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成功推销

的100个秘诀——营销学子不可不知的成事之道陕西省长两会期间推销陕西苹果

朋友遍天下处处有亲人1.对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。3.推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。4.在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。5.推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼,采取相应对策。9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。10.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。11.对客客户无无益的的交易易也必必然对对销售售代表表有害害，这这是最最重要要的一一条商商业道道德准准则。。12.在拜拜访客客户时时，销销售代代表应应当信信奉的的准则则是““即使使跌倒倒也要要抓一一把沙沙”。。意思思是，，销售售代表表不能能空手手而归归，即即使推推销没没有成成交，，也要要让客客户能能为你你介绍绍一位位新客客户。。13.选择择客户户,衡衡量客客户的的购买买意愿愿与能能力，，不要要将时时间浪浪费在在犹豫豫不决决的人人身上上。14.强强烈的的第一一印象象的重重要规规则是是帮助助人们们感到到自己己的重重要。。15．．准时时赴约约———迟到到意味味着：：“我我不尊尊重你你的时时间””。迟迟到是是没有有任何何借口口的，，假使使无法法避免免迟到到的发发生，，你必必须在在约定定时间间之前前打通通电话话过去去道歉歉，再再继续续未完完成的的推销销工作作。16．．向可可以做做出购购买决决策权权的人人推销销。如如果你你的销销售对对象没没有权权力说说“买买”的的话，，你是是不可可能卖卖出什什么东东西的的。17．．每个个销售售代表表都应应当认认识到到，只只有目目不转转睛地地注视视着你你的客客户，，销售售才能能成功功。18．．有计计划且且自然然地接接近客客户，，并使使客户户觉得得有益益处，，而能能顺利利进行行商洽洽，是是销售售代表表必须须事前前努力力准备备的工工作与与策略略。19.销销售代代表不不可能能与他他拜访访的每每一位位客户户达成成交易易，他他应当当努力力去拜拜访更更多的的客户户来提提高成成交的的百分分比。。20.要要了解解你的的客户户，因因为他他们决决定着着你的的业绩绩。21.在在成为为一个个优秀秀的销销售代代表之之前，，你要要成为为一个个优秀秀的调调查员员。你你必须须去发发现、、去追追踪、、去调调查，，直到到摸准准客户户的一一切，，使他他们成成为你你的好好明友友为止止。22.相信信你的的产品品是销销售代代表的的必要要条件件：这这份信信心会会传给给你的的客户户，如如果你你对自自己的的商品品没有有信心心，你你的客客户对对它自自然也也不会会有信信心。。客户户与其其说是是因为为你说说话的的逻辑辑水平平高而而被说说服，，倒不不如说说他是是被你你深刻刻的信信心所所说服服。23.业绩绩好的的销售售代表表经得得起失失败，，部分分原因因是他他们对对于自自己和和所推推销产产品有有不折折不扣扣的信信心。。24.了解解客户户并满满足他他们的的需要要。不不了解解客户户的需需求，，就好好象在在黑暗暗中走走路，，白费费力气气又看看不到到结果果。25．．对于于销售售代表表而言言，最最有价价值的的东西西莫过过于时时间。。了解解和选选择客客户，，是让让销售售代表表把时时间和和力量量放在在最有有购买买可能能的客客户身身上，，而不不是浪浪费在在不能能购买买你的的产品品的人人身上上。26.有三三条增增加销销售额额的法法则：：一是是集中中精力力于你你的重重要客客户，，二是是更加加集中中，三三是更更加更更加集集中。。27.客户户没有有高低低之分分，却却有等等级之之分。。依客客户等等级确确定拜拜访的的次数数、时时间，，可以以使销销售代代表的的时间间发挥挥出最最大的的效能能。28.接近近客户户一定定不可可千篇篇一律律公式式化，，必须须事先先有充充分准准备，，针对对各类类型的的客户户，采采取最最适合合的接接近方方式及及开场场白。。29.推销销的机机会往往往是是———稍纵纵即逝逝，必必须迅迅速、、准确确判断断，细细心留留意，，以免免错失失良机机，更更应努努力创创造机机会。。30.把精精力集集中在在正确确的目目标，，正确确地使使用时时间及及正确确的客客户，，你将将拥有有推销销的老老虎之之眼。。31.推销销的黄黄金准准则是是“你喜喜欢别别人怎怎样对对你，，你就就怎样样对待待别人人”；；推销的的白金金准则则是“按人人们喜喜次的的方式式待人人”。。32.让客客户谈谈论自自己。。让一一个人人谈论论自己己，可可以给给你大大好的的良机机去挖挖掘共共同点点，建建立好好感并并增加加完成成推销销的机机会。。33.推销销必须须有耐耐心，，不断断地拜拜访，，以免免操之之过急急，亦亦不可可掉以以轻心心，必必须从从容不不迫，，察颜颜观色色，并并在适适当时时机促促成交交易。。34.客户户拒绝绝推销销，切切勿泄泄气，，要进进一步步努力力说服服客户户，并并设法法找出出客户户拒绝绝的原原因，，再对对症下下药。。35.对客客户周周围的的人的的好奇奇询问问，即即使绝绝不可可能购购买，，也要要热诚诚、耐耐心地地向他他们说说明、、介绍绍。须须知他他们极极有可可能直直接或或间接接地影影响客客户的的决定定。36.为帮帮助客客户而而销售售，而而不是是为了了提成成而销销售。。37.在这这个世世界上上，销销售代代表靠靠什么么去拨拨动客客户的的心弦弦?有有人以以思维维敏捷捷、逻逻辑周周密的的雄辩辩使人人信服服；有有人以以声情情并茂茂、慷慷既激激昂的的陈词词去动动人心心扉。。但是是，这这些都都是形形式问问题。。在任任何时时间、、任何何地点点，去去说服服任何何人，，始终终起作作用的的因素素只有有一个个：那那就是是真诚诚。38.不要要“卖卖”而而要““帮””。卖卖是把把东西西塞给给客户户，帮帮却是是为客客户做做事。。39.客户户用逻逻辑来来思考考问题题，但但使他他们采采取行行动的的则是是感情情。因因此，，销售售代表表必须须要按按下客客户的的心动动钮。。40.销售售代表表与客客户之之间的的关系系决不不需要要微积积分那那样的的公式式和理理论，，需要要的是是今天天的新新闻呀呀、天天气呀呀等话话题。。因此此，切切忌试试图用用单纯纯的道道理去去让顾顾客动动心。。41.要要打动顾顾客的心心而不是是脑袋，，因为心心离顾客客装钱包包的口袋袋最近了了。42．对对客户的的异议自自己无法法回答时时，绝不不可敷衍衍、欺瞒瞒或故意意反驳。。必须尽尽可能答答复，若若不得要要领，就就必须尽尽快请示示领导，，给客户户最快捷捷、满意意、正确确的答案案。43．倾倾听购买买信号———如果果你很专专心在听听的话，，当客户户已决定定要购买买时，通通常会给给你暗示示。倾听听比说话话更重要要。44.推推销的游游戏规则则是：以以成交为为目的而而开展的的一系列列活动。。虽然成成交不等等于一切切，但没没有成交交就没有有一切。。45.成成交规则则第一条条：要求客户户购买。。然而，，71％％的销售售代表没没有与客客户达成成交易的的原因就就是，没没有向客客户提出出成交要要求。46.如如果你没没有向客客户提出出成交要要求，就就好象你你瞄准了了目标却却没有扣扣动扳机机。47.在在你成交交的关头头你具有有坚定的的自信，，你就是是成功的的化身，，就象一一句古老老的格言言所讲：：“成功功出自于于成功””。48．如如果销售售代表不不能让客客户签订订单，产产品知识识、销售售技巧都都毫无意意义。不不成交，，就没有有销售，，就这么么简单。。49．没没有得到到订单并并不是一一件丢脸脸的事，，但不清清楚为什什么没有有得到订订单则是是丢脸的的。50.成成交建议议是向合合适的客客户在合合适的时时间提出出合适的的解决方方案。51.成成交时，，要说服服客户现现在就采采取行动动。拖延延成交就就可能失失去成交交机会。。一句推推销格言言就是：：今天的订订单就在在眼前，，明天的的订单远远在天边边。52．以以信心十十足的态态度去克克服成交交障碍。。推销往往往是表表现为创创造购买买信心的的能力。。假如客客户没有有购买信信心，就就算再便便宜也无无济于事事，而且且低价格格往往会会把客户户吓跑。。53．如如果未能能成交，，销售代代表要立立即与客客户约好好下一个个见面日日期—如如果在你你和客户户面对面面的时候候，都不不能约好好下一次次的时间间，以后后要想与与这位客客户见面面可就难难上加难难了。你你打出去去的每一一个电话话，至少少要促成成某种形形态的销销售。54．销销售代表表决不可可因为客客户没有有买你的的产品而而粗鲁地地对待他他，那样样，你失失去的不不只是一一次销售售机会———而是是失去一一位客户户。55.追追踪、追追踪、再再追踪———如果果要完成成一项推推销需要要与客户户接触5至10次，那那你不惜惜一切也也要熬到到那第10次。。56.与与他人（（同事及及客户））融洽相相处。推推销不是是一场独独角戏，，要与同同事同心心协力，，与客户户成为伙伙伴。57.努努力会带带来运气气——仔仔细看看看那些运运气很好好的人，，那份好好运是他他们经过过多年努努力才得得来的，，你也能能像他们们一样好好运。58.不不要将失失败归咎咎于他人人——承承担责任任是完成成事情的的支柱点点，努力力工作是是成事的的标准，，而完成成任务则则是你的的回报（（金钱不不是回报报——金金钱只是是圆满完完成任务务的一个个附属品品）。59.坚坚持到底底——你你能不能能把“不不”看成成是一种种挑战，，而非拒拒绝?你你愿不愿愿意在完完成推销销所需的的5至10次拜拜访中坚坚持到底底?如果果你做得得到，那那么你便便开始体体会到坚坚持的力力量了。。60.用用数字找找出你的的成功公公式————判定定你完成成一项推推销需要要多少个个线索、、多少个个电话、、多少名名潜在客客户、多多少次会会谈、多多少次产产品介绍绍，以及及多少回回追踪，，然后再再依此公公式行事事。61.热热情面对对工作———让每每一次推推销的感感觉都是是：这是最棒棒的一次次。62.留留给客户户深刻的的印象———这印印象包括括一种创创新的形形象、一一种专业业的形象象。当你你走后，，客户是是怎么描描述你呢呢?你随随时都在在给他人人留下印印象，有有时候暗暗淡，有有时候鲜鲜明；有有时候是是好的，，有时却却未必。。你可以以选择你你想留给给别人的的印象，，也必须须对自己己所留下下的印象象负责。。63.推推销失败败的第一一定律是是：与客客户争高高低。64.最最高明的的应对竞竞争者的的攻势，，就是风风度、商商品、热热诚服务务及敬业业的精神神。最愚愚昧的应应付竞争争者的攻攻势，就就是说对对方的坏坏话。65.销销售代表表有时像像演员，，但既已已投入推推销行列列，就必必须敬业业、信心心十足，，且肯定定自己的的工作是是最有价价值和意意义的。。66.自自得其乐乐——这这是最重重要的一一条，如如果你热热爱你所所做的事事，你的的成就会会更杰出出。做你你喜欢做做的事，，会把喜喜悦带给给你周围围的人，，快乐是是有传染染性的。。67.业绩是是销售代表的的生命，但为为达成业绩，，置商业道德德于不顾、不不择手段，是是错误的。非非荣誉的成功功，会为未来来种下失败的的种子。68.销售代代表必须时刻刻注意比较每每年每月的业业绩波动，并并进行反省、、检讨，找出出症结所在：：是人为因素素、还是市场场波动?是竞竞争者的策略略因素，还是是公司政策变变化?等等，，才能实际掌掌握正确状况况，寻找对策策，以完成任任务，创造佳佳绩。69.销售前前的奉承不如如销售后的服服务，后者才才会永久地吸吸引客户。70.如果你你送走一位快快乐的客户，，他会到处替替你宣传，帮帮助你招徕更更多的客户。。71.你对老老客户在服务务方面的“怠怠慢”正是竞竞争对手的可可乘之机。照照此下去，不不用多久，你你就会陷入危危机。72.给客户户写信是你与与其他销售代代表不同或比比他们好的最最佳机会之一一。73.我们无无法计算有多多少客户是因因为一点点小小的过失而失失去的——忘忘记回电话、、约会迟到、、没有说声谢谢谢、忘记履履行对客户的的承诺等等。。这些小事情情正是一个成成功的销售代代表与一个失失败的销售代代表的差别。。74.据调查查，有71％％的客户之所所以从你的手手中购买产品品，是因为他他们喜欢你、、信任你、尊尊重你。因此此，推销首先先是推销你自自己。75.礼节、、仪表、谈吐吐、举止是人人与人相处的的好坏印象的的来源，销售售代表必须多多在这方面下下功夫。76.服装不不能造就完人人，但是初次次见面给人的的印象，90％产生于服服装。77.第一次次成交是靠产产品的魅力，，第二次成交交则是靠服务务的魅力。78.信用是是推销的最大大本钱，人格格是推销最大大的资产。因因此销售代表表可以运用各各种策略和手手段，但绝不不可以欺骗客客户。79.在客户户畅谈时，销销售就会取得得进展。因此此，客户说话话时，不要去去打断他，自自己说话时，，要允许客户户打断你。推推销是一种沉沉默的艺术。。80.就推销销而言，善听听比善说更重重要。81.推销中中最常见的错错误是销售代代表话太多!许多销售代代表讲话如此此之多，以致致于他们不会会将机会给那那些说“不””的客户一个个改变主意的的机会。82.在开口口推销前，先先要赢得客户户的好感。赢赢得推销最好好的方法就是是赢得客户的的心。人们向向朋友购买的的可能性大，，向销售代表表购买的可能能性小。83.如果你你想推销成功功，那就一定定要按下客户户的心动钮。。84.据估计计，有50％％的推销之所所以完成，是是由于交情关关系。这就是是说，由于销销售代表没有有与客户交朋朋友，你就等等于把50％％的市场拱手手让人。交情情是超级推销销的法宝。85.如果你你完成一笔推推销，你得到到的是佣金；；如果你交到到朋友，你可可以赚到一笔笔财富。86.忠诚于于客户比忠诚诚上帝更重要要。你可以欺欺骗上帝一百百次，但你绝绝对不可以欺欺骗客户一次次。87.记住：：客户总是喜喜欢那些令人人喜欢的人，，尊重那些值值得尊重的人人。88.在销售售活动中，人人品和产品同同等重要。优优质的产品只只有在具备优优秀人品的销销售代表手中中，才能赢得得长远的市场场。89.销售代代表赞美客户户的话应当像像铃铛一样摇摇得叮当响。。90.你会因因过分热情而而失去某一笔笔交易，但会会因热情不够够而失去一百百次交易。热热情远比花言言巧语更有感感染力。91.你的生生意做的越大大，你就要越越关心客户服服务。在品尝尝了成功的甜甜蜜后，最快快陷入困境的的方法就是忽忽视售后服务务。92.棘手的的客户是销售售代表最好的的老师。93.客户的的抱怨应当被被视为神圣的的语言，任何何批评意见都都应当乐于接接受。94.正确处处理客户的抱抱怨=提高客户的满满意度=增加客户认牌牌购买倾向=丰厚的利润。。95.成交并并非是销售工工作的结束，，而是下次销销售活动的开开始。销售工工作不会有完完结篇，它只只会一再“从从头开始”。。96.成功的的人是那些从从失败上汲取取教训，而不不为失败所吓吓倒的人。有有一点销售代代表不可忘记记，那就是从失败中获得得的教训，远远比从成功中中获得的经验验更容易牢记记在心。97.不能命命中靶子决不不归咎于靶子子，买卖不成成也决不是客客户的过错。。98.问一问问任何一个专专业销售代表表成功的秘诀诀，他一定回回答：坚持到底。99．世界上上什么也不能能代替执着。。天分不能———有天分但但一事无成的的人到处都是是：聪明不能能——人们对对一贫如洗的的聪明人司空空见惯，教育育不能——世世界上有教养养但到处碰壁壁的人多的是是。唯有执着着和决心才是是最重要的。。记住：最先亮亮的灯最先灭灭。不要做一一日之星。执执着才能长久久！1OO．一个个人到了年老老的时候，又又穷又苦，那那并不是那个个人以前做错错了什么，而而是他什么都都没有做。9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。11:45:2211:45:2211:4512/31/202211:45:22AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2211:45:2211:45Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。11:45:2211:45:2211:45Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2211:45:2211:45:22December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月202211:45:22上上午11:45:2212月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月2211:45上上午12月-2211:45December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/3111:45:2211:45:2231December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。11:45:22上上午11:45上午11:45:2212月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。11:45:2211:45:2211:4512/31/202211:45:22AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2211:45:2211:45Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。11:45:2211:45:2211:45Saturday,December31,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2211:45:2211:45:22December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样