实用药品GSP基础完整版ppt课件全册电子教案

《药品经营质量管理GSP》

项目一认识药品GSP1*项目一认识药品GSP学习重点是：1.药品质量的重要性及管理规范2.GSP的主要内容3.GSP检查的基本程序一、药品质量的重要性案例1.反应停事件项目一认识药品GSP而对于美国，梅瑞公司在上市7个月后申请美国FDA注册，负责审评凯尔西医生(药师)认为所申报的人为证据多于试验研究，要求提供对妊娠妇女无害证据(3代生殖毒性)。但公司未做试验而未获准。如该药在美国上市，据专家保守估计还会有10000多例“海豹胎”出现！“反应停”事件的规避使凯尔西医生受到时任美国总统授予的“共和国骑士勋章”，美国FDA也声名大振！由于各自不同的原因中美两国都避开了反应停事件，客观上减少了海豹肢患儿的出生数量，实乃人类社会不幸之中的万幸！项目一认识药品GSP讨论：1、沙利度胺药物事件出现的原因是什么？2、美国为什么避免了此次药物灾难事件？

项目一认识药品GSP案例2：刘长勇吃药死亡事件2006年8月23日，市民刘长勇吃了从百信药业茶店子健康店买回的药后，不到两小时即殒命。经司法鉴定，药品没问题，问题出在过量服用。刘长勇服用的“感冒药”中有3种处方药———“比特力”、“乙酰螺旋霉素”和复方甘草片，而刘长勇服用的“比特力”超量，诱发冠心病死亡。“比特力”（盐酸西替利嗪）药物主要用于治疗鼻炎、荨麻疹、过敏和皮肤瘙痒等症，并非感冒类用药。刘长勇家人认为，给刘长勇配药的店员吴尧没有医师资格也没有处方权，他在患者没有出示医生处方情况下，擅自将盐酸西替利嗪药物、乙酰螺旋霉素片等处方药随意配方，结果导致刘长勇超剂量服用处方药，最终出现呼吸困难而死亡。

项目一认识药品GSP讨论：1、刘长勇服用感冒药出现死亡的原因是什么？2、药店该负有怎样的责任？3、根据两个案例，你对确保药品质量不出现差错事故有何理解？

项目一认识药品GSP药品全过程的管理（药物的生命周期的管理）：药品的研制与开发-------------GCPCLP药品的生产过程----------------GMPGAPGPP药品的流通过程-----------------GSP药品的使用过程-----------------GUP药品的再评价过程---------------再评价制度项目一认识药品GSP二.药品GSP的主要内容1.GSP框架：2016年GSP共4章184条。从进、运、存、销个环节保证药品质量。第一章总测第二章药品批发质量的管理第三章药品零售质量的管理第四章附则项目一认识药品GSP三、GSP的三大要素GSP的三大要素：硬件、软件、人员1、硬件硬件是GSP实施的基础。包括营业场所、仓库环境、库区分布、库区分类、设施设备、验收养护室、计算机化系统等。项目一认识药品GSP三、GSP的三大要素练习题：1.按温湿度管理要求分：冷库-------------阴凉库----------常温库----------相对湿度--------2.按一般要求分：待验区、合格品区、发货区、不合格区、退货区、中药饮片称取区。项目一认识药品GSP三、GSP的三大要素练习题：3.按特殊管理要求分：毒性药品库、麻醉药品库、精神药品库、放射性药品库、危险药品库。4.库区分布贮存作业区、辅助作业区、办公生活区。三区要分开，有一定的隔离防护措施或距离，防止交叉污染项目一认识药品GSP2.人员人员是实施GSP的关键因素。一切工作都是通过人员的工作来完成的。练习题：1.关键岗位人员有哪些？药品经营企业负责人、质量负责人、质量机构负责人、验收养护室负责人。2.从事药品经营、质量管理、采购、验收、养护、分装、保管、计量、特殊药品管理和冷藏冷冻药品的储存运输等工作人员：必须经过专业培训，考核合格，持证上岗。项目一认识药品GSP2.人员练习题：3.质量管理、验收养护、储存等直接接触药品岗位的工作人员应当：进行岗前培训及年度健康体检，并建立健康档案。4.患有传染病或其他可能污染药品疾病的：不得从事直接接触药品的工作。项目一认识药品GSP2.人员练习题：5.关键人员资格（1）企业法定代表人或企业负责人：大学专科以上学历或者中级以上技术职务。具备执业药师资格。（2）企业质量负责人：大学本科以上学历、执业药师资格，三年以上药品经营质量管理工作经历。（3）质量管理部门负责人：大学本科以上学历、执业药师资格，三年以上药品经营质量管理工作经历。项目一认识药品GSP2.人员练习题：5.关键人员资格（4）质量管理员：药学中专或医学、生物、化学等相关专业大学专科以上学历或药学初级以上技术职称。（5）验收养护人员：药学或医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或药学初级以上技术职称。6.直接接触药品人员进行岗前体检及年度体检，建立健康档案。患有传染病或其他可能污染药品疾病的人员不得从事直接接触药品的工作。项目一认识药品GSP3.软件软件是指GSP的文件系统，包括各种文件、工艺规程、操作标准、记录或凭证等。软件是GSP实施的保障。练习题：1.GSP文件是指一切设计药品经营管理的书面标准和实施过程中的记录结果2.GSP文件系统贯穿药品质量管理全过程连贯有序的系列文件。项目一认识药品GSP3.软件练习题：3.标准类文件分几类技术标准文件管理标准文件工作标准文件4.记录凭证：反映药品经营活动中实施GSP的真实结果。记录包括报表、台账、销售记录等；凭证包括药品、设施设备与状态的单、卡、证、牌等。5.GSP文件的作用文件资料是门面，现场是基础，工作是实质。企业运行必须以文件系统为标准，任何运作都要有文字记录，一切以数据说话。药品质量追溯依据。项目一认识药品GSP3.软件练习题：6.记录及其规范要求中，填写日期正确的是A.2017年8月28日B.2017.08.28C.17年8月28日D.2017/8/287.所有记录应字迹清晰，必须用钢笔或水笔填写，不能用铅笔或圆珠笔填写。8.记录表项目填写完全，不能留有空项。9.所有记录要真实、完整、原始，不得事后追记。

项目一认识药品GSP四、药品GSP的现场检查1.GSP现场检查的材料有哪些？(1)《药品经营许可证》和营业执照复印件(新开办企业报送批准立项文件)；(2)企业实施GSP情况的自查报告；(3)企业负责人员和质量管理人员情况表；(4)验收、养护人员情况表；(5)企业经营场所、仓储等设施、设备情况表；(6)企业所属药品经营单位情况表；(7)企业药品经营质量管理制度目录；(8)企业管理组织、机构的设置与职能框图；(9)企业经营场所和仓库的平面布局图。项目一认识药品GSP四、药品GSP的现场检查2.GSP现场检查的程序有哪些？（1）检查准备（2）通知检查（3）现场检查首次会议、检查和取证、综合评定、末次会议、异议处理、追踪检查、纪律要求项目一认识药品GSP四、药品GSP的现场检查3.批发企业现场检查GSP严重缺陷项目有几项？内容是哪些？批发企业检查项目共256项，其中严重缺陷项目（**）10项，主要缺陷项目（*）103项，一般缺陷项目143项；项目一认识药品GSP序号条款号检查项目1总则**00201企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量，并按照国家有关要求建立药品追溯系统，实现药品可追溯。2**00401药品经营企业应当依法经营。3**00402药品经营企业应当坚持诚实守信，禁止任何虚假、欺骗行为。65质量管理体系文件**03101企业制定质量管理体系文件应当完备，并符合企业实际，文件包括质量管理制度、部门及岗位职责、操作规程、档案、报告、记录和凭证等。107设施设备**04902储存疫苗的，应当配备两个以上独立冷库。135采购**06101企业采购药品应当确定供货单位的合法资格；确定所购入药品的合法性；核实供货单位销售人员的合法资格。143**06601企业采购药品时应当向供货单位索取发票。145**06701发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名一致，并与财务账目内容相对应。项目一认识药品GSP条款号检查项目所对应附录检查内容**05805企业计算机系统应当有符合《规范》要求及企业管理实际需要的应用软件和相关数据库。有符合《规范》及企业管理实际需要的应用软件和相关数据库。1.药品批发企业应当将审核合格的供货单位、购货单位及经营品种等信息录入系统，建立质量管理基础数据库并有效运用。2.质量管理基础数据包括供货单位、购货单位、经营品种、供货单位销售人员资质、购货单位采购人员资质及提货人员资质等相关内容。3.质量管理基础数据与对应的供货单位、购货单位以及购销药品的合法性、有效性相关联，与供货单位或购货单位的经营范围相对应，由系统进行自动跟踪、识别与控制。4.系统对接近失效的质量管理基础数据进行提示、预警，提醒相关部门及岗位人员及时索取、更新相关资料；任何质量管理基础数据失效时，系统都自动锁定与该数据相关的业务功能，直至数据更新和生效后，相关功能方可恢复。**06101企业采购药品应当确定供货单位的合法资格，确定所购入药品的合法性。1.药品采购订单中的质量管理基础数据应当依据数据库生成。2.系统对各供货单位的合法资质，能够自动识别、审核，防止超出经营方式或经营范围的采购行为发生。项目一认识药品GSP4.药品零售企业现场检查GSP严重缺陷有几项？内容是哪些？零售企业检查项目共176项，其中严重缺陷项目（**）8项，主要缺陷项（*）53项，一般缺陷项115项；项目一认识药品GSP序号条款号检查项目1总则**00201企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量，并按照国家有关要求建立药品追溯系统，实现药品可追溯。2**00401药品经营企业应当依法经营。3**00402药品经营企业应当坚持诚实守信，禁止任何虚假、欺骗行为。5质量管理与职责**12101企业应当具有与其经营范围和规模相适应的经营条件，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理文件，并按照规定设置计算机系统。57设施设备**14504经营冷藏药品的，有专用冷藏设备。68**14807经营冷藏药品的，应当有与其经营品种及经营规模相适应的专用设备。80采购与验收**15209采购药品时，企业应当向供货单位索取发票。82**15211发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名一致，并与财务账目内容相对应。项目一认识药品GSP四、药品GSP的现场检查5.省级药监局认证中心按照（GSP检查员管理办法），选派（）名GSP检查员组成现场检查组，检查组实行（）负责制。4.对检查不合格的企业，判断依据是什么？项目一认识药品GSP严重缺陷项目主要缺陷项目一般缺陷项目≥1--0药品批发企业≥10-

药品零售企业≥5

体外诊断试剂（药品）经营企业≥7

0药品批发企业＜10药品批发企业≥29

药品零售企业＜5药品零售企业≥23

体外诊断试剂（药品）经营企业＜7体外诊断试剂（药品）经营企业≥2200药品批发企业≥43

药品零售企业≥34

体外诊断试剂（药品）经营企业≥33严重违反药品经营质量管理规范，撤销《药品经营许可证》项目一认识药品GSP2023/1/11作业题1.GSP对硬件设施要求中，对库房的分类是如何规定的？2.GSP对人员资格的要求有哪些？3.GSP检查的申报材料一般要从哪些方面去准备？项目一认识药品GSP出品实用药品GSP基础编写组《实用药品GSP基础》

项目三药品采购管理

任务一药品进货的管理12任务二药品的采购管理4任务四首营品种的管理5

任务五采购记录及进货情况质量评审目录3任务三供应商的选择药品进货的管理单击此处添加副标题任务一活动一药品进货的原则质量第一按需进货择优选购活动二药品进货的要求确定供货单位的合法资格；确定所购入药品的合法性；核实供货单位销售人员的合法资格；与供货单位签订质量保证协议。任务二药品的采购管理活动一编制药品采购计划考虑因素国家的法律法规和方针政策药品质量药品价格供货商的信誉5.资金6.市场变化趋势7.库存数量活动一编制药品采购计划二要求

1.原则：药品质量第一，贯彻质量否决制度

2.编制部门：采购部门审核部门：质量管理部门3.分类：按期限分为年度、季度、月度采购计划和临时采购清单。活动一编制药品采购计划

三、编制方法基本方法：综合平衡法期初库存+购入=调出+期末库存辅助方法：比例法、动态法、定额法、比较法。活动三药品采购的渠道和方式订购和选购01代批代销02招标采购04网上采购05代理制03活动四签订质量保证协议和采购合同一、质量保证协议的主要内容明确双方质量责任；供货单位应当提供符合规定的资料且对其真实性、有效性负责；供货单位应当按照国家规定开具发票；药品质量符合药品标准等有关要求；药品包装、标签、说明书符合有关规定；药品运输的质量保证及责任；质量保证协议的有效期限。活动四签订质量保证协议和采购合同二、采购合同1、订立合同的原则原则合法调查和研究平等互利协商一致等价有偿合同签订人法定资格活动四签订质量保证协议和采购合同采购合同采购合同的主要内容供需双方企业的名称质量条款盖公章或合同章药品信息交货时间、地点和方式结算方式违约责任有效期限活动五药品采购人员管理采购人员的条件1、专业及学历要求具有药学或相关专业中专以上学历2、培训要求岗前培训和继续教育活动五药品采购人员管理二.职责1、学习和遵守药品相关法律法规2、熟悉业务流程3、了解供货企业的质量保证能力4、做到“六进二有底”供应商的选择单击此处添加副标题任务三活动一供应商选择与评价一明确要求二调查三评价四建立合格供应商档案及清单流程活动二首营企业审核一、定义首营企业是指购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。二、首营企业的审核要求1、审核内容：企业的合法资质和质量保证能力2、审核部门：质管部和业务部门3、审核方法：资料审核，必要时实地考察三、审核程序业务部门收集资料填写“首营企业审核表”质管部审核质量负责人审批建立合格供应商档案四、审核内容1、企业资料的审核（1）两证一照真实性核实：登录发证机关网站，核对内容证件内容核实：主要核实范围、有效期、企业原印章，所有证件内容是否一致。四、审核内容（2）、相关印章、随货同行单（票）样式相关印章是否齐全，是否是原印章随货同行单（票）为空白样式，盖出库专用章，加盖企业原印章四、审核内容（3）、开户户名、开户银行及账号加盖企业原印章开户户名与许可证单位名称一致四、审核内容2、企业销售人员资料的审核（1）身份证复印件与本人核对加盖企业原印章四、审核内容（2）授权书法定代表人印章或者签名，与备案是否一致加盖企业原印章应当载明被授权人姓名、身份证号码，以及授权销售的品种、地域、期限；与身份证是否一致。实行网上备案的区域，可登陆首营企业所在地药监局网站核实。首营品种的经营管理单击此处添加副标题任务四活动一什么是首营品种首营品种是指本企业首次采购的药品。活动二审核的要求1、审核目的：确定药品的合法性和质量情况2、审核范围：新品种、新剂型、新规格、新包装等。3、试销期：一般2年活动三首营品种审核的程序业务部门索取材料填写“首营企业审批表”质管部审核质量负责人审批建立药品质量档案质管部审核内容1、资料是否齐全2、是否加盖企业原印章3、资料内容是否一致4、资料有效期5、药品与企业的生产/经营范围是否一致6、资料真实性：登录发证机关网站，对比查询证件内容采购记录及进货情况质量评审单击此处添加副标题任务五活动一采购记录1、采购记录的内容☞药品的通用名称、剂型、规格、生产厂商、供货单位、数量、价格、购货日期等内容，☞采购中药材、中药饮片的还应当标明产地。活动一采购记录2、形式：计算机系统自动生成，按日备份3、要求：真实、完整、可追溯4、保存：至少5年活动二发票管理案例“走票”现象2007年4月，江都药监局检查发现，某医院采购的注射用炎琥宁等药品均是采购员冒充医药公司名义自行采购销售的。经查，采购员于某自去年1月至今年3月，从厂家购进药品，自行填写送货单，以陕西某医药公司名义向医院累计销售注射用炎琥宁、加替沙星片头孢哌哃钠等10种药品，经协查，陕西这家医药公司从未购进上述药品，全由于某自行采购销售，公司代起开票，收取一定的管理费。1、发票的内容购、销单位双方的信息：名称、开户行及账号等药品信息：通用名、规格、单位、数量、金额等供货单位发票专用章原印章税票号码等2、发票的要求票、账、货、款一致至少保存5年活动三采购的特殊情况1、药品直调药品直调是指企业将已采购的药品不入本企业仓库，直接从供货单位发送到购货单位。2、特殊管理药品的采购供货企业的生产或经营范围中标明有相应的特殊管理药品。活动四进货情况质量评审1、评审目的：通过对本年度进货情况进行统计、分析、评价，确保从合法的企业购买合法药品；为下一年药品采购提供依据。时间：每年一次2、评审部门：质管部组织参与部门--采购部、储运部、销售部等3、评审依据：GSP、企业质量管理制度、相关记录等4、评审频次：每年至少1次5、评审范围：本年度药品进货情况6、评审内容供货企业：法定资格、质量保证能力、质量信誉、配送能力、服务质量、销售人员资质供货品种：合法性、质量可靠性6、评审记录：保存5年出品实用药品GSP基础编写组延时符《实用药品GSP基础》项目三：药品验收的管理目录Contents延时符任务一验收的方式和程序任务二药品验收的内容任务三验收的管理任务四特殊药品的验收管理任务五药品的入库管理

任务一：验收的方式和程序活动2药品验收的依据和方式【法规链接】第七十二条企业应当按照规定的程序和要求对到货药品逐批进行收货、验收，防止不合格药品入库。1收货是指对货源和到货药品实物的查验过程。2验收是对到货药品实物质量状况检查的过程。

延时符延时符3收货类型：⑴采购到货收货，主要是根据供货单位的随货同行单，核对照药品的采购记录，审核药品来源，目的是核实采购渠道。⑵销后退回到货收货，主要依据销后退回的相关审批手续，核对销售记录，审核药品退回来源，目的是核实退回渠道。延时符延时符４收货方式：随货通行单（退货申请表）采购记录（销售记录）符合本企业情况运输工具运输状态到货药品检查到货检查

将货放待验区与验收员交接收货环节票据核查延时符收货流程案例与采购记录不符与采购记录相符在随货同行单上填订单号收货清单检查运输车辆，与实物核对后，码盘。收货员收货随货同行单待验区与验收员办理手续延时符延时符运输方式检查：药品到货时，收货人员应当核实运输方式是否符合要求，并对照随货同行单（票）和采购记录核对药品，做到票、账、货相符。随货同行单（票）应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容，并加盖供货单位药品出库专用章原印章。延时符５药品的验收方式：实地验收和入库验收两种形式。实地验收：所谓实地验收就是指验收人员到给本企业提供药品的生产或经营企业进行的验收，又称下厂验收。一般来说，下列产品必须进行实地验收：⑴大批量的本地区的地产产品⑵就厂直调产品⑶大型医疗器械产品⑷需要使用专检仪器或设备检验的产品延时符下列产品可实行进行入库验收：⑴对批量较少，质量稳定，要求简单产品⑵远离本企业的生产经营企业提供的产品延时符延时符随货同行单内容要求：⑴随货同行单（票）应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容，并加盖供货单位药品出库专用章原印章。⑵存在的问题：a、内容不全；b、无原印章；c、手写；d、品名不符、数量不符、批号不符。延时符随货同行单样例：延时符票据问题的处理：1、没有随货同行单（票）或随货同行单（票）与备案样式不符的，不得收货2、对照随货同行单（票）查询采购记录，没有采购记录的不得收货；3、随货同行单（票）与采购记录内容进行核对，如随货同行单（票）中供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、数量、收货单位、收货地址等内容与采购记录内容不符的，不得收货，并通知采购部门进行处理；4、对于数量不符的，应当与供货单位核实确认后，并按照采购制度的要求重新办理采购手续，采购记录与药品随货同行单（票）数量一致后,收货人员方可收货；5、供货单位对随货同行单（票）与采购记录、药品实物不相符的内容不予确认的，到货药品应当拒收，存在异常情况的，报质量管理部门处理。6、退货药品收货票据检查7、特殊药品收货票据检查延时符活动2药品验收的依据和方式活动3药品收货的要求1收货程序：⑴票据核对其主要内容包括对随货同行单的检查和采购记录（销售记录）的检查。于本企业实际情况相符，再进行下一个环节。⑵到货检查其主要内容包括对运输工具、运输状态的检查及到货药品检查。⑶将货放待验区。⑷与验收员办理交接手续。延时符票据检查内容：延时符麻醉药品、第一类精神药到货核查的票据延时符2

验收程序应主要包括以下三个环节:⑴检查书面凭证药品入库时先进入待验区，由验收员根据购货凭证，清单，首先清点大件数量，然后逐一核对品名，规格，数量，效期，生产厂名，供货厂商，批号，批准文号，注册商标，合格证。药品到货后，验收人员对上述内容进行逐项审查，确定这些单据的真实性，规范性，以及它们和所到药物的一致性。延时符⑵外观检验审查完书面凭证之后，对照书面凭证从外观上逐项核对所到药品的如品名，批号，厂家，商标，包装有无破损，有无受到污染等情况，大致判定所到的货物的品质。如发现品名，规格，包装，标签和说明书等不符合规定或外观质量不合格，验收员可坚持质量否决权拒绝收货，如疑为内在质量问题可与供货方联系处理。延时符⑶填写验收记录待验药品应在5日内验收完毕，认真做好验收记录。并在入库通知单及购货凭证上加盖“质量验收专用章”，以便仓储部办理入库手续，财务部凭盖有质量验收专用章的购货凭证付款。延时符4收货与验收流程图延时符活动4、药品验收的条件【法规链接】《药品经营质量管理规范》第七十五条收货人员对符合收货要求的药品，应当按品种特性要求放于相应待验区域，或者设置状态标志，通知验收。冷藏、冷冻药品应当在冷库内待验。延时符1药品待验区域及验收药品的设施设备，应当符合以下要求：⑴待验区域有明显标识，并与其他区域有效隔离；⑵待验区域符合待验药品的储存温度要求；⑶设置特殊管理的药品专用待验区域，并符合安全控制要求；⑷保持验收设施设备清洁，不得污染药品；⑸按规定配备药品电子监管码的扫码与数据上传设备。延时符延时符2对验收环境及设施设备的要求：

延时符紫外荧光灯澄明度分析仪延时符延时符3.验收人员条件（1）从事验收、养护工作的，应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称；（2）从事中药材、中药饮片验收工作的，应当具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学中级以上专业技术职称；直接收购地产中药材的，验收人员应当具有中药学中级以上专业技术职称。（3）从事质量管理、验收工作的人员应当在职在岗，不得兼职其他业务工作。延时符（4）质量管理、验收、养护、储存等直接接触药品岗位的人员应当进行岗前及年度健康检查，并建立健康档案。患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。身体条件不符合相应岗位特定要求的，不得从事相关工作。（5）验收人员应由经过专业培训，熟悉药品性能、具有一定的独立工作能力，视力在0.9或0.9以上（不包括校正后），无色盲，色弱疾患。定期接受公司组织的员工继续教育。延时符延时符任务二药品验收的内容活动一、抽样的原则与方法【法规链接】《药品经营质量管理规范》第七十七条：企业应当按照验收规定，对每次到货药品进行逐批抽样验收，抽取的样品应当具有代表性。（一）同一批号的药品应当至少检查一个最小包装，但生产企业有特殊质量控制要求或打开最小包装可能影响药品质量的，可不打开最小包装；（二）破损、污染、渗液、封条损坏等包装异常以及零货、拼箱的，应当开箱检查至最小包装；（三）外包装及封签完整的原料药、实施批签发管理的生物制品，可不开箱检查。延时符

1.抽样原则应当对每次到货的药品进行逐批抽样验收，抽取的样品应当具有代表性，对于不符合验收标准的，不得入库，并报质量管理部门处理。延时符延时符注意事项:同一批号的药品应当至少检查一个最小包装，但生产企业有特殊质量控制要求或打开最小包装可能影响药品质量的，可不打开最小包装；外包装及封签完整的原料药、实施批签发管理的生物制品，可不开箱检查。销后退回药品进行逐批检查验收，并开箱抽样检查；整件包装完好的应当按照前四项规定的抽样原则加倍抽样检查，无完好外包装的每件应当抽样检查至最小包装，必要时应当送药品检验机构检验；延时符⑷一般抽取的数量是：片剂，胶囊等抽样100片（粒）；注射液1~20ml抽样200支，50ml或50ml以上抽样20支（瓶）；散剂3袋（瓶），颗粒剂5袋（块）；酊剂，水剂，糖浆剂等分别为10瓶；气雾剂，膏剂，栓剂分别为20瓶（支，粒）。⑸到货的非整件药品要逐箱检查，对同一批号的药品，至少随机抽取一个最小包装进行检查。⑹同一批号的药品应当至少检查一个最小包装，但生产企业有特殊质量控制要求或打开最小包装可能影响药品质量的，可不打开最小包装；外包装及封签完整的原料药、实施批签发管理的生物制品，可不开箱检查。⑺销后退回药品进行逐批检查验收，并开箱抽样检查；整件包装完好的应当按照前四项规定的抽样原则加倍抽样检查，无完好外包装的每件应当抽样检查至最小包装，必要时应当送药品检验机构检验。抽样原则延时符GSP认证检查要点1.现场提问验收员：对企业验收抽样规则的熟悉程度；2.现场演示：验收员使用中药材、中药饮片等抽样工具的熟练程度；3.现场查看验收免抽样检查制度执行情况。延时符延时符任务三验收的管理【法规链接】第八十条验收药品应当做好验收记录，包括药品的通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂商、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容。验收人员应当在验收记录上签署姓名和验收日期。延时符

1验收记录内容应真实、准确、完整、可追溯，包括：药品通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂商、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果、验收人员签字等。具体要求如下：⑴验收药品应做好验收记录，验收人员应在验收记录上签署姓名和验收日期。验收不合格的应当注明不合格事项及处置措施。⑵经验收人员验收确认，录入验收数据，计算机系统自动生成药品验收记录，包括采购来货、销后退回药品验收记录。⑶验收人员应在验收记录上签署姓名和验收日期。⑷验收结论为不合格的，应在验收记录中注明不合格事项及处置措施。⑸验收记录应保存至药品有效期后1年，不得少于5年。⑹冷藏冷冻药品运输过程中的温度记录应作为验收记录保存。延时符2中药材验收记录内容应包括：品名、产地、供货单位、到货数量、验收合格数量等。中药饮片验收记录内容应包括品名、规格、批号、产地、生产日期、生产厂商、供货单位、到货数量、验收合格数量等。实施批准文号管理的中药饮片还应记录批准文号。3销售退回药品验收记录内容应包括：退货单位、退货日期、通用名称、规格、批准文号、批号、生产厂商（或产地）、有效期、数量、验收日期、退货原因、验收结果和验收人员等内容。延时符4.注意事项⑴药品批号必须如实记录。不能打“√”“×”或填“有”、“无”。因为，依批号能明确该批药品的生产日期，同一药品因生产批次和包装班次不同可有不同的批号，批号也是有质量问题药品追踪的主要依据。(2)品名和供货单位不要用简称。(3)有效期为药品有效的截止期，而购进记录中的有效期是药监部门核准的药品有效期。如果包装上没有药品有效的截止期，应根据有效期换算成其有效截止期，如至××年××月。(4)企业没有必要按针、片、水、粉分剂型各建一本记录，这样记录本数量多且打破了验收时间顺序，不便于跟踪追查质量状况。延时符(5)不得用铅笔填写记录，字迹清楚，内容真实完整，能反应当时实际检查情况。(6)不得撤毁或任意涂改记录；确实需要更改时，应划去后在旁边重写，并使原记录清晰可见，在改动处签名或盖本人图章。(7)签名要签全名，不得代签或只写姓氏。(8)按表格内容填写齐全，不得空格漏项；如无内容一律用“——”表示。延时符

药品验收记录表延时符致谢延时符验收的主要内容活动一、药品质量检查项目及外观质量检查1定义：药品的外观性状检查，是通过人的感官（眼、鼻、舌）来检查或识别药品的真、伪、优、劣，所以又称感官检查。但应注意有毒或有刺激性及未知成分的药品，切不可随意用口尝或用鼻子去嗅，以免造成事故。延时符2药品验收质量检查项目（1）药品品名、规格（含量及包装）生产批号、生产企业、化验单号、检验依据、出厂日期、检验部门和检验人员签章（2）药品的标签或说明书必须注明药品的品名、规格、医学教育网收|集整理批准文号、生产批号、注册间标、主要成分、适应症、用法、用量、禁忌、不良反应、注意事项和贮藏条件等。有效期或使用期限的药品，标签上必须标明该药品之有效期或使用期限；分装药品必须附有说明书，在包装上应有品名、规格、批准文号、生产厂名、注册商标、产品批号、分装单位和分装批号，规定有效期的药品，在分装后要说明原有效期；原料药标签应注明质量标准，特殊管理药品和外用药品的标签及包装上应有《中华人民共和国药品管理法实施办法》中规定的标志；延时符（3）药品外包装在药品外包装上必须印有品名、规格（含量及包装）、数量、批准文号、生产批号、注册商标，有效期限或使用期限、生产企业、生产许可证编号、体积、重量、储运图示标志、危险物品的标志。药品包装必须有封口胶条、封口签；（4）注册商标药品标签或包装上必须标明“注册商标”字样或者标明注册标记，只有商标没有注册标记是无效的。延时符封条是否损坏，所标示的文字是否清晰，是否按照规定标示齐全。封口是否严密、牢固，有无破损、污染或渗液，包装及标签印字是否清晰，标签粘贴是否牢固；是否按照规定标示对照标本柜里的样品进行验收延时符延时符延时符名词解释① 麻面：片面粗糙不光滑。② 裂片：片剂受到震动或经放置一段时间从腰间裂开或顶部脱落一层的现象称为裂片。③ 飞边：药片的边缘高过于片面而突出，形成不整齐的薄边。④ 毛边：片子边缘有缺口。⑤ 花斑：片面呈现较明的斑点。⑥ 龟裂与爆裂：片面或边缘发生裂纹甚至部分包衣裂掉。⑦ 暗斑：系指片面若隐若现的斑点。⑧ 松片：将药片言辞在中指与食指间，用拇指轻轻压即行碎裂。延时符延时符

药品容易受到光线、温度、湿度、微生物的影响与破坏。如药品存放不当，或存放过久，会使药品质量下降或变质无效，用这样的药品会造成不良后果。一般来讲，

药品是否变质要依靠理化的方法，或生物检验方法来检验判定。但是，除专业机构外，一般情况下很难做到。大量的、更重要的方法还是要从药品的外观性状来观察是否变质，通过人的五官判断药品有何变化。当出现下列情况时，就不能再用了。注射剂：观察药液是否澄明，有无变色等。注射剂除个别特殊的品种允许有轻微浑浊外，一般都是澄明的液体。凡有明显浑浊、沉淀或结晶析出，经加热不能溶解者均不可使用。还有些中草药注射液在贮存中容易产生浑浊或沉淀，也不可使用。

知识拓展：家庭常用药品失效特征

片剂、胶囊剂：如发现药片有受潮粘连、松片膨大、变形、裂片以及糖衣片变色或严重斑点、变花发霉等不可使用。如发现酵母片发霉生虫，维生素C片氧化变色，阿斯匹林片遇潮后有醋酸的酸味，不可使用。有些中成药如舒筋活血片吸潮后变棕褐色，药片松散、粘连不宜使用。胶囊剂容易吸潮发粘，若内容物变质，则不可供药用。散剂：结块发霉、变色粘连不可使用。延时符

眼药水：打开后要在3—5天左右用完。如发现存放的眼药水有变色如絮状物，不可再用。酊剂、浸膏剂、糖浆剂：如检查中发现有沉淀、发霉、变色等不可使用。如颠茄合剂贮存过久有沉淀析出，就不要再继续使用；如有些止咳糖浆有发酵、发霉状不可使用。软膏剂：一般较稳定，但应检查其基质有无酸败，异臭，亦应检查有无油层析出或结晶析出。若有油层或结晶析出，经加工调匀后可使用，但若变色、异臭者则不能使用。丸剂：变色、发干、霉变生虫、有异味不能使用。需要提醒的是：对有毒或有刺激性的药品不要尝、嗅，以免发生中毒事故。延时符标签和说明书检查

【法规链接】《药品经营质量管理规范》第七十八条验收人员应当对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查、核对；验收结束后，应当将抽取的完好样品放回原包装箱，加封并标示。延时符药品标签和说明书的检查要点：⑴标签或说明书的项目，内容是否齐全⑵药品的各级包装标签是否一致⑶标签所标示品名，规格与实物是否相符，标签与说明书内容是否一致。⑷标签印字是否清晰，粘贴是否端正，牢固，整洁。⑸属分装药品应检查其包装及标签上是否注明药品的品名，规格，原厂牌，批号，分装单位，分装批号，效期，使用期药品分装后是否标注有效期或使用期。延时符延时符⑹注册商标是药品生产企业将其产品质量、装潢包装以及图案或文字形式向工商行政管理部门申请注册的标记，它拥有专用权，受到国家法律保护。我国《药品管理法》第四十一条明确规定：除中药材、中药饮片外，药品必须使用注册商标。未经核准注册的，不得在市场销售。注册商标必须在药品包装和标签上注明。商标使用人必须堆其使用商标的药品质量负责，药厂在使用注册商标时必须标明“注册商标”或注册标记（即“注”或字样）。无注册商标或注册商标未按规定标识的药品，不应作为商业性购进，亦即不予验收入库。延时符2批准文号的查核我国《药品管理法》第三十一号规定：“生产新药或者已有国家标准的药品的，须经国务院药品监督管理部门批准，并发给批准文号；但是，生产没有实施批准文号管理的中药材和中药饮片除外。”《药品管理法》还规定，未取得批准文号生产、销售的药品属假药。因此，药品在入库验收时，应严格检查核对批准文号，一是要查有无批准文号，二是要核对所用批准文号是否为国家药品监督管理局统一规定的格式。延时符延时符药品生产批准文号格式有两类：一是国家药品监督管理局新药管理文号；二是国家药品监督管理局生物制品、血液制品批准文号。如国家药品监督管理局审核批准为试生产的新药，批准文号格式为“国药试字()号”，试产品仅限供应特定的医疗单位使用，其他各类新药批准后一律为正式生产，批准文号为“国药试字()号”。延时符

假的国家药监局网站上（如图），造假者编造了唐仁宁胶囊的单位地址、批准日期等一系列的虚假信息。案例：不法分子假冒国家药监局网站吹嘘假药效果

延时符在真的国家药品食品监督局网站（上图）上，输入唐仁宁的国药准字批准文号，显示“未找到符合查询条件的数据”。延时符

7天降低血糖，30天改善并发症，2~3疗程彻底康复停药！”当每个深受糖尿病折磨的患者看到“中国生物科学医学研究院糖尿病防治中心”网站上对该院研制的“唐仁宁胶囊”发出的这一“承诺”时，患者都会感到庆幸，并赶紧邮购唐仁宁这难得的“救命药”。可经记者调查却发现，不仅药为假药，研究院、企业名称、地址、批准文号所有信息都是假的，更为严重的他们还竟敢假冒国家药监局官方网站，欺骗深受病痛折磨的糖尿病患者！假网站和真网站几乎一样打开“中国生物科学医学研究院糖尿病防治中心()”网页，乍一看网站还很正规，机构介绍、专家团队、药品介绍、疾病常识、邮购方式等各种栏目一应俱全。其中主页中部的“药品介绍”栏，药品批准文号为：“国药准字B22020590”，批准文号后紧跟着一个网页超链接——“[点击这里进入国家药品食品监督管理局进行查询]”。

延时符记者点击进入发现，链接页面和原国家药监局数据查询网站几乎一模一样！上面一栏是国家食品药品监督管理局的标志，左边一栏为局长之窗、机构介绍、工作动态等链接，中间为药品批号的相关信息，下面的版权和落款也和真的网站信息一致——人们一般很难认出这是假网站。在假冒网页地址栏，网页地址为：/sdfs/index.htm，中间正文部分的数据查询结果为：“国产新申报批准产品，批准文号：国药准字B22020590；产品名称：唐仁宁胶囊；申报单位：北京生命源生物有限公司；单位地址：北京市房山区王口镇102号；主要功能：益气养阴、生津止渴、提高胰岛素细胞自身抗体；保质期：两年；生产企业：北京生命源生物有限公司；批准日期：2005.06.23。”

随后，记者通过国家食品药品监督管理局主页()进入基础数据查询网页，在药品批准文号一栏输入“B22020590”这一批号查询时，结果显示“未找到符合查询条件的数据！而且，真实的国家药监局官方网站的基础数据查询网页地址应该为：。很显然，有人做了一个假冒的国家药监局基础数据查询网页!延时符正确批准文号查询办法：国家食品药品监督管理局——首页在首页窗口上点击数据查询；打开的窗口——选择国产药品(186478条)，如果是查询进口药品，选择进口药品(8119条)；打开的新窗口，输入药品名称，或者批准文号等查询。延时符药品批准文号格式：国药准字+1位字母+8位数字批准文号格式延时符化学药品使用字母“H”，中药使用字母“Z”，通过国家药品监督管理局整顿的保健药品使用字母“B”，生物制品使用字母“S”，体外化学诊断试剂使用字母“T”，药用辅料使用字母“F”，进口分包装药品使用字母“J”。数字第1、2位为原批准文号的来源代码，其中“10”代表原卫生部批准的药品，“20”19”、“代表2002年1月1日以前国家食品药品监督管理局批准的药品，其它使用各省行政区划代码前两位的，为原各省级卫生行政部门批准的药品。第3、4位为换发批准文号之年公元年号的后两位数字，但来源于卫生部和国家药品监督管理局的批准文号仍使用原文号年号的后两位数字。数字第5至8位为顺序号。延时符3生产批号的检查《GMP》第六十九条“在规定限度内具有同一性质和质量，并在同一连续生产周期中生产出来的一定数量的药品为一批。每批药物均要编制生产批号。”批号是药厂同批投料生产药品的标志，在药品生产企业，不同批号的药品就是不同的药品。一般来说，药品生产批号按生产日期编排，以数字表示，前两位数为年份，中间两位数为月份，后面两位数为批数，有的厂家一天多个班包装，则六位数之后，加一短横线，加上班号的数字，名为次批号。如：某药品生产批号为021122即为该药品是2002年11月22日生产的，这天生产了一批；若生产批号为021122——3，则表明该药品为2002年11月22日生产的，第3批，这天可能生产了多批，3为次批号。如果生产设备等发生改变，也可以用其他数字或字母标示出来。延时符延时符【法规链接】《药品经营质量管理规范》第九条验收药品应当按照批号逐批查验药品合格证明文件，对于相关证明文件不全或内容与到货药品不符的,不得入库，并交质量管理人员处理。第七十六条验收药品应当按照药品批号查验同批号的检验报告书。供货单位为批发企业的，检验报告书应当加盖其质量管理专用章原印章。检验报告书的传递和保存可以采用电子数据形式，但应当保证其合法性和有效性。产品合格证与合格证明文件延时符延时符具体要求：1.应当按照药品批号查验同批号的检验报告书：检验报告书应当加盖供货单位质量管理专用章原印章，检验报告书的传递和保存可以采用电子数据形式，但应当保证其合法性和有效性。2.从生产企业购进药品应查验出厂检验报告书原件；从批发企业购进药品应查验加盖供货单位质量管理与用章原印章的检验报告书原件或复印件。3.采用电子数据形式传递和保存检验报告书，应确认其合法性和有效性。4.无同批号检验报告书的，不得验收。5.验收实施批签发管理的生物制品时，应当有加盖供货单位质量管理专用章原印章的《生物制品批签发合格证》复印件。延时符

6.验收进口药品应当有加盖供货单位质量管理专用章原印章的相关证明文件：⑴《进口药品注册证》或《医药产品注册证》；⑵进口麻醉药品和精神药品应当有《进口准许证》；⑶进口药材应当有《进口药材批件》;⑷《进口药品检验报告书》或注明“已抽样”字样的《进口药品通关单》；⑸进口国家规定的实行批签发管理的生物制品，必须有批签发证明文件和《进口药品检验报告书。7验收特殊管理的药品应当符合国家相关规定。延时符延时符延时符练一练：验收药品应当按照

逐批查验药品的

文件，对于相关证明文件不全或内容与到货药品不符的,

入库，并交质量管理部门处理。延时符进口药品与售后退回药品

【法规链接】依据《细则》第31条规定：对销后退回的药品，验收人员应按进货验收的规定验收，必要时应抽样送检验部门检验。依据《细则》第29条规定：验收进口药品应有符合规定的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件；进口预防性生物制品，血液制品应有《生物制品进口批件》复印件；进口药材应有《进口药材批件》复印件。以上批准文件应加盖供货单位质量管理机构原印章。延时符⑵进口药品验收注意事项验收进口药品时，不仅要查看有无《进口药品注册证》及《进口药品检验报告书》复印件，还要查看注册证等证明文件的有效期限，只有在有效期限内使用的证件才是合法的。注意核对品名和生产厂家、供货厂商以及包装和标识等内容。进口药品的验收应单独记录，设计单独的“进口药品入库验收记录”，另外，进口药品入库验收登记薄还应与《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件同时归档，不得分开存档。延时符延时符2售后退回药品的验收要求⑴对售后退回药品，应开箱检查，核对品名，规格，数量，生产企业，生产批号或生产日期，对药品质量进行复验，做出明确的结论和处理意见。经复验，属质量问题，应及时与生产企业或货源单位联系，做退货、换货或修理等处理。经复验，属其他原因造成损坏或无法整修时，应通知有关部门处理。经复验，产品确无质量问题，内外包装完好，应通知有关部门与退货方联系，妥善解决。⑵质量验收员按照销后退回药品的验收程序进行质量验收，验收合格的，记录后转入合格品库（或区）；验收不合格的，记录后转入不合格品库（或区），并做好不合格药品台帐。⑶销后退回药品质量验收记录应至少保存3年。延时符3售后退回药品的收货、验收流程图延时符4冷藏、冷冻退货药品的收货、验收流程图：延时符知识拓展进口药品验收应索取的资料：1.《进口药品注册证》或《医药产品注册证》；2.进口麻醉药品和精神药品应当有《进口准许证》；3.进口药材应当有《进口药材批件》;4.《进口药品检验报告书》或注明“已抽样”字样的《进口药品通关单》；5.进口的国家规定的批签发管理的生物制品必须有批签发证明文件和《进口药品检验报告书》。延时符【法规链接】根据《细则》第29条规定：验收中药材和中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志。每件包装上，中药材标明品名、产地供货单位；中药饮片标明品名、生产企业、生产日期等。实施文号管理的中药材和中药饮片，在包装上还应标明批准文号。中药材和中药饮片

延时符延时符1.验收方法和内容按药品验收单上的项目逐项检查中药材和中药饮片的包装和合格证，对于中药材要认真检查其品名、产地、供货单位和发货日期，对于中药饮片要详细检查其品名、生产企业、生产日期等内容，其标签必须注明品名、规格、产地、生产企业、产品批号、生产日期；实施文号管理的中药材和中药饮片要检查其批准文号，并做好记录。⑴中药材、中药饮片的验收方法一般采用感观验收，主要通过手摸、眼观、嘴尝、鼻闻等方式。有条件的也可做显微、理化等方面的检查，对中药材、中药饮片的内部结构、成分，含量进行检定。延时符⑵验收的内容①外包装的验收A中药材、中药饮片的外包装应符合药用或食用标准。B中药材、中药饮片应有外包装，并附有质量合格标志。C中药材包装上应标明品名、产地、供货单位，中药饮片应标明品名、生产企业、生产日期等。实施批准文号管理的中药材、中药饮片，在包装上还应标明批准文号。②干湿度的验收A中药材安全含水量应在10—15%间。B中药饮片安全含水量菌藻类应在5—10%间，其余应在7—13%件。③杂质的验收中药材的杂质应控制在2—3%之间，中药饮片的药屑、杂质。根、根茎、藤木类、花、叶及动物、矿物类、菌类、药屑、杂质不超过2%，果实、种子类、树脂类、全草类、药屑、杂质不超过3%。④中药饮片片型的验收中药饮片的各种片型应符合规定、厚薄均匀、整齐。表面光洁，无整体、无连刀片、斧头片，异型片不得超过10%。延时符饮片厚度要求对一些不宜切制的中药根据调剂和医疗上的需要，粉碎成颗粒或粉末，粉碎后的颗粒应均匀无尘，粉末应符合中国药典要求。对中药材、中药饮片在验收中发现虫蛀、发霉、泛油、变色、气味散失、潮解溶化、腐烂等现象为质量检验不合格。延时符

2．验收中对发现问题的处理：⑴对包装标示不全的应予以拒收。⑵在验收时有虫蛀，霉变、泛油、变色等现象的应予以拒收。⑶对干湿度不符合规定，杂质超标，片型不符合规定的应予以拒收。⑷对不符合标准的应予以拒收。⑸对假药劣药应就地封存，并上报当地的药品监督管理部门。⑹.对有疑问的品种，本企业不能确定其质量是否合格的，应报送当药检所检验。延时符毒性的中药材、中药饮片的验收要求：⑴毒性中药材、中药饮片的包装要符合规定⑵毒性中药材、中药饮片必须实行双人验收、双人签字的制度延时符延时符延时符包装质量检查

【法规链接】根据《药品经营质量管理规范》第七十七条：（1）同一批号的药品应当至少检查一个最小包装，但生产企业有特殊质量控制要求或者打开最小包装可能影响药品质量的，可不打开最小包装；（2）破损、污染、渗液、封条损坏等包装异常以及零货、拼箱的，应当开箱检查至最小包装；（3）外包装及封签完整的原料药、实施批签发管理的生物制品，可不开箱检查。药品包装是药品质量的一个重要方面，新版《GSP》第七十八条规定，验收人员应当对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查、核对；验收结束后，应当将抽取的完好样品放回原包装箱，加封并标示。根据这个规定，药品在入库验收时，对包装的检查，可分为外包装和内包装检查。延时符1.外包装检查⑴什么是药品的外包装？外包装（运输包装）是指内包装外面的木箱、纸箱、木桶、铁桶等包皮以及衬垫物、防潮（寒）纸、麻袋、塑料袋等包装物。药品包装（包括运输包装）必须加封口、封签、封条或使用防盗盖、瓶盖套等。延时符⑵外包装的检查内容包括以下三个内容：一般项目，外包装物是否坚固，耐压，防潮，防震；包装衬垫物是否清洁卫生，干燥；有无虫蛀，鼠咬；衬垫是否紧实瓶之间无空隙，纸箱是否封牢捆扎是否坚固封签，封条有无破损。必须项目，外包装上必须注明的品名，规格，厂牌，批号，批准文件，注册商标，有效期（效期药品），数量数字是否清晰齐全。特定项目，有关特定储运图示标志及危险药品的包装标志是否清晰，粘贴栓挂是否牢固；各种药品的储运标志，是否根据内装药品的要求，按照国家标准规定的式样印刷或粘贴的；危险药品必须符合危险药品包装标志要求；箱内应附“合格证”或具有“合格”字样的装箱单。延时符2.内包装检查①什么是药品的内包装？内包装是直接接触药品的盛装容器。它对药品质量有着重要的影响，因此，必须加强验收中药品内包装的检查。内包装包括盛药品的瓶塞、纸盒、塑料袋、纸袋、金属等容器以内贴在这些容器外面的瓶签、盒签和瓶（盒）内的填充物等。延时符延时符②内包装的检查内容内包装的检查主要是对盛装容器质量和包装工作质量两个方面的检查。盛装容器质量的检查：盛装药品的各种容器，均应无毒、洁净、与内容药物应不发生化学物理变化，并不得影响内容药物的质量。因此，在药品入库验收中对盛装容器应检查以下内容：容器应端正、统一，内外清洁、干燥、无裂痕或破损。容器内有附加填充物的，填充物应干净、干燥、充实。容器选用应合理，该用玻璃瓶包装的不能以塑料或纸袋代替。如碘片，因其具有较强的氧化性，只适合用磨口玻璃瓶为容器，因为塑料袋不耐磨，不宜使用，纸袋不仅不耐磨而且可被碘氧化变色，直至破损，也不能用来包装。油类药物则不宜采用塑料制品，因为油脂可溶解塑料中的有害物质。需遮光的药品应采用棕色容器或以黑纸包裹的无色容器或其他不透光的容器。包装工作质量的检查：封口应严密、合格，不应有渗漏、泄漏、盖塞松动、脱落等现象。包装印字应清晰，包装所规定的事宜，如品名、规格、批号等不得缺项。瓶签应粘贴牢固、端正、适中。包装外不应留有药物痕迹、粘贴剂或油墨等污迹。延时符延时符任务四特殊药品的验收管理中药材的包装检查延时符中药饮片的包装检查延时符药品标示图延时符任务五药品的入库管理1．不合格药品处理凡质量验收不合格，非药用规格或包装与其标志内容不符合规定要求，或未经药品监督管理部门批准的人用药品以及无批准文号，无注册商标，无生产批号的药品，应做到：⑴拒收，填写《药品拒收报告单》⑵填写“药品复查通知单”，报质量管理部确认。⑶确认为不合格的药品应存于不合格品库（区），挂红牌标志。⑷及时通知供货方，并按国家有关的规定进行处理。延时符2.不合格药品的判定方法⑴无批准文号（国家另有规定的除外），未经药品监督管理部门批准生产的药品。⑵整件包装中无出厂检验合格证的药品。⑶标签和说明书的内容不符合药品监督管理部门批准范围、不符合规定、没有规定标志的药品。购自不具有法定资格（无“证照”或“证照”不全）的药品经营企业或非法药品市场的药品。生产企业不合法的药品。性状外观与合格品有明显差异的药品。内外包装有明显破损、封口不严的药品。延时符药品质量档案与药品质量信息管理1药品质量档案

建立药品质量档案是在对药品质量信息、资料进行收集、汇总、分析的基础上，为药品质量管理工作提供可靠的裁决、处理依据的有效形式。药品质量档案从广义上讲，是指质量活动中形成的所有原始记录、票据凭证、传递文件等信息资料；狭义上讲，是指按品种建立的以该药品质量信息为主要内容的档案资料，其内容应包括药品的质量标准、合法性证明文件、质量状态记录等内容。

延时符2建档范围应包括：⑴首营品种⑵主营品种

⑶除首营品种之外的其它新经营品种

⑷发生过质量问题的品种

⑸药品监督管理部门重点监控的品种

⑹药品质量不稳定的品种

⑺消费者投诉较集中的品种

⑻其它有必要建立质量档案的品种

延时符3药品质量信息管理

企业应建立以质量管理部为中心，各相关部门、门店为网络单元的信息反馈、传递、分析及处理的完善的质量信息网络体系，由质量管理部负责网络的正常运行和维护，及时收集企业内外环境的质量信息并汇总分析后，将信息反馈、传递至执行部门。

根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》的要求，为确保进、销、调、存过程中的药品质量信息反馈顺畅。质量管理部门为质量管理信息中心，负责质量信息的传递、汇总、处理。延时符

4质量信息应包括以下内容：（1）国家和行业有关药品质量管理的法律、法规、政策等。（2）供货单位的人员、设备、工艺、制度及生产质量保证能力情况。（3）同行竞争对手的质量措施、质量水平、质量效益等。（4）企业内部经营环节中与质量有关的数据、资料、记录、报表、文件等（包括药品质量、环境质量、服务质量、工作质量各个方面）。（5）药品监督检查公布的与本企业相关的质量信息。（6）消费者的质量查询、质量反馈和质量投诉等。延时符5药品质量信息管理要求：⑴质量信息的收集原则为准确、及时、适用、经济。⑵质量信息的收集方法：①内部信息A、通过统计报定期反映各类与质量相关的信息；B、通过质量分析会、工作汇报会等会议收集与质量相关的信息；C、通过各科填报质量信息反馈单及相关记录实现质量信息传递；D、通过多种方式收集职工意见、建议，了解质量信息。延时符②外部消息A、通过问卷、座谈会、电话访问等调查方式收集信息B、通过现场观察与咨询来了解相关信息；C、通过人际关系网络收集质量信息；D、通过现有信息的分析处理获得所需的质量信息。⑶质量信息的处理由企业领导决策，质管组负责组织传递并督促执行。⑷建立完善的质量信息反馈系统，对异常、突发的质量信息要以书面形式10小时内迅速向院领导反馈，确保质量信息的及时畅通传递和准确有效利用。⑸员工应相互协调、配合，将质量信息报质量管理部，再由质量管理部分析汇总报报院领导审阅，然后将处理意见以信息反馈单的方式传递至职工，此过程文字资料由质量管理部备份，存档。⑹如因工作失误造成质量信息未按要求及时、准确反馈，连续出现两次者，将在季度质量考核中处罚。致谢《实用药品GSP基础》

项目四药品储存与养护的管理

主讲老师：梁艳

任务一药品的分类储存案例4-12006年10月20日，在一普通居民房内，各种各样的药品杂乱的堆放在地面上，业主就这样搞起了药品储存和销售。某市食品药品监督管理局查处这一涉嫌非法经营药品案件。执法人员发现一辆“五菱面包车”内已装满药品，正准备外出销售。租赁房屋内还储存有大量药品，各种药品堆放在地面上，十分混乱。自称为某药业集团的销售员朱某，提供了这个公司的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件等。但执法人员发现，朱某租赁的房屋内不仅存放这个药业集团生产的药品，还有其他5家药品生产企业药品。活动1案例分析执法人员初步认定，朱某在未经许可的、不符合药品储存条件的场所储存并经营药品，其行为涉嫌无证经营药品。兖州市药监局对查到的药品进行了异地查封扣押，将全部药品暂控在符合药品储存条件的药品仓库内。10月23日，某市药监局对药品批次、数目等进行了进一步核实，初步断定为非法经营药品48箱，涉及百余个品种。活动1案例分析案例4-2某市药监局稽查支队突击检查某运输公司仓库时，仓库里有点暗，高高的通风窗只有几扇开着。执法人员手中的温度计显示：33℃；据估计，正午时分，仓库的温度可能超过38℃。药品被直接放在了水泥地上；应“在凉暗处保存”的硫酸阿米卡星注射剂堆得高过人头；包装上明确标有“向上”放置符号的注射用硫酸奈替米星翻身“躺”着；而数十箱葡萄糖酸钙注射液、硫酸镁注射液、复方甘草锰注射液混杂在一起堆放着，而按规定，药品应按批号集中摆放。

活动1案例分析在转运仓库附近，仓库中药品、保健品堆积如山，近10箱已受潮的双黄连口服液被随意堆在墙角，外包装仍在沿用早该停止的“负责期”而非“有效期”的过期或近效期的保健品，与正常药品堆在一起。该运输公司负责人承认，他们并不了解药品储存、管理的有关规定。仓库，他们分租给了10多家单位，这些药品是这些单位存放在此的。据初步调查，这10多家单位具备药品经营资格，但不具备在该市设置药品仓库的资格。经过一天紧张的盘点和调查，根据初步估计，此次共查到涉案药品42种2053箱，过期失效药品超过170件。活动1案例分析讨论：1.设置的仓库是否合法？2.其仓库的储存条件是否符合药品储存条件？3.药品的堆放是否符合要求？4.其行为给消费者带来的隐患？活动2药库的分类1．按照作业管理要求分为待验库（区）、合格品库（区）、发货库（区）、不合格品库（区）、退货库（区）。另外，还有用于零货拣选、拼箱发货操作及复核的作业区。按质量状态实行色标管理：合格药品为绿色，不合格药品为红色，到货待验、销后退回待验、召回待验、有质量疑问等待确定的药品为黄色。活动2药库的分类合格药品发货库（区）合格品库（区）待确定药品到货待验销后退回召回待验不合格药品过期药品破损药品活动2药库的分类2．按照温湿度管理要求储存药品相对湿度为35%～75%温度要求阴凉处，不超过20℃凉暗处，避光并不超过20℃冷处，2～10℃常温，10～30℃活动2药库的分类3．按照特殊管理要求分为麻醉药品库、精神药品（一类、二类）库、医疗用毒性药品库、放射性药品库和危险品库活动3药品的分区分类与货位编号1．分库（区）按药品类别、储存数量结合仓库建筑和设备条件，将仓库面积划分为若干货库（区）活动3药品的分区分类与货位编号2．分类①根据药品的剂型分类储存②根据药品温湿度要求分类储存③根据药品的性质分类储存容易串味的药品、中药材、中药饮片，危险品，设立独立库房单独存放活动3药品的分区分类与货位编号3．货位编号①仓库内储存场所的编号活动3药品的分区分类与货位编号②货场货位编号一种是按照货位的排列编成排号，再按各排货位顺序编上货位号；另一种是不分排号，直接按货位顺序编号。活动3药品的分区分类与货位编号③货架货位编号将库房号、区号、层号、货位顺序号这四者统一编号，来表示药品存放的位置。编号的文字代号有英文、罗马及阿拉伯数字来表示。如以03-04-05-06来表示3号库房4区5段6货位。将库房号、货垛（货架号）、层号、货位顺序号这四者统一编号，如04-11-02-09来表示4号库房11号货架2层9格。活动3药品的分区分类与货位编号用数码和字母的组合混合编号，如K05AB10d15表示：5号库房AB货区第10号货架第四层15号货位。活动3药品的分区分类与货位编号

识别不同的货位编号

1.04-12-07-09表示

2.K09AB12c16表示练一练活动4药品的合理堆放1．堆码要求遵循合理、牢固、定量、整齐、节约、方便等要求①根据入库药品的性质,结合仓库的实际情况合理堆放。②堆垛时,不要将不同批号、不同效期、不同包装的药品相混淆。③堆垛时,必须在保证安全的前提下，尽量做到“三个用足”，即面积用足，高度用足，荷重定额用足。活动4药品的合理堆放2．药垛的间距要求垛间距不小于100厘米。药品与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于30厘米，与地的间距不小于10厘米。药垛上方及四周与照明灯之间的安全距离不小于50厘米。地面活动4药品的合理堆放3．药品可堆层数及计算①药垛不超重可堆层数的计算以一件药品的占地面积计算，其计算公式是：不超重可堆层数=每件药品实占面积×每平方米核定载重量／每件药品的毛重以一批整垛药品占地面积计算，其计算公式是：不超重可堆层数=整垛药品实占面积×每平方米核定载重量／每层件数×每件药品的毛重活动4药品的合理堆放例如，一件药品毛重为38kg，面积为0.48m×0.40m,每平方米核定载重量1500kg，其不超重可堆层数是0.48×0.40×1500／38=7层活动4药品的合理堆放②药垛不超高可堆层数的计算药垛不超高可堆层数，是指药垛留出顶距以后的可堆层数,其计算公式是：不超高可堆层数=（库房实际高度－顶距）／每件药品高度活动4药品