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文档简介

如何使您成为市场营销高手集团公司市场部目录:一、关于市场营销二、如何使你成为市场营销高手三、关于管理四、案例五、测试题一、关于市场营销1、什么是营销清楚知道你的购买者(目标消费群)是谁?清楚知道你的购买者(目标消费群)心想的是什么?清楚知道你采取何种方式而能达到你所期望的目标;清楚知道你所处的环境、行业趋势、未来所要达到的目标;2、什么是整合营销:是将营销因素和非营销因素的有机结合,综合规划,即在消费者个性化的时代,留给其比较清楚的认识。3、营销组合的基本思想在于从可控的变量的寻求,以自身资源影响需求变化的方案。4P组合是营销组合的最基本的要素。4、关于产品线的组合同一产品口味口感的延伸、变化,同一产品不同包装容量的变化:

扩大产品展列面

区隔消费群市场细分提升销量举例:娃哈哈的单一产品线螺旋式交替上升可口可乐三角形产品线旗舰两翼式梯进5、关于完整产品的概念整体体验整个产品整体价值完整产品6、麦当劳、肯德基的启示:你要知道你的消费者非买不可的理由!你要比你的消费者更了解他的需求!(吸引力)功夫在广告外!--“门前跳舞”、“收集礼品”你一定要了解你的目标消费群的心理需求,且了解的更多!竞争优势、技能--让目标消费者消费时你的完整产品——全过程,值不值7、从从4P到4C((或者者是一一种延延伸))4P4C产品把产品先放在一边,加紧研究消费者的需求,不要再卖你可能制造的产品,而是要卖消费者所确定想购买的产品。价格暂时忘掉定价策略,快去了解消费者要满足其需求所付出的成本。通路暂时忘掉通路策略,应该着力思考如何给消费者以方便而购得商品。广告与促销暂时忘掉广告与促销,应先学会了解如何与消费者沟通。二、如如何使使你成成为市市场营营销的的高手手你企业业产品品的特特性,,优点点与不不足;;你企业业的产产品竞竞争者者,首首要竞竞争者者,产产品市市场得替替代者者。你企业业所处处的得得市场场环境境,变变化趋趋势。。你企业业产品品的目目标消消费者者、消消费习习性。。你企业业产品品的分分销通通路((销售售渠道道)有有没有有。新的未未被充充分开开发,,未被被发现现的新新的通通路点点。1、深深度了了解::2、熟熟悉掌掌握::各类媒媒体的的运作作方式式、媒媒体特特征。。所辖区区域每每位经经销商商顾客客的行行为特特征。。如数家家珍的的各区区域消消费、、流通通特征征。各区域域消费费者购购买季季节、、日常常特征征。同业者者或相相关行行业者者在本本区域域随时时的人人员、、产品品、销销售、、促销销等动动态最最新情情况。。3、自自知之之明::知道自自己的的优弱弱点,,性格格特点点与行行为知道自自己可可干什什么,,不可可干什什么知道自自己往往何方方向发发展,,近3-5年的的目标标是什什么不停给给自己己以““必要要的充充电””、学学习功夫在在诗外外----训练练自己己的敏敏感性性思维维,吸吸收新新的事事物,,学会会欣赏赏。4、杂杂说学习与与感悟悟:活活学与与活用用对思维维方式式的感感悟远远远大大于内内容::(不怕怕做不不到,,就怕怕想不不到))(对待待不同同事物物的不不同看看法))(对待待同一一事物物的不不同看看法))营销既既是科科学又又是艺艺术-----复复制、、套用用与创创新、、独一一。听(明白白)=想(明白白)=做(明白白)=说(明白白=(别别人))听(明白白)观念思思维维行行为过过程结结果5、要要学会会透过过现象象看本本质饮料的的消费费属性性:(即时时性冲冲动购购买))(青少少年儿儿童、、年轻轻女性性)(以此此为主主流而而引领领消费费)不买不不喝,,少买买少喝喝,多多买多多喝举例哈尔滨滨-老老鼎峰峰、秋秋林俄俄式大大面包包西安---德德懋恭恭水晶晶饼((白皮皮点心心)干点---((小食食品))---扩大大销售售地域域、延延长货货架期期。日本圆圆珠笔笔芯、、斜口口玻璃璃杯---缺缺点、、难点点往往往是机机会的的突破破点。。冰淇淋淋家庭庭组合合装((瓜果果期、、价格格、心心理价价位))果冰不不动心心(抓抓住时时尚、、抓住住口味味心理理的潜潜在需需求))6、关关于人人才的的新说说:人、才才、材材、财财何为21世世纪的的人才才(或或者说说有市市场价价值的的人)):能够将将知识识转化化为商商品的的人,,必须须具有有创新新意识识,创创新能能力,,创新新价值值。能使自自己具具有吸吸纳广广博知知识和和更大大范围围的创创新空空间,,是能能否创创造财财富的的关键键。知识层层结构构智慧知知识技能知知识基础知知识人与““环境境”做任何何事情情,都都要特特别注注意你你所处处的环环境,,任何何高深深的理理论,,任何何高明明的方方法,,如果果你不不能对对你所所处的的环境境特点点进行行调整整、适适应;;那么么,这这个理理论和和办法法就没没有可操操作性性。其原则则就是是追求求理论论上的的完美美和可可操作作性的有有机结结合7、批判性性、逆逆向形形、多多角度度思维维敢于多多问几几个为为什么么角色、、空间间、时时间、、物质质转换换与变变通关于思思维认认识的的进步步(企企业与与个人人的境境界))随心所所欲((下意意识))胸胸有有成竹竹(理理性的的)4312盲目自自信((无知知者无无谓))自自知知者明明(比比较以以往、、别人人的))不知道道知道知道不知道道感觉/意识识知识思考方方式:从不同同的角角度去去大胆胆设想想、甚甚至狂狂想、、但要要精确确求证证。市场营营销人人员是是集合合“脑脑力型型”的的,而而不是是单纯纯的““体力力型””的。。找到正正确的的方法法,往往往事事情成成功一一半。。三、关关于管管理管理::管理循循环::计划执执行行检检查查处处置置PDCA一般管管理者者期望望能成成为中中、高高级管管理人人员;;高级级管理理人员员期望望企业业不断断的壮壮大,,不断断发展展;一一个企企业要要能够够生生生不息息,管管理者者的能能力更更需要要的是是“永永无休休止””,不不断磨磨练,,不断断挑战战。PLAN:计划划要认清清目的的,即即:计计划项项目、、计划划目标标;要充分分掌握握与计计划有有关的的事项项;现状分分析;;以“人人、事事、时时、地地、物物”,,“成成本与与效果果”的的方法法来思思考;;做成实实施方方案及及实施施时间间;可分阶阶段性性,但但要有有连贯贯性;;应有数数据可可衡量量及成成果评评估;;DO:执行行依计划划实施施方案案进行行。实施前前的准准备和和预备备工作作。其他部部门的的沟通通、协协力合合作。。过程中中有异异常应应及时时处理理。CHECK:查查核执行过过程中中的信信息、、资料料回馈馈。检讨、、总结结结果果。ACTION::处置置检讨结结果与与原计计划比比较再利用用鱼骨骨图法法分析析整理、、修订订下次次计划划小结::管理循循环((PDCA)它它是周周而复复始,,永不不停止止,也也是永永无之之境的的。是企业业不可可缺少少的工工具,,研发发、人人事、、财富富、营营销、、生产产、品品质、、物事事、成成本、、任何何一项项管理理工作作,如如力求求改善善,均均可使使用。。四、案案例让世界界享用用法国国黑面面包—小卒卒也能能做英英雄说起营营销,,很多多人认认为只只有做做大买买卖才才讲究究营销销技巧巧,其其实生生意无无论大大小,,营销销作用用不可可或缺缺,即即使是是小买买卖也也可以以做出出大名名堂。。55岁岁的波波廉,,30年前前从父父亲手手中接接下面面包店店。由由于立立志走走不一一样的的路,,他们们决定定不作作新口口味面面包((差异异化)),而而是找找回几几乎被被人们们遗忘忘的老老口味味的黑黑面包包(市市场细细分))。于是在2位位学生的协协助下,波波廉花了2年时间,,登门求教教不下1万万个老烘焙焙师傅,等等研究结束束,他已尝尝了75种种从没吃过过的面包,,而且还就就整个研究究过程写了了本书。这这本书仍是是法国各地地烹饪学校校必备的教教科书之一一。(博广广而聚焦))续:经过长期的的研究,波波廉发现以以前法国的的面包是黑黑色的,而而不是现在在人们熟悉悉的白面包包。波廉解解释说:““传统的黑黑面包,因因为是穷人人吃的,二二次大战以以后,几乎乎销声匿迹迹。而来自自外地的白白面包,象象征着有钱钱及自由,,于是成为为新宠”。。基于民族情情感和市场场定位,波波廉不做白白面包,他他将精力全全部投入复复古味的黑黑面包。((善用文化化与传统))。波廉坚持要要用砖及泥泥土制造的的烤炉,而而且燃料一一定要用木木材。因为为经过数年年试验,他他发现唯有有如此,生生产出来的的面包,送送到其他地地方,再加加温才能保保持原味((质量、特特色)。续:由于各地条条件不一定定能完全配配合,所以以波廉也就就没有打算算在全球各各地开分店店,为了做做世界各地地的生意,,波廉的方方法便是将将面包厂设设在巴黎机机场附近,,然后依靠靠机场旁的的联邦快递递(FEDEX)转转运中心,,及时将面面包送至世世界各地。。小结与启示示虽然只是做做面包,却却能顾客满满天下,波波廉的秘诀:全心投入、、差异化竞竞争、品质质保证、以以及善用通路。。那么结合到到我们的企企业、产品品、销售有有何启发呢??五、测试题题题目:A.4个脚脚步快慢不不同的人,,在黑夜里里要过一条条每次只能能走2人的的木桥,只只有一只电电筒。4个人全部部安全走过过的话,自自然要按先先后分批使使用电筒,,其间更有有人传递电电筒接应。。4个人走路路快慢不同同:A用1分钟;B用2分钟钟;C用5分钟;D用10分分钟;已知知最省时的的一个运筹筹组合(4个人都过过去)只需需17分钟钟,请问4个人之间间如何调配配过桥?B.下图中中要求必须须用三笔画画完,不得得回笔,重重笔谢谢谢!谢谢12月月-2205:45:2305:4505:4512月月-2212月月-2205:4505:4505:45:2312月-2212月-2205:45:232022/12/315:45:239、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。05:45:2305:45:2305:4512/31/20225:45:23AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2205:45:2305:45Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。05:45:2305:45:2305:45Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2205:45:2305:45:23December31,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。31十十二月20225:45:23上午午05:45:2312月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月225:45上上午12月-2205:45December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/315:45:2305:45:2331December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。5:45:23上上午午5:45上上午午05:45:2312月月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。05:45:2305:45:2305:4512/31/20225:45:23AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2205:45:2305:45Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。05:45:2305:45:2305:45Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2205:45:2305:45:23December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月20225:45:23上午午05:45:2312月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。十二月月225:45上上午午12月月-2205:45December31,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/315:45:2305:45:2331December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。5:45:23上上午5:45上上午05:45:2312月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读一一切好

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