店铺培训资料

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32441672716%938356589.216%219286321%149117711%1997

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99304808.65%717114925.55%24总计390101722.6100%105812239328.9100%25如表所示示，上周周销售好好的3个大类依依次为04，06，32。但由于于现在天天气越来来越热，，短裤销销售并不不理想，，所以本本周调陈陈列时需需要考虑虑如何提提高短裤裤销售我们为什么要要了解TOP,库存情况，以以及下周到货货？GETREADY2.货品情况a.全国Top排行榜—要清楚全国，，各城市，各各店铺每款衣衣服的销售表表现。畅销款款必须陈列在在最好的位置置有可能全国Top和城市的不太太一样，城市市不能因此就就不看全国Top排行榜了，因因为全国数据据是综合了所所有城市的数数据，很具有有代表性。排排行榜上的所所有款式都是是需要城市去去重点关注的的每周三全国陈陈列部会将全全国Top排行榜发到各各城市此外，你要有有前100名的销售表(可从公司货品品部门获得)GETREADY2.货品情况b.库存情况—要了解每大类类每款的库存存情况你需要有所有有大类和款式式的库存报表表(大类库存可从大类分析析表中获取，，具体每款库库存可从货品品部获取)目标：--找到关注点/哪种时令款陈陈列在桌上、、架子上或墙墙上--有意识了解应应该促进哪款款产品的销售售--保证稳定正常常的库存看以下一组数数据以及相应应建议70%新款到店1-8周重点展示示15%稍旧款到店店8-12周搭配新新款展示15%旧款大于12周参加促销销及打折活动动GETREADY2.货品情况c.下周到货情况况—一定要提前知知道下周到货货情况获取渠道：1.Erp查询系统2.货品组提前一一周左右发的的下周到货表表3.陈列部的模特特指导中当周周款式贴图通过以上各种种方式提前预预知到货款式式才能更加有有针对性的规规划陈列什么是市场活活动？请举例例！GETREADY3.市场推广a.促销活动—包括公司买赠赠和商场促销销活动公司买赠，公公司定期为了了推动一些大大类的销售会会选择稍旧款款式参加买赠赠，一般为购购买正价货品品满足一定金金额，加规定定金额即可获获得；或者买满一定定金额加规定定金额可获得得一些赠品，，例如手表，，雨伞等商场促销活动动，商场定期期会有折扣活活动，公司会会根据情况选选择一些到店店有一段时间间的货品参加加活动，从而而促进销售以上这些活动动都需要有海海报或横幅等等来增加气氛氛GETREADY3.市场推广b.公司主推—当选择做活动动产品时，最最重要的就是是保证选择的的产品要完全全准备好例：珍珠棉外外套活动--你对这次推广广活动的期望望销售额是多多少？--是否所有员工工已被告知活活动细则？(周一开会通知知大家)--销售人员之间间是否要开展展竞赛？(谁卖的最多)--市场推广的各各种材料是否否使用正确？？(海报等)--珍珠棉外套是是否陈列在正正确的位置？？(A区)--是否优化销售售/陈列其他和夹夹克搭配的产产品？(搭配销售)--销售反馈为什么天气看看起来是那么么的重要？而而往往却被大大家忽略掉？？GETREADY4.天气预报/季节在做下周的规规划前要把天天气和季节考考虑在内看当地的天气气预报—你的店铺为下下周的天气情情况作准备了了么？例：下图是6月份某一周的的天气预报周一到周三天天气为阴，时时有雨(26-30度)。所以前场主主推款式应为为卫衣，T恤和短裤。周四至周日天天气晴好(28-32)，所以我们要要换前场区域域。关注点要要围绕夏天，，墨镜和夏季季短袖衬衫、、T恤和短裤为主主推。之前的的卫衣就要移移到B区了。了解店铺的家家具对陈列前前的准备有什什么样的好处处？GETREADY5.店铺家具统计计在调整店铺的的时候，你一一定要清楚的的了解这家店店铺的家具都都有什么，因因为很有可能能你想改变的的结构，苦于于没有家具，，而最终搁浅浅。这个表格也能能及时更新，，跟新需要的的道具。例：下图是长长沙某些店铺铺的家具统计计表格。长沙J&J家具数量统计店铺名称墙面总数量大层板大侧挂层板一阶勾墙上海报墙体固件一节勾墙体小层板墙体固件小侧挂墙体固件多功能侧挂墙体固件多功能侧挂一节杆扁钢立柱小层板扁钢立柱小侧挂扁钢立柱多功能侧挂扁钢立柱多功能侧挂一节杆小电扇牛仔展示瓶T型海报X型海报模特实际数量半身模特实际数量松木模特台牛仔壁柜的介绍牌数量平二665445094486324410456103套春天89622855125360000412546113套新世界7751434910448000048469203套东友61061646783360000482914213套汇总273222561922139161428632416381524356212请举例，卖场场规划通常有有几个步骤？？GETREADY6.卖场规划了解了各个区区域的销售表表现以及店铺铺现在的货品品情况,TOP以及未来天气气。接下来，你就就可以和你店店铺的店长以以及小帮手共共同讨论，这个店铺铺可以怎么样样调整陈列了了。通常，我们会会有3个步骤。A,给卖场分区通过货品比例例以及销售来来规划区域风风格的划分。。B,平面图规划你最好把店铺铺的平面图用用电脑规划出出来，并存在在店铺的电脑中，当当需要对店铺铺平面图规划划时，你可以以直接打印出来，这这样会节约很很多时间。C,画出家具结构构图以及规划划不同区域的的陈列特点。根据不同位置置，规划不同同的陈列方案案，比如，在在衬衫较多，并且销销售比较好的的时候，可以以通过产品墙墙的形式来增加顾客客的关注度，，用哪种家具具结构的产品品墙，这取决于店铺铺的家具数量量。当然，让让店铺有丰富富的家具是最好不过过的，因为什什么样的家具具形式都能为为你所用。所有的规划，，均来自于你你对店铺的设设计以及店长长对于销售的需求。。STEP2——上手如何去操做！！循序渐进的陈陈列规划(销售优化)当完成第一步步的工作后，，就准备开始始做陈列规划划我们看到了前前面的规划图图，我们以年年轻区域为例例子。在做陈列时，，我们需要关关注4个方面。大类：1.选择你想关注注的3个产品组！依依据：--根据好好学习习里给到的新新方式（因为为这是很新鲜鲜的方法）--流行趋势--顾客需求--天气预报款式：2.选择1-2款作为桌子和和架子上的主主推款去关注注--选择能够整套套搭配的款式式陈列在每个个桌子和架子子上--保证桌子和架架子在墙面之之前陈列好陈列规划：3a.选择哪个桌子子陈列店铺关关注款式？--陈列规划方案案在下一页--利用好好学习习和陈列手册册把店铺陈列列的更富创意意--重点：永远不不让陈列一样样的3个桌子挨着--我们需要给顾顾客灵感3b.选择剩下的产产品组合搭配配陈列在每一一个展桌上随时考虑：--让顾客感受到到强烈的信号号--所有产品必须须能互相搭配配--陈列配件增加加搭配销售4.实施：做好所有店铺铺的陈列规划划图，之后和和店长以及陈陈列师一起合合作完成循序渐进的陈陈列规划(销售优化)intelligencearea年轻区域展示示展桌，展架和和墙面我们有3新的陈列方案案(产品展示，组组合展示和多多元化展示)，这一点非常常重要：如何去使用和和在什么位置置使用这些展展示方案？另外除了新家家具陈列方案案，我们还会会在店铺使用用一些基本的的陈列家具方方式来陈列这这些衣服。产品展桌/产品展架选择本季最重重要的产品组组合--同一大类中挑挑3-10款--所有在展桌或或展架上的产产品必须是统统一风格--或者把同一款款式的4-6种颜色都陈列列在桌上，并且价价格很吸引人人组合展桌/组合展架--选择2个产品组合--2个产品组必须须可以互相搭搭配--产品货量大或或者是活动款款搭配展桌--3个不同大类产产品组组成一一整套搭配--在同一大类中中陈列3-5款，例：3款T恤--搭配销售：刺刺激顾客买更更多产品或者者一整套搭配配产品墙--选择当季最重重要的产品组组--款式丰富，货货量大的选择择--墙面展示的所所有产品必须须风格统一多元化展墙--让墙面看起来来像模特一样样更立体生动动--在同一产品组组里展示多款款--整组墙面的展展示风格要统统一--使用模特去展展示整套搭配配和细节多元化展墙和和牛仔综合展展区--关注1-4种不同品类，，货量充足--对顾客来说很很具有吸引力力的墙--牛仔必须与其其他产品组结结合展示--较其他墙面来来说更多样化化，更具创意意其他基本的陈陈列方法这些方法都是是非常基本的的陈列方法，，都采用的是是多元化的展展示方法，当当你把店铺需需要突出的衣衣服用新的方方法重点展示示后，你就可可以把其他的的衣服用一些些比较基本的的方法去陈列列。这些方法在陈陈列手册里都都已经出现，，你可以从中中得到这些方方法。FittingroomcheckoutJeanswalltabletabletabletabletable商务正装商务休闲table年轻区域vintage外套墙外套墙平面图subareaCASHIERtable外套墙循序渐进的陈陈列规划(销售优化)intelligencearea年轻区域展示示我们以一个划划分好的年轻轻展示区为例例子.例如这是秋冬冬季的货品共分成墙1-墙7.墙一，（入口口位置的墙，，比较吸引人人，选择普通通的陈列方式式，正面展示示可以吸引顾顾客入店）墙二，比较靠靠里的位置，，想对于墙一一位置要稍微微差一些，选选择销售的非非常好的产品品墙--外套墙，达到到吸引顾客的的目的。从而而带活这部分分区域。墙三，让顾客客的感官有所所变化，可以以利用这面墙墙做Vintage系列的货品。。采用vintage的陈列方法。。1234567tablemannequinjeeptableCASHIERtable外套墙循序渐进的陈陈列规划(销售优化)intelligencearea年轻区域展示示我们以一个划划分好的年轻轻展示区为例例子.例如这是秋冬冬季的货品共分成墙1-墙7.墙四，普通的的展示方式更更适合这个墙墙面。在周边边已经有2组新的展示方方式，或者已已经有关注点点的墙面，就就不太需要了了在利用新的的方式了。所所以，基本的的陈列方法更更适合这个墙墙面。墙五，靠近楼楼梯间，空间间比较开阔。。选择都是基基础陈列方式式就可以了，，注意旁边的的模特一定要要穿这组墙面面上所展示的的衣服，可以以更立体的展展示墙面的款款式。墙六，多元化化的展墙更适适合。前面的的展桌可主推推一个产品大大类，来和多多元化的墙面面相互搭配组组合销售。1234567tablemannequinjeeptablefloorCASHIERtable外套墙循序渐进的陈陈列规划(销售优化)intelligencearea年轻区域展示示我们以一个划划分好的年轻轻展示区为例例子.例如这是秋冬冬季的货品共分成墙1-墙7.墙七，由于牛牛仔区在卖场场的后边，可可以选择在入入口的位置陈陈列一组关于于牛仔的墙面面展示。1234567tablemannequinjeeptable其他区域当规划店铺剩剩下的区域时时，你必须知知道如何去营营造出不同风风格与氛围的的不同区域。。下面将为大大家详细说明明不同区域的的规划重点：：BLACKLABEL商务展示区在这个区域中中要营造出不不同的感觉，，让顾客体验验到不一样的的新鲜感--在这个区域的的陈列流程是是和前场一样样的--对于每一个产产品线要注意意：1.库存设置要合合理2.陈列结合销售售3.市场推广材料料，如海报等等/店内陈列道具具--灵感和创意要要遵循我们的的指导--商务展区可以以分为正装部部分和商务休休闲2个部分去展示示，有很多成套的的西服或者正正式的衬衫以以及素色的毛毛衣可以去打打造这样的一一个正装区域域，会吸引更更多需要正装装穿做的顾客客去选择。商务休闲的款款式则在BLACKLABEL这部分占大多多数。陈列要要看起来随意意，不死板，，并且是非常常流行和时髦髦的。Vintage复古展示区在这个区域中中要营造出不不同的感觉，，让顾客体验验到不一样的的新鲜感--在这个区域的的陈列流程是是和前场一样样的--对于每一个产产品线要注意意：1.库存设置要合合理2.陈列结合销售售3.市场推广材料料，如海报等等/店内陈列道具具--灵感和创意要要遵循我们的的指导---在复古系列的的区域里，你你可以选择具具有创造性的的方法来打造造复古系列的的墙面。展墙陈列的关关键之处在于于货品之间是是可以相互搭搭配的，并且且这种搭配是是符合顾客穿穿着习惯的的。注意：墙面的的款式搭配应应力求简洁。。在复古系列列的展墙上要要陈列可以和和牛仔裤以及及休闲裤相搭搭配的腰带，，要么将腰带带系在牛仔裤裤上，或者挂挂着陈列。要要么将腰带挂挂在牛仔裤的的前面。Jeansarea牛仔展区牛仔是我们品品牌的核心产产品，必须让让顾客完全的的感受到我们们的牛仔区很很特别。--牛仔墙：牛仔仔裤要陈列的的很丰满，且且都是经过我我们精心挑选选的1.牛仔裤要区分分不同的剪裁裁2.必须要有价签签牌和裤型牌牌3.正展第一条一一定要整理好好，秀出有细细节的部分4.100%的牛仔裤要带带腰带--牛仔展桌：要要考虑陈列展展桌的意图1.陈列的时候，，你想关注的的是价格、创创意还是与上上衣(选择什么样的的上衣)搭配的一种效效果？2.陈列一些配件件(和牛仔裤最相相关的产品，，如腰带或内内裤)，增加搭配销销售3.如果可以的话话在桌子旁边边增加腿模，，模特要穿有有特色的款(如新款、剪裁裁出众的款、、有细节的款款)--腰带1.选择适当的款款式搭配牛仔仔裤2.如果可以的话话做腰带展架架，但一定要要保证丰满注意：我们使使用腰带的频频率很高，在在橱窗里，牛牛仔区域以及及店铺大部分分区域里。因因此要有意识识的精心陈列列腰带ACCarea配件区域配件区域必须须能促进搭配配销售，让已已经买到衣服服的顾客总能能挑到合适的的配件搭配衣衣服--配件必须是应应季的--关注4种配件产品组组，保证货量量充足例：春夏季可可以陈列彩色色内裤，腰带带，包和墨镜镜秋冬陈列帽子子，围巾，腰腰带，包和内内裤--配件墙1.陈列要丰满，，且号码齐全全2.价格牌--内衣展架1.陈列在试衣间间的边上，用用于顾客作为为搭配衣服去去穿着。2.陈列要丰满，，且号码齐全全--袜子1.季节性短袜2.必须根据库存存情况出，保保证陈列丰满满，且号码齐齐全--腰带1.展示要多样样化(时尚的，价价格范围大大且最具品品牌代表性性的)2.根据库存情情况腰带展展示要丰满满Other额外道具额外道具必必须是有创创意的且能能促进销售售--店内展台1.必须要跟桌桌子、展架架或墙面搭搭配使用2.在某些区域域如果有想想关注的款款式，可以以给模特穿穿着，然后后搭配展台台使用3.为了增加额额外的销售售，可在展展架旁边加加展台，在在展台上陈陈列鞋或其其他配件搭搭配展架上上的衣服4.店内模特必必须要放在在展台上展展示，并且且配有价格格牌--配件展示1.在桌上和墙墙面上善于于利用配件件陈列，增增加丰富性性2.使用配件增增加搭配销销售3.我们需要展展示腰带、、内裤、领领带、彩袜袜或墨镜等等4，利用配件件盒进行展展示，能让让配件看起起来更生动动，有搭配配性以及更更有品质感感。展示道具展示道具是是指用来在在层板上展展示，增加加产品氛围围的道具，，比如牛仔仔展示瓶，，就是用来来突出牛仔仔氛围的道具具比如风扇，，可以突出出夏日的气气息。有的时候，，橱窗道具具使用完成成后，就可可以用来作作为店内道道具进行展展示。STEP3—评估分析例子百分比销售额百分比销售额差异店铺上上周总销售额500000店铺上周总销售额55000050000商务正装区10%500008%440075993商务休闲区33%16500036%19800033000年轻区22%11000018%9900011000年轻牛仔区25%12500026古区8%4000010%5500015000配件区2%100002%100000GETREADY评估分析经过一周的的销售，我我们要进行行销售评估估。这是我我们每周都都需要做的的一个流程程。随时清清楚店铺的的销售表现现从而才能能改善不好好的地方。。下面看看过过去的两周周销售表现现如何？区域销售分分析上周较前一一周总销售售额增长了了50000元，除了商商务正装区区和年轻区区的销售是是下降的，，其他区域域的销售都都是上升的的，配件区区则持平。。商务正装装区销售下下降的原因因是天气变变热，穿西西服的人减减少了；年年轻区下降降的原因可可能是新款款较少，之之前到的款款号码不全全。经过分分析，店铺铺可以确定定本周区域域划分，减减少正装区区域和年轻轻区域，重重点关注商商务休闲区区和年轻牛牛仔区GETREADY评估分析墙效分析所在墙面上上周销售总件数合计金额上上周销售上上周占比%上周销售总件数合计金额上周销售上周占比销售差异商务18622050

5000004.41%70185005500003.36%3500商务25019800

5000003.96%65244005500004.44%4600合计136418508.37%135429007.8%商务墙1上周销售下下滑，而墙墙2销售上升，，总体来讲讲2个墙面的销销售占比是是下降的。。本周在做做规划时就就需要改变变墙1，比如改变变家具形式式或者换款款换颜色等等GETREADY评估分析大类两周分分析表大类上上周销售数量上上周销售金额上上周金额占比上上周库存上周销售数量上周销售金额上周金额占比上周库存差异01611174112%1708751267513%16331402

17104772072120%1961621419816%18991505

144068919455.219%1728701393015%16581908

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014421400514%1023401394014%983219391363113%517622473817%4552321

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132441672716%938512034917%88779286321%1491310752%136597

3993048085%7173552306%6825总计390101722100%9581421106135100%9160综合前两周周大类分析析表，04大类和06大类下降明明显，其他他大类基本本持平，所所以需要在在下周陈列列规划时重重点展示衬衬衫和Polo衫，由于衬衬衫大类库库存较大，，所以做一一个衬衫产产品墙是最最好的解决决办法。Polo则可以增加加正面展示示或者集中中做一个Polo产品桌你准备好了了么？1.店铺是否根根据最新的的“好好学习””去结合销销售规划店店铺？2.店铺陈列是是否适应天天气且满足足顾客需求求3.橱窗和前场场的产品是是否呼应？？4.是否按照“好好学习””里的内容容在前场做做了季节墙墙？5.配件墙是否否陈列了本本季4种产品组，，且陈列丰丰满？6.是否根据资资料正确使使用店内展展台，配件件是否搭配配陈列到别别的区域？？7.桌子、展架架和正挂是是否货量充充足？8.上周新款是是否已经从从前场移到到附近的架架子或展桌桌上？9.是否根据手手册正确使使用价签牌牌？10.为了给顾客客带来新鲜鲜感，上周周产品是否否更换位置置？11.灯光是否根根据陈列调调整而调整整(模特)？12.本周库存情情况是否支支持销售？？13.所有海报是是否使用正正确？14.店铺所有正正挂和模特特所穿衣服服是否已熨熨烫？标准1.卖场干净整整洁2.灯光照明正正常3.市场推广材材料正确使使用4.店内音乐来来自公司cash-deskJeanswallFittingroomtableWall8组喇喇叭墙Wall8组Wall6组喇叭叭墙Wall4组Wall4组Wall3组Wall4组Wall4组Wall6组透明玻玻璃墙Wall6组透明玻玻璃墙tabletablez-table9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。10:01:5610:01:5610:0112/31/202210:01:56AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2210:01:5610:01Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。10:01:5610:01:5610:01Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2210:01:5610:01:56December31,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。31十十二二月202210:01:56上上午午10:01:5612月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2210:01上午12月-2210:01December31,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/3110:01:5610:01:5631December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。10:01:56上上午10:01上上午10:01:5612月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。10:01:5610:01:5610:0112/31/202210:01:56AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小