公司新员工培训实施方案细则

第24页共24页公司新员工培训施行方案细那么公司新员工培训施行方案细那么。新员工培训方案人力资部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反应与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训工程施行方案七、部门新员工培训所需填写需表格l新员工岗位培训表〔表一〕l新员工岗位培训反应表〔表二〕l新员工试用期内表现评估表〔表三〕一、新员工培训目的l为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气l让新员工理解公司所能提供应他的相关工作情况及公司对他的期望l让新员工理解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台l减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司l让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感l使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系l培训新员工解决问题的才能及提供寻求帮助的方法二、新员工培训程序三、新员工培训内容1．就职前培训〔部门经理负责〕到职前：l致新员工欢送信〔人力资部负责〕l让本部门其他员工知道新员工的到来l准备好新员工办公场所、办公用品l准备好给新员工培训的部门内训资料l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师l准备好布置给新员工的第一项工作任务2．部门岗位培训〔部门经理负责〕到职后第一天：l到人力资部报到，进展新员工须知培训〔人力资部负责〕l到部门报到，经理代表全体部门员工欢送新员工到来l介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城l部门构造与功能介绍、部门内的特殊规定l新员工工作描绘、职责要求l讨论新员工的第一项工作任务l派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天：l一周内，部门经理与新员工进展非正式谈话，重申工作职责，议论工作中出现的问题，答复新员工的提问。l对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目的l设定下次绩效考核的时间到职后第三十天l部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表到职后第九十天l人力资部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否适宜如今岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3．公司整体培训：〔人力资部负责--不定期〕l公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务l公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核l公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序l公司整体培训资料的发放，答复新员工提出的问题四、新员工培训反应与考核l岗位培训反应表〔到职后一周内〕l公司整体培训当场评估表〔培训当天〕l公司整体培训考核表〔培训当天〕l新员工试用期内表现评估表〔到职后30天〕l新员工试用期绩效考核表〔到职后90天〕五、新员工培训教材l各部门内训教材l新员工培训须知l公司整体培训教材六、新员工培训工程施行方案l首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工理解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度l每个部门推荐本部门的培训讲师l对推荐出来的内部培训师进展培训师培训l给每个部门印发“新员工培训施行方案”资料l各部门从1月开场施行部门新员工培训方案l每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格l根据新员工人数，公司不定期施行整体的新员工培训l在整个公司内进展部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一新员工部门岗位培训〔到职后第一周部门填写〕部门：新员工姓名：序号培训内容完成确认〔负责人签名〕就职前培训l让本部门其他员工知道新员工的到来l准备好新员工办公场所、办公用品l准备好给新员工培训的部门内训资料l为新员工指定工作导师1经理代表全体部门员工欢送新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城2部门构造与功能介绍，部门内的特殊规定3新员工工作描绘、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务4派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。5一周内，部门经理与新员工进展非正式谈话，重申工作职责，议论工作中出现的问题，答复新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间〔30天后〕谈话记录：部门经理签名：日期：表格二新员工岗位培训反应表〔到职后新员工一周内填写〕部门：新员工姓名：a)你是否已理解部门的组织架构及部门功能？是□否□b)你是否已明晰理解自己的工作职责及岗位描绘？是□否□c)你是否已熟悉公司大楼的情况？是□否□d)你是否已认识部门里所有的同事？是□否□e)你是否觉得部门岗位培训有效果？是□否□f)你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是□否□g)你是否已承受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？是□否□h)在岗位培训中，可以改良的地方【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读公司新员工培训方案模板下面是特意整理的最新公司新员工培训方案模板，供各位阅读，希望内容让您有所收获。一、培训目的1、让新员工理解公司概况，规章制度，组织构造，使其更快适应工作环境。2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及效劳行业应具备的根本素质。二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱岗培训：采用集中授课的形式。2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训老师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织构造图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和详细工作标准、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表效劳的要求八、培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。2、应用考核。通过观察测试等方法考察受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长直接交流。跟踪理解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏向，改良培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期培训目的。公司新员工培训方案一、新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气2、让新员工理解公司所能提供应他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工理解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台4、让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一〕、就职前的培训〔由部门经理负责〕主要是对新员工的到来表示欢送，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师，解答新员工提出的问题。二〕、部门岗位培训〔新员工实际工作部门负责〕介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内部门负责人与新员工进展交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，答复新员工的提问；对新员工1周的表现进展评估,给新员工下一步工作提出一些详细要求。三〕、公司整体培训〔内部培训师负责〕分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状，描绘公司在xx市地理位置，交通情况；公司历史与开展前景，公司的企业文化与经营理念；公司组织构造及主要领导，公司各部门职能介绍，主要效劳对象，效劳内容，效劳质量标准等；公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。)三、培训对象xxx公司全体新进员工。四、新员工培训教材《员工培训手册》、《xxx公司规章制度》五、培训地点公司办公大楼。六、培训时间公司可根据员工实际情况安排，一般7天为宜。七、新员工培训施行1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训施行方案,征求与会者意见,完善培训方案。2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。3、公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工理解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训)，然后再到详细工作部门进展培训(培训内容见部门岗位培训)，公司可根据新员工根本情况施行相应的培训教材，培训合格发放结业证书，培训合格报集团人力资部。八、培训反应与考核1、培训所进展的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进展，公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。2、训施行过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在施行过程中不断修改、完善。3、培训结果经公司相关人员抽查后，统一发放培训结业证书，对新员工培训情况每季度给公司总结反应一次企业培训新员工培训方案方案如何对新员工开展管理，让他们迅速地融入到新环境中去，并努力提升自我，创造效益，成为目前很多公司关注的事宜。我们也在考虑，终究用什么样的方式可以更好地促进新员工技能的开发，提升他们的才能？下面，本文将从新员工培育规划方面作出解释，并希望可以和大家讨论一下详细的做法。第一，在适用范围上，我们考虑：在此规划之列的应该主要是大、中专院校的或拥有一年左右工作经历的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢？因为他们绝大局部人刚刚走上社会，社会对他们来说还很生疏，对事物的看法也比拟单纯，这类人就像一张白纸样，等待着开发与引导。而他们也比拟容易承受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们时机，让他们可以得到比拟好的培育平台，这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。第二，明确试用期限与薪资待遇。作为新员工来说，这两块应该是他们入司前最关心的问题。假如我们给出的答案弹性比拟大，可能让他们觉得人为因素含量过高，对企业的信任感会产生一定的危机。所以，我们认为，在和新员工谈待遇方面问题时，我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看，半年是最长的试用期限，但是从目前的使用情况看，已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》，只有技术要求比拟高的技术研发等岗位使用半年试用期，在大多数情况下，大家对三个月的试用期是比拟容易承受的。因此，我们建议：在和他们谈这方面问题时，我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面，因为公司对试用期员工有明确的规定，在此，就不负担多言了。第三，构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用，让人感觉这样使用的本钱过高，代价过于残酷，而他们也容易产生逆反情绪，这样选择逃避的可能就比拟高了。我们考虑，在分配他们工作的时候，能不能从换位考虑的角度来分析^p。因为，很多人刚刚从学校毕业，对高强度的劳动量肯定不能马上适应，对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用，希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此，工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外，确定督导人员对他们进展指导、督察很有必要，新员工才进公司后，对他们来说什么都是新的，他们很希望去接触新的事物，但苦于找不到适当的渠道，这样有时甚至会感到很茫然。因此，为他们选择一位比拟适宜的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们部门的总体素质还有待加强，那么假如我们选择他们作为督导的话，在某种意义上可能并不太适宜，因此，我部门的管理人员能否兼领此任呢？应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多，操作起来的难度系数还是比拟适中的。同时，我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪，理解他们的状态。第四，应该更明晰地理解新员工的真实想法，理解他们的内心世界。作为新人来说，他们内心其实特别希望得到别人的关注，而我们也有义务去尽可能地帮助他们，增加与他们交流的渠道。因此，我们考虑采取让新员工作日报表的方式来让他们说出心中的想法，在生疏的环境下，往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日报表的内容真实可信，我们建议：由部门经理作为工作日报表的直接承接人，而我们也可以将日报表的有价值信息及时反应到总经理。通过日报表的手段我们可能比拟好地理解到我们工作中的某些缺乏之处，也方便我们增进与新员工的沟通理解。公司新员工培训方案格式实训目的使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深入的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提早获取各项根本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。实训内容主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析^p法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。有以下培训课程：介绍篇〔认识企业〕1、公司的历史、现状及开展〔形式：授课、参观各相关企业〕；2、企业文化介绍〔形式：授课、录像〕；3、相关制度介绍〔形式：网上资料阅读、新员工手册〕。3.1人力资制度3.2财务制度〔报销和出差〕3.3其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式)心态篇：1、积极的心态2、认识企业●企业是什么●企业的组织●工作场所是什么●您作为新进人员的自觉技能篇：1、人际关系的技巧●与同事相处之道●与上司相处之道2、沟通技巧●理解沟通的过程●防止沟通的障碍●在沟通中运用聆听、反应等技巧●理解并合理运用沟通的形式●掌握对话沟通技巧3、时间管理的技巧●认识时间●时间管理中的陷井●如何跨跃时间陷井●时间管理中的效能原那么●时间管理的工具4、商务演讲技巧●演讲事前的准备工作●演讲内容和构造●演讲环境●如何消除紧张情绪●声音、语言和身体语言●有效运用视听辅助器材职业篇：1、科学的工作方法与理解您的职务●进展工作的程序〔六步骤〕●强烈的问题意识●创新意识●理解您的职务：责任、权限、义务2、如何完成您的工作●承授命令的三个步骤●解决问题的九个步骤●企业新人工作的根本守那么3、职业社交标准与礼仪●职业着装技巧●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)●商务礼仪〔介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、沟通、拜访客户、用餐〕交流篇1、高管层见面2、中层干部见面3、老员工经历交流〔开场来时何人或何事对你的影响；职业开展过程中有没有遇到职业危机？如何解决的？其他可以分享的有益经历〕4、新员工畅谈感想娱乐篇：培训过程中穿插有益的游戏活动以活泼气氛，培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进展野外拓展训练，主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等，时间为1—2天。公司新员工培训方案范本1.公司的地理位置和工作环境。详细应包括：(1)公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。(2)如公司已有构造模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作讲解，使他们对公司的地理位置有一个大概的理解。(3)员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。2.企业的标志及由来。企业的视觉识别系统(VIS)及由来，如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，其标志“M”既是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的VIS都是企业的骄傲，是每位员工均要能识别并理解它的特殊的含义。3.企业的开展历史和阶段性的英雄人物。每个企业的开展史都会和几个阶段性的标志人物严密连在一起，他们都是企业的英雄人物，如法国酒白兰地系列，就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事，就有甜美葡萄的传说，就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的开展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感。4.企业具有重要标志和意义的纪念品的讲解。美国有一个企业，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了非常出色的工艺改良的建议，这个董事长很想立即奖励这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有适宜的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位员工。从此以后，这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感，这是一个很好的方法。5.企业的产品和效劳。产品的名称、性能、原材料和原材料的来，产品消费的流程，产品的售后效劳等，有些企业的“产品”就是效劳，如旅游业。旅游业新员工就必须理解企业售出的“效劳”包含哪些内容，效劳的性质，效劳的对象，效劳质量的检验，效劳错误的纠正等。6.企业的品牌地位和市场占有率。企业努力创造属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。7.企业的组织构造及主要领导。应该有一张组织构造图及主要领导的名录和联络方式，有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及，员工的合理化建议应有专设的信箱，员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的时机。8.企业文化和企业的经营理念。每个企业的经营理念都是彼此不一样的，新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工，让员工主动与企业协调工作。企业文化是一个企业长期开展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心，新员工进入企业，首先会感受到企业文化的气氛，其次要认可企业的价值观，要融入这一团队中。9.企业的战略和企业的开展前景。企业现时的战略定位和企业战略的开展阶段、开展目的、开展前景也是新员工非常关心的问题，因为只有企业的开展才能给个体带来开展空间，也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情，才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。10.科学标准的岗位说明书。每一位员工必须获得自己所在岗位的科学标准的岗位说明书并熟悉它。11.企业的规章制度和相关的法律文件。有效的劳动合同的签定，规章制度的运作程序等。12.团队的协作和团队的建立。公司新员工培训方案模板一、新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气2、让新员工理解公司所能提供应他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工理解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台4、让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一〕、就职前的培训〔由部门经理负责〕主要是对新员工的到来表示欢送，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师，解答新员工提出的问题。二〕、部门岗位培训〔新员工实际工作部门负责〕介绍新员工认识本部门员工；参观