电子商务物流中心与园区

第6章电子商务物流中心与园区

电子商务物流中心概述6.1电子商务物流中心的种类6.2物流园区6.4电子商务物流中心的布局6.36.1电子商务物流中心概述

6.1.1电子商务物流中心的含义1．物流中心的概念物流中心是专门从事物流活动的中心场所。

货物在从生产地向消费地的运动过程中，需要在物流中心进行一系列的物流处理，或集中或分散、或储存或运动、或包装或搬运。

物流中心与仓库的区别

：a、功能b、作用c、规模d、运动过程e、管理整体性、系统性强f、信息更全面、更系统，流动性更强

2．电子商务物流中心的概念电子商务物流中心是集现代通信技术、信息技术、计算机技术和网络技术为一体的物流中心。

电子商务物流中心产生与发展的基础主要体现在以下几方面。（1）技术基础

Internet是电子商务物流中心产生与发展的技术基础。（2）理论基础

分流理论、效益背反理论、供应链理论等构成了电子商务物流中心产生和发展的理论基础。（3）市场基础

物流规模的不断增长、市场需求观念的变化及市场竞争的加剧，构成了电子商务物流中心产生和发展的市场基础。

6.1.2电子商务物流中心的特点

1．实体性与虚拟性并存2．实时性与预测性并存3．合作性与竞争性并存4．个性化与大众化并存5．安全性和开放性并存6．信誉更加重要

6.2电电子子商商务务物物流流中中心心的的种种类类1．．按按功功能能划划分分（1））集集货货中中心心集货货是是将将零零星星货货物物聚聚集集成成批批量量货货物物的的一一种种经经济济活活动动，，专专门门从从事事这这种种活活动动的的物物流流中中心心一一般般称称为为集集货货中中心心。。一般般来来说说，，集集货货中中心心主主要要设设置置在在生生产产区区域域。。（2））配配送送中中心心（3））集集配配中中心心是集集集集货货中中心心和和配配送送中中心心为为一一体体的的物物流流中中心心。。它既既具具有有集集货货的的功功能能，，也也具具有有配配送送的的功功能能。。2．．按按社社会会化化程程度度划划分分（1））社社会会物物流流中中心心是以以整整个个国国民民系系统统的的要要求求出出发发，，根根据据社社会会物物流流规规模模的的数数量量及及交交通通通通信信状状况况等等条条件件，，建建立立开开放放式式经经营营型型的的专专门门从从事事物物流流活活动动的的物物流流中中心心。。一般般来来说说，，社社会会物物流流中中心心主主要要建建立立在在中中心心城城市市。。a、、实实现现社社会会物物流流中中心心布布局局的的合合理理化化b、、加加强强流流通通体体制制的的改改革革，，实实现现物物流流中中心心的的社社会会化化c、、采采取取必必要要的的倾倾斜斜政政策策，，适适当当加加大大投投资资建建设设d、、树树立立社社会会化化的的经经营营思思想想和和理理念念，，以以市市场场为为导导向向，，依依靠靠现现代代化化的的手手段段和和方方法法从从事事物物流流业业务务活活动动。。（2））企企业业物物流流中中心心企业业物物流流中中心心是是指指企企业业从从自自身身生生产产经经营营活活动动的的需需要要出出发发，，根根据据自自身身生生产产经经营营活活动动的的规规模模和和区区域域等等条条件件，，建建立立专专门门为为企企业业自自身身提提供供物物流流服服务务的的物物流流中中心心。。a、、表表现现形形式式大大都都为为配配送送中中心心；；b、、专专业业化化程程度度较较高高；；c、、区区域域半半径径相相对对较较小小；；d、、规规模模一一般般较较小小；；e、、自自主主性性相相对对较较小小。。3．．按按综综合合程程度度划划分分物流流中中心心在在服服务务项项目目上上的的综综合合程程度度，主要包包括物物流的的信息息服务务以及及实物物运作作等；；物流中中心在在提供供货物物种类类上的的综合合程度度。（1））综合合物流流中心心规模大大、服服务的的区域域范围围广、、社会会化程程度较较高、、大都都设置置在交交通和和通信信发达达的中中心城城市及及货物物的集集散地地。（2））专业业物流流中心心能提供供一类类或几几类货货物物物流业业务或或能提提供一一种或或几种种物流流服务务项目目4、按按地理理区域域划分分（1））区域域物流流中心心（2））城市市物流流中心心6.3电电子商商务物物流中中心的的布局局从总体体上来来说，，电子子商务务物流流中心心的布布局主主要包包括两两大方方面：：一是以以实体体运作作为核核心的的物流流中心心的布布局；二是以以信息息为核核心的的物流流中心心的布布局。。物物流流中心心设置置的原原则（1））规模模适当当（2））位置置合理理（3））功能能满足足需要要（4））物流流既重重视硬硬技术术的配配备，，又重重视软软技术术的配配备。。．．设置置物流流中心心应考考虑的的因素素（1））外部部因素素①物物流规规模。。②客客户需需求。。③自自然条条件。。④交交通运运输条条件。。⑤用用地条条件。。⑥法法规制制度。。（2））内部部因素素①人人的因因素。。物流经经营人人员、、管理理人员员、技技术人人员、、物流流作作业人人员②资资金因因素。。③物物的因因素。。④营营销战战略、、目标标、结结构和和策略略。营销战战略：：物流流中心心在不不断变变化和和竞争争的环环境中中，为为把握握市场场机会会和有有效配配置资资源，，创造造竞争争优势势而确确定的的方针针与任任务。。全局性性、长长期性性、系系统性性、计计划性性、风风险性性营销目目标：：利润润指标标、市市场占占有率率、增增长率率、物物流营营业额额、客客户满满意度度。营销结结构：：用来来满足足社会会物流流需要要以及及维持持其生生存和和发展展的一一切手手段。。营销策策略：：市场场选择择策略略、市市场营营销组组合策策略、、市场场发展展策略略。6.3.3．物流流中心心的设设置方方法物流中中心一一旦建建成后后，在在一个个较长长的时时期内内其位位置是是很难难改变变的，，因此此，科科学合合理地地确定定物流流中心心的位位置对对于物物流中中心的的物流流运作作十分分重要要。重心法法总运输输费用用最低低的位位置坐坐标X和Y,公公式：：ci运运到第第i个个地点点或从从第i个地地点运运出的的货物物量dix第第i个个地点点的x坐标标diy第第i个个地点点的y坐标标X重重心心的x坐标标Y重重心的的Y坐坐标6.3.4建立物物流中中心的的途径径1．自自建型型物流流中心心2．联联建型型物流流中心心生产企企业、、物流流企业业、电电子商商务网网站3．改改建型型物流流中心心4．代代理型型物流流中心心生产企企业和和网站站本身身不经经营物物流业业务，，物流流业务务由某某供应应商或或物流流中心心代理理商来来完成成。6.4物物流流园园区区物物流园园区的的内涵涵1．物物流园园区的的含义义物流园园区也也称物物流基基地，，是多多种物物流设设施和和不同同类型型物流流企业业在空空间上上集中中布局局的场场所，，是具具有一一定规规模和和综合合服务务功能能的特特定区区域。。（1））物流园园区是是一个个空间间概念念。物物流园园区与与工业业园区区、科科技园园区一一样是是具有有产业业一致致性或或关联联性，，且集集中连连片的的物流流用地地空间间。（2））物流园园区是是集中中物流流基础础设施施的场场所，，是物物流资资源的的集聚聚中心心。（3））物流园园区是是多种种物流流服务务的中中心。。2．物物流园园区与与物流流中心心和配配送中中心的的关系系（1））物流流园区区与物物流中中心和和配送送中心心的联联系物流园园区是是物流流中心心的空空间载载体，，是物物流管管理和和经营营企业业的集集中聚聚集地地。三者都都表现现为物物流活活动的的中心心场所所，都都是物物流节节点，，都有有相应应的物物流设设施与与设备备，并并都运运用现现代的的信息息技术术。（2））物流流园区区与物物流中中心和和配送送中心心的区区别a、处处于三三个不不同层层次的的物流流节点点b、运运输方方式c、规规模、、功能能、辐辐射范范围、、资源源整合合及对对经济济发展展贡献献方面面物物流园园区的的发展展（了解解）1．我我国国物流流园区区的发发展现现状与与存在在的问问题在我国国，物物流园园区的的发展展还处处于起起步阶阶段，，由于于其对对物流流与经经济发发展的的作用用，人人们正正在利利用它它创造造区域域与城城市经经济的的“成成长极极”，，使其其发展展势头头非常常迅猛猛。目前，，在我我国物物流园园区的的发展展过程程中，，出现现了物物流园园区设设施闲闲置、、效率率低下下等问问题。。（1））发展展目标标不明明确、、思路路不清清晰（2））发展展方法法不对对路（3））政策策导向向不清清楚（4））盲目目跟风风（5））只重重视硬硬件建建设，，而忽忽视软软件建建设。。2．发发展展物流流园区区的思思路与与对策策是否建建设和和发展展物流流园区区是由由经济济发展展需求求和发发展水水平决决定的的，当当一个个区域域或城城市要要建设设和发发展物物流园园区时时，要要注意意以下下几个个方面面的问问题。。（1））明确确物流流园区区的发发展目目的、、目标标与思思路以支持持经济济发展展为出出发点点，着着重考考虑本本区域域的生生产需需求、、消费费需求求及本本区域域的区区位三三个重重点因因素。。目标：：实现现物流流资源源的积积聚与与优化化配置置，提提高物物流效效率，，降低低物流流成本本，进进而实实现物物流对对经济济的支支持作作用。。思路：：政府府规划划引导导，企企业建建设运运营。。（2））制定定切实实可行行的发发展政政策与与物流流园区区规划划（3））加强强物流流园区区配套套设施施的建建设与与发展展（4））保证证物流流园区区对物物流人人才的的需求求我就喜喜欢！！案例背背景麦当劳劳是全全球十十大知知名品品牌之之一，，自从从它的的创始始人雷雷·克克洛克克开创创这项项传奇奇事业业以来来，麦麦当劳劳已经经在全全球120多多个个国家家拥有有了29，，000多多家餐餐厅。。在麦当劳劳的冷链链物流当当中，质质量永远远是被放放在第一一位当中中的！麦麦当劳重重视品质质的精神神体现在在每一家家餐厅中中，一旦旦餐厅选选好地点点，麦当当劳的首首要任务务就是：：在当地地建立生生产、供供应、运运输等一一系列网网络系统统，确保保餐厅得得到高品品质的原原料供应应。由于于消费者者对食品品质量的的要求越越来越高高，所以以只有原原料符合合质量要要求，麦麦当劳才才能够做做出符合合质量要要求的食食品。更更何况在在麦当劳劳看来，，冰淇淋淋化了之之后再冻冻上就不不是冰淇淇淋了，，而只是是算是牛牛奶和冰冰晶的混混合物。。质量之本本日间的繁繁华喧嚣嚣过后，，夜幕降降临。麦麦当劳门门前，一一辆大型型白色冷冷藏车悄悄然泊在在店门前前，几个个人出来来进行接接货检查查。车内内的货物物是根据据冷冻货货对温度度的敏感感程度，，按照由由外向里里分别是是苹果派派、鱼、、鸡、牛牛肉、薯薯条的顺顺序装车车的。当当各项检检查合格格之后，，人们开开始紧张张有序的的把货物物卸下来来，车又又安静的的开走了了。麦当当劳各餐餐厅的进进货周期期为一周周，餐厅厅经理预预先估计计安全库库存，在在每周二二与配送送中心联联系，对对冷藏货货下订单单。订单单被配送送中心接接受之后后，周三三、周五五分批进进货。餐餐厅订货货组会按按时完成成盘存报报告，报报告内容容包括货货品编号号、货品品名称、、计量单单位、库库存和货货品盘点点表、每每日送货货和退货货单、损损耗表、、员工餐餐饮、餐餐厅调拨拨单等等等。倘若若需要进进行紧急急订货，，则需要要进入紧紧急订货货程序，，一经确确认，货货品将在在2个个小时时内送到到餐厅门门口。及时响应应麦当劳劳餐厅的的需求是是物流供供应商发发挥的特特有作用用。作为为合作伙伙伴，夏夏晖为麦麦当劳提提供一条条龙式物物流服务务，其中中包括生生产和质质量控制制。麦当当劳利用用夏晖设设立的物物流中心心，为各各个餐厅厅完成订订货、储储存、运运输以及及配送等等一系列列活动。。在麦当当劳对品品质的高高要求之之下，其其冷链物物流标准准也是非非常严格格的，包包括温度度记录和和控制、、温度设设备控制制、商品品验收、、温度监监控点设设定、运运作系统统的建立立等等，，每一个个环节都都有标准准把关。。举例来来说，运运输鸡块块的冷冻冻车内温温度要达达到零下下22摄氏氏度。麦麦当劳为为此统一一配备价价值53万万元的8吨吨标准冷冷藏车，，全程开开机，装装车和卸卸车时间间被严格格限制在在5分分钟之之内。尽尽管同样样的旅程程，用5吨吨的平板板车盖上上棉被可可