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文档简介
康师傅营销策略与分析一.康师傅品牌简介二.康师傅市场定位分析三.康师傅品牌目标与宗旨四.康师傅营销策略与分析五.康师傅营销策略给其他企业的启示康师傅品牌名字的来源康师傅,“康”是指健康,“师傅”二字则是具有亲切、责任感、专业化的内涵,而“康师傅”叫起来,特别有亲切的感觉,康师傅logo独有的敦厚可亲,热情展开双臂形象,让许多顾客熟知与喜悦,这也是康师傅服务顾客热情亲切的精神表现康师傅发展历程开端顶新集团的前身原是1958年创立于台湾彰化的鼎新油厂,1974年更名为顶新制油公司,以生产工业用蓖麻油为主。1988年,中国大陆实施改革开放政策,魏氏兄弟看到大陆前景广阔的市场,于是决定到大陆考察投资,从此四兄弟便踏上了一条筚路蓝缕的创业之路。集团创业初期,先后在北京、内蒙、济南等地区投资办厂,并推出了“顶好清香油”、“康莱蛋酥卷”等知名产品。但由于当时国内整体消费水平偏低,这些产品“叫好不叫座”,一度使公司在大陆的经营投资陷入困境。经过几年摸爬滚打取得的经验教训,以及对市场的冷静分析,直到91年底,魏氏兄弟决定投资方便食品。经过多方考察,选中了具有超前服务意识的“天津经济开发区”作为“康师傅”第一个生产基地。1992年7月18日,在全体员工努力拼搏及开发区政府的大力协助下,天津顶益国际食品有限公司正式投入运营,“康师傅”第一碗红烧牛肉面在天津开发区诞生了。从此“康师傅”方便面伴随着“香喷喷,好吃看得见”的承诺飞进了千家万户,一时间“康师傅”成为消费者心目中方便美食的代名词。发展“康师傅”方便面在市场上的成功,更加坚定了顶新在大陆生根发展的决心,于是在天津经济开发区,制面一厂、制面二厂、调理厂相继落成投产,生产规模的不断扩大使我们意识到:配套产业的同步发展是产业规模化道路中至关重要的一环。于是从93年开始,我们以合作经营方式引进台湾专业制造商来大陆投资设厂,先后建成了纸箱厂、PSP碗厂、包膜厂、塑料叉厂等配套服务厂商,形成了产业的垂直整和,为“康师傅”的进一步发展奠定了坚实的基础。从94年到97年是“康师傅”快速成长的时期。由于大陆幅员辽阔,以天津一个生产基地很难将我们的产品辐射到全国。于是从94年开始,“康师傅”相继在广州、杭州、武汉重庆、西安、沈阳等地设立生产基地,并在全国形成了一个区域化的产销格局。“康师傅”在完善产销体系的同时,其投资领域也不断扩大,从方便食品事业发展到包括糕饼事业、饮品事业等多个事业领域。产品种类由原来的两三种发展到目前百余种产品。集团方便食品事业部分年产方便面近100亿包,是目前世界上最大的方便面生产企业。如今,“康师傅”系列产品不仅行销全国,并出口至美国、加拿大、新加坡、西欧及俄罗斯等国家。“康师傅”纯净水、绿茶、乌龙茶、果汁饮料、八宝粥、“3+2”夹心饼干、米饼等产品亦在国内同类产品中名列前茅。现状与荣誉本集团于1996年2月在香港联合交易所有限公司上市。本公司的两大股东顶新(开曼岛)控股有限公司和三洋食品株式会社分别持有本公司33.2%的股份。于2009年12月31日,本公司之市值为137.5亿美元。现时本公司已被纳入英国富时指数中亚太区(除日本外)的成份股及摩根士丹利资本国际(MSCI)香港成份股指数。2009年,本集团连续第二年入选福布斯亚洲50家最佳上市公司,同时连续第七年登上台湾十大国际品牌前五名,康师傅品牌价值已达到9.16亿美元。另外「康师傅」还获得中国商标协会与中国消费者报评选的「消费者最喜爱的绿色商标」、中国营销领袖年会评选的「标杆企业」,以及《商务周刊》评选的「中国100快公司」。此外,于年底康师傅还获「60年最具影响力60品牌」和「人民社会责任奖」两项荣誉。这些荣誉除了肯定本集团的整体营运外,同时鞭策我们继续努力,带给消费者更安心、美味且实惠的产品。品牌代言人康师傅绿茶:郑元畅、贺军翔、陈乔恩
康师傅乌龙茗茶:李冰冰
康师傅冰红茶:陶喆
康师傅劲凉冰红茶:飞儿乐队
康师傅香辣牛肉面:罗志祥
康师傅3+2饼干:飞轮海(汪东城、吴尊)康师傅鲜の每日C:范玮琪、黑Girl
康师傅食面八方:五月天
集团产品经典产品
康师傅的市场定位顾客分析康师傅消费人群方便面、饼干、饮用水和饮品面向广阔的消费群体,其中以年轻人居多。这一现象也影响着康师傅的广告代言人多请偶像明星道路。Part1顾客分析一.消费者分析A.目标消费对对象据有关数据得得知:对于方便面,,其消费群体体有以下人群群,一是小孩孩,主要是用用作“零食””;二是外出出旅行或从事事商务活动的的人,主要是是“充饥”;;三是大中专专学生,主要要是作为某餐餐的替代品或或随时“充饥饥”;四是家家庭,主要是是作为改善口口味的或方便便使用的食品品。其中,消费群群体主要多为为年轻人,年龄在15—30岁之间。其中中中学生、大大学生这些人人比较感性,,大多不会对对吃花过多的的时间,吃的的多是追求一一时的快感、、新鲜、刺激激、时尚等因因素;而对于于刚开始工作作的人来说,,这大大满足足因时常加班班带来的不便便,不用花过过多的时间。。具体特征如如下:1.透视购买者::男性、年轻轻人居多2.男性略多于女女性,年轻人人多于年老者者3.单身和学生群群体消费欲望望最高4.消费者生活态态度:喜欢流流行和时尚B.影响消费者购购买行为的因因素1.产品本身的的因素,包括括价格,包装装,口味等因因素2.外在因素::一个是周围围群体的影响响,包括同事事,家人,朋朋友等;第二二个是多媒体体的影响,主主要是电视,,互联网的广广告等康師傅方便面面一直坚持的的市场定位,,是打出高价价面面料、中中价面內容物物与低价面的的价格,定位位在「大碗低低价」,紧咬咬住市场领导导品牌;许多多经营业者是是以“统一满满汉大餐的包包裝,与统一一阿Q桶面的內容物物,再加上统统一肉燥面的的价格”來形形容康師傅方方便面。而根据近几年年来越来越多多人关注营养养和健康的情情况,康师傅傅方便面还把把营养又健康康加入其市场场定位。二、市场定位位康师傅方便面面的市场销售售价格是多少少?1,珍桶,市场场售价3.50元2,知心碗,市市场售价3.00元3,随心杯:市市场售价2.50元4,盒干拌面,,市场售价3.50元到4.00元不等。5,面霸桶面,,市场售价3.50元到4.00元不等6,珍袋,市场场售价1.80元7,好滋味,市市场售价1.30元到1.50元不等8,劲爽拉面,,市场售价1.30元到1.50元不等9,袋干拌面,,市场售价::2.00元10,袋面霸拉面面:市场售价价:2.00元11,康师傅大食食袋:市场售售价:2.00元油辣子传奇东东北炖品牌宗旨与目目标“诚信、务实实、创新”-公司正是坚坚守着这样的的经营理念,,励精图治才才换来今天的的骄人业绩,,然而成绩属属于历史,肩肩负社会大众众和投资人的的重托,做大大做强,成就就世界级食品品集团,到全全球经济舞台台上独领风骚骚,这才是公公司矢志不渝渝的追求目标标。目标之一:打打造强势品牌牌一个品牌的成成就来自于企企业的产品、技术、、渠道、管理理及创新等各个方面,,同时,我们们也必须认识识到与品牌打打造关系最为为直接的是品品牌的传播与与形象塑造。。康师傅在打打造品牌的道道路上,尤为为重要的一点点就是长久以以来一直依托托于强势媒体体,特别是保保持着在中央央电视台的投投放。作为为企业起家的的康师傅方便便面,多年来来一直投放中中央电视台综综合频道、综综艺频道等广广告资源,特特别是在CCTV-1黄金剧场重点点剧目的投放放,让全国的的消费者认识识了这一品牌牌。近几年,,康师傅在招招标时段的投投放逐年增加加,使得“康康师傅”品牌牌更加深入人人心。2007年,康康师傅傅茶饮饮料、、瓶装装水广广告大大量投投放招招标时时段中中最为为黄金金的A特段资资源,,在激激烈竞竞争的的饮料料市场场中拔拔得头头筹。。目标之之二::力求求环保保康师傅傅矿物物质水水在瓶瓶身上上打出出了““环保保轻量量瓶””的标标识,,推推出创创新环环保轻轻量瓶瓶,并并提出出减少少塑料料,更更减碳碳;轻轻量瓶瓶身、、减少少能耗耗,更更省电电;先先进生生产工工艺,,更节节水。。康师傅傅方便便面严严格根根据国国家安安全局局的要要求来来生产产包装装盒。。采用用特殊殊材料料,防防止““白色色污染染”。。营销策策略一、前前期策策略::进驻驻西南南设厂厂,减减少配配送成成本,,快速速抢占占市场场A.市场细细分化化,更更好服服务消消费者者。B.降低运运输费费用,,降低低销售售成本本,使使市场价价格合合理化化,更更好吸吸引消消费者者,从从而抢抢占市市场。。营销策策略二、开开拓期期策略略:量量的突破破A.巨额的的广告告投入入B.市场细细分化化,产产品纵纵深化化C.缩短通通路渠渠道,,实施施“通通路精精耕””透过““康师师傅““在西西南市市场的的开拓拓史不不难看看出,,良好好的营营销策策略,,事业业便事事半功功倍。。因此此,具具有区区域特特性的的务实实营销销策略略,开开拓出出营销销新路路,才才是企企业得得以在在区域域生存存和发发展的的正确确出路路。正正所谓谓“重重营销销策略略者胜胜,轻轻则亡亡”。。康师傅傅的4P营销策策略4P是营销销学名名词美美国营营销学学学者者麦卡卡锡教教授在在20世纪的的60年代提提出““产品品、价价格、、渠道道、沟沟通策策略””4大营销组组合策策略由即为为4P。产品品(product)价价格((price)渠渠道((place)促促销((promotion)四个个单词词的第第一个个字母母缩写写为4P。一、产产品营营销策策略对于像像方便便面这这样一一个比比较成成熟和和趋于于饱和和的市市场,,新新品品牌要要想有有所作作为,,唯一一的道道路就就是走走差异化化路线。。产品品本身身的差差异化化和推推广策策略的的差异异化都都可能能带来来新的的机会会。二.产品的的组合主要包包括产产品的的实体体、服服务、、品牌牌、包包装。。它是是指企企业提提供给给目标标市场场的货货物、、服务务的集集合,包括括产产品品的的效效用用、、质质量量、、外外观观、、式式样样、、品品牌牌、、包包装装和和规规格格,还包包括括服服务务和和保保证证等等因因素素。1、产产品品特征征分分析析⑴产产品品的的质量量:产产品品质质量量优优,,满满意意度度高高。。⑵产产品品的的价格格:3.5元每每杯杯的的主主流流价价格格,,优优质质优优价价。。⑶产产品品品种种:包包罗罗东东方方经经典典美美味味,,大大陆陆红红烧烧牛牛肉肉面面的的红红火火风风情情,,日日式式豚豚骨骨拉拉面面的的浓浓郁郁韵韵致致,,台台湾湾肉肉燥燥面面的的醇醇厚厚乡乡愁愁,,韩韩式式烧烧烤烤的的热热辣辣情情怀怀,,港港式式蟹蟹黄黄鲍鲍鱼鱼的的鲜鲜滋滋美美味味,,川川味味麻麻辣辣火火锅锅的的酣酣畅畅淋淋漓漓等等。。⑷包装:采用杯杯型容器器,更方方便消费费者冲泡泡和食用用,吃起起来既雅雅观又有有时尚感感,而且且分量与与普通碗碗面相同同,不必必担心吃吃不饱。。其次,,康师傅傅亚洲精精选在每每个口味味产品包包装设计计上都反反映出此此口味的的地域文文化特征征,“中中国的书书法和龙龙纹”,,“四川川脸谱””,“日日本合服服上的花花纹”,,“台湾湾版画””等都分分别成为为包装设设计的背背景元素素,让消消费者在在满足口口腹之欲欲的同时时也能品品位一番番亚洲各各地的风风情文化化。2、产品生命周期期:处于导导入期阶阶段,具具有良好好的发展展前景,,但同时时也面临临先发产产品的夹夹击。3、产品品牌形象象分析:相相较于普普通的方方便面产产品,亚亚洲精选选因为产产品概念念的高屋屋建瓴而而更具有有外来感感和文化化味,给给消费者者带来的的不仅是是口腹之之欲的满满足,更更是一种种如临其其境的消消费体验验。4、产品定位分析:针针对的消消费群体体是中坚坚、知性性、快节节奏、接接受新事事物、注注重生活活品质的的白领。。定价的组合主要包括括基本价价格、折折扣扣价格、、付款时时间、借借贷条件件等。它它是指企企业出售售产品所所追求的的经济回回报。三、定价价营销策策略影响企业业对产品品定价的的因素很多,其其中最基本的因素是是成本,它规定定了价格格的下限限;市场场需求或或顾客对对企业产产品独特特特点的的评价,,它规定定价格的的上限;;竞争者者产品的的价格和和替代品品的价格格,它确确定了在在最高价价格和最最低价格格之间企企业产品品的标价价点。另另外,消费者心心理、偏好因素也会会给定价价造成影影响。同样的产产品,后后来的康康师傅总总能本着着“以有有限的资资源创造造超值销销量”的的标准,,在考虑虑市场份份额的同同时,尽尽可能以以较低的的价格给给消费者者以最大大的实惠惠,因此此受到欢欢迎。分销的组组合地点通常常称为分分销的组组合,它主要包包括分销渠道道、储存存设施、、运输设设施、存存货控制制,它代表企企业为使使其产品品进入和和达到目目标市场场所组织织,实施的各各种活动动,包括途径径、环节节、场所所、仓储储和运输输等。四、分销销营销策策略五、促销销营销策策略促销组合合促销组合合是指企企业利用用各种信信息载体体与目标标市场进进行沟通通的传播播活动,包括广告告、人员员推销、、营业推广广与公共关系系等等。在促销策略上,康师傅傅通过产品品创新和广广告突破的的模式,持持续资源的的投入把““红烧牛牛肉面”打打造成了企企业的声誉誉产品,获获得了大量量的利润。。1992年,当国内内企业还没没有很强的的广告意识识,康师傅傅的年广告告支出就达达到了3000万元,为了了将一句““好味道是是吃出来的的”的广告告词铺满大大江南北,,康师傅在在上个世纪纪90年代中后期期,每年的的广告投入入从不低于于1亿元。而现现如今,为为了配合各各地不同口口味面的促促销,康师师傅又打造造了新的创意策略。根据制定定“地道””的广告策策略,表现现出个地方方系列口味味的“地方特色色”,从眼耳鼻鼻舌身意六六大感官出出发,与当当地民风充充分融合,,取得消费费者感情上上的共鸣,,得到消费费者的心理理认同。在在小范围内内,康师傅傅还采取了了分众传播播策略,如如为了提升升在校园内内的知名度和影影响力,通过主办办一些全国国性的赛事事,如营销销策划大赛赛、创业大大赛等来增增强认知,,通过赞助助一些校园园活动来提提升知名度度与影响力力。启示●启示一:产产品品质与与品牌相结结合。质量量是创名牌牌的基础,,企业不仅仅在品牌创创立的初期期要提高产产品质量,,在品牌形形成、维护护以及延伸伸时更要注注意保持产产品的高质质量,把质质量意识与与品牌意识识相结合。。●启示二:创创新是企业业发展的源源泉。创新新是企业发发展的源泉泉,也是品品牌长盛不不衰的活力力。只有不不断扩大产产品的范围围和种类,,改进产品品包装,开开发新产品品,做到““人无我有有、人有我我优、人优优我奇”。。●启示三:准准确的品牌牌定位。品品牌定位作作为营销的的核心和关关键,关系系到企业营营销战略和和策略的成成败,企业业通过准确确的品牌定定位,可以以确立自己己在市场中中的竞争优优势,从而而在市场竞竞争中立于于不败之地地。●启示四:有有效地实施施整合营销销传播,塑塑造独特、、完善的品品牌形象。。独特、完完善的品牌牌形象必须须经过长期期不懈的努努力、不断断的完善才才能形成的的,需要通通过广告等等传播媒介介的宣传,,才能为社社会公众所所共知。●启示示五五::畅畅通通的的营营销销渠渠道道是是其其营营销销成成功功的的保保障障。。建建立立畅畅通通的的销销售售渠渠道道是是营营销销成成功功的的保保障障,,渠渠道道设设计计能能够够为为企企业业创创造造出出可可持持续续的的竞竞争争优优势势。。谢谢谢观观看看本资资料料来来源源更多多资资料料请请访访问问.(....)神圣的工作作在每个人人的日常事事务里,理理想的前途途在于一点点一滴做起起。创造性模仿仿不是人云云亦云,而而是超越和和再创造。。逆境给人人宝贵的的磨练机机会。只只有经得得起环境境考验的的人,才才能算是是真正的的强者。。10:1410:1410:14:0410:14:04所谓天才才,只不不过是把把别人喝喝咖啡的的功夫都都用在工工作上了了。强烈的欲欲望也是是非常重重要的。。人需要要有强大大的动力力才能在在好的职职业中获获得成功功。你必必须在心心中有非非分之想想,你必必须尽力力抓住那那个机会会。患难可以以试验一一个人的的品格,,非常的的境遇方方才可以以显出非非常的气气节;风平浪静静的海面面,所有有的船只只都可以以并驱竞竞胜。命命运的铁铁拳击中中要害的的时候,,只有大大勇大智智的人才才能够处处之泰然然。不放放过过任任何何细细节节。。12月月-2212月月-2212月月-2212月月-22惟一一持持久久的的竞竞争争优优势势,,就就是是比比你你的的竞竞争争对对手手学学习习得得更更快快的的能能力力。。把你你的的竞竞争争对对手手视视为为对对手手而而非非敌敌人人,,将将会会更更有有益益。。一旦旦做做出出决决定定就就不不要要拖拖延延。。任任何何事事情情想想到到就就去去做做!立即即行行动动!如果果通通用用公公司司不不能能在在某某一一个个领领域域坐坐到到第第一一或或者者第第二二把把交交椅椅,,通通用用公公司司就就会会把把它它在在这这个个领领域域的的生生意意买买掉掉或或退退出出这这个个领领域域。。我的的宗宗旨旨一一向向是是逐逐步步稳稳健健发发展展,,既既不不要要靠靠耸耸人人听听闻闻的的利利润润,,也也不不要要在在市市场场不不景景气气时时,,突突然然有有资资金金周周转转不不灵灵的的威威胁胁。。31-12月月-2210:14:04在艰艰难难时时期期,,企企业业要要想想获获得得生生存存下下去去的的机机会会,,唯唯一一的的办办法法就就是是保保持持一一种种始始终终面面向向外外界界的的姿姿态态。。若若想想长长期期生生存存,,仅仅有有的的途途径径就就是是要要使使人人人人竭竭尽尽全全力力,,千千方方百百计计让让下下一一代代产产品品进进入入用用户户家家中中。。时间间是是一一个个伟伟大大的的作作者者,,它它会会给给每每个个人人写写出出完完美美的的结结局局来来。。自始始自自终终把把人人放放在在第第一一位位,,尊尊重重员员工工是是成成功功的的关关键键。。让流程程说话话,流流程是是将说说转化化为做做的惟惟一出出路。。12月月-2212月月-2210:14:04在一个个崇高高的目目的支支持下下,不不停地地工作作,即即使慢慢,也也一定定会获获得成成功。。微软离离破产产永远远只有有18个月。。坚持是一种种智慧,固固执是一种种死板。12月-2212月-22命运是一件件很不可思思议的东西西。虽人各各有志,但但往往在实实现理想时时,会遭遇遇到许多困困难,反而而会使自己己走向与志志趣相反的的路,而一一举成功。。一个管理者者如果不了了解其下属属的工作,,那他就无无法有效地地管理他们们。人们所认识识到的是成成功者往往往经历了更更多的失败败,只是他他们从失败败中站起来来并继续向向前。10:14:0410:1412月-22等待。我将将要在这三三块基石上上建立我成成功的金字字塔。千方百计请请一个高招招的专家医医生,还不不如请一个个随叫随到到且价格便便宜的江湖湖郎中。是员工养活活了公司。。2022/12/3110:14能用他人智智慧去完成成自己工作作的人是伟伟大的。不满足让客客户满意,,要追求让让客户感动动,创造客客户终身价价值。新经济时代代,不是大大鱼吃小鱼鱼,而是快快鱼吃慢鱼鱼。路是脚踏出来来的,历史是是人写出来的的。人的每一一步行动都在在书写自己的的历史。31十二月月202210:14上上午12月-22差错发生在细细节,成功取取决于系统。。速度就是一切切,它是竞争争不可或缺的的因素。管得少,就是是管得好。31十二月月2022命运本来就不不公平所以我我要改变命运运。投机取巧的人人。10:14:04上午午10:14:04质量是维护顾顾客忠诚的最最好保证。最好的CEO是构建他们们的团队来来达成梦想想,即便是是迈克尔·乔丹也需要要队友来一一起打比赛赛。2022/12/3110:1412月-22在这个世界界上,没有有人能使你你倒下。如如果你自己己的信念还还站立的话话。一个人要发发现卓有成成效的真理理,需要千千百万个人人在失败的的探索和悲悲惨的错误误中毁掉自自己的生命命。12月-2210:14:04感情投资是是在所有投投资中,花花费最少,,回报率最最高的投资资。壮士临阵决决死哪管些些许伤痕,,向千年老老魔作战,,为百代新新风斗争。。慷慨掷此此身。2022/12/3110:14:0410:1412月-22谢谢谢各各位位!!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。10:14:0410:14:0410:1412/31/202210:14:04AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2210:14:0410:14Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。10:14:0410:14:0410:14Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2210:14:0410:14:04December31,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。31十十二二月202210:14:04上上午午10:14:0412月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2210:14上上午午12月月-2210:14December31,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/3110:14:0510:14:0531December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。10:14:05上上午午10:14上上午10:14:0512月月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。10:14:0510:14:0510:1412/31/202210:14:05AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2210:14:0510:14Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限
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