用友ERP管理系统电子教案

用友ERP管理系统中国企业的信息系统发展电算化ERP全面信息架构独立的信息系统（部门或公司）信息数据重叠信息数据不统一（需要大量复核）集成系统财务分销制造信息互享/统一基础数据分析财务预测（需其它外挂系统）规划和决策支持数据信息系统全面集成数据仓库（综合评价系统）客户关系管理系统人力资源管理系统1

总帐销售采购主生产计划成本生产管理弹性企业组织架构管理决策支持

财务/业务信息分析电子数据接口

开放界面应付帐款财务资金ERP系统整体架构库存财务管理分销管理物料需求计划人力资源管理人力资源应收帐款固定资产制造2

一、用友ERP系统功能概述3

订单管理销售标准业务流程4

销售管理模块与ERP其他模块的集成库存采购应收主生产计划/MRP销售5

销售管理模块包含的内容：订单流程客户管理定价管理订单管理发运执行退货管理销售管理模块概述6

订单录入订单预订挑选发放发运确认更新库存界面计应收帐款标准订单流程7

客户配置文件分类电话号码地址付款方法银行帐户联系人业务目的订单类型关系配置文件分类电话号码银行帐户付款方法销售员联系人付款条件客户信息的层次8

价目表价目表维护价格折扣折扣的种类价目表价目表名称有效日期（起始日期前不使用）币种辅助价目表定价管理价目表物料9

完成订单发运确认发运执行挑选发放，自动生成交货10

库存销售应收输入退货申请退货申请审批贷记客户关闭退货申请更新库存信息接收退货退货申请接口退货申请接口应收接口退货单流程11

ERP系统的会计科目结构相当灵活，通过设置合理的字段核算所需的信息。下面举例说明会计科目设置方案：科目结构公司段部门段会计科目段…字段名：代码举例：100034523800说明：标明本经济业务对应的公司。如：100-神威药业101-大药房…标明本经济业务对应的部门。如:001-总裁办002-财务部003-人力资源部…标明本经济业务对应的会计科目。如:523800-管理费用差旅费。另外，本字段除了可以记录会计信息外，还可核算统计数据，如：人数，办公面积等…通过合理地设置科目结构，ERP系统把按各种口径(如：按部门等）进行核算和报告在技术上成为可能。只要在会计分录阶段输入相应信息，系统便能自动按各种口径归集和生成各种财务报表和管理报表。会计核算

维护会计科目结构12

应收帐款预算分析报告采购固定资产管理销售总帐／预算应付帐款预算控制资产新增资产变动资产报废预算控制采购订单预算控制发票信息付款信息整体预算分析报告运营商结算信息运营商收款信息销售订单预算电子表格上传程序在线输入预算日记帐会计核算

输入/导入凭证总帐是储存会计信息的中心,接收来自财务、物流和制造等模块的会计信息：13

通过设置，ERP系统可以自动进行费用、成本、收入等的分摊。下面举出一些可以利用系统完成的分摊实例：根据销售收入数，将共同费用在不同的产品之间分摊；根据工时记录，将人工成本在不同的产品之间分摊；根据一些统计记录，将折旧费用在不同的部门、不同的产品之间分摊；根据约定的比例，将总部的管理费用分摊至各分公司；…成本中心车间支出车间电费生产设备维护费……信息技术部财务部人力资源部……分摊用户自定义分摊基准单位数量楼层面积使用量人头数科目余额业务量/金额直接费用间接费用会计核算

自动分摊14

应付帐款模块录入发票，与采购匹配完毕固定资产基本信息单个增加成批增加固定资产管理模块快速增加明细增加项目管理模块在建工程转固固定资产分配手工录入固定资产信息付款过总帐固定资产转移固定资产折旧固定资产调整固定资产报废固定资产管理15

二、用友ERP-U8企业应用套件V8.70产品报价16

管理会计ManagementAccounting资金管理CapitalManagement3980018000成本管理CostManagement59800项目管理ProjectManagement39800预算管理（企业版）BudgetManagement（Enterprise）598001800017

供应链管理SupplyChainManagement采购管理PurchasingManagement128008000销售管理SalesManagement12800库存管理InventoryManagement12800存货核算InventoryAccounting1280018

合同管理ContractManagement18000售前分析Pre-SaleAnalysis12800质量管理QualityManagement18000委外管理OutsourcingManagement18000进口管理ImportManagement18000出口管理ExportManagement18000VMIVenderManagedInventory29800序列号SerialNumberManagement12800GSP质量管理GoodServicePracticeManagement22800WEB购销存Purchasing/Sales/InventoryForWEB12800600019

客户关系管理CustomerRelationshipManagement客户关系管理CustomerRelationshipManagement228008000服务管理ServiceManagement2280020

生产制造管理Manufacturing&ProductionManagement物料清单BillofMaterials2980018000主生产计划MasterProductionSchedule39800需求规划MaterialsRequirementsPlanning39800产能管理CapacityManagement39800生产订单ProductionOrder39800车间管理WorkshopManagement49800设备管理EquipmentManagement39800工程变更管理EngineeringChangeManagement3980021

人力资源管理HumanResourceManagement人事管理PersonnelManagement80005000人事合同管理PersonnelContract5000薪资管理PayrollManagement8000计件工资PieceWageManagement15000保险福利管理BenefitManagement6000考勤休假管理AttendanceManagement10000招聘管理RecruitmentManagement8000培训管理TrainingManagement8000绩效管理PerformenceManagement30000800022

三、ERP项目实施的指导思想23

ERP项目是管理项目而非单纯的IT项目ERP系统的实施是对企业管理的根本变革

ERP系统实施的重点是观念的转变，企业流程的重组和优化，其中IT人员是对系统的技术支持，管理人员，尤其是最高决策者是实施工作的领导与主要参与者

企业最高决策层对ERP系统要有深入的了解，对本企业存在的问题有客观的认识，对新的系统的期望有清晰的描述，对管理的转变要有合理的预期实施ERP系统的指导思想24

企业高级管理层的角色与责任定位ERP项目需要企业高层管理的承诺，给予项目足够的重视

实施ERP系统必须由企业一、二把手参加项目领导委员会，对企业流程重组和重大业务流程的改变进行决策ERP系统只是一种工具，而不是万能的企业最高领导对ERP系统要有科学的预期，ERP系统体现现代管理思想的管理工具，但ERP系统对企业的发挥作用也受到ERP软件、企业内外部因素的影响，不是万能的实施ERP系统的指导思想25

成功率高的模式成功率低的模式观念管理项目，企业一把手亲自抓，要求全员参加IT项目，交钥匙工程选型前对ERP系统的理念深入学习，提出明确的需求需求不明确实施策略由企业一、二把手领导，选专业咨询公共同组成项目组；在专家的指导下，全员参与，分步实施；发生障碍时共同分析原因，排除障碍仅由IT人员领导，限于少数技术人员参加；全面铺开；企业最高决策层很少参与，实施过程中发生障碍时绕道而行甚至跳过障碍转变实施系统的同时推进管理观念的转变实施系统时要求系统模拟企业模拟目前的进行状况，只是原管理方式的计算机化选型从企业战略的需求出发，以管理层为主，选适合的软件较少考虑业务需求，主要考虑系统是否先进实施ERP系统的指导思想26

合适的软件＋有效的实施＝实施目标1. 管理信息系统管理层的支持2. 一支既懂管理又精通软件的实施和咨询队伍3. 管理信息系统项目小组组成4. 管理信息系统项目范围的重申和监督5. 管理信息系统项目工作深入程度6. 详细可行的项目计划7. 详细可行的项目持续性计划8. 管理信息系统项目必须有适当的资源9. “经验总结”，所有有关部门的质量管理评估10. 管理信息系统项目转变的管理ERP项目成功有赖于有效的实施27

ERP项目的实施过程现状分析未来战略、流程与职责制定未来系统的需求系统选型ERP实施基础准备工作规划落实开展ERP实施基础准备工作ERP系统实施项目计划上线应用ERP系统分析ERP系统解决方案设计ERP系统解决方案确认ERP系统设置和二次开发28

转变管理－转变的障碍思想观念抵制20%40%60%80%100%Source:InformationWeek,June20,1994现存体制的限制缺乏使命感缺乏领导不现实的预期缺乏优秀的团队组织人员素质有待提高缺乏技术支持项目授权有限29

CultureCapacity未来状况现实状