物业管理师第七章统计学基础知识与应用概要_第1页
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文档简介

第一章统计学基础知识与应用主要内容:第一节物业统计概述第二节物业统计数据的收集与整理第三节统计指标第一节

物业统计概述

1、统计是指:在实际工作中,对数据资料进行收集,整理,分析的活动过程。(单选P209)

2、物业统计工作全过程包括:(1)数据调查(收集)(2)数据整理(3)数据分析(多选P209)

3、统计的职能包括:

信息职能

咨询职能

监督职能(多选P209)

4、统计值是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达。(单选P209)

5、职务、性别、民族、文化程度等是品质标志;经理、男或女、汉、本科等是品质标志值。(多选P210)

6、年龄、身高、工资、创造产值等是数量标志;30岁、170厘米、5000元、100万元等等是数量标志值。(多选P210)

7、实用举例:A公司职工统计表备注:……(P210)姓名性别民族职务文化年龄身高工资张某男汉经理大学351708000李某女满主任大学301605500…………………………………………第二节

物业统计数据的收集和整理

1、统计调查的要求:准确性、及时性、全面性、系统性。(多选P210)

2、按调查的形式分为:统计报表、普查、抽样调查、重点调查、典型调查。(多选P210)

3、调查表结构:表头、表体、表脚。(多选P216)第三节

统计指标

1、统计指标是现象总体特征的数量表达,非文字表达。(单选P227)

2、总量指标是反映总体规模、水平的综合指标,一般是标志值汇总而得。(单选P227)

3、总量指标有:实物量(个、件、吨、米等)、价值量(元等)、劳动量(工日等)。(单选、多选P228)

4、相对指标是两个相互联系的现象间数值的比率。(单选P228)

5、结构相对指标是各组总量与总体量之间的比率,说明各组在总体中的比重。(单选P228)

6、比例相对数是各部分之间同一种指标的比值,说明总体中各局部之间关系。(单选P229)

7、平均指标是反映总体在特定条件下的一般水平。(单选P230)

8、平均指标的作用:(1)反映了变量分布的集中趋势。(2)说明整体的生产水平和经济效果,在大系统中作为该问题的总体的代表值。(3)用以分析现象间的依承关系。(4)作为评价、决策的数量标准参考值。(多选P230)

9、平均指

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