职工大会工作制度

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档(一)总则一、根据《宪法》、《工会法》等有关法律法规的规定，为践行“三个代表”重要思想，保障全站职工当家做主、民主参与站务的权利，实现我站重大决策的民主化、制度化、科学化，特制定本制度。二、建立和健全职工大会制度,保障与发挥职工大会在审议我站重大决策、监督、维护等方面的权利和作用，推动交通质监事业的发展。三、职工大会是党支部领导下的职工实行民主管理的基本形式，是职工行使民主权利的机构，是站领导联系群众、依靠群众民主办站的重要途径。四、职工大会接受所党支部的领导。坚持党的基本路线、贯彻执行党的方针、政策和国家的法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者利益关系，并在法律规定的范围内行使职权。五、职工大会实行民主集中制的组织原则，对重大事项的决议和处理，必须在民主的基础上实行集中。(二)

职权与任务六、职工大会的职权：1、在站党政领导班子换届后的第一次职工大会上，听取并讨论站长的任期目标报告；在每年一次的职工大会上，听取站长的工作报告，让职工掌握站长任期目标的实施和质监创新工程的进展情况。站内的重大措施出台前，应听取职工大会的意见和建议。2、评议监督各级干部并提出奖惩建议。3、审议通过有关职工生活福利的重大事项，经站长办公会议审定，由站长颁布实施。七、职工大会的任务：1、协同党政部门抓好物质文明和精神文明建设，坚持疏导和正面教育的方法，对职工进行思想、纪律、职业道德和爱国主义教育；2、围绕全面推进和实施质监创新工程目标：认准提升交通工程建设质量、建设全国一流交通质监站这一中心任务，充分调动全站职工的积极性和创造力，促进我站质监体制改革，促进我站多出成绩、多出人才；3、密切联系职工群众，维护职工合法权益，如实反映职工的意见和要求；4、加强对职工的培训，不断提高职工的参政议政能力和整体素质；5、动员职工贯彻站内的各项决定和规章制度，努力完成各项工作任务，保证站长任期目标的顺利实施。八、职工的义务：1、努力学习党和国家的方针、政策，不断提高政治觉悟、技术水平；2、团结进取，维护职工整体合法权益，如实反映职工的意见和要求，认真执行职工大会的决议，做好职工应尽的各项任务；3、遵守国家的法律、法规和站内的规章制度、劳动纪律、努力做好本职工作。(三)

组织制度九、职工大会应选举大会主席团主持会议。十、职工大会常设主席团由7-9人组成，候选人由职工在反复酝酿、推荐的基础上，在职工大会上采取无记名投票差额选举产生(差额率为15%)，其中专业技术人员占60%以上、女职工占20%左右。职工大会常设主席团负责主持会议闭幕期间的日常工作。十一、职工大会每年至少召开一次，每次会议必须有三分之二以上的职工出席。如不能如期召开，则应事先征得职工大会常设主席团的同意，并报上级备案。遇有重大问题，经站领导班子成员、职工大会常设主席团或三分之一以上职工提议，可召开临时会议；职工大会进行选举和作出决议，必须经与会职工半数以上通过有效；职工大会在其职权范围内决定的事项，不经职工大会同意不得修改。十二、职工大会根据站的中心工作和职工迫切关心的问题，确定会议的议题，并围绕议题，进行提案征集和处理工作。作好大会要通过的决议和文件的起草、修改工作。十三、职工大会根据需要，设立若干个经常性或临时性的专门工作委员会或工作小组。工作委员会的主任、副主会由职工大会常设主席团的成员担任。工作委员会组成后，以文件的形式向全所公布。工作委员会在职工大会常设主席团领导下进行工作，并对职工大会负责。其主要任务是：在职工大会闭幕期间，根据职工大会的安排，完成属本工作委员会分工范围内的工作；办理职工大会交办的其他事项。十四、职工大会常设主席团，要定期向职工大会报告工作，接受全体职工的监督。十五、职工必须按时参加会议，如遇特殊情况不能参加会议时，必须向职工大会常设主席团报告。(五)

职工大会与站长十六、职工大会应积极支持站长依法行使职权，促进站长任期目标的实现。十七、站长应支持职工大会的工作，实行民主办站；尊重职工的民主权利，认真听取职工的意见，努力改进工作。十八、职工大会不讨论学术问题。十九、职工大会与站长在重大问题上认识不一致时，应反复协商。不能统一认识时，由党支部调解。(六)

职工大会与工会二十、站工会部门是职工大会的工作机构，负责职工大会闭幕期间的日常工作。主要任务是：1、做好职工大会和工会会员大会的筹备工作和会务工作；2、遇有重要情况，按照职工大会常设主席团的意见，召集有关职工协商解决；3、检查监督大会决议的执行情况及大会提案的落实情况；4、对职工进行培训，提高职工的素质和参政议政能力；5、接受和处理职工的申诉和建议，维护职工的合法权益；6、完成职工大会交办的其他工作。二十一、职工大会常设主席团、工会部门与站领导班子的任期一致。换届时，职工大会与工会会员大会合并召开，职工大会常设主席团和工会部门合并。二十二、上级工会有指导、支持和维护职工大会正确行使职权的责任。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档质量管理作业及相关制度一、质量管理办法□质量管理方法第一条目的确保产品质量标准化，提高质量水准。第二条范围产品及研究开发、设计。第三条设计质量管理作业流程第四条实施单位工程部、业务部、质量管理部成品科及有关单位。第五条实施要点(一)工程部设计科，依据收集的CNS、JIS、UL等国内外有关规格的资料，以及业务部、质量管理部回馈的市场调查，客户要求，客户抱怨分析等资料，设计新产品及改良现有产品。(二)设计完成，要经试作、检验、了解生产时可能发生的问题以及是否能达到设计的质量要求。(三)试作不合格即检查修正，再试作。(四)试作合格即会同有关单位制定用料标准、材料规格、零件规格、产品规格、作业标准、标准工时以及QC工程表。(五)设计的新产品如属客户订购者，则试做合格的样品，需经业务部送交客户认可后，开始制订，由企划室作生产企划。(六)工程资料回馈有关单位，并确实执行规格、标准、蓝图等设计变更作业。第六条本办法经质量管理委员会核定后实施，修正时亦同。□进料检验规定第一条目的确保进料质量合乎标准，确使不合格品无法纳入。第二条范围原料，外协加工品的检验。第三条进料检验流程第四条实施单位质量管理部进料科、加工品科、及其他有关单位。第五条实施要点(一)检验员收到验收单后，依检验标准进行检验，并将进料厂商、品名、规格、数量、验收单号码等，填入检验记录表内。(二)判定合格，即将进料加以标示“合格”，填妥检验记录表，及验收单内检验情况，并通知仓储人员办理入仓手续。(三)判定不合格，即将进料加以标示“不合格”，填妥检验记录表及验收单内检验情况。并即将检验情况通知采购单位(物料部、采购科或外协加工科)，请购单位，依实际情况决定是否需要特采。1.不需特采，即将进料加以标示“退货”，并于检验记录表、验收单内注明退货，由仓储人员及采购单位办理退货手续。2.需要特采，则依核示进行特采，将进料加以标示“特采”，并于检验记录表、验收单内注明特采处理情况，以及通知有关单位办理入库或部分退回，或扣款等有关手续。(四)进料应于收到验收单后三日内验毕，但紧急需用的进料优先办理。(五)检验时，如无法判定合格与否，则请工程部(设计工程科)，请购单位派员会同验收，来判定合格与否，会同验收者，亦必需在检验记录表内签章。(六)检验员执行检验时，抽样应随机化，并不得以个人或私人感情认为合用为由，予以判定合格与否。(七)回馈进料检验情况，并将进料供应商交货质量情况及检验处理情况登记于厂商交货质量履历卡内及每月汇总于厂商交货质量月报表内。(八)依检验情况对检验规格(材料、零件)提出改善意见或建议。(九)检验仪器、量规的管理与校正。(十)进料属OEM客户自行待料者，判定不合格时，请业务部联络客户处理。第六条本规定经质量管理委员会核定后实施，修正时亦同。□制程质量管理作业办法第一条目的确保制程质量稳定，并求质量改善，提高生产效率，降低成本。第二条范围原料投入经加工至装配成品上。第三条制程质量管理作业流程。第四条实施单位生产部检查站人员、质量管理部制程科及有关单位。第五条实施要点(一)操作人员确依操作标准操作，且于每一批的第一件加工完成后，必需经过有关人员实施首件检查，等检查合格后，才能继续加工，各组组长并应实施随机检查。(二)检查站人员确依检查标准检查，不合格品检修后需再经检查合格后才能继续加工。(三)质量管理部制程科派员巡回抽验，并做好制程管理与分析，以及将资料回馈有关单位。(四)发现质量异常应立即处理，追查原因，并矫正及作成记录防止再发。(五)检查仪器量规的管理与校正。第六条本办法经质量管理委员会核定后实施，修正时亦同。□成品质量管理作业办法第一条目的确保产品质量，使出厂的产品送至客户处能保持正常良好。第二条范围加工完成的成品至出货。第三条成品质量管理作业流程。第四条实施单位质量管理部、成品科、生产部、物料部及有关单位。第五条实施要点(一)加工完成的成品要经过成品检验合格后，才能入库或出货。(二)确依成品检验标准实施检验，判定不合格批则退回生产单位检修，检修后仍需再经成品检验。(三)库存成品必需抽验，以确保产品质量，避免质量变异的产品送交客户，发现质量变异即调查原因(必要时会同有关单位)，作好防止再发措施，并通知生产单位检修。第六条本办法经质量管理委员会核定后实施，修正时亦同。□客户抱怨处理办法第一条目的确使客户迅速获得满意的服务，对客户抱怨采取适当的处理措施，以维持公司信誉，并谋求公司改善。第二条范围已完成交货手续的本公司产品，遭受客户因质量不符或不适用的抱怨。第三条客户抱怨的分类(一)申诉：这种抱怨是客户对产品不满，或要求返工、更换、或退货，于处理后不需给予客户赔偿。(二)索赔：客户除要求对不良品加以处理外，并依契约规定要求本公司赔偿其损失，对于此种抱怨宜慎重且尽速地查明原因。(三)非属质量抱怨的市场抱怨：客户刻意找种种理由，抱怨产品质量不良，要求赔偿或减价，此种抱怨则非属本公司责任。第四条客户抱怨处理流程第五条实施单位业务部、质量管理部成品科及有关单位。第六条实施要点(一)客户抱怨由业务部受理，先核对是否确有该批订货与出货，并经实地调查了解(必要时会同有关单位)确认责任属本公司后，即填妥抱怨处理单通知质量管理部调查分析。(二)质量管理部成品科调查成品检验记录表及有关此批产品的检验资料，查出真正的原因，如无法查出，则会同有关单位查明。(三)查明原因后，会同有关单位，针对原因，提出改善对策，防止再发。(四)会同有关单位，对客户抱怨提出处理建议，经厂长核准后，由业务部答覆客户。(五)将资料回馈有关单位并归档。本办法经质量管理委员会核定后实施，修正时亦同。第一条目的对市场质量调查的资料作分析、研究，以改善产品质量及开发新产品，以迎合客户的质量要求。第二条范围需求市场所要求的产品质量。第三条市场质量调查的内容客户对本公司产品所接受的程度与其所要求的产品质量，以及其他竞争产品的比较。第四条市场质