层次：第一个层次是消费者与企业之间的交易，如通过Internet进行的网络购物等；第二个层次是企业与企业之间的交易，如企业通过EDI交换数据，实现整个交易；第三个层次是企业内部的交易，如在企业内部通过Intranet交流信息和共享资源。10第三节节共共用物物流信信息平平台共用信信息平平台，也称称为区区域物物流信信息平平台，，是通通过对对共用用数据据的采采集（（如交交通流流背景景数据据、关关贸数数据等等），，为企企业信信息系系统提提供基基础支支撑信信息，，满足足企业业信息息系统统对共共用信信息的的需求求（如如车辆辆调度度计划划制定定时对对交通通状况况信息息的需需求）），支支撑企企业信信息系系统各各种功功能的的实现现；同同时，，通过过共享享信息息支撑撑政府府部门门间行行业管管理与与市场场规范范化管管理方方面协协同工工作机机制的的建立立，如如通过过共用用安全全数据据为交交通运运输管管理提提供支支撑。。11一、共用用物流信信息平台台的规划划共用物流流信息平平台规划划原则要服从物物流整体体规划；；要统一规规划、分分布实施施；要政府推推动，市市场化运运作；经营要实实行市场场化的运运作。构建区域域物流平平台的过过程中，，需要遵遵循以下下几个方方面原则则：统一原则则；协调原则则；物流平台台的兼容容性原则则；整体效能能原则；；硬件设施施的重要要性原则则。12共用物流流信息平平台建设设目标共用物流流信息平平台主要要是为宏宏观区域域物流管管理服务务，它能能支持企企业物流流的经营营运作。。在我国国现阶段段的区域域性物流流园区的的建设过过程中，，对共用用物流信信息平台台规划尽尽可能的的详细一一些，深深入一点点，在指指导区域域内的物物流建设设，规范范物流市市场，建建立区域域内物流流信息标标准和物物流信息息化建设设进程的的有序性性和递进进层次等等方面有有着极其其重要的的作用13二、共用用物流信信息平台台的总体体框架14共用信息息平台15物流业务务信息平平台16政府管理理部门与与政府职职能部门门支撑信信息平台台政府管理理部门信信息平台台是各级电电子政务务在区域域物流信信息平台台的窗口口，可充充分发挥挥政府的的政策导导向作用用，它以以物流政政策平台台建设为为支撑，，运用政政策、法法律手段段保障并并促进信信息网络络的健康康发展，，通过建建立良好好的社会会诚信体体系和公公平竞争争的市场场环境，，促进物物流企业业规范运运作。政府职能能部门支支撑信息息平台是一个对对物流运运作提供供相关业业务数据据支持的的所有政政府职能能部门的的信息集集成、管管理和交交互的网网络空间间，包含含了政府府相关部部门对物物流要素素的管理理认定。。17三、共用用物流信信息平台台的功能能分析与与设计共用物流流信息平台台的主要功功能类型主要功能基本功能政府部门间共享信息传递功能企业与政府间共享信息传递运输计划制定支持功能货物跟踪支持功能车辆运行管理支持功能物流服务需求信息发布支持行业规范管理功能政府市场管理功能增强功能交易信用认证功能货运交易管理支持功能物流业务合作交易功能物流业发展宏观规划与决策分析功能18共用信息息平台的的系统设设计19第四节电电子自自动订货货系统一、电子子自动订订货系统统概述电子自动动订货系系统（ElectronicOrderingSystem，简简称EOS）是是指企业业间利用用通信网网络（VAN或或互联网网）和终终端设备备以在线线连接（（On-line）方方式进行行订货作作业和订订货信息息交换的的系统。。EOS按应用用范围可可分为各各企业内内的EOS（如如连锁店店经营中中各个连连锁分店店与总部部之间建建立的EOS系系统），，零售商商与批发发商之间间的EOS系统统以及零零售商、、批发商商和生产产商之间间的EOS系统统。20EOS系系统的工工作形式式21二、电子子自动订订货系统统的结构构与流程程EOS系统统结构图22EOS系统统的流程23三、电子自自动订货系系统的实施施要点落实EOS系统的规规划1）零售商商的业态属属性；2））系统的现现状；3））是否有推推动系统化化的体制或或能力。做好实施EOS系统统准备工作作1）申请增增值网；2）建立联联网对象的的协调制度度；3）建建立各代码码的管理体体制等；4）建立商商品目录；；5）建立立标准的订订货模式；；6）建立立商品交易易档案；7）培训作作业人员；；8）指定定对外联络络人；9））意外状况况处理的对对策；10）引入测测试后再正正式应用。。推进EOS与MIS的集成EOS与MIS的集集成工作可可由企业的的信息部门门自行完成成，也可由由信息技术术厂商来完完成。EOS推广广的关键因因素1）建立商商品数据库库；2）企企业公共代代码及商品品代码；3）公共数数据库；4）EOS增值网支支持服务。。24第五节销销售时点系系统一、销售时时点系统概概述POS系统统（PointofSale，简简称POS）即销售售时点信息息系统，最最早应用于于零售业，，以后逐渐渐扩展至金金融、旅馆馆等服务性性行业，利利用POS系统的范范围也从企企业内部扩扩展到整个个供应链。。现代POS系统已已不仅仅局局限于电子子收款技术术，它要考考虑将计算算机网络、、电子数据据交换技术术、条形码码技术、电电子监控技技术、电子子收款技术术、电子信信息处理技技术、远程程通信、电电子广告、、自动仓储储配送技术术、自动售售货、备货货技术等一一系列科技技手段融为为一体，从从而形成一一个综合性性的信息资资源管理系系统。25POS系统统的组成和和特点POS系统统的组成前台POS系统后台MIS系统POS系统统的特点分门别类管管理：单品品管理、员员工管理和和顾客管理理自动读取销销售时点信信息集中管理信信息连接供应链链的有力工工具26二、销售时时点系统的的结构和运运行POS系统统的硬件结结构27POS系统统的软件结结构28POS系统统的运行步步骤店铺销售商商品都贴有有表示该商商品信息的的条形码或或自动识别别标签。在顾客购买买商品结账账时，收银银员使用扫扫描读数仪仪自动读取取商品条形形码标签或或自动识别别标签上的的信息，通通过店铺内内的微型计计算机确认认商品的单单价，计算算顾客购买买总金额等等，同时返返回给收银银机，打印印出顾客购购买清单和和付款总金金额。各个店铺的的销售时点点信息通过过VAN以以在线联结结的方式即即时传送给给总部或物物流中心。。在总部，物物流中心和和店铺利用用销售时点点信息来进进行库存调调整、配送送管理、商商品订货等等作业。在零售商与与供应链的的上游企业业结成协作作伙伴关系系的条件下下，零售商商利用VAN在线联联结的方式式把销售时时点信息即即时传送给给上游企业业。29【复习与思思考】1．什么是是物流信息息网络化？？物流信息息网络化的的特点是什什么？2．物流信信息网络是是如何实现现的？3．什么是是共用信息息平台？为为什么要建建立共用物物流信息