寶鋼的网络营销系統研討

网络营销系统研讨目录一、营销网络和网络营销二、网络营销管理系统的业务定位三、网络营销管理系统的功能介绍四、BDS应用建议得通路者得天下供应商生产车间分销体系客户零售商 将宝钢的钢铁贸易产业建设成为中国钢材流通领域中规模最大、功能最全、品种最多、效率最高、服务最优的现代流通体系

何文波

用户是宝钢最优质的表外资产

戴志浩客户宝钢宝钢有国内最好的营销网络营销网络=？销售队伍办事处分公司代理商经营理念营销政策信息技术现代企业对营销网络的要求

响应快速服务个性品牌共性行动统一分销网络系统的业务背景分销是大多数工业企业的销售管理模式。面对日趋激烈的市场竞争，很多企业建立了一定规模的分销网络，包括分公司、地区总经销商、各级代理商等多种形式的营销渠道，分销网络是企业生存与发展所依赖的重要资源之一。保证分销网络的健康发展是企业领导关注的重点。当企业规模越来越庞大，分支机构体系越来越复杂时，分销管理也逐渐成为企业关注的焦点，企业需要掌握核心的客户资源数据，提高企业与分销网络之间的响应速度，降低分销成本，提高对市场的应变能力。

钢铁营销网络的现状物理分布管理手段信息流、物流、资金流信息化物理分布钢材营销网络络普遍存在网网络分散、手手段单一、规规模太小、抗抗风险能力较较弱的问题。。管理手段方式优点缺点手工

即分销的管理基本通过纸面文件来完成半自动

即分销的管理通过各自的系统来完成运营成本低

数据报表要求灵活

本地适用性好管理不规范

管理效率低

数据时效性和准确性差

数据整理耗时

管理不规范

数据难以共享自动

即分销的管理通过标准的系统来完成管理标准规范

分销资源利用率高

数据完整快速

决策支持有效初期投入大

系统本地适用性有限信息流、物流流、资金流信息流：信息息传递缓慢，，市场响应迟迟钝，数据分分析难以进行行，不能作出出正确决策物流：物流跟跟踪滞后，库库存信息不准准确资金流：费用用难以预测，，应收帐款回回收缓慢，资资金周转效率率低信息化程度内部管理系统统建设参差不不齐。网络发展水平平不高，覆盖盖率低。网络基础设施施差，线路少少，速度慢。。安全、方便的的网络支付机机制欠缺。消费者传统购购物观念的束束缚。物流网络不配配套。宝钢营销网络络现状已经陆续建设设了企业的ERP系统，，功能模块涵涵盖了财务和和销售子系统统。ERP系统与与上下游之间间的连接尚处处于空白中。。需要建立以剪剪切中心为节节点的网络分分销系统，有有效地管理优优化剪切中心心的库存管理理，协调剪切切中心的资源源调配和客户户服务。剪切中心ERP已经初初步建成需要设立较多多的分销点，，分销点需要要人员精简，，信息沟通渠渠道。分公司系统也也正在建设调调试中，电子子商务门户和和拍卖、门户户等电子商务务应用初步上上线。对网络分销系系统的要求非非常迫切，网网络分销的功功能要求主要要在于库存管管理／查询、、需求信息收收集、订单管管理等方面。。地区公司ERP系统尚尚处于建设中中业务网点众多多，规模较小小对分销系统的的需求主要在在于对分公司司的考核、销销售管理、客客户管理、绩绩效考核、营营销数据数据据统计和分析析以及远程订订货、查询功功能。其它钢厂及贸贸易公司钢铁企业营销销面临的挑战战国外钢铁企业业在中国营销销网络的建设设国外流通企业业的加入新型交易手段段的冲击电子商务对营营销网络的影影响1、消除距离：距距离将不再决决定电子化沟沟通的成本，，对于服务也也是如此。对对于所有产品品来说，距离离将对分销成成本不产生重重要影响。2、时间均匀化：：虚拟市场不不受时间限制制，这样对于于买卖双方来来说，时间就就被均匀化了了，时间和距距离消失了，，行动和反应应同时发生。。3、位置不相关：：由于互联网网的出现，实实体市场将转转移到空间市市场，位置将将不再是商务务决策中的关关键问题。结论论建立一个网络络化营销网络络对于国内的的钢铁生产和和流通企业，，具有非常重重要的现实意意义，即符合合市场发展的的要求，又能能为企业带来来管理和收益益上的便利随着互联网技技术的不断发发展，网上钢钢材营销将是是未来钢材营营销的发展方方向，逐步开开展钢材网上上分销配送和和营销电子商商务是钢铁生生产企业和流流通企业应该该考虑的问题题。一、营销网络络和网络营销销二、网络营销销管理系统的的业务定位三、网络营销销管理系统的的功能介绍四、BDS应应用建议网络营销系统统BDS的业业务功能定位位：●实时的渠渠道管理和分分公司管理●●实现集集中管理的信信息投放，使使销售渠道信信息更加通畅畅●便捷的网网上订单处理理及跟踪●实时的销销售状况及财财务分析、统统计

●预预算管理和和计划及库存存资源调拨●●实现基基于网络的支支持和售后服服务，提高客客户的满意程程度。如何建立并有有效管理企业业的分销体系系？如何降低企业业分销体系各各个环节的库库存并实现宏宏观调配？如何提高生产产、销售、市市场等各个方方面决策的科科学性？如何快速发展展营销网络同同时避免规模模和网点高速速发展带来的的管理滞后？？如何有效管理理分公司及分分销商？如何快速准确确地收集客户户需求并指导导生产安排？？对于总公司如何掌握重要要的客户资源源和地区市场场？如何增加客户户的忠诚度与与满意度？如何迅速建立立或扩充销售售体系？如何确保供货货的及时性？？如何充分整个个营销网络的的资源？如何避免业务务员跳槽带来来的业务波动动？对于分公司及及代理商一、营销网络络和网络营销销二、网络营销销管理系统的的业务定位三、网络营销销管理系统的的功能介绍四、BDS应应用建议网络营销系统统层次架构钢厂／总公司司分公司／子公公司／代理客户ERP分公司ERP营销前端系统统ERP网络营销系统网络营销业务务层次关联总公司分公司有系统的分销销商无系统的分销销商网络营销系统统与营销各节节点的连接关关系东方钢铁网络络分销系统(BDS)BDS产品特特点基于WEB的的工作方式用用户在使使用网络分销销管理系统(BDS)时时，只需要打打开浏览器，，就可以开始始工作支持J2EE架构及NT架构，基于于组件的模块块设计，可供供不同规模和和需求的企业业个案实施，，也可根据企企业的要求定定制。提供ASP服服务模式，为为用户提供可可选的模块及及完善的运行行环境及相应应的服务内容容提供与企业现现有系统的集集成和数据接接口必须模块可选模块网络营销系统统功能模块系统业务总体体流程信息管理包括动态信息息发布和信息息检索。可以以网上发布和和查询分销系系统内各节点点的资源供求求信息、钢铁铁行情信息、、国内钢铁企企业价格及其其政策。以及及用户的个性性化信息。支支持邮件通知知、无线通知知（短消息等等），向特制制信息的用户户发送特定的的信息服务，，包括交易的的提示、交易易状态的提示示以及会员订订阅的信息和和报告等。实实现各节点间间的信息共享享，及时了解解市场行情、、把握市场动动态。资源管理动态资源的发发布和资源检检索。在网上实时发发布和检索资资源根据不同的客客户确定资源源投放数量、、价格以及投投放规则。销售管理销售流程管理理：包括询询单、意向单单以及合同的的管理，以及及在线支付、、交易状态查查询等资源价格的管管理：对不不同等级客户户发布不同的的价格政策、、进行不同报报价；或者从从后台管理资资源的报价，，针对不同的的客户设定资资源不同报价价客户信用额度度的管理：：管理客户的的信誉额度，，信用额度用用来约束客户户在使用不同同付款方式下下可以成交订订单的最大金金额，以控制制风险。功能展示-前台订单单管理功能展示––后台公司司及分公司管管理询价主表输入入采购询价采购询价处理理采购单洽谈采购单执行销售人员询价价询价明细输入入订单洽谈订单执行供应商报价库存管理仓库日常操作作：包括出入入库管理、移移库调拨、盘盘点结存等等等负责每个分销销机构的虚拟拟库存、到货货、出库和盘盘点业务的管管理。应收应付管理理：包括与业业务有关的应应收应付帐务务的查询和处处理帐务查询和操操作：数量、、资金帐务统统计、成本核核算以及帐务务冲销财务管理仓库设置库位调度客户关系管理理客户的基本信信息管理客户资格审查查，客户注册册、变更、注注销等客户资信管理理：根据客户户的交易记录录，确定客户户的信誉度等等。业务管理客户询价处理理客户询价输入入在线反馈通过在线反馈馈，及时了解解客户的意见见和需求，解解决客户的投投诉等决策支持基于分销体系系各层次日常常发生的关键键业务数据的的收集和分析析，从而让企企业高层领导导和管理部门门及时掌握和和控制销售过过程的动态，，包括：各级级分销点的库库存情况、销销售信息（销销量、价格、、销售速度、、资源品种销销售比例等））、基本财务务情况、销售售计划的完成成情况、代理理商/经销商商的业绩、竞竞争对手的同同比情报等等等，并在此基基础上加以多多角度科学化化的分析，从从而决策企业业战略部署，，包括地区配配送资源数量量、品种的确确定，销售任任务的确定，，销售价格等等竞争手段的的确定。统计报表分支机构职能能管理一、营销网络络和网络营销销二、网络营销销管理系统的的业务定位三、网络营销销管理系统的的功能介绍四、BDS系系统应用建议议从技术和功能能两方面完善善现有分销产产品，使之从从架构和实施施上满足钢材材营销的需要要在集团内有条条件的钢厂和和贸易公司开开始实施网络络营销管理系系统，为营销销网络电子化化提供支持。。拓展集团外用用户，寻求产产品的市场应应用和增值BDS的发展展方向及市场场拓展9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。06:57:5706:57:5706:5712/31/20226:57:57AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2206:57:5706:57Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。06:57:5706:57:5706:57Saturday,December31,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2206:57:5706:57:57December31,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。31十十二月20226:57:57上午午06:57:5712月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月226:57上上午午12月月-2206:57December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/316:57:5706:57:5731December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。6:57:57上上午6:57上上午06:57:5712月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。06:57:5706:57:5706:5712/31/20226:57:57AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2206:57:5706:57Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。06:57:5706:57:5706:57Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2206:57:5706:57:57December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月20226:57:57上午午06:57:5712月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月226:57上上午12月-2206:57December31,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/316:57:5706:57:5731December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。6:57:57上午6:57上上午06:57:5712月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。06:57:5706:57:5706:5712/31/20226:57:57AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2206:57:5706:57Dec-2231-Dec-2212、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人