赛迪顾问市场调研讲义

市场研究方法讲义

MARKETINGRESEARCH目录第1部分：市场研究简介第2部分：市场研究的步骤第3部分：市场研究的方法第4部分：定量研究方法与步骤第5部分：定性研究方法介绍第6部分：市场研究的主要类型第7部分：国内市场研究业的情况第8部分：市场研究个案介绍目录第1部分：市场研究简介第2部分：市场研究的步骤第3部分：市场研究的方法第4部分：定量研究方法与步骤第5部分：定性研究方法介绍第6部分：市场研究的主要类型第7部分：国内市场研究业的情况第8部分：市场研究个案介绍市场研究的定义市场研究：市场研究是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通的过程。市场研究的分类：★应用性市场研究：为了更好地了解市场，搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性。★基础性市场研究：为了扩展新的知识领域，而不是以某个具体的实际问题为目标，其目的是为现有的理论提供进一步的证明或对某一概念或现象获得更多的理解；市场研究的作用◆市场研究是要发现问题、分析问题与解决问题；◆市场研究的结论是为决策提供帮助；※提高做出最佳决策的能力※降低产生错误决策的可能性市场研究的地位产品价格渠道促销顾客目标市场

产品用途与消费量，式样，产品区别，产品生命周期，消费者对产品和服务的满意度当前的价格结构，过去的趋势，价格弹性，可预见的价格变化广告活动计划，创意开发，媒体资料，广告效果评估，促销活动效果评估目前的分销体系和分销水平，零售水平和销售数量，零售商资料市场规模，消费者特征与市场需求，市场细分，市场发展趋势主要厂商，主要品牌及份额，不同品牌的竞争地位目录第1部分：市场研究简介第2部分：市场研究的步骤第3部分：市场研究的方法第4部分：定量研究方法与步骤第5部分：定性研究方法介绍第6部分：市场研究的主要类型第7部分：国内市场研究业的情况第8部分：市场研究个案介绍市场研究的步骤◆弄清问题或机会◆设定研究方针和目标◆决定测量项目以完成目标◆选择测量工具◆调查的设计与架构◆问卷设计与试访◆调查执行◆执行研究◆分析及预测资料◆撰写研究报告◆市场营销决策市场研究的步骤步骤1：弄清问题或机会

任何一个公司或部门要执行市场研究，几乎都是因为发现新问题或机会，当机会或问题发生时，就是要尽可能地明确定义以澄清问题或机会的本质。例如：我们的技术很快地便陈旧了。

为什么是陈旧的？具有竞争力的技术是什么？

技术何时变得陈旧？

公司如何面对技术的陈旧？

竞争者如何面对技术的陈旧？

我们的选择是什么？

我们改变的速度有多快？市场研究的步骤步骤2：设定研究方针和目标详细地定义问题或机会，有利于我们更深入地了解问题和自己要解决的领域，以把握机会的优势。研究方针与目标要提供如下内容：

什么是解决问题的方案？

市场区隔策略是什么？

需要多少预算？

需要何种资讯？如何获得？

机会或问题的变数是什么？

市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤3：：决决定定测测量量项项目目以以完完成成研研究究目目标标测量量参参数数是是用用来来分分析析问问题题的的一一种种有有效效手手段段，，以以下下描描述述了了17种种市市场场测测量量的的参参数数，，在在执执行行研研究究之之前前要要选选择择合合适适的的测测量量参参数数：：

价价格格

顾顾客客态态度度调调查查

市市场场规规模模

产产品品使使用用量量分分析析

市市场场占占有有率率

市市场场/产产品品生生命命周周期期

市市场场饱饱和和度度

客客户户群群组组分分析析

更更换换率率

顾顾客客回回忆忆与与认认知知

价价格格——性性能能比比

客客户户满满意意度度分分析析

市市场场成成长长率率

公公司司内内部部销销售售分分析析

市市场场潜潜量量

市市场场集集中中度度

销销售售通通路路分分析析

其其他他（（如如））市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤4：：选选择择测测量量的的工工具具1、、邮邮寄寄问问卷卷2、、电电话话访访问问3、、电电脑脑自自动动访访谈谈4、、互互联联网网5、、人人员员访访谈谈6、、产产品品文文献献研研究究7、、座座谈谈会会8、、试试用用9、、二二手手资资料料的的研研究究10、、展展览览会会11、、内内部部销销售售分分析析12、、企企业业深深访访市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤5：：调调查查的的设设计计与与架架构构◆撰撰写写项项目目计计划划书书（（Proposal)◆撰撰写写项项目目执执行行内内部部计计划划书书◆项项目目管管理理市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤6：：问问卷卷设设计计及及试试访访

问卷卷是是获获得得研研究究数数据据的的工工具具；；

问卷卷设设计计不不能能闭闭门门造造车车，，更更不不能能草草率率从从事事；；

试访访是是问问卷卷设设计计过过程程中中不不可可缺缺少少的的一一部部分分；；步骤骤7：：调调查查执执行行

调查查过过程程的的管管理理与与质质量量控控制制直直接接关关系系到到整整个个市市场场研研究究的的成成败败；；

调调查查执执行行要要注注意意资资源源的的合合理理利利用用，，提提高高效效率率，，降降低低成成本本；；步骤骤8：：执执行行研研究究（（研研究究管管理理））

项目目经经理理要要不不断断地地追追踪踪调调查查结结果果，，以以避避免免由由于于访访问问员员成成见见、、研研究究超超时时、、草草率率记记录录以以及及任任何何不不想想要要的的问问题题的的发发生生。。市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤9：：分分析析及及预预测测资资料料步骤骤10：：撰撰写写报报告告步骤骤11：：市市场场营营销销决决策策市场研究究的步骤骤举例：数年来，，中国个个人手机机通讯市市场发展展迅速，，中国移移动与中中国联通通是两大大手机网网络供应应商，但但长期以以来，中中国联通通在与中中国移动动的竞争争中一直直处于劣劣势。A君是新新任中国国联通北北京分公公司的总总经理，，一直希希望缩小小在个人人手机通通讯方面面与中国国移动的的差距，，带着这这个问题题，A君君找到赛赛迪资讯讯，希望望能够提提供帮助助，作为为CCID的研研究人员员，请问问您如何何设计研研究方案案，帮助助A君在在业务上上有所突突破？问题：1、A君君面临的的问题是是什么？？2、您准准备向A君提供供哪些咨咨询服务务？请写写出您的的计划书书。3、您认认为您所所提供的的研究方方案对A君有多多大的帮帮助？（（评估自自己的方方案）目录录第1部分分：市场场研究简简介第2部分分：市场场研究的的步骤第3部分分：市场场研究的的方法第4部分分：定量量研究方方法与步步骤第5部分分：定性性研究方方法介绍绍第6部分分：市场场研究的的主要类类型第7部分分：国内内市场研研究业的的情况第8部分分：市场场研究个个案介绍绍市场研究究的方法法◆二二手资料料研究◆观观察技术术◆定定性研究究◆定定量研究究（询问问法）◆实实验技术术二手资料料研究什么是二二手资料料研究二手资料料研究又又叫桌面面研究（（DesktopResearch)，，二手资资料是相相对于原原始资料料而言的的，指以以前已经经收集好好，但不不一定与与当前问问题有关关的信息息资料，，而原始始资料是是为了解解决特定定问题而而专门收收集的调调查资料料、观察察资料或或实验资资料。◆主要来源源：内部数据据库：外部数据据库二手资料料研究二手资料料研究的的重要性性◆在在研究过过程中，，应当从从二手资资料研究究开始，，不能绕绕过二手手资料研研究；◆为为了有效效使用二二手资料料，应该该事先进进行假设设，◆仅仅当二手手数据枯枯竭或数数据收效效不大时时才进行行一手研研究；二手资料料研究◆二二手资料料研究的的优点☆有有助于明明确或重重新明确确探索性性研究中中的研究究主题；；☆可以切切实提供一些些解决问题的的方法；☆可以提提供收集原始始资料的备选选方法；☆提醒市市场调研者注注意潜在的问问题和困难；；☆提供必必要的背景信信息以使调研研报告更具说说服力；◆二手资资料研究的局局限性☆缺乏可可得性☆缺乏相相关性☆缺乏准准确性☆资料不不充分二手资料研究究二手数据的类类型二手数据外部数据内部数据公开发表的数数据商业数据二手资料研究究获得二手数据据的途径：

各类行业业协会

内部网络络资料库

互联网

其他市场场研究公司资资料服务研究究

政府机构构

商业周刊刊

时事通讯讯//新闻

现成的市市场研究报告告

产品文献献

光盘

其他出版版物（如上市市公司年报，，专业期刊等等）观察技术观察技术的定定义：是在不提出任任何问题和不不与被观察者者交流的情况况下记录人们们的行为模式式、调研客体体和所发生的的事件的系统统过程。对客体的要求求：☆信息必必须是可以通通过观察得到到的；☆被调查查的行为必须须是重复性的的，经常性的的，并且在一一定程度上是是可以预测的的；☆被观察察的行为应具具有相对稳定定的一段持续续时间；应用：

观察产产品对公众的的吸引力；

医学上上的应用；观察技术观察技术的类类型：

自然与经经过设计的观观察；

结构性与与非结构性观观察；

公开的观观察与掩饰的的观察；

直接观察察与间接观察察；

人员与机机器的观察；；人员观察：机机器观察：＊神秘购物物者＊＊交通通流量计数器器＊单向镜观观察＊＊生生理测量（脑脑电图，CT，MRI等等）＊内容分析析＊＊意见与与行为测测量（阅读器器，电视监测测器等）＊人文调查查＊审计观察技术观察技术的优优点：

对于发发生的事件可可以提供比提提问更深入的的观察；

可提供供对事件发生生行为的记录录，而不是依依靠回忆记录录；观察技术的限限制性：

由于只只有行为和自自然的物理特特征才可以被被观察到，调调研者了解不不到人们的动动机、态度、、想法和情感感等；

时效性性差：被观察察者当前的行行为并不代表表未来的行为为；

需要受受过严格训练练的观察者；；

解释数数据时会有困困难；

如被观观察者得知正正受观察，他他们的行为可可能与平时有有所差异，容容易产生误差差；定性研究定性研究定义义：定性研究是用用来回答“为为什么”的研研究方法。实实际上定性研研究意味着调调研结果是没没有经过量化化或者定量分分析的。定性研究可以以提供：

对行为为的理解；

了解市场场上发生的事事情；

解释被被访者的行为为；定性研究定性研究类型型：◆座谈会（（焦点小组访访谈）◆深访定性研究定性研究的应应用：◆探索索和理解：☆行为☆态度☆问题☆术语◆评价：：☆概念☆促销☆广告◆为定量量研究提供基基础：定性研究定性研究的局局限性：◆营销组组合的细微差差别经常会导导致营销工作作的成败，定定性调研不可可能像大范围围的定量调研研一样区分这这种差异；◆定性调调研并不一定定能够反映出出调研者所感感性趣的人群群；◆由于定定性调查的执执行方的素质质和能力，往往往使获得的的调查数据与与实际的可能能相差很大；；定量研究定量研究的定定义：◆基于对对大量被访者者进行访问的的基础上；◆问题的的设计用于提提供数字，以以支持某种观观点和想法；；◆对每一一个被访者用用同样的顺序序，同样的语语句，询问同同样的问题；；◆定量研研究是在已知知精确度的基基础上，用来来回答如：多多少，频率，，何时，什么么等问题；应用：◆用于衡衡量：市场的的大小；◆产品使使用和产品追追踪；◆特定的的行为；◆产品的的概念；定量研究定量研究的方方法：◆电话访访问◆个人访访问（入户调查，，定点访问，，街上拦截访访问）◆自填问问卷◆邮寄问问卷◆触摸屏屏◆传真调调研◆互联网网调研（E-MAIL调调研）定量研究的顺顺序确定研究目标标确定所需信息息设计问卷制表结果分析定量研究方法法的选择个人访问电话访问邮寄调查案例分析自填问卷所问的问题类类型预计的访问时时间被访者的类型型样本结构类型型研究的时间要要求需要何种结果果财政预算调查目的定量研究考虑虑的问题样本结构样本大小访问类型专门技术问卷设计研究目标时间费用定性研究定性研究与定定量研究的区区别：◆定量研研究衡量大多多数人的观点点和行为；◆定性研研究确定观点点的范围、原原因和深度；；比较维度定性调研定量调研问题的类型探测性有限的探测性样本的规模较小较大每一访谈对象的信息大致相同不同执行人员需要特殊的技巧不需要太多特殊技巧分析类型主观性，解释性的统计性的、摘要性的硬件条件录音机、摄象机等调查问卷、计算机等重复操作的能力较低较高研究的类型试探性的说明性、结果性的定性研究一手研究的两两个主要类类型：◆定性研研究：★态度★意见★看法★理解◆定量研研究：★测量★估计★预测★计算实验技术实验技术：观察一种变量量对另一种变变量产生影响响的方法即是是用来说明A变化可能引引起B可观察察到的变化。。需要证明3种关系：◆存在在相关关系；；◆事件件发生存在适适当的时间顺顺序（即有先先后之分）；；◆不存存在其他可能能的原因性因因素；这种研究方法法与前面讲到到的观察法和和询问法等有有根本的区别别，询问法和和观察法中，，调研者只是是被动地去收收集一些数据据，而实验法法中调研人员员则成了研究究过程的积极极参与者。市场测试——市场营销销过程中使用用较多的实验验方法目录第1部分：市市场研究简介介第2部分：市市场研究的步步骤第3部分：市市场研究的方方法第4部分：定定量研究方法法与步骤第5部分：定定性研究方法法介绍第6部分：市市场研究的主主要类型第7部分：国国内市场研究究业的情况第8部分：市市场研究个案案介绍电话访问定量研究的方方法：◆电话访访问◆个人访访问◆自填问问卷◆邮寄问问卷定量研究的方方法Ⅰ电话访问问◆电话访访问的定义与与应用；◆电话访访问的优点与与缺点；◆电话访访问的应用；；◆电话访访问被访者数数量的确定；；◆监测未未回答者的重重要性；◆电话访访问的问卷；；◆电话访访问的设计；；◆电话访访问的新技术术——CATI；定量研究的方方法优点：

比个人人访问的花费费更少；

可以更更快地组织访访问并获得结结果;

更少地地掺杂访问员员的意见；

通常有有比较好的反反应率；缺点：

交谈时时间较短;

缺少少视觉的帮帮助;

开放放题的数目目较少；

较难难确定被对对象是否是是要找的被被访者;

同被被访者之间间较难建立立融洽的关关系;定量研究的的方法Ⅱ个人访访问◆个人人访问的定定义；◆个人人访问的优优点与缺点点；◆个人人访问的应应用；◆个人人访问被访访者数量的的确定；；◆个人人访问的作作用；◆个人人访问中的的注意事项项；定量研究的的方法Ⅲ自填问问卷什么是自填填问卷？

问卷卷长度较短短；

问题题的设置可可由被访者者自行填写写；

被访访者仅需打打勾或填写写一个字词词的答案；；应用：

有限限的研究目目标或有限限的信息；；

在方方便的场合合，易于被被访者填写写，如研讨讨会等；

预算算有限；定量研究的的方法Ⅳ邮寄问问卷◆邮寄寄调查的定定义;◆邮寄寄调查的优优点和限制制;◆邮寄寄调查被访访者的数量量;◆邮寄寄调查的费费用;◆邮寄寄调查中的的问题;◆邮寄寄调查的格格式;◆邮寄寄调查中应应注意的问问题；定量研究的的步骤定量研究的的步骤：◆抽样◆问卷设计◆调查执行◆数据处理抽样的程序序确定研究人人群设计抽样方方法确定样本量量控制抽样程程序抽样样本量的确确定：N=（Z2ð2)/E2Z:标准误误差的置信信水平ð:总体标准差差E:可接受受的抽样误误差的范围围问卷设计问卷设计的的步骤：☆确定定研究的目目的☆明确确所需的信信息☆确定定问卷的类类型☆确定定每一个问问题的内容容☆确定定每一个问问题的回答答形式☆确定定每一个问问题的用词词☆确定定问题的顺顺序☆问卷卷的整体形形式☆重复复以上步骤骤并进行修修正（复查查）☆试访访并修正☆考虑虑将要产生生的数据格格式，并确确保询问了了正确的问问题问题的类型型问题的类型型：◆封封闭式☆单选选题☆多选选题☆打分分题◆开放放式☆开放放式☆半开开放式数据处理数据处理的的步骤：☆审卷☆编码☆制表☆录入☆查错与简单单统计☆分析目录第1部分：：市场研究究简介第2部分：：市场研究究的步骤第3部分：：市场研究究的方法第4部分：：定量研究究方法与步步骤第5部分：：定性研究究方法介绍绍第6部分：：市场研究究的主要类类型第7部分：：国内市场场研究业的的情况第8部分：：市场研究究个案介绍绍定性研究方方法◆座谈会会◆深访座谈会座谈会的定定义：座谈会（focusgroup）即即焦点小组组,有以以下条件：：☆由8--12个被访者者在一起讨讨论一个给给定的题目目；☆一个个主持人引引导讨论；；☆有预预先准备好好的讨论指指南；☆座谈谈会时间：：1--2个小时；；目前，座谈谈会这种定定性研究方方法非常流流行，以致致于人们将将其他的定定性研究方方法给忽视视，在谈到到定性研究究时，将座座谈会与定定性研究等等同起来。。座谈会座谈会的优优点：☆可以以探索创造造性想法：：参与者可可以相互激激发新的思思考和想法法；☆可以以在单面镜镜后直接观观察被访者者的情况；；☆可快快速组织并并完成，公公司容易操操作；☆费用用较低；；座谈会的局局限性：☆被访访者的意见见本身可能能带有偏见见或曲解；；☆需要要有一个经经过专门训训练的主持持人；☆分析析和得出结结论比较困困难，☆由于于被访者的的原因，访访谈的结果果可能不具具有代表性性；座谈会举办座谈会会的步骤：：◆客观观环境和物物质条件的的准备；◆目标标被访者的的选择与邀邀请；◆确定定座谈会主主持人；◆座谈谈会讨论大大纲的确定定；◆举行行座谈会（（注意事项项）◆编写写座谈会的的访谈报告告；座谈会何时应用座座谈会：◆探索索某种事物物的原因；；◆评价价概念；◆获得得对促销的的反馈；◆评价价广告的效效果；深访深访的定义义：☆面对对面的交谈谈；☆40--50分钟；☆进行行录音记录录；☆由受受过专门训训练的访问问员进行；；☆交交谈根据事事先写好的的深访提纲纲；☆范围围广，以直直接和非直直接问题构构成的开放放题式讨论论；深访何时应用深深访：◆行为和态度度之间的关关系检验；；◆评价价当前操作作的原因；；◆评价价概念；◆获得得对促销的的反馈；不同研究方方法使用的的比例资料来源：：欧洲市场场研究协会会目录第1部分：：市场研究究简介第2部分：：市场研究究的步骤第3部分：：市场研究究的方法第4部分：：定量研究究方法与步步骤第5部部分分：：定定性性研研究究方方法法介介绍绍第6部部分分：：市市场场研研究究的的主主要要类类型型第7部部分分：：国国内内市市场场研研究究业业的的情情况况第8部部分分：：市市场场研研究究个个案案介介绍绍市场场研研究究的的主主要要类类型型◆态态度度/动动机机研研究究◆概概念念测测试试◆市市场场定定义义研研究究◆促促销销研研究究◆广广告告效效果果测测试试◆价价格格研研究究◆产产品品上上市市后后研研究究市场场研研究究的的主主要要类类型型Ⅰ态态度度/动动机机研研究究也被被称称为为探探索索性性研研究究，，是是研研究究那那些些会会影影响响使使用用、、采采用用和和定定位位的的因因素素如如新新产产品品开开发发、、新新的的药药剂剂的的使使用用等等。。◆可可以以提提供供的的信信息息：：

应应该该采采用用的的术术语语；；

影影响响当当前前购购买买行行为为的的态态度度；；

产产品品的的选选择择；；

对对现现有有产产品品的的满满意意程程度度；；

对对新新产产品品潜潜在在需需求求和和期期望望；；

影影响响产产品品选选择择的的因因素素；；◆通通常常采采用用定定性性的的研研究究方方法法：：

座座谈谈会；；

深深访访；市场研研究的的主要要类型型Ⅱ概概念测测试对产品品的书书面描描述，，将他他主要要的特特征无无论优优点或或缺点点以文文字的的形式式表现现出来来。表表达方方式：：由一一系列列的单单句组组成，，分别别对产产品用用不同同的方方式进进行描描述。。概念测测试的的步骤骤：确定目标发展概念选择研究类型试访进行研究分析和解释结果市场研研究的的主要要类型型Ⅲ市市场场定义义研究究是用来来解决决如：：如何何定义义你的的市场场，你你的市市场有有多大大，你你的市市场的的本质质是什什么？？等诸诸如此此类问问题。。◆应应用：：

新新产产品市市场定定位

了了解市市场趋趋势等等

需需要要做：：市场场定位位（市市场分分割））研究究，市市场发发展趋趋势等等◆方方法法：

二二手手数据据

定定量量研究究

定定性性研究究市场研研究的的主要要类型型Ⅳ促促销研研究用于测测试所所有的的促销销材料料，如如产品品的详详细说说明，，平面面广告告，邮邮寄资资料等等。促促销研研究贯贯穿在在整个个促销销活动动从方方案制制定到到促销销方案案执行行的过过程中中。阶段应用情况使用的方法初始阶段提供创造性反馈，即产生可替代的执行方案座谈会最初执行方案的测试测试一系列执行方案，帮助确定最终执行方案，或对方案进行修正。座谈会深访最终执行方案的测试对方案的最终形式进行检测，使之更具有实效性。深访半结构个人访问测试产品叙述资料检测其流畅程度，使用的方便程度，综合性。深访座谈会市场研研究的的主要要类型型Ⅴ广广告效效果测测试广告效效果研研究是是用来来衡量量广告告效果果的，，一般般会从从以下下几方方面考考虑：：☆回回忆忆程度度；☆品品牌牌认知知程度度；☆公公众众兴趣趣；☆对对细细节的的回忆忆程度度；☆喜喜欢欢与不不喜欢欢的方方面等等；市场研研究的的主要要类型型Ⅵ价价格研研究价格研研究是是揭示示当前前产品品的价价格变变化时时，对对产品品需求求产生生的影影响。。研究目目的：：☆找找到优优化产产品价价格的的方法法；☆确确定产产品价价格决决策对对产品品使用用的影影响；；主要用用途：：☆帮帮助确确定新新产品品的价价格；；☆确确定产产品价价格变变化对对我方方或竞竞争者者现有有产品品的影影响；；市场研研究的的主要要类型型Ⅶ产产品上上市后后研究究◆产产品品上市市后研研究主主要是是研究究以下下问题题：

对对新新产品品的接接受程程度和和使用用程度度；

确确定定新产产品未未来可可能的的定位位；

提提示示产品品可能能存在在的问问题；；◆应应用用：

二二手手数据据研究究：内内部数数据，，外部部数据据

一一手手研究究：产品知知名度度和使使用度度的研研究产品促促销的的回顾顾销售反反馈目录录第1部部分：：市场场研究究简介介第2部部分：：市场场研究究的步步骤第3部部分：：市场场研究究的方方法第4部部分：：定量量研究究方法法与步步骤第5部部分：：定性性研究究方法法介绍绍第6部部分：：市场场研究究的主主要类类型第7部部分：：国内内市场场研究究业的的情况况第8部部分：：市场场研究究个案案介绍绍国内市市场研研究业业◆市市场研研究业业在我我国的的发展展是与与市场场营销销业一一起发发展的的，但但因为为体制制、技技术、、和宏宏观环环境的的原因因一直直没有有得到到很好好地发发展，，整个个市场场研究究行业业并不不成熟熟；◆我我国国市场研研究机机构所所服务务的客客户大大多是是跨国国公司司，合合资企企业，，真正正的国国内企企业寥寥寥无无几；◆国国内内市场场研究究公司司素质质差异异很大大，在在此业业内比比较具具有实实力的的公司司尚未未形成成；◆随随着着国内内市场场营销销行业业的发发展，，市场场研究究的需需求在在迅速速扩大大，市市场研研究的的市场场前景景非常常看好好；◆把把握握机会会，让让赛迪迪资讯讯成为为国内内IT业市市场研研究专专家和和IT业的的权威威资讯讯机构构；市场研研究业业务类类型业务务类类型型：：◆市市场场信信息息服服务务：：※市市场场监监测测（（广广告告监监测测，，销销售售监监测测，，经经济济景景气气监监测测等等））※技技术术监监测测例：：央央视视，，中中怡怡康康，，中中国国景景气气监监测测中中心心等等。。◆消消费费者者数数据据收收集集与与提提供供：：例：：IMI，，新新生生代代，，央央视视等等。。◆独独立立的的市市场场研研究究服服务务：：※消消费费调调查查/研研究究例：：盖盖洛洛普普，，华华南南市市场场研研究究公公司司等等。。※行行业业调调查查/研研究究类型型：：政政策策与与法法规规，，生生产产与与销销售售，，生生产产者者与与用用户户，，进进口口与与出出口口，，分分销销渠渠道道与与价价格格体体系系，，市市场场规规模模与与市市场场细细分分，，行行业业发发展展趋趋势势等等。。市场研究究公司的的类型单一行业多种类型如：赛迪、IDC多个行业多种类型如：央视、新华信单一行业单一类型如：多个行业单一类型如：慧聪，经略提供服务务的行业业提供服务务的类型型目录录第1部分分：市场场研究简简介第2部分分：市场场研究的的步骤第3部分分：市场场研究的的方法第4部分分：定量量研究方方法与步步骤第5部分分：定性性研究方方法介绍绍第6部分分：市场场研究的的主要类类型第7部分分：国内内市场研研究业的的情况第8部分分：市场场研究个个案介绍绍市场研究究个案介介绍◆通用用汽车别别克牌汽汽车大陆陆市场定定位研究究；◆无锡锡小天鹅鹅股份公公司销售售通路研研究；◆广东东科龙电电器多品品牌形象象研究；；◆步步步高电子子新产品品上市研研究；◆联想想家用电电脑消费费群体研研究；◆中国国联通深深圳公司司用户满满意度研研究；谢谢合作作9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。15:14:1215:14:1215:1412/31/20223:14:12PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2215:14:1215:14Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。15:14:1215:14:1215:14Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2215:14:1215:14:12December31,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。31十二月月20223:14:12下午15:14:1212月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月223:14下下午午12月月-2215:14December31,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/3115:14:1215:14:1231December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:14:12下下午3:14下下午1