物流管理及供应链管理介绍

供应链管理

介绍大卫·辛奇－利维菲利普·卡明斯基伊迪丝·辛奇－利维什么是供应链管理？供应商、制造商、运输企业、分销商和零售商将原材料转化为最终产品并将产品供应给消费者的系统。生产过程完成后的供应链部分有时被称为分销网络。供应链管理的目标供应链管理关注供应商、生产商、仓库和商店的有效整合，以确保商品：生产恰当的数量送往恰当的地点在恰当的时间目的是使整个系统的成本最小化满足客户服务的要求注意包括谁？目标是什么？包含哪些水平的活动？整合意味着什么？供应来源：工厂零售商港口区域仓库：:stockingpointsFieldWarehouses:stockingpointsCustomers,demandcenterssinks生产/采购成本存货与仓库成本运输成本存货与仓库成本运输成本供应链管理战略所有应用于供应链管理的先进的战略、技术和方法都关注：全局优化管理不确定性最优化什么是最优化？为什么很重要？各种工具和方法有什么作用？最化化的工具与战略决策支持系统库存控制网络设计物流设计直接转运全局优化什么是全局优化？为什么全局优化比局部优化更好？供应链目标的冲突是什么？实现全局优化的工具和方法是什么？采购计划生产计划配送计划需求计划顺序优化供应合同/协作/信息系统与决策支持系统采购计划生产计划配送计划需求计划全局优化顺序优化vs.全局优化Source:DuncanMcFarlane

为什么全局局优化很困困难？供应链很复复杂不同环节的的目标相互互冲突供应应链链是是一一个个动动态态系系统统供需需双双方方能能力力不不断断变变化化系统统随随时时间间变变化化供应应链链中中的的目目标标冲冲突突1.采购购•稳定定且且大大量量的的需需求求•灵活活的的交交货货时时间间•很少少的的变变化化•极大大的的数数量量2.生产产•长期期生生产产•高质质量量•高生生产产率率•低生生产产成成本本供应应链链中中的的目目标标冲冲突突3.仓库库•低库库存存•降低低运运输输成成本本•快速速补补货货能能力力4.客户户•短暂暂的的订订货货提提前前期期•库存存量量大大•品种种繁繁多多的的产产品品•价格格低低全局局优优化化的的工工具具和和方方法法一切切都都要要优优化化，，加加上上………战略略联联盟盟/供应应伙伙伴伴供应应合合同同/激励励方方案案不确确定定性性什么么是是变变化化？？什么么是是随随机机？？我们们利利用用什什么么工工具具和和方方法法应应对对这这些些问问题题？？预测测有有没没有有作作用用？？预测测总总是是错错的的预测测的的时时期期越越长长，，预预测测结结果果越越差差对成成品品的的预预测测更更不不准准确确为什什么么不不确确定定性性难难以以应应对对？？匹配配供供给给与与需需求求很很困困难难。。预测测解解决决不不了了这这一一问问题题。。库存存与与订订货货水水平平通通常常在在供供应应链链中中大大幅幅波波动动。。需求求不不是是不不确确定定性性的的惟惟一一来来源源：：订货货提提前前期期产量量运输输时时间间自然然灾灾害害各环环节节的的可可获获得得性性供应应链链的的可可变变性性数量量时间间Source:TomMcGuffry,ElectronicCommerceandValueChainManagement,1998实际顾客需求零售仓库到商店零售商订货生产计划生产商对销售的预测管理理者者面面对对的的………数量量时间间Source:TomMcGuffry,ElectronicCommerceandValueChainManagement,1998消费者需求生产计划管理者希望的的……数量时间Source:TomMcGuffry,ElectronicCommerceandValueChainManagement,1998消费者需求生产计划应对不确定性性拉动系统风险分担集中化延期战略联盟协同预测供应链的规模模1998年，美国企业业花费了8980亿美元用于与与供应相关的的活动（占GDP的10.6%）。运输占58%存货占38%管理占4%1998年，第三方物物流服务增长长15%，达到近400亿美元。供应链的规模模据估计，通过过采用高效的的物流战略，，零售业可以以节约300亿美元（占运运营成本的10%）。一箱谷类食品品从厂商到市市场需要3个多月的时间间。一辆新车需要要15天的时间才能能从工厂运到到经销商手中中，而实际运运输时间是5天。供应链的规模模康柏计算机公公司估计，1995年，由于不能能及时供货，，它在笔记本本和台式机销销售上的损失失约为5000万至10亿美元。1997年10月，由于“原原材料短缺、、零部件供应应短缺……”波音飞机公司司损失了26亿美元的订单单。供应链的潜力力宝洁公司估计计，在过去18个月中，通过过供应链，零零售客户节约约了6500万美元。“宝洁公司称称，其方法的的要点是生产产商与供应商商紧密合作……共同制定商业业计划，以消消除整个供应应链中对资源源的浪费”。。(Journalofbusinessstrategy,Oct./Nov.1997)供应链的潜力力10年中，沃尔玛玛通过改变其其物流系统而而重塑了自己己。与其他折折扣零售商相相比，它拥有有最高的每平平方英尺销售售额、库存周周转率和营运运利润。在1988年至1998年的10年间，戴尔计计算机公司的的股东价值上上涨了3000%（参见AndersonandLee,1999）。它是通过过以下战略达达到这一目标标的：直销商业模式式按订单生产战战略供应链的复杂杂性国家半导体公公司生产在6个不同的地点点生产芯片：：4个在美国，一一个在英国，，一个在以色色列。芯片被被运到到东南南亚的的7个地点点进行行组装装。配送最终产产品被被运送送到全全球上上千个个机构构。20000条不同同的路路径。。12条不同同的航航线。。95%的产品品在45天内交交货。。5%的产品品90天内交交货。。新的发发展全球竞竞争产品生生命周周期缩缩短全新的的低成成本配配送渠渠道客户的的谈判判能力力更强强，更更见多多识广广因特网网和电电子商商务战战略关键问问题问题的的范