宋体让HR外包实实在在宋体如何选择HR人才派遣外包服务商

让HR外包实实在在

——如何选择HR（人才派遣）外包服务商？1OUTLINE序言HR外包带来的风险效益和遴选标准HR外包带来的结构效益和遴选标准从哪些方面的改变获得结构效益结构效益之一——降低商务成本结构效益之二——重组HR流程、扩大HR管理半径、提高管理效率什么样的服务商可以带来结构效益结论：HR外包服务商的遴选HRM三问做什么？不做什么？HR外包能给您带来什么？“三问”人力资源管理HR外包能给您带来什么？

形式上:企业向服务商购买(人力资源管理非核心职能的)外包服务本质上:企业向服务商购买两大效益

风险转移效益用工结构效益因此,企业获得HR外包的效益高低与外包商的资质密切相关HR经理人的职业发展可能与外包有密切关系HR经理人的职业风险与外包风险密切相关选择合适的外包服务商尤为重要

OUTLINE序言HR外包带来的风险效益什么样的外包服务商能够带来风险效益HR外包带来的结构效益从哪些方面的改变获得结构效益结构效益之一——降低商务成本结构效益之二——重组HR流程、扩大HR管理半径、提高管理效率什么样的服务商可以带来结构效益结论：HR外包服务商的遴选OUTLINE序言HR外包带来的风险效益和遴选标准HR外包带来的结构效益和遴选标准从哪些方面的改变获得结构效益结构效益之一——降低商务成本结构效益之二——重组HR流程、扩大HR管理半径、提高管理效率什么样的服务商可以带来结构效益结论：HR外包服务商的遴选服务商风险吸收的程度？——用工风险企业用工承担的风险

选择外包转移的风险1、劳动意外伤害2、劳动监察3、社保监查4、因劳资纠纷仲裁诉讼5、劳资纠纷带来的企业形象、商誉损害左边的法律风险由外包商承担外包商与政府相关职能部门的长期友好合作关系以及专业能力，获得超过企业自身的运作渠道和处理效果人才派遣的金三角关系改变了三方的法律关系，法律关系的转变决定了用工法律风险的转移服务商风险吸收的程度决定你的购买？风险效益的大小取决于风险转移程度，对企业来说，风险吸收越彻底越好不同的服务商风险吸收的理念是不同的不同的服务商风险承受能力是不同的不同的服务商风险吸收机制是不同的因此，不同的服务商使你投入成本和获得的效益比是不同的，选择能够承受风险的公司，选你，就是你能够承担风险什么样的外包服务商能够带来这样的效益

甄选合适外包服务商的标准——低限标准一、风险吸收能力

降低企业用工风险的最大程度（用工自然风险用工法律风险：劳资纠纷、法律诉讼、政府相关部门的处罚等严重影响企业形象与声誉等）1、合法资质——派遣资质2、用工规范——完善严密的用工管理规范和服务机制3、处理能力——成熟的劳动争议处理的能力和社会资源4、保险体系——完善的四大保险体系和高赔付率5、就业心理——品牌商誉对员工就业心理的影响二、风险效益与成本之间的合理配比

投入相同的成本，选择能够获得的最大的风险效益的服务商投入不同的成本，使用不同的外包商获得的不同的风险效益

OUTLINE序言HR外包带来的风险效益和遴选标准HR外包带来的结构效益和遴选标准从哪些方面的改变获得结构效益结构效益之一——降低商务成本结构效益之二——重组HR流程、扩大HR管理半径、提高管理效率什么样的服务商可以带来结构效益结论：HR外包服务商的遴选从哪哪些些方方面面的的改改变变获获得得结结构构效效益益岗位位价价值值对对企企业业的的战战略略重重要要性性80－－20原原则则————企企业业80％％的的价价值值是是由由20％％的的核核心心员员工工创创造造的的。。从人人力力资资本本的的战战略略重重要要性性和和能能力力独独特特性性可可以以将将企企业业岗岗位位体体系系分分为为特特殊殊岗岗位位、、关关键键岗岗位位、、辅辅助助岗岗位位和和通通用用岗岗位位。。不不同同的的岗岗位位对对员员工工的的需需求求不不同同，，可可以以匹匹配配最最为为合合适适的的用用工工形形式式。。战略重要性能力稀缺性低高普遍唯一特殊岗位关键岗位辅助岗位通用岗位职能能1职能能2职能能3职能能4从哪哪些些方方面面的的改改变变获获得得结结构构效效益益改变变人人力力资资源源管管理理结结构构可可以以获获得得结结构构效效益益关键岗位通用岗位辅助岗位特殊岗位战略重要性高价值高价值低价值低价值能力独特性独一无二，掌握核心能力普遍性普遍性独一无二，与核心能力无关工作方式以知识工作为主传统工作、执行性工作操作性工作项目性工作雇佣模式全日制员工、合伙人全日制员工、适用于外包非全日制员工、兼职员工、人才派遣、实习生、退休反聘。适用于外包适用于外包福利保险国家规定、高附加福利国家规定，一般性的附加福利国家规定国家规定薪酬体系>75p(外部竞争性）绩效、知识付薪持股75-50p（外部竞争性）绩效付薪<50p工时、绩效付薪<50p项目任务付薪激励措施关注对战略的贡献

个人职业发展培训效果、目标考核、个人职业发展服从性？殊项目目标的完成OUTLINE序言言HR外外包包带带来来的的风风险险效效益益和和遴遴选选标标准准HR外外包包带带来来的的结结构构效效益益和和遴遴选选标标准准从哪哪些些方方面面的的改改变变获获得得结结构构效效益益结构构效效益益之之一一————降降低低商商务务成成本本结构构效效益益之之二二————重重组组HR流流程程、、扩扩大大HR管管理理半半径径、、提提高高管管理理效效率率什么么样样的的服服务务商商可可以以带带来来结结构构效效益益结论论：：HR外外包包服服务务商商的的遴遴选选结构构效效益益之之一一降降低低商商务务成成本本源于于财务务关关系系改改变变的的降降低低HR事务务外外包包之之前前HR事事务务外外包包之之后后会计计准准则则要要求求企企业业工工资资、、四四金金、、工工会会经经费费有有约约定定的的归归集集方方式式对于于有有工工资资总总额额限限制制的的企企业业，，工工资资支支出出超超过过计计税税工工资资部部分分，，企企业业需需在在税税后后列列支支补充充福福利利（（补补充充养养老老金金、、公公积积金金、、补补充充医医疗疗、、商商业业保保险险等等））需需在在企企业业税税后后列列支支HR外外包包商商可可根根据据约约定定提提供供税税前前列列支支的的：：管理理费费劳务务费费代缴缴““社社保保基基金金””及及住住房房公公积积金金等等服服务务费费，，方方便便客客户户会会计计处处理理结构构效效益益之之一一降降低低商商务务成成本本源于于用用工工结结构构优优化化的的降降低低难度度对公公司司重重要要性性Ⅰ.最高高领领导导层层的的助助理理Ⅱ.核心的工工作，需需要2－－3年才才能掌握握高低高低Ⅲ.工作容易易完成但但是需要要组织内内部人员员完成Ⅴ.兼职人员员就可以以完成Ⅳ.最好让外外部的专专业机构构完成通过重要要性和难难度区分分工作ⅠⅡⅢⅣⅤ业务变动动正常情况况兼职、非非全日制制、实习习生、短短期劳务务派遣派遣、外外包给外外部专业业机构高峰期合同工、、人才派派遣在高峰期期互相帮帮助加班加班利用外部部的专家家培养未来来的领导导层在高峰期期提供支支持根据工作作的特征征来安排排人业务分类类社会保险险成本比比较(工工资基基数1500.00元元/月））项目社保小城镇社保外劳力单位缴费金额555.00375.00172.50占工资数比例37%25%金额每年固定单位：元元/月商业保险险比较基本项目个人购买商保企业购买商保中介购买商保意外（每人10万，意外医疗1万）320.00173.00120.00医疗不能购买500.00-600.00240.00住院420.00上海户籍120.00非上海户籍400.00结论：由中介购买以上例举保险比企业购买每人节约500-700元单位：元元/年结构效益益之一降降低商务务成本源于HR外包机机构保险险体系的的降低一、使用用社会保保险政策策差异降降低成本本二、利用用商业保保险的集集群效益益，获取取低保费费投入,高保费费的保额额保障未采用人人事外包包方式结构效益益之一降降低商务务成本源于HR外包机机构跨地地区服务务网络的的降低人力资源部经理总监助理培训开发主管绩效评价主管薪酬主管招聘主管四金专员驻甲地人事专员驻乙地人事专员驻丙地人事专员驻丁地人事专员人事外包包后的岗岗位和投投入人力资源经理专家中心（变更传统性活动）招聘、薪酬、培训开发、绩效评价管理服务商各地人事服务事务性活动由服务商提供管理结构构改变的的隐性效效益图结构效益益之一降降低商务务成本源于用工机制制灵活的的降低HR事务外包包之前HR事务务外包之之后固定期限限合同难难以适应应业务季季节性波波动对弹弹性用工工的要求求无固定期期限合同同企业承承受太大大的压力力以完成一一定工作作为期限限的合同同员工因因为对工工作无安安全感，，故对企企业很难难有认同同感企业人员员编制限限制企业特殊殊关系处处理－－－“皇亲亲国戚””、“元元老”等等人员随业业务的增增减而增增减公司用人人进出灵灵活，不不受编制制限制，，人员进进出手续续都由派派遣公司司提供专专业化服服务，充充分行使使公司用用人自主主权实行“三三工（二二工）并并存、动动态转换换”，增增加竞争争性、提提高积极极性和主主动性。。（三工工：优秀秀员工、、合格员员工、试试用员工工）简化化人事关关系处理理方式、、利用外外部力量量解决内内部问题题，增加加对员工工的激励励手段突破人员员编制限限制（尤尤其是母母子公司司、分公公司、办办事处等等）结构效益益之一降降低商务务成本源于服务务商综合合服务能能力的降降低——利用专业业公司的的”一站站式”服服务能力力服务商降降低企业业商务成成本的判判别标准准甄选外包包服务商商的标准准1、有无无人事综综合服务务能力？？2、是否否精通企企业HR日常管管理事务务？3、合理理的用工工报酬体体系4、有无无结构完完善的保保险和高高性价比比商业保保险体系系5、有无无跨地区区服务网网络6、有无无从招聘聘到退工工的资源源优势商务成本本降低的的程度的的量化将不同影影响因素素对财务务的影响响核算出出来，就就能将这这些等级级进一步步量化，，从显性性商务成成本到隐隐性对商商务成本本的降低低程度有有一个量量化对比比OUTLINE序言HR外包包带来的的风险效效益和遴遴选标准准HR外包包带来的的结构效效益和遴遴选标准准从哪些方方面的改改变获得得结构效效益结构效益益之一———降低低商务成成本结构效益益之二———重组组HR流流程、扩扩大HR管理半半径、提提高管理理效率什么样的的服务商商可以带带来结构构效益结论：HR外包包服务商商的遴选选结构效益益之二重组HRM流程程、提高高管理效效率HR事务外包包之前HR事务务外包之之后人事局劳动局人才交流中心社会保障中心职业介绍所派出所商业保险公司其他办事机构教育局企业员工HR外包包商确认结果果签收资料料提出需求求准备资料料上门收集集资料代办各种种手续制作报告告及记录录企业员工机构设置置职位描述述汇报关系系维护发展展企业组组织结构构人员绩效效管理发展人力力资源绩效考评评体系设设立绩效考评评体系维维护组织各个个部门人人员考评评绩效薪资体系系设立奖励体系系设立人员甄选选规划人员培训训规划关键继承承人计划划人力资源源技能规规划职业发展展规划日常事务务性管理理人员招聘聘、激励励、保留留与离职职管理人力配置置管理考勤管理理薪资核算算人事档案案管理策略性操作性高频率低频率结构效益益之二组织经营营策略的的转变频度业务策略略略性高高低HR事务外包包之前HR事务务外包之之后选择专业业外包公公司，可可以获得得更多更更好的员员工福利利选择，，让企业业在招人人和留人人更具有有竞争力力。例如：为为员工增增加补充充的商业医疗疗保险，员工个个人费用用支出大大为减少少，企业业成功转转移风险险，处理理更专业业最高支付限额上年社平工资的4倍保险公司支付费用统筹基金支付费用个人支付费用未参加商业保险参加商业保险起付线上年社平工资的10%自付段共付段费用结构效益益之二提高员工工满意度度结构效益益之二把握人才才供应源源、扩宽人才才来源的的渠道HR事务外包包之前HR事务务外包之之后企业使用用台港澳澳及外籍籍人员，，管理程程序复杂杂、繁烦烦，企业业这方面面的专业业能力往往往不具具备自行配备备的专业业人员无无法“满满负荷””利用其其能力，，闲置严严重，无无规模效效益众多学校校、学生生鉴别成成本太高高学生在学学校所学学与企业业所用之之间间距距太大，，由学生生转变为为“企业业人”时时间往往往太长根据企业业需要””定制““人才专业技术术人员的的“合租租”聘用用快捷、省省力、省省钱方便管理理全球人人才将人才岗岗前培训训提前到到学校－－－企业业场地延延伸学生工作作“上手手快”－－－迅速速进入角角色专业的人人才选拨拨服务，，降低人人才鉴别别成本结构效益益之二扩大企业业HR管管理半径径，方便便拓展跨跨地区业业务HR事务外包包之前HR事务务外包之之后公司跨地地区业务务快速发发展，支支持性职职能如人人力资源源管理工工作成为为企业主主营业务务发展的的瓶颈各地方所所得税不不同，社社保条例例规定定不同，，对人力力资源管管理工作作要求大大大提高高跨地区管管理导致致HR职职能人员员产生大大量的差差旅费，，同时也也要求增增加HR职能人人员的人人员数量量，导致致管理幅幅度、难难度增加加，人力力成本增增加HR外包包商可根根据约定定提供跨地区服服务网络络跨地区专专业人员员能为客户户提供专专业服务务OUTLINE序言HR外包包带来的的风险效效益和遴遴选标准准HR外包包带来的的结构效效益和遴遴选标准准从哪些方方面的改改变获得得结构效效益结构效益益之一———降低低商务成成本结构效益益之二———重组组HR流流程、扩扩大HR管理半半径、提提高管理理效率什么样的的服务商商可以带带来结构构效益结论：HR外包包服务商商的遴选选甄选HR外包服服务商的的标准———结构构效益角角度经营理念念能否真正正了解您您的组织织的需求求和现状状？有什么样样的服务务理念和和实施机机制？能否理解解您的企企业的目目的和目目标？该领域的的知识深深度？对您的需需求，能能否提供供一份严严密细致致的解决决方案？？专业化程程度？经营质量量服务质量量控制标标准？能否持续续不断的的及时处处理各种种冲突？？服务平台台运行质质量？管理员工工的效率率？异地网络络经营质质量？能否拜访访到提供供参考的的其它顾顾主，可可有类似似的经验验？财务状况况？HR外包包商独特特的资源源优势有无品牌牌？资质质？行业业中的地地位？OUTLINE序言HR外包包带来的的风险效效益什么样的的外包服服务商能能够带来来这样的的效益HR外包包带来的的结构效效益从哪些方方面的改改变获得得结构效效益结构效益益之一———降低低商务成成本结构效益益之二———重组组HR流流程、扩扩大HR管理半半径、提提高管理理效率什么样的的服务商商可以带带来结构构效益结论：HR外包包服务商商的遴选选如何选择择合适的的HR外外包服务务商？———遴选选流程HR管理理诊断用工成本本-效益益分析人力资源源筹划寻找可能能的服务务商起草项目目计划书书要求进行服务务商遴选选协商签订订外包合合同沟通相关关利益者者与外包商商维护合合作关系系监控外包包商的工工作绩效效9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。06:08:2406:08:2406:0812/31/20226:08:24AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2206:08:2406:08Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。06:08:2406:08:2406:08Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2206:08:2406:08:24December31,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。31十十二月20226:08:24上午午06:08:2412月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:08上上午12月-2206:08December31,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/316:08:2406:08:2431December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。6:08:24上上午午6:08上上午午06:08:2412月月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。06:08:2406:08:2406:0812/31/20226:08:24AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2206:08:2406:08Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。06:08:2406:08:2406:08Saturday,December31,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2206:08:2406:08:24December31,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。31十二月月20226:08:24上午06:08:2412月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月226:08上上午12月-2206:08December31,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/316:08:2