二甲医院儿科工作计划例文

第56页共56页二甲医院儿科工作方案例文二甲医院儿科工作方案例文。二甲医院工作方案位于xxx的xxx县人民医院虽然多年前就是全国卫生系统先进集体和二级甲等医院，但因行风问题曾经出名全州，使医院的工作和声誉受到了严重影响。而今天，盛装新颜的xxx县人民医院，又通过加强了行风建立，朝着“跨越式”开展的目的迈进。在世纪之交的xxxx年，医院历经了前所未有的特殊时期。曾记否，当时的医院管理混乱，不正之风盛行，医德医风滑坡，少数医务人员公开私收乱要病人钱财，甚至明目张胆地介绍病人到其它医院检查治疗，从中捞取好处费等，职工群众怨声载道，一时间医院在社会上的信任度陷入了低谷，原主要党政领导也因违纪受到了惩办。新一届领导班子调整健全后，把行风建立作为振兴医院的头等大事来抓，按照“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”的原那么，以改善效劳态度，进步效劳质量为核心，以优质效劳，树行业新风为主题;以加强卫生队伍素质为目的;以深化城镇医药卫生改革为动力，坚持纠建并举，整顿和建立相结合的方针，通过扎实有效的工作，着力解决社会反映强烈，人民群众关注的“热点”、“难点”问题，从而加强了行风建立，推动了医院改革。首先是明确职责，完善制度、监管到位。近三年来，我们建立健全了防止____现象或不正之风的各项管理制度，理顺了各级各类人员职责，明确规定院长、书记是行风建立的第一责任人，对关键岗位、薄弱环节实行全程把关，“热点”、“难点”的工作成立了专门的监控组织，如：医疗设备采购组、卫生材料采购组、药品质量价格监控组等，但凡万元以上的设备进购均实行招标议标、集体采购;10万元以上的设备必须有主管局、纪委监察局参加，保证阳光操作，公平公正，使所买设备在保证质量的同时，实现了最低的优惠价格，防止了不正之风和违纪违规的情况发生，纯洁了卫生队伍，保护了相关人员。二是主要领导以身作那么，敢管善管不正之风。党风廉政和行风建立的好坏，完全取决于部门单位的领导。我院的党政主要负责人对行风建立齐抓共管、亲密配合、共同监视，并身体力行地作出表率，把自己的言行置于广阔群众的监视之下，做到一身正气，两袖清风，因此就能理直气壮的整治惩办败坏医德医风的人和事，敢于抓住反面典型在职工中作警示教育，得到了群众的一致好评。特别是在根本建立的招投标及建盖过程中，经历了一次又一次反腐倡廉的考验，得罪了一个又一个的大小官员，相反，受到了省卫生厅陈厅长“政治敏锐性高，防腐意识强”的表扬。三是加强行风建立，促进医院开展。通过抓典型、树形象，医院的行风建立得到了根本好转，广阔医务人员结实树立了责任意识、质量意识和效劳意识，形成了良好的卫生行业风气，全院职工团结爱院的意识得到加强，增强了救死扶伤、敬业奉献的职业责任感和荣誉感，营造了一种乐于奉献、发奋创新、刻苦钻研、争创一流的良好气氛。目前，患者、职工及社会对医院的满意度不断进步，特别是医院向社会推出“八项承诺”和“九条禁令”后，医院的各项工作得到了社会的认可，三个效益不断增强。如今，全院上下集中精力搞改革，一心一意谋开展的场面已经形成，共同为实现医院的跨越式开展努力奋斗。四是前进中的xxx县人民医院又将实现跨越式开展。进入新世纪，医院开展日新月异，随着卫生改革的不断深化，医院加快了改革的步伐，首次制定了医院开展的总体规划，提出了“十五”期末，要率先在州内县级医院中实现“六个一流”的宏伟目的，并为实现这一宏伟蓝图进展了卓有成效的改革及软、硬件建立的重大调整。在人事和分配制度改革方面：实行了竞争上岗，高职低聘、低职高聘和活工资分配的鼓励机制，根本表达了多劳多得的分配原那么，“大锅饭”问题根本得到解决，使大家都有了危机感和紧迫感，全院职工的积极性空前高涨，产生了较好的经济效益和社会效益，业务总收入与同期相比增长了36%，职工待遇明显改善。在人才引进、进步技术方面：采取了送出去培训，请进来带教的方法。常年聘请了省级有名望的专家在我院进展座诊、指导和带教，培养学科带头人，进步专科程度，并使当地老百姓不到昆明就可以享受到专家级的效劳，代表了最广阔人民群众的根本利益。目前聘请了专家的四大科室：心内科、骨科、普外科、妇产科成了我院的重点开展科室，开展了断指再植、髋关节置换、直肠癌根治、宏大肿瘤摘除等高难度手术，医务人员的业务素质普遍得到了进步，眼科、儿科等特色专科的技能不断增强。近10年来，共在各种医学刊物上发表学术论文100篇，获得州、县级科学技术奖40项。在效劳质量及效劳态度方面：除尽可能地为患者提供优良的专业技术效劳外，还开展了学习宾馆式的人性化效劳，专门派人到新____宾馆进修学习，请附二院的护理专家前来讲授现代礼仪知识，开展了使用“十字”文明敬语的活动，把“请、您好、谢谢、对不起、再见”作为“座佑铭”，适时使用在工作中，并从接打小事做起，标准语言行为，结合整体护理工作的全面展开，我们的效劳态度得到了社会的认可。爱婴医院儿科工作方案篇一：走过具有里程碑意义的202_年，我们满怀希望与信心迎接着202_年的到来，在新的一年里我们新生儿科的全体医护人员将齐心协力、患难与共、共同奋斗一如既往的圆满完成各项工作任务。现将一年的护理方案整理如下：一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，督导各项工作完成情况。二、加强重症监护室的消毒隔离制度及根底护理质量，完善母婴同室的安康宣教。三、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质〔一〕抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每月组织考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核：入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度的执行情况。〔二〕更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出进修、学习，进步专业知识程度。方案如下：1、3月、6月各派一名科内业务骨干参加自治区新生儿专科培训班2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学习，改变护理理念，从而进步自身素质和临床护理质量。四、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效〔一〕尤其是需进步护士发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控小组的督导作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。〔二〕建立检查、考评、反响制度，发现护理工作中存在问题，及时查找原因、提出整改措施。〔三〕进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员--护士长，定期进展护理记录缺陷分析^p与改良。〔四〕加强护理过程中的平安管理：1、每月进展护理平安隐患及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p，多从自身及科室的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的个人，追究个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、加强科室硬件设施的常规检查意识，平时注重对仪器性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。五、深化亲情效劳，进步效劳质量〔一〕在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。〔二〕注重搜集护理效劳需求信息，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。六、做好教学、科研工作〔一〕指定具有护理师以上职称的护士负责实习生的带教工作。〔二〕重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度，安排小讲课，理解实习方案的完成情况，做好出科理论及操作考试。〔三〕增强科研意识，力争年内开展新技术工程1～2项。我们相信只要努力认真做好以上工作，我们在202_年中的工作中一定能获得更好的成绩。篇二：进一步稳固优质护理效劳工作成效，落实责任制整体护理，推进优质护理效劳持续、深化开展，进步护理管理品质，根据优质护理效劳规划和《优质护理效劳评价细那么〔202_版〕的要求，按照医院优护方案，拟定新生儿科优质护理工作方案如下：一、工作目的以患者满意为总体目的，夯实根底，稳固成果，进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。使患儿家属满意度≥95％；安康教育知晓率≥85％。二、施行措施〔一〕继续完善修订科内各项规章制度、工作流程，继续完善修订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。〔二〕全面提升职业素质、优化护理效劳1、加强根底理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业才能得到进步，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。2、加强护理专业技术操作培训。按照新生儿科培训方案分层对全科护士进展技能操作培训，结实掌握护理根本技能，夯实根本功底。3、采取各种形式的学习培训，以进步全院护理人员的业务素质，进步护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的才能。〔三〕严格遵守《新生儿平安管理制度》并按其要求标准管理。1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常见疾病的护理技能，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。2、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必须配戴身份识别腕带，如在沐浴、检查、治疗时损坏，应及时补戴，确保患儿身份正确。3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、洗手，进展各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。4、病室设备应当定期检查、保养，保持性能良好，加强消防平安管理，平安使用和妥善保管易燃易爆设备、设施，防止发生火灾事故。5、按照规定建立医院感染监控和报告制度，定期对空气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进展细菌学监测。病室的医疗废弃物管理应当按照《医疗废物管理条例》及有关规定进展分类、处理。6、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院平安流程并有效落实。制订各类突发事件应急预案和处置流程，进步防范风险的才能，快速有效应对意外事件，确保医疗平安。〔四〕夯实根底护理，实在做好各项根底护理工作，使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液患儿，防止或减少输液外渗，擅长观察病人，发现问题及时解决。〔五〕严格落实责任制整体护理1、改变排班方法，施行责任制排班形式，弹性排班。2、全面履行护士职责，责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及安康教育等为患儿提供连续、全程的工作，实在做好优质护理效劳。3、深化护士分层使用，根据患儿病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、才能强的护士负责，表达能级对应。〔六〕定期满意度调查1、患儿出院时发放满意度调查，听取家属对优质护理工作的意见和建议。2、定期坚持出院患儿随访，做好病情随访、安康宣教、意见反响。〔七〕落实绩效考核措施，严格按各种考核标准执行，责任护士履行岗位职责，按照岗位管理进展考核，作为绩效考核根据。篇三：1、加强护理质量平安管理，全科护士与科主任签订医疗护理平安责任状，确保护理平安。2、继续大力开展优质护理效劳工作，提供满意效劳。3、做好新生儿科搬迁工作，确保病人、仪器平安搬运。4、搬至老大楼5、6楼分成新生儿内一、内二科，做好搬迁后的病房消毒，床位摆放，物品整理，仪器准备工作。5、要增加护士8—10名，增加护理队伍。6、加强护士分层培训，重点今年新聘护士，每周进展理论和操作培训，理论由护士长负责，操作由带教骨干负责，课后考核，严格带教，每周晨间提问，每月护理查房和大型业务学习，每月定期开护办会，每月进展理论和操作考核，配合护理部做好护士定期考核工作。7、成立新生儿护理专业培训中心，每年培训两期，每期半年，每期承受5—10名进修护士，加强对进修护士的带教培训工作。8、撰写并发表护理论文3—5篇。9、争取申报护理科研课题。10、鼓励护士开动脑筋，开展护理新技术1—2项。202_年1—6月新生儿科优质护理阶段性总结1、202_年初全科护士每人与科主任签订202_年医疗护理平安责任状，加强护理质量平安管理，进步护士平安意识。2、202_年1月17日新生儿科搬迁至新装修的内科大楼5、6楼，5楼NICU，6楼新生儿普通病区，病房扩展，布局更合理，平安，环境更加美观、整洁、舒适，可以提供更加优质护理环境。3、增加新护士12名，使护士到达53名，可以优质护理工作更加细化，人员更加充足。4、继续实行ApN排班，增加护理二线班，保证护理平安，进步护理质量。5、加强根底和危重患儿护理，每周组长及护士长检查催促工作，将存在问题记录、分析^p及改良措施。根底护理、危重患儿护理合格率到达100%。6、加强护士分层培训，N1-N5分层制定培训方案、目的、落实及考核评价。重点年轻护士三基训练，坚持每周晨间提问，每周护理小讲座，每月护理查房和大型业务学习，每月进展理论和操作考核。7、每月召开护办会，听取护士的心声，讨论分析^p如何改良护理工作，如何做好优质护理效劳工作。8、每月认真做好满意度调查分析^p改良工作，包括患者、医生、护士三者分别对护理工作的满意度，满意度在96%以上。9、每月认真做好绩效考核、奖金分配，结合新生儿科详细护士岗位情况，从班次、岗位、职称、考核、奖惩方面细化了护士绩效考核表，考核公平、公正、公开，推动了护士工作的积极性、创造性。10、在优质护理效劳中，全科护士做了大量的工作，用爱心呵护着新生儿科的住院宝宝，同时获得可喜成绩：卢林阳获“优秀护士长”，赵友谊获“十佳护士”，张存、胡双凤分别获“一针见血技术能手”二等奖、三等奖，简朴、胡美君获夜班最多奖，胡双凤、杨家欢获“优质护理效劳之星”，汪静静、张存分别荣获202_年安康安徽第三届魅力护士评选中的“气质护士”、“亲和力护士”。篇四：为了使各项工作到达可持续开展，争创三级妇幼保健院，在认真总结分析^p经历的根底上，根据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求，将202_年新生儿科护理工作方案拟定如下：一、标准护理管理工作，认真落实各项制度及工作任务〔一〕组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度，进一步标准落实各项操作规程。(二〕进一步完善细化合适新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度，做到各项工作有制可依，有章可循。二、加强护理人力资管理和业务培训，进步护理人员专业素养管理目的：护理人员分层级培训率为≥90%；三基”理论合格率≥90%(80分合格)；护理技术操作合格率100%，〔90分合格〕；护士每年离任率≤10%，护士对科内绩效分配知晓率≥80%；紧急护理人力资调配知晓率100%。施行方案：〔一〕严格按照医院护理岗位管理施行方案，对科内护理实行层级管理；对科内护士花名册及时更新。〔二〕以医院绩效分配方案为总部署，进一步细化科内绩效分配方案，将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核，并让护士充分知晓绩效分配方案，从而调动护士的积极性。〔三〕加强护士业务培训，拟定全年培训方案，内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容，做到每次培训后均有考核。〔四〕不断的更新护理知识，增加护士外出学习和进修的时机，方案今年有护士获得新生儿科专科护士资质。〔五〕对科内护士实习弹力排班，进一步完善紧急护理人力资调配方案和流程并加强培训考核。三、加强护理质量过程控制并持续改良，进一步推进优质护理工作管理目的：根底护理合格率≥95％；专科护理合格率≥95％；危重患者护理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％；急救物品质量合格分95分，急救药品完好率为100%；护理文书合格率≥90％；患儿家属满意度≥95％；安康教育知晓率≥85％。施行措施：〔一〕继续实行护理质量院科两级管理，充分发挥科室质控小组的质控作用，进步护士发现问题，解决问题的才能，持续保持检查、分析^p、整改、评价制度，做好追踪记录，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。〔二〕进一步做好病区管理、根底护理和病区感染控制等方面的工作，对照质量检查标准逐项落实。进一步标准护理文书书写，对存在的问题要及时分析^p改良，杜绝同一问题反复出现的现象。〔三〕改变排班方式，落实责任制整体护理工作形式，根据患儿的个性化进展入院评估和制定护理工作方案，让优质护理效劳措施落实有效。(四)加强急救仪器、设备的管理和使用培训，进步对危重患儿的评估和紧急处理才能。四、加强护理平安管理，保障患儿平安管理目的：患者身份识别正确率≥100％；护士正确查对执行率100％；特殊药品存放符合率≥90%、正确执行核对率90%；护理不良事件主动报告率100％、护士对不良事件报告制度知晓率100%；无严重护理过失发生。施行措施：〔一〕科室平安管理设专人负责，定期组织检查，发现平安隐患按程序及时报告，采取措施，及时改良。〔二〕进一步落实护理核心制度，做好高危时段、高危环节、高危人群的管理。〔三〕严格执行药品器械管理制度，做好高危药品、急救药品、器材的管理工作。〔四〕加强护理和巡视，各种平安警示标识明晰醒目，防止患儿坠床、跌倒、烫伤等意外事件发生。五、加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生。管理目的：洗手依从性100%、手卫生依从性≥60％、护士正确洗手率≥100％〔一〕学习医院感染管理方法，采取行之有效的措施，防止院内感染的爆发和流行。〔二〕严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程、手卫生制度、医疗废物管理制度。〔三〕医护人员做好自身防护，防止针刺伤和其他利器损伤。〔四〕每季度进展空气监测、奶瓶、奶嘴、物表、医务人员手监测，不合格者积极进展整改。〔五〕做好环境及各类仪器的清洁消毒。六、加强爱婴医院管理，保障新生儿平安管理目的：科内护士能正确答复80%以上有关母乳喂养问题；护理人员能100%的掌握配奶工作流程及制度、奶具清洗消毒和储存；施行措施：〔一〕严格遵守《新生儿平安管理制度》并按其要求标准管理。〔二〕加强爱婴医院知识培训和专项督查，做好相关的理论知识考核。〔三〕加强新生儿科配奶区、配奶流程的管理，奶具清洗消毒和储存；标准送来的母乳如何储存和加热。七、完成医院指定的相关护理工作医院儿科护理工作方案以下是工作为大家整理的医院儿科护理工作方案文章，！内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目的，全科护理人员认真施行不懈努力根本完成了各项任务，赢得了大局部住院病人的满意。一、科室根本情况1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内穿插感染，无过失事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度情况1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品破绽10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.三、科室护理工作完成情况半年来我科护理工作完成情况：根底护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品〔一次性无菌注射器、输血器、输液器等〕得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、燃烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反响。四、科室业务学习及引进新技术开展情况1、在吴院长、成人真主任的指导下，经过屡次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进展讨论，从中总结缺乏，制定出完好的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案〔有一位尖端改变型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院〕。大局部脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进展了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，获得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，可以即时、准确的为医生提供诊疗根据。六、内部管理1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上互相沟通，进展疏理，针对存在的问题采取相应的措施1〕、向患者家属发满意度调查问卷，搜集意见、建议，使我们及时掌握和理解局部病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。2〕为了进步医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家根本理解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。3〕为了给病人一个温馨的就医成人，我们围绕了“树行业新风，创一流效劳”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”效劳，对一些无法解决最根本的生活及住院费的患者，我们全科人员大方解囊，伸出援助之手，实在让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心效劳，感受到家的温暖。4〕经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出如今对医疗平安入手缺乏：病历书写不及时、不标准，对各种疾病的治疗原那么不标准，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完好。5〕、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求大家互相帮助，各班互相检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进展，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。七、护理工作获得的社会效益我科护理人员对于常规技术都能纯熟掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理方案以及出院后的安康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获得病人送来感谢信3封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到75%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，无视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。八、存在的缺乏1、护理人员轮换太快，不好管理；2、护理人员之间的互相协作才能相对较差；3、护理人员缺乏与外界交流，效劳意识不强；XX年内科护理工作方案1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作；2、加强业务学习，进步护理技术程度；3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理；4、加强行风建立，做到优质效劳。2023爱婴医院儿科工作方案为了稳固爱婴医院创立成果，使爱婴医院管理各项制度措施执行到位，以保障***安康为核心，“儿童优先、母亲平安”为宗旨，围绕长效管理，可持续保护、促进和支持母乳喂养，进步母乳喂养率，以降低婴儿发病率和死亡率。根据本院爱婴行动施行方案要求特制定工作方案如下：一、加强组织管理，稳固爱婴医院成果1、继续设立以余梦虹院长为组长的稳固爱婴医院管理领导小组，并根据医院人事工作安排变动调整爱婴医院管理小组成员，获得院领导对爱婴医院工作的支持，把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目的，加强督导与考核，形成长效管理机制，使爱婴医院工作得到可持续性开展。2、在爱婴医院领导小组的领导下，促进母乳喂养技术指导小组，促进母乳喂养安康教育小组，促进母乳喂养支持组织，让他们各司其职，开展爱婴医院管理的日常工作。二、加强爱婴医院日常工作的环节管理1、根据《三级专科医院等级达标评审要求》改良产科各项工作。加强产科病历质控，严格掌声握剖宫产指征，努力降低剖宫产率，完善抢救组织，抢救设备、药品处于备用状态，功能良好。在保证母婴平安的根底上，落实爱婴医院的各项管理工作，制止奶瓶、____、奶粉进入产科病房，坚持早期母婴皮肤接触，早吸吮，坚持母婴同室，做到产后30分钟皮肤接触，早吸吮率达90%以上，24小时母婴同室率达95%左右，院内新生儿纯母乳喂养率保持在95%左右。2、加强产前门诊工作，认真做好产前宣教，产前检查必须由获得执业医师资格证的医师承当。为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的安康教育，要求工作人员认真做好母乳喂养知识的宣传，适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作，并进展登记管理，要求每一位孕产妇对母乳喂养知识根本掌握。3、加强孕妇学校工作，孕妇学校按要求布置，环境温馨舒适，并努力拓宽授课内容，要求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等安康教育知识，每周授大课一次，滚动循环。要求授课形式以互动式为主，图文并茂，声像结合，有角色扮演、操作演练、有奖问答、小组讨论、案例分析^p等，形式活泼、生动，让孕妇轻松掌握母乳喂养知识。三、加强母乳喂养措施的落实工作：1.在硬件建立上，医院迁入新址，医院院内及病区环境上了一个新的台阶，各相关科室布局合理，室内整洁，彩光通风良好，病房陈设标准，病室配有婴儿床及中央空调设备，新生儿病区是现代化的层流病室，孕妇学校有多媒体教学设施。添置有教学用娃娃和双乳模型。我们不能辜负重庆人民的厚望，要用好用活这些设施，做好爱婴医院的各项工作。2.努力落实我院关于爱婴医院的相关制度：如《促进母乳喂养成功的十点措施，《国际母乳代用品销售手册》，本院《稳固爱婴医院十点措施》等。3、制定母乳喂养复训和培训方案：为了更一步标准爱婴医院管理，认真落实母乳喂养措施，制定全院工作人员复训方案和新上岗人员的培训方案并组织施行，根据相关要求对妇产科、儿科新上岗人员的资质管理，杜绝无证上岗。并坚持进展18小时岗前培训，考试合格才能上岗，其别人员进展6小时复训，使所有的工作人员对母乳喂养知识能灵敏运用，减少临床母乳喂养工作的缺陷。4、努力加大母乳喂养知识的宣传力度：使来院的孕产妇及家属能更一步掌握母乳喂养的好处，努力营***婴气氛，利用宣传栏，宣传标语、医院网站加强母乳喂养知识的宣教工作，在产科病区，儿科病区，产科门诊张贴母乳喂养宣传画,并组织人员上街咨询。利用医院专门宣传母乳喂养知识而设立的孕妇学校，购置有多媒体教学设备，对前来住院的孕、产妇及其家属进展母乳喂养宣教。并分发《母乳喂养》宣传资料，利用孕妇学校每月定期进展母乳喂养知识授课宣教，要求培训面达100%，是承受培训的孕妇家属掌握母乳喂养的好处及母乳喂养的相关技能。5.制定有效的监视评价机制，实行奖惩清楚。爱婴管理领导小组负责组织每月一次进展督导检查，以现场提问、问卷等方式评价各项措施落实情况并提出整改意见并落实相应的奖惩制度。四、加强母乳喂养支持组织的管理1.做好儿童系统管理，对出院的婴儿生长发育进展评价及母乳喂养指导。2.积极开展新生儿疾病筛查和听力筛查，新生儿疾病筛查率达、听力筛查达规定要求。3.将出院母亲保健卡转交给母乳喂养支持组织，定期产后访视，协助解决产妇对母乳喂养的困难和问题，以保证4-6月内纯母乳喂养。设立24小时母乳喂养____。2023儿科护理工作方案例文在医院党委的关心支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理效劳质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。一、增高护理效劳质量详细目的：组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激发护理人员的效劳热情，增高护理效劳质量。施行措施：，按规定标准护理工作。1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”2、为工作指导，认真履行护士职责，增高护理人员对效劳意识的认识程度，激发护理人员的工作热情。3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪标准，强化效劳意识。坚持上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心效劳打下良好根底。二、深化开展整体护理，全面增高职业素质详细目的：继续开展整体护理，标准护理程序，增高整体护理病历质量，丰富安康宣教内容，更好的为病人进展整体护理。施行措施：，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富安康宣教内容。1、组织学习《儿科学》责任护士深化到病房，加强对患儿家属的安康宣教，增高用护理手段解决问题的才能，促进患儿早日康复。2、让有经历的老护士为新护士讲课，传授整体护理经历。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。3、每月组织一次教学查房，分析^p存在问题，提出改良措施。电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2-3次，医学,发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素质培养，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救才能详细目的：以《儿科护理学》为根底，不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救才能训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。施行措施：1、制定2023年训练方案，每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。3、高年资护士加强应急、急救才能训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。4、大力表扬护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的为病人提供爱心效劳。5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律知识，并灵敏运用到工作中去。四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量详细目的：建立健全各项规章制度，标准工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、标准化、标准化。施行措施：1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医性感染。2、严格执行早班制度。实在做好晨晚间护理，根底护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做详细报告。4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每周二次对病人满意度进展调查，确保效劳质量。5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标到达三级甲等医院标准。五、强化科研意识，增高护理科研才能详细目的：根据本科护理人员的科研才能，制定本年科研方案，争取有较高程度的文章在杂志上发表施行措施：1、积极给高年资护士创造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术气氛，力争有高程度的论文发表。2、采用鼓励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时，优先考虑。六、开展婴儿抚触，拓展护理技能详细目的：在较短时间内医学，培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。施行措施：1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快控制抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定，医学.全在线注重效劳态度及工作秩序的养成。2023爱婴医院儿科工作方案报告202_年，为稳固我院爱婴医院创立成果，使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。我院继续全面贯彻施行《中华人民共和____婴保健法施行方法》、《重庆市儿童开展纲要》、《重庆市妇女开展纲要》确定的促进母婴哺养目的。围绕长效管理，可持续保护、促进和支持母乳喂养，进步母乳喂养率，以降低婴儿发病率和死亡率，推动爱婴医院进一步建立和开展，特制定爱婴医院工作方案：一、完善创爱的组织机构稳固爱婴医院成果是一项永久的艰辛工程，为了防止创爱后思想松懈，工作下滑，扎实有效的开展工作，继续设立以邱凤院长为组长的稳固爱婴医院领导小组，把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目的，加强督导与考核，形成长效管理机制，使爱婴医院工作得到可持续性开展。二、重点培训，确保质量1、为了确保稳固爱婴医院成果，要加强对医护人员的强化培训和复训工作，使标准一致，认识一致，目的一致，质量一致，效果一致。2、对新上岗人员进展操作指导并在半年内进展爱婴医院知识培训，考核合格前方可上岗。3、对原在岗人员进展复训，并与三基考核相结合，进展一次理论考核，不合格立即进展强化培训。4、详细培训方案如下：详见附页三、加强产儿科感染管理，确保母婴平安1、设置感染管理小组，在院感科的领导下，负责科室内院感工作。2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度，严格控制入房人数，对隔离孕妇按隔离技术规程进展接生和护理，接生完毕后按要求对产房进展擦拭和消毒。3、新生儿恒温箱按规程进展消毒和管理。4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完毕，进展紫外线空气消毒。四、加强产儿科急救和标准化建立1、为认真表达儿童优先，母婴平安的宗旨，今后的工作重点立足于产儿科急救及标准化建立，开通孕产妇绿色通道，继续施行孕产妇免费接送。2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证，为医疗平安提供必要的技术保障。3、进步产儿科技术程度，降低剖宫产率，加强高危妊娠的挑选、管理和监护，降低孕产妇及婴幼儿死亡率。4、对产妇母乳喂养指导实行责任制护士管理，对母乳喂养中存在的问题及时进展指导。5、继续落实三级医师查房制，抓好病历书写质量，做到认真如实、及时记录。五、抓好产前宣教及咨询工作，努力办好孕妇学校1、抓好门诊宣教工作，每月集中进展孕妇学校知识讲座，对妇女及孕妇进展全方位的安康知识教育，并作好登记。2、深化____门诊工作，对问题____进展有效的指导并落实纠正措施，确保分娩后母婴喂养能顺利施行。3、继续搞好母乳喂养咨询门诊，开通咨询，对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。4、继续作好叶酸的发放工作，使其知晓率和依从率达目的要求。5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作，预防母婴传播。稳固爱婴医院成果是一项重要工程，全院医护人员要不断进步业务程度，杜绝医疗事故的发生，保障母婴平安，以到达进步医院的整体形象。新生儿科护理工作方案例文走过具有里程碑意义的202_年，我们满怀希望与信心迎接着202_年的到来，在新的一年里我们新生儿科的全体医护人员将齐心协力、患难与共、共同奋斗一如既往的圆满完成各项工作任务。现将一年的护理方案整理如下：一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，督导各项工作完成情况。二、加强重症监护室的消毒隔离制度及根底护理质量，完善母婴同室的安康宣教。三、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质〔一〕抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每月组织考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核：入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度的执行情况。〔二〕更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出进修、学习，进步专业知识程度。方案如下：1、3月、6月各派一名科内业务骨干参加自治区新生儿专科培训班2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学习，改变护理理念，从而进步自身素质和临床护理质量。四、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效〔一〕尤其是需进步护士发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控小组的督导作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。〔二〕建立检查、考评、反响制度，发现护理工作中存在问题，及时查找原因、提出整改措施。〔三〕进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员--护士长，定期进展护理记录缺陷分析^p与改良。〔四〕加强护理过程中的平安管理：1、每月进展护理平安隐患及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p，多从自身及科室的角度进展分析^p，分析^p发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的个人，追究个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、加强科室硬件设施的常规检查意识，平时注重对仪器性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。五、深化亲情效劳，进步效劳质量〔一〕在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。〔二〕注重搜集护理效劳需求信息，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。六、做好教学、科研工作〔一〕指定具有护理师以上职称的护士负责实习生的带教工作。〔二〕重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度，安排小讲课，理解实习方案的完成情况，做好出科理论及操作考试。〔三〕增强科研意识，力争年内开展新技术工程1～2项。我们相信只要努力认真做好以上工作，我们在202_年中的工作中一定能获得更好的成绩。2023医院工作方案例文一、继续抓好等级医院评审后的工作，做到机构不散、人员不减、职责清楚，按照六个评审组的分工情况，继续深化查找问题，补缺补漏，完善硬软件设施的建立，稳固评审后的成果，把等级医院工作实现常态化、永久化、合理化的管理目的。二、加强职工队伍建立，本着高启点，高规格，严要求的人才引进机制，加大与专业开展相关的人才培养，选送一批有素质、有才能的专业技术人才到国内知名医院进修学习，配齐与专业开展的仪器设备，鼓励在职人员搞科研，设立科研专项经费，并根据各级各类的奖励等级发放适当的奖金，同时为了稳定职工队伍，进步职工待遇，缩短与沿海同行的差距。三、继续签定科室目的管理责任状，实现科主任负责制，根据科室的实际，拟出更加合理的管理细那么和评分方法，充分发挥科室主任的作用。四、继续加强医院的团队文化建立，树立职工的大局观念，增强主人翁意识，不断创新工作的机制，开展安康向上的文体活动，"5.12"国际护士节举办文艺演出，举办第七届职工运动会，鼓励职工参加安康向上的社区活动，增强与社区的文化交流与协作，继续办好"杏林讲坛"、"杏林新风"以适应现代文明社区的要求。五、以进步医疗质量，保证医疗平安为主线，建立健全医护人员的平安目的责任制，经常组织对医疗质量平安的检查，及时杜绝平安隐患，减少医疗纠纷，降低医疗风险，进步平安意识。对出现的医疗纠纷尽量消灭在萌芽之中。六、支援乡镇卫生院建立，继续响应"千名医生"下乡活动，帮助乡镇卫生院培训医生，经常派出医生帮助卫生院开展新的技术工程，2023年将与1——2家卫生院建立帮扶协作关系，同时下乡开展义诊，协助解决农村卫生突发事件，并做好平安防疫工作。七、继续按照全国百姓放心示范医院管理目的，组织医务工作者参加"大讲堂"学习，到2023年底参加学习的人数到达60%以上，进一步落实动态管理第三周期的考核评价指标，贯彻《患者平安目的》10条措施，增强医院在社会上的信誉度，从而进步医院的医疗质量程度和管理程度。八、增收节支，节能降耗，提倡人人节约一度电，节约一滴水，少用一张纸，仓库真正实现零库存，零浪费。九、改善就医环境，落实为民办实事工程，加紧新病房大楼的建立，保证建筑工期，保证建筑质量。做好医技楼的防漏和防雨的修补工程，修缮办公室，购置新的办公桌椅，改善办公条件。十、做好电脑软件晋级，保证晋级质量。xxx年上半年前实现看病"一卡通"，继续做好门诊预约挂号，按照省厅的要求，预约门诊纳入门诊的目的责任制管理，同时完善单病种限价收费工作。十一、继续完善院务公开的管理，做好群众的来信来访接待工作，定期召开社会监视员会议，主动到社区理解群众对医院工作的意见和建议，xxx年院务公开做到公开、透明，职工满意，群众快乐。十二、积极做好援外工作，落实援外人员的各种待遇，帮助援外人员解决实际困难，为援外人员创立良好的条件。十三、拟定"十二五"医院规划，对将来五年要有前瞻性的高度，按照医院的经济，人员编制和社会就医的情况，拟出切合实际的开展规划。爱婴医院工作方案例文XX年，为稳固我院爱婴医院创立成果，使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。我院继续全面贯彻施行《中华人民共和____婴保健法施行方法》、《重庆市儿童开展纲要》、《重庆市妇女开展纲要》确定的促进母婴哺养目的。围绕长效管理，可持续保护、促进和支持母乳喂养，进步母乳喂养率，以降低婴儿发病率和死亡率，推动爱婴医院进一步建立和开展，特制定爱婴医院工作方案：一、完善创爱的组织机构稳固爱婴医院成果是一项永久的艰辛工程，为了防止“创爱”后思想松懈，工作下滑，扎实有效的开展工作，继续设立以邱凤院长为组长的稳固爱婴医院领导小组，把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目的，加强督导与考核，形成长效管理机制，使爱婴医院工作得到可持续性开展。二、重点培训，确保质量1、为了确保稳固爱婴医院成果，要加强对医护人员的强化培训和复训工作，使标准一致，认识一致，目的一致，质量一致，效果一致。2、对新上岗人员进展操作指导并在半年内进展爱婴医院知识培训，考核合格前方可上岗。3、对原在岗人员进展复训，并与三基考核相结合，进展一次理论考核，不合格立即进展强化培训。4、详细培训方案如下：详见附页三、加强产儿科感染管理，确保母婴平安1、设置感染管理小组，在院感科的领导下，负责科室内院感工作。2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度，严格控制入房人数，对隔离孕妇按隔离技术规程进展接生和护理，接生完毕后按要求对产房进展擦拭和消毒。3、新生儿恒温箱按规程进展消毒和管理。4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完毕，进展紫外线空气消毒。四、加强产儿科急救和标准化建立1、为认真表达“儿童优先，母婴平安”的宗旨，今后的工作重点立足于产儿科急救及标准化建立，开通孕产妇绿色通道，继续施行孕产妇免费接送。2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证，为医疗平安提供必要的技术保障。3、进步产儿科技术程度，降低剖宫产率，加强高危妊娠的挑选、管理和监护，降低孕产妇及婴幼儿死亡率。4、对产妇母乳喂养指导实行责任制护士管理，对母乳喂养中存在的问题及时进展指导。5、继续落实三级医师查房制，抓好病历书写质量，做到认真如实、及时记录。五、抓好产前宣教及咨询工作，努力办好孕妇学校1、抓好门诊宣教工作，每月集中进展孕妇学校知识讲座，对妇女及孕妇进展全方位的安康知识教育，并作好登记。2、深化____门诊工作，对问题____进展有效的指导并落实纠正措施，确保分娩后母婴喂养能顺利施行。3、继续搞好母乳喂养咨询门诊，开通咨询，对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。4、继续作好叶酸的发放工作，使其知晓率和依从率达目的要求。5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作，预防母婴传播。稳固爱婴医院成果是一项重要工程，全院医护人员要不断进步业务程度，杜绝医疗事故的发生，保障母婴平安，以到达进步医院的整体形象。2023年儿科护理工作方案例文一、科室根本情况1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内穿插感染，无过失事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度情况1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品破绽10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.三、科室护理工作完成情况半年来我科护理工作完成情况：根底护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、燃烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反响。四、科室业务学习及引进新技术开展情况在吴院长、成人真主任的指导下，经过屡次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进展讨论，从中总结缺乏，制定出完好的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端改变型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大局部脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进展了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，获得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，可以即时、准确的为医生提供诊疗根据。五、内部管理1)、向患者家属发满意度调查问卷，搜集意见、建议，使我们及时掌握和理解局部病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。2)为了进步医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家根本理解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。3)为了给病人一个温馨的就医成人，我们围绕了“树行业新风，创一流效劳”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”效劳，对一些无法解决最根本的生活及住院费的患者，我们全科人员大方解囊，伸出援助之手，实在让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心效劳，感受到家的温暖。4)经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出如今对医疗平安入手缺乏：病历书写不及时、不标准，对各种疾病的治疗原那么不标准，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完好。5)、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求大家互相帮助，各班互相检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进展，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。七、护理工作获得的社会效益我科护理人员对于常规技术都能纯熟掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理方案以及出院后的安康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获得病人送来感谢信3封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到75%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，无视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。八、存在的缺乏1、护理人员轮换太快，不好管理;2、护理人员之间的互相协作才能相对较差;3、护理人员缺乏与外界交流，效劳意识不强;XX年内科护理工作方案1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;2、加强业务学习，进步护理技术程度;3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;4、加强行风建立，做到优质效劳。2023年儿科护理工作方案例文一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质(一)按护士标准化培训及护士在职施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文知识的学习，进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医～学教育～网搜集～整理士长层次内进展讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有方案的选送局部护士外出进修、学习，进步学术程度。二、加强护理管理，进步护士长管理程度(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)加强护士长目的管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历交流会，借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发进步护士长发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。(二)建立检查、考评、反响制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。(三)进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长