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文档简介

物流管理未來之展望物流管理之理念與重心的發展沿革運輸效率總成本觀念的認知顧客服務物流全部委外營運整合與品質績效財務定位與卓越營運顧客關係與企業延伸3000BC195019551965197019851995資料來源：蘇雄義(2005)．物流與運籌管理．台北：華泰未來物流系統之發展環境一、政府對物流方面的規定日益增加二、國際物流公司的快速成長三、資訊科技的大量應用四、物流設備與技術之進步五、產品的變化性增加六、產品之生命週期縮短七、顧客服務水準的改善八、公司間的合作增加九、通路合作之增加十、對廢棄物物流的重視廿一世紀物流與供應鏈管理趨勢顧客服務→關係管理對立→聯合預測→終測經驗累積→變遷策略絕對價值→相對價值功能整合→流程整合垂直整合→虛擬整合資訊保留→資訊分享訓練→知識學習管理會計→價值管理

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