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文档简介
第三章市场选择主讲人:陈晨框架市场营销信息系统与市场营销调研企业战略计划市场细分、目标市场选择与市场定位123企业对信息的需求市场环境(e.g.中国白酒走向世界)消费者竞争(KFC&M)企业营销与信息第二杯半价!KFC&M不在乎更多的信息,而在于更好的信息你觉得市场营销信息的特点有哪些?企业对营销信息的要求:准确及时恰当系统费用企业营销与信息什么是营销信息系统?(MIS)
能及时准确地对信息进行收集、分析、评价,供市场营销决策者制定或修改营销计划,执行和控制市场营销活动的人员、设备和程序。营销信息系统内部报告系统营销情报系统营销调研系统决策支持系统营销信息系统营销信息系统的构成营销信息系统(图.5.1)自从1886年亚特兰大药剂师约翰·潘伯顿发明神奇的可口可乐配方以来,该品牌饮料在全球的开疆辟土可谓无往而不胜,直到1975年百事可乐从达拉斯开始发起“口味挑战”。口味挑战导致可口可乐的国内占有率稳中微降,而百事却在缓慢而顽强的增长。
案例:可口可乐“堪萨斯计划”调查新口味的接受度50%10%-12%400万美元的测试新可乐上市“重写《宪法》合理吗?《圣经》呢?在我看来,改变可口可乐配方,其性质一样严重。”品牌精神引领消费忠诚恢复传统配方18000个感激电话打入公司类型市场营销调研市场营销销调研调研程序序明确问题题制定计划划执行计划划调研报告告确定问题题和调查查目标收集数据据、分析析数据资料来源源:一手手?二手手?调研方法法:观察法调查法实验法企业战略略的含义义及构成成含义:企业为了了求得长长期生存存和发展展,为获获得持续续竞争优优势而在在分析外外部环境境与内部部资源和和能力的的基础上上设计的的关于企企业的发发展目标标、实现现目标的的途径和和手段的的总体行行动纲领领和方案案。特点:全全局性、、系统性性、长远远性、方方向性作用:合合理协调调资源;;减少市市场波动动;高瞻瞻远瞩;;更好满满足市场场需求。。企业战略略计划制约因素素影响企业业营销活活动的因因素企业可控控因素::本书的的主要内内容(营营销组合合方面))企业不可可控因素素:外部部环境因因素(第第二章的的内容))组成部分分企业战略略计划企业愿景企业使命企业目标战略方案具体化企业愿景景是企业家家的立场场和信仰仰,是企企业最高高管理者者头脑中中的一种种概念,,是这些些最高管管理者对对企业未未来的设设想。是是对“我我们代表表什么””“我们们希望成成为怎样样的企业业?”的的持久性性回答和和承诺。。企业使命命是企业生生产经营营的哲学学定位,,也就是是经营观观念。企企业确定定的使命命为企业业确立了了一个经经营的基基本指导导思想、、原则、、方向、、经营哲哲学等,,它是抽抽象地存存在,不不一定表表述为文文字,但但影响经经营者的的决策和和思维。。这中间间包含了了企业经经营的哲哲学定位位、价值值观凸现现以及企企业的形形象定位位:经营营的指导导思想是是什么??如何认认识的事事业?如如何看待待和评价价市场、、顾客、、员工、、伙伴和和对手。。企业战略略计划审视环境目标和定向制定市场营销战略制定营销计划和政策执行和控制营销组合评估企业目标开展新业务战略计划划过程的的步骤规定企业的任务规定企业的目标制定企业业务投资组合计划制定新业务计划战略计划划过程一、确定定企业使使命和目目标(市市场定向向)企业使命命“我们要要做什么么?为什什么要这这样做??”反映企业业的特色色和核心心价值观观案例:1;22.企业目标标是使命的的具体表表现多重性、、时限性性、数量量化、可可靠性、、层次化化、阶段段性、协协调性、、社会一一致性包括:市市场占有有率、利利润率、、顾客满满意度等等使命和目目标的关关系企业战略略计划企业使命命企业目标标市场营销销的目标标提供良好好的设备备和服务务,满足足顾客的的通讯需需要提供良好好的设备备和服务务,满足足顾客通通讯的需需要。提高投投资资收益益率率增加收益益减少成本本在不致减减少顾客客使用的的前提下,,提高收收费率寻求增加加现有设设备的使用率销售更多多的设备备,以增加租金金和使用用率降低成本本增加营业业额销售更多多基本设设备销售更多多附属设设备延长出售售设备的的使用年年限企业使使命与与目标3.制定业务务投资组组合计划划企业的最最高管理理层规定定了企业业的任务务和目标标后,就就需要制制定业务务投资组组合计划划。这是是企业战战略计划划过程的的第三个个主要步步骤。许多企业业和最高高管理层层认识到到,企业业的资金金有限,,各个业业务单位位的的增增长机会会、经营营效益大大不相同同。因此此,必须须对现有有的各种种业务加加以分析析、评价价,看看看哪些应应当发展展,哪些些应当维维持,哪哪些应当当减少,,哪些应应当淘汰汰。也就就是说,,必须制制定业务务投资组组合计划划,把有有限的资资金用于于经营效效益最高高的业务务。区分战略略业务单单位战略业务务单位((StrategicBusinessUnits,,简称SBUs),是指企业业值得为为其专门门制定一一种经营营战略的的最小业业务单位位。一个个战略业业务单位位可能会会是企业业的一个个部门,,或一个个部门中中的某类类产品,,甚至某某种产品品;有的的时候,,又可能能包括几几个部门门、几类类产品。。战略业务务单位具具有以下下特征有单独的的业务或或一组有有关的业业务;有共同的的性质和和要求;;掌握一定定的资源源;有其竞争争对手;;有相应的的管理班班子从事事经营战战略的管管理工作作。战略业务务单位的的评价::BCGAnalysis明星投资再投资金牛现金流问题不投资???瘦狗撤退现金流1010相对市场场占有率率高>10%低<10%年销售增增长率波士顿咨咨询集团团矩阵是是专门为为企业的的各战略略业务单单位在不不同的产产业进行行竞争时时,为各各SBU单独制定定发展战战略的分分析方法法。问题产品品(QuestionMarks)::该项业务务处在高高速增长长的产业业中,但但企业的的市场占占有率较较低,这这类产品品通常对对资金的的需求量量大而资资金创造造能力小小。公司司必须决决定是通通过采用用加强型型战略((市场渗渗透、市市场开发发或产品品开发))来加强强这类业业务,还还是将其其出售。。明星产品品(Star):这类产品品处在高高速增长长的行业业,企业业又是市市场的领领导者。。公司必必须大量量投资以以维持其其市场增增长率和和击退竞竞争者的的各种进进攻。它它是企业业资金的的消耗者者同时又又是公司司将来的的“金牛牛产品””。现金牛产产品(CashCows)):这是处在在产品寿寿命周期期成熟期期的产品品。企业业在行业业中有较较大的市市场占有有率,是是市场的的领导者者。此类类业务给给公司带带来了大大量的现现金收入入。由于于市场增增长率低低,公司司不必大大量投资资;同时时由于该该业务是是市场领领导者,,它还享享有规模模经济和和较高的的利润率率优势。。公司对对该业务务宜采用用产品开开发或集集中化多多元经营营战略来来维持其其市场占占有率。。瘦狗产品品(Dog)):这是处在在市场成成长缓慢慢,企业业在该行行业中又又没有竞竞争优势势的产品品。适宜宜采用收收缩战略略。可供选择择的四种种战略::发展增大大:这种种战略的的目标是是提高战战略业务务单位的的相对市市场占有有率。保持:这这种战略略的目标标是维持持战略业业务单位位的相对对市场占占有率。。收割:这这种战略略的目标标是增加加战略业业务单位位的短期期现金流流量,而而不顾长长期效益益。放弃:这这种战略略的目标标是清理理、变卖卖某些战战略业务务单位,,以便把把有限的的资源用用于经营营效益较较高的业业务,从从而增加加赢利。。GE矩阵它是是一个多多因素的的业务经经营组合合矩阵模模式。它它是用““多因素素投资组组合矩阵阵”来对对战略业业务单位位加以分分类和评评价。在GE矩阵中中,纵纵坐标标是业业务的的市场场吸引引力,,主要要包括括市场场规模模、年年市场场成长长率、、历史史盈利利率、、竞争争强度度、技技术要要求等等,以以大、、中、、小概概括地地表示示。横横坐标标表示示业务务优势势,随随公司司的市市场份份额、、份额额增长长、产产品质质量、、品牌牌信誉誉、生生产能能力、、研究究与开开发成成绩等等而不不同,,以强强、中中、弱弱三种种程度度来区分分。通用电电器公公司法法(GEApproah))业务务力力量量市场吸吸引力力大中小强中弱GeneralElectricMatrix左上角角地带带:又又叫““绿色色地带带”,,这个个地带带的三三个格格子表表示最最强的的战略略业务务单位位,要要“开开绿灯灯”,,采取取增加加投资资和发发展增增大的的战略略。从左下下角到到右上上角的的对角角线地地带::又叫叫“黄黄色地地带””,这这个地地带的的行业业吸引引力和和战略略业务务单位位的业业务力力量处处于中中等状状态,,要““开黄黄灯””,采采取维维持原原来的的投资资水平平的市市场占占有率率的战战略。。右下角角地带带:又又叫““红色色地带带”,,这个个地带带的行行业吸吸引力力偏小小,战战略业业务单单位的的业务务力量量偏弱弱,要要“开开红灯灯”,,应采采用收收割或或放弃弃战略略。多因素素投资资组合合矩阵阵图分分为三三个地地带::制定新新业务务计划划投资组组合战战略决决定了了哪些些经营营单位位需要要发展展、扩扩大,,哪些些应当当收割割、放放弃。。企业业需要要建立立一些些新的的业务务,代代替被被淘汰汰的旧旧业务务,否否则不不能实实现预预定的的利润润目标标。一般可可以遵遵循这这样一一种系系统的的思路路规划划新增增业务务:首首先,,在现现有业业务范范围内内,寻寻求进进一步步发展展的机机会;;然后后,分分析建建立和和从事事某些些与目目前业业务有有关的的新业业务的的可能能性;;最后后,考考虑开开发与与目前前业务务无关关、但但是有有较强强吸引引力的的业务务。这样就就形成成了三三种发发展战战略::密集集增长长;一一体化化增长长;多多角化化增长长。战略计计划过过程三、指指定产产品投投资组组合企业战战略计计划战略计计划过过程三、指指定产产品投投资组组合波士顿顿咨询询公司司模型型(BCG)两因素素模型型:销销售增增长率率;相相对市市场占占有率率四象限限:明明星、、金牛牛、问问号、、瘦狗狗四战略略:发发展、、维持持、收收割、、放弃弃案例::运用波波士顿顿矩阵阵分析析某工工业集集团的的产品品投资资组合合企业战战略计计划战略计计划过过程三、指指定产产品投投资组组合对BCG的评价价波士顿顿矩阵阵暗含含的假假设——““企业市市场份份额与与投资资回报报成正正比”波士顿顿矩阵阵的另另一个个条件件——““资金是是企业业的主主要资资源”。你认认为成成立吗吗?在实践践中,,企业业要确确定产产品市市场份份额和和市场场增长长率是是较困困难的的一件件事情情。波波士顿顿矩阵阵过于于简单单,市市场增增长率率和企企业相相对市市场份份额两两个单单一指指标不不能全全面反反映产产业吸吸引力力和企企业的的竞争争地位位。企业战略计计划战略计划过过程二、扩展业业务选择适于企企业增长或或发展的市市场机会,,以便实现现目标;市场机会::市场上未未被满足的的需求条件:与使命一致致;资源能力;;实现企业目目标企业战略计计划拓展业务市场机会类类型(1)密集性市市场机会(2)一体化市市场机会(3)多元化市市场机会企业战略计计划(1)密集性市市场机会目标市场的的全部潜力力尚未达到到极限策略:市场场渗透、市市场开发、、产品开发发案例:七喜喜促销广告企业战略计计划(2)一体化市市场机会企业将营销销活动扩展展到供、产产、销不同同环节而获获得的增长长后向一体化化(供给))、前向一一体化(销销售)、横横向一体化化(规模))举例:沃尔尔玛自有产产品,可口口可乐公司司想收购汇汇源果汁企业战略计计划(3)多样化市市场机会——多样化增长长同心性多元元化:利用用现有技术术增加产品品横向多元化化:满足原原有顾客,,提供新产产品集团式多样样化:组成成混合型企企业集团企业战略计计划战略计划过过程三、指定产产品投资组组合通用电气公公司模型按照市场吸吸引力和竞竞争力的不不同来划分分产品多因素评价价市场吸引引力和竞争争力的高低低使用较困难难企业战略计计划市场细分、、目标市场场选择和市市场定位市场细分1.确定细分市场基础2.确定细分市场大体情况选择目标市场3.制定细分市场吸引力的衡量标准4.选择目标细分市场市场定位5.为目标市场定位6.为每个市场开发市场营销组合市场细分原因(买方方市场,需需求)定义:营销销者通过市市场调研,,依据消费费者的需要要和欲望、、购买行为为及购买习习惯等方面面的差异,,把某一产产品的市场场整体划分分为若干消消费者群的的市场分类类过程。作用:集中中资源;提提高应变能能力;扬长长避短;开开拓新市场场划分依据市场细分、、目标市场场选择和市市场定位消费者市场地理人口心理行为受益产业市场行业规模地理国际市场市场细分、、目标市场场选择和市市场定位消费者市场场细分依据据地理细分地理和行政区东甜南辣西酸北咸城市规模交通工具的选择地形气候空调暖气的选择人口细分::年龄性别家庭收入职业市场细分、、目标市场场选择和市市场定位行为细分心理细分生活方式购买动机受益细分产品为消费费者提供的的利益举例:酸奶奶(小S,大S)行为细分进入市场的程度数量细分品牌忠诚度产业市场细细分依据市场细分、、目标市场场选择和市市场定位产业市场用户行业用户规模地理位置国际市场的的细分依据据市场细分、、目标市场场选择和市市场定位国际市场文化经济地理政治法律什么是有效效的市场细细分?市场细分、、目标市场场选择和市市场定位
规模,购买力,和基本情况是可以测量的.
细分市场必须能够接近并提供服务.
细分市场必须足够大并能够赢利.可测量性可接近性实在性可辨别性可行性
细分市场要在概念上容易区别,对不同的市场营销组合元素和方案有不同的反应.
有效方案的设计必须能够吸引并服务于细分市场.细分市场的的程序市场细分、、目标市场场选择和市市场定位选定范围选择市场细分的形式调查分析、估量各细分市场选择目标市场利润成本长期发展企业的战略略目标企业具备的的资源规模和成长长潜力吸引力企业自身潜在购买数数量总额现实购买数数量总额市场细分、、目标市场场选择和市市场定位目标市场评价细分市市场二.确定目标市市场的层次次市场细分、、目标市场场选择和市市场定位大众市场营销e.g.cocacola细分市场营销Mercedes方式市场细分、、目标市场场选择和市市场定位四.目标市场选选择策略1.前提:面对同质市市场企业认定消消费者的需需求具有很很强的同质质性2.优点与不足足:优点:成本本的经济性性,包括单单位产品生生产成本的的降低、营营销费用的的降低、营营销前期工工作费用的的降低等。。缺点:抹杀杀了消费者者的差异性性、容易形形成整体市市场竞争激激烈而消费费者的细分分需求没有有得到满足足、容易被被竞争对手手所超越((多数相当当好与少数数非常好的的区别)市场营销组组合市场A.无差异营销销四.目标市场选选择策略1.前提:面对异质市市场或企业业认定消费费者的需求求具有明显显的差异性性以市场细分分为基础2.优点与不足足:优点:能够够分别满足足不同消费费群的需要要、各个细细分市场上上的产品较较容易形成成整体竞争争优势。缺点:不经经济性,包包括单位产产品生产成成本的上升升、营销费费用的增加加、营销前前期工作费费用的增大大等,使得得其使用范范围限于掌掌握了足够够资源的企企业。市场细分、、目标市场场选择和市市场定位三.目标市场选选择策略前提:面对异质市市场或企业业认定消费费者的需求求具有明显显的差异性性以市场细分分为基础,,选择并只只选择一个个细分市场场进入优点与不足足:优点:所需需的企业整整体资源总总量较小,,利于小企企业在竞争争中寻找到到“生存缝缝隙”。缺点:风险险较大,好好像“把所所有的鸡蛋蛋放在一个个篮子里”市场细分、、目标市场场选择和市市场定位公司市场营营销组合细分市场2C.集中营销四.企业涵盖市市场的模式式(P134图7-2)产品-市场场集中化::市场和产产品都只有有一个产品专业化化:向各类类顾客同时时供应不同同的某种产产品,产品品专业性强强市场专业化化:向同一一顾客群提提供不同的的产品,市市场专业性性强选择性专业业化:有选选择地进入入几个不同同的细分市市场供应不不同的产品品全面涵盖::进入各个个细分市场场,提供多多种产品请举例说明明以上五个个模式市场细分、、目标市场场选择和市市场定位公司资源产品差异性性产品生命周周期阶段市场差异性性公司营销战战略市场细分、、目标市场场选择和市市场定位五.如何选择目标市场策策略?市场定位概念塑造产品的的个性或形形象,并传传递给消费费者,影响响消费者对对改产品的的感觉。实质:与其其他产品有有效区分,,突出自身身特点案例:海底底捞市场细分、、目标市场场选择和市市场定位产品差异化化如特点、性性能、款式式和设计服务差异化化如.配送送,安装装,修理服务,顾客培培训形象差异如,标志志,人物物,事件件形象差异如,标志志,人物物,事件件二.程序市场细分、、目标市场场选择和市市场定位目标市场的需求竞争对手优势市场定位企业自身竞争优势资源综合评定制定营销组合策略市场定位策策略-定位位的六步骤骤你拥有什么么位置?先不要问自自己你是谁谁,而该问问在别人心心目中你是是谁?也就就是说,必必须设法将将你的产品品和消费者者脑中已有有的连接在在一起。你希望拥有有什么位置置?如果你希望望以“样样样精通”著著称,结果果反而“样样样稀松””你必须胜过过谁?要很清楚知知道竞争者者是谁?试试着找一个个没有人掌掌握的位置置稳坐。你有足够的的预算吗??如果没有足足够的预算算让大众了了解你的产产品,那么么就缩小市市场范围,,集中火力力,在一个个城市获得得胜利,再再向另外的的城市发展展你能持之以以恒吗?定位是一种种累积的观观念,你必必须要固守守一处,年年复一年。。广告创意符符合你的位位置吗?正如你的衣衣着告诉别别人你是一一个银行家家或是艺术术家一样,,创意必须须遵循定位位,才能有有所贡献。。市场定位策策略-定位位的三元素素什么样的人人会来买这这个产品??目标消费群群的描述与与掌握是定定位运作的的首要因素素例如:强生生婴儿洗头头精——关心小孩洗洗头问题的的妈妈为什么要来来买这个产产品?每一种产品品必须提出出强有力的的差异点,,以说服消消费者购买买。发展产产品差异点点的方法有有两种:一一是找出““独特的差差异点”,,二是有““独特的主主张”。注注意:差异异点要能够够转化为消消费者的利利益点。红牛饮料——困了累了喝喝红牛买了这个产产品后替代代什么产品品?确定在消费费者心目中中自己是在在哪个市场场与谁竞争争例如:统一卤肉面面市场定位策策略-消费费者脑中的的阶梯说出七种汽汽车品牌??说出七个个洗衣粉品品牌?人脑不但排排斥与其原原有知识或或经验不相相符合的讯讯息,人脑脑还可以同同时处理超超过七个单单位以上的的讯息,所所以人们学学会在脑中中将产品划划分等级。。一家公司推推出一项市市场新产品品时,告诉诉潜在消费费者此一产产品“不是是什么”远远胜过告诉诉他们此一一产品“是是什么”好好。例如:七喜喜汽水——非可乐汽车——非马车市场定位策策略-第一一重要在定位的时时代里,发发明或创新新是不够的的,重要的的是你必须须是第一个个打入消费费者心目中中的产品。。举例:第一一位位飞飞越越大大西西洋洋的的人人是是谁谁??是林白白那么么第第二二位位………?第一一位位登登陆陆月月球球的的太太空空人人是是谁谁??是阿姆姆斯斯特特朗朗那么么第第二二位位………?世界界上上最最高高的的山山是是哪哪一一座座??是喜马马拉拉雅雅山山那么么第第二二座座………?市场场定定位位策策略略————五五种种可可行行方方案案高质质高高价价提供供最最高高档档次次的的产产品品或或服服务务,,并并制制定定更更高高的的价价格格来来补补偿偿更更高高的的成成本本哈根根达达思思、、梅梅赛赛德德思思—奔驰驰(广告告)高质质同同价价竞争争对对手手采采用用高高质质高高价价,,则则可可采采用用高高质质同同价价来来竞竞争争丰田田汽汽车车的的凌凌志志系系列列::凌志志挑挑战战奔奔驰驰同质质低低价价并不不宣宣称称产产品品的的不不同同与与服服务务的的独独特特,,只只强强调调价价格格的的优优势势沃尔尔玛玛、、家家乐乐福福、、亚亚马马逊逊、、AMD低质质更更低低价价质量量不不太太好好,,而而价价格格更更低低西南南航航空空::不不供供应应食食物物、、不不分分配配座座位位,,但但准准时时而而廉廉价价((49VS250)高质质低低价价戴尔尔::强强调调性性价价比比;;宝宝洁洁;;高高质质低低价价往往往往难难于于长长期期坚坚持持市场场定定位位策策略略--几几种种定定位位方方式式塑造造一一种种产产品品在在市市场场上上的的适适当当位位置置,,这这种种位位置置取取决决于于与与竞竞争争者者的的产产品品相相比比,,消消费费者者怎怎样样认认识识这这种种产产品品避强强定定位位避开开强强有有力力的的竞竞争争对对手手,,选选择择市市场场的的空空白白点点进进入入风险险较较小小,,成成功功率率较较高高可能能没没有有足足够够的的市市场场容容量量,,或或者者该该市市场场很很难难达达到到迎头头定定位位针对对最最强强的的竞竞争争对对手手定定位位,,风风险险较较大大容易易获获得得发发展展的的机机会会重新新定定位位当感感到到产产品品的的销销售售情情况况与与市市场场定定位位出出现现偏偏离离时时,,需需要要考考虑虑重重新新定定位位本章章结结束束!!谢谢谢谢市场场定定位位市场场细细分分、、目目标标市市场场选选择择和和市市场场定定位位市场场细细分分、、目目标标市市场场选选择择和和市市场场定定位位市场场细细分分、、目目标标市市场场选选择择和和市市场场定定位位市场场细细分分、、目目标标市市场场选选择择和和市市场场定定位位市场场细细分分、、目目标标市市场场选选择择和和市市场场定定位位市场场细细分分、、目目标标市市场场选选择择和和市市场场定定位位HowToEditTheLogo?Ifyouneedtocreatealogoordesignthatyouwouldliketoincludeoneverypage,thenyouwillneedtocustomtailoryourpresentation.ThistaskcanbeeasilydoneinSLIDEMASTERView.ToopentheSLIDEMASTER,fromtheVIEWmenu,selectMASTERandfromthesub-menuselectSLIDEMASTER.TheSLIDEMASTERViewenablesyoutoenterinformationthatappearsoneveryslideinyourpresentation.Stylishtemplatescanbeavaluableaidtocreativeprofessionals.Eachworkisfeaturedwithsimplicitybutsupremebeauty.ClickToTypeSlideTitleCONTENTSCLICKTOADDCONTENTS!CONTENTSCLICKTOADDCONTENTS!CONTENTSCLICKTOADDCONTENTS!TEXTTEXTTEXTTITLELISTCLICKTOADDCONTENTSCLICKTOADDCONTENTSCLICKTOADDCONTENTSCLICKTOADDCONTENTSClickToTypeSlideTitleClickToTypeSlideTitleCONTENTSTEXTTEXTTEXTTEXT01.ADDCONTENTS02.ADDCONTENTS03.ADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTITLETEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSCLICKTOADDCONTENTSCLICKTOADDCONTENTSClickToTypeSlideTitleClickToTypeSlideTitleTITLETEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTSCONTENTS锐普PPT论坛chinakui转载:PICTUREPICTUREPICTUREPICTUREPICTUREPICTUREPICTURETEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSTEXTADDCONTENTSCLICKTOADDCONTENTSClickToTypeSlideTitleTEXT01.CONTENTS02.CONTENTS03.CONTENTSTEXT01.CONTENTS02.CONTENTS03.CONTENTSTEXT01.CONTENTS02.CONTENTS03.CONTENTSTEXTTEXTTEXTClickToTypeSlideTitle锐普PPT论坛chinakui转载:TITLELISTCONTENTSCONTENTSPICTUREPICTURECONTENTSCONTENTS01.ADDCONTENTS02.ADDCONTENTS03.ADDCONTENTS01.ADDCONTENTS02.ADDCONTENTS03.ADDCONTENTSClickToTypeSlideTitleClickToTypeSlid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