安徽工业大学-物流-第六章

第一节第三方物流与生产性服务业第二节第三方物流金融第三节传统储运企业的第三方物流扩张第四节典型行业的第三方物流发展第六章第三方物流企业运营实务1现代服务业是指其需求主要受工业化进程、社会生产分工的影响而加速发展的服务业和运用现代科学技术、新型服务方式及新型经营形态对传统服务业进行改造的服务业。第一节第三方物流与生产性服务业2第一节第三方物流与生产性服务业现代服务业基础服务业生产性服务业消费性服务业公共服务业社区服务业物业服务业开发设计与技术服务业经营组织服务业商贸服务业信息服务业金融服务业其他生产性服务业旅游业休闲娱乐业行政服务业教育业医疗保健业新闻出版业3生产性服务业（ProducerServices）是指为保持工业生产过程的连续性，促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。第一节第三方物流与生产性服务业4生产性服务业的功能划分第一节第三方物流与生产性服务业5第三方物流与生产性服务业的共生关系第一节第三方物流与生产性服务业经济增长制造产业6为制造业创造新的价值采购环节方面，如安吉天地物流在汉堡建设的欧洲物流基地成为上海大众、上海通用的欧洲采购物流中心，以阿德莱德为中心的澳洲物流基地已启动运营生产环节方面，如大众国际仓储物流开发出供应商库存管理系统，零部件配送时间由按分计算变为按秒计算第一节第三方物流与生产性服务业案例7销售环节方面，如北芳物流通过专业化服务，为庄臣公司降低了20%的销售物流成本第一节第三方物流与生产性服务业案例8上海推动制造业与物流业融合发展制造业进入供应链管理阶段，业务流程再造加快第三方物流服务能力提高，为制造业创造新价值（上海已有A级物流企业35家，其中4A级及4A级以上有15家）专业化物流产业基地发展，配套服务功能增强工业区物流依托平台建设，降低制造业成本第一节第三方物流与生产性服务业案例9物流金融是为物流产业提供资金融通、结算、保险等服务的金融业务。发展物流金融的原因：1、建立物流产业的资金支持不足2、物流结算技术陈旧制约物流业生产效率的进一步提升3、物流保险产品开发的滞后不利于物流产业的发展第二节第三方物流的金融服务模式10第二节第三方物流的金融服务模式融资职能结算职能保险职能物流金融的职能：11两类物流金融服务：第二节第三方物流的金融服务模式代客结算业务融通仓业务垫付货款代收货款12垫付货款：指企业以市场畅销，价格波动幅度小，处于正常贸易流转状态，且符合要求的产品抵押作为授信条件，运用物流公司的物流信息管理系统，将银行或第三方物流供应商的资金流与企业的物流进行结合，向公司提供融资、结算等银行服务于一体的银行综合服务业务。第二节第三方物流的金融服务模式13模式1第二节第三方物流的金融服务模式发货人提货人第三方物流1交货3交货2垫付货款4代收货款垫付货款模式14模式2第二节第三方物流的金融服务模式发货人提货人第三方物流1交货8交货2提供货物信息7发出放款提示银行4转移货物凭证5付清贷款3垫付货款6提货单垫付货款模式15UPS的托收业务UPS的托收业务就是一种垫付货款方式例如，纽约的时装公司向香港的服务供应商订购货物，UPS收到香港供应商交运的货物后，可以即时向其支付高达80%的货款。货物送交到纽约的收货人手中后，由UPS收取货款，再将余额向香港供应商付清。第二节第三方物流的金融服务模式案例16UPS将剩下的20%货款交付给发货人之前，产生了一个资金运动的时间差UPS用这一笔不用急付的资金从事贷款，而贷款对象仍为UPS的客户或限于与快递业务相关的主体第二节第三方物流的金融服务模式案例17第二节第三方物流的金融服务模式发货人提货人第三方物流1交货2交货4结清贷款3代收货款代收货款模式18UPS的物流金融服务UPS是世界上最大的快递和包裹运输公司，同时也是全球最大的商业便利供应商，提供数种后勤及财务服务。1998年，UPS收购美国第一国际银行，将其改造成UPS的一个金融部门(UPSCapital），开始提供金融服务。第二节第三方物流的金融服务模式案例19（1）UPS资本公司通过整合供应链管理和供应链融资为各个部门提供流动资金。（2）全球化贸易信贷，根据发票价值预付资金，并承担托收责任，从而让商家有更多机会从事记账销售和扩大出口业务。（3）租赁，有利于保全资金和购买信用，并使公司无需购买可能过时的长期设备。（4）支付解决方案，将UPS的运输过程及接收货物的证实过程同发票、支付方式及发票纠纷的解决办法等连接在一起，从而使B2B电子发票及支付过程提高到一个新的水准。第二节第三方物流的金融服务模式20融通仓：是一种把物流、信息流和资金流综合管理的创新，其内容包括物流服务、金融服务、中介服务和风险管理服务以及这些服务间的组合与互动。融----金融通----物资流通仓----仓储第二节第三方物流的金融服务模式21核心思想：在各种流的整合与互补互动关系中寻找机会和时机，其目的是为了提升顾客服务质量，提高经营效率，减少运营资本，扩展服务内容，减少风险，用资金流盘活物流，或用物流拉动资金流。第二节第三方物流的金融服务模式22发展历程：1999，中国物资储运公司与银行合作，开始向客户提供简单的质押融资业务2000，“融通仓”概念提出2001，TCL应用融通仓思想开拓手机市场，短期内取得全国手机销量第一的业绩同年，UPS完成并购，开始融通仓服务，推出代开信用证、提供货款融资等服务第二节第三方物流的金融服务模式232003，UPS的金融物流集成服务解决了沃尔玛在东南亚供应商之间的物流和应付款拖欠太久问题2004，诺基亚使用类似TCL的融通仓模式抢占手机市场份额；DHL在上海为客户提供物流和关税融资服务。第二节第三方物流的金融服务模式24戴尔的物流与资金流的集成戴尔公司2003年的销售额是450亿美元，平均每天销售额为1.23亿美元。而戴尔的库存周转只有5天，HP和IBM则为30-90天，这使得戴尔的现金周期至少比竞争对手少25天，共计节省运营资金43.05亿美元。按5.88%的利率计算，戴尔从现金管理方面比竞争对手多获取净利润2.53亿美元。在个人电脑行业利润率逐年减少的大环境下，从现金管理方面获取额外利润是戴尔多年成果的重要因素之一。第二节第三方物流的金融服务模式案例25融通仓的服务内容：核心服务：物流和金融物流服务包括运输、配送、仓储、加工、包装、装卸和信息服务等金融服务包括融资、资产的评估、监管和处理，应付/应收账款和现金管理，商业票据和银行授信转贷第二节第三方物流的金融服务模式26辅助服务：中介和风险管理中介服务包括海关业务代理、税金代理、进出口代理、货运代理、账单和支付款管理、融通仓业务咨询等风险管理业务包括客户信用风险评估和管理、资金兑现管理、系统风险分析、期权与期货交易、风险管理咨询等。第二节第三方物流的金融服务模式27第二节第三方物流的金融服务模式银行货主融通仓1统一授信3发放贷款2质押货物4分期还款5分批发货28融通仓业务主要有：仓单质押、保兑仓等运作模式。仓单质押保兑仓模式（买方信贷）第二节第三方物流的金融服务模式质押担保融资信用担保融资29质押担保融资：融通仓根据质押人与金融机构签订的质押贷款合同以及三方签订的仓储协议约定，生产经营企业采购的原材料或待销售的产成品进入第三方物流企业设立的融通仓，同时向银行提出贷款申请；第三方物流企业负责进行货物验收、价值评估及监管，并据此向银行出具证明文件；银行根据贷款申请和价值评估报告酌情给予生产经营企业发放贷款第二节第三方物流的金融服务模式30信用担保融资：银行根据第三方物流企业的规模、经营业绩、运营现状、资产负债比例及信用程度，授予第三方物流企业一定的信贷配额，第三方物流企业又根据与其长期合作的中小企业的信用状况配置其信贷配额，为生产经营企业提供信用担保，并以受保企业滞留在其融通仓内的货物作为质押品或反担保品确保其信用担保的安全。

第二节第三方物流的金融服务模式31保兑仓模式（买方信贷）制造商、经销商、第三方物流企业、银行四方签署“保兑仓”业务合作协议书1．买方向银行缴存一定比例的承兑保证金2．银行签发以卖方为收款人的银行承兑汇票3．买方将银行承兑汇票交付卖方，要求提货4．银行根据买方缴纳的保证金的一定比例签发提货单5．卖方根据提货单向买方发货6．买方实现销售后，再缴存保证金，重复以上流程第二节第三方物流的金融服务模式321、传统储运企业的第三方物流扩张理由顾客需求的变化的适应企业的扩张第三节传统储运企业的第三方物流扩张332、传统运输企业发展第三方物流的四种类型嫁接型再生型进化型转基因型第三节传统储运企业的第三方物流扩张34嫁接型中远由传统海洋运输向国际物流服务转型，转型过程中在传统海运业务的基础上增加物流增值服务，使其成为能提供一体化物流服务的现代物流企业第三节传统储运企业的第三方物流扩张35再生型日本大和运输由传统的道路运输向快速物流服务转型，在转型过程中原有道路运输服务的对象目标市场、业务流程都发生了转变，按照新的物流服务项目队企业进行了重组，从而成为新的物流服务提供商。第三节传统储运企业的第三方物流扩张36进化型宝供物流企业集团由传统的铁路货运代理企业，在实践中逐步转型为供应链物流企业，在业务转型过程中，企业没有事先制订物流服务的发展方向，而是根据市场的需求提供物流服务。第三节传统储运企业的第三方物流扩张37转基因型北京双臣一城快运公司以快速物流服务定位，企业从一开始就有战略目标，有明确的物流服务定位，这种模式适应于新建企业。第三节传统储运企业的第三方物流扩张383、大型海运集团发展第三方物流中海集团发展第三方物流第三节传统储运企业的第三方物流扩张39中海集团发展第三方物流中国海运集团业务范围囊括国际物流配送、全球货运代理、物流咨询与信息系统开发等，中海物流凭借着持续创新的技术，创建了资产扩张、科技进步和资本运作为一体的中海物流发展模式。家电物流领域，为海信、海尔、科龙、小天鹅、TCL、伊莱克斯、澳柯玛等制造商提供库存管理和物流配送第三节传统储运企业的第三方物流扩张案例40汽车物流领域：上海别克、北京现代、东风尼桑、一汽捷达等，提供散件进口采购、进口汽车组装的物流配送等工程物流领域：国家电力工程建设项目，提供核原料运输、核废料运输等全过程物流操作服务。展运物流方面：达利互动艺术展、青岛国际啤酒节、“神五”返回舱首展等零售业：欧尚超市、北京及华北地区华联超市等的库存管理及物流配送第三节传统储运企业的第三方物流扩张案例414、航空货运业发展第三方物流第三节传统储运企业的第三方物流扩张42中货航为戴尔电脑提供第三方物流服务中货航根据戴尔公司的物流需求及时开通了每周两班的浦东-厦门-名古屋航线，把在厦门生产的个人电脑送往名古屋以辐射日本市场，仅厦门-名古屋这一航段的收入就达到57万元。中货航在为戴尔提供的物流服务中，只承担了运输服务，而地面运输、仓储、报关等由机场货运承担。第三节传统储运企业的第三方物流扩张案例435、国际货运代理发展第三方物流Schenker（辛克）发展第三方物流辛克（全球货运有限公司）是世界500强德国铁路的子公司，是一家拥有135年历史的全球领先一体化的国际货代公司和第三方物流公司第三节传统储运企业的第三方物流扩张446、传统仓储企业发展第三方物流上海友谊集团储运公司为上海联合利华提供的第三方物流服务(1)以合同来约束双方(2)提供个性化服务（作业时间、商品入库、商品出库、退货管理、流通加工）(3)信息服务（销售情况及库存动态）第三节传统储运企业的第三方物流扩张45物流地产根据顾客的需求，选择合适的地点，建成相关物流设施后，再转租给客户（制造商、零售商、物流公司），之后将有一个资产管理队伍进行物业管理。第三节传统储运企业的第三方物流扩张46美国普洛斯普洛斯是在美国纽约证交所挂牌上市的公司，开发及管理超过120亿美元的资产，与其他房地产投资信托不同的是，普洛斯专注于物流地产的投资业务。全球1000强企业中有近一半是其客户，如宝洁、通用汽车、联合利华、HP和全球四大物流公司。第三节传统储运企业的第三方物流扩张案例47邮政发展第三方物流的SWOT分析1、内部优势网络优势品牌优势支持优势第四节典型行业的第三方物流发展482、内部劣势服务劣势网络整合劣势人才劣势第四节典型行业的第三方物流发展493、机遇邮电分营之前，邮政的亏损常常被电信的盈利所掩盖4、外部威胁目前，全国已注册的物流公司超过一万多家，涉及物流的机构已达73万多家。第四节典型行业的第三方物流发展50中邮物流的诺基亚项目2007年3月中邮物流公司与诺基亚（中国）投资有限公司在北京签约，双方就基站设备的运输、配送一体化物流服务合作达成一致。诺基亚的基站运输由中邮物流和DHL共同承担。第四节典型行业的第三方物流发展案例51广州邮政物流发展模式在管理方面，按照现代企业制度组建物流配送公司。在物流配送网络建设方面，通过整合内部资源，搭建覆盖全省的物流配送网络。在业务发展方面，根据市场需要，推出一系列业务，除原有邮件、包裹、报刊的投递业务外，又新开发了礼仪专送、特别递送、代投广告、社区服务、连锁配送等业务200年在全省范围内进行DELL邮件的配送以来，为DELL投送邮件超过10万件，妥投率达99%，树立了邮政良好的企业形象。第四节典型行业的第三方物流发展案例521、商品汽车行业第三方物流发展整车物流指成品汽车从生产流水线下线后，通过火车、轮船、大型汽车等运输工具将整车运往销售总库、各地的分销库，最终到达消费者手中的一系列物流过程第四节典型行业的第三方物流发展53整车物流的特点（1）受市场的影响变化性强（2）更加强调“以顾客为中心”（3）整车库存的管理难度较大第四节典型行业的第三方物流发展542、煤炭行业第三方物流发展煤炭行业物流的特点：（1）物流的节点多（2）物流线路长（3）作业场所变动频繁（4）煤炭产品生产所需的原材料均是辅助材料第四节典型行业的第三方物流发展553、家电行业第三方物流的发展家电行业物流的特点：（1）家电类产品季节差异明显（2）家电类产品库存周转率低（3）家电类产品销售网络庞大第四节典型行业的第三方物流发展56几种主要模式1、海尔模式自营基础上的小外包2、安得模式剥离物流业务组件物流子公司3、安泰达模式物流企业与家电制造企业的联合4、伊莱克斯模式与第三方物流合作的全外包第四节典型行业的第三方物流发展574、医药行业的第三方物流发展第三方医药物流：是指具备医药专业知识，只为医药业服务的第三方物流企业。第四节典型行业的第三方物流发展58