华为“智慧城市”业务解决方案

河南移动华为软件

智慧让城市腾飞

—eCity智慧城市解决方案研讨贺东林华为中国区软件业务部Page2汇报提纲智慧城市发展概况智慧城市解决方案介绍智慧城市运营模式探讨华为集成交付能力介绍华为智慧城市应用案例12345Page3什么是“智慧城市”？

“智慧城市”在广义上指城市信息化。即通过建设宽带多媒体信息网络、地理信息系统等基础设施平台，整合城市信息资源、建立电子政务、电子商务、劳动社会保险等信息化社区，逐步实现城市国民经济和社会的信息化，使城市在信息化时代的竞争中立于不败之地。智慧城市将人与人之间的P2P通信扩展到了机器与机器之间的M2M通信；通信网+互联网＋物联网构成了智慧城市的基础通信网络；并在通讯网络上迭加城市信息化应用。Page4为什么要发展“智慧城市”？智慧城市的热潮很大程度上缘于政府的推动，智慧城市的营造正成为全球城市之间竞争的基础要件之一，是证明一个城市信息化水平的“名片”、是保持城市竞争力的重要手段。电信运营商（尤其是移动运营商）在市场趋于饱和、并伴随着市场竞争的加剧，开始需求“蓝海”机会，电子政务、交通运输、城市安全等市政公共服务是一个规模庞大而具稳定收益的市场，是一块“肥肉”；市委书记、市长“政绩工程”招商引资、确保民生、城市安全和稳定是政府官员的重点政绩Page5全球智慧城市建设IBM“智慧地球”U-JapanU-Korea新加坡“下一代i-Hub”1999年eEurope计划2005年i2010计划。东京首尔&松岛北京香港旧金山纽约塔林斯德哥尔摩阿联酋“零碳城”马来西来“多媒体超级走廊”全球十大数字城市信息化、数字化计划全球有600多个城市正在建设“无线城市”。美国的亚特兰大波士顿、拉斯韦加斯、洛杉矶、旧金山、西雅图、费城、奥斯汀、克利夫兰、马里恩、匹兹堡、密尔沃基等城市都在建设无线网络，Dusseldorf、Gyor、Jerusalem、Monaco、Westminster、新加坡、日本U-Japan、韩国的首尔、仁川、釜山等6个城市U-city以及马来西亚的吉隆坡、澳大利亚的Sydney在积极建设无线数字城市……Page6中国智慧城市建设山东、四川、北京、天津、青岛、武汉、上海、南京、杭州、广州、深圳、扬州、厦门等已经明确了无线城市计划，正在建设当中。从地域分布来看，这些城市主要集中在长三角、珠三角和环渤海地区。海南黑龙江吉林辽宁河北山东福建江西安徽湖北湖南广东广西上海河南山西内蒙古陕西宁夏甘肃青海四川贵州云南西藏新疆江苏浙江北京台湾无线广州以亚运会为契机、投资10亿，到2010年建设无线城市。南京等由政府指导、电信运营商建设无线北京以奥运会为契机，建设无线城市无线上海以世博会为契机，在2010年前建设覆盖上海的无线城市Page7国内智慧城市建设遇到的问题信息化全局工作缺乏有效的规划，导致部分重复建设

各部门、各行业都在信息化，但不能连接起来发挥综合效应信息孤岛现象严重缺乏统一的城市信息化标准体系不同部门组织制订的信息化标准之间不协调缺乏完整、科学的标准体系缺乏科学、实用的城市信息化建设的总体框架缺乏适合不同类型城市使用的建设与运行模式缺乏合适的运行管理模式缺乏有效规划，重复建设Page8保增长保民生智慧城市应用系统管理体系互联网物联网通信网打造安全、快捷、和谐的智慧城市关键点一:互联关键点二:技术的综合应用关键点三:可持续保稳定Page9智慧城市发展情况概述智慧城市解决方案介绍智慧城市运营模式探讨华为集成交付能力介绍华为智慧城市应用案例12345汇报提纲Page10智慧城市全景图

数字城管数字物流平安城市数字执法数字巡检智能交通数字医疗数字社区数字监察数字景区电子政务政府热线

应急系统食品安全数字校园数字邮政智慧城市平台数字环保保稳定保增长保民生数字产业数字民生数字政务Page11智慧城市整整体框架智慧城市需需要打造一个统一平平台，设立城市数据中中心，构建三张基础网网络，通过分层层建设，达达到平台能能力及应用用的可成长长、可扩充充，创造面面向未来的的智慧城市市系统框架架。平台层IT能力CT能力城市数据中中心网络层通信网互联网物联网手机PC摄像头RFID传感器网络络视频电话internet呼叫中心无线网关云计算感知层应急指挥应用层数字城管平安城市政府热线数字医疗环境监控数字物流智能交通Page12打造三张网络络——通信、互联、、物联物联网互联网通信网2MM基础网络Page13数字政务数字民生数字产业金融政府公共事业医疗农业教育华为e-City智慧城市平台台架构物联网(VAE/MCN/MCC)ISV定制应用应用层信息采集表现层能源物流数字景区城市一卡通数字医疗…数字校园数字社区平安城市移动执法数字城管应急指挥政府热线…食品安全生产安全智能交通智能物流环保监控...移动终端移动终端互联网摄像头呼叫中心网站大屏幕领导桌面M2M终端信息展示城市仪表盘通信网（MMSC/SMSC/WAP）互联网（Apps/Internet/云计算）开放网关（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力组件语音能力IT能力WEB能力视频能力CTIIVRUAPMRS媒体服务器媒体分发智能分析视频存储GIS知识库搜索引擎工作流Widget移动化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS应用开发环境境空间地理信息城市公共信息息城市应用信息职能部门信息息管理功能应用管理能力管理系统管理引擎管理资源管理数据管理能力总线城市数据中心能力引擎消息引擎语音引擎视频引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP应用模板数字城管数字执法数字巡检数字工商车辆管理...Page14华为e-City智慧城市平台台核心能力智慧城市平台第三方系统集集成能力快速的应用提提供能力系统资源共享享能力系统平滑演进进能力数据统一分析析能力统一硬件/存储/安全方案构建统一的智智慧城市平台台，提供综合合的应用支撑撑和管理能力力Page15开放网关（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力组件语音能力IT能力WEB能力视频能力CTIIVRUAPMRS媒体服务器媒体分发智能分析视频存储GIS知识库搜索引擎工作流Widget移动化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS应用开发环境空间地理信息城市公共信息城市应用信息职能部门信息管理功能应用管理能力管理系统管理引擎管理资源管理数据管理能力总线城市数据中心能力引擎消息引擎语音引擎视频引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP应用模板数字城管数字执法数字巡检数字工商车辆管理...智慧城市平台台——快速的应用提提供能力数字城管...平安城市数字景区应用N能力2能力1能力3...GIS工作流知识库VEnable...GIS工作流知识库VEnable...媒体服务器媒体分发智能分析视频存储...通过应用模板板、能力引擎擎，基于工作作流引擎的开开发环境，提提供应用快速速交付能力。。应用模板+能力引擎工作流Page16Internet/专线智慧城市平台台——应用系统集成成能力第三方应用系系统第三方应用系系统第三方应用系系统应用集成能力集成ICT集成框架数据集成定义标准接口口，支持多层层次集成：数据集成、能能力集成、应应用集成。开放网关（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力组件语音能力IT能力WEB能力视频能力CTIIVRUAPMRS媒体服务器媒体分发智能分析视频存储GIS知识库搜索引擎工作流Widget移动化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS应用开发环境空间地理信息城市公共信息城市应用信息职能部门信息管理功能应用管理能力管理系统管理引擎管理资源管理数据管理能力总线城市数据中心能力引擎消息引擎语音引擎视频引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP应用模板数字城管数字执法数字巡检数字工商车辆管理...Page17智慧城市平台台——数据统一分析析能力城市仪表盘各种城市应用用数据数字城管平安城市智能交通...表现层智能分析灵活展现数据挖掘统一指挥调度度城市仪表盘为为决策者提供供统一的城市市数据分析视视图。开放网关（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力组件语音能力IT能力WEB能力视频能力CTIIVRUAPMRS媒体服务器媒体分发智能分析视频存储GIS知识库搜索引擎工作流Widget移动化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS应用开发环境空间地理信息城市公共信息城市应用信息职能部门信息管理功能应用管理能力管理系统管理引擎管理资源管理数据管理能力总线城市数据中心能力引擎消息引擎语音引擎视频引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP应用模板数字城管数字执法数字巡检数字工商车辆管理...Page18云计算资源池池CPU1000GHz内存16000G存储容量2000T数字城管应用用本月使用CPU2G/内存2G/存储20G利用率提升数字城管数据中心管理理员按需分配计算算资源给各应应用各应用按照计计算资源的租用数量、实实际占用量进进行统计CPU：2G内存：4G硬盘：20GCPU：6G内存：16G硬盘：80GCPU：4G内存：3G硬盘：50G基于按需分配配的资源，为为智慧城市各各类应用如数数字城管，平平安城市，数数字景区，数数字医疗等提提供计算能力力及海量存储储资源。优势：容量性性价比极高、、绿色节能、、简化管理、、平滑扩展。。智慧城市平台台——系统资源共享享能力通过对数字城城市应用所使使用系统资源源的虚拟管理理，提高系统统资源的利用用率。平安城市应用N...Page19智慧城市平台台——统一的硬件平平台GE交换板负载均衡板业务处理板网络安全板存储阵列磁带库电源系统负载均衡板GE交换板光纤交换模块块防火墙服务器器GIS处理板数据库板业务处理板业务处理板业务处理板数据库板网络出口磁带库存储阵列高安全集中安全控制制高可用、高可可靠集群高可扩展集中计算资源源、集中存储储资源，统一一资源规划易管理易维护护集中管理模式式、远程管理理、远程监控控降低环境复杂杂度降低整合难度度实用、环保Page20华为存储整合合技术ConcatenatingStripingMirroringGrowingMigratingCopyingSnapshottingReplicatingStorageTiering全面基于先进进的SAN技术；大限度提高设设备利用率；；应用各种存储储技术，搭建建统一存储平平台；应用华为存储储整合技术，，获取最高性性价比。华为OceanStor存储平台存储整合是通通过运用数据据迁移等各种种整合技术将将各种存储系系统改造为统统一存储平台台的过程。智慧城市平台台——统一的存储备备份Page21智慧城市平台台——网络安全方案案网络基础架构构优化网络设备安全全局域网访问控控制DMZ区隔离VPN+双因素认证集中网络防病病毒入侵检测/入侵保护系统统部署业务系统远端业务中心心IDS/IPS业务系统防病毒业务系统管理理节点IDS/IPSTrust区DMZ区InternetVPN远程终端双因素认证防病毒VPN服务器FirewallPage22智慧城市平台台——系统平滑演进进能力应用可扩展能力可扩展硬件可扩展......智慧城市平台台支持分期建建设，系统可可成长，可持持续发展。应急指挥数字城管平安城市政府热线数字医疗环境监控数字物流智能交通语音能力IT能力WEB能力视频能力CTIIVRUAPMRS媒体服务器媒体分发智能分析视频存储GIS知识库搜索引擎工作流Widget移动化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMSUSSDWAP扩展能力能力3能力2...能力1Page23智慧城市需要要构筑丰富的的应用数字政务数字民生数字产业保稳定保增长保民生智慧城市将““P2P的无限沟通””带入“M2M物联时代”，，打造数字政政务、数字产产业和数字民民生。智慧城市将通通过建设宽带带多媒体信息息网络、地理理信息系统等等基础设施平平台，整合城城市信息资源源、为市民提提供无处不在在的公共服务务，为政府公公共管理（市市政监控、智智能交通、电电子医疗、数数字旅游、城城市安全等层层面需求）提提供高效而有有竞争力的手手段，为企业业提升工作效效率，增强产产业能力，最最终使城市在在信息化时代代的竞争中立立于不败之地地。Page24智慧城市丰富富的应用——数字政务篇围绕贯彻国家家信息化战略略之电子政务务战略行动计计划和国家电电子政务总体体框架，强化化资源整合、、信息共享和和业务协同，，推进无线电电子政务工程程，构建移动动政务平台，，提高政府的的执政能力和和服务水平，，促进服务型型政府的建设设。以政务信息资资源开发利用用与共享为核核心，以关键键业务应用系系统建设为重重点，以网络络与信息安全全体系建设为为保障，推进进无线电子政政务，加强基基础数据资源源、政务信息息资源建设，，推动部门间间信息共享和和业务协同。。数字政务数字产业数字民生数字政务应用用概述在世界各国经经历的数字政政务潮流中，，“灵活、应变的的政府”是电子政府发发展的一个新新阶段。Page25数字化城市管管理系统数字化城市管管理系统是对对城市运行情情况进行全方方位监督和管管理的综合管管理系统。采用了万米单单元网格管理理法和城市部部件管理法相相结合的方式式，整合应用用了多项数字字城市技术。。再造了城市管管理流程，创创建城市管理理监督和执行行分离协作的的管理体制。。实现了精确精精细、敏捷高高效、全时段段、全方位覆覆盖的城市管管理模式。实现五大转变变建立三大机制制获取三大成效效粗放向精细被动向主动静态向动态单一向互动传统向现代日处理问题增增加公众投诉量下下降公众满意度上上升第一时间发现现问题机制第一时间处置置问题机制第一时间解决决问题机制数字政务数字产业数字民生Page26政务热线政务热线是政政府集中联络络服务中心。。通过政务热热线可以将公公众对政府各各部门的服务务请求进行集集中统一的受理和和回复。可通过语音、、视频、WEB、WAP、短/彩信、传真、、邮件等多种途径为公众用户提提供服务。实现了从窗口口式服务向电电子化服务的的转变，用户户创造了良好好的服务体验验，提升了政政府部门的公公众形象。开放的平台环环境可以为企企业提供外包包服务政府对外接收收和发送信息息的窗口是各个部门之之间的沟通的的桥梁政务热线中心心SMS……税务医疗法院民政邮政从窗口式服务务到电子化服服务极大的缩缩短了沟通成成本提高政务服务务水平和行政政效率、提高高公众满意度度；集中服务，降降低成本；资源统一调度度指挥，加快快响应；更加透明的办办事流程，取取信于民；树立政府的权权威形象，提提升政府整体体形象。应用价值数字政务数字产业数字民生Page27应急指挥政府应急平台台综合应用Internet、无线集群、、GIS、卫星通信、、无线通讯、、音/视频、快速网网间数据交换换、决策支持持等多种技术术。调用、组组织多部门、、多行业、多多层次的已有有系统和信息息资源，实现现对突发事件件处置全过程程的跟踪、指指挥。保障对对相关数据采采集、危机判判定、决策分分析、命令部部属、实时沟沟通、联动指指挥、现场支支持等各项应应急业务的响响应，快速、、及时、准确确地收集到应应急信息，为为政府的科学学决策提供有有效的信息支支持。应急指挥预案案管理系统应急指挥地理理信息系统应急指挥电话话会议及监控控系统应急指挥决策策支持系统应急指挥综合合通讯系统应急指挥系统统业务功能数字政务数字产业数字民生Page28电子政务数字政务数字产业数字民生电子政务是政政府机构应用用现代信息和和通信技术，，将管理和服服务通过网络络技术进行集集成，在互联联网和无线网网络上实现政政府组织结构构和工作流程程的优化重组组，超越时间间、空间与部部门分隔的限限制，全方位位地向社会提提供优质、规范、、透明、符合合国际水准的的管理和服务务。电子政务促进进政府职能从从管理型向服服务型转变转变政府职能能，从“管理理主导型”向向“服务主导导型”提高效率，精精简机构；提高政府透明明度及政务公公开，加强廉廉政建设；加强行业管理理和规范；科学决策，提提高执政的水水平；加强政策宣传传和民众教育育；应用价值政务办公政务一号通功能扩展综合办公公文审批移动办公政务咨询呼叫受理电子邮件即时通讯…政务门户信息维护内容管理用户申报AccessAdaptationGatewayWAPGWSS7GWSIPGW统计分析工作流引擎信息发布平台文档管理平台门户引擎报表分析Page29智慧城市丰富富的应用——数字产业篇数字产业应用用概述数字政务数字产业数字民生我们正处在一一个大变革的的时代，作为为推动时代发发展动力的数数字产业，不不仅为我们的的世界贡献不不断贡献着新新奇的技术、、产品、观念念，而且其产产业发展也孕孕育着暴风骤骤雨，其产业业格局正经历历着有史以来来最重大的变变化。新的技术模式式正在开启数数字产业的新新时代，数字字产业的新时时代将彻底改改变我们的社社会和生活模模式。数字产业带来来的科技的创创新对经济的的复苏发挥着着首要作用，，为保增长，，保就业，保保稳定创造和和谐社会发挥挥关键作用。。Page30数字景区景区已经从开开始的内部信信息化走向互互联网，从单单纯的信息管管理走向以服服务为本的协协同一体化服服务，做四上（到手上上，桌上，车车上，路上））全程服务。游客或用户户在任何时间间，地点通过过咨询平台、、手机等便可可查看信息或或咨询、旅游游、商务会议议，将景区旅旅游、历史文文化教育、学学习、工作、、咨询等等融融合一体，最最终形成以公公众服务为核核心的一体化化景区数字中中心。自助播报导游游旅游导航和信信息查询团队协作位置置查询报警求助紧急事件上报报及处理指挥调度信息上传下达达小区短信短/彩信服务三打一查经营管理、决决策支持各类人员时空空上分布管理理任务制定,预设运行轨迹迹/区运行域告警处理,统计管理游客服务景区管理应急/调度人员定位工作轨迹考勤管理自助导游数字政务数字产业数字民生Page31数字物流随着电信行业业的转型和国国家政府对物物流信息化的的推进，物流流信息化行业业市场日趋成成熟。面对物物流企业需求求多样化、灵灵活多变、快快速响应等需需求，传统的的物流行业业业务系统对客客户关系管理理，车辆调度度、定位、跟跟踪等工作很很难做到定向向有效。随各种信息化化技术的成熟熟与广泛应用用，数字物流流解决方案基基于无线网络络、移动终端端、PC终端的应用托托管和平台服服务，为物流流相关企业提提供语音、数数据与多媒体体应用相结合合的“一站式”综合信息化服服务。数字政务数字产业数字民生货源信息发布布获取车辆信息息获取货源信息息发布车辆信息息车辆定位与轨轨迹车辆调度物流系统无论发货还是是接货都通过过登录网站就就可以轻松搞搞定待运送的货物物和空闲车辆辆的信息，以以货架的形式式展现给最终终用户，使企企业的各类需需求得到最及及时的帮助。。对于有定期发发货需求的企企业，允许物物流公司设定定固定的排班班送货，减少少重复操作；；企业业不不再再需需要要为为找找物物流流、、找找货货源源、、找找车车辆辆等等琐琐事事烦烦恼恼，，数数字字物物流流系系统统可可提提供供““Stop-here””的一一站站式式服服务务。。应用价值Page32数字字巡巡检检数字巡检是针对电信运营商、能源行业等管线巡检的新管理模式，利用数字化、信息化的措施来解决运维部门在运维巡检管理中监督困难的问题，针对施工工程的管理、日常运维巡检的管理、故障发现及上报处理流程等，通过手机现场拍照录像，进展、故障及GPS坐标上报，GIS地图服务，工作流处理等手段，辅助运维人员来进行监督管理，从而提高运维管理的效率。数字字政政务务数字字产产业业数字字民民生生通过GPS定位，实现自动考勤，避免巡检员缺勤支持轨迹方式设定巡检路线，避免巡检员漏检巡检问题精确上报，避免慌报、误报，为运维部决策提供支持为管线问题排除提供复合依据应用价值管线管线巡检员GPRS

GISASDBPage33数字字民民生生概概述述数字字政政务务数字字产产业业数字字民民生生智慧慧城城市市丰丰富富的的应应用用———数字字民民生生篇篇随着着通通信信技技术术，，互互联联网网技技术术，，物物联联网网技技术术的的成成熟熟与与广广泛泛应应用用，，科科技技改改变变生生活活已已经经渗渗透透到到我我们们生生活活中中的的各各个个领领域域。。在通通信信领领域域已已手手机机为为例例，，目目前前中中国国手手机机用用户户达达到到6.49亿，，手手机机通通话话，，短短彩彩信信，，手手机机上上网网，，手手机机客客户户端端软软件件的的各各种种应应用用已已经经彻彻底底改改变变人人们们的的日日常常沟沟通通。。在互互联联网网领领域域，，目目前前中中国国网网民民已已达达3.38亿人人，，其其中中宽宽带带网网民民3.2亿人人，，随随着着互互联联网网搜搜索索引引擎擎，，门门户户网网站站，，虚虚拟拟社社区区，，电电子子商商务务等等多多种种应应用用，，人人们们日日常常生生活活习习惯惯已已发发生生巨巨大大变变化化。。智能能家家电电，，远远程程抄抄表表，，远远程程教教育育，，远远程程医医疗疗，，视视频频监监控控等等应应用用已已深深入入人人们们日日常常生生活活，，使使人人们们的的生生活活更更加加方方面面快快捷捷，，丰丰富富多多彩彩。。科学学技技术术的的发发展展与与应应用用，，给给人人们们的的生生活活带带来来日日新新月月异异的的变变化化。。Page34数字字医医疗疗数字字医医疗疗解解决决方方案案致致力力于于为为运运营营商商打打造造个个人人健健康康管管理理的的服服务务平平台台，，为为终终端端用用户户和和医医疗疗机机构构之之间间搭搭建建起起沟沟通通的的桥桥梁梁。。平台台的的一一侧侧整整合合现现有有的的医医疗疗资资源源，，提提供供专专业业医医疗疗健健康康服服务务；；另另一一侧侧是是终终端端用用户户，，他他们们可可灵灵活活地地通通过过无无线线或或有有线线的的方方式式接接入入，，实实时时获获得得各各种种医医疗疗服服务务。。运营营商商充充分分利利用用其其网网络络资资源源和和社社会会影影响响力力，，支支撑撑该该平平台台的的运运营营。。通通过过信信息息化化手手段段，，该该平平台台将将支支撑撑起起丰丰富富多多样样、、跨跨地地域域、、实实时时的的医医疗疗健健康康服服务务，，如如慢慢病病管管理理、、紧紧急急救救助助、、孕孕婴婴保保健健、、区区域域医医疗疗等等等等，，从从而而优优化化医医疗疗资资源源布布局局、、缓缓解解““看看病病难难、、贵贵””的的问问题题。。推动动从从治治疗疗到到预预防防的的医医疗疗模模式式转转变变。改善善生生活活质质量量降降低低医医疗疗费费用用提高高医医疗疗效效率率从从治治疗疗到到预预防防应用用价值值数字字政政务务数字字产产业业数字字民民生生Page35数字字社社区区数字字社社区区应应用用场场景景：：公用用通通道道及及电电梯梯闭闭路路电电视视监监控控系系统统能能不不间间断断监监视视各各部部位位的的情情况况；；小区区内内部部环环境境的的监监控控，，保保证证小小区区环环境境的的整整洁洁，，及及时时发发现现非非小小区区业业主主长长期期无无故故滞滞留留；；周边边防防范范对对人人员员的的非非法法进进入入及及时时报报警警；；可视视对对讲讲提提供供住住宅宅小小区区住住户户与与来来访访者者的的音音像像通通讯讯；；分布布存存储储，，异异常常情情况况自自动动将将相相关关视视频频数数据据传传到到报报警警中中心心；；对小小区区周周边边设设置置智智能能分分析析规规则则，，提提早早发发现现可可以以人人员员；；可视视终终端端能能存存储储近近期期内内的的可可视视对对讲讲的的音音像像记记录录与小小区区周周界界报报警警系系统统联联动动控控制制应用价值数字字政政务务数字字产产业业数字字民民生生Page36智慧慧城城市市发发展展情情况况概概述述智慧慧城城市市解解决决方方案案介介绍绍智慧慧城城市市运运营营模模式式探探讨讨华为为集集成成交交付付能能力力介介绍绍华为为智智慧慧城城市市应应用用案案例例12345汇报报提提纲纲Page37智慧慧城城市市产产业业链链分分析析最终终用用户户政府解决方案提供商内容容及及业业务务提提供供商商智慧慧城城市市运营商提供供行行业业化化、、本本地地化化的的内内容容信信息息提供供定定制制化化业业务务提供供完完整整的的行行业业应应用用解解决决方方案案提供供政政府府行行业业咨咨询询和和规规划划能能力力提供供项项目目建建设设方方案案及及技技术术支支持持拥有有丰丰富富的的系系统统集集成成经经验验提供供本本地地定定制制和和服服务务的的团团队队项目目投投资资、、承承建建、、运运维维，，进进而而转转售售或或租租赁赁给给政政府府使使用用提供供基基础础通通信信，，宽宽带带网网络络把握握城城市市信信息息化化整整体体需需求求政府府各各部部门门协协同同运运作作，，业业务务流流程程理理解解深深刻刻直接接面面向向受受众众群群众众提升升政政府府执执政政形形象象提高高企企业业办办公公效效率率改善善人人民民生生活活质质量量Page38以现现代代通通信信模模式式和和ICT技术术为为基基础础、、以以WIF/WIMAX为补补充充，，免免费费与与收收费费模模式式并并行行，，形形成成真真正正满满足足各各种种需需求求的的新新型型智智慧慧城城市市。。可增增长长空空间间逐逐渐渐萎萎缩缩，，电电信信行行业业从从增增量量经经营营向向存存量量经经营营转转变变。。运运营营商商战战略略转转型型，，价价值值向向软软件件和和服服务务迁迁移移。。智慧慧城城市市以以政政务务应应用用、、商商业业应应用用、、生生活活应应用用为为核核心心，，构构成成对对社社会会创创造造广广泛泛价价值值的的新新型型智智慧慧城城市市发发展展理理论论运营营模模式式是是智智慧慧城城市市成成功功的的关关键键运营营模模式式业界界环环境境技术术可可行行政府府认认可可持续续发发展展智慧城城市突突破了了传统统无线线城市市单纯纯网络络覆盖盖的局局限，，最大大限度度挖掘掘应用用价值值与潜潜力，，创造造全新新的价价值形形态、、改变变已有有的工工作方方式与与生活活习惯惯。运营商商应通通过灵灵活的的运营营模式式的引引入开开辟新新的业业务增增长点点Page39智慧城城市运运营模模式概概述政府独独自投投资建建网网运营营政府投投资，，委托托运营营商建建网运运营政府指指导（（部分分投资资）运运营商商投资资建网网运营营政府牵牵头，，运营营商建建网的的BOT模式智慧城城市运营模模式运营商商独立立投资资建网网运营营纽约新加坡坡厦门台北东京Page40运营商商参与与智慧慧城市市的意意义多维度收益增进政府客户关系捆绑政府优质集团客户资源长尾业务持续收益套餐，月租等形式掌握城市精准数据后期精细化营销企业社会责任感体现树立运营商品牌通过数字城市建设切入行业市场推动网络建设填补全业务运营短板社会效效益经济效效益Page41智慧城城市发发展情情况概概述智慧城城市解解决方方案介介绍智慧城城市运运营模模式探探讨华为集集成交交付能能力介介绍华为智智慧城城市应应用案案例12345汇报提提纲Page42E2E的专业业集成成服务务客户化化定制制商业咨咨询系统集集成网络咨咨询全球知知识库库体系系及经经验共共享部署&实施规划&设计运营&维护市场调调研、、客户户分析析业务咨咨询运营咨咨询需求分分析，，业务务规划划ICT集成框框架管理服服务华为集集成项项目交交付——端到端端交付付能力力集成设设计预集成成、预预测试试系统及及网络络安全全…功能定定制系统接接口界面报报表业务流流程网络规规划网络优优化专家服服务…托管服服务一站式式服务务…Page43交付项目管理销售项目供应服务交付项目采购财经软件定制开发项目关闭合同签订交付启动投标立项软件开发工程准备工程实施工程验收生成和管理线索销售项目立项标前引导分析需求与设计解决方案递交标书管理机会点制定项目集成计划集成的变更控制预规划服务交付计划供应制定项目采购策略和计划交付项目立项计划/启动项目执行与监控验收和交接触发开票项目关闭处理合同和订单计划订单承诺和协调管理物流验收支持(供应)验收支持管理采购执行财务核算与控制(概算、预算、核算、决算)软件定制版本开发版本问题处理设备安装调测集成设计集成测试&验证服务交付履行合同交底ATIATBATCDR0_1DR1DR2DR3DR4DR0_2制定软件版本计划规划软件定制开发版本需求调研合同谈判&签订合同/需求变更谈判，重大问题协调管理合同履行管理开票cc制定开票计划计划和调度资源制定资源计划执行资源计划华为集集成项项目交交付——完备的的交付付流程程Page44华为公公司集成项项目交交付组织保保障高层资资源支支持产品线线管理理团队队，做做重大大项目目的赞赞助人人需求研研究，，参与与运营营服务务共同规规划网网络发发展路路标并并提供供解决决方案案支持持联合新新业务务规划划、设设计各省本本地研研发项项目团团队定制化化开发发支撑撑，专专职服服务快速、、贴身身响应应专属的的客户户服务务团队队顺畅的的对话话渠道道及快快速响响应端到端端的解解决方方案团团队产品支支撑AAA级的的服务务全网统统一版版本管管理专职大大客户户服务务人员员高质量量交付付、维维护供应链链海量的的优先先供货货保障障大客户户标签签，支支撑采采购计计划衔衔接，，降低低成本本商业咨咨询团团队技术支支持与与服务务本地研研发中中心解决方方案团团队华为集集成项项目交交付——全流程程的组组织保保障Page45华为集集成项项目交交付——完善的的项目目管理理召开项项目启启动会会，成成立联联合项项目组组制定整整体项项目计计划整合和和管理理各厂厂商工工程实实施相相关方方案和和计划划范围管管理确定各各厂商商和集集成商商项目目范围围确定各各厂商商以及及集成成商的的责任任界面面分工工应对部部分到到货风风险，，启用用紧急急措施施应对工工程硬硬件施施工进进度风风险应对需需求变变更，，导致致设计计变更更风险险对需求求部门门的业业务承承载需需求，，不断断更新新组网网和设设计同网管管中心心多次次沟通通，建建设最最适合合经营营的网网络制定各各厂商商子计计划模模版整合各各厂商商计划划进行各各厂商商到货货、安安装、、联合合调试试、联联合测测试管管理整体管管理进度管管理风险管管理变更管管理集成测测试方方案制制定集成督督导管管理统一组组织联联调调调试统一组组织联联合测测试质量管管理华为智智慧城城市平台台集成项目管理内容Page46华为集集成项项目交交付——专业的的培训训服务务纵向分分层分分级，，横向向跨专专业融融合的的特色色培训训体系系，满满足从从维护护工程程师到到精英英化系系统专专家的的不同同层面面培训训需求求专家成长对象：：高端端管理理量身定定制，，互动动合作作高级专专题对象：：技术术专家家专题培培训、、技能能深入入维护实实战对象：：维护护人员员实战演演练、、维护护实习习技术基基础对象：：普通通技术术人员员主修+跨网跨跨专业业的辅辅修Page47智慧城城市发发展情情况概概述智慧城城市解解决方方案介介绍智慧城城市运运营模模式探探讨华为集集成交交付能能力介介绍华为智智慧城城市应应用案案例12345汇报提提纲Page48华为企企业业业务产产品线线概况况华为软软件企业业务产产品线线运营支支撑业务产产品线线新商业业产品线线数字娱娱乐融合消消息数字音音乐IPCC融合通通信ICT应用OCSNGBSSCC&CRM商业咨咨询辅助运运营定制服服务管理服服务eHealth全业务务运营营提供供支撑撑快速稳稳健的的成长长年增长长率70%中国移移动第第一大大企业业业务务提供供商数个运运营商商企业业业务务领域域战略略合作作伙伴伴不断创创新的研研发在印度度、杭杭州和和南京京都有有研发发团队队，总总人数数超过过3000人。专门设设置有有企业业业务务咨询询和创创新团团队，，持续续关注注业界界动态态个人/家庭业务产产品线线数字家家庭Page49我们的的定位位数字城市数字农业数字金融数字交通数字校园数字政务数字能源数字医疗……我们致致力于于为客客户提提供领领先适适用的的信息息化解解决方方案，，帮助助客户户提升升信息息化水水平，，提高高工作作效率率。同同时通通过合作与集成成，创创造一一个全全新的的合作作模式式，同同合作作伙伴伴一起起为最最终用用户创创造价价值。。大企业业中小企企业垂直行行业方方案…教育金融政府融合通通信信息服服务行业应应用ICT集成框框架Built-inSaaS水平方方案…WimaxxDSL3GCoreNetwork通信网网络信息服服务ICTIntegrationFrameworkPage50我们的的能力力高质量量服务务交付付持续的研发发投入全流程质量量保证快速的业务务响应开放的合作作体系全球的业务务视角华为的能力力Page51华为数字城城市应用案案例西安数字城城市延边州数字字城市湖北1+8数字城市安哥拉国家家政府尼日利亚国国家政府黄山数字城城市老挝城市信信息化柬埔寨城市信息化墨西哥国家家政府古巴国家政政府黄石无线城城市华为公司数数字城市解解决方案已已经在全球球10多个城市得得到广泛的的应用Page52案例：西安安高新区数数字城市项项目西安高新区区作为全国国三甲开发发区，具有有建设管理理范围广、、区域延展展快；机构构人员高度度精简，强强调办事效效率；入区区企业多，，注重招商商引资环境境的建设；；在建项目目多，需要要动态监控控；高档社社区多，规规范小区物物业管理，，体现亲民民风范等显显著特色。。突出特色应应用,构造服务型型政府移动督办/执法子系统统通过专用移移动终端为为各级领导导和执法人人员实现无无线联网办办公，提高高城管执法法的高效性性。移动监控子子系统利用TD-SCDMA高速无线传传输技术，，快速部署署监控终端端，实现对对在建工程程的动态监监控。短/彩信互动子子系统充分利用移移动通信消消息业务的的便利性，，让公众亲亲自参与到到城市管理理中。社区/企业服务子子系统为社区/企业提供城城管理信息息服务，提提高政府对对社区居民民及企业的的服务品质质。Page53案例：吉林林延边州数数字城市项项目数字城管2008年10月商用数字城市平台数字巡检2008年12月商用政府热线2008年12月商用数字食检2009年4月商用数字工商2009年3月商用数字药监2009年4月商用应用服务器器无线通讯服服务器三层交换机机数据库服务务器（双机机）磁盘阵列延边州移动动机房统一信息服务器小区短信服务器扩展业务子系统GIS服务器晖春市延吉市图门市Page54案例：尼日日利亚NCC应急指挥项项目统一的接警警、处理，，协同实现现高效的应应急指挥随着社会和经济的发展，突发事件所带来的危害程度越来越大，建立高效统一的应急处理机制，是一个城市步入现代化管理的必然选择。尼日利亚政府为提高突发事件处理能力，建设应急指挥系统，以应对突发事件处理。

城市应急指挥平台构建在城市基础信息交换平台之上，应用包括各种人工和自动报警终端、统一应急接警、分类/分级处警、指挥调度系统、各联动部门指挥系统和辅助决策系统共五个部分，实现统一接警、统一指挥、多方联动，大大降低了指挥工作难度，提高了应急事件处理效率。应急事件统一接警处理建立高效的应急处警机制建立指挥调度系统实现多方联动建立应急预案辅助决策系统客户价值Page55案例：老挝挝万象警察察指挥中心心整合多种应应用，提供供整体解决决方案老挝首都万象60万人口，面积300多平方公里，为了保证首都安全，2009年老挝政府决定在首都万象建设一个警察应急指挥系统。整个项目建设包括：警务指挥调度系统、统一呼叫接入系统、视频监控系统、GIS系统、LBS系统、GPS系统、公安部的承载网络、DLP大屏等，同时还需要整合现有的数字集群通信系统。整合多种应用，实现语音、视频、数据、图形的集成展现、动态更新、统一调度，为客户提供完整解决方案。建立有效的警察指挥支撑体系建立支持决策的地理信息系统建设警察指挥系统共享支撑平台建设警察指挥基础信息数据库客户价值9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。05:01:0205:01:0205:0112/31/20225:01:02AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-