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文档简介
青苑书店战略规划
--第七小组狐狸你快跑组长:胡丽雯组员:许桔红谢敏彭方方
付巧珍龚萍元航让阅读成为一种习惯目录一:书店简介二:书店布局三:书店历程四:书店文化五:书店的SWOT分析六:青苑的成功之处七:书店的发展战略八:青苑的未来书店简介青苑书店是南昌市乃至江西省最大的民营社科图书批销商之一,书店近100平米,只有书架林立,大概摆放了近两万册书。店内图书分类细致而明确,依次分为工具书、古籍、文学、经济、艺术、教育与心理学、社科类、文学类、科技类等。店内还设有三联书社的综合类专柜、商务图书馆的学术类专柜、中华书局的古籍类专柜。❀地理位置:青苑书店在南昌有三家分店,金域名都店是它的旗舰店位于洪都北大道,还有两家分别位于文教路口和师大对面,但师大对面的那家店由于修建地铁而拆迁了。❀书店售书类型:文学社科类、经济管理类、生活实用类、考试类图书(相对较少)、工具书。最大的书籍特色是在文史哲这块。并专门设有三联、商务、广西师大、中华书局的出版社专柜。书店一楼,四壁仍然是商务、三联、广西师大等图书专柜,和人文艺术类图书。店堂中间落地的书架,则摆满了中外文学作品、时政类图书。二楼则是历史、古籍、社会学、新闻传播、宗教、心理学、语言学等著作。
一楼特意安放着一些可移动的小板凳,方便读者阅读;二楼则别有洞天,楼上尽头处,除了坐椅,还有一小长排茶具。书店布局青苑发展历程1992年金域名都店成立1998年师大店成立文教路店成立书店文化青苑宗旨——顾客至上,信誉第一青苑核心价值观——重信誉,守信用青苑愿景——为读者找好书,为好书找读者青苑口号——让阅读成为一种习惯青苑书店内外环境条件SWOT分析图威胁机会外部环境
✿网站书店通过低价折扣抢占市场;✿网上购书的物流配送日益完善;✿租金等物价成本上涨;✿传统阅读方式发生改变,电子化阅读,免费电子书流行;✿人们的阅读量减少✿暑假到到来,使得学生有时间来看书买书;✿国家政策鼓励文化发展,未来可能给予政策上的支持(如税收方面);✿人们对图书质量和阅读效果的重视程度加大优势劣势内部环境
✿适应人们传统的购买方式;✿提供阅读环境;✿提供专业化、特色化的服务;✿提供阅读体验、试读;✿书店被普遍认为是城市的文化风景
✿盈利模式单一;✿经营成本高(包括房租、仓储等物业成本和专业导购的人力资源成本等);✿部分民营书店追求自身品味,忽视大众消费;✿与网上书店相比折扣较低青苑书店的成功之处1、定位优势青苑的理念:让阅读成为一种习惯。总店地处金域名都,在大学校园附近,它的目标人群主要是一些爱好文学、爱读书、搞研究的人;
2、选书优势青苑的书籍大多数归属于社科文学类,不像那些专门卖辅导书的书店,据差异化战略,在市场上能占有一席之地;
3、地理位置地处金域名都,在大学校园附近,爱书之人相对较多;
4、二楼有阅读专区随处有木质板凳供阅读使用;有留言专区;有完整的图书管理系统;5、书店的宣传推广为有名的出版社开设专区;门口设有新书通知;实体店与网店同步进行;
6、独特的书卷氛围营造了非常融洽而闲适的气息;
7、丰富多彩的主题活动与各大出版社合作,举行新书签售会、作者见面会、各种专题讲座;换书活动;8、给会员价格上的优惠,以稳定客源.青苑书店的未来规划
实在把握信息传递的巧妙和陈列的流动。比如在书店摆放可供读者取看的专业书评媒体,读书俱乐部之类的信息服务、结合当前的研究动向、阅读动态对书店的会员、顾客要有深度了解并且要注重区域特点对图书加强了解纵横陈列主题挖掘图书内容形态的表现力。定期举行促销活动,具体的促销活动,不能一概而论,没有固定的方式。不以单纯价格作为促销手段,注意迎合当时的学术潮流风入松的活动设计就主要有根据学术热点,不定时设置主题书展,有选择地举行一些学术沙龙、座谈等等。短期:short-term长期:long-term
提升附加值走多元化经营道路,例如把书店当成一个平台,另外做一些例如珍贵旧书收藏的业务。把网上书店销售扩大为主要方式等等。以总店金域名都店为核心,抓经营市场,抓管理促效益,做大做强江西社科发行事业为总体工作思路,大力实施体制创新、业态创新、多元发展、人才建设等,实现了青苑书店近几年突飞猛进的跨越式发展。规模和综合实力长期稳居江西社科书店第一名,成为江西社科文艺发行的主导力量。加强公益事业,树立良好形象。青苑书店不仅要成为效益企业,也是一个具有社会责任感的企业。将“青苑”打造成具有独家特色的口号和品牌,形成自己的独有企业文化。b资金问题a管理制度d宣传力度c服务不足实施战略可能遇到的一些问题15应对措施b搞促销活动,贷款,争取政府的帮助搞文化事业等等a可以给员工进行短期的培训,制定详细的管理制度等等把读书交流会开到附近的大学里,给大学老师一些折扣价,让其把书店介绍给学生c举报有奖,奖励一些精美的小本子或者是一些折扣价16青苑书店的未来两年之后按照预想的盈利的话,在一些高校旁边加开连锁店。以总店为原型,坚持自己独特风格,在南昌形成自己独有的书店气氛。影响南昌读者五年之后按照预想盈利的话,可以在江南这一代都开连锁店,使得在江南这一代都有名声,让其成为一个家喻户晓的书店十年之后按照正常的盈利的话,买一块地皮作为总店的基地,建造一个具有江南气息且具有浓厚的书店气息的人文书店,吸引来江西旅游的游客,扩大影响力到全国
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