班组长系列课程现场管理实务课件

班组长培训班4-现场管理实务联想移动班组长培训班目录一、为什么要进行现场管理二、现场管理概述

三、人员管理

四、物料管理五、设备管理六、环境管理

七、方法管理小组讨论1、你认为什么是现场管理

你认为进行现场管理的目标是什么2、你认为为什么进行现场管理3、大家在进行现场管理存在哪些问题

哪些困惑目录一、为什么要进行现场管理二、现场管理概述

三、人员管理

四、物料管理五、设备管理六、环境管理

七、方法管理为什么要进行现场管理更加快速地发现问题，分析问题，解决问题现场管理提高品质保证交期降低成本减少客户投诉

目录一、为什么要进行现场管理二、现场管理概述

三、人员管理

四、物料管理五、设备管理六、环境管理

七、方法管理管理通过他人将要做的工作合理地、巧妙地、高效率地加以完成的过程。现场管理简介现场利用人员、设备、既定的作业方法，将材料加工、装配成产品的场所。现场管理目标质量交期成本程支持流程流营运利润现场管理简介目录一、为什么要进行现场管理二、现场管理概述

三、人员管理

四、物料管理五、设备管理六、环境管理

七、方法管理管理人员需要在“做”与“管”之间不停地切换，“管”是为了保证整体目标能够实现。而“做”则是引导集体迈向目标的重要一步。

班组长要学会根据每个人的长处来安排下属的工作，以充分发挥现有人员的潜力，取得更好的工作绩效。管理人员的“管”与“做”班组长80%的时间应该在现场用人之道

去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥乐佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。

弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。

佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。

其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。第一步：消除新人的心里紧张。

可先找一两个轻松的话题，打消新人的紧张心理，心里一旦轻松，培训也就成功了一半。

第二步：解说和示范。

将工作内容、要点、四周环境逐一说明，待对方大致有印象后，实际操作一遍做示范。

第三步：一起做和单独做。

先让新人跟着一起做，然后在一旁观看新人单独做。

第四步：确认和创新。

1、作业是否满足《作业指导书》的要求；

2、能否一个人独立工作；

3、有无其他偏离各种规定的行为；

新人培训方法OJT是指上司对下属所担负的工作内容进行培训指导，使下属掌握工作上所必须具备的能力。

1、由基础到应用；

2、从简单到复杂；

3、让其动手看看；

4、让其积极地提问；

5、不停地关心、鼓励；指导下属的基本方法——OJT1、小李，你过来一下，最近我们线品质不太好，你一定要在近期把品质提上去，你回去吧!

2、小李，你过来一下，最近我们线品质不太好，OQC抽检合格率从99%下降到了95%，你一定要在近期把品质OQC抽检合格率提上去，你回去吧!

3、小李，你过来一下，最近我们线品质不太好，OQC抽检合格率从99%下降到了95%，你一定要在近期把品质OQC抽检合格率重新提高到99%，你回去吧!

4、小李，你过来一下，最近我们线品质不太好，OQC抽检合格率从99%下降到了95%，你一定要从今天开始，在2周的时间内把品质OQC抽检合格率重新提高到99%，为我们线、我们部门做出更大的成绩，证明你的能力，你回去吧!发出指令举例发出指令举例

5、小李，你过来一下，你前段时间工作表现一直很好，但最近我们线品质不太好，OQC抽检合格率从99%下降到了95%，你一定要从今天开始，在2周的时间内把品质OQC抽检合格率重新提高到99%，为我们线、我们部门做出更大的成绩，通过QC抽检报表数据分析后发现主要原因是你的生产线新来的那2名外观检查员工有大量的误判，造成不良品流入到OQC，你要在今天花不少于1小时以上的时间对这2名员工进行重点培训，讲解外观常见问题、限度样板、标准及判别方法，同时在生产过程中加强对他们的巡查，随时指导(改善此问题只需要投入人力，不需要投入其它资源)，以提高他们的外观检出能力，以实现提高OQC抽检合格率到99%的目的，我相信你能做好这件事情，你回去吧!士为“赞赏”者死

韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。

事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。

你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动，并以身相许。

这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。1、就事论事，切莫言及他人他事；

2、批人要留“皮”，不往死里整；

3、批评尽量私下；

4、切忌“四”不：

不听部下解释，揪住就批，有理没理先骂一顿再说；

不给挽回机会，一错就批。根本不理会最终结果；

不再信任，错一回批一次，以后就不再使用该人;

不采取相应的实际处罚，每次都停留在口头上；批评下属的方法目录一、为什么要进行现场管理二、现场管理概述

三、人员管理

四、物料管理五、设备管理六、环境管理

七、方法管理1、领料与入库都要数清楚

在仓库领料与产品入库时都要与对口人员当面点清数量，无误后双方签名。

2、先来先用不能乱

按材料的制造时期，先生产的先使用，后生产的后使用，有以下优点：

1）确保在保质期内使用；

2）确定不良对策线索时需用；

3）品质改善时需用；物料管理3、材料去向要清楚

不是所有的材料都能组装出成品，中途分流的材料要有合理的理由，分流的数量要补回，否则生产计划就无法达成。

材料管理时需注意：

1）当日不良当日清理；

2）及时记录和销去不同生产单位之间转用材料的数目；

3）制定相应奖惩制度，防止人为遗失、损毁材料；

4）改善材料保管和作业环境，防止盗窃的发生；物料管理4、辅料管理要清楚：

缺少辅料，生产一样无法进行，辅料的好坏不仅直接

影响着品质，它在成本中也占据着一定比例。

管理时需注意：

1）指定专职管理人员，负责申请、领取、保管、发、统计等工作；

2）额定单位用量；

3）分门别类保管好；

4）定期统计台帐，寻找规律；

5）简化领取手序；

6）励行节约为本的原则；

7）完备报废手续；物料管理物料管理优秀案例目录一、为什么要进行现场管理二、现场管理概述

三、人员管理

四、物料管理五、设备管理六、环境管理

七、方法管理改善前改善后问题描述：测试设备占用通道改善措施：将测试设备嵌入流水线改善效果：通道加宽了，物流顺畅了。部门/线别/区域：制二处P9线组装线责任人：吴兵强计划完成日期：2008.06.20实际完成日期：2008.06.30设备管理改善案例设备管理优秀案例目录一、为什么要进行现场管理二、现场管理概述

三、人员管理

四、物料管理五、设备管理六、环境管理

七、方法管理5S药方易于吞服有病治病,无病强身绝无副作用可安心使用开始服用后,请持续,切勿中途停止,否则药效中断[成分]整理/整顿/清扫/清洁/素养[效能]对任何疑难杂症均有疗效[用法]定期服用,反复使用,从不间断环境管理环境管理清洁素养整顿清扫整理推动管理水平提升环境管理－5S之间的关系第1个S整理将必要物品定点、定位、定量放置，并标识清楚，易于取放第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分开必需品和非必需品，现场不放置非必需品将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，保持美观整洁使员工养成良好习惯，遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净，将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。第2个S整顿（SEIRI）SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES整理：要与不要，一留一弃；

整顿：科学布局，取用快捷；

清扫：清除垃圾，美化环境；

清洁：洁净环境，贯彻到底；

素养：形成制度，养成习惯；

环境管理－5S之间的关系类别使用频度处理方法备注必需物品每小时放工作台上或随身携带每天现场存放（工作台附近）每周现场存放非必需物品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储（封存）定期检查两年仓库存储（封存）定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用变卖/废弃定期清理不能用废弃/变卖立刻废弃5S运动（土壤）IETQMJITISOTPM企业5S与其它管理工具的关系推行5S的八大作用切换产品时间5S也就是所谓的“八零工厂”亏损不良浪费故障投诉事故缺陷增加组织活力降低成本提高和改善企业形象保证安全减少库存5S消除故障缩短交货期提高效率推行5S的八大目的形式化行事化习惯化行为态度6S推进原理图环境管理整理整顿清扫清洁修养5S水平具体项目LX公司的水平其他优秀企业水平优秀公司上下都散发着努力改进的气氛；一进入工厂，能感觉到大家都在亲自动手进行各种改善。某某电脑公司合格过道和现场无乱摆放现象，非常整洁；员工积极提出改进方法，其他岗位的员工也都效仿；工具等整齐地放回原位。某某机械厂小有成绩开始出现整洁的工作岗位；所有物品的放置场所都已规定；开始具有直角、平行意识。某某电子公司继续努力能拿到工具箱的钥匙，但物品常常找不到；通道和作业区已经区分；相似的物品被集中摆放，没有明确的区分。某某复印机公司开始奋斗工具箱被锁上，拿不到所需要的物品；一知道有客人来，急忙打扫；进入工厂，鞋子会粘上铁屑。环境管理请大家找一下图片中的问题？请大家找一下图片中的问题？问题描述：流水线文件架下层乱摆放问题描述：工装柜台面乱摆放请大家找一下图片中的问题？问题描述：纸箱加工区混乱问题描述：空栈板立放，存在安全隐患，且不规范优秀公司优秀案例－日本某公司

优秀公司优秀案例－国内某公司

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可视化管理展板多种多样的宣传定期宣传,内容包括QCC、员工活动、5