医院工作计划模板锦集八篇

第页医院工作计划模板锦集八篇医院工作安排篇1

我院在加强安排生育工作中，仔细贯彻了上级党委关于加强安排生育工作的指示精神，并通过健全的制度措施和扎实有效的宣扬教化，有力的推动了我院的安排生育工作，保证了安排生育工作制度的落实，医院连年被市委市政府评为安排生育工作先进单位。

一．加强教化，提高相识。

为提高全院干部职工对加强安排生育工作重要性的相识，增加做好安排生育工作的自觉性，我们常常利用院周会以及每周一晚上的政治学习时间，组织学习安排生育的政策法规．科普学问．人口理论等内容，在基础学问教化的基础上我们通过利用黑板报．刊版．宣扬栏等宣扬工具，宣扬安排生育工作的有关政策和制度.在全院形成了深厚的安排生育舆论氛围，通过宣扬教化使干部职工不仅明确了安排生育工作是我国的一项基本国策，懂得了做好安排生育工作的重要性，而且提高了安排生育应知会率和做好安排生育工作的自觉性，到目前医院没有一人违犯安排生育政策。

二．领导重视，常抓不懈。

为把安排生育工作抓紧抓好，抓出成效，医院党总支始终把些项工作列入重要议事日程，首先成立了以院长为组长，各职能科室主任为组员的安排生育工作领导小组，医院依据有关安排生育政策规定，制定了医院《安排生育规定》,为了明确职责，落实责任,院长与卫生局签定了安排生育合同书，并指定一位责任心强的同志特地负责安排生育工作，并做到了一把手亲自抓，分管领导详细抓，科室主任靠上抓，党政工团一齐抓的网络管理体系，保证安排生育工作落在实处。三．努力做好安排生育的管理服务工作。为了切实做好医院的安排生育工作，我们实行得力的措施，堵住了漏管．漏报和漏查的问题。首先，为了堵住非医学须要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠行为的发生，我们组织妇产科和超声科的医务人员仔细学习了《山东省终止妊娠的规定》．《母婴保健法》等内容，使他们明确了做好这项工作的重要性，同时为了增加这项工作的透亮度，我们将《禁止非医学须要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠规定》制成刊版悬挂在妇科门诊．妇科病房和超声科的醒目位置上以便利群众监督，由于我们措施得力，目前没有发觉一例违犯规定现象。其次，为了协作好安排生育工作，我们要求施术医务人员必需持证上岗并严格执行规章制度和技术操作规程。在接生时，严格检查准生证，仔细填写接生状况统计报表和诞生缺陷表，由于我们严格制度，目前在我院接生的，没有一例违犯安排生育政策的。第三，为了宣扬安排生育，我们按XX安排生育委员会要求成立了“人口与安排生育．孕妇学校”并由一人特地负责，定期开放，使育龄群众明确了安排生育政策法规和母婴保健措施等基础学问。第四，为了加强医院安排生育工作的服务与管理，我们为全院妇女办理了“透查妇女登记表”已婚育龄妇女档案及常驻人口信息登记表，并做到每年的4月份和11月份对育龄妇女进行两次透查，对停薪留职的妇女常常写信和派人了解状况，从而使违犯安排生育工作的死角及苗头刚好得以解决。由于我院制度落实，措施得力，使我院安排生育优生优育率．节育率和统计精确率均达101％。X年X月X日

医院工作安排篇2

一、工作目标

进一步完善社区公共卫生服务，仔细执行国家基本医疗改革，充分发挥我们的优势贴切群众，利用我们所学学问和技术优势，解决社区常见病多发病的诊治。使广阔人民群众的疾病能在第一时间得到诊治，真正做到"大病进医院，小病在社区"。

二、完善社区卫生服务功能

1、健康教化

开展多种形式的健康教化与健康促进活动，普及健康学问，增加社区居民的健康意识和自我保健实力，促进全民健康素养的提高，尤其加强对社区居民健康素养的健康教化工作，进一步提高社区居民健康学问知晓率和健康相关行为形成率。利用卫生宣扬日，协作医院开展义诊、询问、讲座等多种形式的宣扬教化活动。做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。全年应至少开展6次以上健康讲座、义诊询问等宣扬活动和每月刊发一期健康墙报、板报。

2、加强重点人群管理

20xx年我们工作重点转向孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及xx岁以上老年人的管理，帮助医院完善"3+X"的详细工作：全面驾驭所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并规范建档，为其供应连续、综合、相宜的服务;在日常工作中刚好筛查出重点人群，为其建立特地档案并重点管理;对已建档的重点人群，开展随访工作;依据重点人群详细健康状况，为其提出科学、合理、具体的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。

3、安排免疫

进一步加强辖区内儿童及流淌儿童的管理，主动协作医院下社区开展主动搜寻，刚好、精确驾驭辖区内儿童及流淌儿童资料，发觉未按要求完成免疫规划的儿童，刚好通知补证、补种;并按要求上传儿童接种信息。

4、医疗服务

做好社区内常见病、多发病诊疗工作，抓好门诊病例、处方、出诊记录等医疗文书的书写质量，努力提高医疗服务水平，力争门诊总量有新的突破，仔细执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则，规范卫生服务行为。

5、进一步推动居民健康档案建档工作

20xx年度将接着为辖区居民建立健康档案，确保健康档案的真实性，统一编码、规范化管理健康档案，做好健康档案录入工作。

三、努力学习，提高医疗质量

20xx年我们仍将刻苦学习专业学问，接着参与国家执业医师考试，充溢自身实力，更好地为广阔人民群众服务。

医院工作安排篇3

20xx年，院团委在院党委的领导下，以党的十七大、共青团的十六大和科学发展观为指引，紧紧围绕医院发展目标和党政工作中心，发挥团组织的自身优势，引`导青年勤于学习、擅长创建、甘于奉献，在医疗、教学、科研等岗位发挥生力军作用，力争围绕大局有新作为，服务青年有新成效，自身建设有新发展，团结带领全院团员青年，为把我院建设成为国内一流、国际知名的人民满足的学院型医院和现代化医学中心贡献青春和力气。

一、以思想调研为重点，抓好共青团主题教化

院团委一方面将在年初深化基层、深化青年，针对团员思想的现状、问题、对策等方面主动开展思想调研，通过调查问卷、个案访谈等方式刚好驾驭青年思想动态，并找准团支部、团员存在的突出问题和主要问题，制定切实可行的活动方案，逐步建立一套切实可行的团员长期受教化的长效机制；另一方面要结合清明节、五四青年节、建团88周年等契机，有针对性地开展增加团员意识的主题教化活动，如：“团旗飘飘，我心永随”主题团日活动、“先进、先锋、先行”主题实践活动等，不断增加团员的归属感和组织观念，进一步增加团组织的凝合力。

二、以医疗工作为中心，抓好共青团品牌活动

1、深化开展志愿者行动，形成品牌工程

院团委将在已有的“青春关爱夕阳”志愿服务队的基础上，成立首都医科高校宣武医院志愿者协会，以团支部为单位下设志愿服务队，建立导医信息项目管理部和卫生宣扬项目管理部，在全院青年职工和学生中广泛招募志愿者作为会员，颁发会员证、记录志愿服务的内容和时间，统一注册、统一认证。志愿者协会将逐步建立一套完整的管理制度、服务规范、表彰嘉奖方法，团结带领广阔青年争做闪光的宣医青年，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，一方面接着深化“北京健康使者火炬行动”志愿服务行动，另一方面主动推动志愿服务进医院活动，在实践中不断增加志愿者的服务意识、完善服务制度，丰富服务形式，深化服务内容，形成服务品牌。

2、加强“青年文明号”的创建和管理，提升品牌效应。

院团委要进一步加强对各级青年文明号的建设，一方面要通过与兄弟医院举办“青年文明号”沟通推动会，加强各青年文明号之间的学习沟通力度，进一步提高青年文明号的创建水平；另一方面要选送优秀青年文明号集体的负责人参与全国青年文明号工作研讨培训班，通过系统学习、实践观摩，不断提高理论水平和综合实力，更好地带领各青年文明号集体开展争先创优活动，发挥好典型示范作用，带动和影响全院的青年集体向着“一流的管理、一流的质量、一流的服务、一流的效益”的工作目标而努力，不断提升青年文明号的品牌效应，提高团组织在服务医院发展建设大局中的贡献率。

三、以夯实基础管理为目标，抓好共青团组织建设

1、加强团支部建设。

院团委要始终坚持“眼睛向下、重心下移”，尽最大力气把各种资源向团支部倾斜，毫不放松、毫不动摇地支持和推动团支部。一是建立委员定点联系制度，坚持深化基层调研指导，团委委员每人负责联系两个团支部，团支部支委每人负责联系1-2个团小组，定期参与团支部和团小组活动，常常性指导工作，协调解决工作中遇到的困难和问题；二是建立支部经费申请制度，坚持把有限的经费投向团支部，激励团支部创新工作，围绕科室发展、青年成长成才等内容开展形式多样的主题团日活动，院团委按季度考核团支部工作，对于有特色的活动要赐予肯定的物质嘉奖和精神嘉奖，充分发挥团员参加设计团活动的能动性和创建性，调动团员参与团活动的主动性和主动性。

2、加强团干部队伍建设。

院团委要在年初完成好各个团支部的换届选举工作，根据忠诚党的事业、酷爱团的岗位、竭诚服务青年的要求，建设一支高素养的团干部队伍。上半年要针对团干部开展分层级、分类别教化培训，对老团干部，以提高政治素养、动员实力、群众工作本事为重点，围绕党的重要理论和决策进行专题学习，针对青年热点和青年工作中的难点课题进行深化研讨；对新任职团干部，以加强从事共青团工作必需的学问培训为重点，提高敬业精神和履行职责的实力。通过各种培训，教化广阔团干部弘扬求真务实之风，做到真抓实干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困难，勇于在创新中求得突破；弘扬亲密联系群众之风，深化团员一线、关切团员的工作和生活，健全服务团员的制度，充分发挥团干部的带头、推动、督促、保证作用，真正把青年满足作为第一标准，不断提高共青团工作的实效性。

3、加强网络信息建设

院团委要在团委博客和短信平台的基础上，进一步完善和发展信息网络建设，建立bbs青年论坛，利用网上舆论宣扬引导，加强思想道德建设；利用沟通沟通平台，为团员供应专业技术和休闲消遣信息，每位团委委员轮番管理，发掘有实力的团员帮助管理，不断建立和完善广阔团员青年畅所欲言，沟通工作，推广阅历的有效载体，使团的工作更丰富，更有特色。

4、做好“推优入党、推优荐才”的“双推工作”。

院团委要完善青年推优机制，主动营造激励团员青年想做事、能做事、做好事的良好氛围。院团委要担负起为医院发觉、培育和输送优秀青年人才的职责，要深化到每一个团支部、团小组，主动开展举荐优秀青年入党、举荐青年人才入选的双“推优”工作，为党的组织和医院发展源源不断地输送簇新血液；主动构架青年成长成才的通道，形成青年人才信息库，刚好发觉在工作实践中涌现出的优秀青年人才，为想干、能干、干好的团员青年供应机会，为医院可持续性发展贡献力气。

四、以服务青年为根本，抓好共青团文化建设。

1、与工会联合，组织新入院团员青年联欢活动，让每一个加入宣医的青年都感受到团组织的暖和，增加对宣医的酷爱。

2、接着以支部为单位，为每位团员送上生日的温馨祝愿。

3、在元旦、春节、五四青年节等节日时，为团员供应休闲消遣等庆祝活动，丰富青年人的业余生活，培育团员青年主动健康的个人修养。

4、接着为离团青年举办简洁仪式，激励离团青年接着发挥先锋模范作用。

5、加强与各级团组织的联系，拓展视野，为我院团员多渠道争取发展机会。

6、依据青年需求，激励各支部开展丰富多彩的文体活动，与工会联合举办青年联谊等活动。

新的一年，院团委将紧密结合医院中心工作，主动开展具有青年特点的活动，把团员青年的思想和行动统一到医院的总体工作思路上来，在医院党委的领导下，开拓创新，求真务实，充分发挥团员青年的聪慧才智，为医院的发展做出新的贡献。

医院工作安排篇4

一.基础建设

20xx年是我院快速发展的一年，医疗、科研、管理工作有条不紊的开展，为我们搞好工作供应了有力保证。我们审计科仔细实行卫生局、审计局等上级部门的指示精神，结合我院实际，在做好审计工作的同时，主动协作其它各项工作的开展。坚持完善自我，提高相识的原则，努力完善审计制度，健全审计机构，调整人员结构。

1、规范了审计工作流程，根据20xx年审计工作安排，进一步加强了对院内各经济项目的监管。

2、参加制定了医院物资选购 、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

3、在审计部门单独成立时，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导供应决策依据。

4、调整人员的学问和年龄结构,新增专业审计人员1名（应届本科毕业生），加强了审计队伍建设。

二、学习及培训

强化措施，进一步提高审计人员的业务素养和政治素养，使我院每个内审人员都真正成为?思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。

1、参与审计厅、市审计局、市卫生局规财处召开的培训班，获得了大量审计工作信息及先进工作阅历。

2、与南昌市第九医院、江西省精神病医院等审计人员相互沟通，共同探讨审计工作新思路。

3、加强自身业务素养的学习，主动进行学术探讨和探讨。

三、详细审计工作

1、参加后勤修理审计

随着医院业务不断的扩大，后勤管理部门所涵盖的内容也越来越丰富，这就要求我们须建立健全管理制度。我们参加制定了一系列后勤管理的规章和措施，对零星修理每月审计一次，对基建修理的每个项目都进行审计，截止到6月底，共为医院节约开支1010余元。为推动医院的后勤发展起到了应有的作用。

2、参加财务收支审计

做好医院财务账面审计工作，为保证医院财务账面的'合法性、合理性、精确性，我科室协作审计局对医院20xx年财务收支状况进行审计，对存在的问题进行了刚好有效的整改，进一步规范了财务制度，为领导供应了决策依据，为医院的改革和发展做出了贡献。

3、参加各项招投标工作审计

随着医院业务的快速发展，加强内部管理，强化内部监督机制就显得尤为重要。医院工程建设和物资选购 是与市场紧密相联的，要实现对工程建设和物资选购 工作的有效限制，就必需用各项规章制度来规范和约束。我们参加制定招投标程序的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公允的原则。依据《政府选购 管理方法》要求，我科室切实加强了对单位选购 活动的监督，尤其是对药品、医疗器械等招标选购 ，进一步预防了商业贿赂的发生。在这半年工作中，单位六个项目的招标工作，我科室全程监督，肃穆招投标纪律，较好地保证了招标过程严格根据程序和要求，公开、公允、公正地顺当进行。为单位节约资金万余元

4、参加物价审计

为了加大医疗收费的监督，我科室每个月定期对出院病历、运行病历及药房处方批价的状况进行检查，截止到6月底，发觉20多份出院病历，30多份运行病历存在“三单不符”的现象，并刚好做出了整改。

5、参加专项支出审计

科研工作是医院发展的一项至关重要的工作，我们集中力气加强对科研专项资金的审计监督，使这些资金充分发挥作用和效益。半年来我们开展科研经费审签10项，促进了科研工作的发展。

四.工作体会

1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高，内审工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我们在仔细做好工作的同时，注意同上级领导的沟通，不定期汇报工作状况，争取领导的信任，取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。

2.健全的审计机构，合理的人员结构及学问结构是做好审计工作的基础条件。在院领导的高度重视和帮助下，审计机构不断得到完善，工作效率明显提高。合理的人员配置和人员结构便于工作的顺当开展，为我院审计工作的长远发展奠定了坚实基础。

3.内审要树立服务意识。内审工作的性质确定了审计工作必需坚持监督与服务并重，寓监督与服务之中。内部审计归根究竟是一种内部管理行为，它的目标是为了加强内部管理，为管理者服务。结合学校实际，内审工作的监督、评价、限制职能都必需着眼于为学校经济发展服务，把服务意识融于整个审计过程中，在做好监督的同时为领导供应牢靠的决策依据。

医院工作安排篇5

一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养

（一）按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作安排支配操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。

支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。

（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效

（一）接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的平安管理工作安排：

1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。

培育护士树立良好的职业形象。

（二）注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等。

获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。

五、做好教学工作安排、科研工作安排

（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。

（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。

（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。

（四）增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

（五）安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

医院工作安排篇6

经过大家的努力，根据县委、县政府的要求，我院已如期整体搬迁开诊。经过半年多的磨合，职工思想稳定，工作秩序井然，医德医风有较大转变，医院文化氛围深厚，业务收入和职工待遇增加，重树了县医院良好形象。在成果的面前，我们醒悟的相识到与群众满足的医院还有肯定的差距，如医德医风有待进一步改善，专科设置不全，医疗水平不高，尤其是绩效安排方案不合理等。明年我们将主要开展以下几个方面工作：

一、深化公立医院改革，探究医院绩效管理改革

仔细贯彻执行医改的各项政策，根据公立医院改革的要求，主动稳妥地推动医院绩效安排改革。

二、完善医院新区各项配套设施

医院搬迁开诊以来运转平稳有序，我们将接着加强对物业、保安和食堂的管理，加速推动各项配套工程建设，确保医院高效运行。同时谋划二期工程建设。

三、加强学科建设和设备投入

全面优化医疗资源配置，完善二级学科建设，突出重点专科培育。想方设法引进人才，特殊是引进高层次人才，为医院的发展做好人才储备和设备储备工作。进一步拓展新项目、新技术，如添置核磁共振检查项目，使我院整体医疗水平上一个新台阶。

四、巩固创建“二甲”医院成果，做好复审打算工作

我们要接着发扬创“二甲”精神，仔细比照“二甲”新标准，针对存在的问题，主动落实整改措施，为“二甲”复审主动作打算。

同志们，新年新气象，20xx年将是我院搬迁后的第一年，也是我院接着深化改革，向新的目标迈进的关键之年，让我们接着保持良好的工作作风和精气神，团结奋斗，不懈努力，为打造一个更加美妙和谐的新医院而努力奋斗。

医院工作安排篇7

加强护理管理，提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效.

(一)、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。

>(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。。

(三)、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的平安管理

1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件

设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

(一)、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

(二)、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工